總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

人力資源部個人工作總結匯報篇一一、主要工作

（1）招聘面試：

20__年共搜索網上簡歷總數3800余份，面試 650人。關鍵崗位招聘如地產總經理、營銷總監、項目經理、銷售主管/經理、總工程師、設計師，工程師等共計35人。其他崗位如財務部會計/出納崗位、土建預算員、綜合辦公室文員、內勤、人力資源部專員、平面設計、工程資料員、置業顧問、司機等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補充。

（2） 招聘信息發布工作：

20__年的招聘渠道主要為：報紙、網站及現場招聘會三種方式在進行招聘

（3）人力資源部按照工作流程辦事，對近期新入職人員進行了信息采集，完善了在職員工的檔案管理，并與新入職員工簽訂了勞動合同。

2、培訓工作方面：

通過組織新員工觀看企業文化宣傳視頻、講解企業文化、企業組織架構和公司日常規章制度等的形式，落實新員工培訓計劃。

3、考勤薪酬方面：

（1）完成了20__年考勤的整理和工資造發工作。

（2）調整了工資發放的周期，保證每月15日發放工資，進一步規范了考勤管理。

（3）嚴格了每十天員工考勤統計公示，出現問題及時上報處理的考勤科學管理考勤流程。

4、其他工作：

（1）完成了本部門年度工作計劃的修訂。

（2）完成了公司《企業文化》、《制度類》、《福利類》、《商務禮儀類》、《陽光心態類》公司入職員工培訓課件的制定及修訂。

（3）完成了公司員工保險方案的制定、審核、橋東區勞動局相關手續辦理審批，為3年以上員工繳納了各項保險費用（養老、醫療、工傷、失業、大病統籌）。

（4）積極搞好企業員工關系管理，按照領導指示，統計在職人員信息，提高了員工福利待遇，在員工生日當天可享受價值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個，通過給員工發放生日蛋糕福利，彰顯了企業和諧的人情氛圍。

（5）整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫，配合競聘上崗領導小組做好定崗定編工作，圓滿地完成了集團競聘上崗工作。

（6）按照集團工作部署，重新修訂了部門工作流程。

（7）做好公司各項會議、活動、房展會等后勤組織保障工作。

（8）完成公司中秋節福利品清點、發放工作。

（9）參加了銷售部ppt演講比賽評委人員的工作。

二、工作中存在的問題

1、招聘錄用:

一是招聘網站簡歷下載數尚不能滿足現有的招聘需求；二是現利用的招聘網站為一線城市大型招聘網站，如智聯招聘，本地應聘人員投遞簡歷較少，造成主動搜索的'工作量大，再者20__年招聘費用很大，但總體效果不佳。

2、考勤薪酬：

一是系統性的薪酬管理制度尚不完善，未形成長效機制；二是考核薪酬的激勵作用不明顯；三是薪酬管理與績效考核的高效對接尚需推進；四是員工福利待遇上，為員工辦理保險的相關事宜需要盡快落實。

3、培訓工作：

一是針對新員工缺少定期培訓；二是針對中高層管理人員的管理素質提升尚缺乏系統性、規劃性課程；三是針對打造高績效團隊建設的培訓計劃亟待完善、落實。

三、20__年工作計劃

按照集團董事會的發展戰略，結合人力資源部20__年工作總結，制定20__年人力資源部工作計劃圍繞以下展開：

1、招聘工作

20__年集團主要圍繞地產項目開展相關工作，招聘要做到及時為地產項目完善人員的配備，做到補充及時，既要保證人員及時到崗開展工作，又要做到人才的選、用、育、留環環相扣。上述目標計劃的達成，一是通過招聘渠道的進一步拓展，包括招聘網站的選擇上，招聘形式的多元化；效果不佳的網站及報紙暫時取消，采用校園（免費）、勞動市場（免費）、人才市場組織的現場招聘會，再為公司節省招聘費用的情況下，招聘合適人才，二是做到與各用人部門積極對接，保證及時了解崗位需求和人員配置情況。

2、培訓工作

致力于各級經理層管理素質的提高，新員工盡快熟悉并適應公司環境，勝任工作，創造業績，新員工入職培訓，對新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們在本職崗位的勝任工作情況，工作態度、工作業績和他們的工作生活需求，認真做好新員工轉正評審。

