行政工作是指負責組織和協調各項管理活動的工作，它需要高效的管理能力和良好的溝通協調能力。以下是一些成功行政人員的經驗分享，希望能為大家提供一些思路和啟發。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇一
銷售助理：
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的統計、管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務員、領導決策提供參考。
4、協助銷售代表做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。
6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
8、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇二
1.行政助理負責協助主管或者經理完成日常工作，準備會議文件報表等。
2.根據公司的相關工作要求，制定相關工作計劃，構成文件傳達給公司各個部門。
3.協助行政主管完成公司相關規章制度的制作和審核，并協助執行。
4.根據公司領導要求，傳達相關通知，分發相關文件給公司相關人員。
5.在節假日，負責公司禮品的訂購、分發，與人力資源、財務等部門合作組織相關聚會聚餐娛樂等活動。
6.在日常工作當中，遇到有訪客的時候，需要做好接待工作，并通知行政主管或者經理進行洽談。
7.整理公司檔案，會議記錄，員工手冊的管理等。
8.組織新員工入職培訓，盡快熟悉公司的業務情景。
9.負責接聽電話，做好訪客記錄，構成規范化的工作流程。
10，負責日常的考勤情景，員工請假、調休、外出工作等安排和登記工作。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇三
會計助理：
一、協助會計開展工作，做好會計業務，搞好會計核算和分析。
二、開具發票，匯總、核對發貨單，定期統計開票情況。
三、按時記賬，結賬、報賬，定期核對現金、銀行存款、盤點物資，做到賬務、賬賬、賬證、賬表、賬款“五相符”。
四、認真核對收支單據，凡未按規定審批的單據，一律不得入賬。
五、編制各項報表，完成月末結賬、報稅等工作。
六、負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳。
七、負責職員工工資、獎金、交通費及各種津貼會計核算工作。
八、記錄、核算公司的.固定資產、庫存，編制物料及設備臺帳。
九、核算公司運營成本、收入和利潤。
十、及時辦理、保管會計憑證、賬簿、報表等財務檔案資料。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇四
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為銷售部提供后勤服務。
二、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。
處理制作業務員交給的報表，單據，文件，資料等。
四、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯系相關業務人員處理。
五、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，讓客戶更加信賴公司的產品。
六、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。
七、協助業務員回收貨款，并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
八、及時提出合理化建議，幫助業務員成長，針對在外出差的業務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
九、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發貨工作。
十、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。
十一、組織搜集相關能促進業務員成長的資料，分發到個人閱覽，讓業務人員圓滿。
十二、負責制定本部門工作計劃，組織制定本部門工作制度。
十三、組織制定行政管理人員考核實施辦法。
十四、定期進行客戶滿意度調查，并對調查結果進行分析改進。
十五、負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。
業務流程。
市場開發就是尋找一種需要并且滿足這種需要，一般可以通過大量的市場調查并且分析來尋找這種需要。現在是買方市場，即先有消費者的需求然后再去滿足這種需求。
銷售就是制定準確合適的銷售計劃并且實施的過程。首先確定你的消費群體,其次分析他們的愛好，購買習慣，然后對你的產品的定價定位進行適當的調整，來滿足他們的那些愛好，以方便你的消費群體喜歡并且購買你的產品。再次就是售后調研，來分析你的產品還有什么缺陷，需要怎么樣的改進，以更好的擴大市場.。
實例分析。
例如：經理助理。
做好經理助理可不是一件容易的事表面上看，這是一項簡單的工作。但是，真要做到非常好是要求很高，同時做的事情也相當多。絕不僅僅是為經理泡泡咖啡、接接電話那么簡單。
1盡可能熟悉經理的工作，熟悉公司的工作。力爭做到能夠心里有數。
2最重要的一條，學會換位思考。能夠充分理解、領會經理的工作意圖，隨時做好輔助工作。
3也是很重要的一條，要細心踏實。能夠為經理處理好一些細節(文件的存放等等)，幫經理料理好一些小事。
4幫助處理好經理的一些對外聯系的工作。如：擋住一些煩人的廣告推銷。還不能都擋，得學會區分那些是應該讓經理親自接待或過目的。
5最難得一條，如能起到一定的出謀劃策的作用，那你就大有前途了。
6記好工作日志。
7還有一條很重要，經理助理一定要注意自己的工作情緒。一定要樂觀向上，必要的時候要用這樣的情緒去看然經理。
8最后，一定做好經理與員工橋梁作用。及時反映自己看到的問題。
再例如：外貿業務助理。
1.與客戶保持聯系。
2.按客戶要求，安排樣品打樣。如果有專門的打樣部門，你要做的是轉達客戶的要求并監督樣品是否準時做好，是否符合客戶的要求等等。有些公司產品簡單，可能要自己做樣品。
3.確認報價與交期。
4.采購。一般來說采購是另外的人負責，但你要提供采購什么物品，采購多少，什么時候到倉等資料，并且要跟蹤采購進度，以保證準時到倉不會延誤生產，還要監督品質。
5.大貨生產。生產大貨是車間的事，但這個時期最容易出問題，出了問題就找你。
6.全程跟蹤大貨生產的各個過程，有任何問題都要出面處理。一般來說，出了問題都會到你這里，然后你根據問題大小選擇自己解決，匯報上級解決或者別的處理方式。
7.出貨。有些公司有單證部，船務等，要看情況而定，如果有這些部門，那么出貨部分租船訂艙等基本上不需要你要來做，如果沒有，說不定也會分配到你頭上。
8.催貨款。
9.客戶來參觀或查貨負責接待。
業務助理和銷售助理是完全一樣的。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇五
9、參與公司行政、采購事務管理；
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作；
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作；
12、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作；
13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司團體活動組織與安排，節假日慰等；
14、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇六
