范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

舉手小學如何寫篇一

一個謙卑的動作，一句謙虛的話語就是你給別人最好的“名片”。

00后的我們，不懂得如何用自己的行動去表達自己的愛國心，但我們會把自己的qq頭像換成一面鮮艷的五星紅旗，下面寫著“與災區人民在一起”。

每個人的心流的都是一股股鮮紅的血。你的寂寞，有我在聆聽；你的成功，有大家在一起為你鼓掌。一個小小的掌聲，換來別人對你感激的愛。

你舉手投足之間，詮釋著別人的善良，修養著成功；把他們的衣衫襤褸給蛻變成一個美麗的光環。

舉手小學如何寫篇二

記得在我第一天上學的時候，媽媽幫我整理妤書包，對我說的第一句話就是“上課認真聽講，積極舉手發言”。走進學校，老師對我講的第一句話也是它。從此，這句話深深地印在了我的腦海里。我時刻提醒自己，不要忘記了媽媽和老師的教導。

那時候，同學們上課發言非常積極。老師提問的話音剛落，同學們的小手就像小樹林一般，齊刷刷地舉了起來，弄得老師眼花繚亂，不知道點誰的名回答問題好。同學們呢，都把小手伸得高高的，好讓老師注意到自己。有的同學甚至站了起來，恨不得把手伸到老師的鼻尖上。要是能被老師點中，便像一位打了勝仗的將軍，胸脯挺得高高的，聲音大大地回答老師的問題。要是能得到老師的表揚，那感覺，簡直比喝了蜜還甜。

時間一天天過去了，我們也逐漸長大了。忽然有一天，我發現上課舉手發言的人少了。老師提出了問題，妤長時間，下面才稀稀拉拉地舉起了幾只孓他們怎么了？為什么不舉手了呢？我不明白，也不想弄明白。我只要自己舉手回答問題就行了。

有一天，老師又提出了問題。我也按照老習慣迅速舉起了右手。猛然間，覺得自己的身上聚集了好多異樣的目光。回過頭來四處看了一下，周圍沒有人舉手?我的手也不由自。主地縮了回來，心中頓時涌涌起一種說不出的滋味。

舉手小學如何寫篇三

“這節課我一定要舉手，站起來回答幾個問題，沒什么大不了的，下課后老師統計沒發言的人時站起來才丟面子呢！”快要上課了，我暗暗暗在心里鼓勵自己爭取發言機會。

過了一會兒，上課鈴打響了，同學們陸續走進教室。我的心也緊張起來，“沒關系的！”我又給自己打氣。

開始上課了，老師繪聲繪色地講著課，那一句句概念，一條條公式，我都牢牢地記在心里。做練習題了，老師請我們匯報答案和思路。這時，老師問的問題我會，我剛想舉起右手，一個念頭劃過我的腦際：到底要不要舉手？要！不要！這兩個結果不停地在我腦子里盤旋，弄得我不知所措。我也不敢看老師那雙眼睛，我相信，老師的眼睛里肯定寫滿了失望與生氣，這種簡單的問題都不舉手，怎么不讓老師傷心。我動了動右手，慢慢地舉起它，舉得很低很低，老師肯定看不見。后來，我又慢慢地放下了手。

我輕輕嘆了一口氣，思緒萬千，羞愧和不滿一起涌上心頭……

唉，我到底是怎么了，我又怎么才能克服內心深處的膽小呢？

舉手小學如何寫篇四

一、說教材：

1.本節課的主要內容：

探究數據的離散程度及認識“極差”“方差”“標準差”三個量度及其實際意義。主要是運用具體的生活情境，讓學生感受到當兩組數據的“平均水平”相近時，而實際問題中具體意義卻千差萬別，因而必須研究數據的波動狀況，分析數據的差異，逐步抽象出刻畫數據離散程度的“極差”“方差”“標準差”的三個量度，并掌握利用計算器求方差和標準差。

2.地位作用：

縱觀本章的教材安排體系，以數據“收集—表示—處理—評判”的順序展開。數據的波動是對一組數據變化的趨勢進行評判，通過結果評判形成決策的教學，是數據處理解決現實情景問題必不可少的重要環節，是本章學習的最終目的和落腳點。通過本節的學習為處理各種較為復雜的現實情境的數據問題打下基礎。

