圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
農(nóng)民夜校工作總結(jié)內(nèi)容 近期工作總結(jié)篇一
入職x年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié)，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶提供的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。
本人在這一年的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭(zhēng)取早日成為一名合格的客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。
售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。
自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人^v^，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
農(nóng)民夜校工作總結(jié)內(nèi)容 近期工作總結(jié)篇二
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑設(shè)施的使用率也有所增加。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練；三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
20xx年承載著許多人的夢(mèng)想，進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20xx年，我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
農(nóng)民夜校工作總結(jié)內(nèi)容 近期工作總結(jié)篇三
20xx年，在區(qū)委和區(qū)委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行領(lǐng)班子、帶隊(duì)伍、抓黨員、保穩(wěn)定的基層黨建工作思路，以黨的群眾路線教育常活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)把基層黨建工作作為“一把手”工程，放在心上、抓在手上、落在實(shí)處，堅(jiān)持經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，以積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度全面落實(shí)基層黨建工作責(zé)任制，為推動(dòng)和諧建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織和干部保障。
一、抓全局，在履行職責(zé)上找準(zhǔn)基層黨建工作的有效抓手
我是20xx年*月到譚家街道任黨工委書記的。作為基層黨建的“第一責(zé)任人”，我始終認(rèn)為，只有立足全局才能在基層黨建中取得真成效，只有找準(zhǔn)基層黨建工作的重心才能制定出抓黨建工作的有效抓手。為此，我多次主持召開街道黨工委專題會(huì)議，及時(shí)組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨建工作最新要求，經(jīng)常向區(qū)委組織部匯報(bào)工作，定期到基層開展黨建專題調(diào)研，同基層黨員干部群眾交流談心，聽取大家對(duì)黨建工作希望和要求。在吃透上情、摸清下情的基礎(chǔ)上，把基層黨建工作納入全街道工作大局中去思考、去謀劃、去推進(jìn)，明確提出了“抓教育、定職責(zé)、常監(jiān)督”的工作思路，以“嚴(yán)管干部，經(jīng)常教育”的工作定位，提升街道基層黨建工作科學(xué)化水平。
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)前，我能超前謀劃，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過讀書看報(bào)和廣播電視等媒體報(bào)導(dǎo)，收集整理有關(guān)活動(dòng)的資料信息，做到先學(xué)一步、先思考一步，積極同各級(jí)黨員干部群眾交流，組織制定街道活動(dòng)方案和工作思路，在抓自身學(xué)習(xí)工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好自己和班子的“照鏡子、洗洗澡”。特別是對(duì)于整個(gè)活動(dòng)中查找出來的反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”方面存在的突出問題，高度重視，及時(shí)組織召開研判會(huì)議，分析問題、查找根源，將整改方向、整改責(zé)任和整改措施進(jìn)一步細(xì)化，從思想上、行動(dòng)上、制度上扎實(shí)整改，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平，使街道各級(jí)班子成員思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)的意思進(jìn)一步提升，把群眾的事當(dāng)自己的事辦。真正解決“最后一公里”的問題，取得了讓群眾看得見的成效。
二、抓落實(shí)，在后進(jìn)支部整改上找準(zhǔn)活動(dòng)突破口和切入點(diǎn)
黨的基層組織是黨的戰(zhàn)斗堡壘，堡壘的基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。基層黨支部出現(xiàn)了軟弱渙散問題不去整治，不去處理好黨支部和群眾之間的矛盾，就是在動(dòng)搖基層群眾對(duì)黨的信心。今年年初我在社區(qū)走訪調(diào)研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)百花園社區(qū)存在黨支部、居委會(huì)和物業(yè)之間溝通不足、配合“兩張皮”的問題，群眾有看法，黨員有想法，這一現(xiàn)象立刻引起了我的高度重視，通過同有關(guān)方面的溝通，及時(shí)安排街道副處級(jí)調(diào)研員下到社區(qū)擔(dān)任了**社區(qū)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組及社區(qū)黨支部第一書記，重點(diǎn)抓 社區(qū)黨支部集中整頓，抓社區(qū)黨員干部教育管理，為社區(qū)量身打造了整頓方案。我多次到社區(qū)檢查整改落實(shí)情況，向區(qū)委組織部匯報(bào)整改現(xiàn)狀。到今年6月，**社區(qū)面貌有了大幅度提升，支部的凝聚力得到增強(qiáng)，黨員干部工作效率大大提高，達(dá)到了整改目標(biāo)。
在農(nóng)村黨建方面，我街道經(jīng)過城中村改造，目前還有**村和**村2個(gè)農(nóng)村，村情都較平穩(wěn)，但撤村建居的城改社區(qū)如何在回遷中發(fā)揮黨支部核心堡壘領(lǐng)導(dǎo)作用，保證村民平穩(wěn)過渡，做好新社區(qū)服務(wù)管理工作成了目前的重要問題。7月，第*茬次教育實(shí)踐活動(dòng)中，**社區(qū)也面臨回遷工作，但民情不穩(wěn)，上訪增加，如何使能順利完成*月回遷任務(wù)迫在眉睫。在把確定為后進(jìn)整頓支部后，我結(jié)合第*茬次教育實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)，嚴(yán)抓**黨支部班子整改工作，深入黨支部班子成員座談、約談，重點(diǎn)幫助引導(dǎo)班子成員正確認(rèn)識(shí)制約該村發(fā)展穩(wěn)定的原因，對(duì)自身找原因，進(jìn)一步落實(shí)好黨員隊(duì)伍教育管理工作，以點(diǎn)帶面擴(kuò)大黨員在群眾中的影響面和感召力，努力消除沉積多年的歷史問題。經(jīng)過整改，**社區(qū)面貌得到極大改變，在“十一”*天時(shí)間里，順利完成了*戶*套*平方分房任務(wù)。
三、抓經(jīng)常，在服務(wù)型黨組織建設(shè)上找準(zhǔn)群眾的關(guān)注點(diǎn)
黨的xx大提出了加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重大任務(wù)，這一論述表明強(qiáng)化基層黨組織的服務(wù)功能是我黨的新的行動(dòng)指向。今年以來我緊緊圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)新要求，更加注重密切聯(lián)系群眾，大力推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)教育，在基層工作中找準(zhǔn)群眾的關(guān)注點(diǎn)，制定工作措施，有針對(duì)性地在農(nóng)村建立起了為民代理服務(wù)制，黨員干部主動(dòng)為群眾服務(wù)、靠前服務(wù);在社區(qū)開展了在職黨員到社區(qū)報(bào)到活動(dòng)，街道機(jī)關(guān)黨員*人到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，結(jié)對(duì)幫扶交朋友;建設(shè)起社區(qū)黨員服務(wù)工作站，24小時(shí)為群眾提供上門服務(wù)，幫扶孤寡病困群眾多人次，受到群眾好評(píng);在轄區(qū)非公企業(yè)廣泛選派黨建指導(dǎo)員，建立了各級(jí)各類聯(lián)絡(luò)員臺(tái)賬，及時(shí)組建了*家非公企業(yè)黨支部和流動(dòng)黨員服務(wù)組織;做到隨時(shí)了解便民服務(wù)情況，對(duì)服務(wù)型黨組織建設(shè)常抓不懈。使得基層黨員干部在具體工作中能及時(shí)掌握群眾的呼聲，做群眾的貼心人，主動(dòng)為他們排憂解難，樹立共產(chǎn)黨員的良好形象。
四、抓契機(jī)，在管理上找準(zhǔn)影響黨員作用發(fā)揮的制約點(diǎn)
黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性，關(guān)系到基層黨組織的整體素質(zhì)，隨著譚家地區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，在基層廣大黨員身上發(fā)現(xiàn)了理想信念動(dòng)搖，黨性弱化的問題。針對(duì)問題，主要采取三項(xiàng)措施解決影響制約黨員作用發(fā)揮的問題：一是認(rèn)真落實(shí)“六項(xiàng)制度”，嚴(yán)把“入口”、暢通“出口”，堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)搖、不簡(jiǎn)化，對(duì)擬發(fā)展對(duì)象進(jìn)行了全面考察，雙公示、嚴(yán)把關(guān)，做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè);二是在日常管理中嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，重視經(jīng)常性的黨員教育、黨內(nèi)監(jiān)督和民主評(píng)議，對(duì)黨員進(jìn)行動(dòng)態(tài)信息化管理;三是在黨員電教活動(dòng)中結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，廣泛開展以黨的理論、政策法規(guī)、廉政教育、典型示范等為內(nèi)容的黨員學(xué)習(xí)教育工作，不斷引導(dǎo)黨員樹立良好形象。在黨內(nèi)生活中把處置不合格黨員經(jīng)常化、制度化，使黨員時(shí)刻保持緊迫感，提高黨員教育管理的針對(duì)性和實(shí)效性。
五、抓服務(wù)，在創(chuàng)新黨建思路上找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、制定好措施
回顧今年以來的工作，我街道黨建工作取得了一定的成績，但也仍有許多不足之處，在今后的黨建工作中，我將繼續(xù)完善自己，充分履行好黨工委書記的職責(zé)，創(chuàng)新思路、改進(jìn)方法，切實(shí)增強(qiáng)黨的基層組織服務(wù)的能力。
一是抓城改社區(qū)黨組織轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)城改社區(qū)圍繞社區(qū)居民需要建立服務(wù)型黨組織。結(jié)合“創(chuàng)*”需要、社區(qū)居民思想意識(shí)方面需求，開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，完成城改社區(qū)黨組織的轉(zhuǎn)型。
二是做好農(nóng)村黨組織換屆工作。按時(shí)平穩(wěn)完成*村和*村黨組織換屆工作，落實(shí)好“四議兩公開”等民主管理制度，保持村監(jiān)會(huì)工作正常。
三是為黨員示范店掛牌。針對(duì)地區(qū)倉儲(chǔ)物流等非公企業(yè)店面多的特點(diǎn)，組織推薦有共產(chǎn)黨員的企業(yè)，評(píng)比黨員示范點(diǎn)，開展“黨員亮明身份服務(wù)群眾”活動(dòng)，公開服務(wù)承諾，帶動(dòng)地區(qū)非公企業(yè)誠信經(jīng)營，公平競(jìng)爭(zhēng)。
四是完善流動(dòng)黨員服務(wù)站建設(shè)。將轄區(qū)內(nèi)的非公企業(yè)按照分布特點(diǎn)劃分成不同小區(qū)域，再由現(xiàn)有*家非公企業(yè)黨支部負(fù)責(zé)聯(lián)系和管理(不含**公司)區(qū)域內(nèi)不同企業(yè)中的流動(dòng)黨員，只要這些流動(dòng)黨員有休，不離開譚家，就始終將他們納入基層黨員教育管理中，隨時(shí)隨地為他們提供服務(wù)，解決他們的后顧之憂。
五是建立經(jīng)常性的駐地單位黨組織聯(lián)系制度。定期召開聯(lián)席會(huì)議，交流黨建工作信息，通報(bào)社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況，從而達(dá)到黨建資源共建共享。
六是做好冬季黨員服務(wù)送溫暖，以及“雙節(jié)”走訪慰問老黨員、老干部、困難黨員活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)黨員的積極性，為地區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。
農(nóng)民夜校工作總結(jié)內(nèi)容 近期工作總結(jié)篇四
1.撰寫提交《康縣一中2015年春季開學(xué)工作自查報(bào)告》
開學(xué)初，根據(jù)甘肅省教育廳文件（《甘教督函（2015）17號(hào)》）精神，，積極開展了2015年秋季開學(xué)后的在全省范圍內(nèi)廣泛開展的以學(xué)前教育、全面改薄項(xiàng)目實(shí)施情況、教育信息化工作、中小學(xué)違規(guī)補(bǔ)課及其亂收費(fèi)和教師違規(guī)收受禮品禮金等師德突出問題治理情況、中小學(xué)減負(fù)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)督導(dǎo)檢查（級(jí)“五項(xiàng)督查”）的自查工作與自評(píng)工作，通過走訪、詢問有關(guān)部門了解情況，索取資料，督導(dǎo)室從我校的有關(guān)事項(xiàng)對(duì)學(xué)校的規(guī)章管理、工作實(shí)績進(jìn)行了全面的陳述和說明，寫出了比較詳盡的文件匯報(bào)。
