總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

培訓工作總結篇一

規范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權益，維護社會穩定，提高了信訪工作水平，為建設和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務。

今年，我辦受理群眾反應信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件，其中立項查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。群眾到區以上機關上訪*起*人次，其中進京上訪*起*人次;來訪轉送*起**人次，其中省轉送*起。目前現處結起，起正在處理，處結率達到% 。處理市長公開電話急辦件起。

從今年的信訪數量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發等原因，群眾沒有及時的了解情況，從而引起群眾重復到辦事處進行上訪。

一、領導重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題 。

把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領導對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領導的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關系。今年年初辦事處領導對全辦信訪工作進行專題研究，制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協調會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題，并親自調查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領信訪辦和其他部門同志，進村入戶，聽取意見，協調多方關系，尋求解決問題的途徑和辦法。如拓寬拆遷，黨工委領導抽調各有關部門精干得力人員組成工作組在村里設立辦公室，通過及時的調查，及時的掌握解決問題的主動權。及時了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實責任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領導責任制，并簽定了《信訪工作目標管理責任書》，負責本單位范圍的信訪工作，通過領導接待日、信訪首問負責制等方法，認真處理每件信訪事項，做到了問題不上交、矛盾不推諉。

二、整體聯動，形成齊抓共管的工作機制。

當前，全辦工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門難以解決。為此，我們對內充分發揮各各部門和各單位作用，對外爭取相關部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內部工作聯動機制。首先，我們在全辦范圍內建立了信訪首問負責制，對首問負責接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉到負責辦理的部門處理。其次，建立聯系會議制度，對跨部門及多個部門的信訪案件，由黨工委召開會議，以主要負責單位為主，其他涉案單位協助，共同負責辦理。二是建立部門之間信訪工作聯動機制。對外，積極爭取相關部門對信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。

三、認真負責，穩妥處理群眾來信來訪。

對群眾來信，著重把好三個關：一是呈報閱批關。所有來訪信件全部呈報主要領導閱批，盡快落實，由分管領導直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”，做到一次性處結，避免重復信訪;重復信抓“細辦”，找準癥結，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據，明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感，我們在答復時注意把握分寸，前后連貫，口徑統一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據有關政策，耐心解答所提出的問題，區別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導來訪人員心態。三是細心辦理。對來訪人員提出的問題，能辦理的及時協調處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋工作。

四、堅持信訪隱患排查調處制度

一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯動，多管齊下，全面排查，全力調處，努力做到對不穩定因素和群眾事件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群眾事件的發生，堅決維護七賢辦事處和諧穩定的社會環境。

二是實現“四個轉變”，增強服務意識。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在 一線調處，在一線化解。例如今年×月份*村開發前期準備工作，辦事處領導靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳地征地手續的合法性，征地開發的一系列程序，并將簽訂的征地合同進行張貼公開，讓群眾明白實情，知道來龍去脈，經過深入細致地做工作，廣大群眾都表示認可。

三是抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務”工作。建立了村(居)事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度，設立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結合”，積極構建社區工作新平臺。堅持信訪工作與村(居)黨建結合，夯實群眾思想基礎。 堅持信訪工作與村(居)服務結合，消除信訪不穩定因素。 堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結合，引導群眾依法維權。 堅持信訪工作與居民自治結合，化解突出矛盾。

五、加強宣傳學習新《信訪條例》

我辦為深入貫徹國務院新修訂《信訪條例》具體內容制度規范化，結合實際，采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會議學習《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學習《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內容張貼到轄區各村居重要街道、重點位置，利用黑板報、宣傳欄、書寫標語、發放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳，真正達到家喻戶曉，人人皆知。系統學習《新信訪條例》的具體內容，信訪事項的簽定程序和方法，成為解決實施逐級上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態度，明確職責，扎扎實實的開展工作。

六、建立信訪工作制度，完善信訪工作機制

健全信訪工作制度。為規范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責任追究制、首問責任制、矛盾糾紛排查制，各部門協調聯動工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時。

我們建立了在街道黨工委、辦事處統一領導下的，以各級領導為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯動工作機制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務，就是在區委區政府的領導下，辦事處領導深入村居，聯動各部門整體制定方案，研究落實措施解決了問題。聯系工作實際著重抓了四項制度的落實：一是信息排查制度。對各村居的穩定情況逐一進行排查，并隨時做好疏導教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態。同時給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時發現隨時報告，有效的預防了各類矛盾問題的激化。二是領導包案制度。對重要的信訪案件，堅持領導誰包案、誰接訪、誰負責的原則，責任落實到人。我辦建立干部包村制度，對每個村居定出責任人，分工負責，配合村里的工作，對村里的重大問題及時參與解決.三是聯合辦案制度。在接訪時，對一些情況復雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實行聯合辦公，形成了強大合力，共同處理相關問題。通過狠抓四項制度的落實，作到了四個及時：及時排查矛盾、及時掌握動態、及時交流溝通、及時控制趨勢。

七、提高依法處理水平，開展“四無”活動

在加大信訪問題的源頭治理力度，預防和減少信訪事件發生的同時，提高開展創“四無”活動水平，把群眾信訪引導到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權利依法得以實現，杜絕無視上訪人權利現象。規范和公開處理信訪事項的程序，實行信訪案件聽證辦法。規范信訪秩序，引導群眾依法信訪。可依照法律解決的問題，引導群眾走法律渠道。建立為上訪人服務的法律援助機構，對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。區有關部門，采取有效形式對轄區內有信訪問題的特困人員進行指導幫助，共同抓好社會穩定工作。

同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實，建立了信訪代理機構的組織網絡，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護了群眾的合法利益，有助于穩定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。

當前存在的問題:

七賢地區經濟和各項事業發展很快，因地處城鄉結合部，不可避免地產生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、國道拆遷等，已成為廣大群眾關心的熱點、難點問題。