1、每一天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到，應打電話詢問原因，并確定你何時到公司。
2、接聽電話、接待來訪：接聽電話要使用禮貌用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用禮貌用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。
3、新入職員工，第一天需帶學歷證書、身份證復印件、兩張一寸照片。一個星期內，收集好新入職員工的承諾函、擔保書（或無犯罪記錄證明），供給擔保書的需供給擔保人的身份證復印件、戶口本復印件及戶主那頁的復印件。
4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄；原件。
5、日常工作中，配合業務人員打印文件、復印資料。
6、收發快遞等，及時轉交相關人員；發快遞時，快遞單據上各項資料均需填寫完整，比如日期等，并記下快遞單號，以便日后追蹤物流。
7處理銷售人員的報銷事宜，審核、匯總并記錄后，快遞給總公司；
8保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議資料等）。
10、堅持工作環境整潔、干凈等。及時對辦公室內的花草澆水養護、定期檢查整個辦公室零亂的地方，并給予整理。
11、協助業務員或業務經理處理一些日常事務，并配合一些業務需要，比如巡展、送貨等。
12、了解近期的工作重點、業務要點。比如公司最近的政策、業績等。
14、有人來面試，先填公司的應聘表格，注意告知求職者，每一項都要填上，比如期望月薪、何時入職等重要信息。
15、每月底給總公司發考勤表、出差登記表。
行政管理工作在企業的作用是不可小視的，每一天都是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每一天都面臨著很多的、瑣碎的、不起眼的事務，可是只要我們做好小事，保證公司主流業務的正常運行，我們的工作就很完美了。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇七
行政助理：
行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎
文書寫作、檔案管理，
熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等；
有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力
工作效率高，條理性強，具有叫強的應變能力，并具有團隊合作精神
負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作
助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作
.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
3.結算各項行政費用；
4.負責相關文檔管理工作；
5.其他日常行政支持性工作。
協助行政經理完成公司行政事務管理；
2、參與公司績效管理、考勤等工作；
3、參與公司行政、采購事務管理．
細心，耐心，有親和力，語言和溝通的能力
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作職責
一、負責人事處文秘、公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的`統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。
九、完成處領導交辦的其他工作。
行政人事助理的工作內容：
1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到，應打電話詢問原因，并確定你何時到公司。
2、接聽電話、接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。
3、新入職員工，第一天需帶學歷證書、身份證復印件、兩張一寸照片。一個星期內，收集好新入職員工的承諾函、擔保書（或無犯罪記錄證明），提供擔保書的需提供擔保人的身份證復印件、戶口本復印件及戶主那頁的復印件。
4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄；原件
5、日常工作中，配合業務人員打印文件、復印資料
6、收發快遞等，及時轉交相關人員；發快遞時，快遞單據上各項內容均需填寫完整，比如日期等，并記下快遞單號，以便日后追蹤物流。
7處理銷售人員的報銷事宜，審核、匯總并記錄后，快遞給總公司；
8保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容等）
10、保持工作環境整潔、干凈等。及時對辦公室內的花草澆水養護、定期檢查整個辦公室零亂的地方，并給予整理。
11、協助業務員或業務經理處理一些日常事務，并配合一些業務需要，比如巡展、送貨等。
12、了解近期的工作重點、業務要點。比如公司最近的政策、業績等。
14、有人來面試，先填公司的應聘表格，注意告知求職者，每一項都要填上，比如期望月薪、何時入職等重要信息。
15、每月底給總公司發考勤表、出差登記表
行政管理工作在企業的作用是不可小視的，每天都是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，但是只要我們做好小事，保證公司主流業務的正常運行，我們的工作就很完美了。
辦公室文秘工作職責
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
xxx開發有限公司
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇八
1、協助院領導抓好辦公用品的供應與發放工作，監督辦公費用的使用情況。
2、協助院領導、班主任抓好勞動衛生工作。
3、負責院辦公室必須設施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學秩序作好物質保證。
4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。
5、協助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協助院長用好院基金的使用管理工作，所有經費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務工作如準備好開水、洗手水、內務整理等。
8、作好院資料室的收發與報刊雜志的征訂工作。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇九
行政助理主要是協助行政經理開展工作。行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎。
1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理。
3、各項規章制度監督與執行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎懲辦法的執行。
6、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務管理。
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作。
12、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等。
14、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。
1、協助行政經理完成公司行政事務管理;。
2、參與公司績效管理、考勤等工作;。
3、參與公司行政、采購事務管理.