建設(shè)高質(zhì)量的師資隊(duì)伍，是推進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高的基本保證。最近10年，我校青年教師隊(duì)伍急劇膨脹，現(xiàn)在還在繼續(xù)擴(kuò)大。如何促使青年教師，特別是剛剛走上教育教學(xué)崗位的青年教師在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)教育崗位的基本要求，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要，成長為我校教育教學(xué)骨干的后備力量，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的長遠(yuǎn)目標(biāo)，己經(jīng)成為我校工作的重心之一。為此，督導(dǎo)室提出建議學(xué)校在我校開展“青藍(lán)工程”活動(dòng)，以充分發(fā)揮老教師、骨干教師的傳幫帶作用，通過師徒結(jié)對(duì)以老帶新，提高青年教師的綜合素質(zhì)，全面推進(jìn)學(xué)校師資隊(duì)伍的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)師德、教學(xué)藝術(shù)和教育管理能力的同步提高，做一名合格的中學(xué)教師，進(jìn)而為青年教師爭(zhēng)取成為好教師、名教師創(chuàng)造條件。
（2）觀察記錄學(xué)校日常工作，期末寫出《評(píng)估與建議》
開學(xué)后，本室工作人員注意進(jìn)行各項(xiàng)有關(guān)工作的關(guān)注、觀察、評(píng)判，做好記錄，以便期末向?qū)W校寫出督導(dǎo)評(píng)估報(bào)告。12月31日，向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交《康縣一中2015—2016第一學(xué)期教育教學(xué)工作評(píng)估與建議》。
我校每次家長會(huì)都進(jìn)行家長意見征集活動(dòng)。為使學(xué)校收集到有價(jià)值、數(shù)量足思考深的家長意見與建議，督導(dǎo)室對(duì)本學(xué)期的家長會(huì)作了如下的籌劃安排：本學(xué)期的家長會(huì)提前一周制定好問卷調(diào)查樣表，廣泛征求有關(guān)部門和有關(guān)人員的意見，以期使調(diào)查效果最佳。本學(xué)期家長會(huì)的問卷調(diào)查活動(dòng)取得團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的合作支持，每班派遣一名學(xué)生志愿者發(fā)放并回收調(diào)查問卷，并統(tǒng)計(jì)、填寫好有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。督導(dǎo)室對(duì)調(diào)查問卷中對(duì)學(xué)校教育教學(xué)、服務(wù)管理工作的意見建議作了認(rèn)真、詳盡的歸納，并寫出《2015—2016學(xué)年第一學(xué)期家長會(huì)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)〃對(duì)學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)管理工作的建議》，分發(fā)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。
高考，是每所普通高中的重大任務(wù)。高考成績，關(guān)乎一所普通高中的榮辱興衰，高考備考教學(xué)的重要性不言自明。督導(dǎo)室把關(guān)注高考作為工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。《考試說明》是高考具有法規(guī)性的文件，它規(guī)定了考試性質(zhì)、考試內(nèi)容和要求及試卷結(jié)構(gòu)，《考試說明》是高考命題的主要依據(jù)，是考生復(fù)習(xí)備考的依 據(jù)，也是教師指導(dǎo)復(fù)習(xí)的依據(jù)。《考試說明》中的內(nèi)容和要求是《考試說明》的核心部分，它規(guī)定著考什么內(nèi)容和對(duì)每個(gè)內(nèi)容要求的程度。特別 是有些與《普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求不一致的部分，都以《考試說明》的規(guī)定為準(zhǔn)。為了滿足高三教學(xué)的需要，本室主動(dòng)承擔(dān)進(jìn)行了《考試說明》的印制和發(fā)放工作。
養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)教師們愛崗敬業(yè)、教書育人的素質(zhì)與能力，努力造就一支業(yè)務(wù)精良、師德高尚的師資隊(duì)伍，本室建議學(xué)校作出決定，為每位科任教師征訂一份相應(yīng)學(xué)科的教學(xué)參考雜志，以幫助他們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期的督導(dǎo)室，我們雖然做了一定的計(jì)劃中的工作，完成了一些臨時(shí)性工作，但理想中、計(jì)劃中的一些工作未能完成，由于人員組成遲遲未能確定，直至12月中旬才基本組成督導(dǎo)室，因此，諸如深入課堂第一線，觀察教學(xué)、了解教學(xué)工作的實(shí)施情況，調(diào)查了解各處室、各部門在教學(xué)管理、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)服務(wù)過程中貫徹執(zhí)行國家教育政策法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度的情況，通過適當(dāng)?shù)姆绞剑骷⒎答亷熒鷮?duì)各教學(xué)單位、職能部門的教學(xué)及教學(xué)管理服務(wù)工作的意見等計(jì)劃中的工作沒有得到充分的落實(shí)。在今后的工作中，我們將不斷努力改進(jìn)，制定貼實(shí)可行的工作計(jì)劃，并主動(dòng)、創(chuàng)新地做好我部門的各項(xiàng)工作。
一、科室工作任務(wù)完成情況
1.貫徹、執(zhí)行教職工的考勤制度和學(xué)校的工作制度。經(jīng)常深入工作一線，督導(dǎo)教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作問題，共同尋找解決辦法，做好縱橫協(xié)調(diào)，協(xié)助處室解決困難，積極推進(jìn)處室工作，從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2.編發(fā)了督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況。依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄和各處室上交的考核資料，編發(fā)了5期督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)各處室的工作成績給予通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤，嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3.分階段核對(duì)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息，為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4.收集、整理各類考核資料，核對(duì)、報(bào)批工資、津貼報(bào)表。我們注重日常考核資料的收集、整理和存檔，對(duì)各類工資津貼報(bào)表認(rèn)真核對(duì)，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、填報(bào)不合理的情況能及時(shí)與處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)給予糾正，力爭(zhēng)準(zhǔn)確、無誤，公平、合理。本年度核對(duì)、匯總、報(bào)批全校教職工各類津貼報(bào)表450份，2673人次；核對(duì)、報(bào)批聘用人員工資報(bào)表110份，456人次。
促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)管理考核任務(wù)，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作過程，并注意及時(shí)總結(jié)、積累工作資料。
為充分展現(xiàn)我校教育管理成績，在市局年度實(shí)績考核中再創(chuàng)佳績，按照市局要求，編發(fā)了學(xué)校自查自評(píng)方案，組建了自評(píng)工作考核小組，集中時(shí)間對(duì)學(xué)校各處室履職情況開展自評(píng)。自評(píng)考核組成員不辭勞苦，早出晚歸，深入學(xué)校各處室，檢查評(píng)價(jià)兩項(xiàng)工作的開展情況；他們采取自查與復(fù)查相結(jié)合的方式，邊查看、邊評(píng)價(jià)、邊指導(dǎo)、邊整改，通過查問題、找原因、教做法，統(tǒng)一了各處室的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作方法，進(jìn)一步加工、細(xì)化、充實(shí)、完善了備查材料，做到了有條、有理與有據(jù)三結(jié)合，達(dá)到了全面、準(zhǔn)確和規(guī)范化的要求，自評(píng)工作結(jié)束，及時(shí)進(jìn)行了自評(píng)總結(jié)，填寫了各類統(tǒng)計(jì)表、編寫了學(xué)校自評(píng)報(bào)告，并及時(shí)上報(bào)市教育局。
（二）其他重點(diǎn)工作完成情況
1.組織示范校項(xiàng)目申報(bào)組工作人員，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、要求高等工作難題，團(tuán)結(jié)協(xié)作、群策群力，夜以繼日、不計(jì)得失，圓滿完成了學(xué)校布置的國家示范校建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)任務(wù)。經(jīng)自治區(qū)、教育部兩級(jí)專家組評(píng)審復(fù)核，我校順利跨入第二批中央財(cái)政擬立項(xiàng)支持的377所國家示范校建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目學(xué)校行列。為主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)、促進(jìn)學(xué)校的快速發(fā)展，做出了新的貢獻(xiàn)。
2.發(fā)動(dòng)科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，宣傳學(xué)校，積極招生，5人共招收新生18名，超額完成學(xué)校下達(dá)的招生任務(wù)。
二、工作中的不足之處及改進(jìn)措施
（一）工作中的不足之處
主動(dòng)學(xué)習(xí)少，調(diào)查研究不夠深入，工作方法、措施不夠科學(xué)有效，工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng)，考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。
（二）改進(jìn)措施
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高人員思想覺悟，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。
2.深入調(diào)查研究，加強(qiáng)縱橫交流，及時(shí)掌握相關(guān)信息，把好考核關(guān)，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次在督導(dǎo)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“督導(dǎo)人員要有高度的政治敏銳性”，我深知這句話的深刻含義。如果不注重學(xué)習(xí)，就會(huì)在理論上落伍，實(shí)踐上成為無源之水，無本之木。因此，我始終堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松這一信念。深入學(xué)習(xí)了文件和黨的十八屆三中全會(huì)精神，抄寫了超過1萬字的學(xué)習(xí)筆記，撰寫了兩份心得體會(huì)。深刻領(lǐng)會(huì)教育督導(dǎo)對(duì)當(dāng)前學(xué)校教育的意義。督導(dǎo)工作的成功與否，在某種層面上會(huì)影響學(xué)校的健康發(fā)展。它對(duì)教育政策的落實(shí)，教學(xué)創(chuàng)新模式研究的開展，對(duì)學(xué)校師生的工作生活安全，教育經(jīng)費(fèi)的投入等等，都起到了監(jiān)督指導(dǎo)作用。因此，作為一名學(xué)校基層督導(dǎo)員，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力，熟悉督導(dǎo)工作方式方法，掌握督導(dǎo)政策理論，才能在開展教育督導(dǎo)工作過程中游刃有余，從容不迫。
二、敬業(yè)務(wù)實(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐能力和督導(dǎo)技能
則和標(biāo)準(zhǔn),使用科學(xué)的方法,對(duì)教育行政工作和學(xué)校工作通過精密的視察、調(diào)查和考核,進(jìn)而作出審慎的分析和評(píng)定,指出成績和缺點(diǎn),并提出積極改進(jìn)意見,使教育工作質(zhì)量不斷得到提高的活動(dòng)。教育教學(xué)督導(dǎo)工作根據(jù)教育科學(xué)理論和國家的教育法規(guī)政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)用科學(xué)的手段和方法,對(duì)各處室、年級(jí)組、教研組的教育教學(xué)和管理工作進(jìn)行的監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),以促使學(xué)校的教育質(zhì)量和效益得到提高。
在開展督導(dǎo)工作前，作為學(xué)校督導(dǎo)員，我首先組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法規(guī)政策,學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和教育科學(xué)、管理科學(xué)的有關(guān)知識(shí)。不斷提高大家對(duì)督導(dǎo)工作的思想認(rèn)識(shí),明確工作目的和工作的規(guī)范性、科學(xué)性。便于自己能客觀、公正、科學(xué)地開展工作,使被督導(dǎo)者能認(rèn)真、積極地參加到這一工作中,以便使學(xué)校管理水平和教育質(zhì)量不斷得到提高。 教育督導(dǎo)作為一種現(xiàn)代教育基本制度,它不僅是監(jiān)督、評(píng)價(jià)的角色,也是研究、倡導(dǎo)的角色和協(xié)調(diào)、支持的角色。學(xué)校內(nèi)教育督導(dǎo)的根本目的是:通過這種機(jī)制協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系,遵循教育規(guī)律,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校的各項(xiàng)工作,提高教育質(zhì)量。通過這種機(jī)制能夠督出干勁,督出成效來。辯證唯物主義告訴我們,事物的運(yùn)動(dòng)和變化,外因是條件,內(nèi)因是依據(jù),外因要通過內(nèi)因起作用。學(xué)校內(nèi)教育督導(dǎo)的根本目的是促使學(xué)校管理者不斷改進(jìn)工作態(tài)度和方法,提高自己的管理水平,使教師不斷調(diào)整教育教學(xué)策略,努力提高教育質(zhì)量。因此學(xué)校內(nèi)教育督導(dǎo)只有通過督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者的共同努力,才能收到預(yù)期的效果。
