總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結(jié)創(chuàng)意圖片 工作總結(jié)篇一
根據(jù)公司和生產(chǎn)部年度的設(shè)備管理和消缺技改計劃,有計劃實施了生產(chǎn)部提出的設(shè)備維護保養(yǎng)消缺的總目標,根據(jù)計劃,檢修班超額完成了任務(wù)。為了完成本年度設(shè)備管理維護消缺,可以說機務(wù)檢修班困難重重,主要體現(xiàn)在我們專業(yè)技術(shù)人員少(機務(wù)檢修共計六人),而我們要完成全廠的鍋爐、汽機、化水、公共設(shè)施、燃料系統(tǒng)、尾氣系統(tǒng)這么六大項多個專業(yè)任務(wù),為了完成計劃和處臵突發(fā)任務(wù),所有人員都是以一定倆使用,每一人要掌握各類專業(yè)技能,可以說我們的機務(wù)檢修人員都是“車、鉗、卯、電焊、磨”全能人員,對全廠的99%的設(shè)備設(shè)施都是我們來完成檢修和技改的,可以說“上到屋面土建工程,下到廁所疏通”,所有的工作都是全力以赴完成,而現(xiàn)實中我們的備品備件、公用物資都是比較缺乏的,可是設(shè)備消缺還要必須完成,這就使我們絞盡腦汁來恢復(fù)設(shè)備良好狀態(tài),這就體現(xiàn)出檢修班的技術(shù)能力、這就體現(xiàn)出檢修班的工作作風(fēng)、這就體現(xiàn)檢修班為公司著想的思想意識。為了完成公司和生產(chǎn)部的設(shè)備管理總目標,我深知設(shè)備管理是一個較為復(fù)雜的體系,它包含了巡視操作、維護保養(yǎng)、維修改造、備品備件、人員培訓(xùn)等多方面,為保證完成年度設(shè)備管理總目標,為此我從制度、程序、技能、方法等環(huán)節(jié)開展工作,在20xx年以前設(shè)備管理的基礎(chǔ)上,進一步提出了一些新的作法,為設(shè)備管理水平的提高起到了一定的作用。
以往設(shè)備管理維護都是無計劃無頭緒,隨機性特別大,造成機務(wù)檢修每天都不知道忙些什么工作,更甚的是此工作沒有終結(jié)半路就有新的任務(wù),造成我們的工作都是“半拉子”工程,沒有一個是全部終結(jié)合格的設(shè)備檢修,并且使我們每天每時沒玩沒了的忙,給我們機務(wù)檢修人員的壓力非常的大,而且身心也很累。自五月份我接受機務(wù)檢修管理工作開始,針對以前存在的無章法的管理組織工作的毛病,制定了點檢定修管理方法。主要進行以下幾個方面的改革:一是實施點檢工作管理流程,有力解決設(shè)備缺陷發(fā)現(xiàn)和處臵及時性。對于檢修工作其第一時間發(fā)現(xiàn)缺陷是減少非計劃停機解列的最為有效地實施手段,有利于企業(yè)經(jīng)濟效益,也有利于檢修工作,減少檢修時間和工作強度。工作流程管理的工作時段為,早7:50至8:00為晚間值班與白班人員進行情況交接,這樣便于掌握晚間設(shè)備缺陷情況,有利于白天設(shè)備消缺工作;8:00至8:05到集控值班室收集各自管理區(qū)域的設(shè)備缺陷單,并填寫具體消缺時間。8:05至8:10檢修碰頭會,安全、點檢修理等問題分工預(yù)定和其他方面的工作情況,8:10至8:30檢修班組展開對管轄區(qū)域設(shè)備進行點檢。8:30至11:30按照分工對設(shè)備進行消缺或處臵緊急任務(wù).11:30至13;30中午午飯及休息13:30至13:35對上午工作進度進行匯報并對下午工作進行分工或處臵緊急任務(wù)。13:35至16:50按照分工對設(shè)備進行消缺或處臵緊急任務(wù)16:50至17:00匯報設(shè)備消缺情況。17:00下班。這個時間計劃根據(jù)季節(jié)情況稍微有變化,對于緊急設(shè)備故障需要搶修的以緊急搶修為主,這樣目的使我們的檢修管理有計劃性和時間約束性,便于工作的推進,經(jīng)過實踐,驗證了點檢工作管理流程在實施中時效性,起到了事倍功半的效果。