寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

研究院工作總結匯報篇一

紀念是我所“十一五”科研結題的關鍵年。開年以來，在市委、市政府的正確領導下，市農業科學研究所堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習實踐科學發展觀，面向“三農”、服務“三農”，圍繞年度重點、職能工作目標，大力推進科研工作，積極投身科技服務，各項事業全面發展，實現了時間、任務“雙過半”。

一、著力科研立項，加緊開展科研工作

今年上半年，我所圍繞市委、市政府項目推動戰略，大力開展項目推動工作，取得較好成效。申報的國家農業綜合開發農業部專項市農科所脫毒馬鈴薯良種繁育基地建設項目可研報告已通過農業部評審，該項目國家總投資440萬元，初步設計方案現已通過了省農業廳審定。申報的“生物質能(葛根、甘薯)產業原料生產基地建設”項目已由省農業廳立項，3年內每年項目經費30萬元。與四川農大合報的“玉米轉基因育種”課題已通過農業部答辯正式立項，我所可獲支持經費50萬元。目前，正積極準備申報資料，爭取國家農業產業技術體系四川創新團隊崗位專家4-5個。我所共實施國家、省、市等各級重點科研課題31項，其中國家級項目7項，省級項目15項。全體科技人員以求實的態度、科學的方法大力開展各項科研試驗工作，積極為“十一五”科研結題作好充分準備，著力構思和謀劃“十二五”科研方向與目標。目前，科研工作運行有序，進展明顯。小春試驗順利完成，大春試驗按計劃實施無誤。現已通過四川省農作物新品種審定3個，即：大豆新品種“南豆16號”，花生新品種“天府19號”、“天府20號”；通過四川省科技成果鑒定1項，即：天府花生食用加工專用型新品種(“天府11、14、15號”)的培育與應用，此成果與“四川花生青枯病分布及抗病品種研究與應用”等共2項成果已申報省科研成果獎勵。作為全國地、市、州農科所中爭取國家農業綜試站最多的基層農業科研單位，我所大力開展國家現代農業產業技術體系建設，水稻、玉米、甘薯、花生、大豆、油菜等6個國家農業綜合試驗站、甘薯崗位科學家及四川創新團隊馬鈴薯崗位專家，結合我省高產創建工作，全面開展了高產示范、大面積技術指導、品種試驗及信息調研等工作。

二、落實“三大行動”，強力推進科技服務

我所積極發揮科技優勢，積極響應部、省關于開展“三大行動”的號召，以專家服務駐村工作站為載體，大力實施高產創建活動，積極投身社會主義新農村建設，竭誠服務“三農”。

10次，培訓懂科學、懂技術的農民2300多人，發放技術資料2萬余份，為廣大農村輸送了實用農業科技知識，受到領導的肯定和群眾的好評。今年2月我所以6個國家綜試站和1個國家崗位科學家牽頭，在閬中市舉辦了國家現代農業產業技術體系全川21個示范縣(市、區)的縣鄉兩級農技人員異地農技培訓會，脫產培訓縣鄉農技人員146人，得到了農業部和省農業廳的肯定，省農業廳以“農業快報”通報全省；在西充、嘉陵、順慶等地舉辦大型科技宣傳活動3次，科技咨詢干部群眾上千人次，分發良種3000多公斤；繼續實施了國家新型農民科技培訓工程，抓好南部、高坪、閬中新型農民的培訓工作，已通過主管部門驗收，圓滿完成了新型農民培訓任務。三是大力開展成果推廣。深入鄉村建基地、抓示范、搞宣傳，在省內外推廣應用自育的甘薯、天府花生、玉米、油菜、大豆等各類農作物新品種及配套栽培技術近1600萬畝，促進了我市乃至我省農民增收、農業增效。四是抓好定點幫扶和計生“三結合”工作。按照市上相關部門的要求，幫扶地點落實在順慶區梵殿鄉，分管所領導帶領科技人員深入實地調查，根據幫扶對象情況，結合本所科技優勢，研究制定了幫扶方案。

