隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
后勤部門工作總結(jié)報告篇一
(一)員工飯?zhí)?人常說“民以食為天”搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。幾年來，我們對飯?zhí)迷O(shè)備，員工就餐，管理制度方面，學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗，使設(shè)備管理有很大進步，并建立了一套管理方案。設(shè)備維護維修自己承擔，飯菜質(zhì)量、花樣、價格、衛(wèi)生由礦伙管委后勤監(jiān)督管理，力爭讓員工滿意安心工作。
(二)員工宿舍：為了使員工獲得充分休息，以提高工作效率，有種家的溫暖，*年*月**日搬進了新建公寓樓，完善了房間的設(shè)備設(shè)施及后勤工作者的合理化管理，并完善了各項管理制度，這充分體現(xiàn)出了我礦以人為本的管理方針。
(三)職工澡堂：都知道辛苦不過煤礦工人，為了使我礦職工升井后能有澡洗，我礦領(lǐng)導(dǎo)費勁腦汁，由外引進先進現(xiàn)代化設(shè)備，從更衣吊籃到澡堂內(nèi)蒸房，沖浪，大池，淋浴都是超前絕后獨一無二。可以讓我們的礦工洗去一天的疲勞，再加上我們?nèi)诵曰墓芾恚峭昝乐翗O。
(四)強化礦容礦貌整潔，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模
自*年開始，我們后勤部門以礦上總體部署為依據(jù)，合理安排以綠化美化礦山，治理礦容壞境為重點，以創(chuàng)建公司最佳全煤系統(tǒng)，一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標，精心組織，狠抓實干，到目前為止，礦容礦貌呈現(xiàn)出新的變化。我們后勤部對壞境衛(wèi)生大力追查徹查，從一點一滴抓起，責任落實到每個人頭上，使礦上衛(wèi)生發(fā)生翻天覆地的變化。
我個人在后勤工作以來以“勤”字當頭，以優(yōu)秀的個人作為我的學(xué)習(xí)榜樣，不計較個人得失，對“兩堂一舍”礦區(qū)衛(wèi)生綠化，以身作則，更好的為每個職工服務(wù)，學(xué)習(xí)借鑒別人的好管理制度，來完善我們的管理，力爭做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài)，并開展批評與自我批評教育，至今，我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了，今后我會更加努力，勤奮的為礦明天的發(fā)展多做貢獻，寧做一個工作狂，不做一個廢人。
后勤工作雖然瑣碎繁雜，既然干了這行，就要以高度的精神投入到工作中，為我礦的發(fā)展再接再勵，后勤部也有工作不足的地方，如供水不到位，有脫崗現(xiàn)象，今后我們要合理安排，工作學(xué)習(xí)的同步完善各項工作管理制度，從細節(jié)做起，改進不足的地方，加強自身修養(yǎng)，更好的為全礦職工服務(wù)。以公司領(lǐng)導(dǎo)的總方針為目標，積極完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗。
后勤部門工作總結(jié)報告篇二
20__年，后勤部在集團率領(lǐng)下緊緊環(huán)繞“節(jié)約成本、晉升處事、保障運營”的工作方針，對內(nèi)完美打點運行，對外晉升處事質(zhì)量，堅持處事過程中的總結(jié)和締造，不竭晉升后勤部處事打點理水平，根基按集團要求完成了后勤保障的工作使命。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤處事的工作，全力締造精采的營運情形
營運是公司經(jīng)營成長的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20__年進一步強化了以營業(yè)為中心的處事理想，增強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，自動獲得處事需求信息，晉升員工的處事意識，做良多若干好多項基本運行保障的同時，進一步提高后勤處事質(zhì)量，為公司整體運營處事的晉升做出進獻。
(一)進一步增強物業(yè)行動措施維修維護，提高處事行動措施運行尺度。
20__年，后勤部對長沈兩店實施統(tǒng)一打點方針，在工作尺度和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一打點。在基本行動措施維護方面，20__年對所有行動措施設(shè)備進行普查，從頭成立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)打算，并實施跟蹤搜檢進度，保障設(shè)備行動措施的不變運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事務(wù)，成立了意外事務(wù)陳述總結(jié)軌制，要求意外事務(wù)發(fā)生時，填寫《意外事務(wù)措置陳述單》，對事情措置過程、事情發(fā)生原因、進一步的更正預(yù)防法子均做了響應(yīng)的要求，以此削減了同樣問題的一再發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視軌制，搜羅司理級員工開店前巡視、物業(yè)打點員巡視，率領(lǐng)抽查巡視，連系搜檢巡視等，保障物業(yè)問題實時發(fā)現(xiàn)和措置。20__年截止今朝，長沈兩店經(jīng)由過程巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均獲得實時的措置，連結(jié)了較好的物業(yè)運行尺度。在做好日常運行維護的同時，后勤部20__年截止今朝共組織完成刷新施工項目247項，其中長春店120__項，沈陽店39項，知足公司經(jīng)營成長的需求。
(二)強化情形秩序打點，營造清爽舒適的購物情形。
精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現(xiàn)。是以，后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。20__年，首要從以下幾方面增強了工作：一是增強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實施按期清理污漬，主要部位天天用清水沖刷，在風(fēng)沙較年夜的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采納灑水的體例降塵，同時增添了日常保潔清掃輪回密度，將保潔承擔規(guī)模一向馬路上，盡可能削減周邊情形對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改良保潔體例，周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需潔凈部位，積極試探保潔調(diào)養(yǎng)的體例，對重點保潔部位增添維護頻率，并實施保潔質(zhì)量按期和不按時抽查，對于保潔工具的要求連結(jié)清潔潔凈，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是正視賣場溫度調(diào)節(jié)，節(jié)制適宜溫度。為較好的節(jié)制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，天天上、下戰(zhàn)書兩次對溫度進行搜檢，對溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進行實時調(diào)整，保障了賣場溫度始終連結(jié)恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供給潔凈舒適的購物情形。
(三)自動增強處事，提高員工的處事意識。
20__年后勤部提出“一站式”處事的工作要求，對于到后勤部打點營業(yè)的供給商實施全天候處事;同時，對工功課務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能打點所有營業(yè)，來后勤部打點營業(yè)的客戶不用期待，即有人全程能夠打點完成;實施處事投訴電話公示，自動接管處事看管。為周全提高處事質(zhì)量，后勤部還擬定了《維修投訴電話打點法子》，對24小時維修電話進行錄音，實時反饋措置功效，對各部門后勤處事需求實施跟蹤軌制，由物業(yè)打點員實時現(xiàn)場體味處事下場及處事對勁度，實時總結(jié)和措置處事中的問題;經(jīng)由過程加入營業(yè)例會實時獲得處事信息，使后勤部第一時刻體味處事需求，實時予以配合和措置;在每個公司特定勾當中，后勤部都要組織召開處事配合協(xié)調(diào)會，研究處事細節(jié)，確保后勤處事配合工作保障到位，保證后勤處事工作的圓滿完成。
(四)增強對供給商專柜的現(xiàn)場打點，奉行有償維修處事。
20__年，后勤部將專柜的行動措施打點納入物業(yè)處事打點規(guī)模中，對專柜賣區(qū)實施天天巡視軌制，對于需要維修維護的項目，實時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修體例進行實時措置，促進賣場整體運行情形的晉升;在對供給商專柜的維修中，后勤部堅持“處事為本”的主導(dǎo)思惟，對于能供給材料的專柜實施免費維修，對于我方供給材料的不收取人工費用，受到了供給商的接待。在做好專柜賣場處事的同時，后勤部同時增強對專柜后區(qū)的打點工作，實施按期對專柜庫房進行搜檢巡視，實時發(fā)現(xiàn)和措置平安隱患，避免了平安問題的發(fā)生。
二、增強基本工作培植，強化打點的立異實踐，促進后勤物業(yè)整體打點水平的晉升。
提高內(nèi)部打點理運行水平，促進了各項工作的整體晉升。
(一)凸起工作重點，落實打點方針責任制。
方針共涉及26項工作，方針或指標60項;并同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查核的法子。以此，明晰了后勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現(xiàn)方面，后勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形，將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算，年尾實施工作方針完成情形考評，將考評功效列入各部門打點人員的年關(guān)績效。在工作方針落實過程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項，有力地促進了打點水平的整體晉升。
(二)完美基本運行工作，奉行目視化打點。
在20__年房間打點普及的基本上，20__年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備行動措施的運行打點，奉行打點目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實施周全標識打點。20__年，后勤部共建造各項方針化標識表記標幟共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息加倍透明化，有用削減運行操作失蹤誤的發(fā)生。
(三)成立工作搜檢系統(tǒng)，晉升全員工作看管意識。