3、考勤薪酬

20__年考勤薪酬工作要在總結20__年工作的基礎上進一步挖掘考勤管理系統的功用，做到日清月結，不延期、不出錯、完善流程，提升效率。因此，一是要就各部門工作的實際情況，本著便捷、高效、及時、準確的統計原則，靈活開展考勤統計；二是繼續嚴格按照工資造發流程，工資造發周期，保證工資的按時發放；三是堅決落實集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法，落實人才發展戰略，完善激勵體制。

4、保險福利

20__年員工保險關系，根據公司保險實際情況，制定合理的人員參保人員的審核及報批。

5、培訓工作

20__年培訓工作應當達成以下目的：一是致力于各級經理層管理素質的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環境，勝任工作，創造業績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓，從而提高其工作質量和效率。四是致力于關鍵崗位人才內部培養機制的建立。對于各層次培訓，擬用以下方式開展：

（1）一是減少全員培訓，有針對性的開展培訓。20__年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作，主要培訓內容為企業文化、公司制度、員工心態等方面。

（2）新員工入職培訓。對新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們在本職崗位的勝任工作情況，工作態度、工作業績和他們的工作生活需求，認真做好新員工轉正評審。

（3）對于關鍵崗位核心人才內部培養機制的建立，要配合關鍵崗位人才梯隊建設，督促各部門做好相關的后備人才培養。

（4）人才培養：內部儲備和外部培養。20__年把人才培養計劃納入工作計劃之中，公司的發展離不開優秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實現利益最大化。

6、績效考核

完善績效管理體系，堅定不移執行績效考核

（1）20__年，人力資源部將繼續按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績效激勵措施，在各級部門考核指標的基礎上，實施集團季度考核。確定衡量績效的相關指標，監控指標的完成情況 。

（2）嚴格實施考核結果，實施獎懲措施。堅持做好全體員工績效考核結果的檔案記錄。根據部門績效和崗位績效的完成情況，實施績效工資浮動或獎勵的發放。績效等級特別差的員工，啟動相應的降級降薪和淘汰機制。

回顧過去，我們心潮澎湃；展望未來，我們信心百倍。人力資源部在20__年嚴格遵照集團董事會制定的發展戰略，按照董事長歷次會議的指示，落實了人力資源部20__年工作計劃，圓滿地完成了20__年的工作。20__年，人力資源部將繼續遵循科學管理理念，落實各項工作目標，為集團的發展保駕護航，為集團的明天盡責盡職！

人力資源部個人工作總結匯報篇二告別了20__年，我們又迎來了新的一年，__年我們走過了不平凡的一年，__年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發展、持續發展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰，現將__年的工作總結如下：

回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：

一、為滿足醫院發展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作

堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業，各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，__年共引進各類專業技術人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學大學畢業生10余人。

二、建章立制，規范員工行為

今年以來，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院員工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院員工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應該怎么說；二是干任何事情、執行任務都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內容督促其強化學習。

三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作

為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，__年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人，護師5人、護士20余人，為03－__年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次，護士及護師等執業資格考試20余人次。

為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。

四、完成其他醫院安排的臨時性工作。

在實際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。

20__年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：

1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務意識和服務質量，進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念；

2、進一步開源節流，降低各項人力資源辦公費用；

3、努力改善員工文化輿論環境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍；

4、完成其他醫院安排的臨時性工作。

新的一年已經到來，20__年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。

人力資源部個人工作總結匯報篇三回顧20__年，人力資源部在公司領導的關心指導下，恪守本部門的職能職責，以積極的工作態度，履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務，但也存在不足之處和需亟待改進的地方，在此作一小結：

一、年度工作總結：

（一） 集團公司__部人力資源配置現況

（1）機構設置：現有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

（2）集團公司__部員工人數：現有員工__人（集團職能部門__人、__分公司__人、__汽修公司__人、__分公司__人、__分公司__人、__分公司__人、__分公司__人，不含美容部員工）。

（3）高層領導6人（含董事長）、中層人員12人、一般員工__人。

（二）員工關系管理

健全勞動人事制度以及相關資料：

（1）凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動合同》__份，勞動合同簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權益關系，