三、夯實科研基礎，積極改善科研條件

我所加快科研基礎設施建設，現已投入資金近24萬元。推進瀠溪試驗基地建設，新建排水溝1200米、條石堡坎130米，優化了科研基地生產條件。進一步完善西河農貿市場設施，著力市場衛生、安全等市場環境綜合整治，加大招商力度，加快市場培育，市場經營情況良好。今年5月，該市場作為我市樣板，先后迎接了省城鄉環境綜合整治督查組、省工商局、市委劉宏建書記及市、區各級職能部門的多次視察和檢查，獲得一致好評。

四、加強學習實踐，大力抓實精神文明建設

密切聯系實際，圍繞所中心工作，突出抓好科學發展觀學習實踐，加強機關效能建設，積極開展了多種形式、富有實效的精神文明創建活動。一是大力開展深入學習實踐科學發展觀活動。在全所黨員、干部中廣泛開展了學習活動，通過集中授課、分組學習、自學、制作宣傳專欄、撰寫心得體會等多種形式，加深了對科學發展觀理論體系的理解掌握，提高了干部、黨員和職工的思想認識，并切實開展學習實踐，在各項工作中以實際行動認真貫徹落實科學發展觀，干部職工用心謀事、用心干事，努力推進各項事業全面發展；二是加強機關效能和投資軟環境建設。與科學發展觀學習實踐活動相結合，大力開展黨風廉政建設和職工作風建設，落實“三項制度”，堅持所務公開，加強“五五”普法教育，進一步規范修訂了科研管理辦法等文件，在全所上下嚴明工作紀律，整改工作作風，增強了職工執行力，提高了工作效能，有效促進了全所工作。三是大力創造文明、和諧單位。倡導愛心奉獻，進一步加強與龍門鎮嘉龍社區34戶貧困戶的結對幫扶工作，利用節慶日給幫扶對象送去了慰問金和物資，“六一”兒童節向災區兒童獻愛心捐款2250元；舉辦形式多樣的文體活動，加強全所環境綜合整治，深入創建園林式單位、平安單位，切實抓好綜合治理、綠化衛生、計劃生育、信訪、信息公開、安全生產等工作，為全所各項事業發展營造了和諧、穩定、團結的環境。

下半年，我所要全面深入實踐科學發展觀，發揚只爭朝夕的革命精神，全力以赴，突出抓好項目申報、科技攻關和科技興農工作，大力推動“三個文明”建設齊頭并進，力爭各項工作有所突破，圓滿完成全年的目標任務。

一是加緊項目申報。追蹤落實已申報項目，并繼續加大力度，開展立項工作，積極申報國家現代農業產業技術體系四川省創新團隊崗位專家，爭取國家科研支撐。

二是加強科技攻關。狠抓大春試驗，確保完成科研任務，為“十一五”結題奠定良好基礎。

三是抓好科技興農工作。突出科技示范，重點抓好在國道212線西充鳳鳴至閬中彭城鎮段實施了百里萬畝“麥/玉/豆”與“麥/玉/苕+豆”豐產示范片，全面實施新型農民科技培訓工程，并加大幫扶力度，認真落實對定點幫扶地順慶區梵殿鄉的幫扶措施。

四是強化精神文明建設。結合我所實際，深入開展學習實踐科學發展觀活動，進一步加強效能建設，大力開展環境綜合建設，務求抓出實效，力爭創建市級精神文明單位。

研究院工作總結匯報篇二

本年度，隨著學校各項教育事業蓬勃發展，學校資金總量繼xx年之后再創歷史新高，達到xx億元，其中校本級財務收入達xx億元，比去年同比增長xx%，xx校區基建投入xx億元，其他資金投入xx億元。面對學校建設和發展帶來的巨大資金需求，我們一方面多方積極籌措資金，另一方面加強科學規劃和理財，為學校大學更名、xx校區建設、獨立學院獲準等中心工作提供了有力的資金保障，并且保持了良好的財務狀況，最近獲悉，我校在省農行和省工行的財務信用等級評定中均被評為最高等級（分別為aaa+和aa+級）。同時積極參與學校各項中心工作，當好參謀，值得一提的是，在大學更名評估過程中，專家組對學校資金問題予以高度關注。為此，我處經過縝密籌劃，十幾次易稿，編制了學校長期資金平衡計劃，最終得到教育部大學評審專家組的認可。

