報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

店長助理述職報告篇一

作為剛剛踏入社會的我，甚至自己要學的東西很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心里的促使下，我滿懷著信心和期待迎接它，在工作中，雖然我只是充當一名普通酒店助理，在這段時間的工作中，我發現要能自如的做好一切工作，無論工作室繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的，我們重要做的是不要把事情的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天，因為快樂的心態使我們不覺得工作的疲勞與乏味。

今年我部門僅僅圍繞“規范管理”，塑造形象、強力營銷、增創收益“的工作指導方針以市場為指導，樹立”三種意識“即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識：實行”三化“即程序化、規范化、數字化管理，經過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績，以下是這一年工作的總結。

（1）安全創穩定。酒店通過制定安全第一、質量為主等項安全預案。做到了日常的防火，放到等六防。全年幾乎未發生意見意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求、保安部安排干部員工家崗加班時，勤于巡邏、嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

（2）實施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益為目標，抓好銷售工作2、以改革為動力，抓好餐飲工作3、以客戶為重點4、以質量為前提，抓好客房工作5、以”六防“為內容抓好安保工作，以降耗為核心，抓好維保工作7、以竟敢為原則，抓好人事工作8、以”準則“為參照。抓好培訓工作。

（3）員工時酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場狀態，組織多系營銷會議，結合目前客戶來酒店消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立 abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求，我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施避免不必要的開支。

2在飯店的人和一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著利益文化的熏陶。處于社會的個人永遠都在受著周邊的影響，無謂人以群分，；禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有意影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。

3、應該改變傳統的對待員工的態度，人事管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關系；相反，現代管理理念告訴我們；管理是一種特殊的復蘇，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出有意的成績，管理者自己才擁有管理的業績。

酒店全燒一種能夠凝結人心的精神性的酒店文化，一個民族有它自己的民族的文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發展必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時，又需要酒店中所有人能夠群策群力，團結一致，共度難關。

xx即將成為過去，而過去的成功與失敗都已經成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現在學到的遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，他可能有很多的主管的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店提供這樣的工作機會，感謝領導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。

店長助理述職報告篇二

新人入職：

4、發oa地址給新員工；

6、簽訂勞動合同；

7、帶新員工從外到內參觀公司，并將新員工介紹給各部門認識。

9、更新通訊錄：撥160，查詢本機分機號碼——開通公司郵箱，告知技術部運維工程師——楊波開通即可。

離職辦理：

3、總經理簽字；

4、離職人員最后確認簽收；

5、把離職的人員名字給技術部楊波，要把所有離職的郵箱停掉。

店長助理述職報告篇三

你們好！

為了面對這一刻，我思忖良久，心情有些沉重，不知道如何開口。

在學知的兩年半時間里我成長了許多，當然這些成長不是在每個企業都能得到的。我自認為我是一個適應新環境和學習能力特別強的人，公司里每個與我相處的人所表露的一切優點我都可以了然于胸，也許這不是每個人都能做到的。所以，無論如何，我都由衷的感激公司，感激公司那些催我成長的領導和伴我成長的同仁，這種由衷將珍藏在我的心中，不管未來走多遠都將銘記在心。呵呵，突然有點“人之將死其言也善”的感覺，我最自信的就是我從不缺乏真誠，所以此刻所說的全都是我肺腑之言，沒半點做作取寵之態。常言道相遇即是朋友，跟你們相處這么久真的不舍得分別，無論是工作上的領導還是生活中的朋友，你們總是給我無微不至的關懷，每次遇到挫折畏縮不前的時候是你們給我信心和力量，讓我一次次迎著風雨挺身而出，我今天的堅強和自信來自于這一次次迎難而上，所以我今天擁有的一切修養和成就都少不了你們對我的幫助。

然而生活不允許我就這樣一直安逸下去，這種遠在他鄉的漂泊也不是我的初衷，我到了必須認真考慮我的未來的時候了——這樣說并不是認為在公司沒有未來，只是我的未來不在深圳，我所期望的生活也不是這種想與親人見一面都必須得等到放長假，我更不想遠離我的愛人，我理想的生活是無論將來是否有錢，我必須活的開心，必須讓家人幸福。所以我想早日實現我的理想過上我想要的生活，于是我不得不提出辭職，回到我的家人和愛人身邊，因為他們需要我；當然，我也會重新定位我的人生，再次規劃我職業生涯，畢竟長大了、成熟了，不能再像以前那樣幼稚而為所欲為了。我越來越感覺到我的責任重大，我不再單單要實現我的理想，我要挑起家庭的重擔，我不再為我自己而活，我需要讓家人幸福，在這種時候我必須放棄一些東西，包括工作、朋友甚至機會，因為我也相信只要我肯努力，只要我是真心付出，放棄的一切都會重新回來的，或許我會因此付出很多，但我愿意。

眾生之中相遇相識，也許我們為此已經守候了成百上千個輪回，所以我們是不是該為我們今天是相識而感恩呢？相信我們無論走到哪里，都能銘記彼此的音容笑貌；無論在哪里相遇，我們都能激動的甚至相擁而泣！