在實施管理流程工作我要求所屬人員必須嚴格執(zhí)行以下幾點:首先,在檢修實施點檢時,必須做到穿工作服、工作鞋,戴安全帽和防護鏡。這樣做的目的就是安全第一為首要。其次,要求檢修人員要嚴格按照點檢計劃對管理區(qū)域的設(shè)備進行點檢。再次,根據(jù)點檢項目安排定修中檢查修復(fù)。第四,根據(jù)設(shè)備劣化傾向安排在設(shè)備運行或者停機停爐時檢查修理。第五,對經(jīng)常出現(xiàn)故障的要跟蹤檢查。第六,對生產(chǎn)運行方日常點檢發(fā)現(xiàn)問題的部位進行診斷檢查。第七,對前一天或前一晚上檢修及搶修過的部位作重點檢查。第八,對點檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理或者填寫缺陷記錄,或需要做安全措施之后進行處理。第九,工作檢修計劃按照前一天的晚會內(nèi)容及專工和各部門工作任務(wù)單進行的,如無任務(wù)單,檢修按照檢修工作計劃執(zhí)行,期間不執(zhí)行臨時不影響生產(chǎn)運行的任務(wù),在下次工作計劃內(nèi)執(zhí)行。二是執(zhí)行“5s管理”模式,有力解決檢修程序化,確保檢修質(zhì)量和現(xiàn)場環(huán)境清潔。即要求檢修人員在檢修工作必須要做到:“一無五要”即安全措施無漏洞;焊接工藝要標準;標記尺寸要記清;裝配工藝要精密;試驗合格要署名;人走場地要清理。這樣的目的就是解決設(shè)備維修質(zhì)量,不能出現(xiàn)返修問題,打牢他們的責(zé)任意識。
這樣有利于檢修人員對設(shè)備所屬區(qū)域?qū)嵤┯行У臋z查和巡視,便于及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,減少維修費用和工時。我們實施a、b角制是點檢管理分工責(zé)任制的一種補充。這樣的目的就是對每一臺(件)設(shè)備,都有明確的設(shè)備點檢責(zé)任人,該責(zé)任人即為設(shè)備的a角。在此同時又必須明確當(dāng)該責(zé)任人因故不在時的備用管理人員,即為該設(shè)備的b角。設(shè)備a、b角應(yīng)相互交流。點檢人員在擔(dān)任某些設(shè)備a角的同時,還可擔(dān)任另外一些設(shè)備的b角。為此我對檢修班六人成員確定兩人為一組共分三組,第一組為鍋爐系統(tǒng):a角為趙金明、b角為魏家福,負責(zé)對鍋爐系統(tǒng)包括1#2#鍋爐本體及輔機、羅茨風(fēng)機、空壓風(fēng)機; 第二組為汽、化系統(tǒng):a角為田國軍、b角為張明久汽、化系統(tǒng)包括1#2#汽機及輔機、化學(xué)車間各設(shè)備、綜合水泵房、各加藥設(shè)備、化學(xué)取樣設(shè)備、自來水泵房設(shè)備;第三組為燃料、尾氣系統(tǒng):a角為劉芳宇、b角為喬宇,負責(zé)對燃料、尾氣系統(tǒng)包括煤棚設(shè)備、一號、二號輸煤皮帶、煤破碎機、垃圾破碎機、1#2#鍋爐垃圾鏈板、1#2#3#4#給煤機、1#2#垃圾行吊、點火供油、除塵系統(tǒng)。這樣的分組的目的就是加強設(shè)備主管責(zé)任和及時維護的設(shè)備,便于及時掌握設(shè)備運行狀態(tài)。通過此項措施,更好地加強檢修對設(shè)備管理和維護檢修工作,也使檢修班的維修技術(shù)和管理水平得到提升。
