調(diào)研報(bào)告是對(duì)某一問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)觀察和研究后，用文字形式將調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)的一種文獻(xiàn)資料。調(diào)研報(bào)告范文六通過(guò)對(duì)某社區(qū)的居民需求進(jìn)行調(diào)查和分析，提出了社區(qū)建設(shè)和公共服務(wù)改善的建議和措施。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇一

________年____月16日至____月26日,本人就____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)查,主要走訪了沈陽(yáng)和長(zhǎng)春兩個(gè)地區(qū),集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場(chǎng)終端的銷售情況以及____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)的基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在____地區(qū)的市場(chǎng)推廣做針對(duì)性的準(zhǔn)備,同時(shí)為銷售決策提供依據(jù)。

一、____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)基本概況。

隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興____老工業(yè)基地政策的深入,____地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里,由此也帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽(yáng)為例,________年,沈陽(yáng)地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤投入使用,預(yù)計(jì)住宅銷售面積將在1100萬(wàn)平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽(yáng)對(duì)外埠周邊城市的輻射,巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了眾多商家的目光。

目前沈陽(yáng)和長(zhǎng)春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營(yíng)模式有以下幾種:專業(yè)建材市場(chǎng)內(nèi)的自營(yíng)專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場(chǎng),進(jìn)建材超市內(nèi)聯(lián)營(yíng)等。其中專業(yè)建材市場(chǎng)專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的渠道,而建材市場(chǎng)里的綜合賣場(chǎng)和建材超市經(jīng)營(yíng)的品牌多數(shù)都以大眾化、低價(jià)位的產(chǎn)品為主。

沈陽(yáng):各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽(yáng)的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽(yáng)的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽(yáng)的幾個(gè)主要建材市場(chǎng)內(nèi),如中國(guó)家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、____陶瓷城等專業(yè)建材市場(chǎng)。從建材市場(chǎng)中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看____陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營(yíng),中國(guó)家具城、金龍裝潢材料市場(chǎng)等為其次。

長(zhǎng)春:長(zhǎng)春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽(yáng)地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長(zhǎng)春的專賣店位置主要集中在太陽(yáng)家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場(chǎng)。

作為目前沈陽(yáng)、長(zhǎng)春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場(chǎng)是重點(diǎn)調(diào)查目標(biāo)。根據(jù)建材市場(chǎng)中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對(duì)幾個(gè)休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場(chǎng):沈陽(yáng)地區(qū)的中國(guó)家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場(chǎng)、居然之家皇姑店、____陶瓷城以及長(zhǎng)春地區(qū)的太陽(yáng)家居、中東瑞家家居、歐亞賣場(chǎng)等進(jìn)行調(diào)查。

沈陽(yáng)地區(qū):中國(guó)家具城-----作為沈陽(yáng)乃至____地區(qū)最早的專業(yè)建材市場(chǎng),在沈陽(yáng)地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場(chǎng)的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當(dāng)年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復(fù)存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國(guó)家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場(chǎng)。商場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無(wú)論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來(lái)看,都顯出了高檔品位和時(shí)尚典雅的氛圍,但從商場(chǎng)的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購(gòu)物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。

金龍裝潢材料市場(chǎng)-----品牌的檔次較低,價(jià)位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒(méi)有。

____陶瓷城-----沈陽(yáng)____陶瓷城是____地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽(yáng)地區(qū)的建材市場(chǎng)中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對(duì)____地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)幾乎全部集中在這里,發(fā)往____地區(qū)各個(gè)城市的貨運(yùn)方便快捷。但經(jīng)營(yíng)業(yè)戶相對(duì)比較散亂,購(gòu)物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

居然之家-----居然之家在沈陽(yáng)專業(yè)的建材家居市場(chǎng)中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對(duì)比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。

長(zhǎng)春地區(qū):太陽(yáng)家居-----作為_(kāi)___地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場(chǎng),從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來(lái)看,和沈陽(yáng)的陶林居相比有過(guò)之而無(wú)不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽(yáng)的陶林居好很多,購(gòu)物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場(chǎng)內(nèi)的展示面積和進(jìn)駐的品牌數(shù)量都是____地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。

中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽(yáng)家居比較接近,但人流量相對(duì)比太陽(yáng)家居要少一些,賣場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營(yíng)戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。

歐亞賣場(chǎng)-----歐亞賣場(chǎng)是一個(gè)幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場(chǎng),除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營(yíng)家電、食品、服裝、超市等項(xiàng)目。商場(chǎng)的人流量極高,但建材區(qū)定位相對(duì)檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。

2、競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查情況。

休閑及整體衛(wèi)浴競(jìng)爭(zhēng)品牌是本次調(diào)查的核心,而作為對(duì)于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點(diǎn):在當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌?chǎng)的顯著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長(zhǎng)春市場(chǎng)為例,阿波羅在太陽(yáng)家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場(chǎng)三個(gè)專業(yè)的建材市場(chǎng)專賣店總面積之和超過(guò)了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個(gè)品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過(guò)其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點(diǎn)綴和補(bǔ)充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進(jìn)的品牌專賣店,這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點(diǎn)是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長(zhǎng)春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。目前在____地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場(chǎng)份額來(lái)看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫?yàn)橹鲗?dǎo),但在沈陽(yáng)和長(zhǎng)春其表現(xiàn)力各有不相同。

沈陽(yáng):沈陽(yáng)地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬(wàn)左右。但從市場(chǎng)份額來(lái)看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對(duì)銷量甚至超過(guò)了阿波羅,達(dá)到600-700萬(wàn)之間。

長(zhǎng)春:在長(zhǎng)春地區(qū),阿波羅無(wú)論在品牌形象和市場(chǎng)份額上都是一枝獨(dú)秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬(wàn)之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席,06年零售額在500萬(wàn)左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。

從價(jià)位上來(lái)看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從____000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

從銷售方式來(lái)看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在____地區(qū)分銷商的數(shù)量超過(guò)____0個(gè)。從品牌定位和專賣店形象來(lái)看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時(shí)尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設(shè)計(jì)元素中揉入歐洲風(fēng)情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計(jì)風(fēng)格,專賣店以白色為基本色調(diào),追求尊貴、典雅、時(shí)尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時(shí)尚感很強(qiáng),表現(xiàn)出簡(jiǎn)約風(fēng)格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào),主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào),其整體形象在消費(fèi)者中傳遞著和諧風(fēng)格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠(chéng)恒久、共享幸福時(shí)光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風(fēng)格都以簡(jiǎn)約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個(gè)性化都普遍不是很強(qiáng)。

3、終端促銷方式情況。

休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴(kuò)張市場(chǎng)份額,擴(kuò)大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時(shí)旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點(diǎn)。

從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈(zèng)送禮兩種形式。高價(jià)位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈(zèng)形式進(jìn)行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價(jià)位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會(huì)根據(jù)自己的產(chǎn)品線,進(jìn)行一些配銷和組合銷售形式的活動(dòng),如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽(yáng)專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽(yáng)專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。

從促銷力度看,一般強(qiáng)調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會(huì)超過(guò)8折,但會(huì)作一些特價(jià)產(chǎn)品,如阿波羅在長(zhǎng)春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標(biāo)價(jià)一半左右的價(jià)格打特價(jià)。在終端銷售過(guò)程中,各品牌都會(huì)積極搞好同當(dāng)?shù)匮b飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽(yáng)專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購(gòu)買或推薦購(gòu)買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品零售時(shí)沒(méi)有任何折扣,裝飾公司購(gòu)買或推薦購(gòu)買則可獲減1000元。

各個(gè)品牌產(chǎn)品也會(huì)參加當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)購(gòu)、集采等活動(dòng)。

另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會(huì)員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢(shì),利用會(huì)員制度來(lái)穩(wěn)固消費(fèi)群體,增進(jìn)二次消費(fèi),同時(shí)也能提升品牌形象。如阿波羅在長(zhǎng)春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。

1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時(shí)期內(nèi)肯定成為一種趨勢(shì),無(wú)論是以休閑衛(wèi)浴為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進(jìn)的品牌,對(duì)于市場(chǎng)的沖擊力度不斷加大,在終端的爭(zhēng)奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。

以長(zhǎng)春太陽(yáng)家居為例,在剛開(kāi)業(yè)的1999年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品,而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個(gè)過(guò)程中太陽(yáng)家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場(chǎng)攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營(yíng)低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒(méi)有足夠的利潤(rùn)空間來(lái)維持高昂的場(chǎng)地費(fèi)用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤(rùn)空間,要么放棄,所以如今的太陽(yáng)家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),太陽(yáng)家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長(zhǎng)春市場(chǎng)衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。

在沈陽(yáng)和長(zhǎng)春市場(chǎng),往往同一品牌的相同型號(hào)產(chǎn)品售價(jià)卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長(zhǎng)春的產(chǎn)品零售價(jià)格比沈陽(yáng)高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐vg-____27,在長(zhǎng)春零售價(jià)格____660元,而在沈陽(yáng)只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽(yáng)的產(chǎn)品零售價(jià)格比長(zhǎng)春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長(zhǎng)春的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)沈陽(yáng),而尚高、毆路莎在沈陽(yáng)的銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)長(zhǎng)春,由此看到,價(jià)格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問(wèn)題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上,阿波羅、英皇長(zhǎng)春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沈陽(yáng);而尚高、毆路莎沈陽(yáng)的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長(zhǎng)春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。

2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實(shí)力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應(yīng)突出主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點(diǎn)帶面的品牌效應(yīng)。尚高在____地區(qū)乃至全國(guó)市場(chǎng)的成功得益于:準(zhǔn)確的品牌定位----高端、時(shí)尚;清晰的產(chǎn)品線----以點(diǎn)帶面,重點(diǎn)突出;完善的產(chǎn)品配套----配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。

3、在市場(chǎng)推廣上,目前沈陽(yáng)、長(zhǎng)春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負(fù)責(zé)做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣,基本上沒(méi)有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉(cāng)的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個(gè)相對(duì)比較低端的品牌,工廠也沒(méi)有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在____地區(qū)二級(jí)市場(chǎng)的分布極度的不平衡,____地區(qū)二級(jí)市場(chǎng)如鞍山、遼陽(yáng)、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅猛,也有一批相對(duì)比較成熟的經(jīng)銷商隊(duì)伍和接近成熟的建材市場(chǎng)。但由于地區(qū)差別,交通以及市場(chǎng)容量的因素,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商很難象省會(huì)城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來(lái)和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級(jí)市場(chǎng)造成很多的品牌真空。這對(duì)于阿諾瑪來(lái)講,是一個(gè)非常好的切入的機(jī)會(huì)。阿諾瑪應(yīng)以沈陽(yáng)為根據(jù)地,輻射整個(gè)____地區(qū)的二級(jí)市場(chǎng)。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在____三省的沈陽(yáng)、長(zhǎng)春都沒(méi)有經(jīng)銷商,但是光憑借二級(jí)市場(chǎng)每月甚至能夠完成20萬(wàn)左右的銷量。

阿諾瑪在____地區(qū)的市場(chǎng)推廣應(yīng)該從沈陽(yáng)開(kāi)始,在沈陽(yáng)市場(chǎng)的拓展方式可以從三個(gè)方面進(jìn)行考量:一是在沈陽(yáng)找一家總代理商;二是在沈陽(yáng)設(shè)倉(cāng)庫(kù),在市場(chǎng)找一家經(jīng)銷商開(kāi)專賣店;三是在沈陽(yáng)設(shè)倉(cāng)庫(kù),在合適的位置自己開(kāi)設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式,第一種情況時(shí)間可能要求比較長(zhǎng),另外在目前的市場(chǎng)形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會(huì)存在一些問(wèn)題;第二種情況操作的可能性相對(duì)比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個(gè)關(guān)鍵的因素,因?yàn)樯蜿?yáng)專賣店應(yīng)該從規(guī)模到檔次到布局都要達(dá)到一定的高度,如果經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實(shí)力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來(lái)做專賣店的經(jīng)銷商可能都會(huì)有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來(lái)做難免會(huì)存在一些觀望甚至投機(jī)的成分。市場(chǎng)上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對(duì)投入要大一些,但就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看應(yīng)該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽(yáng)地區(qū)零售和家裝市場(chǎng),專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開(kāi)發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果。可以在形象建設(shè)和終端管理上來(lái)體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時(shí)也可以為阿諾瑪品牌在全國(guó)的市場(chǎng)推廣積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個(gè)成熟品牌和高端品牌的手法。同時(shí)組合促銷和會(huì)員促銷是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手,在開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)中就融合進(jìn)去;而會(huì)員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會(huì)員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺(tái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇二