三、查漏補(bǔ)缺，不斷解決問題和積極進(jìn)步
由于教育督導(dǎo)業(yè)務(wù)能力的缺失，教育督導(dǎo)理論的匱乏，在開展學(xué)校督導(dǎo)工作的過程中，我總感覺到有一種心有余而力不足的遺憾。觀察問題的視角和層面都達(dá)不到應(yīng)有的高度，對(duì)學(xué)校發(fā)展及教育教學(xué)提出的科學(xué)化建議和指導(dǎo)性意見有一定的局限性。同時(shí)，作為督導(dǎo)員同時(shí)又是學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)班子，分管事務(wù)繁雜，同時(shí)擔(dān)任一定的教學(xué)任務(wù)，因?yàn)檫@些客觀因素，個(gè)人投入教育督導(dǎo)工作的時(shí)間和精力大打折扣，所以督導(dǎo)過程中會(huì)存在一些問題和漏洞，業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐能力進(jìn)步緩慢。但我相信在今后的工作中，會(huì)逐漸克服這些因素，努力提高個(gè)人教育督導(dǎo)能力，拓展視野，提升督導(dǎo)效率和品位。
四、再接再厲，圓滿完成各項(xiàng)督導(dǎo)任務(wù)
能力，通過實(shí)踐摸索為何我校實(shí)際的科學(xué)督導(dǎo)方法，提高督導(dǎo)效率，為學(xué)校的教育教學(xué)和學(xué)校發(fā)展等獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，保駕護(hù)航，為石榴坪教育的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
為進(jìn)一步推進(jìn)池坪九校教育教學(xué)的跨越發(fā)展，督導(dǎo)室本學(xué)期工作中，明確目標(biāo)，理清思路，扎實(shí)有效開展各項(xiàng)監(jiān)督工作，進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，推進(jìn)督導(dǎo)工作的順利開展
我校督導(dǎo)室自成立以來，校長室、校黨委對(duì)督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視，校長對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求，并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定，使得我校督學(xué)工作思路清晰，目標(biāo)明確，可操作性強(qiáng)。
二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性
我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控，保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行，并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
三、全力履行督導(dǎo)職責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用
1、深入處室、年級(jí)部督導(dǎo)，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求，將全體督導(dǎo)員分工到各處室、年級(jí)部，參與年級(jí)部分工和年級(jí)部管理，結(jié)合一個(gè)學(xué)科組，及時(shí)督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。
督導(dǎo)員深入處室、年級(jí)部和學(xué)科組首先是“督”，即按照學(xué)校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級(jí)部和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作，通過召開教師座談會(huì)、到課堂聽課、找學(xué)生或家長了解情況，督促處室、年級(jí)部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。其次是“幫”，即按照學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級(jí)部出謀劃策做好相關(guān)工作；第三是“做”，即按照督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級(jí)部管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì)，積極參與學(xué)校管理
我校督導(dǎo)室成員大部分是高級(jí)教師，有的還擔(dān)任過學(xué)校中層干部，具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理，起到了很好的作用。 督導(dǎo)室積極參與高三年級(jí)的教育教學(xué)督察工作，提出了不少好的建議。督導(dǎo)室全體同志參與年級(jí)部值日工作，定時(shí)督查校長及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動(dòng)等情況；督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況，了解學(xué)校重要或重大工作會(huì)辦情況和教職工對(duì)校務(wù)公開滿意度情況以及對(duì)民主管理、民主理財(cái)情況；及時(shí)督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費(fèi)等違規(guī)行為；定時(shí)督查學(xué)校對(duì)上級(jí)工作布置的執(zhí)行情況和傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神情況；及時(shí)按要求向縣局上報(bào)督學(xué)工作情況信息表；及時(shí)熱心關(guān)注教職工的思想、工作、生活，認(rèn)真做好教職工合法權(quán)益的維護(hù)工作，及時(shí)向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)，推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化
交流。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日常化、細(xì)致化。在壓力與動(dòng)力之下，這也是教師互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同促進(jìn)相互提高的途徑，也提供了督導(dǎo)室、教師面對(duì)面交流、談心融合的機(jī)會(huì)。對(duì)肄業(yè)班老師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行多次全面檢查，具體情況在教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)中詳細(xì)通報(bào)。配合小六、初三年級(jí)部對(duì)老師面批情況進(jìn)行檢查。檢查小六、初三年級(jí)老師對(duì)邊緣生的面批工作，檢查小六、初三年級(jí)課堂教學(xué)效益。
4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo)，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性
教學(xué)的低效通常源自兩個(gè)方面：首先是認(rèn)識(shí)層面的問題，包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等，這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面；其次是課堂實(shí)施的低效運(yùn)作，教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。
課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容，出主意、想辦法，找重難點(diǎn)，特別是找出重難點(diǎn)如何突破(轉(zhuǎn)載于:)的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評(píng)課中探索解決問題的有效方法。課后評(píng)課時(shí)，督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式，從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語言的感染力、無言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn)，從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
5、加強(qiáng)青年教師督導(dǎo)，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導(dǎo)過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)有效的教學(xué)平臺(tái)。全體督導(dǎo)員克服教學(xué)中各種困難，積極指導(dǎo)青年教師備課，分析教材，根據(jù)學(xué)生的具體情況，確定教學(xué)方案，從中找出適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。并會(huì)同縣教研員指導(dǎo)青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，如何解決教學(xué)中存在的問題，使課堂教學(xué)的效果得到提高。
（1）對(duì)教材內(nèi)容的把握趨向自如；（2）教學(xué)設(shè)計(jì)層次分明；（3）注重主題思想在教學(xué)中的實(shí)施；（4）教學(xué)問題的設(shè)置注意適合于不同層次的學(xué)生。（5）注重手、腦并用，力求提高學(xué)生動(dòng)手能力和邏輯思維能力。（6）注重師生情感交流，知識(shí)與能力相互關(guān)聯(lián)，提升可持續(xù)發(fā)展的空間。
進(jìn)生的面批工作；督導(dǎo)室成員深入肄業(yè)班各班級(jí)，檢查肄業(yè)班學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)；督導(dǎo)室全體成員對(duì)按照學(xué)校的分配，每人結(jié)合一個(gè)班級(jí)中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生，定期和這些學(xué)生談心，及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，在生活上特別關(guān)心和照顧。
以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法，還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中，我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧，關(guān)注聽課、評(píng)課的密度，加強(qiáng)評(píng)課的效益，提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校長室和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下，我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
開沙鎮(zhèn)義學(xué)堂中心小學(xué)
2015督導(dǎo)工作總結(jié)
為進(jìn)一步推進(jìn)義學(xué)堂中心小學(xué)教育教學(xué)的跨越發(fā)展，督導(dǎo)室2015年工作中，明確目標(biāo)，理清思路，扎實(shí)有效開展各項(xiàng)監(jiān)督工作，進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，推進(jìn)督導(dǎo)工作的順利開展
我校督導(dǎo)室自成立以來，校長對(duì)督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視，周校長對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求，并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定，使得我校督學(xué)工作思路清晰，目標(biāo)明確，可操作性強(qiáng)。
二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性
我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控，保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行，并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
三、全力履行督導(dǎo)職責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用
1、深入處室、年級(jí)督導(dǎo)，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校精細(xì)化管理的要求，將全體督導(dǎo)員分工到各處室、年級(jí)，參與年級(jí)管理，結(jié)合一個(gè)學(xué)科組，及時(shí)督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。
督導(dǎo)員深入處室、年級(jí)和學(xué)科組首先是“督”，即按照學(xué)校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級(jí)和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作，通過召開教師座談會(huì)、到課堂聽課、找學(xué)生或家長了解情況，督促處室、年級(jí)和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。其次是“幫”，即按照 學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級(jí)部出謀劃策做好相關(guān)工作；第三是“做”，即按照督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級(jí)管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì)，積極參與學(xué)校管理
