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培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇一
今天的任務(wù)還是打字,說實(shí)話今天在打字的時候,我覺得我真的很難再提高了,在上午的時候我打了幾次,我的速度還是在42左右,完全沒有什么進(jìn)步。本來我昨天打算用盲打來進(jìn)行突破的,但是我做了很多的嘗試。第一是因?yàn)閷τ阪I盤的不熟悉,就算能記住每個鍵的位置,但是要達(dá)到盲打的速度在短時間內(nèi)是不怎么可能的,因?yàn)槔蠋熣f這周我們就要最低完成50個的基本指標(biāo)。
當(dāng)下午還不知道怎么辦的時候,鞏老師就給我講了一個要領(lǐng),他說,要快點(diǎn),不要怕打錯。并且打字的時候最好只打一兩個詞,別一次性打一串字。這樣通過速度來提高自己的注意力,當(dāng)然我就按照老師的方法做了,練習(xí)了幾次下來,感覺還不錯。
練習(xí)了兩次也有4個字左右的提高,接著在下午的最后一次的測試當(dāng)中,我把字提高到了47個字,并且我覺得我還有上升的空間。這樣我的信心又來了,我一定要在下周的最后一次測試當(dāng)中達(dá)到最低的要求。
雖然我比別人打字速度慢了一截,但是我覺得我能夠這么快的達(dá)到這樣的成績我都覺得自己很有成就感。今天真的非常感謝鞏老師的指導(dǎo),相信在以后的學(xué)習(xí)中在老師的帶領(lǐng)下能夠成為更接近企業(yè)要求的人才。現(xiàn)在的每一天都過得非常的充實(shí),并且感覺樂在其中。雖然會遇到一些困難,但是有著老師的幫助和朋友們的支持,這樣的生活真是有意思!
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇二
為了提升員工職業(yè)技能,提高工作效率,適應(yīng)信息化的工作趨勢,商務(wù)分公司配送業(yè)務(wù)部于8月5日及6日下午在xx分公司會議室舉辦了辦公軟件應(yīng)用培訓(xùn),資料涉及excel軟件基礎(chǔ)、圖表制作、函數(shù)運(yùn)用、綜合實(shí)例等。來自拓展中心、項目運(yùn)營中心、投遞中心、制作中心的三十五位同事參加了本次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由配送業(yè)務(wù)部項目經(jīng)理擔(dān)任講師,采用理論講解和實(shí)例分析相結(jié)合的形式,旨在提高應(yīng)用軟件基本技能。培訓(xùn)主要分為四個環(huán)節(jié):
第一環(huán)節(jié)是對應(yīng)用軟件培訓(xùn)必要性進(jìn)行簡要闡述,并對excel辦公軟件進(jìn)行介紹;。
第二環(huán)節(jié)是由淺到深,循序漸進(jìn)地對excel軟件操作和使用技巧進(jìn)行介紹和剖析;。
第三環(huán)節(jié)是講師答疑,由培訓(xùn)講師詳細(xì)解答同事在軟件日常使用中出現(xiàn)的各種問題。
第四環(huán)節(jié)是互動討論,各位同事就辦公軟件日常運(yùn)用及新業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用問題進(jìn)行了討論,提出切實(shí)的推薦。
透過本次培訓(xùn),提高了配送業(yè)務(wù)部員工職業(yè)技能,為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理帶給了更便捷的.方式,掃除了投遞掃描中的操作盲點(diǎn),并使得業(yè)績統(tǒng)計更清晰透明。應(yīng)用軟件技能提升,有利于日后工作的順利進(jìn)行和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣運(yùn)用,更好地適應(yīng)日益激烈的市場競爭。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事的努力配合,使得此次培訓(xùn)取得圓滿成功。
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培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇三
為進(jìn)一步提高職工消防安全意識,切實(shí)增強(qiáng)職工的消防安全意識和抵御火災(zāi)事故的能力,寧夏吳忠公路分局青銅峽片區(qū)邀請吳忠市消防支隊青銅峽大隊宣傳員對其單位職工進(jìn)行了一次消防安全知識培訓(xùn)。
大隊宣傳人員首先利用多媒體播放了歷年的一些火災(zāi)案例,通過案例中的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計向職工闡述了火災(zāi)危害、火災(zāi)產(chǎn)生的'條件及發(fā)展過程、火災(zāi)的主要成因及預(yù)防。然后有針對性的對火災(zāi)的初期撲救、自救逃生、引導(dǎo)疏散進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
通過此次培訓(xùn),讓全體參訓(xùn)人員對消防安全知識,有了較高的認(rèn)識,對滅火器的種類及使用方法有了深入了解,掌握了發(fā)生火災(zāi)時的疏散及逃生基本技能。此次培訓(xùn),不僅對公路分局職工,提高消防安全意識和應(yīng)變能力起到了重要作用,更為切實(shí)做好下一步公路分局的消防安全工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
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培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇四
簡報或簡述報告是指就一個題目向聽眾陳述內(nèi)容、傳達(dá)訊息或觀點(diǎn)的過程,那么公司員工培訓(xùn)的簡報應(yīng)該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于公司員工培訓(xùn)簡報范文的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
培訓(xùn)簡報范文。20xx年3月21-25日,xx集團(tuán)重慶基地部分員工分兩批次前往西南地區(qū)目前最大、設(shè)備最齊全、環(huán)境最優(yōu)雅的no.1拓展基地,進(jìn)行了為期1天半的戶外拓展訓(xùn)練活動。
在這次活動中,79名學(xué)員共同完成了“翻越求生墻”、“合力橋”、“緬甸橋”、“蛟龍出?!薄ⅰ八角伞?、“跳出真我”等項目。通過一系列活動,大家親身感受到了挑戰(zhàn)的不僅是體能,更是意志,挑戰(zhàn)的不僅是個人,更是團(tuán)隊。一天半的訓(xùn)練很短暫,但它留給我們的啟示和收獲卻是無窮的:通過團(tuán)隊的整合,生成、加強(qiáng)理解和溝通能力。其中“合力橋”、“緬甸橋”、“跳出真我”讓我們在面對困難的時候,要勇于挑戰(zhàn),相互鼓勵,戰(zhàn)勝恐懼,理解在完成工作時意志力的重要性,并有不放棄、不斷進(jìn)取的精神;鼓動我們體驗(yàn)到通過體驗(yàn)不斷努力,理解到成功源于堅持,源于持續(xù)不斷地改進(jìn),每一個人都做好份內(nèi)事,各司其責(zé)是做好工作,達(dá)成共同目標(biāo)的基礎(chǔ);求生墻讓團(tuán)隊成員意識到,團(tuán)隊是成功個人的基礎(chǔ),個人成功必須建立在團(tuán)隊其他成員的共同努力與共同支持的基礎(chǔ)上。
通過本次活動,大家在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在體驗(yàn)中改變,并有了更多的感悟。在體驗(yàn)著奉獻(xiàn)、協(xié)作、勇氣帶來成功喜悅的同時,深刻感受到責(zé)任、協(xié)作、自信、相互信任的精髓,為公司持續(xù)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)以及打造高效團(tuán)隊提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