下一步的工作打算

1、進一步提高領導干部的思想認識，深入貫徹學習《信訪條例》內容，嚴格按照信訪程序辦理事項，使其更加制度化、規范化。

2、提高信訪專職隊伍的綜合素質，具備較高的理論和實際操作能力，使其具有更強的專業知識和業務工作能力。

3、進一步做好村“兩委”班子的團結工作，建立健全各類村級組織，全面理順村級組織之間的關系，形成以黨支部為核心的村級組織，密切配合，分工協作，規范有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農村干部的整體素質和執政能力，及時做好疏導化解工作，努力將不穩定因素化解在基層，消除在萌芽狀態。

4、了解社情民意，掌握社會動態，變群眾上訪為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護一方穩定，促進經濟發展，確保社會安定。

當前，全辦工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門難以解決。為此，我們對內充分發揮各各部門和各單位作用，對外爭取相關部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內部工作聯動機制。首先，我們在全辦范圍內建立了信訪首問負責制，對首問負責接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉到負責辦理的部門處理。其次，建立聯系會議制度，對跨部門及多個部門的信訪案件，由黨工委召開會議，以主要負責單位為主，其他涉案單位協助，共同負責辦理。二是建立部門之間信訪工作聯動機制。對外，積極爭取相關部門對信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。

三、認真負責，穩妥處理群眾來信來訪。

對群眾來信，著重把好三個關：一是呈報閱批關。所有來訪信件全部呈報主要領導閱批，盡快落實，由分管領導直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”，做到一次性處結，避免重復信訪;重復信抓“細辦”，找準癥結，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據，明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感，我們在答復時注意把握分寸，前后連貫，口徑統一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據有關政策，耐心解答所提出的問題，區別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導來訪人員心態。三是細心辦理。對來訪人員提出的問題，能辦理的及時協調處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋工作。

四、堅持信訪隱患排查調處制度

一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯動，多管齊下，全面排查，全力調處，努力做到對不穩定因素和群體性事件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發生，堅決維護七賢辦事處和諧穩定的社會環境。

二是實現“四個轉變”，增強服務意識。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在 一線調處，在一線化解。例如今年×月份*村“”開發前期準備工作，辦事處領導靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳地征地手續的合法性，征地開發的一系列程序，并將簽訂的征地合同進行張貼公開，讓群眾明白實情，知道來龍去脈，經過深入細致地做工作，廣大群眾都表示認可。

三是抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務”工作。建立了村(居)事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度，設立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結合”，積極構建社區工作新平臺。堅持信訪工作與村(居)黨建結合，夯實群眾思想基礎。 堅持信訪工作與村(居)服務結合，消除信訪不穩定因素。 堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結合，引導群眾依法維權。 堅持信訪工作與居民自治結合，化解突出矛盾。

五、加強宣傳學習新《信訪條例》

我辦為深入貫徹國務院新修訂《信訪條例》具體內容制度規范化，結合實際，采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會議學習《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學習《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內容張貼到轄區各村居重要街道、重點位置，利用黑板報、宣傳欄、書寫標語、發放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳，真正達到家喻戶曉，人人皆知。系統學習《新信訪條例》的具體內容，信訪事項的簽定程序和方法，成為解決實施逐級上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態度，明確職責，扎扎實實的開展工作。

六、建立信訪工作制度，完善信訪工作機制

健全信訪工作制度。為規范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責任追究制、首問責任制、矛盾糾紛排查制，各部門協調聯動工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時。

我們建立了在街道黨工委、辦事處統一領導下的，以各級領導為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯動工作機制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務，就是在區委區政府的領導下，辦事處領導深入村居，聯動各部門整體制定方案，研究落實措施解決了問題。聯系工作實際著重抓了四項制度的落實：一是信息排查制度。對各村居的穩定情況逐一進行排查，并隨時做好疏導教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態。同時給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時發現隨時報告，有效的預防了各類矛盾問題的激化。二是領導包案制度。對重要的信訪案件，堅持領導誰包案、誰接訪、誰負責的原則，責任落實到人。我辦建立干部包村制度，對每個村居定出責任人，分工負責，配合村里的工作，對村里的重大問題及時參與解決.三是聯合辦案制度。在接訪時，對一些情況復雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實行聯合辦公，形成了強大合力，共同處理相關問題。通過狠抓四項制度的落實，作到了四個及時：及時排查矛盾、及時掌握動態、及時交流溝通、及時控制趨勢。

七、提高依法處理水平，開展“四無”活動

在加大信訪問題的源頭治理力度，預防和減少信訪事件發生的同時，提高開展創“四無”活動水平，把群眾信訪引導到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權利依法得以實現，杜絕無視上訪人權利現象。規范和公開處理信訪事項的程序，實行信訪案件聽證辦法。規范信訪秩序，引導群眾依法信訪。可依照法律解決的問題，引導群眾走法律渠道。建立為上訪人服務的法律援助機構，對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。區有關部門，采取有效形式對轄區內有信訪問題的特困人員進行指導幫助，共同抓好社會穩定工作。

同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實，建立了信訪代理機構的組織網絡，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護了群眾的合法利益，有助于穩定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。

當前存在的問題:

七賢地區經濟和各項事業發展很快，因地處城鄉結合部，不可避免地產生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、×××國道拆遷等，已成為廣大群眾關心的熱點、難點問題。

下一步的工作打算

1、進一步提高領導干部的思想認識，深入貫徹學習《信訪條例》內容，嚴格按照信訪程序辦理事項，使其更加制度化、規范化。

2、提高信訪專職隊伍的綜合素質，具備較高的理論和實際操作能力，使其具有更強的專業知識和業務工作能力。

3、進一步做好村“兩委”班子的團結工作，建立健全各類村級組織，全面理順村級組織之間的關系，形成以黨支部為核心的村級組織，密切配合，分工協作，規范有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農村干部的整體素質和執政能力，及時做好疏導化解工作，努力將不穩定因素化解在基層，消除在萌芽狀態。

4、了解社情民意，掌握社會動態，變群眾上訪為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護一方穩定，促進經濟發展，確保社會安定。