2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售4097.8件，同比增長(zhǎng)2.05%，但離該公司計(jì)劃增長(zhǎng)3.1%還有一定距離。綜合本次調(diào)查分析情況，我們得出影響2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售增長(zhǎng)的原因是：

1、社會(huì)庫(kù)存因素。從調(diào)查所得數(shù)據(jù)，當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫(kù)存量超過(guò)周轉(zhuǎn)數(shù)1-1.5倍。據(jù)了解，構(gòu)成卷煙庫(kù)存的主要原因一是擔(dān)心一、二類狼貨源供應(yīng)再次限量，從而都增加庫(kù)存;二是客戶缺乏卷煙銷售經(jīng)驗(yàn)，高估節(jié)日消費(fèi)能力，加上消費(fèi)者對(duì)省外卷煙認(rèn)知度低，省外品牌周轉(zhuǎn)慢，從而導(dǎo)致庫(kù)存量較大。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。據(jù)調(diào)查，受金融危機(jī)的影響，興泰開(kāi)發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，從而使得一些外來(lái)打工者都回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費(fèi)能力和水平都下降。

3、貨源供應(yīng)因素。一是福建省產(chǎn)三、四類卷煙無(wú)法滿足市場(chǎng)需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農(nóng)村市場(chǎng)，富健獅限量供應(yīng)，造成這檔次的主銷品牌無(wú)法滿足消費(fèi)者需求。而所騰出的市場(chǎng)空間，其它同檔次品牌受口味等因素影響一時(shí)無(wú)法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙煙帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，最終影響到卷煙銷量。

4、客戶訂貨率因素。2月份應(yīng)訂客戶4112戶次，實(shí)訂客戶4004戶次，因庫(kù)存與資金因素，訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo)，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計(jì)算，108戶次就可以多訂54件，這樣2月份的銷售量就可以達(dá)到4151件，就可以完成增長(zhǎng)3.1%的目標(biāo)。

5、禮品煙回流因素。隨著春節(jié)的遠(yuǎn)去，一些禮品煙開(kāi)始回流市場(chǎng)，從而占領(lǐng)了部分卷煙市場(chǎng)。據(jù)了解，禮品煙以一類為主，如中華、軟灰狼。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇三

典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的和要求，在對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行初步分析的基礎(chǔ)上，有意識(shí)的選取少量具有代表性的典型單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，借以認(rèn)識(shí)同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種非全面調(diào)查。

該種調(diào)查方法較為細(xì)致，適用于對(duì)新情況的調(diào)研。適用典型調(diào)查法時(shí)須注意所選的對(duì)象要具有代表性，能夠集中有利體現(xiàn)問(wèn)題和情況的主要方面。典型調(diào)查具有省時(shí)省力的特點(diǎn)，但也有缺點(diǎn)--不夠準(zhǔn)確。典型調(diào)查一般用于調(diào)查樣本大，而調(diào)查者又對(duì)總體情況比較了解，同時(shí)又能比較準(zhǔn)確地選擇有代表性對(duì)象的情況。

第一，有利于為企業(yè)的決策和調(diào)整策略提供客觀依據(jù)。

第二，有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)拓新市場(chǎng)。

第三，有利于準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，更好的滿足顧客的需要，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四，有利于企業(yè)建立和完善市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。

第五，是企業(yè)宣傳品牌的一種方式。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇四

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇五

隨著我國(guó)信息技術(shù)的快速發(fā)展，國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展更加重視，也提出了新的要求，也為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效益等特點(diǎn)，為中等職業(yè)技術(shù)教育計(jì)算機(jī)應(yīng)用類專業(yè)教學(xué)提供強(qiáng)大的行業(yè)背景和發(fā)展動(dòng)力。我校根據(jù)實(shí)際情況，特申請(qǐng)開(kāi)設(shè)動(dòng)漫專業(yè)。

一、學(xué)校基本情況。

學(xué)校目前開(kāi)設(shè)了機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、數(shù)控加工技術(shù)、汽車運(yùn)用與維修、焊接技術(shù)、制冷與空調(diào)、電子技術(shù)應(yīng)用、多媒體應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)、幼兒教育、物流管理、商務(wù)日語(yǔ)、商務(wù)韓語(yǔ)等15個(gè)專業(yè)，專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術(shù)、商貿(mào)與旅游、財(cái)經(jīng)、社會(huì)公共事務(wù)等5大專業(yè)門類，初步形成了科類較全，結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)體系，為我區(qū)輸送了3萬(wàn)余名合格的技術(shù)應(yīng)用型人才，其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。

二、市場(chǎng)分析。

際化和時(shí)尚化，使得動(dòng)畫消費(fèi)市場(chǎng)的需求巨增，而動(dòng)畫人才的極度匱乏，已成為制約動(dòng)畫業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

全國(guó)目前有制作加工動(dòng)畫片的公司、工作室上千家。在動(dòng)畫設(shè)計(jì)中，從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設(shè)定、背景、構(gòu)圖、原畫、動(dòng)畫繪制以及品質(zhì)保證、影印描線”等流程，動(dòng)畫繪制員是其中工作量最大和最基礎(chǔ)的專業(yè)人員。

“按年產(chǎn)4000集動(dòng)畫片計(jì)算，人均擁有國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片僅為0.0012秒。而在日本，人均為5至8分鐘，在美國(guó)，人均為15至20分鐘。勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心副主任宋建介紹說(shuō)，“就國(guó)內(nèi)需求來(lái)講，電腦動(dòng)畫技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的不斷滲透，flash動(dòng)畫由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作，與動(dòng)畫關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動(dòng)畫技巧與技術(shù)的動(dòng)畫繪制員的加盟。因此培養(yǎng)大量動(dòng)畫人員，對(duì)今后我國(guó)動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工程。”

三、師資配備情況。

我校信息部現(xiàn)有專業(yè)教師15人，全部具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，中級(jí)以上職稱教師4人，其中高級(jí)職稱教師1人，具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級(jí)資格證書(shū)，3人取得技師資格證書(shū)。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學(xué)院，為開(kāi)設(shè)多媒體專業(yè)增添了師資力量。

四、課程設(shè)計(jì)。

動(dòng)漫包括傳統(tǒng)的電視動(dòng)畫、影視動(dòng)畫制作、影視特技、廣告動(dòng)畫，、卡通報(bào)刊發(fā)行，卡通書(shū)籍出版、卡通形象設(shè)計(jì)等。

我們計(jì)劃學(xué)制三年，4個(gè)學(xué)期教學(xué)，2個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)，包括動(dòng)畫基礎(chǔ)教學(xué)、專業(yè)動(dòng)畫軟件教學(xué)、動(dòng)畫課程實(shí)踐，完成二維、三維動(dòng)畫的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，使本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能基本勝任動(dòng)畫工作和網(wǎng)絡(luò)美術(shù)編輯工作，并能獨(dú)立完成二維動(dòng)畫作品。

五、就業(yè)形勢(shì)分析。

隨著中國(guó)北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)基地的興建，動(dòng)畫生產(chǎn)人才成為市場(chǎng)“新貴”。作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的動(dòng)畫生產(chǎn)企業(yè)，紛紛向社會(huì)廣泛招納美術(shù)創(chuàng)作人才。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析，其高級(jí)動(dòng)畫師年薪10多萬(wàn)元，中級(jí)年薪5萬(wàn)元-6萬(wàn)元，一般員工年薪也在2萬(wàn)元-3萬(wàn)元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛(ài)繪畫的青年趨之若鶩。

青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂(lè)之島”，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，中加科技、靈鏡數(shù)碼、星動(dòng)數(shù)碼等一批動(dòng)漫骨干企業(yè)的成長(zhǎng)壯大。在世界范圍內(nèi)，日本和韓國(guó)無(wú)疑是動(dòng)漫領(lǐng)域的先鋒，青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，使得島城成為培育動(dòng)漫事業(yè)的沃土。現(xiàn)在，開(kāi)發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項(xiàng)目成為“動(dòng)漫人”來(lái)青“安營(yíng)扎寨”的原動(dòng)力，中加科技數(shù)字動(dòng)漫基地將是“點(diǎn)石成金”的重要載體。

目前，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到動(dòng)漫人才培訓(xùn)體系的重要性，但還局限于大學(xué)人才的培養(yǎng)，而忽略了基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學(xué)校的藝術(shù)教育始終走在全國(guó)的前列，而動(dòng)漫專業(yè)還是個(gè)缺口，通過(guò)形勢(shì)分析和市場(chǎng)調(diào)研，我們認(rèn)為學(xué)校已具備開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)動(dòng)漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇六

中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法：由公司銷售人員借工作之便進(jìn)行調(diào)研或臨時(shí)執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。

銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士，他們最了解“敵情”，也是最需要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場(chǎng)的了解。

中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法：借助公司的經(jīng)銷商或代理商來(lái)完成調(diào)研工作。

包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)卣⒚耖g活動(dòng)調(diào)查等;同時(shí)，實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”，抓住機(jī)會(huì)，巧妙借勢(shì)，做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷活動(dòng)。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。

中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的方法：收集研究二手信息。

總經(jīng)理室不僅應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作，還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報(bào)刊雜志，擁有自己的網(wǎng)站，但并未能有效地利用這些寶貴的資源，從中淘金。

地方報(bào)紙及營(yíng)銷類雜志不可或缺，一些中小企業(yè)對(duì)專業(yè)報(bào)刊雜志還是相當(dāng)重視的，但對(duì)地方報(bào)紙及營(yíng)銷類雜志卻不那么熱情，這種作法有些欠妥。

很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品僅供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌?chǎng)，地方報(bào)紙是我們的耳目，有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營(yíng)銷類雜志則向公司打開(kāi)了一扇學(xué)習(xí)別人市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的窗口，只有虛心學(xué)習(xí)，才能有所進(jìn)步。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇七

另一方面美意天辰公司研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整調(diào)查提綱或問(wèn)卷，提綱或問(wèn)卷提交給客戶修改或共同討論，并進(jìn)行多個(gè)試訪，由美意天辰公司研究人員修改問(wèn)卷客戶最后確認(rèn)。

2、項(xiàng)目培訓(xùn)。

平時(shí)在接受任何項(xiàng)目之前，所有的訪問(wèn)員都必須接受嚴(yán)格而深入的基礎(chǔ)培訓(xùn)，目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性，調(diào)研運(yùn)作方法，訪問(wèn)技巧，包括提問(wèn)和追問(wèn)的技巧。我們將要求訪問(wèn)員模擬訪問(wèn)并提出指導(dǎo)直到滿意為止。

針對(duì)每一個(gè)具體的項(xiàng)目，訪問(wèn)員都會(huì)就問(wèn)卷及該項(xiàng)目的特別要求得到詳細(xì)的培訓(xùn)，并安排試訪。

項(xiàng)目培訓(xùn)、試訪和試訪總結(jié)將保證每一個(gè)訪問(wèn)員對(duì)問(wèn)卷有同樣的理解并學(xué)習(xí)必要的訪問(wèn)技巧。

3、試訪及訪問(wèn)控制。

在項(xiàng)目正式開(kāi)展前做10個(gè)以上的試訪，以保證訪問(wèn)員熟悉問(wèn)卷流程。

訪問(wèn)員將嚴(yán)格按照督導(dǎo)的要求進(jìn)行訪問(wèn)，如果是新的訪問(wèn)員督導(dǎo)將陪訪1戶。

客戶可陪同訪問(wèn)員實(shí)地入戶訪問(wèn)或來(lái)觀察街訪。

在每個(gè)訪問(wèn)員結(jié)束個(gè)訪問(wèn)后，督導(dǎo)將召集所有人進(jìn)行訪問(wèn)總結(jié)。

在每天訪問(wèn)完，督導(dǎo)會(huì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度，如客戶要求我們可每天提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。通常我們半個(gè)星期提供一次，項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告包括我們接觸的人數(shù)和成功的訪問(wèn)，或者是細(xì)分到某個(gè)類型的人數(shù)(根據(jù)客戶要求來(lái)定)。