（2）及時處理員工爭議，化解員工矛盾，勞資關系和諧；

（3）遵守《勞動合同法》基礎上，規避風險，勞資關系良好，本年度無勞動糾紛，

（4）加強了員工招聘及辭職（離職）程序的管理；

（5）進一步強化了員工出勤情況的監管力度，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執行，請假、換休必須提前書面申請經批準后方可休假。

（三） 招聘、入職、考核及離職管理

（1）招聘管理：

1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進，保證各部門（分公司）在用人時有人可用、有人才可選。

2、建立公司全方位招聘渠道：

3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選并經用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試，最終由集團公司研究確定是否錄用。

4、通過各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計招聘46名員工（含7名__分公司員工）。

（2）入職、考核管理：被錄用人員進入入職程序，簽訂勞動合同，組織入職培訓，使其知道應知應會的相關要求、制度，進行試用期間跟蹤了解，根據試用人員工作情況組織考核與轉正。

離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員__人（__分公司__人）。

（3）檔案資料管理：員工檔案（電子文檔、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應聘人員檔案（儲備用）。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔案；對辭離職人員及時辦好相關手續并及時歸入辭離職人員檔案內；應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理，以備今后需要時查選。

（四）、培訓組織與管理

員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關系著公司的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是人資部的一項重要工作。

（1）、新進員工的崗前培訓：人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓，通過入職培訓，使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型，能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來發展藍圖，認同公司企業文化，明白公司機構設置，清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。

（2）、員工在崗培訓：

1、根據年初培訓計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業的具體工作特點和要求，公司指派多人到相關機構接受培訓，先后派人參加《消防知識規范》、《汽車后市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。

2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。

（五） 績效考核管理

績效考核與評估，公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核，將考核結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鉤，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下、能進能出的企業自我約束束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。

（六） 員工薪酬管理

無論是對企業，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業成員普遍關注的內容，是企業員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實現促進再生產的作用。另外，薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強企業凝聚力，第二有利于促進人力資源管理的科學化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理后提交總經理研究定級以及員工工資表審核，20__年支付員工工資共計__多萬元。未出現多發或少發現象。

（七） 做好公司人力資源戰略規劃，適應集團公司發展戰略需要。

為配合公司戰略的有效實施，根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求，對集團人力資源戰略進行了初步的設想：集團在今后五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新，努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。

（八）根據上級關于高校畢業生就業安置工作精神，在縣就業服務管理局的關心支持下，建立了高校畢業生就業見習基地，20__年累計有__名（其中6人要到20__年3月底見習才結束）高校畢業生見習，縣就業局支付公司見習生活補助費__元。

（九）社會保險管理。

社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報，做到了及時，準確、規范并于20__年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理（年底人數）：嚴格按照相關規定執行，符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數為__人，基本醫療、生育保險參保人數為__人，工傷保險參保人數為__人（含__項目部17人），失業保險參保人數為__人。實繳各項社會保險費合計__元。

在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。

（十）為促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業，根據國家有關政策，對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20__年度享受社保補貼資金近__萬元。

（十一）今年上半年已辦理5個公司20__年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。

（十二）其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。

二、 工作中的不足：

（一）人力資源方面，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

（二）留人方面：留人機制有待完善，造成了進得來，留不住局面，20__年員工辭離職人數33人。

（三）績效考核方面：考核標準不夠細化，比較籠統，這樣就弱化了績效考核的作用；在考核員工工作績效時隨意性較大，沒有嚴格按照公司績效考核制度考核；有些部門不夠重視此項工作，認為這樣做是在走過場；有些崗位缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機意識不強，缺乏創新思維。

（四）培訓方面：人力資源部今年對員工在職培訓不到位。

（五）相關工作方面的法律知識少，知道一些但又不系統，對開展工作造成困難。

（六）開拓創新能力不夠強，在以后的工作當中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創新。

三、20__年工作計劃：

（一）基于公司未來整體發展戰略，制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃，20__年戰略的重點是：公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位，例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。并做好關鍵崗位人員儲備。

（二）積極推進公司人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程，一個好的企業，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓，梳理流程脈絡，工作有章遵循。

（三）按照公司新組織構架完成公司各部門（分公司）的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說明書，在__年此工作已做，但還未審核。

（四）完善用人制度，推動員工的正常流動，規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展；反過來，不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。