培訓工作總結篇二

為進一步明晰職責、明確任務，使安全生產責任到人、工作到位，街道組織xxx三個派出所、安監中隊、經濟發展辦等部門成立了安全生產工作領導小組，由街道辦主任任組長，分管副書記擔任副組長，辦公室設在街道安監中隊，建立了齊抓共管的安全生產網絡，按照“屬地管理”“誰管理、誰負責”的原則，督促各單位認真落實安全生產各項任務和措施。

街道成立了由轄區內三個派出所為中心的工作組，安監中隊、經濟發展辦及管區人員共同參與，對轄區內企業的安全隱患展開無縫隙拉網式排查。由安監中隊列出具體排查的企業名單、檢查內容清單，明確時間節點，排查進度及時向黨委匯報。三個派出所各派出一輛警車，安監中隊全程跟上，對小作坊、小企業等“五小”企業全部進行排查上報。檢查推進過程中，管區主任、包村干部靠上，并要求到哪個村，支部書記、兩委干部必須無條件配合。街道對每個工作組撥付xx元的工作經費，以確保工作順利開展。

對排查出的不安全隱患，積極引導各村居、企業和部門按照“屬地管理”和“誰管理，誰負責”的原則及時匯報，及時處理。能夠立即進行整改的，立即進行整改；不能立即進行整改的，與企業簽定限期整改協議書，限期進行整改；凡是限期不能整改或達不到整改要求，則堅決責令其停止營業或停產整頓。截至1月12日，已先后對全街道的xx家企業進行安全隱患排查，消除安全隱患xx個。目前正在進行對人員密集場所、煙花爆竹、危險化學品的排查工作。

加大教育培訓力度，不斷提高各層各級人員安全生產意識和素質，今年4月份，組織100余家企業負責人進行安全培訓，邀請安監局領導及業務主管主要就安全生產標準化建設方面內容進行授課。我街道還重點強化各村居、部門、企業自身建設，引導各單位加大安全生產投入，切實提高對不安全事故的應急應變能力。制定出詳盡可行的安全生產預案，對可能發生的安全事故，做到防患于未然。積極做好技術、資金、物資、人員等各個方面的準備工作，確保在最短的時間內，能以最佳的方案將安全事故造成損失降到最低。同時要求各村居、各單位、各企業學校加強安全生產值班工作，保持電話24小時暢通，發現問題立即上報街道安監中隊，做到信息暢通、上情下達、下情上報。

培訓工作總結篇三

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一、加強來滬人員的梳理和管理

入住的境外人員，我就馬上發放永久居留申請、簽證申請、居留許可申請、警方提示等政策的小冊子，方便他們辦理、登記、了解中國的政策，使他們更快地融入我們這個社區的大家庭，鄰里相處融合，共同享受著平安和諧的家園。

二、充分發揮調解委作用加強社區居民矛盾排摸

矛盾得到了緩解。又如：8月29日xx路200號402室居民在裝修時將墻壁打穿大小20個洞，引起了隔壁401居民的不滿。二家人由爭吵發展到大打出手。我聞訊后立即上門做了大量調解說服工作，緩解了雙方矛盾，促使雙方認識到自己的過錯，達成了共識。我們為家庭和睦，社會穩定和小區安全做大量的必要工作。一年調處25起，調解率和成功率都達100。獲得“百日無糾紛”競賽活動“爭創無糾紛樓組”獎和“百日無糾紛”競賽活動，調解協議書制作規范獎。

三、加強群防群治工作社區的防范與巡邏

群防群治，有效地防止入室盜竊的發生，維護了社區的穩定，確保一方平安。

四、加強對特殊群體管理結對關懷防患于未然

充分利用社區的黨員、樓組長和社區的積極份子與他們結對，及時的掌握他們的近況，及時鼓勵他們走正道，不要再做危害社會、傷害自己和家人的事情。這樣我們就能第1時間了解他們及他們家人的動向，能及時給予各種幫助和關懷。如：xx路37弄1號405室的勞教釋放人員吳音耀，去年回到社區后由于健康原因，要開刀做手術，而無法工作，女兒又鬧著要生活費。因此，他一度很消沉彷徨，我們了解情況后馬上找他談心，一次次去有關部門反映情況，最后為他做了“傷勞鑒定”，為其申請了醫療補助和辦理了低保手續。現在社區舉辦各種法制宣傳、講座活動時，我們也鼓勵他們來參加，進一步加強他們的法制觀念，他們有時也愿意現身說法來教育社區青年，幫教工作取得了良好得成效。

五、幫助社區的弱勢群

體共創和諧家園

關心居民的弱勢群體幫助他們解決生活上的困難，經過調查和排摸，確定了社區有22戶困難戶、低保和協保人員49人、解決幫困68人次、臨時補助14人次。為他們發放了“愛心超市”實物幫困救濟品。解決下崗失業人員再就業20名人以上，組織生活困難婦女進行了免費的婦科檢查共57人，體現了政府對困難婦女人群關愛。

六、加強宣傳動員居民群眾積極參與創建活動

培訓工作總結篇四

半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上，學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鎮黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協調工作，扎實推進我鎮各項事業發展。

一、進一步完善學習機制，不斷提升工作人員素質

在下步工作中，我們將加大學習力度，不斷提高黨政辦公室的戰斗力。要通過學習，更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力，提高黨政辦的戰斗力，增強為民服務意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力，為更好地適應國內外新形勢、新情況，為黨委政府提供優質的服務打下堅實基礎。

二、做好辦公室日常工作，為全鎮提供更優質的服務。

要繼續加強辦公室的綜合協調能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準確的把上級通知和工作要求上報鎮各黨政領導成員，做到處理及時，準確。認真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準備工作以及其他保障，為會議順利召開創造條件。繼續做好公務接待，對來訪人員熱情招待、服務周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮發展過程中出現的新問題、新矛盾認真分析，充分發揮參謀助手作用，想領導之所想，謀領導之所謀，超前預測，認真謀籌劃，取得工作的主動。三是繼續做好后勤保障工作。要進一步完善公務用車、食堂就餐、機關衛生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節假日、防汛等時間的值班，做到辦公室24小時不離人，及時準確把上級的通知和工作要求上報鎮領導并傳達到各所站、有關人員中去。