校園專職保安是學(xué)校安全保衛(wèi)工作的中堅力量。為全面提升校園專職保安的業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)“六位一體”校園安保工作,彭水縣于20xx年8月19日至20日在彭水中學(xué)組織開展校園專職保安培訓(xùn)工作,全縣343名校園專職保安參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)分為三個方面進(jìn)行。一是業(yè)務(wù)培訓(xùn)提水平。縣教委、縣公安局從職責(zé)任務(wù)、勤務(wù)工作、監(jiān)督管理及企事業(yè)單位治安內(nèi)保條例等方面對校園專職保安進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);縣公安消防大隊從火災(zāi)隱患排查、防火安全知識及火災(zāi)應(yīng)急救援等方面對校園專職保安進(jìn)行了消防安全知識培訓(xùn);縣保安公司從保安管理制度、保安業(yè)務(wù)考核方面進(jìn)行了培訓(xùn)。二是軍事訓(xùn)練強(qiáng)技能??h公安消防大隊?wèi)?zhàn)士從隊形隊列操練、軍容軍姿等方面對校園專職保安進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,增強(qiáng)校園專職保安的身體素質(zhì)和保安服務(wù)形象。三是應(yīng)急演練強(qiáng)應(yīng)變。結(jié)合校園安保工作的實(shí)際需要,組織了學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急演練培訓(xùn)和示范,增強(qiáng)校園專職保安突發(fā)事件應(yīng)對和處置能力。
此次培訓(xùn),縣教委、縣公安局、保安公司認(rèn)真制定。
培訓(xùn)方案。
合理篩選培訓(xùn)內(nèi)容精心設(shè)計培訓(xùn)。
教案。
落實(shí)培訓(xùn)師資場地培訓(xùn)工作組織嚴(yán)密有序。通過培訓(xùn)有效地提升了校園專職保安的業(yè)務(wù)水平和突發(fā)事件應(yīng)對處置能力為校園專職保安更好地服務(wù)學(xué)校師生、確保師生安全奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)中心全體人員公文寫作規(guī)范與水平,提升日常文檔工作效率,于**年4月18日下午在數(shù)據(jù)中心會議室組織召開了信息與公文寫作培訓(xùn)會,特別邀請陳少卓和王彩彬兩位老師授課,共27人參加了此次培訓(xùn)。
首先,陳少卓老師結(jié)合自己多年文字信息工作經(jīng)驗(yàn),深入淺出、生動形象的從五個方面闡述了信息寫作的技巧與特點(diǎn)。他指出:信息寫作要以學(xué)用結(jié)合、突出實(shí)效為原則,通過多讀書、多看報、看新聞,不斷拓展知識面,提升信息寫作技能,同時提高自身政治敏感性與獲取信息敏感度。接著,王彩彬老師著重就公文寫作展開講解,從常見各類公文的用途、格式、寫作要點(diǎn)等方面結(jié)合具體文件進(jìn)行了充分詳細(xì)、具體生動的講解,讓與會人員受益匪淺?,F(xiàn)場還進(jìn)行了提問環(huán)節(jié),與會人員結(jié)合各自工作實(shí)際積極發(fā)問,兩位老師一一耐心的為大家答疑解惑。
通過培訓(xùn),不僅讓與會人員對常公文與信息寫作的規(guī)范有了更加全面的了解和掌握,更提高了他們寫作公文與信息的水平。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇五
20xx年7月25-26日,xx市機(jī)電設(shè)備招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(以下稱“協(xié)會”)在本市開展了會員單位新進(jìn)員工培訓(xùn)工作。活動得到了廣大會員單位的支持,共有37名新進(jìn)員工參加了此次培訓(xùn)活動。
本次培訓(xùn)為期兩天,旨在對新進(jìn)員工的招標(biāo)政策法規(guī)和職業(yè)行為規(guī)范方面進(jìn)行培訓(xùn)。協(xié)會邀請了商務(wù)部國家級評標(biāo)專家,全國招標(biāo)師考試輔導(dǎo)老師、上海國際招標(biāo)有限公司金翔總經(jīng)理為學(xué)員們講解如何編制招標(biāo)文件;xx市機(jī)電設(shè)備招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會的談亦稱老師為學(xué)員們梳理了機(jī)電產(chǎn)品國內(nèi)招標(biāo)的相關(guān)法律法規(guī)體系;市機(jī)電設(shè)備招標(biāo)投標(biāo)辦公室蒞會同志以實(shí)際工作中的投訴處理實(shí)例幫助學(xué)員們正確理解和掌握法律法規(guī)。
學(xué)員們通過三位老師大量的案例和講解,理解了招標(biāo)文件的基本組成以及如何通過編制招標(biāo)文件來幫助用戶規(guī)避招標(biāo)項目中的潛在風(fēng)險;了解機(jī)電設(shè)備國內(nèi)招標(biāo)流程和法律法規(guī)的適用;以及從招投標(biāo)活動的投訴實(shí)例中學(xué)習(xí)如何避免投訴質(zhì)疑問題的出現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn),學(xué)員們普遍表示老師的講解對學(xué)習(xí)招標(biāo)專業(yè)知識,增強(qiáng)招標(biāo)法制意識,提高職業(yè)素質(zhì)有明顯的幫助。希望協(xié)會能夠多多組織類似的相關(guān)培訓(xùn)。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇六
為了提升員工職業(yè)技能,提高工作效率,適應(yīng)信息化的工作趨勢,商務(wù)分公司配送業(yè)務(wù)部于20xx年8月5日及6日下午在xx分公司會議室舉辦了辦公軟件應(yīng)用培訓(xùn),資料涉及excel軟件基礎(chǔ)、圖表制作、函數(shù)運(yùn)用、綜合實(shí)例等。來自拓展中心、項目運(yùn)營中心、投遞中心、制作中心的三十五位同事參加了本次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由配送業(yè)務(wù)部項目經(jīng)理擔(dān)任講師,采用理論講解和實(shí)例分析相結(jié)合的形式,旨在提高應(yīng)用軟件基本技能。培訓(xùn)主要分為四個環(huán)節(jié):
第一環(huán)節(jié)是對應(yīng)用軟件培訓(xùn)必要性進(jìn)行簡要闡述,并對excel辦公軟件進(jìn)行介紹;
第二環(huán)節(jié)是由淺到深,循序漸進(jìn)地對excel軟件操作和使用技巧進(jìn)行介紹和剖析;
第三環(huán)節(jié)是講師答疑,由培訓(xùn)講師詳細(xì)解答同事在軟件日常使用中出現(xiàn)的各種問題。
第四環(huán)節(jié)是互動討論,各位同事就辦公軟件日常運(yùn)用及新業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用問題進(jìn)行了討論,提出切實(shí)的推薦。
透過本次培訓(xùn),提高了配送業(yè)務(wù)部員工職業(yè)技能,為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理帶給了更便捷的方式,掃除了投遞掃描中的操作盲點(diǎn),并使得業(yè)績統(tǒng)計更清晰透明。應(yīng)用軟件技能提升,有利于日后工作的順利進(jìn)行和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣運(yùn)用,更好地適應(yīng)日益激烈的市場競爭。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事的努力配合,使得此次培訓(xùn)取得圓滿成功。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇七
為了增強(qiáng)公司各部門人員對消防安全工作的認(rèn)識,提高防范意識,真正做到讓大家熟熱掌握消防技巧,2010年8月30日下午3點(diǎn),公司邀請了省消防宣傳中心的李教官,在銷售中心二樓會議室舉辦了一次消防安全知識講座。我司各部門部經(jīng)理、主管以及部門相關(guān)員工參加了此次培訓(xùn)。
在課堂上,李教官通過強(qiáng)烈震撼的火災(zāi)視頻、生動的案例,條理清晰地從四個方面進(jìn)行了詳細(xì)講解:
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識的重要性;
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識的必要性;
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時機(jī)和方法。他重點(diǎn)講授了火場逃生知識,并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
理論講解后,參與培訓(xùn)的全體員工在李教官的帶領(lǐng)下進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)操演練。通過實(shí)際操練,員工的火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力都有了更進(jìn)一步的提高。