具體：
在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工，例如負責訂機(車)票，聯系各種培訓事宜，聯系和管理公司交通班車服務，食堂餐飲服務館管理，與外部物業管理聯絡督促其更好的服務于公司，聯系和協調各種集體活動例如集體外出旅游，受訓，公司運動會，年會，晚會等。還包括管理和組織辦公室文具供應，辦公設施的管理等。
公司考勤主要包括：
1，記載員工出勤情況;。
2，記載工作時間和加班時間;。
3，考核計算扣假工資和加班工資等。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇十
1、上班例行：每一天到大廈一層信報箱取信，并派發；開復印機、飲水機、碎紙機、打印機，并及時加紙。
2、下班例行：關前臺、會議室、茶水間的窗戶，關碎紙機、打印機、復印機、飲水機、辦公區電腦、空調。
3、前臺接聽、接轉總機電話，處理日常行政接待，酒店、機票、火車票的預定事務。
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環境。
5、每一天關注白板，員工請假及外出及時填在白板上。
5、負責管理、維護辦公設備器材，及時補充辦公耗材。
6、辦公用品的登記、管理與發放。
4、監督員工考勤，休假與外出的登記。
5、每一天簽收各類信件、貨品等，有些到付需付費，并索要發票，并整理好快遞單底單。
6、每一天填寫現金日記賬，整理好發票。
1、訂水，（冬天4—5天就要補充一次，夏天一周補充一次，一次是4桶）。
2、監督綠植維護工作，每周維護一次。
3、公司采購辦公用品，及辦公耗材；
4、每周報銷一次備用金。
8、每周二發布羽毛球活動，（最近都沒有員工去，也就沒有再發送）；每周五發送休閑郵件。
1、每月去易初蓮花采購生活用品一次。
2、每月統計員工考勤，主管加班記錄，員工外出登記，整理休假、請假單。
3、搜集與公司行業相關的展會信息，寫在白板上。
4、每月做好員工值日表，貼在白板上。
5、每月交公司電話費，自來水費，中水費；去物業買電，預存電字9000度。結算長途話費、申通快遞、鑫飛鴻、ems費用。
6、每季度對辦公用品進行盤點一次。
7、每月給員工發送生日賀卡。
1、每年協助部門完成公司開辦展會活動，半年組織一次半年會。
2、空調置換，每年冬夏進行冷暖置換兩次。
3、辦理公司地上地下停車位。
4、每年中秋節前訂購月餅，統計銷售贈送客戶名單，并發給客戶。
5、公司公交卡充值，一張卡300元。
1、從出納處領取發票，登記錄表，通知快遞發走，并郵件告知辦事處同事。
2、劉總的合同蓋章并傳真給客戶，填寫訂貨單、出庫單。
3、給銷售刻錄光盤。
4、協助辦事處同事寄送給客戶樣本或者打印合同并蓋章傳真給客戶。
2、給同事印制名片，刻章。
3、樣本的申請，整理工作；協助劉娜校對樣本改版工作。
4、協助人事通知面試及面試表格交給應聘人填寫，辦理入職行政手續，辦公用品的領取登記工作。
5、周邊酒店會議室的聯系。
6、遇到突發情景聯系物業。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇十一
處于中層左右的秘書,權力與責任相對大一些,外語與計算機等能力要求也相對高一些,有很好的協調能力。以下是助理文秘的工作內容，歡迎閱讀。
不同行業的行政助理有不同的職責，工業企業的行政助理的主要職責是：
1、負責員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔;。
2、負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;。
3、對一般文件的起草和行政人事文件的管理;。
4、依據人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息、協助招聘工作;。
7、組織公司各種活動的策劃;。
8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。
行政助理必須能夠熟練地準備統計報表、書面報告以及做管理方面的演說。要求熟練掌握個人電腦技術、msword、excel和powerpoint，以及創建多種專業文件的經驗。
分析性思維很重要，因為他們經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷，并且要對公司的發展和表現進行逐步地監控。
行政助理們需要有非常好的組織能力，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中，熟悉如何進行控制。
初級職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公技能。
很多職業技術機構和社區學院都提供一到二年的能對申請人有利的辦公管理課程。
公司可能提供現場培訓，尤其針對那些醫學或法學領域的專業職位。
該職業的就業前景預計會以中等增長速度持續增長過20xx年。
1、協助行政經理完成公司行政事務管理;。
2、參與公司績效管理、考勤等工作;。
3、參與公司行政、采購事務管理.