2、齊心協力，任勞任怨，愛崗敬業，全力做好管理與服務工作

本年度，我處在人員減少情況下，工作任務和工作量大幅度增加。目前，我處幾乎承擔了學校除后勤財務以外所有的財務管理及會計核算工作，這在省屬高校中也是少有的，包括：學校基本賬戶與專項、基建、獨立學院財務、教育服務中心、科研縱橫項課題、校級科研、高教、黨建研究課題、科技開發公司、校工會、校辦企業和下屬承包經營單位（國教中心、成教學院、車隊、政法培訓中心等）、校園一卡通資金結算與各部門基金賬戶、代管經費和獎貸學金專用賬戶等的財務管理和會計核算工作。據不完全統計，20xx年度發生會計業務xx筆，其中科研課題會計業務量在xx年基礎上繼續增長，漲幅xx%（全年科研經費xx萬元），編制六套報表（日報、月報、季報、年報、內部報表、對外報表）及平時各類臨時統計報表共計xx余張。此外，接受國家^v^高教園區檢查、國家發改委等七部委、省物價局教育收費大檢查、財政部、省財政實驗室專項資金評估等各類評估檢查達x次之多，得到上級檢查組的充分肯定。在工作量大幅度增加情況下，我處人員齊心協力，任勞任怨，加班加點，努力做好本職工作。全處各位員工本著服從學校大局、以工作為重的精神，圓滿完成全年各項工作任務，為學校建設和發展做出了應有的貢獻。

本年度，一方面，我們繼續全面接受省、市、區有關部門（如教育廳、財政、稅務、審計、物價、國資、金融等部門）的工作指導和檢查；另一方面，我們也主動走出校園，登門匯報工作，溝通情況，反映辦學實際困難，以求得上級各主管部門的理解和支持，及時掌握信息，抓住機遇，為學校建設和發展創造條件，爭取更多的資金和政策支持。

這一年經過努力，通過財政渠道為學校爭取各類專項經費xx萬元，相當于生均撥款增加xx元/人（如加上生均經常性撥款xx元/人，并軌生生均撥款則可達xx元/人）。專項經費中，博士點建設專項xx萬元，目前累計獲準博士點建設專項資金xx萬元，大學獎勵xx萬元，部省實驗室建設專項xx萬元，xx建設補助xx萬元，醫療補助xx萬元。為學校開辟了除正常撥款、學費收入外第三條財源。此外，與基建處等部門一起爭取到國家國債資金xx萬元。通過積極工作得到省人民銀行、省物價局收費驗審辦、區地稅局等部門的支持，節省了學校費用開支，為今后工作的順利開展創造了有利條件。

另外，經過多方努力，我處落實了省財政對我校按大學標準生均定額撥款，即學院經常性撥款標準上浮xx%（xx元/生。年）的政策，這一政策增加學校撥款xx萬元；同時經省物價局批準按大學標準提高學費（由xx元/生/年提高到4400元/生/年），上半年，我們作為學分制收費試點單位接受了省物價局的復查并順利通過，從而使學校重修、輔修、超選等年收費xx萬元合法化，同時保證了學校教學改革的順利開展。

4、全面參與xx校區建設，積極籌措建設資金，做好資金平衡和規劃工作

xx校區建設啟動以來，財務處全面參與了xx建設招投標及基建財務管理與核算工作，通過資金成本測算，為領導決策提供依據。多方聯系落實建設資金為新校區建設提供資金保障，并做好整個校區建設資金平衡和規劃工作。在當前國家銀根收緊的宏觀形勢下，現已全部落實xx基本建設所需資金的授信貸款額度，其中x行的所有貸款的利率仍為x行利率最低限。截止目前，學校下沙校區建設已投資達xx億元，其中貸款x億元，利用和調度自有資金支付和墊付下沙工程款項xx億元，為學校節省貸款利息支出xx萬元以上。

5、扎實細致，努力做好學校學生巨額收費、清欠催繳和各種款項發放工作

隨著學校再度擴招，學校學雜費等收費和清欠催繳及各種款項發放工作也隨之劇增。20xx年全校學雜費總金額達xx億元，比上年增長xx萬元；由于領導重視，部門配合，措施得力，截止xx月xx日，全校學雜費實收xx億元，收繳率達xx%，由于xx多位學生助學貸款受阻，繳費率略低于去年，但仍繼續居于省屬高校前列。