打點工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，打點者只能經(jīng)由過程搜檢來看管打點的運行情形，但后勤部打點規(guī)模較年夜，輕易呈現(xiàn)問題的部位也較多，若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運行是后勤處事落實的關(guān)頭。為增強工作的搜檢看管，讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個整體。后勤部在20__年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點法子》，中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機能，把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實，層層明晰搜檢規(guī)模、搜檢內(nèi)容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期;同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實，強調(diào)現(xiàn)場搜檢，經(jīng)由過程強有力的搜檢看管系統(tǒng)促進工作的落實。
(四)增強工作總結(jié)，促進打點晉升。
為實時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20__年實施每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部擬定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明晰，保證總結(jié)的周全性，便于實時發(fā)現(xiàn)問題息爭決問題;為避免各部門工作過程中呈現(xiàn)的對上級過度依靠，提高自我晉升意識，后勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異，要求各部門每半月對打點晉升情形進行總結(jié)，以陳述形式報給部率領(lǐng)審閱，有用地促進各部門的自我打點晉升意識，避免了打點勾留在原本的水平。
(五)增強工時工效打點，成立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增強打點，有用提高員工自動工作意識，是后勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現(xiàn)實情形，后勤部20__年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針，要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和剖析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時的法子，各部門經(jīng)由幾個月的跟蹤剖析，均采納了分歧水平的提高工時的法子，取得了必然的下場。如工務(wù)部實施有用工時查核軌制，將純摯值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時刻等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時，把工時查核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的正視，實現(xiàn)了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。
三、堅持平安第一的思惟，平安打點和細節(jié)處事并重，為營業(yè)供給平安運行和處事的保障。
公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20__年，后勤部對保安部提出了“完美基本、注重細節(jié)、處事到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍培植、內(nèi)部打點、對外形象等方面提高公司平安運行打點水平。
(一)增強全員平安教育，提高員工的平安意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員把握平安常識，提高平安意識是公司整體平安運行的保障。為此，20__年，后勤部進一步增強了對員工平安常識的培訓(xùn)，首要從以下首要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓(xùn)時，增添平安常識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前體味把握根基的平安常識;二是增強員工工作過程中的消防常識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20__年共抽查員工平安常識把握情形100余次，抽查人數(shù)近20__人次，進一步增進了員工體味把握平安常識。三是增強消防平安實習(xí)練習(xí)，20__年，長沈兩店每周均進行兩次消防渙散實習(xí)練習(xí)，在實習(xí)練習(xí)前進行消防常識講解，將消防打點工作貫串于員工工作過程中。
(二)增強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)不變運行。
消防自動節(jié)制系統(tǒng)是消防平安手藝提防的根基保證。20__，后勤部進一步增強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不外夜，保證了消防系統(tǒng)的不變運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防行動措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化。針對各類消防行動措施設(shè)備，在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測周期，同時增強問題的整改跟蹤和驗收搜檢，確保所有行動措施設(shè)備處于精采狀況;二是對可移動消防設(shè)備進行非凡資產(chǎn)打點，保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求;三是完美報修流程，實施維護和看管分隔，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)按時刻內(nèi)獲得解決。
(三)平安搜檢，實時消弭事情隱患。
后勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢，經(jīng)由過程已完成的三次平安搜檢，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢;在落實部門平安搜檢的同時，日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內(nèi)容，后勤部20__年對平安搜檢項目進行了分類，按照工作重點分歧，實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別，使工作搜檢的針對性更強;對于重點部位的消防平安工作，實施專人盯防，最年夜強度的避免了平安事情的發(fā)生。經(jīng)由過程一年的全力，20__年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事情，保證了商場的平安運行。
(四)治安綜合治理，為營業(yè)締造有利的處事情形。
在正視消防平安打點的同時，后勤部也增強了公司內(nèi)部平安治理工作。20__年，在治安工作中，后勤部首要從以下三方面入手：一是增強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，沖擊盜竊商品的行為及協(xié)助措置顧客糾纏，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供給商的好評，全年保安部20人次受到集團的贊譽獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，沖擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采納直接盯防等體例確認并采納法子措置倒卡人員9人次，根基杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡勾當。
四、正視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，全力提高后勤員工的整體素質(zhì)，增強后勤員工隊伍培植。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中下層處事人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)實狀況，20__年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從晉升員工崗位勝任能力入手，增強員工的處事意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造順應(yīng)公司成長的后勤處事團隊。
(一)崗位練習(xí)力度，尤其是各類緊迫情形的措置的實習(xí)練習(xí)。
20__年，后勤部在每周兩次消防渙散實習(xí)練習(xí)的基本上，將日常的員工崗位練習(xí)擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設(shè)備停運、重年夜治安事務(wù)措置等多方面。每月都進行就輪回實習(xí)練習(xí)。在實習(xí)練習(xí)過程中，強調(diào)各部門各崗位的彼此協(xié)調(diào)配合。同時，經(jīng)由過程每次實習(xí)練習(xí)調(diào)整工作尺度，實時發(fā)現(xiàn)問題，晉升了員工措置緊迫情形的能力;20__年后勤部長沈兩店先后進行各類緊迫情形實習(xí)練習(xí)70余次，每次實習(xí)練習(xí)場形成實習(xí)練習(xí)陳述，對實習(xí)練習(xí)現(xiàn)實情形進行剖析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也晉升了員工配合協(xié)調(diào)措置工作的能力。
(二)處事尺度化，提高員工的現(xiàn)場處事能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不成避免地直接面臨顧客，是以，后勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外，更進一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。在20__年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速達到指定位置，同時，在顧客咨詢時能切確為顧客供給處事。經(jīng)由過程培訓(xùn)，日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業(yè)種位置，為措置工作及為顧客供給處事供給了便當?shù)那疤?在直接面臨顧客的崗位，后勤部還強調(diào)處事的尺度化，避免分歧人員處事呈現(xiàn)差異，連結(jié)了處事的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀查核，晉升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面增強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基本方面規(guī)范員工行為，搜檢督促員工養(yǎng)成精采的習(xí)慣;二是從著裝儀表上增強日常搜檢看管，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后迅速改換臟的工裝，確保在新工作使命時清潔著裝;三是增強非凡員工的日常崗位練習(xí)，保安部天天早上持久堅持進行員工隊列練習(xí)，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
(四)工作尺度，奉行員工崗位工作量化查核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責加倍清楚。后勤部在切確劃定各崗位工作職責的基本，對崗位現(xiàn)實工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作尺度，形成崗位工作量化查核表。日前，后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定，使員工工作查核有據(jù)可依，根基達到“細化、量化、清楚化“的打點方針。