（五）強化績效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考核指標，全面實施全員績效管理；績效考核20__年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。

（六）城鎮職工基本醫療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。

（七） 招聘工作：開拓招聘渠道，快速補充人員。以現場招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪、網絡招聘為主要招聘渠道，以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期，及時補充各類所需崗位人員。規范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。

（八）加強本部門自身建設。提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業知識和法律知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。

（九）日常性和基礎性工作。

在新的一年里，人力資源部將嚴格根據公司的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟集團公司發展步伐，努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重，加強主動學習、創新觀念方法，深挖潛力能力，面對困難問題時，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信，在公司領導和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎工作的同時，向更高更好的發展方向前進，為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20__年的工作中不斷補充、完善，以更好的為全體員工服好務，更好的促進公司的全面發展！

人力資源部個人工作總結匯報篇四20__年是公司的__年，也是__年，在各部門緊密團結、努力下，基本完成總公司的各項管理工作，為20__年全年工作劃上了一個完美的句號。現就20__年人力資源工作總結及20__年計劃擬定如下：

20__年人力資源部工作總結：

一、據公司戰略需求調整與整合組織架構

為適應集團發展目標，隨著公司改革__落實，對集團組織架構調整與整合，核心內容調整包括：

a)、省內生產基地：__。

b)、外省生產基地：__各自獨立運營及管理。

c）、總公司職能部門：。

二、規范崗位職責，形成崗位描述表

在組織架構調整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據管理體系的要求對部門、分廠、事業部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準，便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。

三、通過崗位分析，定崗定編定員工作，進行人員簡精。

根據公司提出開源節流的精神，以精干、高效的原則，各單位據情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員，具體情況如下：

a)、__與交管部合并。

b)、對各部門崗位分析，結合工作情況，實行人員簡精，人數為__人。

四、人員招聘

1、規范招聘流程：建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規定》，實施常規崗位筆試測試。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①、開通網絡招聘渠道，滿足不同層次人才需求。

②、簽訂1家專業獵頭公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現場招聘等。

④、員工主要通過：周邊地區現場設點、設置推薦獎勵介紹、協議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。

五、人員培訓及開發

①、建立制度性培訓體系，制定實施《培訓管理制度》、《儲干訓練制度》，形成真正基于公司發展需要的培訓體系。

②、參照20__年培訓規劃進行實施，重點集中培訓項目有：儲備干部訓練、組長/主任等基層管理人員提升心、公司體系推廣、中高層管理人員，關鍵崗位訓練跟進相對較少。

③、內部講師隊伍：建立有經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊，節約了培訓經費。

④、擬定了公司的培訓課程體系。如：儲干培訓課程、主任培訓課程、中高層培訓課程等。

六、薪酬福利管理

①、制定實施《公司生產車間計件工資管理規定》，使車間計件工資做到有章可循。

②、建立部分薪酬制度（薪酬體系沒完善，待__咨詢公司后續完善及執行）。

③、員工福利有改善，公司統一租下員工村，改善住宿條件。

④、企管轉正人數347人、晉升人數140人，工資發放欠準時。

七、績效考評工作：

①、對試用期人員進行轉正考核，總共人數為347人。

②、完成20__年期中企管考評，年終企管正在進行中。

③、績效考核體系正在完善中，__公司為主導的績效考核項目組，完成了公司各職能部門關鍵績效指標的設定，kpi考核項目進行試運作。

④、車間管理人員以月考核為主，職能部門半年考核與kpi考核相結合，合理評價員工業績，激發員工潛能和工作熱情。

八、員工關系管理

①、新進人員100%簽訂勞動合同，并補充簽訂工資保密協議，并對檔案進行分類管理，定期整理離職人員檔案。

②、接待處理員工爭議__余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關系，提高雙方滿意度。

③、遵守《勞動法》基礎上，規避風險，勞資關系良好，無大的勞動糾紛，全年勞動糾紛次數__次。

20__年人力資源部工作計劃：

20__年主要圍繞在招人、育人、留人等方面進行，做好員工及企管隊伍發展及穩定工作。

一、招聘：開拓招聘渠道，快速補充人員。

1、拓展和完善招聘渠道，發展多方面的渠道。

2、企管招聘渠道：網絡、現場招聘、人才尋訪為主要招聘渠道，內部推薦、獵頭、聯合招聘、培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘混合渠道。對于普通企管職位招聘建立以職介中心和職業介紹所中心合作關系，降低公司招聘成本。及時補充各類職能部門人員企管和中高層管理人員選拔工作。

