計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。通過制定計劃，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo)，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行線上金融室工作計劃和目標(biāo)篇一

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本次金融工作會議的核心主要集中在兩個方面：金融支持實體經(jīng)濟(jì)以及防范金融風(fēng)險。

堅持把防范化解風(fēng)險作為金融工作生命線，加強金融監(jiān)管和調(diào)控能力建設(shè)。加強和改進(jìn)金融監(jiān)管，切實防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險。

具體來看，銀行業(yè)要建立全面審慎的風(fēng)險監(jiān)管體系。證券業(yè)要完善市場制度，強化行為監(jiān)管，保護(hù)投資者合法權(quán)益。保險業(yè)要加強償付能力監(jiān)管，完善分類監(jiān)管制度。

值得注意的之前傳聞頗多的金融國資委并未在此次金融工作會議上提及。對于系統(tǒng)性金融風(fēng)險的防范，此次會議也是分銀行、證券、保險三個不同層面分別布置的。

中國超過100萬億元的金融資產(chǎn)中，國家占有的資產(chǎn)較少，大部分為存款人、基金持有人的資產(chǎn)。中國社科院金融研究所副所長并不支持成立金融國資委。理由有三：宏觀上導(dǎo)致金融行業(yè)的進(jìn)一步壟斷;微觀上容易把企業(yè)管死;此外也不利于金融企業(yè)國際化。

中央財經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭xx也認(rèn)為，當(dāng)前狀況下，成立金融國資委需要慎重。匯金公司成立后要進(jìn)一步推進(jìn)該公司在改進(jìn)國有銀行公司治理中的作用。

當(dāng)前的.系統(tǒng)性風(fēng)險還是地方政府債務(wù)的風(fēng)險。房地產(chǎn)說到底，其實在很大程度上也與地方政府有關(guān)。

從此次會議來看，防范化解地方政府性債務(wù)風(fēng)險在議題中占據(jù)相當(dāng)分量。

要綜合施策、標(biāo)本兼治，妥善處理存量債務(wù)，規(guī)范地方政府舉債融資機制，將地方政府債務(wù)收支分類納入預(yù)算管理，構(gòu)建地方政府債務(wù)規(guī)?？刂坪惋L(fēng)險預(yù)警機制。

實際上，地方政府債務(wù)擴(kuò)張也有一定的迫不得已的因素，即地方政府承擔(dān)了建設(shè)任務(wù)，但是融資渠道卻并不通暢。市政債經(jīng)過了前期的研究之后，可能加速推出。市政債的推出一方面能解決政府融資渠道的問題，另一方面也能增強政府透明度。

銀行線上金融室工作計劃和目標(biāo)篇二

1、加強金融經(jīng)濟(jì)的信息互通。區(qū)金融辦依每月及時把錫山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)的動態(tài)信息情況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本情況及時向銀行傳遞，以供銀行發(fā)展信貸業(yè)務(wù)作參考性的基礎(chǔ)資料；同時積極為銀企合作發(fā)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作，給予相關(guān)銀行必要的支持與幫助，極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境。

2、組織駐區(qū)行長聯(lián)席會議。為充分發(fā)揮每季一次的行長聯(lián)席會議作用，做好銀、政、企的合作對接，一是向各銀行通報全區(qū)經(jīng)濟(jì)運行情況，并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè)名單向各銀行作了推薦介紹；二是共商《區(qū)20xx年度金融工作要點》的主要工作。三是積極把我區(qū)投資項目及進(jìn)展情況積極提供給各銀行。

第一批：為無錫圣貝爾機電有限公司等4戶“三有一缺”（有市場、有效益、有信譽、缺資金）中小企業(yè)三月初解決落實新增授信1、1億元。

第二批：三月份在了解到大東格雷工程技術(shù)有限公司等13家急需融資的中小企業(yè)、重點企業(yè)（項目）后，區(qū)金融辦通過多方溝通銜接，有效解決無錫東方國際輕紡集團(tuán)市場經(jīng)營管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求，落實新增授信金額億元。