五、做好內(nèi)部處事，履行后勤保障本能機能，為員工締造精采的工作情形。
后勤部在做好營業(yè)運行處事的同時，按照集團倡導(dǎo)員工員工之間及部門之間處事的理念，全力做好對內(nèi)的處事，積極闡揚后勤保障功能，為員工在公司工作締造精采的工作情形。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工對勁度。
搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點之一，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是后勤部一再研究的課題。20__年，員工餐廳進一步在菜品花腔上下功夫，天天菜品增添到6個，員工根基可實施自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時，20__年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐對勁度的信息，按照員工對勁情形當令調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃;為知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20__年還推出頭簽字條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的接待。同時，也為此后餐廳經(jīng)營打點體例的調(diào)整供給經(jīng)驗。
(二)更衣室的打點，為員工供給平安清潔的勾當空間。
更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣，平安、衛(wèi)生問題是更衣室打點面臨的難題，以前也不時呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務(wù)。為此，20__年后勤部門組織開會研究更衣室打點問題，對更衣室打點工作提出新的尺度：一是理順更衣室進出的流程，增強平安打點;二是實施更衣室集中時段開放制，既便利員工又便于打點;三是增強對姑且進出更衣室員工的處事，經(jīng)由過程以上法子，使更衣室的平安問題獲得了節(jié)制，20__年根基未發(fā)生更衣平安事情。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到實時掃除，天天搜檢，保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況。
(三)為營業(yè)部門處事，知足員工的處事要求。
為保證員工精采的工作情形，后勤部按期放置人員對員工工作場所進行不按期巡視，實時體味員工工作情形行動措施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情形，在供暖、供水等非凡時代后勤部放置專人到工作場所搜檢，實時進行調(diào)節(jié)和措置。在其他部門有后勤處事需求的情形下，后勤部積極放置好工作，第一時刻解決問題;同時，后勤部各層面人員經(jīng)由過程各類渠道，首要向營業(yè)部門搜聚處事需求，自動做益處事工作，有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。
六、增強資產(chǎn)采購打點工作，樹立成本節(jié)制不美觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最年夜的部門，增強費用節(jié)制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20__年，后勤部重點在以下幾方面做好費用節(jié)制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)打點，提高資產(chǎn)操作率。
經(jīng)由多年的經(jīng)營，后勤庫房堆集了必然數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點工作，20__年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點工作，對閑置資產(chǎn)從頭進行了分類、評估，并對部門資產(chǎn)進行維修維護;同時，對部門可操作資產(chǎn)進行了重點掛號，以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實施資產(chǎn)打點員審核先行審核軌制，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最年夜限度操作閑置資產(chǎn)。現(xiàn)在年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進行刷新維修，知足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次，提高了資產(chǎn)的操作率。
(二)執(zhí)行采購軌范，增強采購打點看管。
在采購節(jié)制打點方面，后勤部始終堅持常用物資的采購經(jīng)由過程招標確定供給商的軌制。歲首，組織了后勤、財政、總辦等部門召開采購招標評定會，現(xiàn)場確定合作供給商;其次增強采購價錢的看管，對于市場價錢波動年夜的產(chǎn)物實施按期走訪市場，隨機抽查供給商報價等法子，確保采購價錢的合理性;同時，對于市場價錢周期波動加年夜的采購采購審核過程中要求供給斗勁供給商，以保證以就低價錢采購，增強看管。
(三)能源運行節(jié)制，節(jié)能降耗下場顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點工作之一，20__年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標之一，要求各部門擬定節(jié)能降耗的具體法子和打算。后勤部首要采納了以下的節(jié)能降耗法子：一是對所有能源耗損設(shè)備行動措施進行普查，從頭確定運行時刻周期及頻率;二是對能源使用耗損的場所增強能源耗損節(jié)制，如辦公室、值班室、庫房等實施巡視打點，督促各部門在打點好能源耗損設(shè)備，避免不需要的能源耗損;三是提高全員的節(jié)約意識，實時發(fā)現(xiàn)和避免能源華侈的問題，經(jīng)由過程以下法子的實施，20__年，節(jié)能降耗工作取得較好的下場，截止日前沈陽店電費與打算對比節(jié)約133.7萬元，長春店節(jié)約電費達86.6萬元。
(四)費用使用剖析，實時調(diào)整費用節(jié)制法子。
后勤部每月對首要費用支出項目均進行費用剖析，搜羅：餐廳費用使用剖析，電費、船腳、燃氣費等費用支出剖析。對打算執(zhí)行情形及兩店運行費用情形進行綜合對比，剖析差異與轉(zhuǎn)變原因，提出下階段應(yīng)采納的費用節(jié)制法子和法子，經(jīng)由過程逐月的費用剖析陳述，確保部率領(lǐng)實時把握費用的使用情形及下場，實時采納調(diào)整法子，使費用使用能始終節(jié)制在合理和預(yù)期的規(guī)模內(nèi)。
七、工作中的問題與20__年的工作重點。
后勤部在20__年工作中根基已完成了后勤保障的使命，履行了響應(yīng)本能機能，經(jīng)由過程全力部門內(nèi)部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽，也需要此后工作中進一步加以完美和改良。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)呈現(xiàn)忽略。默示在工作跟進仍然不夠，員工接管工作和率領(lǐng)放置工不清楚;工作規(guī)模有漏失蹤。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、下層主管的組織打點能力偏弱，下層主管的文化水平偏低，打點經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在打點雜亂或水平偏低的情形。
3、工作效率低，落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管，導(dǎo)致不應(yīng)呈現(xiàn)的問題呈現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的一再呈現(xiàn)。
4、處事能力欠缺，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒有養(yǎng)成精采的處事習(xí)慣，對其他部門的工作不體味也是后勤處事針對性不強的首要原因。
5、對采購產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味，往往呈現(xiàn)問題后才吐露采購產(chǎn)物質(zhì)量缺陷，也反映了后勤處事的自動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情形，基本員工根基不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
1、成立完美的后勤處事系統(tǒng)，處事的內(nèi)容要進一步清楚化，處事看管做到立體化，周全晉升后勤處事。
2、成立員工的看管查核系統(tǒng)，查核內(nèi)容進一步量化，確保后勤首要工作打點的方針的實現(xiàn)。同時與公司績效查核有用連系，真正闡揚審核對工作的促進浸染。
3、進一步修訂和完美工作尺度和打點軌制，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題，將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環(huán)。
5、周全提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行掛號評定。經(jīng)由過程培訓(xùn)和查核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增添員工自我壓力，促進員工的自我晉升完美。
6、集中優(yōu)勢資本，周全保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順遂進展。在20__歲首后勤部將進一步剖析后勤人力資本，細化哈爾濱店后勤籌備工作放置，以保證哈爾濱項目的順遂進展。
總之，后勤部20__年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將當真總結(jié)20__年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所打破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤部門工作總結(jié)報告篇三
學(xué)校總務(wù)后勤工作，開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。以下是小編整理的學(xué)校后勤部門工作總結(jié)報告，歡迎大家借鑒與參考！
本年度學(xué)校總務(wù)后勤工作在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“致遠教育，多彩發(fā)展”全面落實學(xué)校工作計劃，做好學(xué)校深化課程改革的配套工作，尤其是在爭創(chuàng)省一級特色示范高中和省文明單位的工作中，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，落實做好學(xué)校安排的各項工作。強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。以下將對本年度學(xué)校總務(wù)后勤做一個總結(jié)：
一、加強學(xué)習(xí)，提高全體后勤工作人員的思想認識水平