我校督導(dǎo)室成員大部分是高級(jí)教師，大部分是學(xué)校中層及以上的干部，具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理，起到了很好的作用。 督導(dǎo)室全體同志參與值日工作，定時(shí)督查校長及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動(dòng)等情況；督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況，了解學(xué)校重要或重大工作會(huì)辦情況和教職工對(duì)校務(wù)公開滿意度情況以及對(duì)民主管理、民主理財(cái)情況；及時(shí)督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費(fèi)等違規(guī)行為；定時(shí)督查學(xué)校對(duì)上級(jí)工作布置的執(zhí)行情況和傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神情況；及時(shí)按要求向縣教委上報(bào)督學(xué)工作情況信息；及時(shí)熱心關(guān)注教職工的思想、工作、生活，認(rèn)真做好教職工合法權(quán)益的維護(hù)工作，及時(shí)向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)，推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化
談心融合的機(jī)會(huì)。
4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo)，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性
在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容，出主意、想辦法，找重難點(diǎn)，特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評(píng)課中探索解決問題的有效方法。課后評(píng)課時(shí)，督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式，從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語言的感染力、無言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn)，從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
5、加強(qiáng)青年教師督導(dǎo)，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導(dǎo)過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)有效的教學(xué)平臺(tái)。全體督導(dǎo)員克服教學(xué)中各種困難，積極指導(dǎo)青年教師備課，分析教材，根據(jù)學(xué)生的具體情況，確定教學(xué)方案，從中找出適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。并會(huì)同縣教研員指導(dǎo)青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，如何解決教學(xué)中存在的問題，使課堂教學(xué)的效果得到提高。
通過督導(dǎo)，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學(xué)效果，必須以學(xué)生發(fā)展為本，探求教學(xué)方法的優(yōu)化，探求課堂教學(xué)的科學(xué)性和合理性；充分地研究教材、研究學(xué)生、研究自己，把課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍逐步加以優(yōu)化，力爭(zhēng)做到師生共同進(jìn)步、共同發(fā)展。通過督導(dǎo)，我校青年教師上課效果逐步得到提高。
督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果，經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)、召開學(xué)生班干部座談會(huì)。督導(dǎo)室全體成員對(duì)按照學(xué)校的分配，每人結(jié)合一個(gè)班級(jí)中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生，定期和這些學(xué)生談心，及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，在生活上特別關(guān)心和照顧。
以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法，還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中，我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧，關(guān)注聽課、評(píng)課的密度，加強(qiáng)評(píng)課的效益，提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信，在校長室、校黨支部和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下，我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
督導(dǎo)室2012-2015學(xué)年度工作中，明確目標(biāo)，理清思路，扎實(shí)有效開展各項(xiàng)監(jiān)督工作，進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，推進(jìn)督導(dǎo)工作的順利開展
本學(xué)期校長室、校黨委對(duì)督導(dǎo)室的督學(xué)工作高度重視，督導(dǎo)工作提出了明確的要求，并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定，使得我校督學(xué)工作思路清晰，目標(biāo)明確，可操作性強(qiáng)。
二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性
我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控，保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行，并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
三、全力履行督導(dǎo)職責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用
1、深入處室、教研組督導(dǎo)，提高職能部門的工作效率
我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校管理的要求，將全體督導(dǎo)員分工到各處室、教研組，及時(shí)督查了解教研組開展教學(xué)教研工作情況。
督導(dǎo)員深入處室、教研組首先是“督”，即按照學(xué)校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、教研組做好應(yīng)做的工作，通過召開教師座談會(huì)、到課堂聽課、找學(xué)生或家長了解情況，督促處室、教研組抓好教育教學(xué)工作。其次是“幫”，即按照學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、教研組出謀劃策做好相關(guān)工作；第三是“做”，即按照督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、教研組管理工作。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)，推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化
本學(xué)期以來，我校督導(dǎo)室積極推行校內(nèi)視導(dǎo)，使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日常化，使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導(dǎo)室對(duì)近兩年才分配的青年教師就教師的備課、上課、作業(yè)批改、聽課記錄等教學(xué)常規(guī)方面進(jìn)行督導(dǎo)檢查。每次就檢查情況及時(shí)交流，組內(nèi)召開總結(jié)會(huì)，倡優(yōu)糾偏，讓老師在活動(dòng)中收益。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日常化、細(xì)致化。在壓力與動(dòng)力之下，這也是教師互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同促進(jìn)相互提高的途徑，也提供了督導(dǎo)室、教師面對(duì)面交流、談心融合的機(jī)會(huì)。與之同時(shí)，督導(dǎo)室還對(duì)月考中滯后的老師和班級(jí)進(jìn)行跟蹤視導(dǎo)，進(jìn)入班級(jí)聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī)，指出問題所在并限期改正。并對(duì)七年級(jí)八年級(jí)年級(jí)老師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行一次全面檢查，分兩次進(jìn)行較為細(xì)致的檢查。配合九年級(jí)教研組對(duì)老師面批情況進(jìn)行檢查。檢查九年級(jí)年級(jí)老師對(duì)邊緣生的面批工作，檢查九年級(jí)年級(jí)課堂教學(xué)效益。
3、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo)，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性
新一輪課程改革，無論是專家、學(xué)者還是一線教師，尤其對(duì)課堂教學(xué)這一塊，正在不斷追求“有效課堂教學(xué)”。教學(xué)的低效通常源自兩個(gè)方面：首先是認(rèn)識(shí)層面的問題，包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等，這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面；其次是課堂實(shí)施的低效運(yùn)作，教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。
教學(xué)方法和教學(xué)模式，從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語言的感染力、無言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn)，從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4、加強(qiáng)青年教師督導(dǎo)，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導(dǎo)過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)有效的教學(xué)平臺(tái)。全體督導(dǎo)員克服教學(xué)中各種困難，積極指導(dǎo)青年教師備課，分析教材，根據(jù)學(xué)生的具體情況，確定教學(xué)方案，從中找出適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。并聘請(qǐng)縣教研員指導(dǎo)青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，如何解決教學(xué)中存在的問題，使課堂教學(xué)的效果得到提高。
通過督導(dǎo)，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學(xué)效果，必須以學(xué)生發(fā)展為本，探求教學(xué)方法的優(yōu)化，探求課堂教學(xué)的科學(xué)性和合理性；充分地研究教材、研究學(xué)生、研究自己，把課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍逐步加以優(yōu)化，力爭(zhēng)做到師生共同進(jìn)步、共同發(fā)展。通過督導(dǎo)，我校青年教師上課效果逐步得到提高，主要表現(xiàn)在：（1）對(duì)教材內(nèi)容的把握趨向自如；（2）教學(xué)設(shè)計(jì)層次分明；（3）注重主題思想在教學(xué)中的實(shí)施；（4）教學(xué)問題的設(shè)置注意適合于不同層次的學(xué)生。（5）注重手、腦并用，力求提高學(xué)生動(dòng)手能力和邏輯思維能力。（6）注重師生情感交流，知識(shí)與能力相互關(guān)聯(lián)，提升可持續(xù)發(fā)展的空間。
督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果，經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)、召開學(xué)生班干部座談會(huì)。了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解九年級(jí)年級(jí)教學(xué)情況同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)反饋；督導(dǎo)室成員深入七年級(jí)年級(jí)各班級(jí)，檢查七年級(jí)年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)；督導(dǎo)室成員到九年級(jí)年級(jí)各班級(jí)對(duì)九年級(jí)老師的教學(xué)情況進(jìn)行民-意測(cè)評(píng)，將測(cè)評(píng)結(jié)果上報(bào)校長室，督導(dǎo)室和教學(xué)態(tài)度不端正、教學(xué)效果差、學(xué)生滿意度低的老師交換意見并提出改進(jìn)措施；督導(dǎo)室全體成員對(duì)各年級(jí)住校生對(duì)學(xué)校食堂伙食方面進(jìn)行一次調(diào)查，調(diào)查了解食堂的飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
奉節(jié)縣青蓮中學(xué)督導(dǎo)室
2015年6月
本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作提供指引，現(xiàn)就我們?cè)诒緦W(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、督導(dǎo)理念：
在督導(dǎo)工作中，我們堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針，本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開展督導(dǎo)工作，形成了“督有重點(diǎn)，導(dǎo)有目標(biāo)；以督促改，以導(dǎo)促建”的良好工作局面。
二、認(rèn)真貫徹教育法律法規(guī)，促進(jìn)依法治教。
我們認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和三個(gè)代表的重要思想，依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》，切實(shí)加強(qiáng)依法治教水平，結(jié)合我校實(shí)際制定了“張相公九年一貫制學(xué)校章程“，并向南票區(qū)教育局申報(bào)了“南票區(qū)法治示范校申報(bào)表”，以加強(qiáng)農(nóng)村教育工作，為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍(lán)圖。