第三批：在前兩次的基礎(chǔ)上，再次對我區(qū)企業(yè)融資需求情況進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查，并向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè)，經(jīng)過市區(qū)14家金融機構(gòu)的實地調(diào)查和信貸審查，其中，無錫力揚纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行億元的授信額度。

2、“銀政農(nóng)”共建活動深入推進(jìn)。為解決我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展資金難題，提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新能力。根據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行、錫州農(nóng)商行及郵政儲蓄銀行推行小額、簡便的涉農(nóng)信貸特點，我區(qū)農(nóng)辦、發(fā)改局、農(nóng)林局和上述三家銀行積極推行“銀政農(nóng)”共建活動，把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖戶的名單進(jìn)行了調(diào)查摸底。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)民專業(yè)合作社6家，農(nóng)業(yè)企業(yè)5家，種養(yǎng)殖戶53家，并向銀行作了積極的推介。目前，共有4家農(nóng)民專業(yè)合作社，家農(nóng)業(yè)企業(yè)，家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達(dá)成了貸款意向1411萬元。其中：羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬、嚴(yán)家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬、新峰苗木專業(yè)合作社100萬、綠羊溫泉農(nóng)場500萬、綠羊園林有限公司100萬、羊尖花卉園藝場50萬、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張，郵政儲蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬元。

1、動態(tài)掌握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合情況。為真實反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況，區(qū)金融辦加強與銀行之間的信息溝通，每個季度對我區(qū)授信企業(yè)的信貸情況及時進(jìn)行匯總，全面掌握情況。對我區(qū)部分經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強預(yù)警，重點關(guān)注。

2、建立金融風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報制度。為切實維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和金融穩(wěn)定，建立了金融風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報制度，由開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）對轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運行不穩(wěn)定的有關(guān)事項，包括企業(yè)信貸突發(fā)事件、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況，密切監(jiān)控并及時匯總上報，力求在第一時間掌握動態(tài)情況，積極采取措施。

3、做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)事件應(yīng)急處置的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)神羊集團(tuán)貸款事宜。對神羊集團(tuán)及下屬貸款企業(yè)提出暫停付息的申請，我區(qū)加強與市金融辦、銀監(jiān)會、人民銀行以及債權(quán)銀行的協(xié)調(diào)溝通，配合牽頭銀行組織神羊集團(tuán)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)債權(quán)銀行協(xié)調(diào)會議，充分商討神羊集團(tuán)目前面臨的市場、資金和債務(wù)問題，為其他企業(yè)重組和恢復(fù)生產(chǎn)贏得時間，為下一階段工作奠定基礎(chǔ)。協(xié)調(diào)明特化纖貸款擔(dān)保事宜。我區(qū)自6月份接到華夏銀行懇請錫山區(qū)人民政府協(xié)調(diào)“無錫市中億化纖有限公司”銀行貸款外部擔(dān)保的函后，區(qū)金融辦積極做好協(xié)調(diào)工作，加強與市銀監(jiān)局、相關(guān)鎮(zhèn)政府、信貸企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、擔(dān)保企業(yè)等的溝通協(xié)調(diào)，取得了較為圓滿的成效。同時，對雙益紡織因受明特?fù)?dān)保影響貸款被壓縮，影響了企業(yè)正常生產(chǎn)，及時向市銀監(jiān)分局協(xié)調(diào)交流，由銀監(jiān)分局出面做好農(nóng)業(yè)銀行和中信銀行的工作，使雙益紡織的貸款維持現(xiàn)狀而不受壓縮。通過總結(jié)我區(qū)神羊集團(tuán)、明特化纖集團(tuán)財務(wù)危機經(jīng)驗，建立了企業(yè)信貸突發(fā)事件預(yù)警及應(yīng)急處置機制，明確了處理信貸突發(fā)事件的責(zé)任主體、程序和措施等，為實現(xiàn)區(qū)域金融安全提供機制保障。