在這里，還要深深的感謝吳老師和闕老師，是他們給我了機會我才能有幸加入學知這個大家庭，是他們給我信任才讓我一次次的在挫折中歷練、成長，工作上的認真嚴謹、生活里的平易近人都給我空白的心靈里烙下了深深的印跡。沒有他們就沒用今天勇敢自信的我，沒有他們就沒用學知這個溫暖的大家庭，沒有他們中國3000多萬的兒童將失去《潛腦音樂》的洗禮，沒有他們將來會有更多的家長在教育孩子的問題上迷茫、不知所措……所以，他們是平凡的更是偉大的，那么年輕就有如此成就讓我欽佩，但在我們相處的這兩年多時間里卻一直沒有來得及想他們說一聲謝謝、道一聲祝福，在此分別之際，在20xx新年伊始，我真誠的感謝吳老師、闕老師兩年來對我的關心，祝福你們夫妻恩愛白頭偕老，也祝福學知公司在你們的帶領下，飛得更高、走的更遠！

太多太多的感慨不知道該從何說起，太多太多的情感此刻無法釋懷，只盼望領導能給我一個“快刀斬亂麻”樣的了結，別讓我在不舍的泥潭中掙扎，我不想看到我那一刻的脆弱，我不想在那一刻不知所措！

在我離開深圳之前，我將服從公司安排的任何工作，如果我有提出自私的要求，也希望公司能夠滿足我，在此，深深的謝謝你們！

謹祝各位領導：工作順利，家庭幸福！

店長助理述職報告篇四

各位工友、各位來賓：今天我們懷著十分沉痛的心情深切悼念一位優秀民工xxx同志。

xxx同志于xx年4月14日晚上，途經蕭山經濟技術開發區寧稅路段時，駕駛的摩托車失控，不幸遇難。后經蕭山中醫院搶救無效身亡，享年xx歲。

xxx同志1969年6月10日出生于湖北省麻城市中驛鎮一個農民家庭，自幻飽經苦難貧困生活的煎熬，仍堅強擔起養家糊口的重任。

xxx同志生前極負孝心，亦深愛自己的妻子，并且嘔心瀝血，終于培養出一雙乖巧聰慧，人見人愛的好兒女。

xx年7月，xxx同志受騁于《杭州加貿運動器材有限公司》，擔任該廠包裝車間主管職務。工作中他嚴謹而有魄力、敢做敢當、言出必行。對待困難職工他極盡同情和關愛，常常慷慨解囊、不計回報。

由于工作成績出色，深得領導賞識。后因身體狀況欠佳，于xx年8月辭職。

xxx同志在逆境中一邊休生養息、一邊不斷開拓進取。

于xx年4月受騁于《藍天鶴舞控股》下屬《亨冠運動器材有限公司》，擔任該公司包裝車間主管職務。雖身體狀況一直欠佳，仍堅持戰斗在最前線，是不可多得的優秀管理者，得到了廣大職工的尊敬、愛戴和上級領導的肯定xx。

xxx同志一生勤懇務實、任勞任怨，不僅是張氏家族的驕傲，更是我們廣大民工的楷模!

尊敬的xxx同志走了，帶著妻兒無限的留戀，帶著許多未了的心愿。

您的離去給關心您的生者以深深的悲痛和遺憾。相信大家一定能化悲痛為力量，敬業愛崗、正直為人。

您安息吧、祝愿您一路走好!

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店長助理述職報告篇五

時間飛逝，轉眼間，試用期已經結束了。在這三個月的時間里，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

在這期間，我主要擔任的是酒店助理工作，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對酒店整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。

通過對上階段的工作表現與領導們的觀察，在此階段的工作上作了一定的調整，開始與酷視散光業務相接觸，有度數換算逐步擴散到生產訂單的制作、錄入、審核、跟進以及出庫單的制作等一系列事務性的工作。大家都知道，酷視散光業務是我們酒店的新生力量，所以在很多方面還處于起步階段，沒有形成系統化規范化。也正是因為這樣，才給我們創造了更多的機會和更大的空間，讓我們去摸索、去發揮。在這段工作期間，通過對酷視訂單業務的處理發現，在訂單這一塊，缺乏統一的標準，接受到的訂單也參差不齊，導致在訂單核實跟進這一塊浪費了太多時間。為解決這一現象，提出了要在制定一個訂單書寫規范的要求，并與同部門的同事一起探討了這方面的問題，并初步起草了《酷視訂單書寫規范》，并得以推行。

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對業務知識了解方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善，在訂單流程這一塊也逐漸走向規范化、一體化，銷量統計、回款跟進、認識驗光師周報表這些工作也逐漸移交至我手下，工作內容也日益豐富。但隨著酷視銷售業績的發展，投訴片的數量也在與日俱增，對于這種情況，為了控制這種現象的發展，就需要對這些投訴原因進行調查分析總結，找出癥結，對癥下藥，將這種投訴現在降低至最低點。為了方便調查分析，給同事們提供一份消費者投訴表，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在同部門的同事們的協助下草擬了《消費者投訴表》，并得以實行。并在實際工作中，對這些問題進行了跟蹤，將這些原因落到了實處，并對一些可避免的投訴，通過溝通，給下面的同事提出了一些要求與建議。同時在流程上，通過結合實際，也做出了不斷的調整與改進。

總之，在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能確實完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在思想上，個人主義較強、隨意性大，沒有做到謙虛謹慎、尊重服從；在辦事上有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；對業務這塊，感覺自己對有些知識潰缺，如驗光方面的知識。但這些缺點與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正的。在此，我想借此機會，正式向酒店領導提出轉正申請，希望酒店領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了由校園步入社會后最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。