堅持“以人為本”，加強了總務(wù)后勤人員的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)育人意識，努力在工作中體現(xiàn)出服務(wù)育人，管理育人的功能，使得大家統(tǒng)一了認識，心往一處想，勁往一處使，工作熱情倍增，并結(jié)合總務(wù)工作特點，對教職工做好了解釋工作，加強了部門之間的溝通理解，征求了大家對總務(wù)處工作的意見及建議，不斷改進工作方式方法，提高工作質(zhì)量。
二、明確服務(wù)宗旨，強化服務(wù)一線，服務(wù)教學(xué)的意識
學(xué)校總務(wù)后勤工作頭緒多，涉及面廣，自身構(gòu)成一個復(fù)雜的系統(tǒng)。然而學(xué)校總務(wù)后勤工作又具有以服務(wù)為形式，以育人為目的的特殊性，為教育教學(xué)服務(wù)，為師生員工的工作、生活、學(xué)習(xí)服務(wù)，是其根本任務(wù)，管理育人、服務(wù)育人是其根本目的，概括的說：“服務(wù)育人”是學(xué)校后勤工作的宗旨。
三、做好后勤工作，為教育教學(xué)服務(wù)
根據(jù)學(xué)校各個階段的特點，主動積極地做好了各項總務(wù)后勤工作，使總務(wù)后勤工作與學(xué)校教學(xué)工作緊密配合，協(xié)調(diào)一致。例如，在開學(xué)初我們首先做好教室布置，報到收費，整理分發(fā)書簿，分發(fā)保潔，辦公用品，物品采購等工作，不因后勤工作不到位而影響正常的教育教學(xué)秩序，平時根據(jù)教學(xué)需要和班級、宿舍管理要求，認真及時的做好物品采購，維修等工作，安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任，做好公物保管和班級財產(chǎn)清理工作，學(xué)期末，根據(jù)學(xué)校工作計劃要求，及時做好代收費結(jié)算工作，做好試場整理課桌椅擺放工作，使各類考試能順利進行。
四、做好修繕工作，改善辦學(xué)條件
除安排落實做好日常維修外，今年上半年經(jīng)____對校園河道兩邊進行了改造，河道邊原綠蘺帶清除，柳樹整修，鋪設(shè)了兩條綠道，河兩邊安裝了木欄桿，室外音響、景觀燈，草坪修補，還對學(xué)生宿舍北面空地改造成開心農(nóng)場。
五、加強校產(chǎn)管理，堅持勤儉辦學(xué)
充分發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有資產(chǎn)的功能作用。合理有效地使用物力，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。建立和健全各種財產(chǎn)管理制度。實行分級管理，用管結(jié)合，責任落實到人，平時經(jīng)常對師生進行愛護公物的教育，對故意損壞公物的學(xué)生實行加倍賠償，使大家樹立愛校如家的思想，自覺愛護公物，努力延長校產(chǎn)使用壽命，強化維護意識，對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備定期檢查，做好保養(yǎng)維護工作，并做到維修款項心中有數(shù)，讓有限的資金用在刀刃上。
六、增收節(jié)支，做好學(xué)校的后勤保障工作
堅持勤儉辦學(xué)的方針，嚴格財務(wù)制度，增收節(jié)支在學(xué)校后勤工作中相當重要，馬虎不得，所以我處總是處處為學(xué)校節(jié)約支出動腦筋，想辦法，該收的錢一律收起來，不該收的錢不收，購物時盡量把價格壓到最低，做到少化錢，多辦事，辦實事的原則，對辦公室空調(diào)實行拉閘控制，夏季在26度，冬季在5度開始送電，經(jīng)常安排水、電工對學(xué)校水表、管線、電燈等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對班級或?qū)嬍业墓藏敭a(chǎn)實行賠償制度，對故意損壞的加倍賠償。
一個年以來，在全體總務(wù)人員的共同努力下，在全校師生的密切配合下，較好地完成學(xué)校交給的各項任務(wù)，但與兄弟學(xué)校相比還存在一定差距，我們將繼續(xù)努力，為學(xué)校再上臺階作出應(yīng)有的貢獻。
我校后勤工作在上級教育部門及各學(xué)校校長的大力支持下，在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下，在教職工的共同努力下，順利地完成了本年度的工作，主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、立足本職，服務(wù)一線
開學(xué)初我們遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在開學(xué)伊始，作好了開學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準備工作，為節(jié)約開支，大多采取該修就修，不能修的也儲存好，基本上滿足了學(xué)生人人有桌椅，住宿生順利地住進新建的宿舍樓;
2、安排專門的水電管理員，維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管____余次，更換閥門水嘴共____只;
3、配合政教處、教務(wù)處開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴;
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機，為各個學(xué)校服務(wù)及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置，安排專人負責文件資料的打印及復(fù)印工作，使各處室的文印資料快速、齊全，保證工作的正常有序。
二、整章建制，規(guī)范管理
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患;
今年對學(xué)校所有帳務(wù)進行了規(guī)范。首先對本期之前的一切帳務(wù)進行了進一步地清查，所有帳務(wù)全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié)，任何一筆開支均有記載，并且每月上報校長，校長隨時問起均心中有數(shù)。管理日趨完善;
在食堂管理上，逐步形成一套嚴密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督，購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進行必要的監(jiān)督，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量。同時，為學(xué)校贏得了一定的效益。
三、加強管理，開源節(jié)流
資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長與學(xué)校總務(wù)處嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物品采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物品均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長簽字、后勤統(tǒng)一采購，否則所購物品學(xué)校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況;
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支，改變了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象，有需要的班才買，不需要的班就不給買，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費;
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品，并有專人負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
四、高度統(tǒng)一，積極完成縣教育局后勤任務(wù)，始終與上級保持一致
1、積極配合上級完成商店的“____”連鎖超市協(xié)議;
2、積極配合后勤的學(xué)生計劃，使用效果良好。并及時做好反饋和后續(xù)工作;
3、積極做好學(xué)生平安保險、學(xué)生醫(yī)保工作，使整個鎮(zhèn)的參保率達到90%以上;
4、積極推行市教育局推廣的校服工作，包括____小學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服;
5、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作，大大降低了燃煤成本。同時提高了鍋爐使用的安全性;
6、規(guī)范操作，搞好發(fā)行工作。
我們學(xué)校堅持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教學(xué)和學(xué)校持續(xù)發(fā)展等方面所起的重要作用。本學(xué)期，學(xué)校進一步強化服務(wù)意識，大力改進后勤工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
一、抓好后勤人員的思想建設(shè)，更新觀念，增強服務(wù)意識。
全體后勤人員充分認識自身工作在整個學(xué)校工作中的地位、作用，樹立為教育、教學(xué)服務(wù)，為全校師生服務(wù)的思想意識，扎實開展各項工作。一學(xué)期來，各部門能做到既明確分工，又通力合作，扎實工作，樂于奉獻，較好完成了各項工作任務(wù)。
二、強化全員安全意識，確保師生健康安全
(1)學(xué)校擬訂了特大事故處理預(yù)案，全體教職員工簽訂了安全責任書，并實施校園安全責任首問制。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責任制。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容，簽訂安全責任狀。學(xué)校與社區(qū)、轄區(qū)派出所簽訂安全工作責任狀，學(xué)校與各教師也有相關(guān)協(xié)議，做到職責明確，責任到人。
不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
(2)加強設(shè)施設(shè)備安全排查，防患于未然，我們增加部分消防設(shè)備，如應(yīng)急燈、安全疏散標志、滅火器材、報警器等。重點投入建立校園監(jiān)控設(shè)備，增加了保護師生安全的手段。
(3)強化安全管理，經(jīng)常開展安全教育。學(xué)校制定了嚴格入校制度，加強了門衛(wèi)、校園管理，不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進入校園，家長接送學(xué)生必須在校門以外。上課期間學(xué)生不準外出，住校生不見生活老師簽字，任何人不得帶出校門，非學(xué)校工作人員不準進校園，有事要履行登記簽字消號手續(xù)。開學(xué)第一周我們邀請公安交警為師生進行安全講座，利用國旗下講話、廣播、校報等形式向?qū)W生開展安全教育，組織全校學(xué)生開展緊急疏散演習(xí)，市內(nèi)各新聞媒體對此進行了報道，我們還組織學(xué)生代表通過小手拉大手，向社會進行禁毒宣傳，通過各類教育活動，培養(yǎng)學(xué)生安全意識，形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊課、晨會課，學(xué)科滲透等途徑，加強對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學(xué)校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報等工具及舉行主題班隊會等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用教師會、周一升旗時間，小結(jié)上周安全工作。強調(diào)安全事項，開展常規(guī)檢查。
