時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
工作晉升后工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)篇一
您好!
(一)進(jìn)入操作階段項(xiàng)目及傭金實(shí)現(xiàn)情況
在2007年下半年開(kāi)始受到國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的宏觀調(diào)控的市場(chǎng)環(huán)境下,受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響,深圳乃至全國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)受的沖擊非常大,深圳的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了深度調(diào)整狀態(tài),在較為惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下,本部門(mén)仍然在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力協(xié)助下,共實(shí)現(xiàn)200多萬(wàn)的傭金收入。
自2007年下半年以來(lái),在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)面前,本部門(mén)的各位同事在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由本人帶領(lǐng),參與了眾多項(xiàng)目的策劃跟進(jìn)工作,配合市場(chǎng)部及業(yè)務(wù)發(fā)展中心對(duì)外的項(xiàng)目拓展工作,通過(guò)策劃報(bào)告的撰寫(xiě),全方位的展現(xiàn)了策劃部的專業(yè)技術(shù)水平,向各大發(fā)展商充分的展示了世紀(jì)通泰作為一個(gè)專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專家的所具有的高層次的專業(yè)策劃水準(zhǔn),為公司的向外擴(kuò)張?zhí)峁┝藢I(yè)的技術(shù)保障。
特別是在參與深圳中航地產(chǎn)二個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)中,策劃部的同事在公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,聚合部門(mén)整體技術(shù)力量,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了中航二個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)報(bào)告,并在中航地產(chǎn)組織的競(jìng)標(biāo)活動(dòng)中,一舉擊敗中原、世方等深圳知名的地產(chǎn)代理公司,成功中標(biāo),充分的展示了世紀(jì)通泰的策劃技術(shù)水平。
上述項(xiàng)目中,中航的項(xiàng)目成功的在競(jìng)標(biāo)中中標(biāo),并已完成項(xiàng)目的操作,實(shí)現(xiàn)了傭金收入;通過(guò)參與萬(wàn)科三個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn),公司成功的與萬(wàn)科建立了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,大大的提升了公司的品牌知名度。
八卦嶺作為公司本身的項(xiàng)目,其成功運(yùn)作,給公司開(kāi)辟了一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),將成為公司未來(lái)類(lèi)似項(xiàng)目的運(yùn)作的標(biāo)桿。
為更好的配合拓展項(xiàng)目,在事業(yè)部副總經(jīng)理劉建兵的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)撰寫(xiě)服務(wù)建議書(shū)的方式介入到項(xiàng)目的前期跟進(jìn)中,大大的方便了業(yè)務(wù)發(fā)展中心同事的對(duì)外業(yè)務(wù)拓展,一年多來(lái),策劃部為數(shù)十個(gè)項(xiàng)目出具了有針對(duì)性的服務(wù)建議書(shū),為公司向外拓展項(xiàng)目打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
贛州地產(chǎn)服務(wù)建議書(shū) ......
各種不同類(lèi)型策劃報(bào)告的撰寫(xiě),使策劃部的策劃水平和技術(shù)跟進(jìn)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
(三)技術(shù)積累與知識(shí)平臺(tái)的建立與豐富
通過(guò)策劃部全體同事的共同努力下,完善了策劃部各種案例、模型的研究整理,建立了策劃部的知識(shí)平臺(tái)。注重每個(gè)人平時(shí)的知識(shí)積累,并將理論和個(gè)人的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了有效的結(jié)合;在報(bào)告文字內(nèi)容的排版設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)方面的改善,最大程度上確保通泰的出品成果的質(zhì)量,同時(shí)也是專業(yè)性的最好體現(xiàn)。
通過(guò)一年多的努力,策劃部已建立了以模型、案例、課件、圖庫(kù)為主的策劃知識(shí)平臺(tái),累計(jì)完成了策劃報(bào)告模型60多個(gè),各種不同的商業(yè)案例20多個(gè),商業(yè)圖片1萬(wàn)多張,商業(yè)報(bào)紙廣告2000多份,商業(yè)課件13個(gè)。
完善了各種不同類(lèi)型的項(xiàng)目的服務(wù)建議書(shū)的格式(word版本),正在逐漸將其升級(jí)為ppt版本,使得項(xiàng)目的服務(wù)建議書(shū)給予發(fā)展商更大、更強(qiáng)的沖擊力。
制定了公司ppt報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)模板,使到公司的各種營(yíng)銷(xiāo)策劃方案能以統(tǒng)一的形象向外展示,豎立公司的整體vi影響力,體現(xiàn)公司的整體品牌形象。