在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工，例如負責訂機(車)票，聯系各種培訓事宜，聯系和管理公司交通班車服務，食堂餐飲服務管理，與外部物業管理聯絡督促其更好的服務于公司，聯系和協調各種集體活動例如集體外出旅游、受訓、公司運動會、年會和晚會等。還包括管理和組織辦公室文具供應，辦公設施的管理等。
1、記載員工出勤情況;。
2、記載工作時間和加班時間;。
3、考核計算扣假工資和加班工資等;。
4、處理和維護主管日程，準備和完成各類文件報表;。
5、閱讀和分析各類信息，制定。
工作計劃。
做好時間分配;。
6、協助審核、修訂行政管理。
規章制度。
執行日常行政工作;。
7、傳達通知、分發文件;。
8、安排公司各種會務和組織員工各種活動;。
9、接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談;。
1、對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔;。
12、辦理各種行政事務和手續，比如填報報表、公司年檢、復印打印等;。
13、負責平時員工福利的采購工作，比如日常的水果、中秋的月餅、公司年貨、生日禮品、節日禮品，等等。
成功方式。
第一步：明確職業定位，規劃職業發展方向。
年齡越大危機感越強，及時明確職業定位、做好長遠發展規劃勢在必行。眾多前來咨詢的“3歲女秘書”出現職業困惑的根本原因，是她們沒有明確個人的職業定位，對未來的職業發展沒有做好準備，因此在現有的崗位上混日子、無從突破。因此，要想走出職業困境，第一步就是要盡早地確定職業目標，并且確定長遠的職業發展方向，這樣才能在未來的職業之路上有的放矢、少走彎路，朝著目標的方向邁進。
第二步：積極充電，緊繞職業目標提升。
在職業發展的過程中，綜合能力、經驗定位和學歷的契合程度決定了你的發展高度和方向。把握好三者之間的關系，是突破職業發展瓶頸的關鍵。因為入職門檻不高，很多輔助性崗位上的從業人員沒有建立起自己的核心競爭力。要建立核心競爭力，除了在崗位上努力學習各種工作技能之外，另外一個重要的途徑就是及時充電。需要強調的是，充電不可盲目，而應該圍繞自己的職業規劃和目標進行學習與提升，才能使學習“投資”得到收益。
第三步：積累人脈，為未來發展做儲備。
輔助性崗位有一種潛在的優勢：與人溝通和交流的機會多。以秘書為例，企業中只有經理及以上的人員才可以配備秘書，與他們工作往來的人大多身居要職。所以，作為領導身邊的貼心人，秘書就擁有了和這些人員打交道的絕佳機會。聰明的秘書總是可以從中積累豐富的經驗、閱歷、良好的人際關系以及各種知識和能力，包括心理素質，甚至可以從管理者的失誤中吸取失敗的教訓。
面試要點：
第一、身為行政人員，衣著是很重要的，因為你負責執行公司管理層的管理精神，一個正面的，健康的，積極的形象是很重要的，起碼你要讓人看起來覺得你穩重、大方、可以信任。
第二、反應靈敏，一個行政人員，絕不能呆板，當你睜著茫然的大眼睛看著招聘人員的時候，你就直接回家等消息吧。一個成功的行政人員一定是聰明與才智兼備的。
第三、脫穎而出的能力，在一堆人里面，也許你不是條件最好的，但你得有脫穎而出的本領，注意一些細節，比如說，制造一個話題，占主導地位，你的口才，你的分析能力，都是面試官會觀察的內容。
一、
崗位職責。
3、協助完成部門的行政工作;。
4、協助上級領導完成會務安排、接待等。
5、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
二、任職資格。
1、全日制本科或以上學歷，文秘、金融、英語等相關專業優先;。
2、形象佳、具有1年以上秘書經驗者或者行政助理經驗，有一定英語表達能力者優先;。
3、具有較強的親和力，溝通能力強，反應敏捷，服務意識強;。
4、有良好的文字表達能力，熟練使用辦公軟件;。
5、請附個人近照。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇十二
行政助理工作內容主要是協助行政主管或者經理處理公司的日常瑣事。下面是小編收集的行政文秘的工作內容，希望大家認真閱讀!