此次消防安全培訓(xùn)課程用時120分鐘。由于采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,學(xué)員們掌握吸收得很快,效果極佳。
談及本次消防安全知識培訓(xùn)的初衷,公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示:安全重于泰山,我們只有懂得安全知識,注重安全,積極地加以防范,才會及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,才能構(gòu)建美麗和諧的安康家園。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇八
培訓(xùn)簡報范文。20xx年3月21—25日,xx集團(tuán)重慶基地部分員工分兩批次前往西南地區(qū)目前最大、設(shè)備最齊全、環(huán)境最優(yōu)雅的no。1拓展基地,進(jìn)行了為期1天半的戶外活動。
在這次活動中,79名學(xué)員共同完成了“翻越求生墻”、“合力橋”、“緬甸橋”、“蛟龍出?!?、“水到渠成”、“跳出真我”等項目。通過一系列活動,大家親身感受到了挑戰(zhàn)的不僅是體能,更是意志,挑戰(zhàn)的不僅是個人,更是團(tuán)隊。一天半的。訓(xùn)練很短暫,但它留給我們的啟示和收獲卻是無窮的:通過團(tuán)隊的整合,生成、加強(qiáng)理解和溝通能力。其中“合力橋”、“緬甸橋”、“跳出真我”讓我們在面對困難的時候,要勇于挑戰(zhàn),相互鼓勵,戰(zhàn)勝恐懼,理解在完成工作時意志力的重要性,并有不放棄、不斷進(jìn)取的精神;鼓動我們體驗(yàn)到通過體驗(yàn)不斷努力,理解到成功源于堅持,源于持續(xù)不斷地改進(jìn),每一個人都做好份內(nèi)事,各司其責(zé)是做好工作,達(dá)成共同目標(biāo)的基礎(chǔ);求生墻讓團(tuán)隊成員意識到,團(tuán)隊是成功個人的基礎(chǔ),個人成功必須建立在團(tuán)隊其他成員的共同努力與共同支持的基礎(chǔ)上。
通過本次活動,大家在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在體驗(yàn)中改變,并有了更多的感悟。在體驗(yàn)著奉獻(xiàn)、協(xié)作、勇氣帶來成功喜悅的同時,深刻感受到責(zé)任、協(xié)作、自信、相互信任的精髓,為公司持續(xù)發(fā)展、建設(shè)以及打造高效團(tuán)隊提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇九
為期五天的農(nóng)電系統(tǒng)縣級電網(wǎng)調(diào)度員培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這短短的時間里我學(xué)到了不少知識。雖然短暫卻受益終生,不但認(rèn)識自己的水平有限,而且通過學(xué)習(xí)覺得作為一名調(diào)度員需要學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作、事故應(yīng)急處理能力還有相當(dāng)多,并且需要在工作實(shí)踐當(dāng)中不斷的總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。
通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會結(jié)識了一批同工種的師傅和同志,與她們同吃、同住,感覺融入了一個溫馨的大家庭,與他們交流,相互取長補(bǔ)短,使自己不但在業(yè)務(wù)能力方面有了提高還在自身水平方面得到了一定的鍛煉。
在公司農(nóng)電系統(tǒng)縣級電網(wǎng)調(diào)度員培訓(xùn)學(xué)習(xí)班中,我們學(xué)了《繼電保護(hù)管理》、《自動化設(shè)備》、《調(diào)度運(yùn)行管理》、《調(diào)控一體化》等方面的知識與實(shí)際操作課,通過這次學(xué)習(xí)使我對調(diào)度行業(yè)有了更深的了解與新的認(rèn)識。為此對縣調(diào)自動化系統(tǒng)有了一定的了解,能應(yīng)用系統(tǒng)中的一般功能,掌握日常維護(hù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與鍛煉,因?yàn)檎{(diào)度工作繁重,問題錯綜復(fù)雜,只有自己提高才能應(yīng)對日常工作中各種問題,才能有條不紊的指揮協(xié)調(diào)電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、高效的運(yùn)作。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,我們一定會在自己平凡的崗位中努力工作,為電力企業(yè)地推進(jìn)奉獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇十
對企業(yè)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的目的及意義 :
1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個有效、健康的工作環(huán)境。
2.通過對員工的輔導(dǎo),對組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角,消除可能影響員工績效的各方面因素,進(jìn)而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續(xù)競爭力。
3.吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟
4.培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運(yùn)行,企業(yè)管理者可以通過實(shí)施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工。
5.留住人才。
6.激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。
(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動力。開啟員工的心理空間。
注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會做一名忠實(shí)的聆聽者,學(xué)會傾聽,通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開展領(lǐng)導(dǎo)接待日,各部門領(lǐng)導(dǎo)接見一線工作人員等。 作為職工個人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場或打枕頭,把情緒適當(dāng)宣泄出來,以避免在解決問題的重要時刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來。
(2)培訓(xùn)的好處意義,培訓(xùn)獎勵(收益)來看。
工作任務(wù)的設(shè)計和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進(jìn)步,才會對自己的將來更有信心。不過,工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會迎難而上,也有的會退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其所做努力中的積極方面,并以鼓勵他們“吃一塹,長一智”的方式繼續(xù)進(jìn)行。同時,也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,還可以對工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以更適合他們的長處、能力和才華。 此外,部門也要給予他們改錯的機(jī)會。這樣可以進(jìn)一步減輕新員工的顧慮和心理負(fù)擔(dān),幫助他們恢復(fù)信心,提高適應(yīng)力。而且,即便是懲戒也最好是漸進(jìn)式的。
(3)做門檻(成就欲望)刺激。
部門在分配給新員工工作任務(wù)后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話,新員工會覺得自己受到了冷落,不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評價和肯定。讓他們有更大的成就欲望。
(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。
扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無論枯燥還是無用,都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂盛宴”