(四)個(gè)人能力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過(guò)一年多來(lái)的工作經(jīng)歷,個(gè)人在工作能力、專業(yè)水平、溝通能力等方面得到了很大的提升,通過(guò)在多個(gè)項(xiàng)目中的工作實(shí)踐,使得本人的綜合能力水平有了根本性的轉(zhuǎn)變,從單純的策劃師變成一個(gè)策劃部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),角色的轉(zhuǎn)換,使本人的工作重心也隨之轉(zhuǎn)移,將更多的精力放到了對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo),與發(fā)展商及各公司各個(gè)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)等方面,并在技術(shù)積累、案例總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)理論等方面給予了更多的關(guān)注。更多的承擔(dān)起項(xiàng)目經(jīng)理的角色,鍛煉自己在項(xiàng)目運(yùn)作各個(gè)方面的能力。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,目前策劃部已初步建立了較為完整的策劃技術(shù)梯隊(duì),建立了從策劃助理、策劃師、高級(jí)策劃師的三級(jí)策劃人員團(tuán)隊(duì),較能滿足目前公司項(xiàng)目的運(yùn)作需要。
1、提升能力
隨著跟進(jìn)項(xiàng)目的增加和項(xiàng)目類(lèi)型的多樣化,提升業(yè)務(wù)水平和工作技能將是一個(gè)長(zhǎng)期和堅(jiān)持的過(guò)程,以“一個(gè)人當(dāng)二個(gè)人用,一天當(dāng)二天用”的通泰精神,全心全力將工作放在位。
對(duì)部門(mén)內(nèi)成員進(jìn)行定期的商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);對(duì)正在操作的項(xiàng)目在各方面面臨的問(wèn)題發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,集思廣益,為項(xiàng)目尋找解決方法;進(jìn)行自己充電等幾個(gè)方面來(lái)提升本人的工作技能和業(yè)務(wù)水平。并反映到每個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中,及時(shí)提升能力,及時(shí)調(diào)整思路和工作方法,努力以最佳效果完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,創(chuàng)造最多的傭金收入。在提升能力、提升工作效率的基礎(chǔ)之上,為公司簽約更多的項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,并將簽約項(xiàng)目操作得好。
全面提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理能力,整體提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)與操作能力,將項(xiàng)目、案例、培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),每周利用輪訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升每個(gè)成員的個(gè)人能力,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)勝劣汰,最終組建起一支具足夠戰(zhàn)斗力的策劃團(tuán)隊(duì)。
以項(xiàng)目經(jīng)理為近階段的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研各種專業(yè)知識(shí),積極參與實(shí)踐,補(bǔ)足自己的短板,認(rèn)真向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、積極向公司各部門(mén)的同事學(xué)習(xí),以早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部門(mén)合作
團(tuán)隊(duì)是完成工作所必須具備的條件,完善的策劃技術(shù)團(tuán)隊(duì)是公司成功運(yùn)作項(xiàng)目的基礎(chǔ),建立一個(gè)具有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的策劃團(tuán)隊(duì)是策劃部未來(lái)的工作重點(diǎn)。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取通過(guò)2—3個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,建立起一支涵蓋整個(gè)策劃崗位的完整的策劃技術(shù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人員的有效整合與培訓(xùn)、晉升,實(shí)現(xiàn)策劃團(tuán)隊(duì)的完整建設(shè),在今年內(nèi)晉升(招聘)一名策劃主任(經(jīng)理),構(gòu)建完整的策劃人員崗位設(shè)置。
立起內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在部門(mén)內(nèi)營(yíng)造你追我趕、積極向上的競(jìng)爭(zhēng)性工作氛圍,提高每個(gè)人的積極性。
建立合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)約束部門(mén)內(nèi)的各個(gè)成員,通過(guò)調(diào)整合理的工作態(tài)度來(lái)完善部門(mén)的管理機(jī)制。執(zhí)行每天例會(huì)制度。
操作任何一個(gè)項(xiàng)目都需要公司各個(gè)部門(mén)同事的通力合作才能取得更好的成績(jī),不斷改進(jìn)工作方式和工作內(nèi)容,與公司其它部門(mén)保持良好的溝通,與項(xiàng)目的其它成員進(jìn)行有效溝通與協(xié)作,認(rèn)真操作好每一個(gè)項(xiàng)目,與每一個(gè)項(xiàng)目銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效合作,與部門(mén)另一策劃小組進(jìn)行充分合作,共同提升,共同進(jìn)步,在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中提高,為公司、為甲方、也為團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人創(chuàng)造最大的價(jià)值。
3、知識(shí)平臺(tái)的豐富
4、業(yè)績(jī)創(chuàng)造