三、強化監督職能，全面提升我鎮機關作風建設。

要繼續加大對機關作風建設督查力度，采取檢查、抽查、督查的形式，全面提升我鎮機關作風。加大對日常值班、衛生、奧運會期間夜間巡查等的督查力度，做到督查到位、通報及時、整改及時，確保我鎮機關安全和全鎮的穩定。

四、繼續改革創新，逐步打造服務性政府。

xx年，××鎮黨政辦公室在鎮黨委、政府的正確領導下，以“內修素質，外塑形象”為根本，以爭創“學習型、服務型、創新型、效率型”科室為目標，認真履行工作職責，有效地保證了鎮黨政機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。

一、踏踏實實，盡心盡力做好本職工作。

黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有不慎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以最大努力保證鎮機關的爭創運行。

(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效，周密細致。半年來，我們成功舉辦了××鎮第xx屆人民代表大會第一次會議、××鎮xx年度工作總結暨表彰大會、××鎮奧運安保工作會議、××鎮深化奧運安保暨防汛工作會議等大型工作會議6次，完成其他一般性會議安排工作16次，每次會議都取得圓滿成功，為鎮黨委政府及時傳達上級指示精神，順利開展工作打下堅實的基礎。

(二)做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文(包括金宏網、傳真等)計3000余份，接收和下達電話通知上千次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鎮黨委、政府主要領導，并嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發文件均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。

(三)做好后勤保障服務工作。黨政辦公室始終把“周到、節約、務實”作為做好服務的方針，重點做好五方面的工作。一是加強公務用車的管理。收回全鎮機關車輛，由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統一調度使用。大大提高了機關車輛的使用效率，并從根本上杜絕了公車私用的現象。二是完善機關食堂建設。在新農村服務中心修建了機關餐廳，嚴格執行機關工作人員報餐制度，規定機關工作人員必須在食堂就餐，公務招待一律在機關招待所，有效的控制了機關干部下村吃喝、飲酒滋事等現象的發生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則，扎實做好日常接待工作。四是改善機關辦公環境。根據鎮黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新粉刷，并改建了值班室，大大改善了鎮機關的形象。此外，在全鎮各單位積極推廣ip電話，降低了機關電話費用。五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。并將全機關劃分各責任區，將機關衛生責任到人，確保機關內外保持整潔。

二、改革創新，不斷提高機關工作的效率和質量

今年以來，黨政辦公室不斷改革創新，采取多種措施提高我鎮機關工作效率和質量。

（一）大力推廣電子政務系統。率先在全市21個鄉鎮使用電子政務，在機關內部和各村莊用局域網絡連接起來，全面實行公文電子化發布和接收，取消了公文的紙質發布和接收，實現了無紙化辦公，極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度，同時，各單位、各村通過網絡平臺，與鎮政府聯系更為緊密。目前，我鎮內部單位和各村全部實現了信息化辦公，以信息技術縮短了辦事時間，提高了辦事效率，達到了高效政務處理的目的。

（二）強化安保設施。為保障奧運會，防止恐怖分子借機偷襲，黨政辦公室加大了對機關大樓的監控力度。安排專人對外來人員進行登記，在東西辦公樓安裝電子監控系統，保障了鎮黨政機關的安全。

（三）強化性。經鎮主要領導同意，黨政辦公室負責整理全鎮黨政成員和各鎮直單位每周和完成情況，并及時呈報鎮主要領導。每周工作計劃和完成情況的征收，使各黨政領導成員和鎮直各單位工作更具有計劃性和針對性，為領導隨時掌握相關情況，科學決策提供了重要的參考依據。

三、強化監督，全面改進全鎮機關作風建設

為進一步促進全鎮機關作風建設，在黨委政府的領導下，我們先后出臺了××鎮《制度匯編》、《關于進一步加強機關作風建設督查工作的通知》等文件，修訂完善機關干部學習、請銷假、機關衛生、車輛使用管理、辦公用品采購使用和管理等各項規章制度12大項100余條，分別做了詳細的說明和界定，并制訂了相應的督查辦法，通過檢查、抽查、督查三查并舉，加大干部隊伍作風整頓力度，把機關干部日常工作“三查”結果列入個人年終考核，考核結果與個人獎懲掛鉤，充分調動了機關干部工作積極性和主動性。隨著奧運會的臨近，鎮黨委、政府加大了全鎮安保工作力度，全鎮機關干部取消休假，劃分為六個巡查組夜間對全鎮各村進行巡查，黨政辦公室也加大了對巡查情況的督查力度，并將督查情況及時予以通報，從而督促巡查人員認真做好奧運安保工作。

半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上，學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鎮黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協調工作，扎實推進我鎮各項事業發展。

一、進一步完善學習機制，不斷提升工作人員素質

在下步工作中，我們將加大學習力度，不斷提高黨政辦公室的戰斗力。要通過學習，更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力，提高黨政辦的戰斗力，增強為民服務意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力，為更好地適應國內外新形勢、新情況，為黨委政府提供優質的服務打下堅實基礎。

二、做好辦公室日常工作，為全鎮提供更優質的服務。

要繼續加強辦公室的綜合協調能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準確的把上級通知和工作要求上報鎮各黨政領導成員，做到處理及時，準確。認真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準備工作以及其他保障，為會議順利召開創造條件。繼續做好公務接待，對來訪人員熱情招待、服務周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮發展過程中出現的新問題、新矛盾認真分析，充分發揮參謀助手作用，想領導之所想，謀領導之所謀，超前預測，認真謀籌劃，取得工作的主動。三是繼續做好后勤保障工作。要進一步完善公務用車、食堂就餐、機關衛生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節假日、防汛等時間的值班，做到辦公室24小時不離人，及時準確把上級的通知和工作要求上報鎮領導并傳達到各所站、有關人員中去。