因此在培訓(xùn)前一定要讓受訓(xùn)者有所期待。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇十一
做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的`管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計酒店各部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計與制作
酒店各部門參與制服的設(shè)計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時,特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各部門財產(chǎn)檔案
開業(yè)前,即開始建立酒店各部門的財產(chǎn)檔案,對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門驗(yàn)收
酒店各部門的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份酒店各部門驗(yàn)收檢查表,并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆?,而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的pa組,對各部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
酒店各部門在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
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培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇十二
下載權(quán)限正式會員正式會員正式會員正式會員正式會員正式會員正式會員。
簡介。
文檔為培訓(xùn)流程圖。
團(tuán)體培訓(xùn)申請表(培訓(xùn)名稱/時間/培訓(xùn)執(zhí)行人培訓(xùn)地點(diǎn)/受訓(xùn)部門/培訓(xùn)方式/培訓(xùn)目標(biāo)等)新員工培訓(xùn)計劃表(培訓(xùn)期間/培訓(xùn)天數(shù)/培訓(xùn)項目/培訓(xùn)部門/培訓(xùn)員)員工培訓(xùn)計劃表(培訓(xùn)類別/培訓(xùn)名稱)。
個人外部培訓(xùn)申請表(受訓(xùn)機(jī)構(gòu)/受訓(xùn)課程/申請說明/課程內(nèi)容/審核)個人外部訓(xùn)練申請表(受訓(xùn)機(jī)構(gòu)/受訓(xùn)課程/備注/課程內(nèi)容/審核)。
8在職技能培訓(xùn)計劃申請表。
中文。
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9在職訓(xùn)練費(fèi)用申請表。
中文。
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在職訓(xùn)練費(fèi)用申請表(講授科目/教材名稱/時數(shù)/鐘點(diǎn)數(shù)/教材費(fèi)等)。
中文。
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/成績/評核記錄)。
1個人訓(xùn)練教學(xué)記錄表。
中文。
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2各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)。
中文。
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職責(zé))。
觀摩報告書(請舉出十項學(xué)習(xí)重點(diǎn)/請舉出五項可供本公司參考事項/請發(fā)表觀摩后的感。
3觀摩報告書。
中文。
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想)1。
5培訓(xùn)管理制度新進(jìn)職員教育。
中文中文。
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培訓(xùn)管理制度(為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法)新進(jìn)職員教育(公司的概要/商業(yè)基礎(chǔ)禮儀/應(yīng)用于工作)。
新進(jìn)職員教育成果檢測表。
中文。
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聯(lián)絡(luò)、協(xié)商/工作的基本)181920。
新員工培訓(xùn)成績評核表訓(xùn)練成效調(diào)查表員工培訓(xùn)反饋信息員工培訓(xùn)報告表。
中文中文中文中文。
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新員工培訓(xùn)成績評核表,用來對新員工培訓(xùn)后各方面表現(xiàn)的考核。訓(xùn)練成效調(diào)查表,各單位主管用來對所屬學(xué)員參加訓(xùn)練以后的改變評價。員工培訓(xùn)反饋信息,用來征集員工經(jīng)過培訓(xùn)之后的反饋意見。
員工培訓(xùn)報告表(培訓(xùn)名稱/培訓(xùn)時間/培訓(xùn)方式/培訓(xùn)導(dǎo)師簡介/培訓(xùn)反饋/主辦單位意見)。
序號2122232。
4文檔名稱員工培訓(xùn)報告書員工培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)考核表員工培訓(xùn)需求調(diào)查表。
語言中文中文中文中文。
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簡介。
員工培訓(xùn)報告書(培訓(xùn)人員受訓(xùn)心得、對下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項)員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)時間/培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/取得證書/人力資源部評語/所在部門評語)員工培訓(xùn)考核表(本表登記各課程成績)。
員工培訓(xùn)需求調(diào)查表(公共教育/業(yè)務(wù)知識/其它知識)。
員工在職訓(xùn)練制度,為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量。
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及績效,特制定本辦法。共十條。2728293031。
中文中文中文中文中文中文中文。
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在職訓(xùn)練測驗(yàn)成績表(姓名/分?jǐn)?shù)/簽到)。
在職訓(xùn)練實(shí)施結(jié)果表(項目/班次/人數(shù)/時間/費(fèi)用)。
在職訓(xùn)練學(xué)員意見調(diào)查表,本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實(shí)填寫,并請于結(jié)訓(xùn)時交予主辦部門。在職員工培訓(xùn)測驗(yàn)成績表(姓名/分?jǐn)?shù)/簽到)。
在職員工受訓(xùn)意見調(diào)查表,本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實(shí)填寫,并請于結(jié)訓(xùn)時交予主辦部門。年度訓(xùn)練計劃匯總表(部門/班次/人數(shù)/時間/費(fèi)用(元)/備注)員工培訓(xùn)記錄表(培訓(xùn)名稱/期間/費(fèi)用)。
部門培訓(xùn)申請表(訓(xùn)練的內(nèi)容及課程/訓(xùn)練前受訓(xùn)者停留的水平/訓(xùn)練的目標(biāo)/訓(xùn)練所需經(jīng)。
部門培訓(xùn)申請表。
中文。
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費(fèi)預(yù)估)。
4部屬(生產(chǎn)部門)指導(dǎo)重點(diǎn)。
中文。
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計)。
部屬(一般職員)指導(dǎo)重點(diǎn)。
中文。
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部屬(營業(yè)部門)指導(dǎo)重點(diǎn)中文word文件正式會員。