3.教學目標：

依據課標對本節知識的提出的“探索如何表示一組數據的離散程度，會計算極差和方差，并會用它們表示數據的離散程度”要求，確定以下目標：

(1)知識目標：a、掌握刻畫數據離散程度的“極差”“方差”“標準差”三個量度。b、會動手和利用計算器計算“方差”“標準差”。

(2)過程與方法目標：a.經歷感受表示數據離散程度的.三個量度的探索過程(“極差”“方差”“標準差)。b.通過數據分析的學習，培養學生探索數學規律的能力(“平均數相同的兩組數據，極差越小，波動越小，越穩定”;“一組數據方差越小，波動越小，越穩定”)c.突出關鍵環節，判斷兩組數據穩定性就是抓住計算其方差進行比較。d.在具體實例中體會樣本估計總體的思想。

(3)情感目標：通過解決生活中的數學問題，培養學生認真參與、積極交流的主體意識，通過數據分析，培養學生善于用數學的眼光認識世界，進一步增強學生的數學素養。

4.重點與難點：重點：

理解刻畫數據離散程度的三個量度——極差、標準差和方差，會計算方差的數值，并在具體問題情境中加以應用。

難點：理解極差、方差的含義及方差的計算公式，并準確運用其解決實際問題。

二、說教法

教學過程是教師和學生共同參與的過程，啟發學生自主性學習,充分調動學生的積極性、主動性;有效地滲透數學思想方法，提高學生素質。根據這一原則和本節教學目標，我采用如下的教學方法：

1.引導發現法。數據分析的三個量度，是十分抽象的概念，要引出三個概念，必須借助學生熟悉的生活情景。我設計了一個連接奧運會中韓射箭運動員的場景，并用表格記錄環數，讓學生運用已有的知識進行評判，通過學習分析具體的生活實例來發現當兩組數據的“平均水平”相近，無法用平均數來刻畫時，引入一種新的量度，逐步抽象出“極差”“方差”“標準差”。以此，打開教學突出教學難點的缺口，充分激活學生思維，調動其主動性和積極性。

2.比較法。在極差和方差的應用中，讓學生在比較中發現用已有的知識還是難以準確的刻畫一組數據的離散程度，從而引入新的量度。

3.練習鞏固法。通過練習，強化鞏固概念，熟練計算器的操作。進一步理解本節知識對于實際問題的意義。這樣更能突破重點、解決難點，在運算中深刻理解“極差”“方差”“標準差”的內涵。使學生的分析問題和解決問題的能力得到進一步的提高。

4.選用一個貼近學生生活實際的背景。通過一個實際問題情境的導入和比較，抓住重點，突破難點，讓學生直觀地估測甲、乙兩名選手的成績，回顧有關數據的另一個量度“平均水平”，同時讓學生初步體會“平均水平”相近，但兩者的離散程度未必相同，僅有“平均水平”還難以準確地刻畫一組數據，從而順理成章地引入刻畫數據離散程度的一個量度—極差;然后，設計了一個“做一做”，因承上面場景的情境，增加了一名選手丙，旨在通過丙與甲、乙的對比，發現有時平均水平相近，極差也相同，但數據的離散程度仍然存在差異，僅用極差還難以精確刻畫一組數據的離散程度，從而引入刻畫一組數據離散程度的另外兩個量度—標準差和方差。指導學生動手計算平均數、極差、方差、標準差，并依次比較，讓學生在比較中發現問題。

三、說學法：

教給學生方法比教給學生知識更重要。本節課注重調動學生積極思考、主動探索，盡可能地增加學生參與教學活動的時間和空間，我主要設計的學法指導是：

(1)引導觀察分析法：鏈接運動員設計場景，引導學生觀察把環(用眼)，關注收集的數據，積極思考，分析兩名運動員設計的穩定程度(動腦)，指導學生動手計算(動手)。讓學生學會觀察問題，分析問題和解決問題。

(2)引導比較鑒別法：在教學過程中，每出現一個新概念或一個新公式，采取的方法是：一是引導學生讀，二是解釋關鍵詞語，三是讓學生動手計算、鞏固知識，加深理解概念的內涵，四是回頭看實際情形，認識數據的變化規律，在實際背景中比較形成正確的決策。