由我區(qū)紅豆集團(tuán)作為牽頭股東組建的阿福小額貸款公司自4月份正式開業(yè)運營以來，已累計發(fā)放貸款億元，其中小企業(yè)貸款億元，農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款4575萬元。另外，根據(jù)省、市金融工作辦公室根據(jù)小額貸款試點工作安排，我區(qū)雅迪科技有限公司順利通過市農(nóng)村小額貸款組織試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的嚴(yán)格評標(biāo)，于九月份中標(biāo)組建我區(qū)小額貸款公司的資格，經(jīng)上報省農(nóng)村小額貸款組織試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核通過，于十一月三日正式批復(fù)同意籌建無錫市錫山裕民農(nóng)村小額貸款有限公司，經(jīng)一個多月的籌備，12月份已通過省金融的開業(yè)驗收，至此，我區(qū)農(nóng)村小額貸款公司增至2家。另外，我區(qū)東方鋼材城也通過評標(biāo)，上報省金融辦審核報批通過，正在籌建中。

前期主要針對擔(dān)保業(yè)務(wù)方面的有關(guān)政策、農(nóng)村金融組織機構(gòu)的組建（如小額貸款公司、財務(wù)公司、典當(dāng)?shù)龋┫嚓P(guān)的組織優(yōu)惠政策和業(yè)務(wù)上的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行的收集歸類，并加強與這些機構(gòu)的對接。

同時，根據(jù)近期無錫市出臺《關(guān)于幫助企業(yè)解決續(xù)貸過程中暫時性資金困難的意見》，以解決中小企業(yè)續(xù)貸過程中出現(xiàn)的“資金真空”難題，被稱為“過橋資金”。以及無錫人行今年初動員各商業(yè)銀行研究、制定并報請市政府出臺相關(guān)規(guī)定，大幅降低相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)，通過公推票選方式，確定16家企業(yè)房地產(chǎn)評估報告通用評估機構(gòu)。今后這些通用評估機構(gòu)所出具的評估報告，將被錫城所有銀行認(rèn)可的相關(guān)精神通過各種渠道向基層進(jìn)行宣傳。

20xx年工作計劃：

1、繼續(xù)深化銀企合作機制。力爭年內(nèi)貸款不低于去年水平，存貸比達(dá)到全市平均水平。為確保上述任務(wù)完成，年底將組織對全區(qū)企業(yè)（特別是中小企業(yè)）20xx年的融資需求全面調(diào)查摸底，為開展多層次、多批次銀行與企業(yè)“點對點”對接活動提供依據(jù)，切實緩解我區(qū)中小企業(yè)融資難問題。力爭20xx年存貸比水平不低于全市平均水平。

2、加大對農(nóng)村小額貸款公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強對阿福小貸公司監(jiān)管，督促落實好農(nóng)機貸款，強化為農(nóng)服務(wù)意識。指導(dǎo)裕民小貸公司做好各項籌建運營工作，力爭在20xx年春節(jié)前開業(yè)。繼續(xù)加大我區(qū)小貸公司的申報力度，爭取20xx年能再成立2—3家小貸公司。

3、建立健全多層次的農(nóng)村信貸擔(dān)保體系。在各鎮(zhèn)確定家擔(dān)保機構(gòu)作為農(nóng)業(yè)貸款擔(dān)保機構(gòu)的基礎(chǔ)上，也可由各鎮(zhèn)提供部分擔(dān)保資金為本鎮(zhèn)中小企業(yè)和農(nóng)業(yè)貸款提供擔(dān)保，為金融機構(gòu)發(fā)放涉農(nóng)貸款提供擔(dān)保支持。同時，協(xié)調(diào)金融機構(gòu)加強與涉農(nóng)擔(dān)保機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作。

4、繼續(xù)健全金融風(fēng)險防范體系。一是要掌握全區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況。加強與銀行之間的信息溝通，每個季度對我區(qū)信貸企業(yè)的信貸情況及時進(jìn)行匯總，全面掌握情況。對我區(qū)部分經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強預(yù)警，重點關(guān)注。二是繼續(xù)做好金融風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報制度。對開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）對轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運行不穩(wěn)定的有關(guān)事項，包括企業(yè)信貸突發(fā)事件、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況，密切監(jiān)控并及時匯總上報，力求在第一時間掌握動態(tài)情況，積極采取措施。三是加強與市金融辦、銀監(jiān)會、人民銀行以及債權(quán)銀行的溝通協(xié)調(diào)，做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)事件應(yīng)急處置的協(xié)調(diào)工作。

