總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
護理各人總結 醫院護理工作總結篇一
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態。提高了護理質量。
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。
老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。
門診服務臺的二位主管工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
護理各人總結 醫院護理工作總結篇二
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過全科護士的共同努力、同結協作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下。
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優質護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。
根據護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。
做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。
緊抓在職護士的專科護理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以ppt的形式,實行每周一次的小講課。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
為了進一步提升護理服務質量,緊緊圍繞醫院護理管理工作目標,根據年初護理工作計劃,于xx年1月啟動了優質護理工作,在服務過程中,以“病人需要”為核心,突出細節作用,提高了細節服務意識。在醫療安全方面,注重專科技能的培訓,加強危重病人管理,夯實基礎護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會滿意、醫院滿意、患者滿意,現總結如下。
1、組織科室護理人員參加科護士長組織的護士禮儀,洗頭操作技能等提升護理服務質量的培訓,對培訓內容科內進行強化,在培養護士日常禮儀的基礎上,抓好護士的職業形象,組織學習護患溝通技巧,做到來有應聲,問有答聲,操作有問候聲,出院有送聲,規范科室常用中西醫護理操作用語,鼓勵科室護患溝通服務標兵進行言傳身教,將禮儀服務運用于護理工作的各個環節。
2、科室將分級護理上墻公示,方便病人及家屬能了解最新的護理動態,督導各項基礎護理措施的實施。
3、組織全科護士學習護理部下發的“xx年優質護理服務工作方案”和《住院患者基礎護理服務項目試行》,分階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務病房評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
2、科室根據人員結構,結合工作需要實行彈性排班,護士進行分層使用,充分調動了護士的積極性,病人的治療護理有計劃執行,提高了安全意識,全年無護理差錯發生。
3、將補液病人的補液瓶(下一組)統一放置于治療車上,推車進行巡視,減少護士頻繁來回進治療室取液次數,增加了護士停留于病房的時間,執行床邊服務,做到有陪無護。
1、實行小組護士負責,護理組長技術把關工作模式。科室結合護士分層管理,患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分組,護理患者實行小組負責制,構建護理組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。責任護士能夠從細微處關注患者,按照病人需要提供個性化護理。護理組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,體現新老搭配,分層使用。
2、轉變護理觀念,落實基礎護理。護士長定時跟班監控基礎護理環節質量,使護士認識到基礎護理工作在治療疾病中的重要性,主動把應做的'基礎護理工作承擔起來,注重細節,執行護理工作周計劃,周一為患者剪指(趾)甲、周二洗頭、周四擦浴,晚間為每位患者發放洗腳水,使晨晚間護理質量得到了落實。在做基礎護理的同時融入健康教育,轉變護士重專業、輕基礎、重技術、輕服務的觀念,使護理工作真正做到“三貼近”,收到“三滿意”效果。
3、倡導人性化服務,為病人提供創新舉措。科室為了預防術后護理并發癥,對高齡、消瘦、術后患者及時提供氣墊床預防壓瘡;對術后不能下床活動患者,每日進行氣壓治療預防下肢深靜脈血栓。免費為住院患者發放氣球,促進肺功能恢復;利用微波爐為患者提供熱飲食;護士堅持每個節日為患者發送健康提示短信不少于5人次等服務措施,體現出我們的優質所在。
4、不斷簡化護理文件書寫,減輕護士書寫壓力。科室根據護理部下達的護理文件書寫要求,多采取護理表格化的書寫,大大減少了護士用于記錄的時間,使護士有更多時間為患者提供直接護理服務,把時間還給護士,把護士還給病人,確保優質護理軟環境的達標。
5、督導科室對患者住院期間進行滿意度測評,了解患者不滿意的原因,及時進行化解;檢查責任護士對出院患者是否發放“愛心卡”,護士長了解治療護理不滿意情況,為有需求的患者及時提供幫助。
6、終末消毒處理實行辦公班—責任護士—衛生員—責任護士聯動措施,為迎接新住院患者提供良好的就醫環境。
1、組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為住院患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
2、加強藥品管理,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,有登記有去向,并對個別藥物用后不良反應進行觀察并制定防范流程。
3、利用晨會及業務學習時間組織護理人員進行護理缺陷案例討論,為大家敲響警鐘,提高護理安全意識。
通過優質護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如部分年輕護士工作主動性差;責任護士健康教育水平參差不齊;一些護理文件的書寫有待進一步提高,以上問題,爭取在下一年度得到提升。
護理各人總結 醫院護理工作總結篇三
20x年,我院在x院長的領導下,和全體職工共同努力,共同奮斗,克服各種困難,在技術上做到精益求精,實行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務”為宗旨。我們一年來取得了輝煌的成績,并堅持不懈的抓好醫療服務質量,貫徹以‘病人為中心’踏踏實實的做好本職工作,使我院醫療技術服務水平再上一個新臺階。一年中我科全體護理人員工作仔細認真負責,對自己所做的工作無怨無悔,工作踏實,積極肯干,任勞任怨,工作態度熱情,x院長,x院長以身作則和全體員工團結一致,齊心協力,取得了輝煌成績。
一、進一步加強管理,嚴格各項規章制度及落實,護理部根據醫院要求,結合護理質量考核標準和醫院感染考核標準,進一步細化護理質量考核標準和院感考核標準,按照制度嚴格執行。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,繼續發揚醫院的優質服務品牌,優化護理隊伍,規范醫療行為,加強護患溝通,讓護士的行為起到良好的推動作用。
1、對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。
2、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業務學習每周1-2次,業務考核每月1次,培訓率達95%,考核合格率達90%。
在20x年護理部總接收住院病人x人次,共住院x天,好轉率80%,治愈率60%,死亡0%,床位周轉率11%。住院人次比去年增加x人。
在新的一年里,堅決貫徹黨的方針政策,在院黨支部和老院長的領導下,全院同志團結一致共同努力為醫院的發展,做出自己應有的貢獻。預祝我們醫院在新的一年再創輝煌,奮勇前進為全面的小康社會做出自己的貢獻。最后祝大家身體健康、新春愉快,工作順利。