為了確認全廠的關(guān)鍵設(shè)備技術(shù)狀況,我們對全廠關(guān)鍵設(shè)備進行了梳理,全面排查全廠備用和無備用的關(guān)鍵設(shè)備,并按要求確定哪些設(shè)備需要實施檢修或者保養(yǎng),并對經(jīng)常出現(xiàn)故障影響到運行的設(shè)備進行多套方案緊急處臵措施保證生產(chǎn)運行。從5月份開始每周、月進行一次檢修總結(jié)分析例會,通過設(shè)備管理工作例會,使我們?nèi)婵偨Y(jié)檢修和未檢修設(shè)備運行狀況和存在問題,共商解決辦法,加強了檢修任務(wù)底數(shù),便于在下周工作中分配好技術(shù)人員搭配,有效地促進了設(shè)備檢修質(zhì)量和效率。
在今后的工作上面,我部門會針對性的做出調(diào)整。在技術(shù)人員的培養(yǎng)上不僅要帶會一批人上手,也要做出系統(tǒng)的設(shè)備技術(shù)資料歸檔,便于以后接手的人可以參考利用。設(shè)備的運轉(zhuǎn)周期做好記錄,設(shè)備非人為損壞時的損耗周期均采集,清楚知道什么時候應(yīng)該去給設(shè)備維護、保養(yǎng)、加油。平時的規(guī)范操作,日常的點檢,都要嚴謹負責(zé)的作風(fēng),細致安全的作業(yè),提高設(shè)備完好率,熟悉車間工作崗位的職責(zé),更好的服務(wù)車間。我們將繼續(xù)求真務(wù)實、銳意進取,為設(shè)備部更加輝煌的明天付出自己的努力。
工作總結(jié)創(chuàng)意圖片 工作總結(jié)篇二
在職場生涯早期的實習(xí)期是我們跨入社會的第一步。在實習(xí)的幾個月里,我收獲了很多,不僅僅是技能方面的提高,還有很多關(guān)于職場和人生的經(jīng)驗。在此,我要分享我的實習(xí)總結(jié)和心得體會,希望能給正在經(jīng)歷實習(xí)期的你們帶來一些啟示和幫助。
第二段:
實習(xí)期讓我真正了解了行業(yè)的工作流程和公司的管理體系。在實習(xí)過程中,通過跟著老師傅,我學(xué)會了如何安全正確操作工具并在現(xiàn)場完成指定任務(wù);在職場中,我明白了規(guī)則的重要性,以及管理制度在公司中的作用。吸收企業(yè)所授予的技能和經(jīng)驗的過程中,也要不斷地和職業(yè)精神的提升和與同事們保持良好的溝通。
第三段:
實習(xí)期間,我也體會到了溝通的重要性。一個人的職場生涯并不只是個人的事情,還離不開團隊的支持和助力。從與同事的交流中,我看到了合作的力量,學(xué)會如何順手地與同事、上級溝通,讓事情達成共識。在溝通的過程中,不僅僅是對工作有了更深入的了解,也增進了與同事、上級之間的信任和感情。
第四段:
實習(xí)期間,我也意識到了更多的價值取向。要想成為一個優(yōu)秀的職場人,成為一個優(yōu)秀的人生路上,真正遵循的是自己心中的那份感受、價值與價值觀。在實習(xí)期間,我認識到了自己內(nèi)心真正需要的東西,為人處事,要更加做好自己的角色——一個樂于助人的人,幫助別人解決問題,成為他們信任的人。這樣不僅能讓自己獲得他們信任,還會讓自己學(xué)到更多知識和在工作上得到提高。
第五段:
最后,實習(xí)期讓我深刻的明白了一個道理,那就是 “學(xué)做人,做好人”。在職場的旅程中,學(xué)習(xí)技能是必不可少的部分,但成為一個好的人,回饋社會才是人生的終極目標。我深信,積累的每一條職場經(jīng)驗,都是自己走向社會大家庭的一份貢獻。讓我們在實習(xí)期間努力學(xué)習(xí),開拓視野,做出自己的價值貢獻,成為一個優(yōu)秀的職場人。
工作總結(jié)創(chuàng)意圖片 工作總結(jié)篇三
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的'方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