銀行線上金融室工作計劃和目標(biāo)篇三

三年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會福建省委組織部下發(fā)的《關(guān)于福建省第二批下派*文件匯編》、《龍巖市委*^v^看望第二批駐村*代表的講話》、《連城縣委*林志坤關(guān)于做好第二批駐村*工作的批示》以及連城縣委朱廷彬和連城縣創(chuàng)新辦有關(guān)做好第二批駐村*工作的講話和文件;認(rèn)真學(xué)習(xí)派出單位--福建省廣播影視集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部、機關(guān)黨委領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)駐村*工作的講話和文件，并深刻領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的講話和上級機關(guān)單位的文件精神，同時把它作為我駐村*工作的動力和指導(dǎo)方針。

在走村入戶后，我立即召開了村兩委和全體黨員會議。在會前，我充分準(zhǔn)備。在會上，我向村兩委和全體黨員作了《在海西新農(nóng)村建設(shè)中，農(nóng)村黨員如何發(fā)揮先鋒模范作用?》的發(fā)言。當(dāng)我從衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)、教育三個方面來說明農(nóng)村黨員如何發(fā)揮先鋒模范作用時，村兩委和全體黨員大都認(rèn)為：來了一位懂農(nóng)村工作的*，來了一位實在的*。這時我和村里黨員的距離拉近了。

駐村后，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝罕娤矚g說本地話，群眾和你交談才說普通話;遇上不會說普通話的群眾，還得要有人翻譯;有時在夜談和座談時，一大幫人聊天說話，說著說著，我不由自主地成了局外人，這讓我十分的困惑。為改變這種群眾“善意的疏忽”，我決定學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言。當(dāng)我左一句、右一句的學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言時，村民逐步地感到了我的誠意;當(dāng)我在詢問是不是這個意思時，村民驚奇地發(fā)現(xiàn)下派*竟然聽懂了他們的話，這時村民和我的距離又進(jìn)一步拉近了;許多不會說普通話的老人也會和我說上一陣子。雖然我的當(dāng)?shù)卦捳f的不那么標(biāo)準(zhǔn)，不那么流利，但我與群眾的溝通無障礙了，我也收獲了喜悅。

河祠村距離鄉(xiāng)*56公里，是目前全省距離鄉(xiāng)*最偏僻的行政村之一，也是第二批省派駐村*中最偏僻的行政村。在走村串戶的時候，聽得最多的也是路的建設(shè)。有的村民甚至說：“*，你只要在三年內(nèi)把路修好了，就完成了任務(wù)，我們會感激你一輩子的”。在市、縣領(lǐng)隊的關(guān)心下，在鄉(xiāng)黨委、*的指導(dǎo)下，村兩委決定：利用全省“村村通公路”的有利契機，舉全村之力，把河祠村到賴源鄉(xiāng)的公路水泥路面硬化工程拿下。

河祠村到賴源鄉(xiāng)的公路水泥路面硬化工程建設(shè)中，河祠村界內(nèi)有19公里。整個工程，河祠村需承擔(dān)96萬元的村配套款。經(jīng)我和村兩委的努力，多方籌集了13萬的配套款，加上駐村捆綁資金14萬元，仍缺口68萬元。為盡快籌集缺口資金，我一方面打報告給福建省廣播影視集團(tuán)，一方面利用會單位匯報工作的機會，和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部、機關(guān)黨委溝通，爭取集團(tuán)的支持，捐助30萬元支持河祠村的水泥路修建;同時在江國河*到河祠村調(diào)研工作的機會，力陳河祠村的水泥路修建對老區(qū)革命基點村的好處，爭取到30萬元的補助款。此舉一下子解決了河祠村的水泥路修建的難題，在20xx年春節(jié)前修通了水泥路。20xx年春節(jié)全村歡騰，一位“五老人員”還讓兒子抬著，看一看水泥路;許多村民抑不住心中的喜悅，向在外地的親朋好友說著水泥路的種種好處。