1.制度建立與完善：根據公司發展的實際情況，制定出合乎企業現狀的規章制度，知會各部門及人員，收集合理化建議，并在企業發展中及時調整和完善，使制度更加規范和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規范性。
2.部門溝通與人員協調：了解近期的工作重點、業務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項業務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關系，建立服務意識。
3.績效考核：全面了解，評估員工工作績效，發現優秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系，獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序，發表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據，堅持上下結合，左右結合，定性與定量考核相結合。考核可采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
1.接聽電話接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。
2.文件制發及檔案管理：文件制發后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員，并督導落實。文件制發后，應先分類整理再按要求進行歸檔，公司內部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是：統一領導，分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
3.例會組織與紀要：按要求安排好人員的座次及發言順序，發言要短小精悍，有效地利用時間，討論實質性的問題。與會人員均應將手機設置為會議狀態。
4.車輛使用及管理：提高汽車使用率，合理使用，降低能耗。公務用車，公司領導人員在市內參加各種業務活動，派車接送;到外地出差，送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動，酌情安排用車。
5.日常制度監管：在現有的管理模式中，加大行政督導的執行力度，有效地實施行政制度及監管，及時調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
1.政府職能部門溝通：作為公司與政府部門溝通的窗口，我們應以熱忱態度與政府部門建立起真誠信任的關系，端正自己的位置，靈活處理。
2.合作伙伴溝通：要注意多方了解與業務相關的事務，以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達，但在處理事務時注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來：節日禮品、賀卡等，在重要的節日(如圣誕節、新年、春節、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等)，應在征求總經理意見之后，以禮品或賀信及時致意，維護與合作伙伴的友好關系。在業務合作中，適時提醒經理并根據經理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐，與合作伙伴建立經常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，但是行政工作在企業中的作用是不可小視的，所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業素養。
從事行政專員所具備的素質：
1. 工作態度：必須對企業的背景、企業所在行業及市場的`定位、企業行政管理系統及企業文化有所了解。
2. 工作技能：有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3. 業績方面：領悟上級主管的意圖，工作高效率，有服務意識，工作環節“零缺陷”。
行政專員是每個公司所必須具備的崗位，以上所介紹的只是通常的工作內容，當然具體事務要根據各個公司的具體情況而定，但不會差的很多。在這里我們愛實習網也給廣大的大學生朋友們提供一些工作心得：
1.跟上公司的主旋律，注意公司的發展趨勢;
6.制定工作和學習計劃，規劃自己的人生;
7.了解各部門的特點和習慣，針對性地做好材料的準備和溝通工作，可以加速公司決策的進度。行政專員對員工要盡量關心和幫助，同樣老板其實也是普通人，人總會有不適，人總會有脾氣，我們應該給予諒解。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇十三
行政人事助理的工作內容：
1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到，應打電話詢問原因，并確定你何時到公司。
2、接聽電話、接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。
3、新入職員工，第一天需帶學歷證書、身份證復印件、兩張一寸照片。一個星期內，收集好新入職員工的承諾函、擔保書（或無犯罪記錄證明），提供擔保書的需提供擔保人的身份證復印件、戶口本復印件及戶主那頁的復印件。
4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄；原件
5、日常工作中，配合業務人員打印文件、復印資料
6、收發快遞等，及時轉交相關人員；發快遞時，快遞單據上各項內容均需填寫完整，比如日期等，并記下快遞單號，以便日后追蹤物流。
7處理銷售人員的報銷事宜，審核、匯總并記錄后，快遞給總公司；
8保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容等）
10、保持工作環境整潔、干凈等。及時對辦公室內的花草澆水養護、定期檢查整個辦公室零亂的地方，并給予整理。
11、協助業務員或業務經理處理一些日常事務，并配合一些業務需要，比如巡展、送貨等。
12、了解近期的工作重點、業務要點。比如公司最近的政策、業績等。
14、有人來面試，先填公司的應聘表格，注意告知求職者，每一項都要填上，比如期望月薪、何時入職等重要信息。
15、每月底給總公司發考勤表、出差登記表
行政管理工作在企業的作用是不可小視的，每天都是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，但是只要我們做好小事，保證公司主流業務的正常運行，我們的工作就很完美了。
行政助理：
行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎
文書寫作、檔案管理，
熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等；
有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力
工作效率高，條理性強，具有叫強的應變能力，并具有團隊合作精神
負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作
助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作
.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
3.結算各項行政費用；
4.負責相關文檔管理工作；
5.其他日常行政支持性工作。
協助行政經理完成公司行政事務管理；
2、參與公司績效管理、考勤等工作；
3、參與公司行政、采購事務管理．
細心，耐心，有親和力，語言和溝通的能力
1、文件、檔案、資料的`整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作職責
一、負責人事處文秘、公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。
九、完成處領導交辦的其他工作。
辦公室文秘工作職責
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
xxx開發有限公司
1掌管公司人員的名單，詳細資料，檔案，職位，工資。