工作總結(jié)創(chuàng)意圖片 工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)心得體會是每個人在職場中都會遇到的任務(wù),對于一個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長至關(guān)重要。在這篇文章中,我將分享我對工作總結(jié)心得體會的思路和見解。通過總結(jié)和思考工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們可以更好地提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第二段:詳述總結(jié)的重要性和意義
總結(jié)是一個人在工作中獲取反饋和提升的重要途徑。只有通過總結(jié),我們才能更加清晰地了解自己的優(yōu)勢和不足,找出問題所在,并加以改進。工作總結(jié)心得體會不僅為個人職業(yè)發(fā)展提供了有力的支持,也為團隊和組織的進步提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第三段:總結(jié)的具體方法和步驟
在進行工作總結(jié)心得體會時,我們可以按照以下幾個步驟進行:
首先,梳理整個工作過程,回顧自己在工作中承擔(dān)的職責(zé)和完成的任務(wù)。這有助于我們更加全面地了解工作的范圍和內(nèi)容。
其次,分析自己在工作中取得的成績和遇到的挑戰(zhàn)。對于取得的成績,我們可以總結(jié)其原因和方法,以供今后參考。而對于遇到的挑戰(zhàn)和困難,我們可以找出其原因并思考相應(yīng)的解決辦法。
第三,收集他人的反饋和評價。借助他人的視角和觀點,我們可以更加客觀地看待自己的工作,并有針對性地進行改進。
最后,總結(jié)心得和體會,形成有價值的經(jīng)驗教訓(xùn)。通過將個人經(jīng)驗與實踐相結(jié)合,我們能夠形成具有指導(dǎo)意義的總結(jié),供今后的工作參考和借鑒。
第四段:心得體會的重要性和影響
總結(jié)的核心在于提煉出有價值的心得體會。這些體會不僅對個人職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,還將為我們在團隊合作中更好地發(fā)揮作用。同時,通過總結(jié)工作經(jīng)驗,我們能夠為組織的進步和發(fā)展提供寶貴的建議和意見。
總結(jié)還有助于改善工作方法和效率。通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問題,并及時采取措施進行改進。這將提高我們的工作能力和效率,使我們在職場中更加出色。
第五段:總結(jié)全文,總結(jié)心得體會對個人和組織的意義
總結(jié)工作的心得體會對個人來說非常重要,它是我們不斷提升自己、成長進步的必經(jīng)之路。同時,從一個更宏觀的角度來看,總結(jié)工作心得體會對組織也有著重要的意義。組織可以借鑒我們總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn),改進工作流程和方法,從而提高整體的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。因此,每個人都應(yīng)該積極總結(jié)工作體會,不斷提升自己并為組織的進步和發(fā)展做出貢獻。
通過本文的闡述,我們了解到工作總結(jié)心得體會在職業(yè)發(fā)展中的重要性和影響,也了解了總結(jié)的具體方法和步驟。希望本文能夠給讀者帶來啟發(fā)和幫助,更好地進行工作總結(jié)心得體會,達到自我提升和職業(yè)發(fā)展的目標。
工作總結(jié)創(chuàng)意圖片 工作總結(jié)篇五
1、擬定“年度公司文件材料歸檔工作實施方案”,按時間結(jié)點規(guī)劃分解本年度歸檔工作步驟,明確重點和目標,在組卷的數(shù)量、質(zhì)量上有進一步的提升,擴大歸檔資料門類,力爭集中歸檔案卷數(shù)量同比增長10%;中心一級部門全部建立二級檔案管理。