4、問(wèn)卷審核。

項(xiàng)目督導(dǎo)有責(zé)任對(duì)以完成的問(wèn)卷進(jìn)行100%閱卷和審核，以確保訪問(wèn)員對(duì)問(wèn)卷理解沒(méi)有問(wèn)題，如果有問(wèn)題將隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充訪問(wèn)和更正。

另外，美意天辰公司有獨(dú)立于訪問(wèn)之外的質(zhì)量督察部門負(fù)責(zé)問(wèn)卷審核工作。40%問(wèn)卷的所有問(wèn)題都將被再次審查過(guò)，其中20%的實(shí)地復(fù)核，20%的電話復(fù)核，以保證問(wèn)題的完整性和問(wèn)卷質(zhì)量。如果這40%的問(wèn)卷有值得懷疑的地方，我們將加大抽查比例。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)訪問(wèn)員質(zhì)量有問(wèn)題，我們會(huì)將其問(wèn)卷作廢，由其他訪問(wèn)員補(bǔ)回等量的訪問(wèn)，確由此造成的損失由美意天辰公司承擔(dān)。訪問(wèn)員有嚴(yán)重作弊行為，將會(huì)被公司開(kāi)除。

5、編碼與數(shù)據(jù)分析。

30%-50%的問(wèn)卷的開(kāi)放性將被用來(lái)編制碼表。所有的碼都將被編碼督導(dǎo)二次審核，以保證開(kāi)放問(wèn)題的正確性。

審核完的問(wèn)卷將會(huì)被及時(shí)移交給數(shù)據(jù)處理部門。美意天辰公司有專門的數(shù)據(jù)軟件將數(shù)據(jù)進(jìn)行兩次錄入以保證錄入數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)還會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的答案，數(shù)據(jù)部的同事會(huì)將問(wèn)卷找出退回訪問(wèn)部督導(dǎo)進(jìn)行回訪。

6、保密原則。

美意天辰公司將會(huì)對(duì)客戶所有資料保密。在未經(jīng)過(guò)客戶允許的前提下，絕不會(huì)將項(xiàng)目有關(guān)信息透露給第三方。

定性項(xiàng)目—座談會(huì)為例。

1、研究設(shè)計(jì)準(zhǔn)備。

根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)，選擇合適的有經(jīng)驗(yàn)的座談會(huì)主持人。

座談會(huì)大綱/及流程的研究設(shè)計(jì)，并交由客戶討論。

2、項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)備。

與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)被訪者條件/分組/特殊配額/場(chǎng)次/時(shí)間/其他項(xiàng)目要求等。

在會(huì)前2-3天有項(xiàng)目督導(dǎo)親自派發(fā)邀請(qǐng)信，并檢查所有設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

會(huì)議記錄員的篩選及確認(rèn)及培訓(xùn)。

3、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。

調(diào)試設(shè)備、會(huì)場(chǎng)布置。

被訪者到會(huì)后再甄別，選出8位最合適者正式開(kāi)會(huì)。

被訪者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后，將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。

確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。

會(huì)后發(fā)禮品，致謝，會(huì)場(chǎng)清理。

4、會(huì)后工作。

整理錄音/會(huì)議記錄/其他資料，送交客戶。

所有資料歸檔。

美意天辰公司針對(duì)營(yíng)銷管理的每一個(gè)步驟都擁有完善的市場(chǎng)研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問(wèn)題，并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

美意天辰的研究人員認(rèn)為。

1、研究人員首先要評(píng)估客戶在做出某項(xiàng)決策時(shí)的信息需求。

2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。

3、研究人員必須根據(jù)信息所反映的情況，與客戶一道定義出相關(guān)問(wèn)題的決策。

4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。

美意天辰——更多的增值服務(wù)。

總之，我公司愿以自己精深的專業(yè)知識(shí)、良好的行業(yè)信譽(yù)以及“用心為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為信賴我們的客戶提供超值的服務(wù)，與陪伴我們成長(zhǎng)的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇八

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇九

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇十

隨著國(guó)外強(qiáng)勢(shì)品牌的進(jìn)入，以及國(guó)內(nèi)小亂差的品牌競(jìng)爭(zhēng)格局的困擾，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)將展開(kāi)品牌競(jìng)爭(zhēng)的步伐。

二三級(jí)市場(chǎng)將成為眾多大品牌新的市場(chǎng)開(kāi)拓點(diǎn)。隨著60—70年代基本趨于老齡化，穩(wěn)定化，以及一級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。新一代的年輕人將成為夯實(shí)的消費(fèi)群體，二三級(jí)市場(chǎng)將成為新的品牌戰(zhàn)場(chǎng)。

渠道多元化體現(xiàn)在很多方面，原來(lái)整個(gè)地板包括陶瓷建材行業(yè)都是封閉渠道，都是自建渠道以專賣店為主。近兩年來(lái)看這個(gè)開(kāi)始有變化，一個(gè)是精裝修，精裝修的比例在逐年提升，國(guó)家有宏觀的政策指導(dǎo)，也有房地產(chǎn)公司通過(guò)精裝修增加其附加值盈利目的的考慮。再者就是跟裝飾公司合作，再加上團(tuán)購(gòu)、異業(yè)聯(lián)盟這個(gè)逐年在增加。

原材料經(jīng)歷了一些演變，從最早開(kāi)始我們所使用的地板是東北的樺木、椴木、曲柳，后來(lái)到了西南，再后來(lái)到了東南亞，以泰國(guó)、緬甸為主，泰國(guó)現(xiàn)在禁止出口，緬甸現(xiàn)在也比較嚴(yán)格了，未來(lái)隨著全球變暖，環(huán)境惡化的影響，綠色環(huán)保的聲勢(shì)將會(huì)越來(lái)越高漲，原材料的控制及新材料的開(kāi)發(fā)將是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

由于前一階段來(lái)的無(wú)序化競(jìng)爭(zhēng)，目前國(guó)內(nèi)存在著很多市場(chǎng)空間，也缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌，因此從目前來(lái)看，未來(lái)我們將看到更為集中的強(qiáng)勢(shì)地板品牌名單，更為專業(yè)多元的品牌新品出現(xiàn)在人們的視線之內(nèi)。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇十一

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。其手段是相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績(jī)政策、分配政策、價(jià)格政策和公關(guān)政策；其根據(jù)是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值（中間銷售商）；其目標(biāo)為為消費(fèi)者或顧客提供最優(yōu)化的解決問(wèn)題的方法并且達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的業(yè)績(jī)。

為了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有更好的了解，我們實(shí)地參觀了xx魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)，xx珠江房地產(chǎn)有限公司。

xx魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)基于有各方面的優(yōu)勢(shì)：首先，該企業(yè)規(guī)模大檔次高。市場(chǎng)由實(shí)力雄厚的廣東物資集團(tuán)投資建設(shè)，陸地面積36萬(wàn)平方米，擁有3000噸級(jí)貨運(yùn)碼頭，兩條鐵路專線連接全國(guó)鐵路網(wǎng)。市場(chǎng)布局合理，道路寬敞，主干道寬30多米，支干道寬20米左右，設(shè)有大規(guī)模大定位高上網(wǎng)型停車場(chǎng)。根據(jù)產(chǎn)品種類分原木中轉(zhuǎn)及儲(chǔ)存區(qū)（水倉(cāng)面積20萬(wàn)平方米，陸面堆場(chǎng)占地10萬(wàn)平方米）、實(shí)木板枋材銷售區(qū)和人造板銷售區(qū)（商鋪凈空高6~8米，有效使用率高）；另有制材及木材干燥配套加工區(qū)。有專業(yè)性強(qiáng)的“魚(yú)珠國(guó)際木材市場(chǎng)”網(wǎng)站，發(fā)布木材供求信息及價(jià)格，信息實(shí)用、迅捷，具有權(quán)威性、是xx木材價(jià)格的晴雨表。

其次，品種多質(zhì)量好。倉(cāng)儲(chǔ)式經(jīng)營(yíng)各種國(guó)產(chǎn)及進(jìn)口原木、實(shí)木板枋材、木地板及人造板，主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)授予“用戶采購(gòu)質(zhì)量信譽(yù)雙保障放心單位”。

第三，功能多服務(wù)全。市場(chǎng)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，可辦理木材及制品進(jìn)出口業(yè)務(wù)，是xx出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)口木材共檢單位，可提供權(quán)威性的木材檢尺、檢驗(yàn)、識(shí)別；可直接辦理木材檢疫出省放行手續(xù)；可協(xié)助進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主辦理存貨抵押貸款，提供融資服務(wù)；設(shè)施齊全的物流配送中心，為貨物裝卸及搬運(yùn)等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù)；設(shè)有電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)和訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍，24小時(shí)提供安全保衛(wèi)服務(wù)。第四，地理位置優(yōu)越。東依黃埔港碼頭；西接環(huán)城高速公路（東圃出入口）連接廣深高速公路和華南快速干線，鄰與琶洲的新“中國(guó)出口商品交易會(huì)”（原xx國(guó)際匯展中心）；南瀕珠江主航道，與著名的黃埔軍校隔江相望；北靠雙向八車道的黃埔大道及地鐵5號(hào)線（蟹山站），支線與中山大道、廣園東快干線相連；是珠江三角洲交通黃金地。

因此，該企業(yè)在市場(chǎng)上也占據(jù)有一定的地位。

xx珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業(yè)之一。xx珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司（珠江地產(chǎn)）是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè)，創(chuàng)建于1993年，是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán)，成立10年間，投資版圖已拓展到xx，北京，上海，天津、深圳、西安等地。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，“以客戶為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程質(zhì)量，從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設(shè)計(jì)，從售前的服務(wù)到售中、售后的服務(wù)，處處體現(xiàn)珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù)，珠江地產(chǎn)旗下樓盤全面引進(jìn)“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)尊貴貼心的服務(wù)。

珠江地產(chǎn)歷來(lái)重視社區(qū)文化建設(shè)，注重優(yōu)秀文化的傳播，在社區(qū)內(nèi)積極倡導(dǎo)健康向上的各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，不斷豐富社區(qū)的文化內(nèi)涵，打造社區(qū)靈魂。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動(dòng)品味高、富有文化內(nèi)涵，受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛(ài)。珠江地產(chǎn)客戶俱樂(lè)部——珠江會(huì)為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動(dòng)。如為期四個(gè)月的“珠江地產(chǎn)之夏？置業(yè)動(dòng)感之旅”大型系列主題活動(dòng)，持續(xù)兩個(gè)月的珠江地產(chǎn)杯足球超級(jí)聯(lián)賽，珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動(dòng)、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節(jié)，李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)經(jīng)理人專場(chǎng)演講，英國(guó)雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展，老狼演唱會(huì)等，均受到廣大業(yè)主的高度評(píng)價(jià)和熱情參與。高尚的社區(qū)文化代表了珠江地產(chǎn)的項(xiàng)目品質(zhì)，增強(qiáng)了業(yè)主對(duì)珠江地產(chǎn)品牌的忠誠(chéng)度和凝聚力，也促進(jìn)了珠江地產(chǎn)品牌的傳播。

“以創(chuàng)新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念，也是珠江地產(chǎn)長(zhǎng)期保持飛速發(fā)展，樓盤持續(xù)旺銷的重要原因。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，珠江地產(chǎn)專門成立了瀚思設(shè)計(jì)院、綠色住區(qū)研究所，專注于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、規(guī)劃創(chuàng)新，不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素，更追求人性與個(gè)性的詩(shī)意結(jié)合與完美統(tǒng)一。在營(yíng)銷理念與物業(yè)服務(wù)方面，珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的理念與經(jīng)驗(yàn)，成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍。

目前，珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市，各地區(qū)的分公司均已成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅姆康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，所開(kāi)發(fā)的樓盤也均成為當(dāng)?shù)氐闹笜?biāo)性樓盤。珠江地產(chǎn)正以每年數(shù)百萬(wàn)平方米的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量和數(shù)萬(wàn)套的住宅供應(yīng)量，以及超過(guò)30%的年增長(zhǎng)速度，成為中國(guó)最具實(shí)力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一。本著以客戶為中心。以人才為資本，以創(chuàng)新為生命的公司理念獲得市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的成功。