三、強化監督職能，全面提升我鎮機關作風建設。

要繼續加大對機關作風建設督查力度，采取檢查、抽查、督查的形式，全面提升我鎮機關作風。加大對日常值班、衛生、奧運會期間夜間巡查等的督查力度，做到督查到位、通報及時、整改及時，確保我鎮機關安全和全鎮的穩定。

四、繼續改革創新，逐步打造服務性政府。

20xx年，*鄉黨政辦按照上級提出的“上水平，強素質，爭地位”的總體工作要求，緊貼鄉黨委、政府的工作重心，圍繞中心，服務全局，以本辦年初確定的“抓學習強素質，精業務提效率，爭主動求創新”的工作目標為出發點和立足點，認真履行工作職責，充分發揮職能作用，力求做到參謀到位、服務周全、督查及時、協調有力，從而保障了黨委、政府各項工作的順利開展和機關的協調高效動轉。

一、切實調研，不斷提高參謀服務水平

今年，我辦將加強調查研究，提高參謀服務水平工作作為辦公室工作的第一要務，合全辦之力抓好、抓實。年初，為使鄉主要領導和新的班子成員能較快、較全面地了解全鄉的基本情況，我辦為新班子成員準備了較全面的包括各線的工作總結、全鄉基本概況、機關干部職工情況、各村基本情況等文件資料。同時，為使鄉主要領導對各方面的情況有更深入的了解，于3月初組織了企業、村組情況調研和座談會，隨黨委書記到企業調研，進村組座談，并將全鄉的經濟發展狀況、環境優劣情況及收集到的意見建議形成了文字材料，供領導參考，為新領導班子出臺新的發展思路和制定新的工作措施提供了參謀依據。4月，針對我鄉企業普遍開工不足、生產積極性下降的現狀，我辦牽頭，與企業服務站一道開展了企業生產形勢的專題調研，寫出了《*鄉企業發展現狀堪憂》的調查報告，指出了我鄉企業發展存在諸多困難，發展形勢不容樂觀，分析了原因，提出了加快工業發展的若干建議，促使了黨委、政府《關于加快工業發展的決定》及《*鄉招商引資獎勵辦法》文件的出臺。5月，我辦根據群眾反映，對全鄉各村兩委班子的運行情況進行了調研，將支村班子發展路子寬不寬，致富點子多不多，群眾認不認同高等情況進行調查摸底和比較，把個別村班子凝聚力不強、號召力不高、工作不得力及個別村干部長期脫崗，群眾反映強烈等問題如實向鄉黨委作了匯報，提出了調整村級班子等建議，為鄉黨委加大村級組織建設力度提供了參考。在南片區的社會秩序大整頓行動中，我辦組織人員成立了調查小組，到各村、企業、單位調查摸底，掌握了大量的信息，及時向指揮部提供了準確、可靠的情報。6月，我辦根據鄉領導指示，開展了農業稅入庫前期工作調研，提出了，為鄉領導安排部署7月初全部完成農業稅征收工作提供了依據。6月30日，有5個村全部完成農業稅，其中我辦聯系的*村入庫排前。

全年，我鄉有黨委書記*x撰寫的《加快富民強鄉步伐，推動工業經濟發展》和副鄉長*x撰寫的《關于花炮行業的思考》的文章分別在《**》、《**》上發表。隨著一系列調研活動的開展，我辦的參謀服務水平不斷提高，獲得了領導的支持與重視，辦公室的地位進一步得到增強。

二、強化督查，確保工作措施落到實處

今年，我辦強化了督查工作，圍繞鄉黨委、政府的中心工作和重點工作開展了多項督查活動，共編發《督查通報》8期。

一是圍繞黨委、政府確定的全年工作目標對各線工作進展情況、任務完成情況開展督查。每月1號由各線上報上月工作完成情況及當月工作計劃，對各線工作進行督促檢查、編發督查通報，使鄉領導能及時掌握各項工作的進展情況及存在的問題，為領導決策服務;二是開展了宣傳貫徹中央一號文件精神的督查。對各村宣傳貫徹中央一號文件精神情況、糧田補貼及糧種補貼發放情況進行了兩次督查，指出了落實政策過程中存在的問題，提出了整改建議;三是開展了禽流感防治工作督查，對宣傳資料發放，工作措施落實、疫性值班報告等情況進行督促檢查;四是開展了農業稅征收工作督查，將各村農業稅入庫情況每日一報，對各聯村辦公室、各村干部在農業稅征收過程中的工作情況進行通報，找問題、想辦法、提建議，督促農業稅按計劃入庫;五是開展了*x電纜、電線移線升桿、**道路清障、優化企業發展環境等工作的專項督查。對個別部門、辦公室工作拖沓、行動緩慢，刁難企業等情況督查，對上班遲到、早退、缺崗及未按規定住鄉值班或值班無人接聽電話的干部進行了通報批評;大力整頓會風，將開會不來、遲到、早退的現象進行通報，并進行相應的處罰;督查活動的開展，推進了各項工作的落實，為領導提供了參謀服務，為辦公室爭取了更高的地位。

三、嚴格制度，規范辦公室日常工作

今年，我辦共收文287余份，發文70多份，籌備各類會議80場次，接待來客100余人次，接待來訪群眾30余人次。在辦文、辦會、辦事等方面，我辦均嚴格按制度辦事，按程序辦事，按規定辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。辦文辦會方面:嚴格遵守公務員處理辦法的有關規定，規范辦事程序，提高文稿質量，提高工作效率，并規定了專人負責印信管理和傳真收發工作。同時，精心籌備了鄉經濟工作會議，人大會議、七一表彰會議、人大評議部門工作會議等。會務安排、會議材料準備、會場布置等都基本上做到了嚴謹有序，周到細致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節;接待群眾來訪時以一張笑臉相迎，一杯熱茶相待，做到了有問必答，件件有登記，事事有回音。機關管理方面:健全并完善了機關各項制度，并帶頭遵守制度，嚴格執行制度，規范了后勤管理、公務租用車管理、公務鞭炮管理等。進一步加強了值班工作，加強了考勤登記和檢查工作。活動安排方面:我辦制作了督辦單、請示報告單、會議通知單、活動安排表、租車安排表、用文通知單等一系列活動安排表格，領導會議通知、活動安排采取黑板通知與表格安排兩結合形式，各辦安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協調方面:進一步加強與市有關單位的聯系溝通，加強與周邊鄉鎮黨政辦公室的聯系溝通，不斷學習先進經驗。同時，加強了部門之間的聯系溝通，促使各項工作保持步調一致。