(3)引導練習鞏固：注重“做一做”的練習中強化、觀察、切入公式特點、計算、分析、判斷的方法的鞏固，通過強化加深學生對三個量度的理解和應用。讓學生知道數學重在運用，從而檢驗知識的應用情況，找出未掌握的內容和知識。

(4)引導自學法：學生自學掌握計數器計算方差和標準差的操作功能。

四、說教學程序：

1.創設情境，導入新課：

1、展示情景(鏈接奧運會中韓運動員設計的情景)。

2、學生觀察閱讀分析(描述運動員射箭的平均水平)。

3、分析思考尋求解決方案(觀察表格數據求平均數)。

4、通過對以上問題的分析發現在實際生活中除了關注數據的“平均水平”以外，還要關注數據的離散程度。(引出本課課題——數據的波動)

2、新課：

(由學生已經掌握的知識來引出課題，吸引學生的注意力和提高學習本節知識的興趣)

1、概念介紹：

a、數據的離散程度(是相對于平均水平的偏離情況);

c、練習鞏固計算極差;

2、展示丙運動員加入的情景，讓學生在乙丙兩人中挑選，計算中發現平均數極差相同，讓學生產生新的困惑。引入本節的第二個知識點——方差和標準差。

3、引進概念

a、概念“方差”(各個數據與平均數之差的平方的平均數)，給出計算公式：

b、給出“標準差”的概念(方差的算術平方根)。

c、學生相互交流學習操作計算器計算方差和標準差。

4、引導學生理解一組數據的極差、方差、標準差越小，這組數據就越穩定的內涵(通過數據與圖比較說明，使抽象概念具體化)。

5、計算引例中的方差和標準差。(作用：一是鞏固“方差”的計算方法;二是用方差來刻畫引例中的數據離散程度，加深學生對方差意義的理解。三是會用運“方差”來解決實際問題的方法)。

3、鞏固練習：

1、樣本4、7、5、2、3、8、5、6的平均數是______，眾數是_____，極差是____，方差是________，標準差是______。(通過這組練習強化概念和計算方法的運用)

2、p—235隨堂練習(1)(通過這道習題鞏固運用所學知識分析解決實際問題的能力)

4、小結談體會：教師引導回顧所學概念;讓學生談學習、運用的體會。

5、布置作業：p—199(1)(2)(3-選作題)：

五.說板書設計

板書設計為表格式，這樣的板書簡明清楚，重點突出，加深學生對重點知識的理解和掌握，同時便于比較和記憶，有利于提高教學效果。

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舉手小學如何寫篇五

作文是語文學習中一種創造性的練習,是學生認知水平和文字表達能力的綜合體現,是字、詞、句、篇的綜合訓練。然而有的學校由于條件的限制，有的學生的寫作水平提高不快。“作文難，難作文”，一到上作文課，許多同學常常是咬著筆頭，看著天花板，一臉痛苦狀，作文課成了“作難課”。要培養學生的作文能力，讓學生易于動筆，樂于表達，我認為，教師應該立足于學生的知識狀況和生活見聞，融合教學內容，從以下幾個方面入手：

一、先看后說，由說到寫。

從教育學、心理學的觀點來看，小學兒童書面言語發展的一般趨勢是：書面言語落后于口頭語言，書面語言趕上口頭語言，書面言語超過了口頭言語。很多時候，學生能夠講清，但很難寫清。所以，小學起步作文可從寫話入手，讓學生先說后寫。心里怎么想就怎么說，怎么說就怎么寫。然而，由于有的學校的學生見識少、信息閉塞、接觸面窄，難以讀到課外讀物，學生寫起作文來仍是無從著手，沒話可說，沒話可寫，很容易漸漸地失去作文的興趣。因此，小學作文最好貼近學生實際。作文課上可組織各種活動，學生現場觀察，教師現場指導。例如：我在上“記一次有意義的活動”這個作文題時，在講明寫作要求之后，我就地取材，先組織了一次“拔河比賽”，由于有明確有目標，學生觀察得很仔細，到討論該如何作文時，絕大部分同學都能夠按事情發展的順序將這次活動講清楚，甚至有的同學還能將一些隊員的動作啦，表情啦，現場的氣氛啦等等準確的描述出來。這樣，通過觀察、討論，學生對這次作文的思路，要表達的主題都很清楚了，寫起作文也就得心應手，有話可寫了。當學生遲遲打不開思路時，還可以利用圖片、幻燈、錄像、課件等現代教學技術創設情境，充分激發學生的作文情感。