2負責為各個部門招聘相關人員。
3負責公司員工入職與離職的交接辦理。
4負責公布公司內部通知，以及新員工的入職培訓（主要是培訓公司里的制度及公司簡介） 5配合行政經理的各種工作。
還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。
行政文員的主要工作是：
1、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；
2、負責公司員工的考勤管理；
4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話；
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理；
6、完成上級安排的其他工作任
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇十四
主要職責是：
1、協助人事行政經理完成公司人事行政事務管理；
2、參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作；
3、協助公司行政、采購事務管理． 一.行政方面工作
1、負責辦公用品的管理，月初（十號之前）完成統計，
2、 辦公設備、公共設施、的日常管理和維護；
負責根據維修要求安排人員維修、對維修質量監督、確認。 3、每月繳納辦公區域水電費。（按比例算好各部門費用 填支出憑單）； 每周去奧體辦公室取信。（由前臺做好登記）
4、核對每月員工病事假、每月員工考勤。
5、突發事件處理；日常安全工作、保密工作；后勤、食堂的管理； 行政日常事務處理；上級交辦事務等。
6、優先完成領導交辦各類事務，最終將完成結果向領導匯報。
7. 日常事務處理：對食堂、宿舍、的管理；以及保潔和廚師的工作監督、協調。
1、做好聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；綜合協調各部門的工作； 檢查和督辦有關工作，協助處理日常工作。
2、招聘：編導、績效考核、廣告銷售、品牌推廣、實習生等職位的簡歷篩選、 面試通知、接待。
3、辦理員工入職：負責新入職員工培訓工作。
（1）按照公司規定的員工入職程序和要求辦理入職手續和離職手續，
更新員工花名冊和離職入職統計表。
4、熟悉公司各規章制度及相關的勞動法知識以解答員工的疑問；
1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試;
2、員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、續簽與管理;
3、公司內部員工檔案的建立與管理;
4、負責與其他部門的協調工作，做好信息的上傳下達;
5、負責公司各部門的行政后勤類相關工作;
6、負責考勤及工資績效的核算;
7、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作;
9、負責組織企業文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等;
10、協助上級制定各部門崗位職責說明書，報批后監督并執行;
11、協助上級制定員工培訓計劃，包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃;
2、負責對新員工進行企業制度與文化的培訓工作，建立企業形象;
13、負責協助各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;
14、制定崗位晉升、下調策略，報批通過后加以監督執行;
15、制定薪酬上調、下調策略，報批通過后加以監督執行;
17、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文檔;
20、其他突發事件的處理。
崗位職責：
一、人事方面：
1、發布招聘信息、篩選應聘人員資料；
2、監督員工考勤、審核和辦理請休假手續；
3、組織、安排應聘人員的面試；
4、辦理員工入職及轉正、調動、離職等異動手續；
5、管理公司人事的檔案；
6、協助實施員工培訓活動；
7、完成人力資源部經理交辦的其它事項。
二、行政方面
1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；
2、各項規章制度監督與執行；
3、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務
4、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
5、參與公司行政、采購事務管理，負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作
7、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
8、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作
任職要求：
崗位要求：
1、大專以上學歷，管理類相關專業；
2、有較強的溝通能力，協調能力、具有團隊合作精神；
3、熟練運用office系列軟件；
4、具有很強的親和力及責任心；
5、善于統籌、組織協調、對于工作的輕重緩急善于判斷并給以快速反應；
6、積極上進、目標管理、結果導向
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇十五
一、實習目的：
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎，同時也為自已處事的態度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習介紹：
時間飛逝，轉眼已經到了2015年4月了，而我在杭州合創房地產營銷策劃公司也完成了我的2個月實習期。作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。現回首這2月份的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
在行政部的兩個月實習，我的主要工作內容是協助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
有步驟、有重點地抓好各項工作。
衛生，負責收發辦公室郵件、傳真，打印復印材料等。
合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領導，簽收文件；協助完成各領導會議發言稿。
放，同時催促采購物品的如數到庫。
體的評選；年終表彰會主持人發言稿的擬定；表彰會場得的布置工作。協助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
準備工作。
7、 外協工作。協助人力資源部的招聘工作及其它領導安排的工作。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。
三、實習感受：
參加實習的兩個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣
第二、在物欲縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。
第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。
第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。 第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去，可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識，同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學院行政管理系的老師們，感謝我工作過的錢鴻實業集團有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。
這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里，為我一輩子的永恒的記憶。
四、實習公司性質：