社會上的一切活動直接影響學(xué)生的思想，學(xué)校開展了多種多樣的活動：收看錄像、電視廣播、召開主題班隊會、組織學(xué)生收看關(guān)于法制宣傳的錄像片，增強學(xué)生的法律觀念。學(xué)校教育是一方面，家庭、社會是不容忽視的重要部分。要求教師在學(xué)校做一名好老師，在家里做一位好家長，在社會上做名守法公民。要求學(xué)生在學(xué)校做一名好學(xué)生，在家里做一個好孩子，在社會做一位文明小主人，把校外的表現(xiàn)作為評價教師和學(xué)生的一個重要方面，納入考核，提高了師生對安全文明的認識。
學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件，校園意外事故處理辦法等，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。校領(lǐng)導(dǎo)親自講安全知識，組織學(xué)生觀看自我防護的錄相片，法制副校長到學(xué)校上課，通過自身的經(jīng)歷生動地向師生講解如何預(yù)防犯罪，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操。每個班級利用手抄報等形式宣傳安全知識，提高自覺遵守法律法規(guī)的自覺性。
三、加強協(xié)作，做好環(huán)境與衛(wèi)生工作
與少先隊密切協(xié)助加強“三賽一創(chuàng)”和“紅領(lǐng)巾值崗人員”的教育力度，要求他們切實負責，認真檢查和督促好各班的衛(wèi)生工作。
在衛(wèi)生工作上，建立1個醫(yī)務(wù)室，配備了兼職保健教師，健全了各項衛(wèi)生規(guī)章制度，定期為師生認真做好常見病及傳染病的防治工作，開展衛(wèi)生宣傳，有效地提高師生的保健意識，確保師生的身心健康。
四、抓好校產(chǎn)使用，規(guī)范用物管理。
在校產(chǎn)使用上，精心安排，合理調(diào)配，確保各室用物及時到位。重視對各舍的巡視，對棄置的用物及時收拾存放，發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時安排有關(guān)人員維修。同時規(guī)范用物管理，對領(lǐng)用、借出、歸還等實行驗收清點，登記，對存用物經(jīng)常清理，歸類、整齊擺放，并落實好防潮、防塵、防腐措施。
加大校舍校產(chǎn)的定期及日常的檢查力度。嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。誰保管的物品損壞誰賠償。
五、常抓不懈，提高安全防患意識
1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。
2、加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
六、為教學(xué)順利開展保駕護航。
我校地處偏僻，為確保9月1日能正常開學(xué)，我們后勤組的全體成員克服了高溫酷暑、人少活多的困難，大家齊心協(xié)力，高起點、高質(zhì)量地完成了各種開學(xué)籌備工作。及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備，使教學(xué)工作正常進行。
十月份，我校購置了許多教學(xué)儀器設(shè)備，建立了多媒體教室、微機室、光盤播放室、衛(wèi)星接收裝置等現(xiàn)代教學(xué)儀器。從第一套課桌椅、第一張辦公桌、第一臺電腦……的配備，我們不僅要核實數(shù)量，有的設(shè)備還需進行觀察調(diào)試，并從中學(xué)習(xí)操作技能。以確保教學(xué)時能正常運行。校園網(wǎng)的布線剛完工，為了弄清各個接點是否通暢，我們連續(xù)奮戰(zhàn)了好幾個晚上。
回顧一學(xué)期的工作，由于后勤人員的共同努力，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績，屢次重大活動均受到各方領(lǐng)導(dǎo)的贊可，但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多，我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，大膽探索，不斷實踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
本學(xué)期，在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們后勤的全體人員認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強服務(wù)意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績。
我們主要做了以下幾方面的工作：
1、認真做好開學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開學(xué)，為確保2月26日能正常開學(xué)，我們提前三天到新華書店搬運教材，并進行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天，主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修，及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備，使教學(xué)工作正常進行。
2、加強學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責任書，明確責任，工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學(xué)期的運轉(zhuǎn)，情況良好，質(zhì)量提高了，安全衛(wèi)生讓人們更放心，得到了社會和學(xué)生家長的好評。根據(jù)上級的要求，對學(xué)校食堂的管理進一步進行了調(diào)整，落實職責，明確責任。總務(wù)處重點抓，配備的專職倉庫保管員，單獨建帳，做到購菜二人以上，操作人員不購菜，實行驗收制度，不驗收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支，開源節(jié)流，為學(xué)校多創(chuàng)收。本學(xué)期，我們對學(xué)校的電路實行了改造，效果明顯，原來每兩月的電費要五、六千元，現(xiàn)在的電費也只有三、四千元。根據(jù)上級要求和教師意見，要求全校師生要愛護學(xué)校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施，為學(xué)校增收節(jié)支。
4、正常餐點供應(yīng)，確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議，組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責任狀，并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當，堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓(xùn)，及時傳達到后勤人員，及時整改。加強門衛(wèi)人員考責任，重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責任書，本學(xué)期值班人員的工作職責明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把校門安全第一關(guān)。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。
6、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，學(xué)校財務(wù)公開、透明，實行四堅持：堅持執(zhí)行上級收費標準，不亂收費，不搭車收費，多退少補，所收費用及時解交學(xué)校經(jīng)費戶;堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示后購買，先批準再報支，實行民主理財，定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范，分類分項，一級明細，匯總無訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動參與，積極配合學(xué)校各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
8、下學(xué)期工作的主要點：校產(chǎn)校具管理，對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。
一年來，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認真學(xué)習(xí)“________”的重要思想，牢固樹立以“________”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
1、加強校舍安全管理
(1)、每月對校舍進行一次安全檢查，特別是教學(xué)樓。包括墻體、線路等設(shè)備、設(shè)施，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患吧，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時處理。
(2)、加強校舍的維護、維修。20x年秋季，投入資金近4萬元，對印刷廠男生宿舍進行了室內(nèi)墻壁的粉刷、翻新、吊頂、對房蓋的翻修。
(3)、改裝翻修師生飯?zhí)谩孛娴取９餐顿Y2萬余元。
(4)、適時維修教學(xué)樓、工商所男生宿舍屋面漏雨。
(5)、20__年春季，投資4萬多元改擴建學(xué)生路道近400余平米，安裝路沿60余米，硬化操壩100平米，新作樹池一個7。2方。同時，還重新裝修了學(xué)校的小花園，對其鋪設(shè)了小道。
(6)、本學(xué)年度，充分挖掘?qū)W校
2、加強固定資產(chǎn)管理，及時維護維修，及時調(diào)整資產(chǎn)賬目，做到賬目清楚。
(1)、本學(xué)年度，用政府分散采購的方式采購了教師辦公室空調(diào)、行政辦公桌椅2套，添置文柜8個，不斷改善教師的辦公條件。添置了學(xué)生宿舍的擱物架71米，可供674名學(xué)生使用的擱物柜，共投資6萬多元。不斷改善學(xué)生的住宿條件。
(2)、本學(xué)年度，每期開學(xué)前都對學(xué)生的課桌凳、住校生的床、教室的線路等進行定時維修，平時不定時的進行日常維護，確保教育教學(xué)所需。
(3)、對所添置的固定資產(chǎn)及時入賬，年終按時調(diào)整固定資產(chǎn)賬目。
3、加強財務(wù)管理
(1)、按時報送各種表冊。
(2)、按月進行財務(wù)報表，做到賬目清楚，錢帳相符。
(3)、嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，堅持財經(jīng)原則，保證保障對教育教學(xué)工作所需。
(4)、按時報送各種表冊。
(5)、認真做好學(xué)校各類賬務(wù)的管理工作，包括學(xué)校的往來賬戶、零余額賬戶、幼兒園往來賬戶、零余額賬戶、食堂賬戶(包括幼兒園)、超市的賬目、工會賬戶、豬場賬戶等，及時向校長提供資金運轉(zhuǎn)信息。
4、加強經(jīng)費的科學(xué)管理。
(1)、合理使用有限的公用經(jīng)費。
(2)、保證政策性經(jīng)費按時支付到位。
(3)按時繳納教師住房公積金和各類人員的社會保障繳費工作。
(4)、按時發(fā)放長瞻人員的生活補貼。
(5)、及時清理兌現(xiàn)我校相關(guān)人員的公務(wù)員醫(yī)療二次報賬經(jīng)費。