一個(gè)策劃人員和策劃團(tuán)隊(duì)最大的作用和價(jià)值的體現(xiàn)最終都會(huì)落實(shí)到項(xiàng)目的操作和業(yè)績(jī)的創(chuàng)造上,今年上半年操作的項(xiàng)目創(chuàng)造了公司有史以來(lái)最高的業(yè)績(jī)收益,在未來(lái),將在承接自本人入職通泰以來(lái)所取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)在操作的項(xiàng)目中挖掘價(jià)值的最大化,努力創(chuàng)造更最高業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
相信在未來(lái),在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司內(nèi)各部門(mén)的密切配合下,策劃部及本人一定能取得更大的收獲和長(zhǎng)足的進(jìn)步!
工作晉升后工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)篇二
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
公司劃歸*領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的隸屬關(guān)系的改變,而是*鐵通的第二次創(chuàng)業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時(shí)間,將*鐵通建成有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、效益比較高、隊(duì)伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)互通工作,必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來(lái)*鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
*鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場(chǎng)做強(qiáng);社會(huì)市場(chǎng)做優(yōu);多種經(jīng)營(yíng)做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn),下一步改革的重點(diǎn)是要通過(guò)資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革,促進(jìn)機(jī)制的變化;在管理上,要以戰(zhàn)略計(jì)劃管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理水*。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),注意提高超前性、主動(dòng)性和特殊性。
要研究城市未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,研究消費(fèi)群體的心理,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)要走在市場(chǎng)的前邊,把握主動(dòng)權(quán);對(duì)客戶的營(yíng)銷(xiāo)要主動(dòng)出擊,注意協(xié)調(diào)性;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可能處處開(kāi)花、面面俱到,要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來(lái)支撐。
企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,特別是收入分配機(jī)制,營(yíng)銷(xiāo)人員的收入要和業(yè)績(jī)掛鉤。要以“市場(chǎng)引導(dǎo)建設(shè),建設(shè)支持市場(chǎng)”為原則,把建設(shè)與市場(chǎng)緊緊結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須靠高素質(zhì)的人才來(lái)保證。
隨著形勢(shì)的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場(chǎng)的發(fā)展,要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)定的信念、高超的水*、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作的力度,不拘一格發(fā)掘、使用人才。
一、認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)的信心
公司經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展取得了不小的成績(jī),但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難,對(duì)此要引起充分的重視。在正視困難的同時(shí),要進(jìn)而想辦法克服困難,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、緊跟市場(chǎng),盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制
工作晉升后工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)篇三
為貫徹落實(shí)_中央一號(hào)精神,大力加強(qiáng)農(nóng)村基層化建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)的農(nóng)村公共化服務(wù),不斷豐富農(nóng)民的精神化生活,進(jìn)一步推進(jìn)化下鄉(xiāng)活動(dòng),特制訂臺(tái)市20xx年化下鄉(xiāng)工作計(jì)劃。
歌舞、戲曲、圖書(shū)、電影、物、書(shū)畫(huà)、攝影等。
市粵劇團(tuán)、市青年粵劇團(tuán)、市業(yè)余歌舞團(tuán)、市廣東音樂(lè)團(tuán),臺(tái)城市區(qū)新鳳鳴、百花、金春鳴、藝苑等四支業(yè)余曲藝隊(duì),市圖書(shū)館、市化館、市博物館、市電影發(fā)行放映管理中心、市書(shū)畫(huà)院等十三支隊(duì)伍。
1、市粵劇團(tuán)及市青年粵劇團(tuán)除各安排200場(chǎng)粵劇在xx一帶演出外,八、九月份各安排-10場(chǎng)粵劇在我市農(nóng)村演出。
2、市業(yè)余歌舞團(tuán)自三月份開(kāi)始每月安排1場(chǎng)歌舞節(jié)目下鄉(xiāng)演出。