3、對歸檔任務(wù)較重的中心、部門進行針對培訓(xùn),密集指導(dǎo);
5、完成電子文件歸檔管理辦法及編碼規(guī)則的編寫并在文檔室先試行;
6、今年組卷數(shù)量增長不多,但從類別上有所增加,特別是園區(qū)建設(shè)前期招投標文件資料的集中歸檔,填補原基建檔案中沒有工程招投標文件資料的空白。
7、生產(chǎn)中心移交的設(shè)備檔案較去年的數(shù)量沒有增長,源于去年是設(shè)備檔案第一年移交,涉及多年的材料匯總,但今年門類更多,涉及到等新的類別,并且組卷更合理方便查詢利用。
8、經(jīng)過多次溝通,推動歸檔部門主動補充了一些未歸納入歸檔目錄的其他歸檔材料,豐富了本年度二級檔案歸檔內(nèi)容。
4、部分部門歸檔材料移交時間較晚,重復(fù)件較多,特別是設(shè)備和新園區(qū)招投標材料,導(dǎo)致對這些材料的逐件鑒定,占用過多工作時間,略微拖延了整體進度。
5、人力資源中心、法務(wù)部二級檔案管理工作完成時間比較滯后,原因是其中有當(dāng)事人出差、請長假等狀況的發(fā)生,為避免明年因此類原因而影響工作進度,建議明年提早啟動二級檔案管理工作。
6、技術(shù)和財務(wù)檔案管理水平有待提高
技術(shù)檔案和財務(wù)檔案的共同的特點是對于公司來說都特別重要,其中技術(shù)檔案專業(yè)性較高,并以電子檔材料為主;財務(wù)檔案保密性較高并多為紙質(zhì)文件。建議根據(jù)各自的特點建立資料管理細則。
7、今年二級檔案工作推進時還不夠深入,少數(shù)中心雖建立起二級檔案,但歸檔材料的數(shù)量、質(zhì)量及門類都還有待提升,來年歸檔要加強溝通,多做歸檔材料的挖掘。
工作總結(jié)創(chuàng)意圖片 工作總結(jié)篇六
近些年,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)作為一個不可或缺的組成部分,必然要承擔(dān)著更多的社會責(zé)任與使命。這些責(zé)任不只限于創(chuàng)造財富,還包括了對社會、對員工、對客戶以及對環(huán)境的關(guān)注。因此,如何做好公司工作已經(jīng)成為了許多企業(yè)員工所關(guān)注的重點,一份公司工作的總結(jié)和心得體會也就顯得尤為重要了。
首先,我認為作為一名員工,不僅需要投身于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作中,還要具備積極的主動性和創(chuàng)新性。這是基于工作實踐得到的一個經(jīng)驗。如果每個人都按照“本分”來做,則公司的發(fā)展也就難以實現(xiàn)升級。因此,我們應(yīng)該多加思考,時刻保持對工作的敏銳度,提高自己思維的開拓性和創(chuàng)新性,不斷拓寬工作領(lǐng)域,積極進取,力求為公司作出更多的貢獻。
其次,作為一名員工,我們需要保持良好的態(tài)度和積極的心態(tài)。在工作中,經(jīng)常會遇到許多困難和矛盾,但只有真正跨越了這些難關(guān),才能站在成就的山巔,感受到工作所帶來的成就感和喜悅。因此,我們應(yīng)該保持一顆包容而不是憤怒的心態(tài),在工作中展現(xiàn)一個積極而不是消極的態(tài)度,增強自己的心理素質(zhì),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
再次,作為員工,我們需要認真考慮公司的長遠發(fā)展和目標規(guī)劃。只有真正認識到公司的長遠目標,并為之努力拼搏,才能在事業(yè)上真正實現(xiàn)進一步的創(chuàng)新與發(fā)展。同時,我們也應(yīng)該善于汲取同事之間的經(jīng)驗和智慧,不斷完善自我,做到不斷提升,以增強自己的競爭力。