為規范學校教育收費行為，增強收費工作透明度，我校繼續推行收費公示制度，執行國家教育收費政策，得到國家、省有關部門和社會的好評，在年度收費驗審工作中被省物價局授予“收費規范單位”和“年審免檢單位”。

6、進一步完善學校財經制度，規范學校財務管理工作

隨著學校發展規模不斷擴大，學校財務管理工作的規范化、制度化要求也就尤為迫切。為此，我處繼續堅持將建立和完善學校有關財經制度作為本年度的工作重點之一。本年度修訂、增訂學校經費審批管理辦法、校內一卡通資金結算管理辦法、差旅費管理辦法、學雜費管理辦法以及獨立學院財務管理辦法等多項財經管理制度，至此，學校的財務工作已基本做到“有章可循、按章辦事”。財務處內部建立了嚴格的內控制度和廉政公約，不假公濟私，不“雁過拔毛”。

7、加強信息化建設，提高財務工作的效率和管理水平

研究院工作總結匯報篇三

一年來，系統工會圍繞局黨委“突出一個主題，推進兩項改革，抓好三件大事，實現四個提高”的年度林業工作總體布署，深刻領會黨的*精神，認真貫徹*濤同志對全國工會組織提出的“擴大覆蓋面，增強凝聚力，保持職工隊伍穩定”的要求，把學習宣傳和貫徹落實《工會法》、《森林法》以及《公民道德建設實施綱要》等法律法規作為長年突出任務來抓，結合送法下鄉活動的開展，組織職工學法，宣傳法律法規，提高了職工學法和依法辦事的意識。以“建家”活動為載體，把建家活動同建會、建制緊密結合起來，充分調動廣大職工的積極性和創造性，不斷增強工會組織對職工的吸引力和凝聚力，增強了廣大職工主人翁責任感和育林人的使命感，發揮了工會的職能作用。南盤江林業局、五洛河林場工會組織工會專兼職干部、職工代表進行上崗培訓、輪訓、專業專題培訓等活動，從不同角度有針對性地提高職工代表和工會專兼職干部做好參政議政和工會工作的本領。

組織開展以“創建學習型組織，爭做知識型職工”主題教育為載體，把活動不斷引向深入，切實提高系統職工的技能和技術素質。林業局機關工會突出行業特點，以服務于加快我縣林業發展這一中心，本年度組織職工開展的核桃、油茶良種及技術推廣，使自身的優勢不斷得以豐富和發展，體現了工會的地位和作用。南盤江林業局、五洛河林場工會突出營林區職工的學習和培養、安全與生產、工作和綜合管理水*的提高三大方面的內容為建設的重點，通過開展“小課堂、小課題、小環境、小指標、小團隊”五小活動，把營林區建設各項工作落在實處，抓出實效。

各基層工會切實關心廣大職工的工作、學習和生活，幫助他們解決好工作、學習和生活上的困難。對特困職工做到“三個及時”，即及時知情、及時報告、及時幫助;對生病住院的職工以及職工中的紅、白喜事均主動探望、慰問，切實為職工排憂解困，多辦實事好事，把“幫困救助”辦成“叫得響、得人心、見實效”的精品工程。組織全系統職工進行了一年一次的身體健康體檢。局場領導、工會*走訪離退休干部及特困職工39戶，送去慰問金及實物折款9800元。全體會員在開展“送溫暖”、“汶川地震”中，踴躍捐款5萬余元。年末都要召集離、退休職工聚會，同時向他們匯報一年來的各項工作情況，并請他們為局、場里的發展出謀劃策。南盤江林業局工會注重關注退休職工中的特殊群體，經常和他們聯絡、交流，只要他們家中發生大事小情都積極、主動去幫忙，許多老人都把單位當做“娘家”。

我們把認真履行好*職能，全心全意為廣大職工服務，表達和維護廣大職工利益作為工會工作的出發點和落腳點，不斷完善職代會制度，強化源頭參與，做好宏觀維護。堅持完善以職工*為基本形式的職工民主管理，推行局務、場務公開和紀檢監督的民主監督制度，讓職工知情，讓職工議事，讓職工監督。一年來，各基層工會嚴格執行國家的各項勞動法規和職工權益保障制度，切實杜絕不簽訂勞動合同、拖欠工資、欠繳或不繳綜合保險費、隨意加班加點、忽視勞動安全衛生等違法違規現象。