四、勤修內功，促進整體素質的提高

今年，我辦狠抓內部建設，勤修內功，不斷提高全辦人員的整體素質。一是加強學習。堅持每周我辦值班日為學習日。學理論、學業務，利用辦公的種類書籍資料、《當代秘書》、《求是》等報刊雜志，組織全辦人員學習鄧小平理論、三個代表重要思想，并組織辦公室成員學習了《公文處理與寫作》、《*市辦公室系統培訓資料》等，不斷提高辦公人員的理論水平和專業知識水平。二是加強實踐鍛煉。要求辦公室人員多下基層，多搞調查研究，多寫各類文章，使辦公室人員在工作中學習，在實踐中進步。三是加強作風建設。開展了“強素質，樹形象”、創機關一流辦公室等活動，加強了宗旨意識教育，強化了辦公室成員的求真務實意識，甘于奉獻意識，增強了辦公室的凝聚力和戰斗力。

今年，我辦有《創新培訓方式，提高村民技能》、《盲人*x的好日子》等多篇文章在*日報發表，有《三送三結合，增加農民收入》、《訪實情、辦實事、求實效》、《多管齊下、重拳出擊、嚴打地下“六h彩”》等多篇文章和訊息在《組工通訊》及各類簡報予以刊發。

今年，我辦取得了一定的成績，但與上級的要求和自身的目標還相差甚遠，還存在不少的問題和不足:一是調查研究有待進一步深入，參謀服務功能有待進一步發揮;二是工作特色不突出，創新意識有待進一步加強;三是學習缺乏系統性，辦公室整體水平有待進一步提高。這些問題，我們半不斷地加以克服和改進。今后，我辦將以求真務實、開拓創新的作風，扎實工作、奮發有為，爭取更大的進步，為全鄉的經濟社會的全面發展作出應有的貢獻。

培訓工作總結篇五

調整充實環保工作領導小組，進一步明確環保機制、人員、經費，確實把環保工作擺上議事日程。年初成立了街道突發環境事件應急領導小組，并制定相關的應急預案，配備環境應急物資，領導小組下設辦公室，具體承辦環境應急的日常工作，同時每季度開展環保例會，將本年環境保護目標任務以責任書形式分解下達到各個居委會。街道建立、健全環保管理制度，明確監督措施，并將環境保護工作列入年度工作計劃。

為進一步增強轄區廣大干部和人民群眾的環境保護意識，街道十分重視環境保護工作宣傳，按照上級要求，緊緊圍繞今年“六.五”世界環境日主題宣傳環保法律法規。借“六五”世界環境保護宣傳的東風，組織開展了一系列活動，切實加強宣傳教育工作。一是深入社區： 6 月8 日 上午 街道聯合盛光社區開展以“6.5世界環境日，共同建設生態綠色家園”為主題的宣傳活動。活動當天組織居民參加猜迷活動，倡導居民將環保、節能融入學習、生產、生活，合力建設生態低碳的環保綠色城市；組織轄區青少年當一天環衛工人，在社區撿煙頭、垃圾，以實際行動參與支持環保。活動現場，還號召小朋友們把家里的舊電池，舊圖書拿來居委會，換取小盆栽；為紀念20xx年 “6.5”世界環境日，潯江社區結合社區暑期夏令營活動開展以環保為主題的知識競賽。本次活動中旨在進一步普及環保知識、讓社區小朋友們從小樹立環保意識，鼓勵小朋友們積極參與環保活動，從自我做起、從小事做起，養成良好的“綠色生活”習慣；12月份，銀亭社區制作致社區居民的環保倡議書，通過分發環保餐具，把減少浪費，提倡環保的'理念通過實物物品傳到每家每戶，讓社區居民在進餐的了解到減少浪費的重要性，活動累計發放3500套環保餐具。同時在其他3個社區開展了2—3次環保專項行動，黨員干部主動帶頭清理清理小區垃圾，清除轄區“牛皮癬”等，營造了熱烈的環保宣傳氛圍，有效促進了人們環保意識的增強；二是深入學校：為豐富學生在校學習生活，進一步豐富充實勞動基地規劃建設，提高學生環保意識， 6月 30日 — 7 月2 日 ，街道聯合集美第二小學開展環保夏令營系列活動。活動分為四個階段：開營儀式、校園社會實踐活動、校外參觀及閉營式。此次活動內容豐富，讓每個學生在活動中體驗環境保護工作的重要性，提高孩子們的環保意識，拓寬視野，培養科學研究精神；為進一步加強廣大學生生態環境保護意識、從小培養良好的綠色生活習慣，以促進周邊的人更多的參與到環保公益事業中來，潯江社區圍繞區生態旅游區示范點建設目標，攜手集美街道關工委、集美中學開展主題為 “同呼吸，共奮斗”維護生態文明家園游園活動，本次活動通過志愿者們悉心的宣傳和輔導，在為社區小朋友們帶來游戲歡樂的同時又為他們留下了寶貴的環保知識。三是深入群眾：為加強環保宣傳，推動生態文明建設，街道創新宣傳工作形式，通過短信平臺對街道轄區居民“群發短信”的形式，宣傳生態環保理念，號召群眾行動起來，共同投入到創建國家生態區工作中，今年共群發短信6次，每次群發短信約五萬余條；通過集源路與石鼓路交叉路口的大型視頻窗口循環播放環保宣傳口號和節能降耗的音像紀錄片；為進一步提升創建國家生態區的知效力，街道專門印制環保宣傳袋5000個，深入各社區居民中進行發放，并在轄區主干道懸掛橫幅15條，營造強大的宣傳聲勢和良好的輿論氛圍，在街道轄區上下形成保護環境、人人有責的良好社會風尚；同時岑東社區在居委會三樓開展了環境保護宣傳活動，聘請專業環保人士講課，邀請居民參加培訓，試卷調查，圖片展覽等，增強居民的環保意識。