計)。
培訓(xùn)課程規(guī)劃表中文word文件正式會員。
具)。
提高能力方法表中文word文件正式會員的能力)。
序號文檔名稱語言文件格式下載權(quán)限簡介。
員工(一般職員)指導(dǎo)重點(diǎn)中文word文件正式會員。
計)。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇十三
實(shí)踐證明,新員工入職后,及時為新員工進(jìn)行必要的、內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn),能使新員工較快地融入團(tuán)隊之中,并在具體的工作實(shí)踐中不斷提升新員工技能,更大程度地發(fā)揮其工作積極性和主動性,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
二、入職培訓(xùn)諸方面
1.明確入職培訓(xùn)的必要性和目的
作為企業(yè)新鮮血液的新員工進(jìn)入企業(yè)后,人力資源要做的第一件事就是要進(jìn)行新員工的入職教育培訓(xùn)。新員工通過入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè),對企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進(jìn)行全面的了解,以使新員工更快更好地融入企業(yè)團(tuán)隊,發(fā)揮其工作主動性、積極性。
新入職的員工,可能會對自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,個人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會產(chǎn)生疑慮。針對這種情況,就要對新入職員工進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn),讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé),了解企業(yè)文化體系,使新員工能盡快融入團(tuán)隊;同時也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺,盡快進(jìn)入工作角色。因此,新員工的入職培訓(xùn)對企業(yè)來說顯得特別的重要。
在設(shè)計新員工培訓(xùn)時,要明確通過入職培訓(xùn)要達(dá)到的目的。一般來說,進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目的:
(1)要能讓員工盡快了解工作內(nèi)容、知曉工作要求,以便使員工盡快適應(yīng)工作崗位,縮短新環(huán)境、新崗位的過程,提高工作效率;(2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;(3)要向新員工展現(xiàn)清晰的崗位職責(zé)以及組織對個人的期望。應(yīng)清楚地要告訴新員式他崗位及職責(zé),并期望他做到什么;(4)能讓新員工盡快融入團(tuán)隊,融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和文化理念,使其認(rèn)同企業(yè)的組織文化,用企業(yè)共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓(xùn)最核心最重要的目的。
2.做好入職培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)化設(shè)計及實(shí)施
企業(yè)要達(dá)到上述培訓(xùn)目的,就要對新員工培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的系統(tǒng)化設(shè)計。新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容企業(yè)可以結(jié)合本單位的實(shí)際情況和要達(dá)到的最主要目的進(jìn)行設(shè)計。一般地,新員工培訓(xùn)可包含以下幾項內(nèi)容:
(1)企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀等企業(yè)文化精神。向員工展示企業(yè)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及戰(zhàn)略規(guī)劃,可以讓員工了解企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò),在介紹組織架構(gòu)時,可向新員工展示企業(yè)的組織架構(gòu)圖,向員工說明他在組織中所處的位置,以便讓員工對自己在組織的位置了然于心。
(2)企業(yè)職能部門的職能介紹。由職能部門分別向新員工介紹本部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、以及辦事規(guī)章和流程等都清楚地告訴新員工,便于新員工知道遇到事情該找哪個部門、如何走流程、如何辦理等。
(3)企業(yè)規(guī)章制度介紹。新員工入職時,應(yīng)向其提供(員工手冊)、企業(yè)規(guī)章制度等,這些都是企業(yè)方面要求員工應(yīng)知應(yīng)曉并要求遵守的內(nèi)容。
(4)工作職責(zé)。新員工具體的工作職責(zé)應(yīng)由員工所在部門來向新員工具體明確,包括工作的地點(diǎn)、工作任務(wù)、安全要求、注意事項、與其它部門的配合等等。
(5)職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)。職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀對于很多員工來說都是一個入門的職業(yè)技能培訓(xùn),特別是對剛畢業(yè)的學(xué)生,尤顯必要。該課程也是最受員工歡迎的培訓(xùn)課程之一,主要體現(xiàn)在課程的實(shí)用性和激勵性兩個方面。
(6)野外拓展訓(xùn)練。野外拓展訓(xùn)練以最直接的方式讓參加拓展的新員工體會到團(tuán)隊精神及團(tuán)隊協(xié)作的重要性。通過這種訓(xùn)練,可以讓熔煉團(tuán)隊,增進(jìn)員工之間的相互了解程度,盡快融入集體學(xué)習(xí)中。
(7)讀書會??梢韵蛐聠T工發(fā)放一些利于他們成長和成功的勵志書籍,舉行讀書學(xué)習(xí)會,由新員工座談讀書心得、撰寫讀書筆記,營造學(xué)習(xí)型組織的'氛圍。
在新員工入職培訓(xùn)過程中還可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行質(zhì)量、安全、環(huán)境等體系基礎(chǔ)知識,以及安全知識的培訓(xùn)等。同時,還應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)方面的問題,比如舉行新員工歡迎儀式、把新員工介紹給其他同事,并帶領(lǐng)新員工參觀企業(yè)、及時安排集體宿舍和辦公工位、配備電腦、文具等辦公用品等等。做好這些細(xì)節(jié)方面的工作,可以讓新員工體會到企業(yè)對新員工的重視和熱情,使新員工感受集體和組織關(guān)愛,而有利于新員工隊伍的穩(wěn)定,使新員工盡快融入企業(yè)集體中去。
3.建立完善的培訓(xùn)效果評估體系
培訓(xùn)效果評估的方法比較多,現(xiàn)在比較風(fēng)行的培訓(xùn)評估方法主要是四層面評估法:反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層。針對新員工培訓(xùn)特點(diǎn),開展反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估和行為評估三個層次的評估。
(1)反應(yīng)評估:反應(yīng)評估是對整個培訓(xùn)工作的一個認(rèn)可度的評價,主要內(nèi)容是由學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容是否合適、授課老師的水平是否恰當(dāng)、組織和后勤安排是否合理等方面的綜合評價,通過評估,使培訓(xùn)組織者能夠熟悉參培學(xué)員的需求,為真正使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果做好基礎(chǔ)工作。
(2)學(xué)習(xí)評估:學(xué)習(xí)評估是培訓(xùn)結(jié)果的重要組成部分,主要是對學(xué)員在學(xué)習(xí)過程方面開展的評價,特別是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)效果等,通過評估,發(fā)現(xiàn)學(xué)員的特點(diǎn),掌握學(xué)員的積極性,以便對培訓(xùn)的方式和方法進(jìn)一步完善,提高學(xué)員的主動性、參與性和積極性。