5、加強對教師的工資管理。按時做好教師的正常工資晉升、崗位工資變動、績效工資的清理、工作績效的清理等的報批工作。
6、認真抓好對學(xué)生的免費午餐的申請、報審、免費資金的兌現(xiàn)工作，做到不漏、不重、不誤，使免費午餐的政策落到實處。
7、認真落實好每期貧困住校生的困難補助工作。本年度共辦理了966人次的貧困住校生的困難補助兌現(xiàn)工作。做到該享受的人員一個不漏，一個不少。
8、認真做好學(xué)生的保險宣傳入保工作并及時辦理學(xué)生的保險案件。及時支付兌現(xiàn)保險公司對學(xué)生的理賠款項。確保學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)益得到及時的兌現(xiàn)。
9、認真做好對困難職工、生病住院職工的住院探望。本學(xué)年度共探望生病住院教師15人次。
10、保證每期開學(xué)所需的教科書、教師用書以及教學(xué)用具、用品的正常供給。
11、及時向上級教育主管部門報告、請示我校的有關(guān)校舍場地的安全和維修改造的相關(guān)情況，積極爭取有關(guān)的政策經(jīng)費。
12、認真準備，接受了教委內(nèi)審中心對我校原校長李永權(quán)同志的離任審計。審計的情況是良好的。財務(wù)狀況好，堅持財經(jīng)紀律和財務(wù)原則。資料齊備，手續(xù)完善。
綜上所說，學(xué)校的后勤財務(wù)工作，是務(wù)實性、時效性都很強的工作。只有樹立堅強的“服務(wù)意識”和高度的責任感和強烈的事業(yè)心，才能緊緊的圍繞學(xué)校的工作計劃，一步一步的開展好學(xué)校的后勤財務(wù)工作。只有這樣，學(xué)校的工作做到哪里，后勤工作才能跟到哪里。
在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各科室及同事們的協(xié)助下，我校本學(xué)期后勤工作告一段落，下面給予小結(jié)：
一、主要幾項工作:
1 開學(xué)初配濟發(fā)放了各班、各辦及學(xué)生宿舍門衛(wèi)工作人員的衛(wèi)生用具、生活用品、辦公用品。
2 對各辦各班及宿舍進行財務(wù)登記，公務(wù)檢查。
3 對庫房管理人員、宿管、門衛(wèi)工作人員提出工作要求。
4 對食堂進行定期的衛(wèi)生檢查和價格監(jiān)督。
5 維護了校園的花草樹木，并對一些教學(xué)設(shè)備的安裝做好前期準備工作(電工的安裝)。
二、各項工作主要表現(xiàn)：
1 在固定資產(chǎn)及材料的財賣上，都能經(jīng)校長同意后按政府采購要去進行操作，并做好了財產(chǎn)登記，耗材使用進行入、出庫的登記(庫管有詳明登記)。 2 學(xué)校的各項活動、工會、教務(wù)、德育、 團委等共組織的各項活動都能給予全力配合。
3 在學(xué)生食堂、宿舍的管理上，能按現(xiàn)有的設(shè)施條件對工作人員提出高的要求，為學(xué)生做到最好的服務(wù)。
4 由于我校現(xiàn)有條件的限制(沒有工作人員，后院缺水)，在校園的綠化、修善等各項工作中，同事們給予了很多幫助。
三、存在的問題：
1 宿舍管理上，由于頻繁更換宿管人員，沒有達到預(yù)期目的，在今后的工作中，通過德育處合作，使其正規(guī)，達到預(yù)期效果。
2 財賣物品上有先斬后奏現(xiàn)象，不過在后半學(xué)期已基本杜絕，在今后的工作中將通過購物申請的方式牢牢把關(guān)。
3 公物登記上手續(xù)不完善，今后將嚴格按照物品到人，責任到位的原則，按損壞程度進行賠償。
總之，本人能按照學(xué)校的要求、領(lǐng)導(dǎo)的意圖去完成做好各項工作，當然并非一己之力，在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下，同事們的關(guān)心支持下，本著少花錢多辦事的原則，繼優(yōu)改過，把各項工作做到前面，做到實處，使各位老師能愉快的工作，各位學(xué)生踏實的學(xué)習(xí)，使我們現(xiàn)在正在做的，也是幾年后必須要做好的。
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校全面工作取得明顯提高，全體教師空前團結(jié)，工作熱情和積極性在每個人胸中涌動，思想統(tǒng)一，各項工作全面開花。總務(wù)處工作堅持做到以服務(wù)育人，把保障教學(xué)為工作作為指導(dǎo)方針，堅持管理育人，服務(wù)育人的方向，發(fā)揚勤快，務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，勤奮踏實工作，關(guān)心愛護學(xué)生，努力爭做奉獻。具體表現(xiàn)為：
一、提高認識，服務(wù)教學(xué)
新學(xué)期總務(wù)處人員加強學(xué)習(xí)，明確工作目標，加強服務(wù)意識，保障教學(xué)、為學(xué)校各項工作提供后勤保障成為總務(wù)處全體人員的自覺工作目標，既有分工，又全面合作，工作主動配合，不計榮辱、臟累，淡泊名利，任勞任怨，為出色完成各項繁雜工作打下堅實思想基礎(chǔ)。
二、加強安全管理
為進一步優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境，合理規(guī)劃，設(shè)計，讓校園每一寸地面都成為育人的場所，優(yōu)美的校園環(huán)境成為凈化學(xué)生心靈、放飛學(xué)生理想的沃土。
規(guī)范食品管理工作，切實落實食品管理制度，嚴把質(zhì)量關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)及各項運行僅僅有條。
三、加強物品管理，實現(xiàn)管理育人
1、制定班級物品保管制度，明確責任，并通過德育渠道提高師生愛護公物，加強社會公德意識，使愛護學(xué)校設(shè)施，公物備品，成為每個人的自覺行動。減少了桌椅等教學(xué)設(shè)備的人為損壞，全體學(xué)生呵護資源環(huán)境的素質(zhì)得到了極大的提升。
2、通過各種形式宣傳節(jié)能節(jié)水并安排專人監(jiān)管、檢查、評議，杜絕了長流水、長明燈，不但節(jié)約了大量開支，也提高了學(xué)生珍惜能源、水資源的認識，并且潛移默化的樹立了節(jié)約有德、浪費可恥的榮辱觀。
四、自己動手，維修保障
全校學(xué)生年齡跨度大，認識事物，生活自理能力不同。學(xué)校給水管線、水龍頭、下水道、電器開關(guān)、廣播器材、門窗鎖眼、廁所便池常有跑、冒、滴、漏、堵，各種故障時常出現(xiàn)，維修工作量大，總務(wù)處人員做到小事自己動手，大事積極主動配合修理工人及時排除各種故障，及時維修，更換器件，不計臟和累，不計節(jié)假日，時刻為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)默默工作。
五、嚴格物品審批采購制度
學(xué)校所需備品，教學(xué)設(shè)備，嚴格按上級規(guī)定，嚴格申請、審批、采購，使物品從采購、入庫、出庫、使用各環(huán)節(jié)制度明確，職責清楚、帳物相符。登記和進出庫手續(xù)完整，保管責任到人，杜絕物品無蹤、無責。
六、需要努力加強的工作
由于主客觀綜合的原因，工作中還有很多漏洞和協(xié)調(diào)未到位之處。其它方面也存在不盡人意的地方和疏漏工作，還有待于在下一步工作中彌補、提高、完善。
后勤部門工作總結(jié)報告篇四
一、指導(dǎo)思想：
2011年春季，后勤部門以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指南，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，繼續(xù)加強安全衛(wèi)生工作，加強學(xué)校的財、物管理，進一步提高后勤工作管理水平，加強門衛(wèi)管理工作，努力構(gòu)建和諧學(xué)校，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。根據(jù)學(xué)校春季工作要點制定本計劃。
二、主要工作
2011年后勤的工作重點是以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，做好食堂成本核算。
1、進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)。
組織后勤人員認真學(xué)習(xí)、全面貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，統(tǒng)一思想認識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責任感，以主人翁的姿態(tài)投入后勤工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。進一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅持服務(wù)育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚“勤奮、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，踏實工作，關(guān)心愛護學(xué)生，努力爭作奉獻。
2、繼續(xù)加強安全衛(wèi)生工作。
（1）安全衛(wèi)生工作以預(yù)防為主、突出重點、落實責任、從嚴管理。加強安全文明校園創(chuàng)建活動，制定切實可行的《學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，有針對性地開展安全教育，堅持安全衛(wèi)生教育經(jīng)常講，安全工作每周一查，衛(wèi)生工作每月一查。
（2）安全檢查小組每周要對分管的區(qū)域作認真檢查，作好記載，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告，并及時整改，各小組整改不了的報學(xué)校集中解決。（分組情況和以前一致）
（3）制定學(xué)校衛(wèi)生檢查標準，學(xué)校辦公室負責成立衛(wèi)生檢查小組，衛(wèi)生檢查小組每月要對各室衛(wèi)生作認真檢查，并作好記載。（辦公室、總務(wù)處、各教研組長）
（4）增強師生的安全意識和自我保護能力，杜絕安全事故，提高廣大師生安全意識和自護、自救能力，拿出學(xué)校后勤全封閉式管理辦法草案。
3、加強學(xué)校的財、物管理。
（1）努力拓寬經(jīng)費籌措渠道，改善辦學(xué)條件。
（2）進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，完善購物申請、進出庫手續(xù)。繼續(xù)按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度。
（3）做好學(xué)生學(xué)習(xí)用品、生活用品及教師辦公用品的購買分發(fā)工作，做好教材分發(fā)工作。
（4）抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作，做好學(xué)校電路維修工作。
本學(xué)期主要對食堂實行月成本核算。一是確定每天的菜譜；二是總務(wù)處負責驗收、報帳；三是要認識食堂成本核算的重要意義，在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，降低成本。四是要通過成本核算、杜絕浪費、優(yōu)化管理等措施，在保證師生飲食安全的前提下尋求高效益。五是加強伙食的檢查與監(jiān)督力度，并與防疫部門建立友好關(guān)系，嚴把進貨、加工、銷售三關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止師生食物中毒。
5、加強門衛(wèi)管理工作。
做好門衛(wèi)工作，外來人員來校要登記，做好夜間的安全巡查工作，做好學(xué)校社會治安綜合治理工作。
6、完成學(xué)校的遷建工作。
三、常規(guī)工作
1、每周檢查校園安全設(shè)施，有隱患及時處理。
2、每月開展一次環(huán)境衛(wèi)生評比。