3、員工招聘渠道組合:內部推薦、中介合作、設點為主要，內部推人力市場招聘、校企合作、靈活就業等為輔。

4、員工招聘重要渠道以員工介紹朋友親人到廠為主，設立獎勵辦法，做到儲備任務，滿足公司需求（細則另定）。

5．開發及設立公司在薪酬、福利及知名度有優勢的地方或有影響地區，尋找人才中介合作或當地設點合作招聘。

6、開發與內地貧困地區基層黨組織或村組織，職業院校、貧困農村深入合作形成勞務關系，特別要花點費用與中專學校建立起合作關系。

7、招聘工作流程和方法的規范和招聘效果的提升。

二、育人，加強隊伍建設

具體參照《20__年度培訓規劃方案》進行。公司在全年的培訓工作中，將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練、集中讀書談心得和外訓等形式進行。

三、做好關鍵崗位儲備，完善人才梯隊建設。

①、人員儲備計劃及接班人計劃，基礎管理人員從儲備干部中予提升，但關鍵管理或技術人才，要求各部門長、廠長、總經理列出計劃，有針對性、有目標的對在職的，有潛力的人員進行培訓，擬定相應提升培訓課程體系，完善人才梯隊建設。

②、關鍵崗位人才儲備需求

以公司目標為依據，對關鍵崗位人才現狀掌握，注意其穩定性，便于對關鍵崗位人才儲備。

③、通過輪崗鍛煉及接班人計劃等多種方式，提升儲備關鍵崗位及重要崗位管理人員能力，并對分級后備人才庫進行動態管理，打造一支高度認同企業文化的人才梯隊。

四、建立標準化的、統一的職等

有鑒于職等無建立統一標準，結合集團各分公司職等情況，建立標準化、統一的職等。改變現有集團內部的崗位價值的不平衡，保持企業正常運行，有利于薪酬體系完善，及出差報支平衡。

五、薪酬福利及績效考核的完善（留人）

①、完善績效考核體系和薪酬體系制定，通過勞動生產效率及經營效率的提升來拉動員工薪酬福利水平的增長，提高勞資雙方的滿意度。

②、薪酬具公平性、激勵性，才能提高員工工作的積極性。

③、制定加薪管理辦法，對于試用期滿、晉升加薪已執行，但對于年度調薪及特別加薪的，公司隨意性大，無可循規定，走程序，由人力資源部轉權限領導審批，改變現有每個部門都可__簽字加薪，不利于薪酬管理。

④、具體薪酬體系和績效考核進行改進和提升，將另做方案（__公司主導薪酬與績效考核體系落地后方可進行）。

六、外派人員考核

外省分公司高層管理人員及總公司外派到分公司的管理人員，對于外派人員及分公司高層管理人員如何掌握他們是否與總公司上下“一條心”，需制定考核方案，考核其：行為與總部意圖保持一致；忠誠度；工作業績等。

七、分公司管理人力資源管理

①、要求各分公司建立一套人力資源管理制度，報總公司備案。

②、集中培訓分公司的辦公室主任及負責人力資源的文員，提升管理水平。

③、檢查分公司檔案管理工作，按要求予規范。

八、人力資源體系建設及《員工手冊》修訂

①、人力資源控制程序已完成，20__年修訂第三階文件，各模塊體系文件予建立。

②、編寫新版《員工手冊》，通過《員工手冊》宣揚公司的企業文化。

結束語：

20__年人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展，人力資源部有信心迎接挑戰，相信在集團領導帶領下，通過共同努力，人力資源管理工作一定能上一個新的臺階，為集團再次騰飛、持續發展提供專業支持，完成專業工作，貢獻專業力量。

人力資源部個人工作總結匯報篇五回顧20__年，人力資源部在公司領導的關心指導下，恪守本部門的職能職責，以積極的工作態度，較好地履行了人力資源部為集團公司各部門、各子公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務，但也存在許多不足之處和亟待改進的地方，現將20__年度工作總結如下：