合創地產機構hop-create是一家獨立的，專注于地產營銷的事業群。
大旗下區域公司，覆蓋浙江及省外業務。至今，已為萬科集團、保利地產、華潤置地、錢江房產、貝利集團、中豪集團、新福集團、恒大房產等品牌房企提供全程營銷整合服務。 同時，合創以控股模式設立杭州合盛行商業管理有限公司及杭州脈搏文化藝術策劃有限公司2大子機構，形成涵蓋商業地產專業咨詢顧問、招商及品牌公關策劃、執行的服務鏈。 合創強調實效的策略研究和規劃、銳利的廣告創意和表達；并以豐富的實戰經驗和出色的執行，通過對地產價值資源的深度整合，為優秀地產企業提供更具競爭力及創造性的價值。
五、實習體會：
實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實習，我感悟到不少。 “在大學 里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手，而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴 謹的工作態度。行政人事專員崗位需要經常與物質方面，人事方面打交道，經常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。 總之，這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過這兩個月的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。
行政助理工作總結是我工作以來的第一份工作總結,這將是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過長達近兩個月以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,自己已完全融入到了這個大環境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說幾個月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長了,也逐漸成熟了。
行政助理主要是協助行政經理開展工作，工作內容較多元化，但較基礎。
1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作
2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規章制度監督與執行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執行
6、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務
7、負責公司快件及傳真的收發及傳遞
8、參與公司行政、采購事務管理
9、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作
10、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作
11、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
12、 協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等
13、 協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作
寒假實習報告
前言
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發展自己。
實習時間： 2015年1月15日至2015年2月1日
實習地點：廣東省惠州市大亞灣區
實習單位：惠州大亞灣區西區街道
實習內容和方法：
在居委會實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話；接待來訪人員；負責總經理辦公室的清潔衛生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
以下是我這段實習期間的工作內容：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責傳真件的收發工作。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.做好公司宣傳專欄的組稿。
7. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
一、 實習心得
（一） 工作要細致、認真、負責。
辦公室的工作十分之細致和繁雜，這就需要我們一定要細致、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤，這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數據的錯誤直接會導致以后數據統計的錯誤，在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責任心，以負責人的態度來對待自己的工作。也許一個小小的數據錄入錯誤，當時沒有老師會發現，事后你覺察到了，但認為這只是一個小事一個小錯誤而已，所以錯了也沒有選擇改正，但就因為你當時一個小錯誤而在以后花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正，若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫生的先進個人評選表歸檔錯了，當這位醫生的先進個人評選表需要用時，我們找了半天也沒有找到，因為時間緊迫又讓這位醫生給補辦了一份，事后發現原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便，也嚴重影響了我辦公室的聲譽，給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大，讓我明白不管什么工作都要細心、踏實。
（二）要勤勞，任勞任怨。
去實習，由于我們不是正式職員，所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。
（三）要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學完每一個步驟，以后在文件掃描的.時候就變的得心應手、游刃有余。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你，這時自己一定要認真學完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
（一） 要確立明確的目標，并端正自己的態度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，并且要有一個端正的態度，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
（二） 工作過程中注重人際交往
在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長，但也很注意人際交往這一方面。我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流，主動打破陌生的工作環境和人際關系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實習結束時，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
三、工作中的不足之處
雖然在這里收獲很多，但也有一些不足需要我在以后的實習和工作過程中需要改進。
（一） 寫作能力仍需提高
作為一個文科生，尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學過公文寫作，也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作，但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中，主任讓我起草一份會議所用的發言稿，由于自己時間尚短，經驗尚淺，并且公文寫作的能力也不是很高，所以一時間無從下手。雖然多次請教辦公室老師發言稿的寫法、內容，但初稿仍不是很滿意，最后經過辦公室老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差，仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習，鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力，以更適應現代社會的競爭環境。