3、隨時配制教學(xué)所需，使教學(xué)工作正常進行。
4、根據(jù)學(xué)校（社區(qū)）教育教學(xué)活動的需要，認真及時地做好后勤保障工作，為教育教學(xué)服務(wù)。
5、檢查食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不妥之處立即整改。
6、日常接待及收發(fā)文工作。
7、每天驗收食堂采買米、油、菜、燃料等，每周負責報帳，每月實行成本核算。
四、具體安排
二月份：1、做好開學(xué)初的常規(guī)工作。a、分發(fā)新書；b、分發(fā)衛(wèi)生用具；c、分發(fā)各類布置教室物品。
2、各室公共財產(chǎn)登記。
3、發(fā)放教師基本辦公用品。
4、做好學(xué)生報名工作和學(xué)生“兩免”工作。
5、水電、宿舍床、宿舍地板等的維修。
6、制定計算機室管理辦法，建立電子備課室。
7、調(diào)整部分教室的課桌椅。
8、修訂住宿生管理辦法、住宿生作息時間、住宿生衛(wèi)生值日表，組織住宿生進行學(xué)習(xí)。
9、學(xué)校的'遷建前期工作。
三月份：1、實行食堂成本核算。
2、做好各室衛(wèi)生評比工作。
3、制定切實可行的《學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
4、制定各室衛(wèi)生評比標準，衛(wèi)生工作每月一查。
四月份：1、協(xié)助學(xué)校做好教師考核工作。
2、做好后勤人員的年度考核工作。
3、門面收費工作。
五月份：1、慶助殘日活動，做好后勤保障工作。
2、安全工作演習(xí)。
六月份：1、做好全校師生的防暑降溫工作，給師生提供最佳服務(wù)。
2、收回電教器材。
3、擬定暑假維修事項。
4、安排教職工假期值班。
5、制定學(xué)校后勤全封閉式管理辦法草案。
6、協(xié)助做好假期培訓(xùn)工作。
七月份：
1、財產(chǎn)驗收（各班、各室）。
2、檔案整理。
2015年即將來臨，回顧綜合管理部2015年全年工作，收獲頗多。今年我部在順利完成各項職責的基礎(chǔ)上，在后勤服務(wù)、職能管理等方面都有創(chuàng)新，有創(chuàng)新就有挑戰(zhàn)，我們也是邊探索邊學(xué)習(xí)邊改進，因此我們也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，為繼續(xù)推進來年工作提供了強大助力。下面我結(jié)合09年工作情況，從四個方面的重點，展望明年工作思路。
一、緊抓安全不放松
安全工作我部始終是放在第一位來抓，2015年我部在車輛安全、食品安全、用水用電安全、消防安全等諸多方面做了大量工作，如聯(lián)合保衛(wèi)部開展消防大檢查、開展機動車駕駛員崗位技能大練兵活動，定期對食品衛(wèi)生、水電設(shè)備進行安全檢查等，確保了全年安全形勢穩(wěn)定。2015年我們將繼續(xù)以緊抓各項安全為目標，通過加強監(jiān)督檢查，加大宣傳教育力度，杜絕食品衛(wèi)生事故、杜絕車輛特大交通事故、杜絕重大火災(zāi)事故，確保用水用電設(shè)備的安全運行。
公司員工聚集性及大范圍傳播，保證員工的身體健康。
二、努力提高員工素質(zhì)，建立一支專業(yè)后勤保障隊伍 在持續(xù)完善現(xiàn)有工作模式，確保各項后勤保障和服務(wù)工作開展的同時，積極推進員工隊伍建設(shè)，進一步提高員工專業(yè)知識水平。積極開展電工進網(wǎng)操作證培訓(xùn)，確保水電工作的進網(wǎng)資格，提高水電維修技術(shù)；舉行計量管理人員復(fù)訓(xùn)，提高計量人員素質(zhì)；舉辦航空醫(yī)學(xué)相關(guān)知識培訓(xùn)，增強航醫(yī)從業(yè)能力，樹立員工自我防范意識；開展質(zhì)量管理手冊知識培訓(xùn)，營造爭做手冊員工的良好氛圍。
通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)技能，加強管理人員對相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的掌握和落實。努力建立一支優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障隊伍。
三、打造后勤服務(wù)品牌
1.繼續(xù)發(fā)揮職工服務(wù)中心作用，增加服務(wù)項目，為職工服好務(wù)，辦好事。
改善職工就醫(yī)問題；擬建議以參股的形式成立汽車維修廠，一方面能夠節(jié)省公司內(nèi)外場車輛的維修保養(yǎng)費用，同時也能給職工個人車輛維修帶來便利和實惠。
職工食堂也是我部直接面對員工的一個重要服務(wù)窗口，2015年職工食堂通過不斷更新飯菜花樣、延長供餐時間、增加夜餐服務(wù)、新推送餐服務(wù)等措施，有效提升了職工食堂的服務(wù)形象。在2015年，我部將繼續(xù)提高職工食堂的服務(wù)質(zhì)量；加強食品衛(wèi)生的監(jiān)督和管理；抓好增收節(jié)支工作，努力降低成本支出，力爭盈虧持平。
2. 提升衛(wèi)生保健服務(wù)水平
全力提升航空衛(wèi)生保障水平。2015年，我部圓滿完成了航空人員的體檢、療養(yǎng)、航前體檢等工作，對高高原機場的航前體檢模式進行了再創(chuàng)新，收到明顯成效。2015年，我們將努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標，繼續(xù)加強航前體檢、飛行人員因病復(fù)飛、體檢后續(xù)追蹤觀察。同時，利用公司飛行網(wǎng)，進行信息化平臺建設(shè)與管理，提升航空衛(wèi)生管理保障水平。
保障服務(wù)由點到面，帶動總體向前推進。同時，全面推進公司愛國衛(wèi)生、計劃生育工作的全面開展并取得突破性進展。
3.開展調(diào)查分析，用數(shù)據(jù)為提高服務(wù)指引方向。
通過開展內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查，我們收集到了公司員工對我部各項服務(wù)水平的滿意度，以及意見和建議。
通過對比，我們明確了明年服務(wù)項目提高的重點，對相對薄弱的環(huán)節(jié)，我們將創(chuàng)新思路，改進服務(wù)方式，力爭有新的突破。
四、創(chuàng)新管理形式，增強職能管控水平
1.節(jié)能減排促成效。
有的航油管理系統(tǒng)，對航油信息錄入進行系統(tǒng)改造，通過建立加油單信息的復(fù)核、對比檢查等功能，提高航油消耗信息的準確性、可用性，同時通過加油單數(shù)據(jù)與其它運行數(shù)據(jù)的匹配，為航油節(jié)約提供更多有價值的信息。
根據(jù)公司實際情況，積極利用聲光控、定時等技術(shù)對各辦公樓公共衛(wèi)生間的照明、排風(fēng)扇等用電進行節(jié)能改造。對集中式電熱水器等大功率用電設(shè)備用能情況進行調(diào)研，有針對性的提出經(jīng)濟運行方案。
2.把好費用審核關(guān)。
我部負責包括車輛維修費、房屋維修費、設(shè)備維修費等經(jīng)費的審核把關(guān)。在2015年，我部將在公司新的預(yù)算管控模式、費用審批制度下，充分發(fā)揮職能作用，對職責范圍內(nèi)的各項經(jīng)費項目嚴格把關(guān)，為決策中心的最終決策提供可靠依據(jù)，在保證生產(chǎn)需求的前提下努力實現(xiàn)降本增效。
3.穩(wěn)步推進多項職能管理
在設(shè)備管理方面，今年底設(shè)備大清查中發(fā)現(xiàn)的問題，將在明年著重整改，不斷探索完善設(shè)備管理制度。達到 “財務(wù)帳、設(shè)備帳、實物”三項相符，防止國有資產(chǎn)的流失。
在職工福利方面，做好交通補貼、住房補貼、服裝勞保補貼、水票等福利待遇政策的解釋、宣傳和執(zhí)行工作，權(quán)衡好公司利益和職工個人利益之間的關(guān)系，力求工作平穩(wěn)推進。
在基建物業(yè)管理方面，新機場搬遷工作即將展開，新機場公寓樓建成后，又一次面臨房屋分配問題，隨著以后公司人員的不斷進入，人多房少的問題會又一次顯現(xiàn)。我部將提前準備，創(chuàng)新思路，拿出切實可行的辦法，最大限度地滿足需求。
2015年，我部順利完成了與基本建設(shè)管理部的整合，同時產(chǎn)生了新的領(lǐng)導(dǎo)團隊。新的領(lǐng)導(dǎo)班子將在新的一年同心同德、同舟共濟，立足現(xiàn)有后勤服務(wù)平臺，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，打造出屬于自己的后勤服務(wù)品牌。在公司改制的重要時期中，為公司“活過來、站起來、跑起來”目標的實現(xiàn)提供強有力的后勤保障。
我是社會的一分子，是學(xué)校工作的一分子。在執(zhí)行后勤工作計劃時，作為后勤人員我是這樣要求自己的。
一、指導(dǎo)思想
2015學(xué)年繼續(xù)以“學(xué)習(xí)實踐報告科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，，“堅持后勤服務(wù)一切，一切工作后勤在先。”強化后勤服務(wù)育人意識，營造環(huán)境育人的特點，突出后勤精細化管理，為實現(xiàn)學(xué)校的各項工作目標提供良好的后勤保障。
二、工作目標
以管理為中心，按照學(xué)校后勤工作的強化管理，提高后勤人員的素質(zhì)和技能。牢固樹立為師生、為教育教學(xué)服務(wù)的思想，使學(xué)校后勤人員為全校師生和教育教學(xué)活動提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。
三、工作措施根據(jù)學(xué)校二00九年學(xué)校后勤工作計劃的工作意見和上級有關(guān)要求，我一定樹立愛崗敬業(yè)思想，為師生、為教育教學(xué)服好務(wù)。
1、認真做好學(xué)校開學(xué)儲備工作，保證學(xué)校正常開學(xué)。積極協(xié)助學(xué)校圖書室分發(fā)同學(xué)們的課本和作業(yè)本。積極協(xié)調(diào)和搬好各班的桌椅，使學(xué)校開學(xué)儲備工作順利進行。
2、財務(wù)管理。
（1）進一步完善財務(wù)管理制度，嚴格后勤財務(wù)收支審批手續(xù)，節(jié)約開支，精打細算。
（2）后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票，經(jīng)校長審核同意后方可報銷，并由倉庫管理人員登記造冊，入庫保管，完善管理機制。
3、飲食管理。
認真貫徹執(zhí)行《中小學(xué)衛(wèi)生工作條例》和《衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定，謹防飲水、食物中毒，建立預(yù)防衛(wèi)生保健制度。加大對食堂的管理力度，嚴把食品入校關(guān)，堅決杜絕三無產(chǎn)品入校，確保師生身心健康。
后勤部門工作總結(jié)報告篇五
本學(xué)期幼兒園的后勤工作在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本著園本實際情況，努力為幼兒服務(wù)，為教師服務(wù)，為教育服務(wù)，腳踏實地完成了又一學(xué)期的后勤工作任務(wù)。
一、加強后勤人員思想學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識。