護理各人總結 醫院護理工作總結篇四
1、加強護理部各級別人員培訓。上半年在護理人員緊缺情況下,院部仍然根據上級要求安排護士長以及護理人員到上級醫院參加各種學術會議和培訓班,科室也定期不定期對各級護理人員進行業務學習,特別是新進護理人員,在急救技術及急救設備使用重點培訓。
2、充分培養護理人員組織參與性。“5·12”護士節聯合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動,既強化了護理知識,展現自我風采,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓,主要從實習生制度、50項基礎操作技能科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,在排版上,也體現出了老中青各級護理人員傳幫帶模式,保無醫療差錯發生。
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的`管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每周夜查房一次,每月召開科室例會例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入病房督促科室每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
1、護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,定期護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
3圍繞局醫療“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
1.醫院護理部工作總結
2.醫院護士護理年終工作總結
3.醫院護理部門工作總結
4.醫院護理科研工作總結
5.醫院護理部工作總結范文
6.醫院護理人員個人工作總結
7.醫院護理工作總結材料
8.醫院護理年度工作總結
護理各人總結 醫院護理工作總結篇五
一、 加強護士在職教育
按護士分層次管理及護士規范化在職繼續教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及專科技能訓練與考核工作。
(一)、規范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。
(二)、重點加強對新進護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓,制定每月專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織基礎理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
(三)、加強晨間提問的力度,每周將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學習。
(四)、強化相關知識的學習掌握,理論考試與創建“二甲”及臨床應用相結合。考核的內容以兒科基礎知識及創建二甲相關知識為主。
(五)、加強專業理論知識的學習,提高專科護理技術水平。提高自身素養。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。
(六)、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,全科室嚴格執行衛生部的文明用語,加強護士儀表規范化的落實。強化優質護理服務,提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標準,提高優質護理服務品質。
二、加強護理質量過程控制
(一)每月定期召開護士例會1次。每周持續質量改進的檢查一次,月進行護理質量講評,季度進行總結。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調查達標。
(二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。
(三)、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
好。
4、把握住院患者十大安全目標,結合《衛生部綜合醫院評審標準(20xx版)實施細則 》,進一步加強與完善各項安全制度與規范,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
5、加強醫療安全和非醫療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發生。做好非醫療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業安全防范工作。
三、加強護理管理,加強病房安全管理
2、加強科室的物質管理工作,節支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領取耗材物資。
3、認真做好各項制度的貫徹落實,并做好記錄
4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發生,將隱患消滅在萌芽狀態。
5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用后及時補充。堅持毒麻藥物每班交接,。
做好病房基數藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環節監控。
6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。
7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質量、服務態度等方面的意見,以便做好更好的改善工作。
8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環節監控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環節加強監控。
9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報護理部,年終有總結報告。
10、認真執行各項核心制度,準確執行醫囑,執行準確的醫囑。嚴格執行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發生。
四、做好各種消毒、隔離工作
1、按規定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄。
2、協助院感科做好各科室的無菌監測工作,各種報告的存檔。
3、加強護理人員手衛生消毒,手衛生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫療用品用后及時毀型。空氣消毒使用紫外線消毒機,病房醫療廢物根據醫院規定處理,并做好相關記錄。
4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據其傳染性實施不同的隔離措施,并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
五、積極配合醫院創建二級甲等醫院
3、認真學習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執行。
六、做好優質護理服務工作,加強責任制整體護理的實施
1、認真貫徹落實衛生部《20xx年推廣優質護理服務工作方案》結合全國衛生系統創先爭優和“三好一滿意”活動,扎實推進優質護理服務,實施責任制整體護理,對病人實行床位包干,每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人,責任護士分管病情相對較輕的病人,努力為病人提供安全、優質、滿意的護理服務。
2、按照要求實施合理排班原則,切實落實責任制整體護理,護士認真掌握分管病人的八知道,并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。