綜合這兩大企業(yè)的`營(yíng)銷對(duì)策，在中國(guó)，適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略大概可分為一下幾方面：

一、功效優(yōu)先策略：國(guó)人購(gòu)買動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。任何營(yíng)銷要想取得成功，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

二、價(jià)格適眾策略：價(jià)格的定位，也是影響營(yíng)銷成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者，價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買行為。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同；二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng)；三是確定銷售價(jià)格后，所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。

三、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素，通過(guò)各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌，既要求量，同時(shí)更要求質(zhì)。求量，即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì)，即不斷地提高美譽(yù)度。

四、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭，通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)，不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買需求及欲望，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。

五、現(xiàn)身說(shuō)法策略：現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例，通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào)、宣銷活動(dòng)、案例電視專題等。

六、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用，刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望，樹(shù)立和提升品牌形象。

七、單一訴求策略：?jiǎn)我辉V求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征，選準(zhǔn)消費(fèi)群體，準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效，又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn)。

八、終端包裝策略：所謂終端包裝，就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效，在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫；二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅；三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通，影響營(yíng)業(yè)員，提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示，20％的保健品購(gòu)買者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。

九、網(wǎng)絡(luò)組織策略：組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍，最好的辦法就是建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略，就是根據(jù)營(yíng)銷的區(qū)域范圍，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷組織。

十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略：所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略，就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化，不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路，改進(jìn)營(yíng)銷措施，使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。

總之，企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，其中的一個(gè)重要因素，就是要對(duì)其營(yíng)銷策略做出科學(xué)的抉擇。企業(yè)要對(duì)各種營(yíng)銷策略擇其優(yōu)者而用之，且用得恰到好處，使其收到預(yù)期的成效。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇十二

隨著飲料行業(yè)不斷發(fā)展，越來(lái)越多的行業(yè)進(jìn)軍飲料市場(chǎng)。為了加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，企業(yè)必須進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分，基于對(duì)消費(fèi)者的需求差異來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)。不斷提高企業(yè)的營(yíng)銷能力，建立快速高效的市場(chǎng)機(jī)制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導(dǎo)地位的可口可樂(lè)公司也必須借助營(yíng)銷力量來(lái)鞏固和占有市場(chǎng)份額。

1.可口可樂(lè)企業(yè)現(xiàn)狀宏觀分析。

可口可樂(lè)是中國(guó)最著名的國(guó)際品牌之一，在中國(guó)軟飲料市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位，系列產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上是最受歡迎的軟飲料。可口可樂(lè)積極推進(jìn)本地化進(jìn)程，目前所有中國(guó)可口可樂(lè)裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造，98%的原材料在中國(guó)當(dāng)?shù)夭少?gòu)，每年費(fèi)用達(dá)8億美元。可口可樂(lè)系統(tǒng)自1979年重返中國(guó)至今已在中國(guó)投資達(dá)13億美元。到20xx年，在中國(guó)內(nèi)地已建有30家公司及35家廠房。

長(zhǎng)期以來(lái)，可口可樂(lè)一直積極推動(dòng)在中國(guó)的本土化戰(zhàn)略，加強(qiáng)與各個(gè)合作伙伴的緊密合作，敏銳把握消費(fèi)者的需求并快速出擊，取得了出色的市場(chǎng)成績(jī)。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為可口可樂(lè)系統(tǒng)全球第4大市場(chǎng)，并且是增長(zhǎng)最快的主要市場(chǎng)之一。同時(shí)，伴隨著可口可樂(lè)業(yè)務(wù)在中國(guó)的持續(xù)發(fā)展，可口可樂(lè)中國(guó)系統(tǒng)不遺余力地投身到各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)中，努力完成自己的企業(yè)公民責(zé)任。迄今為止，可口可樂(lè)中國(guó)系統(tǒng)已參與了涉及教育、體育、環(huán)保、救災(zāi)、扶貧、就業(yè)等許多全國(guó)性和地區(qū)性的公益項(xiàng)目，在中國(guó)公益事業(yè)上的投入資金總額已超過(guò)6000萬(wàn)元人民幣，成為中國(guó)社會(huì)公益事業(yè)最積極的倡導(dǎo)者和參與者之一。

2.可口可樂(lè)消費(fèi)者需求分析。

隨著經(jīng)濟(jì)生活的提高，消費(fèi)者對(duì)飲料需求不斷上升，潛在市場(chǎng)非常大，總體消費(fèi)良好，可口可樂(lè)的主要消費(fèi)群體是年輕人，此類消費(fèi)者追求時(shí)尚、潮流和個(gè)性，購(gòu)買力強(qiáng)，需求大，并且容易養(yǎng)成長(zhǎng)期購(gòu)買的習(xí)慣,可口可樂(lè)大眾化的消費(fèi)定位使消費(fèi)者層次比較廣泛。

3.可口可樂(lè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。

中國(guó)的市場(chǎng)隨著加入wto以后日趨國(guó)際化，一些大型的國(guó)際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國(guó)大陸這個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，首先有可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在中國(guó)的飲料大戰(zhàn)，而碳酸飲料一直是由可口可樂(lè)喝百事可樂(lè)唱“雙簧”，可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在中國(guó)飲料市場(chǎng)占有率分別為57.6%和21.3%，基本上壟斷了飲料市場(chǎng)。百事可樂(lè)是可口可樂(lè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是不可或缺的合作伙伴。

4.可口可樂(lè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析。

1品牌悠久可口可樂(lè)自1886年成立以來(lái)，100多年來(lái)經(jīng)久不衰而且風(fēng)靡全球，優(yōu)勢(shì)：

2強(qiáng)大的銷售通道及營(yíng)銷策略；3高度的品牌形象深入人心，已成為消費(fèi)者生活的一部分。

5場(chǎng)占有率高。

1銷售網(wǎng)絡(luò)龐大，2可口可樂(lè)在針對(duì)銷售人群上沒(méi)劣勢(shì)：但是管理的環(huán)節(jié)卻反映緩慢；

3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲(chǔ)存保管的問(wèn)題造成品質(zhì)不有確定自己穩(wěn)定的銷售客戶群；

易控制，易造成過(guò)期，污染事件。

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解企業(yè)和產(chǎn)品面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境，從而了解自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和存在的劣勢(shì)。幫助企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的投入，了解企業(yè)發(fā)展的宏觀背景。了解消費(fèi)者的需求和目的。了解可口可樂(lè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)、目標(biāo)及前景等。

1.調(diào)查方法：調(diào)查問(wèn)卷。

2.調(diào)查對(duì)象：本校學(xué)生（考慮到實(shí)際情況）。

3.調(diào)查目的：了解可口可樂(lè)市場(chǎng)在大學(xué)生中的流行趨勢(shì)4.調(diào)查過(guò)程：首先調(diào)查小組的每一個(gè)成員做出一份調(diào)查問(wèn)卷，然后大家選出一部分精選題，組成一份較完善的調(diào)查問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)一天的測(cè)試，修正題目，再?gòu)?fù)印120份問(wèn)卷，小組分工，分頭完成調(diào)查問(wèn)卷的工作，有效完成100份。根據(jù)隨機(jī)抽樣原則確定男女比例，最后將調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，做出綜合分析和預(yù)測(cè)。

本次調(diào)查研究主要分為3個(gè)階段。第一階段為調(diào)查研究準(zhǔn)備階段，這一階段的主要工作有通過(guò)各種渠道了解可口可樂(lè)的發(fā)展歷史、發(fā)展過(guò)程以及其在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的動(dòng)向，通過(guò)這一系列的了解和調(diào)查，對(duì)可口可樂(lè)市場(chǎng)有一個(gè)初步的了解；第二階段為調(diào)查階段，這一階段主要工作有調(diào)查問(wèn)卷的制作、發(fā)放、回收以及統(tǒng)計(jì)，這一階段一定要按照市場(chǎng)研究學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行，爭(zhēng)取做到客觀實(shí)際的了解市場(chǎng)動(dòng)向；第三階段為研究分析報(bào)告階段，這一階段的主要工作有根據(jù)第一二階段的工作從中分析并且進(jìn)行討論得出調(diào)研報(bào)告，最后對(duì)本次市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場(chǎng)調(diào)研。

本次市場(chǎng)調(diào)研采取問(wèn)卷調(diào)查方式，共有120份問(wèn)卷，把小組成員分為a、b、c、d四個(gè)小組，a小組負(fù)責(zé)學(xué)生公寓，b小組負(fù)責(zé)學(xué)生食堂，c小組負(fù)責(zé)教學(xué)樓，d小組負(fù)責(zé)其余地方，問(wèn)卷填寫完畢后集合統(tǒng)一收回問(wèn)卷，篩選有效問(wèn)卷，最后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。

產(chǎn)品分析。

1.產(chǎn)品質(zhì)量。

1消費(fèi)者認(rèn)可度高，產(chǎn)品質(zhì)量好；

2企業(yè)實(shí)力雄厚，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程保證質(zhì)量。

2.產(chǎn)品價(jià)格。

1產(chǎn)品價(jià)格能被消費(fèi)者廣泛接受；

2產(chǎn)品面向大眾化，價(jià)格合理；

3產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量基本持平；

4消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)優(yōu)質(zhì)樂(lè)于購(gòu)買。

3.產(chǎn)品種類。

1產(chǎn)品種類多，涉及碳酸飲料，果汁飲料，茶飲料等；

2碳酸飲料占主營(yíng)業(yè)務(wù)份額大；

3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積極改變，不斷研發(fā)新產(chǎn)品。

4.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者。

可口可樂(lè)在中國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為百事、康師傅、匯源等。這些企業(yè)在不同飲料市場(chǎng)中市場(chǎng)占有率很高，并在中國(guó)形成了知名品牌，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和忠誠(chéng)，他們有本土企業(yè)（如匯源）和跨國(guó)外企（如百事），有較強(qiáng)的實(shí)力和強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭。

1.基本策略。

1以可口可樂(lè)為首，繼續(xù)推廣碳酸飲料，增加市場(chǎng)份額；

2選擇性擴(kuò)大個(gè)別品牌系列，開(kāi)拓新市場(chǎng)；

3與裝瓶商共同提高產(chǎn)品生產(chǎn)體系盈利率和生產(chǎn)率；

4重視產(chǎn)品創(chuàng)新；

5在最具潛力的市場(chǎng)投入資金；

6提高工作效能。

2.其他策略。

4互動(dòng)營(yíng)銷，通過(guò)與一些網(wǎng)絡(luò)公司合作，或者一些體育、音樂(lè)領(lǐng)域的媒介合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以加強(qiáng)消費(fèi)者與企業(yè)之間的互動(dòng)，強(qiáng)化品牌認(rèn)識(shí)，有助于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和推廣。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇十三

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇十四

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是xx年x月至x月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況。

(一)樣品類屬情況。

在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。

(二)家庭收入情況。

本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)！⑸介茷橹鳌?/p>

送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

(2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說(shuō)是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇十五

省會(huì)級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)選擇比例為，新實(shí)木地板占40%，傳統(tǒng)地板35%，另有一部分消費(fèi)者，會(huì)選擇瓷磚等其它地板裝飾材料，或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。

地級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上，與市場(chǎng)導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%，新實(shí)木地板則為45%。

在縣級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)，我們更感覺(jué)到宣傳力度大的地區(qū)相對(duì)購(gòu)買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū)，消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對(duì)50%。

在此次市場(chǎng)走訪調(diào)查中，我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中，年收入在50萬(wàn)以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬(wàn)左右占20%;年收入在10萬(wàn)左右占25%;年收入在5萬(wàn)左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中，對(duì)于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。

年收入50萬(wàn)的消費(fèi)人群，多為高級(jí)消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化，對(duì)地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上，他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境，滿足更多感官愉悅和個(gè)性追求。因此，選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%，而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。

年收入在20萬(wàn)的消費(fèi)群體，在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里，卻又不是堅(jiān)定的支持者，他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群，與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此，對(duì)傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例，是45%對(duì)55%。

年收入在10萬(wàn)元的消費(fèi)群體，是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對(duì)新產(chǎn)品的反映比較慢，不是潮流的浪尖人群。對(duì)傳統(tǒng)地板的選擇居多，人數(shù)占60%。