積極開展健康向上豐富多彩寓教于樂的文體娛樂活動，努力豐富職工的業余文化活動，在全系統構建了生活正派、情趣健康的和諧氛圍，從而推動全系統全民健身活動的蓬勃開展。在局黨委的.支持下，局機關工會舉行了全局職工撲克和象棋比賽，系統工會組織開展全民健身運動，積極參加縣總工會、縣婦聯組織的歌詠、演講比賽。南盤江林業局、五洛河林場工會結合工作實際，確定比賽項目及競賽要求，擬定各項目訓練計劃，發動廣大干部職工積極參與，認真選拔參賽隊員，做到工作、訓練兩不誤，促進干部職工身體素質進一步增強，隊伍凝聚力進一步提高。

按照林業系統“雙線考核”任務和年度工作要求，系統工會緊緊圍繞林業改革和發展大局，針對林業系統經營、管理服務的重點、難點和相關問題認真組織開展勞動競賽活動，充分調動廣大職工的積極性、主動性和創造性，在開展建功立業活動中再立新功，力爭實現新突破。根據局機關年初制定的“雙線考核”目標，全局職工圍繞目標，積極開展崗位練兵活動，學中干，干中學，職工素質明顯提高，圓滿完成了全年目標任務。五洛河林場工會開展了五好家庭評比、護林點創優服務競賽和職工積分獎勵計劃三項活動。活動中，場工會精心組織、精心安排，把工作落實到各個科室、各個工區職工當中，形成了全員參與，人人爭做好職工的新局面。

一年來，系統工會在加強女職工日常勞動保護，關心女工日常工作學習的同時，增強女職工“自尊、自愛、自強、自立”意識。在工會女干部帶領下，廣大女職工嚴格要求自己，克服家庭和工作中的種種困難，比學習、比技術、比干勁、爭一流。在經費方面積極維護女職工權益，努力為女職工辦實事。“六一兒童節”組織對獨生子女戶進行慰問。多次組織學習黨的*會議精神，《婦女權益保障法》、“八榮八恥”，使婦女群眾了解了黨的新政策，以更大信心投身于建設社會主義的各項活動中。關心女職工的生活和身心健康，開展了“婦女健康知識宣傳月”活動，向廣大婦女大力宣傳常見傳染病的防治知識;婦科病預防;家庭衛生等方面的知識，提高廣大婦女自我保健能力和健康水*。在森林防火的工作中，林業系統姐妹們接連犧牲多次的節假日，與男同志一樣，克服工作、生活中的種種困難，密切配合，共同努力，保證了全年山場無一次火災發生。

總之，一年來系統工會委員會一班人按照“十一五”林業發展規劃，積極發揮橋梁和紐帶作用，團結帶領工會會員努力工作，認真履行“維護、參與、建設、教育”四大職能，積極“參政、議政”，努力推進現代林業改革和發展進程，積極維護職工合法權益。進一步加強了工會自身建設，提高了工會干部工作能力和水*，增強了做好工會工作的光榮感、使命感和責任感，以開拓進取的姿態不斷探索工會工作新思路，為我縣的林業發展做出了新的貢獻。同時，我們也看到，我們工作中的觀念還需要進一步更新，適應力還需要進一步加強，作風還需更進一步深入，整體工作水*還需要進一步提高。在新的一年里，我們將牢固樹立科學發展觀，以求真務實的精神創新工會工作，大力實施林業技術知識競賽創新活動，加強源頭參與，認真履行職責，依法做好*工作，為全面完成20年林業系統的工作目標而努力奮斗。

研究院工作總結匯報篇四

一、各項工作手冊的建立

6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規范化運作提供了依據，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。

隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業的《績效考核管理辦法》。2014年，物業公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。

二、強化執行

在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統一思想，提高認識，從公司發展角度對項目人員進行公司發展及宣傳，同時宣講公司推行各項制度的意義和必然性，經過近一個月的磨合及試運行，各項目人員對公司推行的制度有了新的認識，同時公司制度逐漸被項目人員接受和執行，為公司其他制度的貫徹執行奠定了良好基礎。