最后,作為員工,我們需要提高自身的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,注重專業(yè)提升和技能養(yǎng)成。我們應(yīng)該盡可能了解公司的行業(yè)特點和客戶需求,在工作中熟悉公司的技術(shù)框架和業(yè)務(wù)方向,并通過進一步的學(xué)習(xí)和提高,不斷深化自己的專業(yè)知識和技能水平,以給公司帶來更多的價值。
總之,公司工作總結(jié)和心得體會,不只意味著對過去工作的回顧,更意味著對未來工作的規(guī)劃,為公司的進一步發(fā)展制定清晰的目標和計劃。每個員工都應(yīng)該以自己的職業(yè)素質(zhì)和工作表現(xiàn)為公司做出更多貢獻,共同推動公司的發(fā)展,同時也為自己的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。
工作總結(jié)創(chuàng)意圖片 工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕牛艜褬I(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
工作總結(jié)創(chuàng)意圖片 工作總結(jié)篇八
近年來,隨著農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,人們對于動物防疫的重視度也逐漸上升。為了保障畜牧業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和食品安全,春季動物防疫工作顯得尤為重要。
在春季動物防疫工作中,關(guān)鍵是預(yù)防各類動物疾病的發(fā)生和傳播。在此方面,科學(xué)、規(guī)范的防疫措施是必不可少的。首先,在畜牧業(yè)生產(chǎn)過程中,落實“預(yù)防為主”的原則是我們的基本要求。其次,加強疫病監(jiān)測能力,及時采集、匯總和反映疫情信息。最后,在防疫工作方案制定和落實方面,要按照不同動物的特點,因勢利導(dǎo),科學(xué)搭配預(yù)防和控制措施。
在春季動物防疫過程中,常見的疾病有蒙古氣病、口蹄疫、豬瘟、豬鏈球菌病、禽流感等。針對這些疾病,防疫策略的制定也應(yīng)該靈活應(yīng)變。首先,要制定針對性的防疫方案,注重與動物檢疫合作,建立信息共享機制。做好前期的檢查、隔離、疾病排查和嚴格檢疫是關(guān)鍵。其次,宣傳和教育也不能少,要加強對畜牧業(yè)從業(yè)人員的防疫知識培訓(xùn),提高其監(jiān)測、排查和隔離等方面的能力。最后,針對高發(fā)地區(qū),應(yīng)嚴格管制和管理,加強治理和調(diào)控,措施上更趨精準合理。
在春季動物防疫工作的實施過程中,要充分發(fā)揮政府、畜牧品種改良中心和畜牧企業(yè)的作用,同時要充分調(diào)動農(nóng)民積極性,加強與畜牧業(yè)從業(yè)者的合作,建立起標準化、規(guī)范化、信息化的動物防疫管理體系。
總之,春季動物防疫工作的總結(jié),既體現(xiàn)了政府的重視程度,又需要各級政府、畜牧品種改良中心、畜牧企業(yè)、農(nóng)民等各方力量共同合作,才能為動物防疫工作的健康、有序發(fā)展,以及全社會的安全和穩(wěn)定做出貢獻。
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一、基礎(chǔ)工作
學(xué)校體育工作是學(xué)校整個教育體系的重要組成部分,是實施素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為此,我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視體育工作,已將業(yè)余訓(xùn)練工作列入學(xué)校目標管理內(nèi)容。在領(lǐng)導(dǎo)和全體體育教師團結(jié)協(xié)作下,確保了學(xué)校體育工作順利運作。學(xué)校特別重視田徑訓(xùn)練隊的訓(xùn)練和管理工作,指定校田徑教練組,負責(zé)訓(xùn)練工作。