(3)行為評估:主要是通過對學(xué)員在現(xiàn)場培訓(xùn)中對所學(xué)知識技能的實(shí)際應(yīng)用情況的評價,通過評估,可以詳細(xì)了解學(xué)員所學(xué)技能是否符合培訓(xùn)要求,是否能真正起到培訓(xùn)的目的,以及學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正和培訓(xùn)的難度與實(shí)用性是否恰當(dāng),由此發(fā)現(xiàn)當(dāng)前培訓(xùn)的問題和不足,為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作收集素材。
通過分層次、分階段、分步驟的培訓(xùn)和評估,形成一套完整科學(xué)的培訓(xùn)體系,也就是前期培訓(xùn)--分類評估--不斷改進(jìn)的良性循環(huán),不斷完善培訓(xùn)工作,提高新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果,真正為新員工進(jìn)入工作崗位做好鋪墊。
三、結(jié)語
綜上所述,重視新員工培訓(xùn),開展一系列適合新員工特點(diǎn)的培訓(xùn)活動,可以讓新員工比較迅速地融入團(tuán)隊,適應(yīng)崗位,滿足工作需要,激發(fā)新員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)而認(rèn)同企業(yè)的文化體系,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作出貢獻(xiàn)。同時,關(guān)注新員工入職培訓(xùn)過程中企業(yè)與員工之間、員工與員工之間情感的溝通與培養(yǎng),展示企業(yè)的胸懷與熱情,使員工有一種主人翁的歸屬感,使企業(yè)在招聘人之后,能夠留住人、發(fā)展人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇十四
開始入職*公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費(fèi)用。公司所有可報銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
2018新員工培訓(xùn)總結(jié)范文【二】
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然時間少了點(diǎn),但學(xué)習(xí)了不少的東西,認(rèn)識了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的.前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責(zé)任是什么肩負(fù)的職責(zé)是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中,認(rèn)識到一個市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識和各部門的職責(zé)都有了解。
在腳手架專業(yè)知識培訓(xùn)中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規(guī)范,讓我能更好的用到實(shí)際操作中去,通過這次學(xué)習(xí),使我更好的用到實(shí)際操作中去,通過這次的學(xué)習(xí),我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點(diǎn),更有能力的去說服民工,工人們的技巧。
通過學(xué)習(xí),在材料看管上,自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責(zé)任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運(yùn)輸和清點(diǎn)中,自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情,都有了一個認(rèn)識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學(xué)習(xí),大大的提高了自己的技能,也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當(dāng)大的幫助。
總之,這次學(xué)習(xí),歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會用實(shí)際行動來證明自己,真正做到學(xué)有所用。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇十五
隨著企業(yè)管理的不斷精細(xì)化,以及各種技術(shù)的飛速發(fā)展,單位組織員工培訓(xùn)的活動也越來越多。在開展培訓(xùn)之前需要進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計,供領(lǐng)導(dǎo)決策后才能實(shí)施。今天就和大家一起分享怎么進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計。
方法/步驟。
做好需求分析。
在做培訓(xùn)方案之前,要對培訓(xùn)方案的設(shè)計做好各方案的需求分析,避免培訓(xùn)結(jié)果與培訓(xùn)初衷大相徑庭,已達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
明確培訓(xùn)目標(biāo)。
在做好培訓(xùn)的需求分析后,就可以在培訓(xùn)方案中明確本次培訓(xùn)的目標(biāo)要求。這個目標(biāo)要求要簡明扼要,突出重點(diǎn),能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感,對培訓(xùn)給予支持。
明確培訓(xùn)內(nèi)容。
圍繞培訓(xùn)目標(biāo),對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理,明確培訓(xùn)內(nèi)容的大致要點(diǎn),列出提綱。同時也要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容明確培訓(xùn)的方式是授課式、互動式、技能操作式還是角色扮演等形式。
明確培訓(xùn)講師。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容明確培訓(xùn)講師,是從外聘還是由本單位的資深員工擔(dān)任培訓(xùn)講師;并明確需要培訓(xùn)講師的數(shù)目。
小貼士:如果是外聘講師需要考慮是否需要接送等細(xì)節(jié)問題,有些時候預(yù)約的講師會臨時有事,所以為了確保培訓(xùn)萬無一失,也可以明確備選講師,以備不時之需。
明確培訓(xùn)對象。
在培訓(xùn)方案中,要明確參加培訓(xùn)的對象,即學(xué)員范圍是全體員工還是某個部門的員工或者是中層領(lǐng)導(dǎo)乃至高管,這些都是必須要明確的,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
明確培訓(xùn)時間。
在明確了培訓(xùn)對象后,接著就要明確培訓(xùn)時間及課程安排了。培訓(xùn)是脫產(chǎn)培訓(xùn)還是利用業(yè)余時間培訓(xùn),要根據(jù)培訓(xùn)對象的作息時間來合理安排培訓(xùn)的`日程及時間,并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容參考培訓(xùn)講師的建議安排培訓(xùn)課程表。
明確培訓(xùn)地點(diǎn)。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)方式,確定培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)設(shè)備。培訓(xùn)地點(diǎn)是在單位內(nèi)部還是外面租用場所。如果是選擇租用場所,則要考慮培訓(xùn)地的交通是否方便,提供的設(shè)備如音響、投影、座椅及其它設(shè)施是否能滿足培訓(xùn)的需要。
明確培訓(xùn)預(yù)算。
當(dāng)明確了上述培訓(xùn)要素后,你就可以造培訓(xùn)預(yù)算了。授課費(fèi)、場租費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)考核費(fèi)用、資料費(fèi)等都要考慮在內(nèi)。如果培訓(xùn)是一天或者是多天的話,還要考慮是否安排中午或者晚上用餐的費(fèi)用,培訓(xùn)間隙茶歇是否安排西點(diǎn)、飲品等一些細(xì)節(jié),總之培訓(xùn)預(yù)算必須要考慮周全,宜多不宜少。畢竟到培訓(xùn)結(jié)束后,省預(yù)算比超預(yù)算要好得多。