學(xué)校堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，確立了“讓學(xué)生開心，讓家長放心，讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，重視德育機(jī)構(gòu)和教師隊(duì)伍的建設(shè)，以科研興教為先導(dǎo)，重視教育現(xiàn)代化手段的運(yùn)用，重視對(duì)教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控，嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開全課程、開足課時(shí)，杜絕了以分?jǐn)?shù)考核教師，以升學(xué)率考核班級(jí)的現(xiàn)象。
三、做好本職工作，參加督導(dǎo)管理。
1、隊(duì)伍管理。學(xué)校首先從抓考勤做起，督導(dǎo)室嚴(yán)格執(zhí)行考勤制
度，公平、公正管理考勤，缺勤必罰，滿勤必獎(jiǎng)，根治懶、庸、散。由于嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、考核與獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)導(dǎo)向作用日益凸顯增強(qiáng)，這樣通過抓教師考勤從而抓好隊(duì)伍管理，學(xué)校形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，積極合作的領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)干部都能以身作則，嚴(yán)格要求，帶領(lǐng)全體教師腳踏實(shí)地干好各項(xiàng)工作。
2、德育管理。（1）加強(qiáng)常規(guī)管理，分層次設(shè)計(jì)德育目標(biāo)，落實(shí)德育工作常規(guī)，德育處經(jīng)常主抓隨地亂扔垃圾和校內(nèi)騎電動(dòng)車現(xiàn)象；每月兩次的流動(dòng)紅旗評(píng)比；9月26日組織2至9年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行書法、征文比賽；10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設(shè)；10月22日下午第三節(jié)課在籃球場(chǎng)舉行的一年級(jí)新生入隊(duì)。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用，取得良好的思想教育效果，陶冶了學(xué)生的情操。（2）學(xué)校狠抓教師教學(xué)及管理工作，12月4日下午德育處在學(xué)校四樓綜合會(huì)議室召開了全校性的班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，強(qiáng)化了教師隊(duì)伍建設(shè)，形成了齊抓共管的良好局面。（3）我校德育工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位，2015年11月21日下午一點(diǎn)，學(xué)校召開的1至9年級(jí)家長會(huì)效果良好，形成了學(xué)校、家庭、社會(huì)教育的三結(jié)合。
代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整和的研究，提高了教學(xué)設(shè)施利用率，取得優(yōu)良的教育教學(xué)效果。學(xué)校班子帶頭深入課堂，指導(dǎo)教學(xué)，教師之間相互聽課學(xué)習(xí)交流已成習(xí)慣。我們加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理，并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理到位，為課改實(shí)現(xiàn)“高效課堂”，提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了有力的保證。同時(shí)，我校規(guī)范辦學(xué)行為，認(rèn)真按學(xué)籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng)，我們加強(qiáng)科技、藝術(shù)、體育、衛(wèi)生、綜合實(shí)踐活動(dòng)管理，特別是在學(xué)生的興趣特長培養(yǎng)方面，管理規(guī)范，成效顯著，發(fā)展了學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)了學(xué)生的能力。
4、科研管理。學(xué)校加強(qiáng)教育科研管理，建立、健全、完善了科研組織、機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍，制度落實(shí)措施得力。在校本教研活動(dòng)中，以學(xué)校的計(jì)劃為根本，我們督導(dǎo)教研計(jì)劃的執(zhí)行情況：中、小學(xué)教導(dǎo)處的期初跟蹤聽課，十、十一月的“高效課堂引路課” 都調(diào)動(dòng)教師參加教研課改研究工作的積極性。學(xué)校還多次派教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和一線教師到杜郎口學(xué)習(xí)課改經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校課改取得了階段性成果。
份期中階段性檢測(cè)和各學(xué)科尖子生競(jìng)賽各學(xué)科文化素質(zhì)檢測(cè)成績及學(xué)科競(jìng)賽成績保持優(yōu)良水平。學(xué)校以教育教學(xué)質(zhì)量取勝、成績優(yōu)良的局面，贏得家長和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的良好評(píng)價(jià)。
6、安全教育。學(xué)校認(rèn)真落實(shí)安全教育目標(biāo)責(zé)任書，管理措施到位，無一例體罰或變相體罰現(xiàn)象，無重大安全責(zé)任事故及其他造成嚴(yán)重社會(huì)影響的違規(guī)、違紀(jì)行為。在全面落實(shí)安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了校舍實(shí)施、學(xué)校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施，加強(qiáng)了全體師生的自救演練，德育處先后組織學(xué)生多次開展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練，使廣大師生提高了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。
7、教育經(jīng)費(fèi)管理。我校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一費(fèi)制的有關(guān)政策精神，認(rèn)真貫徹一費(fèi)制的收費(fèi)精神和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校設(shè)立公開欄，公開收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過對(duì)學(xué)校的收費(fèi)情況認(rèn)真督查，集中審核，沒有發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)現(xiàn)象。在教育經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，任校長多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學(xué)環(huán)境，校園變化顯著。
四、存在的主要問題 。
1、“高效課堂”教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果。
2、由于各種原因，部分教師對(duì)學(xué)生還有體罰現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生的遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格。
3、期中階段性檢測(cè)的出題形式與判卷質(zhì)量有待改進(jìn)。
4、“家長會(huì)”雖然取得成功，但是在程序的安排上還欠周到細(xì)致，也缺少與家長更深層次的交流。
五、督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期我們首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，能夠履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我們加深了對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí)，這有利于提高后期工作的成效，同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也我們應(yīng)看到在本學(xué)期的督導(dǎo)工作中存在的不足，比如：某些制度執(zhí)行不到位，有些猶柔寡斷，與領(lǐng)導(dǎo)和同事配合不夠等等，這些我們都會(huì)堅(jiān)決改正。
2015年1月16日
一、規(guī)范辦學(xué)行為的專項(xiàng)督導(dǎo)檢查
開學(xué)初，根據(jù)局主管部門的要求，對(duì)我校開學(xué)各項(xiàng)工作及辦學(xué)行為進(jìn)行了檢查，并將檢查結(jié)果如實(shí)上報(bào)了上級(jí)主管部門。一學(xué)期來，我校堅(jiān)定不移地推進(jìn)素質(zhì)教育，嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，努力探索特色辦學(xué)強(qiáng)校之路。本學(xué)期多次配合上級(jí)督導(dǎo)部門在學(xué)校開展工作，在規(guī)范辦學(xué)方面得到上級(jí)教育部門的充分肯定。
二、組織學(xué)校教育教學(xué)工作視導(dǎo)
期中考試后由我室牽頭，聯(lián)合政教處、教務(wù)處、教研處對(duì)高一、高二的進(jìn)行了全面的教育教學(xué)視導(dǎo)。組成了四視導(dǎo)小組，成員共35人。視導(dǎo)從以下三個(gè)方面進(jìn)行檢查：1. 各年級(jí)組期中質(zhì)量分析、班級(jí)學(xué)情分析、備課組建設(shè)分析情況。2. 教師教學(xué)工作“六認(rèn)真”執(zhí)行情況，主要是查教師的備、教、改、聽等教學(xué)常規(guī)情況。3. 各年級(jí)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，3+1課堂模式執(zhí)行情況。4、各年級(jí)“三自”活動(dòng)開展情況，重點(diǎn)檢查年級(jí)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，日常行為規(guī)范執(zhí)行等情況。5、學(xué)生對(duì)學(xué)校、年級(jí)管理的意見，對(duì)教師教學(xué)情況意見征詢。共聽了高一高二共24位教師的課，查閱了全體教師的備教改，并都記錄在案。并結(jié)合期中和階段考試情況，對(duì)考試中差距較大的老師進(jìn)行了掛鉤結(jié)對(duì)幫扶。
三、與辦公室協(xié)作，和各處室年級(jí)配合，順利完成了上級(jí)部門的多次檢查驗(yàn)收 10月上旬，鹽城市四星級(jí)高中教學(xué)視導(dǎo)團(tuán)來我校視導(dǎo)，我室全面完成的教學(xué)視導(dǎo)的相關(guān)資料準(zhǔn)備。9月份，由我室牽頭，完成了由大豐教育局組織的《辦人民滿意學(xué)校》相關(guān)申報(bào)材料。12月下旬，為迎接鹽城市普通高中教學(xué)質(zhì)量綜合年終考核，我室首先對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研讀，合理地進(jìn)行了分解，落實(shí)的責(zé)任，順利地完成任務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。接著又協(xié)調(diào)各處室各年級(jí)全面做好了大豐市教育局對(duì)學(xué)校的年終量化考核的各項(xiàng)工作。
四、和各年級(jí)配合，對(duì)高一高二教師進(jìn)行了期中和期末的考核。組織學(xué)生對(duì)全體的老師進(jìn)行了教學(xué)意見征詢。
不斷加強(qiáng)，對(duì)學(xué)生管理嚴(yán)格，在嚴(yán)肅各項(xiàng)常規(guī)，開展激勵(lì)教育方面做了很多工作， “三自”教育系列活動(dòng)的開展也卓有成效，學(xué)校十分重視打造高效課堂，教師們加強(qiáng)自身的教科研能力，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和能力，教學(xué)情況得到社會(huì)和學(xué)生的肯定。
但是班主任和各學(xué)科滿意率也存在不平衡性， （因工作還沒有做好 ？/？？？？/ ） 從這些數(shù)據(jù)看，雖然學(xué)生對(duì)教師的滿意度總的是好的 ，但是某些教師的教學(xué)還得不到學(xué)生的認(rèn)可，這就要求這些教師要不斷自我反思，在做好課堂教學(xué)的同時(shí)，主動(dòng)關(guān)心幫助學(xué)生，了解學(xué)生的需要，做學(xué)生的朋友，讓學(xué)生樂于受教。
五、和教務(wù)處配合，對(duì)所有本學(xué)期新進(jìn)教師進(jìn)行了跟蹤聽課。
為了盡快了解本學(xué)年度新進(jìn)教師的教學(xué)情況，教務(wù)處、督導(dǎo)處于第四周開始對(duì)高一新進(jìn)教師進(jìn)行了跟蹤聽課，聽課后，兩處室分頭與被聽老師進(jìn)行了交流，肯定他們開學(xué)以來的刻苦鉆研和敬業(yè)精神，同時(shí)指出了他們教學(xué)中需要改進(jìn)的不足之處。
六、召開了幾次督導(dǎo)工作會(huì)議
在暑假期間我們召開了督導(dǎo)室全體成員會(huì)議，主要就暑期培訓(xùn)工作和督導(dǎo)考核方案的修改做了專門討論。開學(xué)又召開了校全督導(dǎo)工作會(huì)議，期中我們又召開了全校督導(dǎo)工作小結(jié)會(huì)議，就高一、高二期中結(jié)=視導(dǎo)情況進(jìn)行了小結(jié) 。平時(shí)我們處室都進(jìn)行正常的例會(huì)制，就上周的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的小結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置。
根據(jù)學(xué)校黨委會(huì)辦精神， 為配合學(xué)校績效考核，我室在充分征求多方意見的基礎(chǔ)上，召開教務(wù)處、督導(dǎo)室、年級(jí)主任、年級(jí)分管教學(xué)的主任會(huì)議，在暑期培訓(xùn)會(huì)議上，對(duì)考核方案進(jìn)行了研讀，并征求全體教師的意見，根據(jù)不同年級(jí)，制定了不同的考核要求與標(biāo)準(zhǔn)。變“終結(jié)評(píng)價(jià)和事后督導(dǎo)”為過程督導(dǎo)，重平時(shí)，抓環(huán)節(jié)，客觀評(píng)價(jià)教師教學(xué)工作的有效性，提高班級(jí)管理實(shí)效，落實(shí)管理責(zé)任，建立科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，謀求豐中各項(xiàng)工作又快又好的發(fā)展。
八、編寫的七期《校園簡(jiǎn)報(bào)》
在各年級(jí)和處室的關(guān)心和支持下，由王海明同志最后 統(tǒng)稿，本學(xué)期共完成了七期《校園簡(jiǎn)報(bào)》，成為上級(jí)教學(xué)部門了解我校教育教學(xué)動(dòng)態(tài)的渠道，成為反饋我校教育教學(xué)的橋梁。