年收入在5萬(wàn)元的消費(fèi)人群，是普通消費(fèi)人群。他們對(duì)新實(shí)木地板抱有很高的期待，但受制于各個(gè)方面的原因，他們大多還是會(huì)選擇傳統(tǒng)地板，人數(shù)比例是70%。

在此次調(diào)查中，我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的.地板。

消費(fèi)者對(duì)這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。

1、規(guī)格選擇：在地板消費(fèi)市場(chǎng)中，傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢(shì)，新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng)，也在鋪裝過(guò)程中，更為省時(shí)省力。

2、風(fēng)格選擇：由于近年來(lái)家居裝飾的日益發(fā)展，人們對(duì)個(gè)性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個(gè)重要組成部分，它所體現(xiàn)的風(fēng)格，是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時(shí)下的潮流，分列出：復(fù)古奢華、簡(jiǎn)約現(xiàn)代和清馨田園三大類。

由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評(píng)。因此，這三類的選擇比例為55%、20%和25%。

3、花色選擇：我們從實(shí)際出發(fā)，把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中，花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇，比例為35%。冷色系就是小居室的必備，占40%。中性色系是二次改造的主要選擇，因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約，中性色系是最安全的搭配，占總比例的25%。

在此次調(diào)查中，我們深刻的感受到了消費(fèi)者對(duì)木地板的認(rèn)識(shí)已經(jīng)達(dá)到了一定的高度，很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時(shí)，我們也感覺(jué)到，消費(fèi)者對(duì)于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個(gè)性家居，從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā)，選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。

此次調(diào)查，由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響，很多消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境，消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確，要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報(bào)告的可貴之處。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇十六

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽(yù)為現(xiàn)代化革命的標(biāo)志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場(chǎng)。人們?nèi)找骟w會(huì)到了冷柜帶來(lái)的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期，冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的'增長(zhǎng)水平。在這樣的形勢(shì)下，冷柜企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，另一方面積極拼爭(zhēng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)，以期在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市場(chǎng)位置。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)從性能發(fā)展，節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的方面出發(fā)。

為進(jìn)一步針對(duì)超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研。

本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的超市賣場(chǎng)中冷柜耗能情況進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo)：

1、了解冷柜在各大超市賣場(chǎng)的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號(hào)，尺寸。

2、了解單臺(tái)冷柜的日耗能量是多少。

3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，

4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

在北京各大超市賣場(chǎng)，便利店針對(duì)超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調(diào)查。

以問(wèn)卷調(diào)查為主：在特定的超市賣場(chǎng)便利店對(duì)超市方進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

原因：

1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn)，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單，方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。

3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查。

第二階段：制定計(jì)劃審定計(jì)劃確定修正計(jì)劃。

第三階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)問(wèn)卷修改確認(rèn)。

第四階段：實(shí)施計(jì)劃。

第五階段：研究分析。

調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行。

1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。通過(guò)強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度，加強(qiáng)對(duì)客戶的銷售指導(dǎo)，根據(jù)不同客戶的實(shí)際庫(kù)存量、銷售特點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)分析結(jié)果，幫助客戶合理安排卷煙訂購(gòu)，對(duì)于脫銷品牌增加訂購(gòu)量，滯留品牌幫助客戶出謀劃策，消化滯銷品牌。

2、加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析，了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌，以紅金龍為突破口，引導(dǎo)客戶做好上柜及銷售。

3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無(wú)疑是銷售促進(jìn)的良機(jī)，對(duì)此，以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機(jī)，以上柜增量為目標(biāo)，加強(qiáng)引導(dǎo)上柜。

4、及時(shí)做好限量調(diào)整。及時(shí)跟蹤客戶的限量情況，對(duì)于限量不能滿足應(yīng)及時(shí)做好調(diào)整，特別要關(guān)注月限量在3件的小戶，節(jié)后星級(jí)提升，緊俏貨源增加，提高了他們的購(gòu)買能力。

5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理。加大對(duì)市場(chǎng)的清理力度，減少亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊，重點(diǎn)清查重點(diǎn)銷售戶，為卷煙銷售掃清障礙。

6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響，卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫(kù)存增多，容易忘記或忽視卷煙訂貨，對(duì)此，加強(qiáng)對(duì)客戶的提醒，以下午電話提醒為主進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤提醒，保證客戶的訂貨成功率。

7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銷售異常戶的跟蹤和加大對(duì)卷煙市場(chǎng)信息的收集，對(duì)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇十七

隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，提升的不止一點(diǎn)點(diǎn)，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報(bào)告呢？下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)市場(chǎng)需求調(diào)研報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

天語(yǔ)對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷刺激，即產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷。記得在體驗(yàn)中，有許多手機(jī)促銷人員，每當(dāng)顧客問(wèn)道哪種國(guó)產(chǎn)手機(jī)適合自己使用，許多銷售人員都會(huì)拿出天語(yǔ)、海爾或者聯(lián)想手機(jī)，并且一定會(huì)重點(diǎn)介紹天語(yǔ)。這一點(diǎn)讓我聯(lián)想到天語(yǔ)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)具體以及在各個(gè)商店的分布遍及廣泛，這些確定他要做國(guó)產(chǎn)手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者。營(yíng)銷者的任務(wù)是識(shí)別引起消費(fèi)者某種需求的環(huán)境變量，這一點(diǎn)銷售人員做得很好。我認(rèn)為與銷售人員的接觸至關(guān)重要，他們直接接觸顧客，能夠一對(duì)一的對(duì)顧客進(jìn)行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式，讓更多人了解天語(yǔ)，購(gòu)買天語(yǔ)。人員推銷的特點(diǎn)：推銷過(guò)程的靈活性，具有選擇性，具有公關(guān)作用，具有完整性，可以收集到較為翔實(shí)的商業(yè)情報(bào)。所以人員推銷在營(yíng)銷策略中是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。另外天語(yǔ)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是作為一個(gè)民族品牌，購(gòu)買者很多是認(rèn)定中國(guó)品牌才購(gòu)買的。當(dāng)然天語(yǔ)也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們立足于本土，為手機(jī)生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語(yǔ)的目標(biāo)也是以民族品牌為基點(diǎn)，先在國(guó)內(nèi)確定好自身的品牌特征，發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是基礎(chǔ)。

天語(yǔ)面對(duì)的是大部分購(gòu)買者，并沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，主要針對(duì)普通人群，對(duì)于滿足高檔人群的需求，天語(yǔ)的技術(shù)、奢侈度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在有些買手機(jī)的商店中，天語(yǔ)的價(jià)格可以達(dá)到400元到500元，這與剛上市時(shí)的價(jià)格大相徑庭，記得我買的第一個(gè)手機(jī)1100元，當(dāng)時(shí)的手機(jī)功能也還不是很完善。但是在手機(jī)的專賣店中，價(jià)格則各不相同。天語(yǔ)也意識(shí)到了手機(jī)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，所以也在不斷開(kāi)發(fā)新的功能，以滿足消費(fèi)者的需要。記得天語(yǔ)開(kāi)始想起他國(guó)產(chǎn)手機(jī)一樣，主要以直板手機(jī)為主。但是之后，又開(kāi)發(fā)了滑蓋手機(jī)，像天語(yǔ)es6、天語(yǔ)s505等等；以及天語(yǔ)x90胭脂旋屏手機(jī)，絢麗的外形，像胭脂盒一樣，這些都體現(xiàn)著天語(yǔ)的不斷創(chuàng)新。

天語(yǔ)的經(jīng)營(yíng)理念是“知名度不等于品牌忠誠(chéng)度”，整合自身優(yōu)勢(shì)，著眼于長(zhǎng)期合作共贏的目標(biāo)，采用專業(yè)、務(wù)實(shí)的運(yùn)營(yíng)體系，打造國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營(yíng)理念，天語(yǔ)才會(huì)不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國(guó)內(nèi)水平不夠，天語(yǔ)的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢，在短期以及中期看，想要達(dá)到國(guó)內(nèi)第一手機(jī)品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競(jìng)爭(zhēng)是不容忽視的。

眾所周知，國(guó)內(nèi)的手機(jī)價(jià)格比較低，一個(gè)原因是由于國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品，成本、造價(jià)低，也不用繳納一些所得稅；另一個(gè)由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低，許多仿國(guó)外手機(jī)，自身特征較少。天語(yǔ)從眾多手機(jī)中脫穎而出說(shuō)明其必有其特征，比如其液晶屏，在我所看到過(guò)的手機(jī)中，天語(yǔ)的液晶屏絕對(duì)是數(shù)一數(shù)二的，屏幕清晰、亮。相信許多消費(fèi)者也正看中了這一點(diǎn)。但是不可否認(rèn)，也存在國(guó)產(chǎn)手機(jī)的普遍缺點(diǎn)，雖然具有創(chuàng)新，但是與國(guó)際上的品牌手機(jī)相比還是存在一定的差距，競(jìng)爭(zhēng)能力不足。另外，在國(guó)人的心目中，有許多都擔(dān)心國(guó)產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠，曾有消費(fèi)者說(shuō)“我曾經(jīng)買過(guò)天語(yǔ)手機(jī)，總有這樣那樣的問(wèn)題，售后我也不清楚怎么弄”。可見(jiàn)天語(yǔ)手機(jī)的經(jīng)營(yíng)還需更加精密的技術(shù)，增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。

天語(yǔ)的銷售人員做的很好，在承認(rèn)營(yíng)銷傳播策略往往具有立竿見(jiàn)影的特性的同時(shí)，必須保持清醒的頭腦：即它不是市場(chǎng)成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花，而不可能做到“化腐朽為神奇”，重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。相信在不久的將來(lái)，天語(yǔ)在明確的經(jīng)營(yíng)理念下，經(jīng)過(guò)不懈的努力一定能成為國(guó)內(nèi)手機(jī)第一品牌。以上就是我在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查后，結(jié)合查找的網(wǎng)絡(luò)上、圖書(shū)館內(nèi)的文獻(xiàn)資料和課本上的理論知識(shí)，對(duì)天語(yǔ)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷行為和營(yíng)銷策略的分析。如有不完善的地方還請(qǐng)老師給予批評(píng)和指正。

歲月如梭，白駒過(guò)隙，忙碌的20__年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合和幫助下，經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作，市場(chǎng)營(yíng)銷工作得以順利進(jìn)行，雖然取得了一定的成績(jī)，下面結(jié)合我今年的工作，將20__年個(gè)人的工作情況作如下總結(jié)：

一、完成營(yíng)銷工作。

今年成功出運(yùn)集裝箱噸，較往年同比上升%；承接客戶委托全年約票；新開(kāi)發(fā)客戶量；這都我個(gè)人全年工作的成果；今年我在營(yíng)銷工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作；大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng)；在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度和專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

二、極力配合客戶訂單要求，以達(dá)到客戶滿意。

在接到客戶訂單后首先對(duì)訂單內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，主要評(píng)審項(xiàng)目有型號(hào)，數(shù)量，單價(jià)，結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶訂單要求下達(dá)生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門并跟進(jìn)訂單的完成情況，以及相關(guān)異常情況（如訂單變更）的處理跟進(jìn)。

三、合理安排客戶的送貨及運(yùn)輸方式并追蹤。

配合各商務(wù)人員的客戶訂單的送貨安排，并合理安排運(yùn)輸方式，以盡可能地減少公司的運(yùn)輸成本。如未能按期安排送貨，則及時(shí)與各商務(wù)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)安排。快遞與貨運(yùn)的發(fā)貨追蹤，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)發(fā)貨情況。

四、每月定時(shí)制作客戶的對(duì)帳明細(xì)，配合部門目完成收款工作。

每月完成客戶的訂單對(duì)帳單制作，及時(shí)跟進(jìn)確認(rèn)回傳情況。定期安排給客戶開(kāi)具銷售發(fā)票，并追蹤貨款的結(jié)付情況；并配合其他部門完成貨款的收取。

在20__年的工作中，本人勤勤懇懇，努力上進(jìn)，盡心盡力地工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將以不斷加強(qiáng)自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔(dān)更多的工作職責(zé)，以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長(zhǎng)個(gè)人的工作經(jīng)歷。

五、明年工作的展望。

在新的一年里，我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。我要做好以下幾個(gè)方面的工作：

3、業(yè)務(wù)上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶，了解客戶的信息，做好客戶服務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶，加大市場(chǎng)氛圍。