按照《20xx年xx區區長環境保護目標責任書》及市政府對我區生態建設的要求，我街道積極開展了 “環境友好型社區”、“安靜居住小區”創建工作。一是選擇銀亭社區、盛光社區作為“環境友好型社區”的試點單位。在 6 月14 日 的“環保一夏”宣傳演講活動中，銀亭社區從污染防治、節能減排、生態環境保護等方面開展宣傳，大力推廣太陽能、節能燈等新技術、新材料，促進垃圾的分類回收處理，提高廣大人民群眾尤其是農村居民的節能環保意識，努力踐行可持續發展之路，有力地宣傳了“環境友好型社區” 、“安靜居住小區”創建工作，此次活動共展出宣傳展板56塊，發放宣傳資料500余份，發放環保小禮品46個，公眾參與人數達40余人，取得了較好的宣傳效果；盛光社區在創建節能環保社區的過程中，圍繞創建“環境友好型社區”，“安靜居住小區”主題，充分利用發放宣傳單，知識講座、手抄報比賽，盆景栽培，知識競賽等宣傳媒介，大力宣傳環境保護、節能減排的重要性，宣傳上級各部門有關節能降耗的方針政策和法律法規，宣傳加大節能減排的法規政策和重大措施，先后向居民發放、宣傳資料手冊5000份、宣傳單6000余份，此外，向社區家庭發出了倡議書，號召廣大居民做節能環保的倡導者、實踐者和志愿者。二是選擇岑東社區、盛光社區作為“安靜居住小區”的試點單位，結合 6月 5日 世界環境日，岑東社區在居委會三樓開展了“安靜居住小區”創建宣傳活動，此次活動聘請專業環保人士講課，通過試卷調查、圖片展覽等，促進了廣大居民對“安靜居住小區”的認識，同時在岑東的福南小區、盛光的悅海園小區，分別安裝噪聲檢測儀，一天24小時，小區內的噪聲值是多少，都會通過顯示屏實時顯示出來，這個數值會同步傳送回環保分局的監測中心，一旦監測到的噪聲值持續超過正常數值，執法人員便會立即趕往現場查看并處理，有力地監控小區內的噪音。此次創建活動美化了小區的環境，增強了居民的環境保護意識，從而極大地提高了人民的生活質量，目前創建工作已基本完成。

一是加強整治，美化轄區環境。一個生態街道首先應該有好的環境，為迎接全國文明城市測評，增加人力物力投入，在環境衛生治理方面投入資金40余萬元，組織環衛工人清洗道路、清除衛生死角及加強保潔，投入人力800多人次，共清運土頭垃圾、廢棄物1000余車。同時，街道、社區工作人員結合生態旅游建設點工作要求，開展旅游沿線環境衛生整治志愿服務活動，活動中志愿者們積極參與，對景區存在的亂丟煙頭、飲料盒、塑料瓶等進行清理，并對存在不文明行文的游客和居民進行勸導，引導居民們踴躍配合，共同打造文明景區。

二是完善轄區基礎設施建設。街道轄區基本上為xx區，大多數為早期單位自建房或福利房等樓道基本上都沒有公共電源，同時房屋建設密集導致街巷窄小，市政道路路燈無法安裝，居民夜間出行困難。為此，街道為解決轄區居民夜間出行難的問題，投資400多萬元在轄區五個社區無物業管理的居民樓道安裝太陽能樓道燈1000余盞和在背街小巷安裝太陽能路燈200余盞。一方面有效地解決了轄區居民夜間出行難的問題，與有效地減少治安案件的發生；另一方面為有序推進照明節能工程，達到節能降耗、綠色環保。

三是改造基礎設施，提升宜居環境。為更好地迎接新一輪全國文明城市測評工作，進一步提升城區品位和形象，在時間緊、任務重、要求高的情況下，街道認真安排部署，投資400多萬，用于對轄區老舊小區、背街小巷的路面、雨污水、綠化等基礎設施進行改造，優化人居環境。

四是道路景觀綜合整治，美化亮化城區環境。按照市、區有關道路景觀綜合整治工作的要求和部署，街道成立道路景觀綜合整治工作小組，組織機關及社區干部下小區分片包干，協調解決銀江路、潯江路、鰲園路道路景觀綜合整治過程中所出現的問題，定期召開工作工作例會，聽取匯報和進展情況，專題研究部署相關工作。為盡快推進道路景觀綜合整治工作，街道共組織工作人員入戶協調工作200多人次，同時，牽頭執法中隊、工商所拆除銀江路、潯江路、鰲園路沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改，大力加快推進道路景觀綜合整治工作進度。現銀江路、潯江路、鰲園路的景觀改造工作任務已全部完成，美化亮化了城區環境，提升了城區品位和競爭力。五是聯合相關職能部門，開展集美街道農貿市場周邊整治行動。集美農貿市場西大門攤販占道嚴重、衛生臟亂差問題，我辦高度重視，并多次召集執法中隊、工商、交警部門和市場管理處研究部署，制定專項整治方案，這次專項整治活動時間緊、任務重、困難多、阻力大，經過為期半年的時間，各職能部門加強溝通協調，相互支持、相互配合，密切協作，此次整治活動順利開展并取得預期效果。五是為認真落實《美麗廈門戰略規劃》，全面推進我區“美麗廈門共同締造”行動，集美街道開展“美麗集美幸福潯江” 試點工作，聘請規劃局結合大社原有風貌及新型社區的特點，提出切合實際特別是群眾認可的規劃方案，通過整體規劃，在可操作的范圍內，提升大社的舊城改造和提升。同時推進整個試點區域環境的美化、綠化、亮化，特別是房前屋后的綠化美化，區間道路的亮化工程，加強基礎設施如區間道路、消防管網、公廁、下水道等的改造，促進環保工作新發展，為構建生態文明、健康和諧的美麗集美而奮斗。