總之，一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，我們的工作還有許多不足，要新的一學(xué)年中，我們決心要?jiǎng)?chuàng)新開展工作，完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。
農(nóng)民夜校工作總結(jié)內(nèi)容 近期工作總結(jié)篇五
本人任職以來，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，注重學(xué)習(xí)效果。一是堅(jiān)持參加市縣紀(jì)委舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力。三是積極鉆研紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察理論的學(xué)習(xí)，掌握了具體工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力和依規(guī)依法執(zhí)法水平有較大的提高。
二、找準(zhǔn)位置，演好角色
x年來，本人熱愛本職工作，堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓紀(jì)檢，抓好紀(jì)檢促發(fā)展的思路，立足實(shí)際，團(tuán)結(jié)一班人，積極工作，不斷探索開展紀(jì)檢工作的新途徑。
一是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。首先將鎮(zhèn)班子領(lǐng)導(dǎo)成員的責(zé)任明確細(xì)化，對(duì)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持分管工作和廉政建設(shè)兩手抓起到了時(shí)時(shí)鞭策和促進(jìn)的作用，從而做到齊抓共管。其次抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)和干部廉潔自律工作。通過播放黨風(fēng)黨紀(jì)電教片和鎮(zhèn)委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)等對(duì)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政教育、警示教育和先進(jìn)性教育，有效地提高了黨員干部廉潔自律意識(shí)。
二是加強(qiáng)了督辦督查力度，為全鎮(zhèn)的中心工作正常開展提供紀(jì)律保證。如兩度對(duì)全鎮(zhèn)村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行換屆審計(jì)，對(duì)有問題村財(cái)務(wù)及時(shí)提出督辦意見，完善了村財(cái)務(wù)管理制度，保證了兩屆村選工作的正常開展。
三是堅(jiān)持對(duì)鎮(zhèn)屬部門和駐鎮(zhèn)單位的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，對(duì)本鎮(zhèn)中小學(xué)的收費(fèi)采取提前介入，并跟蹤監(jiān)督，保證中小學(xué)收費(fèi)不出亂子。
四是積極開展每年一度的集中紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，做到通過教育增強(qiáng)自我約束力，切實(shí)轉(zhuǎn)變黨員干部的工作作風(fēng)。
五是集中精力抓好案件查處工作。堅(jiān)持有案必查，違紀(jì)必究的原則，自200x年起，我們紀(jì)委一班人每年都有自辦案件，其中200x年、200x年度各自辦案x件，完成了目標(biāo)任務(wù)。
六是認(rèn)真辦理群眾來信來訪。對(duì)群眾來訪來信做到熱情接待，每件必定親自過問辦理，同時(shí)有效地發(fā)揮了紀(jì)委一班人的工作積極性，使每一個(gè)人都能認(rèn)真對(duì)待群眾的來信來訪和及時(shí)辦處。x年來，我們共接待群眾的來信來訪x戶，x人次，召開座談會(huì)x次，解決群眾遺留問題x件，解答群眾咨詢問題x件，初核案件x件，受到立案調(diào)查黨員干部x名，受到黨紀(jì)處分的x人。
三、艱苦奮斗，廉潔從政
本人一貫發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重自身建設(shè)，時(shí)刻以^v^員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到自律、自省、自警、自勵(lì)，堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，帶頭執(zhí)行本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭廉潔奉公，自責(zé)維護(hù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的形象，不做有損黨員和本單位形象的事，并自覺接受群眾的監(jiān)督，踏踏實(shí)實(shí)地做事，清廉為官。
在x年時(shí)間里，通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐的磨練，不斷提高了自己紀(jì)檢監(jiān)察的工作能力和水平，取得了一定的成績，同時(shí)，也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但由于自己學(xué)習(xí)有時(shí)抓得不緊，深入基層調(diào)研不夠，還存在政治理論水平有待進(jìn)一步提高，采集撰寫紀(jì)檢監(jiān)察方面信息不多，案件檢查力度不夠大，工作原則把關(guān)不夠嚴(yán)格，糾風(fēng)工作跟蹤反饋不夠等一些問題和不足。本人決心加倍努力，盡職盡責(zé)，以與時(shí)俱進(jìn)的作風(fēng)創(chuàng)一流業(yè)績，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)干部。
農(nóng)民夜校工作總結(jié)內(nèi)容 近期工作總結(jié)篇六
我剛來紅寺堡時(shí)分到了扶貧辦，主要工作是協(xié)同扶貧辦其他兩位同志搞項(xiàng)目驗(yàn)收工作，以及扶貧項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫的錄入工作。當(dāng)初剛來工作的時(shí)候心里還真沒底，因?yàn)槲也⒎寝r(nóng)學(xué)專業(yè)，不明白能不能適應(yīng)那里相關(guān)的工作環(huán)境。第一天工作的時(shí)候，單位的領(lǐng)導(dǎo)什么也沒有給我安排，只是讓我先熟悉一下環(huán)境。同事們也都有各自的工作，大家對(duì)我只是簡(jiǎn)單招呼一下便各自忙開了。第二天，我便主動(dòng)找事做，首先了解數(shù)據(jù)庫的錄入工作，端坐在電腦前，手中拽著厚厚的項(xiàng)目檔案仔細(xì)地看，熟悉需要錄入的條目。由于完成此項(xiàng)工作的時(shí)間緊，工作量大，專業(yè)技術(shù)要求高，辦公室其他人員對(duì)項(xiàng)目錄入系統(tǒng)軟件又生疏，只能由我一個(gè)人承擔(dān)，為了不使這項(xiàng)工作落后于其它縣，拖全市的后腿，我利用一切可能的時(shí)間，放下周末休息時(shí)間，一個(gè)人在辦公室里加班加點(diǎn)，在努力工作的同時(shí)，保質(zhì)保量提前完成了對(duì)xx年“十萬貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目農(nóng)戶的錄入工作，且無一錯(cuò)錄，同時(shí)寫好材料一并上交區(qū)、市，圓滿地完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和指導(dǎo)下，我在做好本職工作的同時(shí)，常常深入實(shí)踐，用心開展活動(dòng)。我經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村調(diào)研活動(dòng)，透過和老百姓接觸，了解他們的生活，也讓他們更好地了解西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者。xx年9月“十萬貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施過程中，羊只發(fā)放存在問題，致使群眾上訪，我和另外一名志愿者協(xié)助扶貧辦的工作人員，深入基層第一線，到開發(fā)區(qū)南川鄉(xiāng)馬段頭村，挨家逐戶進(jìn)行摸底調(diào)查，最后滿意地給群眾解決了問題，并寫成《“十萬貧困戶養(yǎng)羊工程”項(xiàng)目實(shí)施調(diào)查報(bào)告》，受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在此過程中，我積累了很多如何和老百姓交心談心的技巧，如何開展扶貧工作以及如何處理人際關(guān)系的方法，為我以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。在xx年十一月份，由區(qū)、市組成的驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)對(duì)紅寺堡“勞務(wù)輸出”工作驗(yàn)收期間，我用心參加搞“勞務(wù)輸出”后勤服務(wù)，無怨無悔地為參加“勞務(wù)輸出”驗(yàn)收的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員帶給滿意的服務(wù)，這為紅寺堡順利透過驗(yàn)收做了自己就應(yīng)做的工作。
在紅寺堡扶貧辦服務(wù)期間，我和單位從靈武請(qǐng)來的農(nóng)技員以及福建農(nóng)林大學(xué)駐紅寺堡菌草技術(shù)組的技術(shù)員一齊到農(nóng)戶的溫棚和菇棚，挨家逐戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)農(nóng)戶配合技術(shù)員的工作。并利用工作之余的時(shí)間，結(jié)合開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際狀況，會(huì)同扶貧辦其他同志編寫農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)資料10余種。
由于我在扶貧辦群眾工作做的比較好，xx年底組織上調(diào)我到紅寺堡群工部開展志愿服務(wù)工作。我到紅寺堡群工部后用心參加由開發(fā)區(qū)組織的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，在活動(dòng)中我和其他志愿者為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民宣傳、發(fā)放法律知識(shí)和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)資料1000余份，同時(shí)還為農(nóng)民書寫春聯(lián)150多幅，取得了良好的社會(huì)效果，提高了農(nóng)民朋友的法律、文化意識(shí)。
在群工部由于我是非文秘專業(yè)，對(duì)辦公室工作不甚了解。為了克服自身不足，我除了向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)外，自己在業(yè)余時(shí)間不斷加強(qiáng)對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)政策、法規(guī)報(bào)刊書籍認(rèn)真研讀，并把理論和實(shí)踐相結(jié)合，起草文件20份、寫作報(bào)告材料10余篇。
在紅寺堡的這些日子里，我深切感受到西部人民對(duì)我們大學(xué)生志愿者的熱忱和對(duì)人才的渴求與尊重。在那里工作的每一天，我都感到自己是充實(shí)的、快樂的。在這越艱苦的地方越能鍛煉一個(gè)人，艱苦的環(huán)境使我去掉了許多浮躁，也激發(fā)了我對(duì)工作的熱情，增強(qiáng)了我的歷史職責(zé)感和使命感。或許我的崗位是平凡的，但我真正地感覺到我們已經(jīng)給服務(wù)地帶來了新的力量、新的理念。我有信心在今后的工作中不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我也相信，無論自己以后在什么樣的工作崗位，無論在什么地方工作，我都不會(huì)忘記自己以前在這片熱土上播種過期望的種子，不會(huì)忘記這片我揮灑過汗水的一方熱土！我堅(jiān)信，紅寺堡的明天會(huì)更加完美！
崗位是平凡的，青春是火熱的，一年的志愿服務(wù)充滿艱辛，也充滿汗水，同時(shí)也取得了成績，得到了群眾的認(rèn)可。我被自治區(qū)評(píng)為“寧夏優(yōu)秀青年志愿者”。在以后的日子里我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿精神，以兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)，為祖國社會(huì)的發(fā)展盡一分綿薄之力。
農(nóng)民夜校工作總結(jié)內(nèi)容 近期工作總結(jié)篇七
你的行動(dòng) 中國的未來——華碩大學(xué)生it科普志愿者行動(dòng)”是由中國科協(xié)科普部和華碩電腦共同主辦，中國科協(xié)農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)服務(wù)中心承辦。這次科普志愿者行動(dòng)旨在號(hào)召全國各大高校在校大學(xué)生積極投身到農(nóng)村的科普活動(dòng)中，推動(dòng)我國農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展。給志愿者們提供了一個(gè)很好的服務(wù)家鄉(xiāng)的平臺(tái)，用知識(shí)和熱忱回報(bào)家鄉(xiāng)父老，為家鄉(xiāng)科普事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
七月九號(hào)志愿者培訓(xùn)就要在鄭州舉行了，但我們九號(hào)還有最后一場(chǎng)考試，我們經(jīng)過打電話咨詢確定十號(hào)去也行。于是我.夢(mèng)雯和朝陽就商定在十號(hào)早上八點(diǎn)之前一定要到達(dá)鄭州，于是我們就在十號(hào)的四點(diǎn)多鐘起來趕活動(dòng)，最后我們終于在八點(diǎn)之前趕到了。由于我們第一天沒來，別的組都已經(jīng)分配好了人員，于是我們又和同樣十號(hào)趕來的幾位同學(xué)組成了一組，在那兩天的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多電腦方面的知識(shí)，也感受到了很多的快樂和組員之間的默契和熱情，明白了團(tuán)隊(duì)精神是多么的重要。
十一號(hào)晚上我們又坐上了回家的火車，并且我和夢(mèng)雯決定回家后先商量一下活動(dòng)的具體實(shí)施方案，具體的每一個(gè)流程和細(xì)節(jié)，在做好了這些準(zhǔn)備工作后我們決定十五號(hào)就開始我們的實(shí)踐活動(dòng)。
由于我和夢(mèng)雯我們兩個(gè)家離的比較遠(yuǎn)，而我們做的活動(dòng)準(zhǔn)備在我們那一帶開展，所以夢(mèng)雯同學(xué)要十五號(hào)要坐車來我們這里，但那天天工卻不作美，竟然下起了大雨，但這絲毫不影響我們馬上要開始我們的活動(dòng)的激情。
十七號(hào)我們決定進(jìn)行入戶調(diào)查，入戶調(diào)查無疑是個(gè)比較難的環(huán)節(jié)，因?yàn)猷l(xiāng)親們都是日出而作，日落而息，但這次老天好像也在幫我們，竟然下了一天的雨，這也就意味著至少鄉(xiāng)親們都在家，活動(dòng)也能更好的進(jìn)行，第一天我們做了幾份入戶調(diào)查感覺還不錯(cuò)，并增加了我們的自信心!