二、訓(xùn)練工作
學(xué)期初田徑隊根據(jù)實際情況,進行正常人員調(diào)整,制定切實可行的訓(xùn)練計劃,并建立運動員個人檔案,運動隊建立了兩個年齡梯隊,做好各年齡段的銜接工作。在日常訓(xùn)練中加強管理,確保了每周訓(xùn)練三次(星期一、三、四)下午中學(xué)(16:30-17:15)、高中(17:25-18:00)時間段訓(xùn)練,保證了訓(xùn)練質(zhì)量和效果。教練員、班主任、任課教師和家長四配合做好運動員的訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和生活各方面銜接配合工作,確保運動員的德智體三個方面全面發(fā)展。各教練員充分利用課余時間加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷對訓(xùn)練工作進行總結(jié)和反思,從而不斷提高訓(xùn)練水平。
三、注重思想教育
要帶好學(xué)校田徑隊,首先要加強對運動員的思想教育。例如經(jīng)常講一些我國優(yōu)秀運動員是怎樣刻苦訓(xùn)練,頑強拼搏創(chuàng)造好成績?yōu)閲鵂幑獾氖吕.?dāng)然,單有學(xué)生自己的積極性是不夠的,還要取得家長們的支持。少數(shù)家長有顧慮,一則怕參加訓(xùn)練后影響學(xué)習(xí)成績,二則心疼孩子,怕累壞了,練壞了。我們向家長講清道理,講明訓(xùn)練目的、時間、方法等具體問題,消除家長的顧慮,保證訓(xùn)練不致于影響學(xué)習(xí)成績。另一方面通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任一起做工作。
平時除了抓好學(xué)生的訓(xùn)練外,還及時了解學(xué)生訓(xùn)練的身體狀況反應(yīng)。另外還要關(guān)心田徑隊員平時的學(xué)習(xí)情況,提醒督促他們要學(xué)習(xí)訓(xùn)練兩不誤。
總之,我們相信在教練的共同努力下,我校的田徑隊成績會步步提升,勇創(chuàng)佳績。
一、得到領(lǐng)導(dǎo)支持,取得老師配合
本學(xué)年開始,在校長的組織與幫助、各學(xué)科任老師的支持下,繼續(xù)進行田徑隊的訓(xùn)練工作。在訓(xùn)練前認真制定每周的.訓(xùn)練計劃,從四至六年級中挑選運動員,并同各班班主任了解訓(xùn)練隊中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,同家長取得一致認可。訓(xùn)練開始后,經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和教師間去聽取訓(xùn)練隊的意見和建議,對提到的問題進行一一處理。如果學(xué)生學(xué)習(xí)成績下降,就采取短時停訓(xùn)的辦法,促使其提高學(xué)習(xí)成績;對品質(zhì)薄弱的隊員,進行思想教育,勒令其改正。
二、積累訓(xùn)練經(jīng)驗,開展系統(tǒng)訓(xùn)練
田徑隊訓(xùn)練隊員主要以跑為主,其中分為短跑和中長跑,還有投擲項目。在訓(xùn)練過程中,邊找資料,邊做記錄。然后針對每個學(xué)生的特點進行分項,編寫行之有效的訓(xùn)練計劃。
三、一分耕耘,一分收獲
標還很遠,需要繼續(xù)努力。
四、存在不足
1.學(xué)生參加業(yè)余學(xué)習(xí)班過多與訓(xùn)練時間沖突。
2.運動量安排不夠適當(dāng)。