本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們有計劃地堅持加強對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持兩周一次后勤組學(xué)習(xí)，兩周一次三大員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)，后勤人員的服務(wù)意識得到了提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行，懂得了，作為一名后勤人員要以幼兒園的需要為己任，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強，全心全意地為教師和幼兒服務(wù)。如本學(xué)期后勤組全體人員團結(jié)協(xié)作講奉獻，制作了大量的戶外活動器具，豐富了幼兒戶外活動內(nèi)容，提高了幼兒活動興趣。又如，為保障幼兒每天有足夠的運動時間，園領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了雨天幼兒運動場地，為此，三大員碰到雨天得把運動器具搬至規(guī)定生活樓三樓或后走廊，大家也能理解并很快適應(yīng)熟悉總之，本學(xué)期后勤服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。
二、加強三大員管理培訓(xùn)，堅持規(guī)范操作。
(一)營養(yǎng)員工作：
為進一步規(guī)范我園食堂管理，全面提升食堂衛(wèi)生、品質(zhì)和效率，保證食品衛(wèi)生安全，確保幼兒在我園健康生活，我園按上級部門的要求，積極開展“六t實務(wù)”現(xiàn)場管理創(chuàng)建工作，為此，三位營養(yǎng)員按照“六t”規(guī)范，學(xué)習(xí)、整改、反思、提高，工作態(tài)度、工作質(zhì)量都得到了提升。
1、指導(dǎo)、檢查營養(yǎng)員規(guī)范操作。個人衛(wèi)生、健康日檢等;生熟分開—標記清楚、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留樣—時間、數(shù)量、標記。
2、加強營養(yǎng)室管理(質(zhì)量驗收、進出貨的臺帳、原料加工、餐用具清洗消毒、專間操作人員特殊衛(wèi)生、食堂場所、設(shè)施、設(shè)備工具規(guī)范使用等要符合常規(guī)要求)。
3、食品衛(wèi)生突出一個“嚴”字。保質(zhì)保量采購幼兒食品，以新鮮、優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營養(yǎng)膳食合理烹調(diào)。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調(diào)。保證幼兒膳食的合適溫度，健全各項衛(wèi)生制度，環(huán)境、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作。每天就餐觀察，及時掌握信息反饋，了解幼兒飯菜質(zhì)量。
4、嚴格執(zhí)行食品驗收制度。把好食品購買關(guān)、進貨關(guān)、烹飪關(guān)、分餐關(guān)，做到萬無一失。對環(huán)境表面、工作人員的手、熟食盛器、毛巾、餐具等嚴把食品進貨關(guān)，嚴禁不符合衛(wèi)生要求的食品進入園內(nèi)。(對數(shù)量不足、價格不符、質(zhì)量有問題的一律按要求償還)。杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
5、定期進班了解幼兒進餐情況，積極主動聽取大家意見，開展多種形式的伙委會，改善幼兒伙食，提高烹飪水平。
6、加強營養(yǎng)室、配菜間、食具、餐具、抹布的消毒工作，食品冰箱定期清洗，留洋菜按要求存放，貼好標簽，放在指定的位置。
7、定期進班了解幼兒進餐情況并做好記錄，積極主動聽取大家意見，開展多種形式的伙委會，改善幼兒伙食，提高烹飪水平。
(二)保育員工作：
1、消毒工作突出一個“全”字，指導(dǎo)保育員各類物品清潔保管、消毒方法，物品消毒記錄以及幼兒生活護理，如幼兒午睡時異常兒童的記錄。指導(dǎo)教師工作有重點：全日觀察指導(dǎo)、特殊幼兒與體弱兒護理。日常工作，深入操作第一線，對保育員、營養(yǎng)員提出專業(yè)指導(dǎo)，并隨時商議交流工作中碰到的問題，使理論指導(dǎo)和實踐操作得到有效的互動提升。
2、針對本園實際問題，開展崗位競賽、互幫互學(xué)，談體會等活動。定期檢查做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進措施和復(fù)查工作。
后勤部門工作總結(jié)報告篇六
本學(xué)期學(xué)校總務(wù)工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè);以學(xué)校教學(xué)工作為中心，以為教育教學(xué)服務(wù)，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)為宗旨，以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手，強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
二、工作目標：
1、做好開學(xué)及開局準備，保證學(xué)校正常開課所必須的物品及生活等一切工作。
2、做好學(xué)期財產(chǎn)收尾工作，確保財產(chǎn)不流失。
3、學(xué)校財產(chǎn)管理更加有序，更加規(guī)范，校舍檔案進一步完善、健全。
4、做好學(xué)校建設(shè)、綠化方面參謀和具體學(xué)校建設(shè)操作服務(wù)工作。
5、走出去學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進管理經(jīng)驗，指導(dǎo)學(xué)校后勤工作。
6、做好學(xué)校校舍安全，水電檢查，維護工作，確保校舍安全，水電暢通，全年安全無事故。
7、加強門衛(wèi)管理，確保全年安全無事故。
8、加強對學(xué)校傳染病工作預(yù)防，杜絕流行性的傳染病的發(fā)生。
9、為開展體藝教育活動創(chuàng)造條件。
三、具體工作及措施：
(一)開局方面。
1、要積極做好開學(xué)前的教學(xué)用品供應(yīng)及環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的清理，各種物品的供應(yīng)到位。
2、做好學(xué)生校舍、水電各方面的檢查工作，該維修提前維修，確保各環(huán)節(jié)安全無危險。
3、加強學(xué)生到校后的環(huán)境衛(wèi)生清理，確保校園環(huán)境優(yōu)雅。
(二)加強政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、按時參加學(xué)校的會議及政治學(xué)習(xí)，做好記錄。認真領(lǐng)會學(xué)校的會議精神，指導(dǎo)崗位工作，提高自身的政治素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上要積極參加上級組織的培訓(xùn)，平時要注重學(xué)習(xí)，充分調(diào)動自身的積極性，做好自己的業(yè)務(wù)工作。
(三)學(xué)校財物采購管理方面。
1、認真做好校長的參謀，加強學(xué)校財產(chǎn)管理，厲行節(jié)約，做到物盡其用。
2、學(xué)校財產(chǎn)進行編號登記，做到賬物相符，特別對大件物品要規(guī)范管理，確保正常使用，不損壞，不流失。
3、對學(xué)校財產(chǎn)落實到人、處室，發(fā)現(xiàn)問題都要實行賠償制度。
4、采買物品要分級審批，并做好登記。大宗購物要嚴格按上級財務(wù)規(guī)定，執(zhí)行政府集中采購的有關(guān)規(guī)定。
(四)校舍、校產(chǎn)管理方面。
1、為了保證全體師生的安全，學(xué)校每學(xué)期安排兩次校舍檢查，主要檢查：屋面、屋架、墻壁、電線、水管等設(shè)備項目，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報與解決。
2、進一步加強固定資產(chǎn)的管理。本學(xué)期總務(wù)處將進一步深入落實各室財產(chǎn)的配置情況，并全面地對固定資產(chǎn)的帳物進行核對和清理。
3、進一步規(guī)范學(xué)校校產(chǎn)、校具的管理嚴格把學(xué)校物品借領(lǐng)關(guān)，嚴格執(zhí)行各類物品領(lǐng)用、借還登記制度和財物損壞賠償制度。做到物盡其用，精打細算，節(jié)約學(xué)校的日常開支。
4、各辦公室負責人、班主任、專用教室負責人要認真履行有關(guān)校產(chǎn)管理的制度，嚴防校產(chǎn)流失。
5、繼續(xù)規(guī)范圖書管理，有計劃地增添更新學(xué)生圖書，并完成新進圖書的分類入冊工作，支持配合學(xué)生借閱。
(五)財會管理方面。
1、做好一費制的解釋工作，順利完成收費工作。
2、規(guī)范收費行為做到堅持標準，嚴格紀律，規(guī)范收費，堅持收費公示制，嚴禁任何個人、教研組、備課組或年級組私自向?qū)W生亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅查處。
3、財會人員堅持勤儉節(jié)約、勤于動手的原則，做好財會人員的培訓(xùn)工作。
4、嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，按照《會計法》、《會計法規(guī)》辦事，落實新《會計法》，規(guī)范各種帳目，以及固定資產(chǎn)的帳目。把握政策，按收費許可證制定的項目收費，不亂收費，不超標收費，校長嚴格把關(guān)。合理安排時間，提高工作效率，做到日清月結(jié)。各類報表上交及時準確。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度。按“收支兩條線”的要求，做到開支精打細算，做到化小錢辦大事，堅持校務(wù)公開制度。同時完善財務(wù)制度，嚴格執(zhí)行重要項目申報審批制度并公開操作，比價招標，提高學(xué)校教育經(jīng)費的使用效益。
(六)校園安全管理方面。
安全高于一切，生命重于泰山，學(xué)校繼續(xù)實行安全責任制、安全責任追究制。全校教職工均是安全責任人。各班各年級的活動，先報安全責任方案，獲得審批后方可實行此活動。強調(diào)誰主管，誰負責。凡安全方案不通過的活動，禁止實施。學(xué)校進一步加強安全教育，加大巡查力度，對消防、體育、基建、交通、財產(chǎn)等方面的安全進行重點治理，特別強調(diào)教師不可私接電源、體育課不可在非活動區(qū)域活動。希望全體師生重視參與，創(chuàng)造新的平安學(xué)年。各位班主任老師可利用晨會班會，墻報等宣傳教育，各位任課老師也要配合好，把安全教育工作放在首位，經(jīng)常性地抓實抓好，確保校內(nèi)外學(xué)生安全無事故，來校客人一律登記。
1、為了確保學(xué)生交通安全，嚴格禁止未滿12周歲的學(xué)生騎自行車。
2、平時對學(xué)校的有關(guān)設(shè)施，設(shè)備加強檢查與維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、加強學(xué)校門衛(wèi)保安人員安全意識的培訓(xùn)，努力使門衛(wèi)及保衛(wèi)人員保持良好的工作狀態(tài)，確保學(xué)校資產(chǎn)無流失，師生的人生安全能保障。
4、落實各級簽寫的責任狀，及時進行安全排查，并及時向上級匯報。
5、加強綜合治理，發(fā)揮安裝的.學(xué)校防盜設(shè)施，使學(xué)校安全時時有人管，事事有人管，創(chuàng)建“平安校園”。
6、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
7、落實晨檢制度、發(fā)病追蹤制度和上報制度，積極防控，做好傳染病的預(yù)防和控制工作。
(七)學(xué)校水電，校舍安全管理方面。
1、定期地進行水電線路檢查維護，及時維修。
2、燈、表等設(shè)施，確保不發(fā)生危險，做到水電不浪費，及時督促水電的收交工作，經(jīng)常檢查學(xué)生校舍的安全，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保安全不出事故。
(八)學(xué)校大型活動方面。
做好學(xué)校舉行的各項活動。文藝匯演、運動會等活動的服務(wù)保障工作，確保各項活動安全有序的開展。