銀行線上金融室工作計劃和目標(biāo)篇四

20xx年，公司下達(dá)給我們投資部總業(yè)績指標(biāo)為4100萬元。投資業(yè)務(wù)部現(xiàn)有6名員工，我們把任務(wù)層層分解，落實到人，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)。

1、強化制度建設(shè)，引入激勵機制

在規(guī)章制度上，按照公司印發(fā)的《業(yè)務(wù)管理制度》等內(nèi)部規(guī)定，結(jié)合我部的實際情況，建立和健全一系列規(guī)章制度，規(guī)范員工工作行為，為廣大客戶提供規(guī)范化的服務(wù)，維護(hù)金融公司形象，內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《部勞動紀(jì)律》《部學(xué)習(xí)及會議制度》等，進(jìn)一步提高我部的工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量、工作效率和員工工作執(zhí)行力。

在崗位職責(zé)上，自上而下明確每一個員工的工作職責(zé)，統(tǒng)一工作程序，按制度辦事，制度面前，人人平等。投資部班子成員抗業(yè)務(wù)大頭，帶頭遵章守紀(jì)，帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，帶頭完成任務(wù)。

2、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

金融企業(yè)的競爭，就是人才的競爭和服務(wù)的競爭。因此，把培養(yǎng)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊管理的一項重要內(nèi)容來抓。同時，加強員工隊伍建設(shè)，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的工作團(tuán)隊。投資部在政治業(yè)務(wù)理論上，要經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)和鉆研。在實際操作上，要強化崗位練兵，使大家理論聯(lián)系實際，學(xué)中干，干中學(xué)。樹立工作標(biāo)兵，實行以老帶新傳幫帶，在全部掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮。

3、強化日常管理，引入競爭激勵機制

風(fēng)險管控方面，教育員工樹立“寧可千日無事，不可一日不防”的理念，樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念，嚴(yán)格遵循公司有關(guān)的規(guī)定要求，規(guī)范操作，一絲不茍。對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，堅決做到合規(guī)經(jīng)營。

在考核體系上，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。2圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面實行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)我部員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

4、加強新員工培訓(xùn)，盡快進(jìn)入工作角色

針對新進(jìn)人員年齡偏小不夠成熟、與客戶進(jìn)行有效溝通上缺乏經(jīng)驗的情況，采取“請進(jìn)來”與“一帶一”的辦法進(jìn)行培訓(xùn)?！罢堖M(jìn)來”，就是請公共關(guān)系方面的教授和專家來我部講課，講授公關(guān)禮儀和社會交往方面的基本知識。或者由部門副總和經(jīng)理每個人帶一個新手，手把手傳授工作經(jīng)驗，有意識重點提高他們的社交能力和溝通能力，提高他們的口頭表達(dá)能力，使他們很快由門外漢逐漸成為行家里手，能夠利用公司活動的平臺主動而藝術(shù)地推薦本公司金融產(chǎn)品，發(fā)展新的客戶，建立合作關(guān)系。

5、強化團(tuán)隊合作意識，配合默契拓展業(yè)務(wù)

通過加強思想教育，使新員工明白，每個人不是代表自己，而是代表整個公司形象，明白人心齊泰山移的道理，因此，要教育員工相互間要密切團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)行動，相互關(guān)心與支持，相互給力與呼應(yīng)，組成團(tuán)隊的力量，去拓展業(yè)務(wù)。同時，組織他們開展戶外團(tuán)隊拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊意識，進(jìn)一步提高工作效率。

客戶群體是金融公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是金融公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，我們將把發(fā)展客戶群體作為重中之重的工作內(nèi)容，一抓到底。結(jié)合轄區(qū)特點，實施營銷策略，不斷提高風(fēng)險管控能力。