根據區長環保目標責任書的要求，開展了1個餐飲集中區的創建，集美萬達三樓餐飲集中區，徜徉在近萬余米的美食廣場，四十余間餐飲名店匯聚了私房菜、火鍋、韓式美食、日本料理等各種美食品種，可謂 “別有一番風味”，岑西社區結合指定區域的環境衛生整治，以改善居民飲食環境質量和衛生環境為目標，設立飲食環境衛生宣傳櫥窗、宣傳欄、警示牌、管理處，提高居民飲食環境衛生保護意識，引導社區居民自覺改變飲食的衛生習慣，營造整潔的飲食環境。另外打造2個生態建設示范點，潯江社區地處潯江之畔，是陳嘉庚老先生的故里，是嘉庚精神的發祥地，具有得天獨厚的生態人文環境，龍舟池、華文學院和集美中學嘉庚建筑群、嘉庚公園等景觀融合人文、歷史于一體，是全國重點風景名勝區和愛國主義教育基地，結合“美麗集美”試點工作、生態旅游區建設、文明創建活動等，大力開展社區環境改造工作，著力打造優越的社區人居環境。一年多以來，社區在做好日常衛生管理的基礎上，重點對社區衛生難點進行清理，尤其面對翻改建房屋多、土頭垃圾隨意堆放雜的情況，社區積極配合上級工作部署，對相關戶主情況進行督查、勸導，力求對生活垃圾、土頭垃圾做到日產日清；深化社區道路硬化、美化工程，對10處坑洼路面、黃土地面進行硬化改造，改造面積達1000余平米，對30余處轄區內道路兩旁破損垃圾桶、水溝蓋等進行及時更換，保障居民生活環境的便利性；積極配合潯江路、鰲園路路段景觀改造工程居民動員工作，為社區特色建筑風貌統一，進一步美化社區形象打好群眾基礎；銀亭社區把創建生態文明建設與轄區風貌相結合，在社區設立了生態文明示范點，并制定了嚴格的領導負責制、部門配合制以及工作考核制，確保早日建設成為經濟社會協調發展、生態環境良好的生態文明示范點。

隨著人民群眾生活質量的提高，環保意識逐年提高，加上早期規劃上的不夠合理，造成了群眾的來信來訪，尤其是餐飲業的油煙和噪聲擾民現象。今年街道配合環保、執法、工商等職能部門針對油煙和噪聲擾民投訴，到現場進行了解、調查，處理共計3起，基本上做到件件有答復，件件有落實，人民群眾對此比較滿意。

街道重新規定辦理住所（經營場所）使用證明實施細則，要求轄區內有涉及餐飲類的必須來街道辦理住所（營業場所）使用證明，并當面告知經營者有關環保法律法規，轄區內不得經營“十五小”、“新五小”等國家明令禁止的建設生產項目。今年共辦理各類餐飲店30件。轄區未發現無明令禁止企業在轄區內建設生產。

1、鎮街的環保機構與專職環保工作人員配備要抓緊。受到編制的制約，目前我辦環保工作為掛靠機構，工作人員屬兼職，在遇工作任務沖突情況下，環保工作不一定能夠有效保障。因此，為確保環保工作的順利完成，要抓緊落實鎮街環保機構及招聘1—2名非在編人員專職從事環保工作。

2、環保工作的創新還有待提升。受到觀念的制約，我辦在創新環保的工作方面，還有許多工作要深入探索，要力爭為我區創建國家生態區工作多做嘗試和實踐。

培訓工作總結篇六

消防安全工作關系到人民群眾的安居樂業、社會穩定、經濟健康的有序發展，是一項長期性系統工程。按照“預防為主、防消結合”的消防安全管理方針，街道辦事處高度重視，根據相關文件精神，專題研究，召開會議，制定方案，建立健全長效管理機制，改善消防安全環境，提高街道辦事處的消防安全意識，預防和減少各類火災事故的發生，確保人民群眾生命財產安全。

一是抓責任。為確保街道辦事處消防安全綜合整治工作有序推進，街道領導高度重視，專門成立了相關成員的“消防安全大排查排大整治”工作領導組，并下發了相關文件，將責任層層分解落實到各社區及轄區單位的責任人，強化轄區單位安全生產責任意識，從而使安全生產工作做到一級抓一級、層層抓落實，切實提高了轄區單位和各社區安全生產的責任意識。做到任務明確、責任到人、措施到位。

二是抓宣傳。為了增強轄區群眾的消防安全意識，街道各社區設置了消防安全宣傳欄，定期與不定期的更換消防安全知識和逃生技能常識掛圖，發傳單等資料，大力宣傳防火條例、防火必知及防火撲救知識。有效提高了居民群眾的安全防范意識。

三是抓培訓。為進一步推進消防安全排查整治工作順利開展，街道辦邀請區消防大隊對各社區消防安全協管員和消防安全排查人員進行業務知識培訓，通過講述案例，示范自防自救和滅火器的使用方法，從思想上提高消防安全的重要性和必要性。

四是抓排查。為了將街道辦事處消防安全隱患整治工作落到實處，要對各自轄區內單位、社區進行了登記造冊，實行監管責任捆綁制，“誰監管誰負責”，不遺漏任何一個可疑點，徹底消除火災隱患。

五是抓整治。街道辦事處在檢查中要求，本著對人民群眾生命財產安全高度負責的態度，對發現的各類隱患要限期整改。對一般性隱患和問題，要當場進行整改，落實跟蹤到位。一時難以整改的重大隱患和問題，及時撥打火災隱患舉報電話，防止隱患導致事故。