在過(guò)去的一年里，通過(guò)個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作，圓滿的完成了公司的下達(dá)的各項(xiàng)使命，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚(yáng)，這對(duì)我是一種鞭策，20__年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，祝公司明天更輝煌。

技能型人才指的是在技術(shù)和生產(chǎn)的過(guò)程中，兼具專業(yè)知識(shí)和精湛的操作技術(shù)，能夠在工作中解決核心的技術(shù)問(wèn)題的工作人員。在當(dāng)前形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)高技能專業(yè)人才在數(shù)量和結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)都不能滿足當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求。大多數(shù)企業(yè)最缺乏的還是具備高素質(zhì)和高技能的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才，高技能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

根據(jù)相關(guān)的調(diào)研結(jié)果和社會(huì)對(duì)這方面人才的需求來(lái)進(jìn)行分析，主要有以下兩個(gè)方面的特點(diǎn)：

1、專業(yè)素質(zhì)要求高。

由于全球經(jīng)濟(jì)化程度不斷地加深，國(guó)家對(duì)外資金進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也逐漸放寬了政策，越來(lái)越多的國(guó)外產(chǎn)品能夠在國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售，這也給國(guó)內(nèi)相類似的行業(yè)造成了一定的壓力，因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在制定營(yíng)銷以及人才培養(yǎng)策略時(shí)，要考慮的因素也越來(lái)越多，例如數(shù)據(jù)以及科學(xué)的方法。但由于現(xiàn)階段，我國(guó)營(yíng)銷專業(yè)人才在素質(zhì)和專業(yè)技能各個(gè)方面都存在著一定的差距，因此，營(yíng)銷專業(yè)人才因?yàn)樾枨蠼Y(jié)構(gòu)的變化而變得更加的搶手，這就導(dǎo)致了營(yíng)銷人才的需求在數(shù)量和質(zhì)量上的短缺。

2、知識(shí)結(jié)構(gòu)向復(fù)合型層次提升。

近些年來(lái)，從大多數(shù)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求情況來(lái)看，對(duì)應(yīng)聘者的要求一定是要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面的人才，但對(duì)其他方面的需求就比較少，但從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業(yè)的營(yíng)銷技能，而且還要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，這樣復(fù)合型的人才將會(huì)受到企業(yè)更多的青睞。

3、專業(yè)需求人才層次分析。

從人才的需求上來(lái)看，大專生的情況是供過(guò)于求，而針對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷這一類專業(yè)來(lái)看，本科生與大專生的情況相類似，差距并不大，導(dǎo)致這種情況的原因在于大專院校在培養(yǎng)人才方面注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，大專院校在培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生往多方面發(fā)展。目前，大多數(shù)學(xué)校也與企業(yè)達(dá)成協(xié)議，學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí)，由企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái)，以此來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力，通過(guò)兩者的結(jié)合培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)營(yíng)銷人才。

二、營(yíng)銷專業(yè)素質(zhì)技能人才培養(yǎng)策略。

為了滿足各大企業(yè)的需求，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的專業(yè)營(yíng)銷人才，在人才培養(yǎng)的過(guò)程中要將素質(zhì)教育融入到整個(gè)教學(xué)課堂、社會(huì)活動(dòng)以及考核機(jī)制中。

1、提高校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能力的量。

在實(shí)際課堂教學(xué)中，要提高學(xué)生實(shí)際操作模塊的量，提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力，打好學(xué)生實(shí)踐基本能力的基礎(chǔ)。為學(xué)生制定更多的實(shí)訓(xùn)方式，在一定程度上增加實(shí)訓(xùn)強(qiáng)度，利用各種實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，模擬各類工作崗位環(huán)境，讓學(xué)生在相類似的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能，讓學(xué)生更加順利地走向工作崗位。除此之外，對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)要增大對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的建設(shè)，保證學(xué)生能夠順利地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和頂崗的實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在實(shí)際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓(xùn)練看，以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)實(shí)際崗位的認(rèn)識(shí)，減少適應(yīng)工作所需要的時(shí)間，提高工作效率，鍛煉工作能力。

2、提高企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)以及頂崗實(shí)習(xí)的工作。

企業(yè)的實(shí)訓(xùn)工作才是學(xué)生實(shí)訓(xùn)工作的真正環(huán)境，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的`學(xué)生來(lái)說(shuō)，單個(gè)企業(yè)是無(wú)法向?qū)W生提供很多的實(shí)習(xí)崗位的，不能讓學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)訓(xùn)，只能進(jìn)行單一實(shí)習(xí)，這樣的情況不利于學(xué)校的統(tǒng)一管理。因此，學(xué)校與企業(yè)方面要設(shè)立對(duì)學(xué)生的管理制度、工作流程和考核機(jī)制，與用人企業(yè)達(dá)成共識(shí)，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的考核。在分散實(shí)習(xí)時(shí)，要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，鼓勵(lì)學(xué)生成立小團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮小組自身職能，小組的實(shí)訓(xùn)工作由統(tǒng)一的專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)，成績(jī)并由相關(guān)的技術(shù)人員共同考核。

在企業(yè)內(nèi)的實(shí)訓(xùn)中，要注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高，由校內(nèi)的專業(yè)教師和校外企業(yè)的專業(yè)人員共同組成教師隊(duì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合理論知識(shí)、實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)于一體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位技能的訓(xùn)練與實(shí)踐。設(shè)定主要的工作任務(wù)為目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生從工作制度、工作模式以及對(duì)工作的態(tài)度和價(jià)值觀中熟練工作流程，感受工作的情感、態(tài)度與價(jià)值觀。讓學(xué)生能靈活地運(yùn)用職業(yè)綜合技能，為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，要重視對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)技能的掌握應(yīng)用，教師應(yīng)該要與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通，對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題要幫助其解決，并做好相應(yīng)的監(jiān)督記錄，最后也要督促學(xué)生寫好自己的實(shí)習(xí)周記和報(bào)告，完成教學(xué)任務(wù)。

三、結(jié)束語(yǔ)。

目前，市場(chǎng)上對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求越來(lái)越大，而大多數(shù)企業(yè)缺少的就是高質(zhì)量的營(yíng)銷專業(yè)人才，市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高水平的高職院校，在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的人才培養(yǎng)中，要考慮到不同市場(chǎng)對(duì)人才的不同需求，注重學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，制定符合企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)計(jì)劃，為社會(huì)輸送更多的營(yíng)銷專業(yè)人才。

市場(chǎng)營(yíng)銷具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中以滿足客戶的需求為中心所實(shí)施的一切與產(chǎn)品生產(chǎn)、流動(dòng)、銷售和售后服務(wù)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，任何企業(yè)想要獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。因此在企業(yè)建設(shè)過(guò)程中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的重視，以科學(xué)的管理提升營(yíng)銷水平，促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展和演變。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展到當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)具備一百多年歷史，在漫長(zhǎng)的歷史演進(jìn)過(guò)程中，由于社會(huì)環(huán)境不斷發(fā)生著變化，也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主要內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，而從整體上進(jìn)行分析，當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷工作主要包含三個(gè)發(fā)展階段：其一，產(chǎn)品導(dǎo)向階段。在這一階段中客戶往往追求產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量，基于此，企業(yè)一般將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放置到內(nèi)部運(yùn)作方面，往往不會(huì)過(guò)于關(guān)注客戶的需求。其二，銷售導(dǎo)向階段。在這一階段中，受到全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，社會(huì)大眾的思想意識(shí)發(fā)生了一定的變化，消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇過(guò)程中具有更大的自由，但是受到自身收入情況的限制，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的變動(dòng)。因此企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中開(kāi)始將高效的銷售產(chǎn)品作為工作重點(diǎn)，一般通過(guò)推銷完成產(chǎn)品的銷售。但是對(duì)推銷工作的過(guò)度重視導(dǎo)致一些銷售人員在推銷工作中實(shí)施過(guò)度營(yíng)銷，極大影響了社會(huì)大眾對(duì)推銷工作的信任度，到當(dāng)今社會(huì)推銷工作在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)逐漸開(kāi)始喪失。其三，市場(chǎng)導(dǎo)向階段。這一階段中企業(yè)將滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求作為營(yíng)銷工作的重點(diǎn)，在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過(guò)程中都相對(duì)關(guān)注消費(fèi)者的意愿。因此企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展必須要重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)信息的搜集，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，結(jié)合消費(fèi)傾向制造相應(yīng)的產(chǎn)品，促使?fàn)I銷效率和效果都得到了一定的提升。

二、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的措施。

（一）進(jìn)一步創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷工作理念。

市場(chǎng)營(yíng)銷理念是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)受到社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的變化而進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因此在當(dāng)前社會(huì)更為重視科技創(chuàng)新的情況下，基于消費(fèi)者消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化特征愈加明顯，并且具備充足的時(shí)間和金錢進(jìn)行消費(fèi)選擇，因此企業(yè)應(yīng)該結(jié)合這一特征轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷工作理念，探索現(xiàn)代化的營(yíng)銷思想，進(jìn)而真正樹(shù)立以消費(fèi)者的消費(fèi)需求為核心的營(yíng)銷理念，滿足不同消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求。同時(shí)，在對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)查的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該在營(yíng)銷管理工作中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步的拓展，以個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)逐步提升營(yíng)銷工作的針對(duì)性和適用性，為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取創(chuàng)造條件。

（二）加強(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷工作的探索。

隨著社會(huì)的建設(shè)發(fā)展以及人民生活水平的逐步提升，社會(huì)大眾在生活中逐漸加強(qiáng)了對(duì)低碳理念的追求，甚至在消費(fèi)生活中也往往傾向于選擇低碳產(chǎn)品，在促使社會(huì)環(huán)保建設(shè)取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也對(duì)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷工作產(chǎn)生了一定的影響，為營(yíng)銷管理工作的開(kāi)展指明了發(fā)展方向。因此，基于當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)需求，新時(shí)期加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的管理還應(yīng)該注重對(duì)綠色營(yíng)銷的探索，在市場(chǎng)導(dǎo)向下在企業(yè)中樹(shù)立綠色營(yíng)銷理念，真正打造綠色營(yíng)銷品牌，進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感和接受程度。同時(shí)，為了進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè)，國(guó)家相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷工作的探索力度，通過(guò)實(shí)施科學(xué)的綠色營(yíng)銷管理引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸樹(shù)立更為科學(xué)的綠色營(yíng)銷理念，自覺(jué)抵制會(huì)造成環(huán)境污染或者資源浪費(fèi)的商品，在維護(hù)社會(huì)環(huán)境，推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展方面貢獻(xiàn)相應(yīng)的力量。

（三）積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想。

在當(dāng)前社會(huì)背景下，科學(xué)技術(shù)得到了進(jìn)一步發(fā)展并在社會(huì)上得到普及性應(yīng)用，對(duì)社會(huì)建設(shè)以及人們生活水平的提升產(chǎn)生了一定的積極影響。隨著人們生活水平的提升，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在全社會(huì)范圍內(nèi)得到了一定的普及，促使企業(yè)的商品營(yíng)銷和社會(huì)大眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式發(fā)生了相應(yīng)的變化，人們開(kāi)始嘗試借助網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買相關(guān)商品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想也隨之應(yīng)運(yùn)而生，并且受到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性和適用性的影響，市場(chǎng)營(yíng)銷更為關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)性化需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展也往往以消費(fèi)者為中心，希望能夠通過(guò)開(kāi)發(fā)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)欲望具有一定刺激性的產(chǎn)品來(lái)提升營(yíng)銷效率和效果，最終促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。因此加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷工作的管理也應(yīng)該重視探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想，借助相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)從對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)訴求進(jìn)行分析，進(jìn)而針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向制定有針對(duì)性的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)潛在用戶的挖掘，從而切實(shí)推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的營(yíng)銷目的。唯有如此，才能夠真正在現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷變革工作的開(kāi)展，借助現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理理念對(duì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)為消費(fèi)者的合法權(quán)益提供相應(yīng)的保障。

三、結(jié)語(yǔ)。

綜上所述，伴隨著社會(huì)的變遷市場(chǎng)營(yíng)銷也在社會(huì)變化的影響下發(fā)生了巨大的變革，從最初的以產(chǎn)品為導(dǎo)向逐漸過(guò)渡到當(dāng)前社會(huì)的以市場(chǎng)為導(dǎo)向，市場(chǎng)營(yíng)銷工作的經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性得到了顯著的增強(qiáng)。因此基于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展需求，應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更為有力的支持。