小貼士:做預(yù)算可以適當(dāng)?shù)贸松弦粋€系數(shù),確保預(yù)算在實(shí)施中夠用而不超標(biāo)。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇十六
培訓(xùn)方法也可稱為教學(xué)方法,是教師和學(xué)員為完成培訓(xùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),在培訓(xùn)過程中使用的所有活動的途徑。它包括教師培訓(xùn)的方法和學(xué)員在教師指導(dǎo)下學(xué)習(xí)的方法。常用的培訓(xùn)方法有以下幾種。
1.講授法
講授法也稱課堂演講-法,即由教師對學(xué)員用講授形式傳播知識的一種方法。這種方法的支配者是教師,屬單向溝通,適合知識性培訓(xùn)。采用這種方法,特別要考慮如何使學(xué)員有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣,專心一意。這就要求教師對課題有深刻的研究,并對學(xué)員的知識、興趣及經(jīng)歷有所了解。
2.操作示范法
操作示范的基本程序是:講解——示范——演練,它多用于情景教學(xué)。教師在培訓(xùn)現(xiàn)場向?qū)W員講授操作理論和技術(shù)規(guī)范,并按照崗位規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序進(jìn)行示范表演,學(xué)員當(dāng)即跟隨演練,教師進(jìn)行指導(dǎo),直到學(xué)員的操作符合標(biāo)準(zhǔn)。這種方法使學(xué)員領(lǐng)會和掌握要點(diǎn),學(xué)習(xí)速度較快,比較適合技能培訓(xùn)。如客房衛(wèi)生整理等操作技能的培訓(xùn)。
3.案例分析法
這是把工作中發(fā)生的案例讓學(xué)員進(jìn)行分析,研究并提出見解的一種培訓(xùn)方法。它多適用于課堂教學(xué)和會議討論式教學(xué)。這種方法能使理論和實(shí)際緊密結(jié)合,學(xué)員有充分的感性認(rèn)識。通過案例分析,能培養(yǎng)學(xué)員分析問題、判斷問題和解決問題的能力。案例應(yīng)具有典型性、實(shí)用性、趣味性,可以是現(xiàn)實(shí)的,也可以是虛構(gòu)的,往往有多種解決的辦法,因此適合充分利用討論的形式,暢所欲言,集思廣益,達(dá)到相互啟發(fā)、達(dá)成共識的目的。
4.角色扮演法
5.討論法
討論法是以會議的形式,發(fā)動學(xué)員對某一問題展開討論,從而達(dá)到教學(xué)目的的一種實(shí)用性很強(qiáng)的培訓(xùn)方法。采用討論法培訓(xùn),必須由指導(dǎo)培訓(xùn)的教師擔(dān)任討論會的'主持人,對討論會的全過程實(shí)施策劃與控制。討論法培訓(xùn)的效果,取決于教師的經(jīng)驗(yàn)與技巧。教師要善于激發(fā)學(xué)員踴躍發(fā)言,引導(dǎo)學(xué)員的想像力,要控制好討論氣氛,不偏離主題。通過對討論意見的歸納小結(jié),逐步引導(dǎo)學(xué)員對討論結(jié)果有較統(tǒng)一的認(rèn)識。
6.崗位訓(xùn)練法 以工作崗位為課堂,主要是訓(xùn)練服務(wù)員的操作技能。教師要善于利用淡季空余時間以及班前班后的空余時間,指導(dǎo)服務(wù)員進(jìn)行各項操作技能的訓(xùn)練,以達(dá)到規(guī)范要求。
7.視聽法
視聽法培訓(xùn)是指使用各種視聽教學(xué)設(shè)備為主要培訓(xùn)手段進(jìn)行培訓(xùn)的方法。它既適用于課堂教學(xué),又適用于情景教學(xué)、會議討論等教學(xué)形式。視聽教具包括電視機(jī)、錄像機(jī)、錄音機(jī)、投影機(jī)等。有針對性地使用視聽教具,有助于使教學(xué)活動變得生動形象,幫助學(xué)員加深理論知識的理解,提高其實(shí)際操作的能力.
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培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇十七
以擴(kuò)大他們的經(jīng)驗(yàn),在各種緊急狀況時有處理能力,避免令人厭煩的重復(fù)性工作并提高效率。
2、向員工提供許多小冊子,講義,而不要指望他們把一切東西都用筆記下來。
除非他們會速記,否則就跟不上。假如你請你的員工記下這些最重要的問題,這會對他們有幫助。你可能記得以前對員工舉行過考試并試圖想起關(guān)于他們的信息,如果你過去得到過這種信息是通過眼睛而不是通過耳朵的,那么,現(xiàn)在你就很可能再得到原始記錄。你回憶到的應(yīng)該是視覺形象而不是聲音。
3、要把培訓(xùn)看成是加速的經(jīng)驗(yàn)
它能使你的員工們從別人的成功和錯誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免以困難方式學(xué)習(xí)時所付出的代價與辛苦。初學(xué)者要經(jīng)過下列四個階段:
1)不自覺的不熟練——不能夠做某事,甚至不知道自己的無知。
2)自覺的不熟練——開始知道了。
3)自覺的熟練——學(xué)會做某事,但必須特別專心致志于工作進(jìn)程的每一階段。
4)不自覺的熟練——能夠不費(fèi)力地完成工作。
4、當(dāng)你的事業(yè)向前發(fā)展時,新產(chǎn)品、新體制、新政策和新市場都有進(jìn)行培訓(xùn)的需要。
培訓(xùn)工作是無窮無盡的,沒有培訓(xùn)就不能向前發(fā)展,而且隨著公司發(fā)展速度的加快,對培訓(xùn)工作的需求也會增加。
從上到下檢查每個人的工作成績 ,通過培訓(xùn)加強(qiáng)實(shí)力,克服弱點(diǎn)和發(fā)揮潛力。讓員工認(rèn)識到,培訓(xùn)是一種令人興奮的機(jī)遇,不是使人不愉快的或是一種改正性的懲罰措施。
5、新來的員工會感到孤象征、緊張和不安,因?yàn)殚_始時他們不可能做出很大貢獻(xiàn)。
做出適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計劃,向他們介紹公司,你的部門和他們具體的工作情況。在新員工即將到來的第一天。在他們出發(fā)前來時做好準(zhǔn)備迎接工作。要親自歡迎他們,并且要介紹舊有的同事及相關(guān)人員。
6、記住要培訓(xùn)在公司范圍內(nèi)市調(diào)轉(zhuǎn)工作的人員。
不需要對他們再作公司介紹,但必須介紹他們要去的部門和具體工作。
從另一家公司業(yè)到你公司做類似原來的工作的人也需要按照你的工作方式進(jìn)行培訓(xùn),不學(xué)習(xí)可能會遇到困難。許多公司都有一項政策,寧愿培養(yǎng)自己的人員,不從競爭對手那去招聘。
注意聽新來員工說:“我們”一詞,指的是你們公司,而不是他們不久前才離開的先前那家公司。這是一個重要的里程碑,這意味著他們已經(jīng)把自己看成是你手下的員工了。
7、指派一名你的有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)員工做聯(lián)絡(luò)工作指導(dǎo)員。
新來員工可以向他求得幫助。最理想的人選是與新來者年齡和興趣味相似,同他們合得來,使員工覺得他不是他的培訓(xùn)教師,他更像是他們的`好朋友。如果你讓有經(jīng)驗(yàn)的人去教新員工,要讓這些人先接受培訓(xùn),使他們不要散布壞習(xí)慣。
菲雅特人才培訓(xùn)公司許多年來一直培訓(xùn)有經(jīng)驗(yàn)的美容師,再去叫他們培訓(xùn)別人,然后,他們被提升到店長的職位上,這一制度培訓(xùn),對美容界享有高質(zhì)量聲譽(yù)做出了重要貢獻(xiàn)。
8、技能與知識能夠教會,但人的態(tài)度只能*榜樣的力量才能讓人學(xué)會。
人的態(tài)度是有感染力的。你的員工們只有在你樹立榜樣的情況下才會是熱心的、忠誠的、有用的、守時的和認(rèn)真負(fù)責(zé)任的。
9、讓員工無拘無束的接受培訓(xùn)
因?yàn)?,如果他們精神緊張,他們就不能很好學(xué)習(xí)。如果他們不懂,鼓勵他們大膽提問題,不要讓他們感覺到提問題就心有愧或顯得愚笨。
10、評價培訓(xùn)工作的有效性
它是否達(dá)到了你的目的;如果沒有達(dá)到,原因是什么。強(qiáng)調(diào)從你的培訓(xùn)花費(fèi)中所取得的價值與其他費(fèi)用相比較,在你進(jìn)行培訓(xùn)之前,不論是內(nèi)部的還是外部的,都要認(rèn)真地向人們作簡要通報。要大家一致同意所訂的目標(biāo)并制定培訓(xùn)期間的行動計劃。培訓(xùn)后要聽取他們的匯報,并對照他們的計劃檢查他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況。
11、有計劃地培養(yǎng)你的下屬每一員工使之積極向上。