1、短信問候，就是在春節(jié)、五一等節(jié)假日向客戶朋友發(fā)溫馨短信，進(jìn)行節(jié)日問候和祝賀，增進(jìn)和加深我部與客戶之間的情誼。

2、散發(fā)傳單。在我公司轄區(qū)或者鬧市街口、社區(qū)，設(shè)咨詢臺，散發(fā)業(yè)務(wù)知識傳單，加大對外宣傳力度，在大張旗鼓宣傳我公司的金融業(yè)務(wù)，以及我部金融服務(wù)的種種業(yè)務(wù)優(yōu)勢，使廣大客戶群眾與我們建立合作關(guān)系。

3、實施“地毯式”行動，進(jìn)行上門服務(wù)。對所有的社區(qū)全覆蓋，進(jìn)百家門，交百家友，知百家情，使廣大客戶進(jìn)一步認(rèn)識我部、接受我部，和我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系。利用一切機會，大力宣傳公司的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦我公司的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品，使客戶能夠全方位了解公司的金融政策和服務(wù)。并且利用每個雙休日，充分調(diào)動每一個員工的社會關(guān)系資源，深入各個單位、社區(qū)發(fā)放宣傳單宣傳金融產(chǎn)品，并且與部分單位負(fù)責(zé)人、財會人員交朋友，希望他們在我公司開戶合作，不斷提高我公司的知名度和美譽度。

4、在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，積極營銷客戶，走訪轄內(nèi)中小企業(yè)，建立授信檔案，穩(wěn)妥推進(jìn)中小企業(yè)授信各項業(yè)務(wù)。經(jīng)過努力，使中小企業(yè)貸款投放實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，有效客戶數(shù)優(yōu)勢地位繼續(xù)鞏固，中間業(yè)務(wù)收入保持小幅增長，產(chǎn)品發(fā)展穩(wěn)步增長，新產(chǎn)品拓展能力不斷增強。

客戶就是上帝，服務(wù)外塑形象。我部將不斷強化員工的服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)環(huán)境。倡導(dǎo)“視群眾為父母、為客戶謀幸?！钡姆?wù)理念，客戶利益無小事，認(rèn)真遵守《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》，使每一個員工做到行為規(guī)范、語言規(guī)范，操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便，使客戶來到我部就有一種客至如歸的感覺。為我們心目中的“上帝”，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，確保通過快捷高效的金融服務(wù)來穩(wěn)定客戶，把固定客戶發(fā)展為忠誠客戶。

總之，新的一年，我們將不辱使命，積極迎接新的挑戰(zhàn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的金融市場，強化我部核心競爭力，開展多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，在市場上站住腳根，確保全年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成，為我公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的新的貢獻(xiàn)。

銀行線上金融室工作計劃和目標(biāo)篇五

中國銀行是中國最大的商業(yè)銀行，是中國四大國有商業(yè)銀行之一，也是世界500強企業(yè)之一。年終很有幸的成為中國人民銀行的一名實習(xí)生，并分配到金融部實習(xí)。為了更好地完成這份工作，我需要不斷的努力完善自己的缺點。所以在20xx年中，為了更好地完成工作，我做出來如下的工作計劃。

身為實習(xí)期的我對工作的整個流程都是非常陌生的，所以在未來工作中我會不斷的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教。只有不斷地虛心聽取他們的意見才能更好的取得進(jìn)步，并且更快的熟悉整個銀行體系的工作。身為實習(xí)生就需要把自己的傲慢以及學(xué)校那套心態(tài)給降低，讓自己成為一個打工者姿態(tài)。這樣不僅能夠更好的融入團(tuán)體，也能更快的吸取養(yǎng)分，從而達(dá)到茁壯生長的目的。

雖然我知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的很多金融知識都并不能在工作中有效的應(yīng)用，但是理論都是相同的。我只要把金融知識融會貫通，再進(jìn)行舉一反三就很很快能夠把一些工作中的難題進(jìn)行解決，從而得到妥善的處理方案。在未來我還會不斷地學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的金融知識。只有不斷的提升自己才不會被社會淘汰，才能更好的完成實習(xí)的工作，從而走向自己理想的生活境界。