一、乳業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。

對(duì)中國(guó)奶業(yè)來(lái)講，在經(jīng)歷了20__年奶業(yè)悲喜交加的一年后，20__年初奶業(yè)形勢(shì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，猶如大病初愈的病人，雖然沒(méi)有完全康復(fù)，但已經(jīng)脫離了病態(tài)，如同人們所說(shuō)的病好如抽絲一般，顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場(chǎng)銷售進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，消費(fèi)者信心基本恢復(fù)，乳品銷售阻力減少；其次是奶源出現(xiàn)緊缺，各地都傳出企業(yè)爭(zhēng)搶奶源的信息，例如寧夏流動(dòng)奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導(dǎo)致了收奶價(jià)格一路飆升，最高奶價(jià)達(dá)到每公斤4.15元，目前基本上維持在3.5元左右。奶價(jià)的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加，據(jù)了解，上半年全國(guó)大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況，僅奶源一項(xiàng)，開(kāi)支就增加了30%以上。奶源漲價(jià)把去年乳品企業(yè)掙的利潤(rùn)基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺，一些無(wú)良企業(yè)把20__年的一些庫(kù)存問(wèn)題奶粉拋出，被有關(guān)部門查獲，處理了直接責(zé)任人，有力遏制了問(wèn)題奶粉流向市場(chǎng)。

二、伊利營(yíng)銷策略現(xiàn)狀。

1、產(chǎn)品策略。

“用全球的資源，做中國(guó)的市場(chǎng)”，這是伊利提出多年的口號(hào)。在伊利看來(lái)，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的乳品業(yè)市場(chǎng)生存發(fā)展，關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源，一頭是銷售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨(dú)厚的自然資源。但是，資源優(yōu)勢(shì)并不等同于經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。牧場(chǎng)、奶牛、加工、市場(chǎng)是一個(gè)有機(jī)的鏈條。要達(dá)到頂端的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，必然要經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化與整合。

純奶與酸奶在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢(shì)，主流液態(tài)奶還會(huì)有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹(shù)立形象的階段。因此，我們認(rèn)為，在奶源得到保障的基礎(chǔ)上，首先要認(rèn)清乳業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，確認(rèn)主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時(shí)，著手開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品，作為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、渠道策略。

液態(tài)奶的主導(dǎo)性零售終端是連鎖超市、大賣場(chǎng)與社區(qū)奶站。超市與大賣場(chǎng)能為企業(yè)帶來(lái)品牌的提升，擴(kuò)大銷量；社區(qū)奶站能鎖定顧客，改善現(xiàn)金流量；就通路本身比較而言，社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道，顧客很少受競(jìng)爭(zhēng)品的干擾，因此能保證客源與產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性，然而要建立這樣一條渠道需要較長(zhǎng)時(shí)間。面對(duì)家庭銷售逐漸形成直復(fù)營(yíng)銷模式，電話訂購(gòu)、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當(dāng)前階段突出的是服務(wù)功能，它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值；進(jìn)一步的發(fā)展將會(huì)過(guò)渡到客戶資料庫(kù)營(yíng)銷，將突出一對(duì)一的個(gè)性化營(yíng)銷與服務(wù)。連鎖超市與大賣場(chǎng)是一條公用的渠道，品牌之間相互干擾相當(dāng)嚴(yán)重，顧客對(duì)品牌選擇余地大，并且經(jīng)常受促銷影響而轉(zhuǎn)換品牌，因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價(jià)往往比較困難。

因此伊利公司充分意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使牛奶的利潤(rùn)空間逐漸減少，已不適合走多級(jí)分銷渠道。20__年，即加大對(duì)終端的投入：包括買斷大賣場(chǎng)的堆頭位置，加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷人員等。20__年依然是持續(xù)對(duì)大賣場(chǎng)、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè)，并且逐步重視對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)的機(jī)制建設(shè)。

3、促銷策略。

伊利的廣告投放焦點(diǎn)仍然是央視。2億元的廣告投入，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一筆很龐大的支出，沒(méi)有強(qiáng)有力的銷售收入作后盾，是絕對(duì)花不起這些錢的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛，其以3、2億勇奪央視標(biāo)王的做法，是不是顯得伊利在營(yíng)銷方面的保守？我們認(rèn)為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心，但其決策卻不見(jiàn)得穩(wěn)健，略顯沖動(dòng)。其可能憑借事件營(yíng)銷之勢(shì)將品牌建設(shè)再上一層樓，但是否以縮減市場(chǎng)費(fèi)用為代價(jià)？如果真如此，作為快速消費(fèi)品，僅有品牌之名，而不能給予消費(fèi)者以品牌之實(shí)，結(jié)果堪憂。

伊利“心靈的天然牧場(chǎng)”定位是相當(dāng)成功的，給人以一種親切而又迷人的感覺(jué)，不失活力、貼近消費(fèi)者而又沒(méi)有盛氣凌人的霸氣。天然牧場(chǎng)，突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢(shì)，而通過(guò)心靈的溝通又對(duì)品牌形象進(jìn)行了感性的升華。在推廣過(guò)程中，輔之較強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的廣告畫面，取得了消費(fèi)者的信賴，并逐漸建立起清新健康的品牌形象，這為伊利打下市場(chǎng)銷售神話提供了強(qiáng)有力的感性支持。可以說(shuō)，伊利成功的品牌定位使其在市場(chǎng)運(yùn)作中事半功倍。

三、對(duì)伊利營(yíng)銷策略的建議。

1、伊利的廣告路線，在我們看來(lái)并不明朗，建立在感性層面上的“心靈的天然牧場(chǎng)”與建立在理性層面上的“天天天然，伊利純牛奶”，看起來(lái)并無(wú)關(guān)聯(lián)，前者有打動(dòng)人心，引起共鳴之感，而后者卻顯得蒼白無(wú)力，停留在純粹的口號(hào)上，沒(méi)有讓消費(fèi)者感受到它實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認(rèn)為：對(duì)前者進(jìn)行挖掘與深化，是伊利的品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國(guó)乳業(yè)的第一品牌，這就意味著它必須維護(hù)好消費(fèi)者對(duì)乳制品恒久的心理期望，那就是絕對(duì)的綠色、天然，至鮮至純。為此，伊利必須把自己的經(jīng)營(yíng)理念定位在為消費(fèi)者營(yíng)造“心靈的天然牧場(chǎng)”，并將這一概念融會(huì)到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。

3、首先要有一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念，這是企業(yè)發(fā)展的前提；對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，而這也是企業(yè)的立足之本；將以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo)，將消費(fèi)者健康作為一貫追求的目標(biāo)；這便使得兩家企業(yè)能夠在20__年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國(guó)奶粉市場(chǎng)中脫異而出，成為中國(guó)人相信的放心品牌。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇十八

摘要：在我國(guó)，大學(xué)生就業(yè)壓力日益嚴(yán)峻，伴隨著政府政策引導(dǎo)與社會(huì)觀念的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)，就業(yè)方向也悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。通過(guò)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的調(diào)查研究,我們旨在了解在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備的真實(shí)狀況，分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀問(wèn)題，給大學(xué)生提出創(chuàng)業(yè)前的建議。

浙江是一塊創(chuàng)業(yè)的熱土，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)興旺發(fā)達(dá)的省份。浙江高等教育也是走在中國(guó)教育行業(yè)的前列，高校眾多，但由于崗位差異，每年應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是異常激烈，創(chuàng)業(yè)也逐漸成為眾多大學(xué)生的第一選擇。xx大報(bào)告指出：“要堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策，加強(qiáng)政府引導(dǎo)，完善市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制，擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)。完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)政策，加強(qiáng)就業(yè)觀念教育，使更多勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者。”

為進(jìn)一步深入貫徹黨的xx大精神，我們就大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，我們希望通過(guò)研究報(bào)告，能夠引起各高校與社會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)與教育的重視和關(guān)注，更重要的是希望通過(guò)這個(gè)研究給創(chuàng)業(yè)前的大學(xué)生、政府、高校、社會(huì)提出建議。

我們小組主要采用問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)上查閱資料等形式。我們小組也參考了一些其他調(diào)查問(wèn)卷的格式，結(jié)合實(shí)際編制成《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷》(見(jiàn)附錄二)。問(wèn)卷編制好后，小組成員通過(guò)各自qq向周邊大學(xué)生(在校就讀大學(xué)生)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，為確保調(diào)查結(jié)果的可信度，我們采取了無(wú)記名方式。最終調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)100份，實(shí)際統(tǒng)計(jì)80份。調(diào)查結(jié)果見(jiàn)附錄1。

本次調(diào)查范圍涉及人群大多是來(lái)自各大高校的學(xué)生，涉及眾多專業(yè)，范圍涵蓋廣泛，涉及面廣。從科學(xué)合理的角度講，我們的整個(gè)調(diào)查兼具全面性和典型性。

一、現(xiàn)狀分析與調(diào)查結(jié)果：

教育部部長(zhǎng)周濟(jì)11月x日在20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上透露,20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)495萬(wàn),比20xx年增加82萬(wàn)。在全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,高校畢業(yè)生就業(yè)壓力仍然突出,為此,會(huì)議決定將20xx年作為高校畢業(yè)生就業(yè)工作全面服務(wù)年。如此嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)依然是熱點(diǎn)之一。(參考中國(guó)教育在線)面對(duì)如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，創(chuàng)業(yè)是不少應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生的第一選擇。創(chuàng)業(yè)是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中形成的一種活躍而有效的經(jīng)濟(jì)形式，我國(guó)在改革開(kāi)放以后，創(chuàng)業(yè)的形勢(shì)有很明顯的好轉(zhuǎn)，不論是私人創(chuàng)辦事業(yè)涉及的領(lǐng)域還是創(chuàng)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭，都有著健康發(fā)展的趨勢(shì)。而從西方的發(fā)展歷程來(lái)展望我國(guó)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)將成為市場(chǎng)洪流中一股新的力量，新的勢(shì)力。大學(xué)生的加入將為創(chuàng)業(yè)大軍注入了一股新的活力。同時(shí)，在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也闖入了人們的視眼。

當(dāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)展得如火如荼的時(shí)候，當(dāng)越來(lái)越多的高校畢業(yè)生選擇創(chuàng)業(yè)這種新的就業(yè)方式的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)在大學(xué)校園里創(chuàng)業(yè)的概念也越來(lái)越為廣大的同學(xué)所了解與接受，創(chuàng)業(yè)意識(shí)在高校中已不再陌生。

為了全面了解在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備的現(xiàn)狀,研究調(diào)查各大高校、政府、社會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)與教育的重視和關(guān)注程度，我們?cè)?月x日—2月x日，通過(guò)問(wèn)卷形式為主，網(wǎng)上qq談話與網(wǎng)上搜尋材料為輔開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)。

從調(diào)查問(wèn)卷中抽出幾份題目進(jìn)行分析，例如第二題，您關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)?調(diào)查中，經(jīng)常關(guān)注，很清楚的大學(xué)生占10%，偶爾關(guān)注，比較清楚的大學(xué)生占30%，不太愿意主動(dòng)去了解，知道一點(diǎn)的大學(xué)生占45%，一點(diǎn)也不知道的大學(xué)生占15%。從這里體現(xiàn)出現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)國(guó)家政策的了解程度雖然占比較大的比例，但經(jīng)常關(guān)注的大學(xué)生只占10%，所占比例較小，說(shuō)明大學(xué)生關(guān)注國(guó)家政策是有待加強(qiáng)的。

而第三題您是否有創(chuàng)業(yè)的打算?調(diào)查中，考慮過(guò)的大學(xué)生占97.5%,完全沒(méi)想過(guò)的大學(xué)生占2.5,正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生占0%,已經(jīng)嘗試過(guò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生占0%。從這里體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題對(duì)大學(xué)生不是什么與他們毫不相干的事情，絕大多數(shù)的學(xué)生還是思考過(guò)創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題。而第十題您有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座?調(diào)查中，有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的大學(xué)生占47.5%沒(méi)有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的大學(xué)生的占52.5%。其中，有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的次數(shù)一般在1-2次。從這體現(xiàn)出大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的比例相對(duì)較小,大學(xué)生對(duì)此的關(guān)注度還不夠，還有待加強(qiáng)改進(jìn)。