3、市廣東音樂(lè)團(tuán)擬安排場(chǎng)廣東音樂(lè)演奏會(huì)分別在6月、8月、10月下鄉(xiāng)演出。
4、新風(fēng)名曲藝隊(duì)、百花曲藝隊(duì)、金春鳴曲藝隊(duì)、藝苑曲藝隊(duì)等四支曲藝隊(duì)每月各1場(chǎng)曲藝節(jié)目下農(nóng)村基層演出。市電影發(fā)行放映管理中心開(kāi)展“百部電影進(jìn)農(nóng)村”放映活動(dòng),擬組織三支放映隊(duì)赴農(nóng)村放映,每月10場(chǎng)。
5、市圖書(shū)館計(jì)劃籌集1萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)、雜志分別送到鎮(zhèn)化站圖書(shū)室、農(nóng)村社區(qū)化室。
6、市化館、市博物館、市書(shū)畫(huà)院擬組織“xx華僑史展覽”、“黨旗飄飄”圖片展覽。“xx市建設(shè)成就”書(shū)畫(huà)、攝影展覽等分10場(chǎng)送往農(nóng)村基層展出。
1、粵劇下鄉(xiāng)演出12場(chǎng)次。
2、歌舞下鄉(xiāng)演出9場(chǎng)次。
3、廣東音樂(lè)團(tuán)下鄉(xiāng)演出場(chǎng)次。
4、曲藝下鄉(xiāng)演出6場(chǎng)次。
5、電影下鄉(xiāng)放映120場(chǎng)次。
6、送書(shū)下鄉(xiāng)1萬(wàn)冊(cè)。
7、送展覽下鄉(xiāng)展出10場(chǎng)次。
1000元
工作晉升后工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)篇四
按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于2-x年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《-年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的要求,認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念,堅(jiān)持預(yù)防為主、落實(shí)責(zé)任、依法治理,全面深入開(kāi)展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。
二、工作目標(biāo)
4、對(duì)新建項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)率基本達(dá)100%;
5、對(duì)非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場(chǎng)所粉塵危害檢測(cè)率達(dá)100%。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點(diǎn),以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)與衛(wèi)生、工會(huì)、勞動(dòng)等部門(mén)的溝通,通過(guò)縣電視臺(tái)“安全生產(chǎn)每周一題”專欄、《今日洞口》報(bào)“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開(kāi)展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識(shí)的宣傳,將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,努力營(yíng)造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺(jué)參與”的良好社會(huì)氛圍。
2、3月份對(duì)非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行職業(yè)健康培訓(xùn),6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展職業(yè)健康培訓(xùn)。
3、第二季度會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對(duì)已申報(bào)的職業(yè)危害情況進(jìn)行核查,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報(bào)情況,對(duì)已申報(bào)的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實(shí)可靠,對(duì)未申報(bào)的`企業(yè)開(kāi)展申報(bào)工作。第四季度對(duì)已申報(bào)的企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面核查,逐步建立起職業(yè)危害普查工作機(jī)制。
4、第三季度對(duì)礦粉加工、精石灰、碎石場(chǎng)、水泥制造等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行粉塵危害專項(xiàng)治理行動(dòng),從職業(yè)安全健康管理、個(gè)體防護(hù)、健康監(jiān)護(hù)等方面督促用人單位全面進(jìn)行深入治理,確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制,提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。
5、會(huì)同_門(mén)督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為放射科工作人員搞好個(gè)人防護(hù)用品,會(huì)同建設(shè)局、發(fā)改局對(duì)新建項(xiàng)目開(kāi)展職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià),對(duì)新建項(xiàng)目形成聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。
6、對(duì)列入《-年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計(jì)劃》的10個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法企業(yè)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站開(kāi)展好日常職業(yè)健康安全檢查。
工作晉升后工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)篇五
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。
5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。