12、鼓勵有雄心壯志的人
有人采取主動,為了提高專業(yè)水平去學(xué)習(xí),去讀書。如果你認(rèn)為一項課程是重要的,至少應(yīng)該給予資助。
如果你們公司沒有一個培訓(xùn)開發(fā)中心,應(yīng)該成立一個,不久它將變成那些關(guān)心事業(yè)的人寶貴財富。(當(dāng)然小公司可以不考慮,但要有準(zhǔn)備思想,要有準(zhǔn)備動作。)
13、實(shí)行工作輪換以加速那些有才能的人的經(jīng)驗(yàn)傳播
被指定去擔(dān)任最高職務(wù)的人需要有企業(yè)中盡可能多的部門的經(jīng)驗(yàn)。
*本的公司培養(yǎng)全面的經(jīng)理人員,而不是專家。應(yīng)該學(xué)習(xí)他們的榜樣。在*本提升擔(dān)任最重要經(jīng)理崗位人員的提升年齡為33歲,而在西方則為27歲。人們必須在各種崗位上長時間任職以證明他們的能力,并看到他們的決策的效果。這樣至少要花費(fèi)12至18個月的時間。
在單層的組織機(jī)構(gòu)中,大多數(shù)工作變更都是水平式的,要考慮增加人們的知識和廣度與責(zé)任的方法。
14、邀請顧客來評論你們的服務(wù)水平,并請他們提出可能改善服務(wù)的方法。
培訓(xùn)與顧客接觸的全部員工,不論是面對面或通過電話或函件與顧客聯(lián)系,都要他們很好的與顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)及服務(wù)交往。
即使有的知識對他們并不重要,但是也能使他們感到自己在關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇十八
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的.特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
培訓(xùn)師的員工培訓(xùn)簡報大全(19篇)篇十九
為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。
??范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
?管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺的建立和管理。
3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計與規(guī)劃。
4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)考核、評價公司培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。
??各部門培訓(xùn)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計劃。
2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,并進(jìn)行考核與評價。
3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展。
??年度培訓(xùn)計劃
1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計劃,報管理部。
2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計劃。
3.公司年度培訓(xùn)計劃由管理審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
4.公司年度培訓(xùn)計劃調(diào)整由管理審核,總經(jīng)理審批。
?月度培訓(xùn)計劃
1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個月的培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計表》,附表二),同時制定下一個月的培訓(xùn)計劃(《月度培訓(xùn)計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
2.管理部對各部門的培訓(xùn)計劃及統(tǒng)計進(jìn)行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計匯總表》(附表五)管理審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案,并發(fā)oa給各部門。
??崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
1.所有新進(jìn)員工,三個月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,把個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限。
5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。
6.新員工入廠后三個月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會什么”的`原則進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)。
7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。
??繼續(xù)教育培訓(xùn)
1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識,促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的,有針對性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。
4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施。
??公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
??培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定
1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案。
2.培訓(xùn)實(shí)施時,培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學(xué)員的成績,并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓(xùn)項目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓(xùn)沙龍等。
4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),請假須由上級領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。
5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
??培訓(xùn)效果評估的方式因培訓(xùn)項目而異,培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標(biāo)。
??培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理審核、財務(wù)會審,總經(jīng)理審批,報事業(yè)部人力資源部備案。
??員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請表》(附表八),報部門負(fù)責(zé)人、管理審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報事業(yè)部人力資源部會審或備案)。外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。
??本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[2001]39號文件執(zhí)行。
??本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
??本辦法自頒布之日起生效。
?
附表一:年度培訓(xùn)計劃表;
附表二:月度培訓(xùn)統(tǒng)計表;
附表三:月度培訓(xùn)計劃表;
附表四:月度培訓(xùn)計劃匯總表;
附表五:月度培訓(xùn)統(tǒng)計匯總表;
附表六:培訓(xùn)通知;
附表七:員工培訓(xùn)考勤記錄表;
附表八:外出培訓(xùn)申請表。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)匯總表。