二、結(jié)論分析與建議：

《關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的調(diào)查》是我組研究的課題，在課題申請(qǐng)時(shí)，我們是作為一個(gè)課外業(yè)余任務(wù)來(lái)完成，經(jīng)過(guò)一番網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)課題的具有很大的研究性，社會(huì)、國(guó)家和高校的關(guān)注度極大。由于我們小組在資金、人力、物力、時(shí)間、個(gè)人學(xué)歷等因素的限制，調(diào)查難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們申請(qǐng)課題前的想像。對(duì)于我們大專生來(lái)說(shuō)，要作到大范圍且研究的極大深度同時(shí)極具學(xué)術(shù)性，是不怎么現(xiàn)實(shí)的。因此，出于科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的研究態(tài)度，我們組員采取網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，網(wǎng)上搜集相關(guān)材料等形式，調(diào)查自己周邊大學(xué)生(在校就讀大學(xué)生)，其結(jié)論和數(shù)據(jù)也是具備科學(xué)性，確保實(shí)踐調(diào)查成果的真實(shí)性和可靠性，從而提升作品質(zhì)量。

對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，政府的幫扶作用不可小視。一些地方政府政策的出臺(tái)，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到了一定的促進(jìn)作用，但政府幫扶的持續(xù)性需要關(guān)注。此外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要良好的社會(huì)環(huán)境特別是政府的幫扶作用，社會(huì)應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境去逐步鍛煉其市場(chǎng)適應(yīng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力不管國(guó)家政策、高校、社會(huì)環(huán)境如何，我們認(rèn)為最重要在于大學(xué)生自己，因此大學(xué)生主體不容忽視。下面給大學(xué)生提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)樹(shù)立全新的人才觀，重視創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)。

程中的困難，這些高要求決定了當(dāng)代大學(xué)生想走上創(chuàng)業(yè)之路，就必須按照創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的培養(yǎng)規(guī)律，重視創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)，注重培養(yǎng)自己的能力，錘煉自己的膽子，同時(shí)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)人格、創(chuàng)業(yè)者思維和創(chuàng)業(yè)意識(shí)與技能，克服中國(guó)傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出“積累型”、“繼承型”，掌握的死知識(shí)多，運(yùn)用的知識(shí)少，膽子小，生存能力差的人才類型。

實(shí)踐證明，創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的培養(yǎng)是有規(guī)律的，其成長(zhǎng)也是有過(guò)程的。而從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)之都是創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)的捷徑，中國(guó)有句俗話：“一年學(xué)成個(gè)莊稼漢，三年學(xué)成個(gè)生意人”說(shuō)的就是這個(gè)道理。

(二)注意在思想上和精神上錘練自己。

要樹(shù)立自信、自強(qiáng)、自主、自立意識(shí)。自信就是對(duì)自己充滿信心，相信自己有能力，有條件去開(kāi)創(chuàng)自己未來(lái)的事業(yè)。自信賦予人主動(dòng)積極的人生態(tài)度和進(jìn)取精神，相信自己能夠成為創(chuàng)業(yè)的成功者，尤其在遇到失敗和挫折時(shí)更需要自信。自強(qiáng)就是在自信的基礎(chǔ)上，通過(guò)企業(yè)的實(shí)踐，不斷增長(zhǎng)自己各方面的能力，進(jìn)一步磨煉自己的意志，建立起自己的形象，敢說(shuō)敢當(dāng)，敢作敢為，不貪圖眼前的利益，永遠(yuǎn)進(jìn)取，使自己成為強(qiáng)者。自主就是具有獨(dú)立的人格，具有獨(dú)立性思維能力，不受傳統(tǒng)和世俗偏見(jiàn)的束縛，不受輿論和環(huán)境的影響，能自己選擇自己的道路，善于設(shè)計(jì)和規(guī)劃自己的未來(lái)，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。自主還要有遠(yuǎn)見(jiàn)、有敢為人先的膽略，能把握住自己的航向，自立就是憑自己的頭腦和雙手，憑借自己的智慧和才能，憑借自己的努力和奮斗，建立起自己生活和事業(yè)的基礎(chǔ)。

(三)廣泛獲取創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

如今，不少大學(xué)都開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課，教授創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)心理等內(nèi)容，幫助大學(xué)生打好創(chuàng)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)圖書(shū)館也提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的書(shū)籍，大學(xué)生可通過(guò)閱讀增加對(duì)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。

其次，創(chuàng)業(yè)是目前媒體報(bào)道的熱門領(lǐng)域，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體，如報(bào)刊、新書(shū)、廣播電視、還是網(wǎng)絡(luò)媒體，每天都提供大量的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和信息。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)類、人才類媒體是首要選擇，比較出名的有《財(cái)富人生》、《創(chuàng)業(yè)家》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《第一財(cái)經(jīng)》，以及“中華創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”、“中國(guó)創(chuàng)業(yè)論壇”等專業(yè)網(wǎng)站。此外，各地創(chuàng)業(yè)中心、大學(xué)生科技園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站，也蘊(yùn)藏著豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這種途徑獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí)，往往針對(duì)性較強(qiáng)。

(四)注重自身能力的綜合培養(yǎng)。

此，大學(xué)生要主動(dòng)樹(shù)立“學(xué)會(huì)認(rèn)知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)生存”的意識(shí)，提高創(chuàng)業(yè)能力，從而使自己在創(chuàng)業(yè)時(shí)“走得出”，“站得住”，“干得好”。

(五)通過(guò)各種渠道積極參加實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力。

實(shí)踐環(huán)節(jié)能使大學(xué)生在校期間積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑。所以大學(xué)生在校期間要積極參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)大賽等。其次，大學(xué)生還可通過(guò)參與社團(tuán)組織活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)、職業(yè)見(jiàn)習(xí)、兼職打工、求職體驗(yàn)、市場(chǎng)和社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)來(lái)接觸社會(huì)，了解市場(chǎng)，并磨練自己的心志，提高自己的綜合素質(zhì)。第三，商業(yè)活動(dòng)無(wú)處不在，大學(xué)生平時(shí)可多與有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的親朋好友交流，甚至還可通過(guò)email和電話拜訪自己崇拜的商界人士，或向一些專業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢。這些“過(guò)來(lái)人”的經(jīng)驗(yàn)之談往往比看書(shū)本的收獲更多。通過(guò)這種人際交往途徑獲得最直接的創(chuàng)業(yè)技巧與經(jīng)驗(yàn)，將使大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中受益無(wú)窮。其四，投身于真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。在畢業(yè)前后進(jìn)入創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)階段，可以單獨(dú)或與同學(xué)輪流租賃或承包一個(gè)小店鋪，或加工、修理、或銷售、服務(wù)等，在真刀真槍的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中提高自己的創(chuàng)業(yè)能力。這些活動(dòng)成為大學(xué)生步入社會(huì)大課堂的第一步，同時(shí)大學(xué)生在參與實(shí)踐的過(guò)程中，既為他們將來(lái)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)了他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等，也有利于增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)熱情，為大學(xué)生提供應(yīng)對(duì)挫折，面對(duì)各種困難的心理準(zhǔn)備，促進(jìn)大學(xué)創(chuàng)業(yè)成功。

通過(guò)研究，我們希望能為在校大學(xué)生提供富有建設(shè)性意義的調(diào)查結(jié)果與信息，普及創(chuàng)業(yè)理念，彌補(bǔ)大學(xué)生長(zhǎng)期呆在校園里對(duì)社會(huì)缺乏了解的不足，增加日后大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)查努力，在電信分院老師、團(tuán)學(xué)干部等的大力支持下，我們小組完成了此次調(diào)查研究。由于時(shí)間倉(cāng)促、水平有限、初次撰寫，我們的日常工作、調(diào)查方法、報(bào)告論文格式等也存在著諸多不足與缺陷，望評(píng)委老師能給我們提出寶貴意見(jiàn)，為我們?nèi)蘸笃渌ぷ髯鼋梃b!

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇十九

二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

（1）從買白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)！⑸介茷橹鳌?/p>

送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái)，另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

（2）購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

（4）動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷1班cs隊(duì)（小組負(fù)責(zé)人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章）對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。

本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份，回收97份，有效份數(shù)96份（百分比為96%）。

為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如：定點(diǎn)訪問(wèn)等。

（1）、消費(fèi)者基本情況。

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多，占了41.6%，中學(xué)生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。

（2）、消費(fèi)者的購(gòu)買力及消費(fèi)水平。

調(diào)查資料顯示，河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下，這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。

（3）、消費(fèi)者購(gòu)買行為情況。

消費(fèi)者在購(gòu)買服裝的時(shí)候，關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況，被調(diào)查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣的人群有41.7%，一般的為20.8%，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。

（4）、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議。

征對(duì)河源市場(chǎng)的情況，要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就“對(duì)于款式，通常是什么因素影響你的選擇？”這一問(wèn)題中，個(gè)人喜好占了42.7%，彰顯個(gè)性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見(jiàn)10.4%。而“您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%，時(shí)尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。

由此可以得出，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，已不是單純的為銷售而銷售的過(guò)程，營(yíng)銷管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷取勝的根本，必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷品牌運(yùn)作的管理體系，營(yíng)銷的核心是管理與監(jiān)控。

在營(yíng)銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。

無(wú)論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，還是營(yíng)銷內(nèi)部的運(yùn)作，都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任，只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下，品牌的營(yíng)銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。

品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件，無(wú)論品牌的推廣，還是終端賣場(chǎng)零售、促銷，都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開(kāi)，如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序；共享潛在市場(chǎng)；創(chuàng)新新的市場(chǎng)；實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而，面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，服裝專業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐，老市場(chǎng)的不斷萎縮，整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降，表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展，是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。()應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減，會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加，它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立，要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段，它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習(xí)，就是實(shí)力，更是成功。

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌：

服裝專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系，兩者相輔相成，唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增，導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快，質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后，產(chǎn)品差異化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代，服裝專業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足特定需求。

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性，因此，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌，將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇，提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。

一句話，市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng)，又要緊跟流行趨勢(shì)，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場(chǎng)可操作性。

市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（熱門20篇）篇二十

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷1班cs隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章)對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)研。

本次調(diào)研發(fā)放問(wèn)卷100份，回收97份，有效份數(shù)96份(百分比為96%)。

為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)研。此次調(diào)研為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)研以及面談?wù){(diào)研相結(jié)合的方法。如：定點(diǎn)訪問(wèn)、攔截訪問(wèn)。

3.消費(fèi)者情況。

(1)、消費(fèi)者基本情況。

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)研總數(shù)的52%，而16-20歲的人群占26%，剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多，占了41.6%，中學(xué)生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。

(2)、消費(fèi)者的購(gòu)買力及消費(fèi)水平。

調(diào)研資料顯示，河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下，這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。

(3)、消費(fèi)者購(gòu)買行為情況。

消費(fèi)者在購(gòu)買服裝的時(shí)候，關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況，被調(diào)研者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣的人群有41.7%，一般的為20.8%，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。

(4)、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議。

征對(duì)河源市場(chǎng)的情況，要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，就對(duì)于款式，通常是什么因素影響你的選擇?這一問(wèn)題中，個(gè)人喜好占了42.7%，彰顯個(gè)性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見(jiàn)10.4%。而您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6%，時(shí)尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。

由此可以得出，消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，已不是單純的為銷售而銷售的過(guò)程，營(yíng)銷管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷取勝的根本，必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷品牌運(yùn)作的管理體系，營(yíng)銷的核心是管理與監(jiān)控。

在營(yíng)銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中，充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。

無(wú)論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，還是營(yíng)銷內(nèi)部的運(yùn)作，都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任，只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下，品牌的營(yíng)銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。

品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件，無(wú)論品牌的推廣，還是終端賣場(chǎng)零售、促銷，都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開(kāi)，如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)。

服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而，面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，服裝專業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐，老市場(chǎng)的不斷萎縮，整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降，表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展，是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的.情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研，才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解，有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究，以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減，會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加，它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立，要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段，它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習(xí)，就是實(shí)力，更是成功。

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:。

服裝專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系，兩者相輔相成，唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增，導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快，質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后，產(chǎn)品差異化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代，服裝專業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足特定需求。

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性，因此，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌，將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇，提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。