一、20__年度工作總結

（一）黨建工作完成情況

1、進一步落實了全國國企黨建工作會議精神，將黨建工作寫入公司章程，從制度層面明確和落實了國企黨組織在公司治理體系中的法定地位和作用。明確黨組織在國有企業承擔的職責任務、工作權限、工作標準和要求。

2、按照縣直屬工委“五個好”的要求，開展了20__年度支部書記述職評議，明確落實了一名分管黨建工作的領導和一名黨務工作者，并按時召開了“三會一課”和落實“主題黨日”活動制度。

3、聚焦“關鍵環節”，進一步扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，積極落實意識形態工作，認真開展“不忘初心再揚帆”解放思想大討論、開展社區“雙報到雙服務”和“__黨旗紅·機關走前頭”等活動。

（二）人力資源部工作情況

1、集團公司及各子公司人力資源配置現況：現集團公司內設公司辦公室、人力資源部、財務部、項目部、工程部、資產運營部、燃氣經營管理部、清潔能源管理部等八個部門，下屬__、__、__、__、__、__等六個全資子公司。現有員工46人（不含高管人員），其中公司辦公室和人力資源部13人、財務部2人、項目部3人、工程部5人、資產運營部3人、清潔能源管理部2人、燃氣經營管理部15人、汽車租賃服務公司4人。

2、員工關系管理：第一，凡新入職員工在試用期后，按期轉正的均簽訂《勞動合同》，簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權益關系。第二，進一步強化了員工出勤情況的監管力度，要求員工上班必須指紋打卡，請假、休假必須書面申請經批準后方可休假。

3、招聘、入職、考核及離職管理

（1）招聘管理：通過網絡招聘等各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計招聘26名員工。

（2）入職、考核管理：被錄用人員進入入職程序，進行試用期間跟蹤了解，根據試用人員工作情況組織考核與轉正，簽訂勞動合同。

（3）離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進行工作及公物移交，交接完備后及時辦理終止勞動合同和費用的清欠等手續。辭職手續完善率100%。20__年離職人員5人。

（4）檔案資料管理：員工檔案是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應聘人員檔案（儲備用）。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔案；對辭離職人員及時辦好相關手續并及時歸入辭離職人員檔案內；應聘人員的檔案進行分專業、應聘崗位整理，以備今后需要時查選。

4、員工薪酬管理

從公司成立至今，公司的薪酬方案一直參照__公司20__年制訂的方案執行，隨著社會經濟的發展，已不能滿足當下需求。為了建立符合現代公司制度要求的激勵約束機制，合理確定公司員工薪酬水平，調動員工的積極性、創造性，現公司已結合現實情況對公司中層及中層以下人員薪酬的標準制定方案，待__審核批復后，即可執行。

二、 20__年工作中存在的問題

（一）黨建工作方面：部分黨員不按時繳納黨費，未有上報

發布黨建信息，學習教育開展力度還不夠，黨員個人自學，集中組織學習等方面還存在不足。

（二）人力資源方面，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路，制訂一套適合公司的聚招聘、選拔、試用期考核等為一體的管理辦法。

（三）人才引進方面：薪酬過低，跟不上市場發展的步伐，導致一些技術崗位招人比較困難。

（四）績效考核方面：考核標準不夠細化，比較籠統，這樣就弱化了績效考核的作用；在考核員工工作績效時隨意性較大，沒有嚴格按照崗位職責進行考核。

（五）培訓方面：人力資源部今年對員工在職培訓不到位。

三、20__年工作計劃

（一）積極推進公司人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規范的人事管理，從整體上提高公司的人力資源管理與開發水平。修訂公司制度匯編，建立制度體系，完善公司各項管理制度。

（二）按照公司組織構架完成公司各部門（子公司）的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說明書，制訂成冊，分發到個人，做到工作有章遵循。

（三）強化績效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考核指標，全面實施全員績效管理；通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的，有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。

（四）常性和基礎性工作。在新的一年里，人力資源部將嚴格根據公司的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟集團公司發展步伐，努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以公司大局觀為重，加強主動學習、創新觀念方法，深挖潛力能力，面對困難問題時，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信，在公司領導和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎工作的同時，向更高更好的發展方向前進，為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。