二、創設情境，仿寫為輔，獨立作文。

閱讀教學與作文教學有著密切的聯系，教科書中有的可作學生的范文，所以每教完一篇有特色的課文，我就要求同學們進行仿寫，運用所學到的寫作方法進行練習。例如，學了《我家的貓》一課，就寫《我家的小狗》，仍要求先交待動物的外貌特點，仍按剛滿月小狗的特點和自己喜愛的原因的順序來寫。有的沒有現成的，在預習課就先布置學生推薦一篇與該次習作相近的范文。作文課上，引導學生直接分析多篇范文，領悟作文要求，之后，學生寫作限時40分鐘，學生動筆，教師計時，既是練筆，又是比賽。寫作時，主張即興作文，一氣呵成，寫好就交，交在前面的同學，老師隨即在黑板上標明時間，字數，看誰寫得又快又好。限時作文逼得學生全身心投入到寫作的意境中去，能充分調動學生的寫作情緒，在講究速度的同時，寫出的文章真切而自然。

三、及時批閱，平等交流。

師就作文和學生平等交流，從學習的態度，發現的眼光，欣賞的心情對待學生的作文，并在充分交流的基礎上，給出自己的建議式、商量式的評估結果。學生的作文交上來后，教師要迅速瀏覽，做好記錄，選幾篇朗讀，教師要多給學生鼓勵，千萬不要吝嗇分數，只要達到要求就給80分以上，稍好的90分，甚至100分，讓學生有成就感。在評作文時，我們也可采取集體評和個人評相結合的方法。首先是集體評，教師先把選好的典型作文交給學生，讓他大聲朗讀，其他同學邊聽邊記，這篇作文好在哪里，不好又在哪里，該怎樣寫才好。讀完后，集體評議，從作文的內容、中心、語言、構思到停頓、用詞、表達方式、修辭手法等各個角度進行具體評價，讀作文的同學記下別人評議的內容，全班學生都來評說，集體評議后，學生互評作文，單獨批閱。批閱作文時，教師要明確提出要求。

在作文評論中，教師不是不改學生作文，而是“多就少改”，以正面引導、鼓勵為主。對不同程度的學生，特別是后進生，都應該熱情地肯定他們作文中不同程度的進步。這樣學生就會產生將文章改好的愿望。一次，全班寫記敘文《她變了》。批改后，有位成績一般的學生“奇跡”般地得了八十分。我在評語中寫道：“本文立意新穎、事跡感人，若能認真修改，不失為一篇佳作。希望你以此為成功的起點，爭取更大的進步。”這段批語給了這個學生很大鼓舞。從此，她愛上了寫作，再不視作文為苦差，寫作自然進步很快。

師》，有學生這樣寫：“假如我是教師，我決不對學生發火，那意味著我無能；我也決不讓學生抄課文；我不會讓他們對著99分的試卷哭泣。”這段話對我觸動很大。我反思良久，為學生的坦率震動，于是我找到他跟他當面交流：“老師謝謝你的真情告白，謝謝你的提醒，假如我做學生，我也會喜歡你這樣的老師的。”學生聽后，高興地笑了。

總之，小學作文，應貼近學生實際，讓學生根據生活的實際來寫。讓學生懂得作文從觀察中來，從生活中來。讓學生多看、多寫，懂得“多看思路廣，多寫筆生花”的道理。對學生的作文，教師應采取寬松的，多樣化的評估手段，蹲下來看學生的作品，平等地交流，這樣才能激起學生的作文興趣，才會誘導他們多寫、樂寫、善寫。