三、培訓管理

在公司各項工作手冊下發之后，為了使各物業服務中心員工熟悉掌握其內容，了解各崗位工作流程及標準，運營管理部將8月份定為重點培訓月，每天下午6:00—7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業流程及作業標準培訓，培訓崗位含蓋服務中心所有崗位：服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。

隨后在9月初，運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題，以試卷形式對所有人員進行考試，客服、維修工崗位筆試，保潔員和公共秩序管理員進行口試，經考試，合格率達83%，為項目管理提升奠定了良好基礎。

四、品質管理

在抓好項目培訓管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質管理，邊培訓，邊檢查各項目的基礎服務工作，通過檢查，發現項目管理存在的各種問題，并將檢查結果貫穿于培訓過程之中，經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查，很快掌握了各項目的突出問題，為了盡快改善各項目管理現狀，運營管理部深入各項目指導各項目經理，想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時，極力推進公司的“三級夜間查崗制度”，堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今，運營管理部共查出209項不合格項，夜間查崗發現8起睡崗現象，并嚴格按照公司品質管理規定予以處罰。

目前，公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性，并且按照工作手冊的標準和流程進行操作，不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行，公司的各項制度正在逐步的貫徹，各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升，運營管理部將繼續全面推行公司制度和規范，并在服務實施過程中加大監督考核，全程跟蹤，全面控制。

五、投訴處理

2013年，運營管理部在處理項目業主投訴方面，共接到服務中心各類投訴事件17起，針對項目的各類投訴，運營管理部依據國家相關法律法規，并結合長垣縣實際情況，從項目管理角度出發，本著維護公司利益，且考慮業主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對那些難以解決的問題時，運營管理部更是細心、耐心的向業主解釋，經過一遍又一遍的向業主做工作，最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業主因接房晚拒交物業費的問題，在向多戶業主解釋之后，業主最終全額把物業費交了；還有清華苑9號樓1單元101號業主家水表產生了3000元的水費，硬是把責任強加給物業公司。運營管理部在和業主面談之后，指導項目經理通過物業查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題，維護了公司利益。

六、營銷配合2013年，物業公司在配合營銷方面，配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次，運營管理部在物業公司公共秩序人員少，值班難以調整的情況下，克服困難，對龍首苑和2080兩個服務中心人員進行整合，合理調整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活動時間較長，人員需求較多，運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求，確保營銷活動順利開展。

另外，在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上，物業公司以良好的精神面貌向封丘業主及客戶展示了康居物業形象，受到了華星臵業和封丘社會各界的贊譽。

七、工作反思

1、對服務中心員工培訓不足，導致員工對工作職責不明，作業流程不清晰。

2、對服務中心員工工作過程監督、檢查不到位，員工存在有偷懶現象。

3、對員工作業現場指導欠缺，致使員工工作方法不得當，走彎路，達不到目標效果。

改進措施如下：

1、加大對服務中心員工的培訓力度，進一步明確各崗位職責，明晰作業流程，提升業務能力。

2、加大對各服務中心的檢查力度。

3、加大對服務中心工作的指導，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。

2013年已經過去，運營管理部在全面總結的同時，也在全面的尋找更好的工作方法和突破，并不斷完善自我，滿懷信心的向2014年目標奮進。2014年，運營管理部緊密圍繞物業公司發展戰略，全方位、深層次實施物業服務轉型升級，并不斷確立和鞏固康居物業品牌，強化富美地產品牌。

研究院工作總結匯報篇五

本學期，屬于我們所開設的課程門類仍然很多，但是教師太少，課程安排困難很大，經過多次和教務處磋商協調，我們創造性的解決了這一難題。

學期初制定了教育系工作計劃；

教育學和心理學學科組成立以后又制定的學科組工作計劃；

學期初還制定了各科教學進度；

這樣就保證了全所各項工作計劃性。

開學以來，我們通過各種形式對各種計劃的執行情況進行了指導和檢查。如隨機到教學班了解教師教學和作業批改和輔導情況；利用每周的教研例會聽取教師教學匯報和問題反饋，共同研究計劃落實中存在的問題，及時調整修正。并且在四月和六月分別集中進行了作業和教案完成情況的檢查。