護理各人總結 醫院護理工作總結篇六
一、認真落實各項規章制度,杜絕護理差錯事故
每周晨***會進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,認真落實各項護理規章制度及操作流程,科內質控小組每月進行質控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,上半年護理缺陷發生率為零。
二、落實三基培訓計劃,提高護理人員素質。
1、每周利用晨***會時間組織學習1-2次。每位護士輪流主講,內容自定。
2、每月不定期抽查進行護理制度或專科知識等的提問和操作考試。
3、組織本科室全體護士學習護士行為規范和護理制度及護理風險預案。
4、鼓勵護士參加再繼續教育,在排班上給予方便考慮。
三、規范服務用語,提高護理滿意度。
遵照本科室制定的服務用語,規范了對入院、出院、手術、檢查病人的文明規范語言,并將人性化的各項服務措施落實到位,做到危重患者檢查必須有醫務人員陪同,免費為患者提供理發剪、電吹風、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,有3個月是100%的滿意度。收到護理部及黨辦轉來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。
四、護理文書書寫明顯進步
今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過***會上不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,也利用業余時間進行了規范的文書書寫的學習,護士長加強監督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴格執行三級質控原則,最后護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規范。第二季度的護理質控檢查文書書寫項我科未發現問題。
五、美化病區環境,加強病房管理
上半年,我科在醫院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環境有了更進一步的美化。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫院對陪人及探視人員的管理,加強基礎護理和危重患者的護理,使患者主動減少陪護,并且無一例護理并發癥發生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們仍然存在許多的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護理各人總結 醫院護理工作總結篇七
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況:
1)、基礎護理全年合格率達100%
2)、特、一級護理全年合格率達100%。
3)、急救物品完好率達100%。
4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)、常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)、年褥瘡發生次數為0。
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、 為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,已有116人獲護理專科學歷,7人獲本科學歷。
4、加強了新業務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
6、 圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。
7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。
8、規范教學,加強對護校實習生的`帶教工作。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效 。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。
1、 配合醫院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。
2、 認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。
3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。
2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
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護理各人總結 醫院護理工作總結篇八
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯系實際。
服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的護理工作者。
護理各人總結 醫院護理工作總結篇九
新年伊始,我們送走了緊張忙碌、碩果累累的20xx年,迎來了團結奮進、開拓創新的20xx年。20xx年1月29日下午,護理部召開隆重而熱烈的年度大會,總結20xx年度取得的各項成績,表彰20xx年度為護理工作發展作出突出貢獻的優秀護士和集體。出席大會的領導有:呂玉波院長、黃慧玲書記、陳達燦院長、鄒旭副院長、陳志強副院長、楊志敏副院長、劉軍副院長、翟理祥副院長、張忠德院長助理。大會由總護士長鄧麗麗主持。
呂玉波院長首先對全體護理人員在過去一年中的出色工作表示衷心感謝,新的一年更將肩負重任,希望護理工作繼續向前,永不止步。接著,呂院長提出第二個希望,希望“優質護理服務示范工程”能不斷挖掘出護理服務中更深層次、更高含金量的舉措,力從服務特色建設和服務能力建設兩方面抓起,把握目標和原則,結合科室實際情況,追求讓患者感到可親、可信、可靠的完美服務。第三是希望優秀的護理團隊能夠將醫院的整體服務水平再提升一個臺階,并用護士的行為去影響醫療、藥學、醫技、后勤,從而為醫院服務水平的提升做出了更大貢獻。
護理部張廣清主任代表護理部做了20xx年度的護理工作總結,肯定了全院護理人員以迎接“中醫醫院管理年”檢查、創建“零缺陷病房”和“優質護理服務示范病房”等活動中所取得的成績,總結了過去一年中在護理管理、護理質量、中醫特色、人才培養、護理服務、教學科研等方面的工作經驗和不足,明確了作為十二五開局之年的20xx年在護理工作中的奮斗方向。
接著,林美珍總護士長就我院目前成立的靜脈輸液、傷口、糖尿病等13個專業小組進行了年度工作總結,明確了明年工作方向。這些專科小組活躍在臨床一線,為解決臨床疑難問題發揮重要作用。鄧麗麗總長就20xx年度護士繼續教育情況進行了回顧與總結,對存在的問題提出針對性的解決方案,倡導新的一年實施以臨床問題為導向的pbl教學方法,努力創造“我要學”的良好學術氛圍。
同時,本次大會進行了第二批院內專科護士的結業典禮。繼2009年第一批院內專科護士結業后,護理部共遴選了131人參加第二批院內專科護士培訓,經過為期一年半的嚴格培訓和考核,共有18個護理方向53位護士圓滿結業,陳達燦院長為結業的護士代表們頒發了結業證書。這些專科護士的理論知識的廣度和深度通過培訓得到了拓展和加深,能夠主動發現臨床護理問題,在專科中樹立了良好的專家形象。
在歡快的樂曲聲中,黃慧玲書記等院領導為獲獎科室和個人頒獎。對于獲獎者來說,這是一種榮譽,也是一種品質的收獲,更是激勵一千四百余名護士中的縮影。
20xx年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠去了,回首往事,我們滿懷豪情,展望未來,我們重任在肩,20xx年更將是令人激情振奮的一年,我們將以醫院“開好頭,起好步,實現醫院大發展”的整體部署為指導思想,認真貫徹落實各項工作,讓我們攜起手來,共同譜寫護理工作的新篇章。