3.學(xué)校場地與比賽場地不符,學(xué)生比賽難以適應(yīng)。
4.學(xué)生比賽經(jīng)驗不足,心理素質(zhì)和意志品質(zhì)差。
5.學(xué)生條件不錯,但不愿意參加訓(xùn)練,得不到家長的有利支持。 以上是本學(xué)期田徑隊訓(xùn)練工作的一個簡要總結(jié),在今后的訓(xùn)練工作中,要發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,為學(xué)校體育工作發(fā)揮自己的最大力量。
一年來,校田徑隊訓(xùn)練工作在上級領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)及班主任老師的配合下,通過全組教師的共同努力,運動隊成績比以往有明顯的進步,并在各級各類比賽中取得了理想成績,從而使我校田徑隊訓(xùn)練工作逐漸走上軌道,為開創(chuàng)南四中體育運動新局面打下了基礎(chǔ)。
一、基礎(chǔ)工作
工作總結(jié)創(chuàng)意圖片 工作總結(jié)篇十
縣長是一個地區(qū)的行政管理官員,擁有重要的職責(zé)和責(zé)任。經(jīng)過一年辛苦的工作,縣長需要進行總結(jié)和反思,以便更好地為人民服務(wù)。本文將探討縣長工作總結(jié)心得體會,以了解一個縣長在管理縣級行政區(qū)域?qū)崿F(xiàn)發(fā)展目標方面的經(jīng)驗和智慧。
第二段:工作成績總結(jié)
縣長的工作總結(jié)首先需要概述縣政府的工作成果。這包括經(jīng)濟增長,稅收收入,社會穩(wěn)定,環(huán)境保護和公共基礎(chǔ)設(shè)施。這里需要提供一些數(shù)據(jù)來證明縣政府工作的有效性。此外,還可以談?wù)摽h政府實施的新政策和項目,以及協(xié)調(diào)各區(qū)政府之間的工作和交流。
第三段:工作中的挑戰(zhàn)和困難
在縣長的任期內(nèi),一定遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。因此,在這一段中,我們需要討論這些問題,以及如何應(yīng)對和解決它們。例如,討論縣政府如何應(yīng)對疫情的影響,如何回應(yīng)市政府的各種要求,以及如何協(xié)調(diào)各級政府之間的工作關(guān)系等。除此之外,還應(yīng)探討供應(yīng)鏈短缺、社會不平等、公共基礎(chǔ)設(shè)施短缺等難題。
回顧縣政府過去的工作經(jīng)驗是十分必要的。在這里,縣長需要思考和總結(jié)在他的領(lǐng)導(dǎo)下政府實施的工作計劃。這促使他們分析政策的優(yōu)點和缺點,并為下一年的工作制定新的計劃時提出更好的建議。此外,還有必要思考與各相關(guān)方合作事項、時間管理、資源分配等工作策略。這將有助于為未來的工作提供方向、思路、方法和策略。
第五段:未來的展望和目標
在最后一段中,縣長應(yīng)該概述縣政府未來的目標和展望。這應(yīng)該是新建議、新項目、新政策或新目標的展望。這部分應(yīng)該涵蓋縣政府計劃實現(xiàn)的所有領(lǐng)域和具體方案。這還應(yīng)該包括縣長如何在下一年中實現(xiàn)這些目標的計劃,如何更好地與其他政府實體合作,如何更好地管理和分配資源,以及如何更好地服務(wù)人民等。這樣的總結(jié)將為縣長的未來工作提供清晰明確、具有新意義、具有挑戰(zhàn)性的指導(dǎo)。
通篇全文應(yīng)該有一個清晰的總體框架和邏輯鏈,用章結(jié)合,用段鋪墊,敘事簡潔而生動。在結(jié)構(gòu)上,應(yīng)該有引言、工作成績總結(jié)、工作中的挑戰(zhàn)和困難、反思過去的工作經(jīng)驗等基本要素。為了更好地表達縣長的想法,可以結(jié)合個人感想和體會進行敘述,從而使文章更加生動和有感情色彩。