但隨著入戶調(diào)查的越來越深入，我們也越來越感覺到吃力，也遇見了越來越多的問題，因?yàn)橛行┼l(xiāng)親們認(rèn)為我們是推銷電腦的，也許是因?yàn)樗麄兂赃^這樣的虧吧，但我們沒有因此就放棄，我們?nèi)杂心托牡慕o他們講我們是志愿者，是利用假期的時(shí)間給鄉(xiāng)親們講解一下電腦知識(shí)，因?yàn)槲覀兗亦l(xiāng)在電腦知識(shí)方面比較匱乏，直到他們徹底明白了我們的目的。
入戶調(diào)查我們進(jìn)行了兩周多，決定再進(jìn)行一次集中的培訓(xùn)，但由于很多條件的限制我們沒有借來教室，但我們沒有因此而放棄這樣的打算，我們還是找來了一部分村民和小孩子在我們家進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)的培訓(xùn)。
這次實(shí)踐活動(dòng)我們付出了很多的努力，雖然很辛苦，但我們也從中收獲了很多很多。這次實(shí)踐活動(dòng)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并且遇見困難和挫折我們要勇敢的堅(jiān)持，互相的扶持，決不輕言放棄，并且人與人之間的溝通重要的是真心，誠心，同時(shí)還要有我們自己的那份熱情，相信這次的活動(dòng)的經(jīng)歷會(huì)是我一生的財(cái)富。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中我明確的感覺到了家鄉(xiāng)鄉(xiāng)親們電腦知識(shí)的匱乏，希望以后有機(jī)會(huì)了多參加一些這樣的實(shí)踐活動(dòng)，為家鄉(xiāng)出一份自己的力量。在此感謝華碩給我們提供了這樣一個(gè)服務(wù)家鄉(xiāng)的平臺(tái),感謝大家!
農(nóng)民夜校工作總結(jié)內(nèi)容 近期工作總結(jié)篇八
國內(nèi)物流金融業(yè)務(wù)雖然起步較晚，但發(fā)展非常迅速。據(jù)悉。現(xiàn)在我國主要商業(yè)銀行都或多或少地開展了物流金融業(yè)務(wù)。而國內(nèi)首家成立貿(mào)易融資部的深發(fā)展的物流金融業(yè)務(wù)已占據(jù)其資產(chǎn)業(yè)務(wù)的一半以上。
盡管業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但物流金融的概念在國內(nèi)還沒有統(tǒng)一。通常與物流和企業(yè)融資相關(guān)的金融服務(wù)被寬泛地稱為物流金融。其表述形式還有庫存商品融資、倉單質(zhì)押、物資銀行、物流銀行、融通倉、貨權(quán)融資等。物流金融一般包括三個(gè)主體：融資企業(yè)、銀行和物流公司。其中，融資企業(yè)以貨權(quán)質(zhì)押的方式獲取貸款，向銀行支付貸款利息，向物流企業(yè)支付監(jiān)管費(fèi)用；銀行向融資企業(yè)提供資金，并收取利息作為收益；物流公司提供融資企業(yè)質(zhì)押物的監(jiān)管服務(wù)和倉儲(chǔ)管理服務(wù)。并獲得相關(guān)收益(參見圖1)。
物流金融在不斷發(fā)展的同時(shí)。也在不斷創(chuàng)新，傳統(tǒng)的物流結(jié)算金融、物流倉單金融和物流授信金融三類主要產(chǎn)品又派生出許多個(gè)性化的模式。同時(shí)，物流金融不斷向核心客戶企業(yè)的上下游延伸，形成高端的供應(yīng)鏈金融。
目前，能提供物流金融服務(wù)的物流公司除了中儲(chǔ)、中外運(yùn)、中遠(yuǎn)、中鐵現(xiàn)代物流、廣東南儲(chǔ)等大型企業(yè)之外，許多有一定實(shí)力的物流企業(yè)如速傳物流。廈門建發(fā)等都在積極開拓物流金融業(yè)務(wù)。廣東南儲(chǔ)副總裁李文杰認(rèn)為，鑒于近年來國內(nèi)物流金融業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展，以及國家不斷加大對(duì)中小企業(yè)的貸款力度，未來5～10年仍是國內(nèi)物流金融業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期。
運(yùn)作模式
倉單質(zhì)押是目前國內(nèi)物流金融業(yè)務(wù)的主要運(yùn)作模式。中儲(chǔ)作為倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)的先行者，通過大量實(shí)踐在此方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)中儲(chǔ)常務(wù)副總經(jīng)理姜超峰介紹，中儲(chǔ)倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)的監(jiān)管合作銀行包括中信、光大、廣發(fā)、招行、深發(fā)展、建行、商行、工行、農(nóng)行、華夏、交行等十余家銀行，全年質(zhì)押監(jiān)管項(xiàng)目約600個(gè)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋北京、上海、天津、湖北、江蘇、遼寧、河南、廣東、山東、黑龍江、吉林、四川等省市。中儲(chǔ)質(zhì)押監(jiān)管的年授信額度在100億元以上；2008年質(zhì)押監(jiān)管收入已經(jīng)占中儲(chǔ)總收入的10％以上。中儲(chǔ)開展的倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)模式非常豐富。主要分為靜態(tài)質(zhì)押(固定期限的倉單質(zhì)押)、動(dòng)態(tài)質(zhì)押(也叫作循環(huán)質(zhì)押、滾動(dòng)質(zhì)押)、多庫質(zhì)押等。以滿足不同客戶的需求，為此中儲(chǔ)獲得了“倉單質(zhì)押模式大全”之稱。
下面我們通過深發(fā)展與中儲(chǔ)成功合作為b公司融資的案例，了解物流金融業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作流程。
b公司為鋼材經(jīng)銷商。專門從事各種鋼材的國內(nèi)貿(mào)易，其上游供貨商主要為國內(nèi)知名大中型鋼廠，下游銷售對(duì)象多為國內(nèi)軍工企業(yè)。b公司以下游客戶的穩(wěn)定需求作支撐，購銷渠道暢通，銷售收入呈逐年增長趨勢(shì)。
由于b公司與鋼廠采取的貿(mào)易結(jié)算方式一般為提前預(yù)付貨款的方式，預(yù)付賬期在3～4個(gè)月，由此形成了大量預(yù)付賬款，約占公司流動(dòng)資產(chǎn)的40％以上。隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，b公司急需通過融資緩解資金壓力。獲得擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模的機(jī)會(huì)。但是，作為一家中小型鋼材貿(mào)易公司，b公司無法提供固定資產(chǎn)用于抵押，也無法提供實(shí)力更強(qiáng)、符合銀行要求的第三方擔(dān)保，因此無法獲得銀行的授信支持。
基于客戶背景、業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及融資需求，深圳發(fā)展銀行為b公司提供了以下物流金融解決方案。
(1)b公司與y鋼廠簽訂購銷合同；
(2)b公司向深發(fā)展交存一定比例的保證金：
(3)深發(fā)展為b公司提供授信，向鋼廠支付貨款；
(5)b公司與深發(fā)展簽訂質(zhì)押合同，將中儲(chǔ)倉庫內(nèi)的貨物質(zhì)押給深發(fā)展；
(6)b公司向深發(fā)展補(bǔ)交保證金贖貨；
(7)深發(fā)展通知中儲(chǔ)倉庫放行，中儲(chǔ)監(jiān)管倉庫為客戶辦理提貨。
以上方案也可同樣推廣至有色金屬、電子、能源、家電、煤炭、造紙等行業(yè)，為處于行業(yè)下游渠道分銷商的該類企業(yè)解決了融資難題。
在上述案例中，中儲(chǔ)作為質(zhì)押監(jiān)管服務(wù)和倉儲(chǔ)管理服務(wù)的提供者，主要加強(qiáng)了以下幾方面的管理：(1)按《合同法》規(guī)定記錄存貨人(融資企業(yè))的名稱或者姓名和住所，倉儲(chǔ)物的品種、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標(biāo)記。倉儲(chǔ)物的損耗標(biāo)準(zhǔn)、儲(chǔ)存場(chǎng)所、儲(chǔ)存期間、倉儲(chǔ)費(fèi)，倉儲(chǔ)貨物保險(xiǎn)情況、填發(fā)人、填發(fā)地點(diǎn)和填發(fā)時(shí)間等內(nèi)容，并形成固定格式。同時(shí)派專人對(duì)倉單進(jìn)行管理，保證倉單的真實(shí)性、惟一性和有效性。(2)在完成入庫商品驗(yàn)收、確認(rèn)合格后才簽發(fā)倉單給貨主。(3)質(zhì)押倉單明確要求貨主(融資企業(yè))背書記載質(zhì)押事項(xiàng)，背書后的倉單作為重要權(quán)證歸檔管理。
生產(chǎn)帶來了很大的不便。增加了生產(chǎn)成本。因此，我們提出新的解決方案：把企業(yè)自有的倉庫視為公共倉，第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)駐企業(yè)倉庫進(jìn)行監(jiān)管。在不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的前提下讓企業(yè)獲得銀行貸款。”這一業(yè)務(wù)模式在2002年推出之后，深受融資企業(yè)的歡迎，引發(fā)國內(nèi)很多倉儲(chǔ)公司紛紛效仿。
監(jiān)管難點(diǎn)
由于物流金融在國內(nèi)仍然處于起步階段，無論是相關(guān)政策法規(guī)還是操作規(guī)范等都亟待健全完善。例如，國外先進(jìn)國家的倉單基本是標(biāo)準(zhǔn)化倉單，可以直接在銀行質(zhì)押；而我國的質(zhì)押倉單多為非標(biāo)準(zhǔn)倉單，加上企業(yè)誠信體系不健全，使物流金融在實(shí)際運(yùn)作中依然存在許多難點(diǎn)。
第一，質(zhì)物的實(shí)際價(jià)值低于評(píng)估價(jià)值，已成為物流金融的重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一些融資企業(yè)為獲得更多融資，便設(shè)法將質(zhì)物的價(jià)值抬高。而物流倉儲(chǔ)企業(yè)為爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，也會(huì)迎合這種做法；還有一些物流企業(yè)由于技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等方面的原因，對(duì)某項(xiàng)監(jiān)管貨物的價(jià)值判定不準(zhǔn)，或不能科學(xué)預(yù)測(cè)其價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)，以致高估其價(jià)值。
第二，以偽造、編造的倉單質(zhì)押，甚至有融資企業(yè)串通物流企業(yè)有關(guān)人員出具無實(shí)物的倉單或入庫憑證向銀行騙貸。這實(shí)際上是一個(gè)老大難的問題，對(duì)銀行也好、對(duì)物流企業(yè)也好，這都是不能回避的話題。