結論：計劃執行情況基本良好。

1、三月份組建了心理學和教育學兩個學科組，進一步完善了教學管理體制。

2、四月份組織有關學科教師為學生的教育見習進行了必要的輔導，為學生順利完成教育見習任務奠定了理論基礎。

3、五月份組織有關學科教師在參與實習的班級開展了教育見習經驗交流會；組織策劃了渾源師范學校首屆教育見習征文大賽；編寫了教育見習點點滴滴發放各班。并且在此基礎上組織成立了教育見習巡回演講團。通過這一系列的活動，放大了教育見習的成果，進一步強化了學生的職業意思和專業思想。

4、六月份組織了學生評教問卷調查，統計結果顯示，我所教師的學生滿意率在95%以上，說明本學期教師的敬業精神和教學水平有了顯著的提高。

在問卷調查和教學常規檢查的基礎上，我們對全所教師進行了年度考核。

研究院工作總結匯報篇六

嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。

一、良好的思想政治表現

我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。

做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業道德，能用“三個代表”的要求來指導自己的行動。

積極要求進步，團結友善，明禮誠信。

在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎，“我為報社改革發展獻一策”活動中獲得過三等獎。

二、負重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作

在報業集團這些日子里，較好的完成了集團領導下達的責任目標。

研究院工作總結匯報篇七

研究院工作總結匯報篇八

---師投身教育教學研究的熱情空前高漲。xxx年共計申報了159項教研項目，經校內外專家組的嚴格評審，學校共批準了77項課題作為校級課題。在評審過程中，高教所對專家意見進行了系統梳理，并及時反饋給各院部有關同志，較以往立項過程增加了按專家意見進行修改的環節，經過這一反饋過程，使得立項課題質量有了很大提高，教師填寫立項申請書的水平也得到了提升。經過二次遴選，在確立的校級項目中遴選了8項課題上報省教育廳并全部獲批為xxx年xxx省高等教育教學改革課題立項。同時，高教所還積極組織各院部開展國家教育教學課題立項申報工作。由外國語學院南敬實院長主持申報的《建筑類院校大學英語esp課程體系的研究》獲得第五批中國外語教育基金項目立項，資助經費5000元，這也是我校首次獲得有經費資助的國家級教育教學研究項目課題子項立項，開創了教研工作新局面。

2.組織開展高等教育教學研究課題

2---體制改革工作重點》重要部署，結合我校現實工作基礎，協同教務處等部門，選取“改革教學內容、教學方法和評價制度”及“推進行業、地方與高校共建，探索共建新模式，建立產學研聯盟長效機制”2個項目完成教改立項申報書撰寫工作。盡管最終沒有獲準立項，仍然對學校今后教育研究與改革方面的工作指明了方向。

4.完成高等學校教學改革信息收集與交流工作。

繼續通過政策引導與廣泛宣傳加大

4---作;協助教務處做好課程與專業建設、教學工作會議籌備、教師講課大賽評獎等工作;協助組織部完成了處、科級干部試用期滿考核工作;做好支部建設工作;協助規劃處做好全國建筑類高校書記校院長論壇論文討論與起草工作及“十一五”規劃實施總結和“十二五”規劃制定工作;協助保衛處認真踏實做好部門安全防火工作。按照學校的總體要求認真落實消防安全“四個能力”建設工作，建立消防安全制度12項，組織開展消防知識培訓1次，堅持每日巡查制度，堅決杜絕違章用電現象。

不足之處是工作理念還需進一步更新，工作方法、手段還需進一步提高。

二、2011年度工作設想、任務目標、保障措施

2011年是國家“十二五”規劃的開局之年，高教所將繼續緊密圍繞提高教育教學質量問題扎實開展工作。

1.工作設想

一是全面落實教育規劃綱要精神，6---學校改革發展的依據，并用教育教學研究成果指導學校的建設和發展，為學校決策服務。2011年，爭取省級、廳級教育教學研究課題立項15項以上，努力再申報國家級教育科學規劃課題立項1項;培育校級教育教學研究課題40項;培育校級教學成果獎20項以上。依托課程建設、教學內容與方法改革等項目，舉辦1次全校教學方法有獎征文活動，大力引導教師把主要精力投入到人才培養和教育教學研究活動中，鍛煉隊伍，提升素質。在有條件的學院積極嘗試實行人才培養模式改革工作，著力提高“三實”人才培養質量。

3.保障措施