（二） 計算機使用技能尚待加強
通過這次實習，讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。文件的寫作、整理，數據的查詢、錄入等都與計算機密切相關。由于自己計算機接觸不是很多，一些excel等辦公軟件運用都不熟練，一些表格的排版、設計、函數的運用等基本都不會。這便嚴重的影響了工作效率，一些辦公軟件較為復雜的運用都是自己臨時摸索的，最后雖然也完成了任務，但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中，我會多學習一些word、excel等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
（三）理論與實踐聯系尚且不足
在上學期間，雖然學過公文寫作方面的知識，可真的運用的時候就顯得捉襟見肘、無從下手；雖然學習過一些會議的籌辦、組織、注意事項等知識，但真正運用于會議籌辦時有些內容還是不夠清晰了解，有時候雖然心里知道該怎么避免問題的發生，但由于實踐經驗不足，致使問題還是不斷地出現；雖然老師經常教導我們萬事從小事做起，不要盲目自大、好高騖遠，可真正在實際過程中自己還是會因為事情繁瑣而心里有所抱怨。所有這些事情的道理自己也許很清楚很明白，但在實際操作的過程中往往事與愿違。說到底還是自己鍛煉不夠，經驗不足，心智不夠成熟。要想克服這些困難和問題，并不是靠學習書本的知識就可以解決的，關鍵還是在于自己以后的鍛煉。所以在學習之余，我應該多參加一些社會實踐，做一些與本專業相關的社會實習，多接觸一些這方面的工作和事情，多給自己提供磨練心智、意志等機會，在鍛煉中不斷戰勝自己的缺點，使自己的綜合素質和能力得以提高。
二、 結語
表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能需要提高，今后我會努力提高自身素質、加強世界觀和對社會的認識，做一個合格的辦公室職員。
總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發的。
此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅實的基礎。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇十六
2、負責做好計算機打字、復印等工作。
3、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；
4、負責會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。
5、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作。
6、做好檔案材料管理工作,嚴格借檔手續。
7、 完成行政部經理臨時交辦的其他任務。
房地產涉及行業眾多，需要長期積累
一是基本的公文知識與寫作
四是多閱讀行業性分析文章，提升自己對產業把握能力
五是對公司的制度、流程、職責文件進行認真閱讀與理解
最重要的是多寫、多想、多交流
凡事多問，少說多做是關鍵，四體要勤。注意著裝。
文員主要是負責文件、數據整理、打印等，簡單說就一打雜。工作很繁瑣，也比較累人。
1、熟悉有關房地產開發、運作的基本知識（如規劃、景觀、戶型、容積率、綠化率、配套、各種物業如洋房小高層高層商鋪寫字樓的區別、廣告、營銷推廣、產品定位即面向什么人群賣什么價格、品牌樹立、成本預算、建材、土地拍賣等等）。只需有一定了解，起碼知道是什么，不需精通。
2、密切關注z~f及當地對房地產業及相關的方~針~政~策。
3、密切關注全國及當地樓市動向，如交易量、價位、銷售情況等等。
4、熟悉常用辦公文體的寫法。
具備一定的專業知識，才能根據企業和領~導要求，寫作、處理各類日常文~件，做好文員的本職工作，也才能有一個長遠的前途。
想做好文員，特別是中介性質的公司，要做好有以下幾點要求：
1、房產的基本知識要知道。比如：戶型、房型、結構等等。
2、了解市場。對市場上新盤老盤的基本狀況和地理位置、環境、周邊配套要有所了解。并且自已學會總結優劣勢。
3、把你培訓的東西搞清楚就好了。
中介性公司主要是對市場了解的量的`多少。你了解的越多，在中介公事就越容易呆住。最起碼的哪條路上有哪個房盤要清楚。
員的工作很雜的，一般就是整理文件，制作表格，比如：價格表，銷控表，成交表，客戶資料統計表等等。看公司都設置些什么了，因為公司都不太一樣的啊。有的還要監督員工。
主要負責車輛、員工食堂、辦公環境、物品采購及報銷等工作。
1、負責公司車輛的管理（目前為公務車輛的管理）。包括：車輛規費的購置
、車輛用油的歸口管理、車輛的維修保養及車輛交通意外的及時處理等，并建立健全管理臺賬。
2、嚴格執行公司車輛管理制度，負責車輛的統一調派，并統籌協調與合理安排駕駛員的工作。長途用車及車輛外借需征得部門總監及行政分管領導同意。
3、負責公司食堂的規范管理，建立日常管理制度，定期與不定期的搞好衛生監督，并與公司財務協調溝通，加強采購成本、使用成本的過程監控，避免浪費，節約支出。（內容包括：每周五的食堂菜譜，食堂環境的監督，米油的采購等）
4、負責公司固定資產及零星物品（如會議用礦泉水、加班用零食等）的采購及相關報銷工作。
5、負責新入職員工臨時工牌的制作。負責與廣告公司聯系，及時完成門牌、吊牌、員工正式工牌的制作及部分臨時需要的制作。
6、辦理安裝、通訊費用及網絡運行費用的支付。
7、負責辦公環境的管理，包括門、窗、飲水機、空調等。負責零食庫的清理工作，消毒柜及冰箱的使用及衛生監督工作。
8、落實上周、上月本部門工作計劃，收集匯總下周、下月工作計劃交部門負責人審核；負責每月資金計劃報送，報部門負責人及分管領導審核后報資金管理部。
9、負責建立及更新部門信息資源庫，如供應商（辦公家具、食堂設備、辦公用品等）、合作單位（裝修公司、維修單位、廣告公司、花卉租擺公司等）、餐飲娛樂、酒店、機票等的單位名稱、聯系人、聯系方式等。
11、負責管理范圍內相關制度的起草及修改。
12、及時跟部門負責人做好工作溝通，并完成分管領導及部門負責人交辦的臨時任務。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇十七
3.協助總經理處理公司日常運作事務及與各職能部門的協調、管理工作;。
4.跟蹤公司經營目標及各部門業務進度的達成情況;。
5.妥善安排總經理重要客人的接待工作;。
6.總經理交辦的其它相關行政事務工作;。
7.兩年內的職業生涯方向，培養成經理;。
行政助理的文秘工作內容范文（18篇）篇十八
1、記錄員工出勤情況，管理打卡機，填寫考勤記錄表。
2、負責辦公用品采購計劃的制定和辦公用品的領取及管理。
3、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作。
4、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
5、負責公司快件及傳真的收發及傳遞。
6、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息。
7、負責公司客戶訂房、報刊訂閱、信件管理、火車票預訂等。
8、負責公司環境衛生、綠化的管理，負責辦公區環境衛生清潔工作。
9、負責午餐制作、購買食材等。
9、協助人事行政部經理完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作。
10、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理、規章制度的監督與執行。
11、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等。
12、協助人事行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。
13、如有特殊情況(如出差、休假等)無法及時完成交辦任務的，應在第一時間上報人事行政經理進行協調。