第三，以存在權(quán)屬有爭(zhēng)議的財(cái)產(chǎn)作質(zhì)押。質(zhì)押的商品因質(zhì)押人未能在規(guī)定期限內(nèi)付清貨款等原因，買賣雙方形成爭(zhēng)議。質(zhì)押人雖還持有質(zhì)押品，但并不實(shí)際擁有此財(cái)產(chǎn)。
第四，重復(fù)抵押造成信用放大的風(fēng)險(xiǎn)。信用放大在局部地區(qū)或一定層面上造成需求失真，與宏觀調(diào)控的總體目標(biāo)有偏差。比如一家鋼鐵企業(yè)的總資產(chǎn)為200億元。其中固定資產(chǎn)180億。以此向銀行抵押得到120億，用這筆錢買到的貨物再拿去質(zhì)押貸款，假設(shè)能得到80億，這樣，180億可以貸到200億，資產(chǎn)負(fù)債率超過50％。由于乘數(shù)效應(yīng)。結(jié)果可能放大更多倍。
第五，質(zhì)押物變質(zhì)等原因造成的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
化解風(fēng)險(xiǎn)
從銀行的角度看。首先要考察物流企業(yè)的資信風(fēng)險(xiǎn)。以深發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)考察物流企業(yè)的經(jīng)營能力和信用狀況。
其次，銀行要對(duì)質(zhì)押物的種類也有一定限制。要選擇適用廣泛、易于處置、容易變現(xiàn)、價(jià)格漲跌幅度不大、質(zhì)量穩(wěn)定的品種，如黑色金屬、有色金屬、煤炭、汽車、石油、塑料、糧食、棉花、棉紗、紙制品等。據(jù)了解，在審核質(zhì)押物上，每家銀行都編有相應(yīng)的產(chǎn)品目錄。通常只有目錄上標(biāo)注的產(chǎn)品，銀行才會(huì)針對(duì)性地進(jìn)行授信，而非目錄標(biāo)注的產(chǎn)品則得不到貸款。馬黎民指出：“不是所有的商品都能進(jìn)入我們的目錄，只有那些價(jià)格波動(dòng)較小、價(jià)格透明、容易變現(xiàn)、價(jià)值高、多用途的商品才符合我們的要求，特別是像鋼材、鐵礦石這樣的原材料，因?yàn)樗鼈兪亲钌嫌蔚漠a(chǎn)品，有廣泛的用途，但是如果這些鋼材用來制成產(chǎn)成品，比如說電梯，因?yàn)殡娞莶⒉皇嵌嘤猛镜纳唐罚虼宋覀儠?huì)對(duì)鋼材進(jìn)行質(zhì)押，但決不會(huì)對(duì)電梯進(jìn)行質(zhì)押。”另外，要選擇來源合法的貨物，走私貨物有被罰沒的風(fēng)險(xiǎn)。
從物流企業(yè)的角度看，第一，要完善倉單管理體系。雖然我國《合同法》中規(guī)定了倉單上必須記載的內(nèi)容，但目前使用的倉單還是由各企業(yè)自己設(shè)計(jì)的，形式很不統(tǒng)一，因此要對(duì)倉單進(jìn)行科學(xué)的管理，如，使用固定的格式。按規(guī)定方式印刷；派專人對(duì)倉單進(jìn)行管理，嚴(yán)防操作失誤和內(nèi)部人員作案。以保證倉單的真實(shí)性、惟一性和有效性。
第三，要注意提貨單風(fēng)險(xiǎn)。目前大多由貨主和銀行開提貨單，今后應(yīng)逐步轉(zhuǎn)向倉單提貨。由貨主與銀行共開提貨單的，要在合同中注明倉單無提賃功能。此外，要有鑒別提貨單真?zhèn)蔚拇胧?duì)于同一倉單項(xiàng)下的貨物在不同時(shí)間提取的情況，要依據(jù)貨主和銀行共同簽署的“專用倉單分提單”釋放貨物。同時(shí)按照倉單編號(hào)、日期、金額等要素登記明細(xì)臺(tái)賬，每釋放一筆，就要在相應(yīng)倉單下做銷賬記錄，直至完成為止。
農(nóng)民夜校工作總結(jié)內(nèi)容 近期工作總結(jié)篇九
20--年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)的的總結(jié)。在20--年當(dāng)中，我們相比20--年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)很好，這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
1、銷售人員工作的積極性不高。缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的主動(dòng)性不強(qiáng)，沒有自動(dòng)自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差，終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時(shí)銷售人員沒有及時(shí)跟進(jìn)，導(dǎo)致有些客戶只打一個(gè)電話就再?zèng)]有聯(lián)系過。或者有些客戶只合作了一次就結(jié)束了。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
20--年工作計(jì)劃：
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓，讓20__年的銷售量在20--年基礎(chǔ)上增加至少50%。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20__年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
農(nóng)民夜校工作總結(jié)內(nèi)容 近期工作總結(jié)篇十
文件都是我國法的淵源，是我國法律體系的組成部分。二是上述文件之外其他由國家機(jī)關(guān)制定的決議、決定、命令和司法解釋等。這些文件雖然不是我國法的淵源，不是我國法律體系的組成部分，但也都是普遍適用的。這里所稱的備案審查，指的是前述兩類規(guī)范性文件在生效之后，要按法定期限報(bào)法定的機(jī)關(guān)備案，由接受備案的機(jī)關(guān)進(jìn)行分類、存檔，在規(guī)范性文件的有效期間，依法對(duì)其監(jiān)督審查的活動(dòng)。
一、加強(qiáng)法律監(jiān)督，從制度上維護(hù)國家法制的統(tǒng)一
我國是實(shí)行單一制的社會(huì)主義國家。與聯(lián)邦制國家相比較，單一制國家的特點(diǎn)在于，國家的主要權(quán)力由中央掌握和行使，地方上不擁有獨(dú)立于中央的、不可讓渡的權(quán)力，地方上的權(quán)力是由中央授予的；從法律制度上說，全國只有一部憲法，憲法作為國家的根本大法，具有至高無上的權(quán)威，任何法律、法規(guī)以及其他規(guī)范性文件，都不得同憲法相抵觸。這樣一種國家體制，必然要堅(jiān)持法制的統(tǒng)一。道理很簡(jiǎn)單，只有堅(jiān)持法制的統(tǒng)一，才能真正維護(hù)國家的統(tǒng)一；只有堅(jiān)持法制的統(tǒng)一，才能維護(hù)統(tǒng)一的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。這是由于，我國是一個(gè)有960萬平方公里、56個(gè)民族的大國，沒有法制的統(tǒng)一，就不可能維護(hù)國家的統(tǒng)一。還由于，我們所致力于建立和完善的市場(chǎng)，是統(tǒng)一、有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，不是分割的無序的市場(chǎng)，在法律制度上一旦發(fā)生“部門保護(hù)”或“地方保護(hù)”，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就會(huì)被干擾和破壞。還應(yīng)當(dāng)看到，我們所制定的法律、法規(guī)及其他規(guī)范性文件，從根本上來說，都應(yīng)當(dāng)是黨的成熟的方針、政策的法制化，只有堅(jiān)持法制統(tǒng)一，才能保證黨對(duì)國家事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和改革、建設(shè)事業(yè)的成功。因此，我國憲法莊嚴(yán)地規(guī)定：“國家維護(hù)社會(huì)主義法制的統(tǒng)一和尊嚴(yán)。”不允許任何違反和破壞法制統(tǒng)一的行為。
法制統(tǒng)一的要求，涉及多方面的工作，廣義地說，它既包含立法行為，也包含執(zhí)法行為，還應(yīng)當(dāng)包含制定其他規(guī)范性文件的行為。從立法上講法制統(tǒng)一，主要包含三層內(nèi)容：第一，憲法的權(quán)威至高無上。法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例和單行條例以及規(guī)章，都不得與憲法相抵觸。憲法規(guī)定了國家的根本經(jīng)濟(jì)制度、政治制度和文化教育制度，規(guī)定了公民的基本權(quán)利和義務(wù)，規(guī)定了各級(jí)各類國家機(jī)關(guān)的職權(quán)與責(zé)任，具有最高的法律效力。一切違憲的法律文件，都是無效的。第二，下位法不得與上位法相抵觸。二十多年來，我國從中央到地方，遵循憲法的規(guī)定開展立法工作，已經(jīng)初步形成了以憲法為基礎(chǔ)，以法律為主干，包括行政法規(guī)、地方性法規(guī)、民族自治地方的自治條例和單行條例等在內(nèi)的社會(huì)主義法律體系。從這個(gè)法律體系內(nèi)部的效力等級(jí)來說，法律優(yōu)于行政法規(guī)，行政法規(guī)優(yōu)于地方性法規(guī)、^v^部委規(guī)章以及地方政府規(guī)章，地方性法規(guī)優(yōu)于同級(jí)及下級(jí)地方政府規(guī)章。按照這樣一種效力等級(jí)，下位法應(yīng)當(dāng)與上位法保持一致，不得抵觸。第三，同位階的法之間應(yīng)當(dāng)互不抵觸。同樣是法律、行政法規(guī)，同樣是一個(gè)省或者一個(gè)較大市的地方性法規(guī)或者規(guī)章，對(duì)同一件事情的規(guī)定應(yīng)當(dāng)相互一致，不得互相“撞車”，否則，執(zhí)法中會(huì)難以適從。法制統(tǒng)一所體現(xiàn)出來的這三個(gè)方面的“不抵觸”，保障著我國法律體系內(nèi)部的和諧一致。
為了保證國家法制統(tǒng)一，我國立法制度從兩個(gè)方面做了規(guī)定：
一是，確定不同位階法的權(quán)限范圍，防止越權(quán)立法。憲法是國家根本大法，具有最高的法律地位。憲法規(guī)定：^v^及其常委會(huì)根據(jù)憲法，制定法律。其中，全國^v^制定民事、刑事、國家機(jī)構(gòu)以及其他方面的基本法律；^v^常委會(huì)制定除基本法以外的單行法律。^v^根據(jù)憲法和法律制定行政法規(guī)。^v^各部、各委員會(huì)根據(jù)法律、行政法規(guī)制定規(guī)章。省、自治區(qū)、直轄市人大及其常委會(huì)在與憲法、法律、行政法規(guī)不抵觸的前提下，可以制定地方性法規(guī)。較大市的人大及其常委會(huì)可以根據(jù)法律、行政法規(guī)和本省、自治區(qū)的地方性法規(guī)，制定地方性法規(guī)，等等。立法法還根據(jù)憲法和我國的實(shí)際情況，就國家基本的經(jīng)濟(jì)、政治、司法等方面的制度和公民的基本權(quán)利等事項(xiàng)，規(guī)定了^v^及其常委會(huì)的專屬立法權(quán)。屬于專屬立法權(quán)范圍的事項(xiàng)，只能由^v^及其常委會(huì)制定法律。專屬立法權(quán)以外的事項(xiàng)，如果^v^及其常委會(huì)尚未立法，^v^和省級(jí)、較大市級(jí)人大及其常委會(huì)原則上可以制定地方性法規(guī)。經(jīng)^v^授權(quán)，^v^可以就^v^專屬立法權(quán)中的某些事項(xiàng)制定行政法規(guī)。