舉手小學如何寫篇六

演講稿的結構通常包括開場白、正文、結尾三部分。

開場白是演講稿中很重要的部分。

好的開場白能夠緊緊地抓住聽眾的注意力，為整場演講的成功打下基矗常用的開場白有點明主題、交代背景、提出問題等。

不論哪種開場白，目的都是使聽眾立即了解演講主題、引入正文、引起思考等。

演講稿的正文也是整篇演講的主體。

主體必須有重點、有層次、有中心語句。

演講主體的層次安排可按時間或空間順序排列，也可以平行并列、正反對比、逐層深入。

由于演講材料是通過口頭表達的，為了便于聽眾理解，各段落應上下連貫，段與段之間有適當的過渡和照應。

結尾是演講內容的收束。

它起著深化主題的作用。

結尾的方法有歸納法、引文法、反問法等。

歸納法是概括一篇演講的中心思想，總結強調主要觀點;引文法則是引用名言警句，升華主題、留下思考;反問法是以問句引發聽眾思考和對演講者觀點的認同。

此外，演講稿的結尾也可以用感謝、展望、鼓舞等語句作結，使演講能自然收束，給人留下深刻印象。

1。開頭要先聲奪人，富有吸引力

演講稿的開頭，也叫開場白，它猶如戲劇開頭的“鎮場”，在全篇中占據重要的地位。

2。主體部分要層層展開，步步推向高潮

演講稿的主體，要層層展開，步步推向高潮。

所謂高潮，即演講中最精彩、最激動人心的段落。

在主體部分的行文上，要在理論上一步步說服聽眾，在內容上一步步吸引聽眾，在感情上一步步感染聽眾。

要精心安排結構層次，層層深入，環環相扣，水到渠成地推向高潮。

3。結尾要干脆利落，簡潔有力

演講稿的結尾，是主體內容發展的必然結果。

結尾或歸納、或升華、或希望、或號召，方式很多。

好的結尾應收攏全篇，卒章顯志，干脆利落，簡潔有力，切忌畫蛇添足，節外生枝。

舉手小學如何寫篇七

暑假，媽媽帶我到北戴河旅游，我第一次親眼見到了大海。

早上，我們一起坐上漁船向深海駛去，幾只海鳥圍著漁船飛來飛去，我看見遠處的海好像和天連在了一起。陽光照在海面上金光閃閃，一眼望不到邊。

下午，我們在海邊玩，我撿了各種各樣的貝殼，有紅色的、黑色的、白色的，有大的、小的，漂亮極了。我光著腳走在暖暖的沙灘上，海浪向我撲了過來，海水濺到了我的嘴里，好咸啊！

我見到了大海，我喜歡大海。嘩嘩的浪花聲向歌聲一樣動聽，明年我還要來。

舉手小學如何寫篇八

工作要有階段性的總結才能更好的發展下去。每月一個總結有助于我們更好的看到自身的問題。那么如何做出正確的月工作計劃表呢，今天小編就帶來一些范文，希望能夠幫助到大家。

【篇一】

加入貴公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(6)每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作，總結如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

【篇二】

一、教學方面。多媒體投影儀仍在維修中，損壞、維修至今已2月余了，非常痛恨廠家及維修方的不作為，課難上，學生學的吃力，老師教的吃力，今天公開課，把他們帶到隔壁班的教室，他們看到多媒體圖像，都在哇哇贊嘆，心里感覺怪怪的，想，原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課，一堂是上海教研員老師上的，一堂是安陽實小的胡利盛老師上的，領略了名師風采，雖然以我的水平。教學工作總結還很難從他們身上汲取到多少，但總覺得心里有東西在蕩漾，特別是，兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力，讓我有所感悟，他們詮釋了男老師的風采，我從他們身上學到了，男語文老師，特別是小學男語文老師，對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發力。

二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事，作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少。我個人感覺，一切德育為先，只要德上來了，所謂智、體、美、勞都不是問題，德，很可能是個人發展的心理動因。我在教學工作總結方面，是失敗的，經驗不足，缺乏心理學素養，缺少系統的管理辦法，缺少耐心。今后努力學習，改正缺點，希望能實現自己的德育價值觀---一切德為先。

三、其他工作。金校長讓我和陳老師負責組織建設學校學生文學社，經過一段時間的努力，終于出現了一點苗頭，在校領導和班主任老師的支持下，文學社的人員、理事干部基本確立了下來，下階段工作是著手召開成立大會，布置文學社專欄，組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領導的，我感覺年輕人的世界，不止狹隘于教育和教學，應嘗試教育領域內的其他事情，這樣才能在生活和工作中積累經驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。

【篇三】

一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節，對于我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!

【篇四】

在過去的日子里，對剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象。

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

x月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲。為了以后有更好地收獲，現把下個月度的工作計劃如下：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。