在辦公室工作中，總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方式，可以幫助我們不斷提高工作能力和效率。請(qǐng)大家參考下面小編為大家整理的一些辦公室工作總結(jié)范文，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽鞯乃悸泛徒ㄗh。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇一
總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，-年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)-年銷售狀況和市場(chǎng)變化，自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，
一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表此刻：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的潛力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確決定信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?應(yīng)對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身潛力。
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來決定你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)決定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠(chéng)實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇二
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
時(shí)光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在xx公司已度過了兩個(gè)月。后知后覺，我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的'些許工作碎片。
關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題：原本業(yè)務(wù)所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組，由我負(fù)責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門，其中打樣工單是由統(tǒng)計(jì)交于我們文員組。關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事，原由如下：
給廠務(wù)的工單復(fù)印件是由行政部xx負(fù)責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組，由于統(tǒng)計(jì)誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭，我一時(shí)粗心，沒能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在發(fā)工單時(shí)將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理，給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對(duì)此項(xiàng)流程進(jìn)行了調(diào)整。現(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印。到現(xiàn)在工作都還順利。
工作兩個(gè)月的時(shí)間里，這是發(fā)生第一件錯(cuò)誤，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會(huì)努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，督促。謝謝。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇三
我于20xx年10月23日開始任職xx物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠，致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。
我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表：
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確，文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰。
我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫，已定文號(hào)為xx(品)紀(jì)，目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上，我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的'相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中，會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動(dòng)接待、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽：屬本線電話，及時(shí)規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí)，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表，對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批，并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
5、部門工作總結(jié)及計(jì)劃：征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開始用新表格對(duì)部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃，并做到：總結(jié)充分、有力、明了、完善，計(jì)劃可行、可操作、可量測(cè)。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理，并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查。部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查。
6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。
7、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作。具體：每天上班前盡可能早到，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒，每天下班時(shí)檢查部門5s情況。在日常上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對(duì)部門部分存在不符合5s規(guī)范的，自己能解決的立即予以解決。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù)，在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。
本人對(duì)現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇四
時(shí)光荏苒，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了--年的尾巴上，回首過去的整個(gè)--年，我的心中感慨萬千。
3月份，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到--房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司--項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對(duì)公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭镜陌l(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面，我將對(duì)我的--年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：
一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高文書起草編制的能力。
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如--相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2、總結(jié)計(jì)劃類文件：--項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件：如--項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、--水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件：如--項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、--項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、--天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件：籌建--通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象。
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金--小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的--日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇五
反思這三個(gè)月，我作為一名新加入xx部的新人，在試用期的工作中跟隨著xx領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉，不僅學(xué)會(huì)了xx崗位的基礎(chǔ)工作能力，還大大的提升了自己在xx專業(yè)方面的能力。當(dāng)然，最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xx公司的xx部門。能加入這個(gè)大家庭，讓我在工作中更有了很大的提升。
如今，三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束，在此即將轉(zhuǎn)正之際，我對(duì)自己三個(gè)月來的工作和反思做一個(gè)總結(jié)，希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結(jié)：
來到公司的第一天，我就在xx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對(duì)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中，我首先了解了公司的文化和發(fā)展，也對(duì)xx公司經(jīng)營(yíng)的`業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡(jiǎn)單的了解之后，隨即就開始了對(duì)工作的了解。一開始，我以為自己在xx專業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久，怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細(xì)的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后，我才發(fā)現(xiàn)自己想錯(cuò)了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的能力。但在真正的工作中，追求的卻往往是實(shí)用的能力。為此，盡管我了解基礎(chǔ)的知識(shí)，但想要良好的運(yùn)用起來卻并不簡(jiǎn)單。
好在，在正式的工作前，我還有很多機(jī)會(huì)鍛煉自己。趁這個(gè)機(jī)會(huì)，我通過鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力。
在后來的工作方面，我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自己，并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強(qiáng)，但如今，倒也有了不少成長(zhǎng)!
在這三個(gè)月的工作上，我積極勤勉，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，仔細(xì)的處理好自己的任務(wù)。并認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定，維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律。
此外，在工作之余我也通過網(wǎng)絡(luò)積極的改進(jìn)了自身，努力的提升了自己的工作能力，讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。
如今，盡管試用期已經(jīng)結(jié)束，但我卻依舊需要進(jìn)步，還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo)，我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉自己，讓我成為一名出色的xx員工!
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇六
這是我來到x公司的第一個(gè)月，作為公司的辦公室文員，我每天的工作任務(wù)非常的繁多，但是因?yàn)楣镜牟煌膯T的工作任務(wù)也會(huì)不一樣，雖然說我對(duì)文員這個(gè)崗位有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但是實(shí)際上的幫助并不是很大，一切還得從頭再來，慢慢的適應(yīng)。
我作為公司的辦公室文員，經(jīng)過三周的工作時(shí)間，現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應(yīng)這份工作了，但是有些地方還是會(huì)存在著缺陷，仍待加強(qiáng)。這是我來到公司的第三周，公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸的讓我的工作任務(wù)多了起來，這一周我主要的工作內(nèi)容是，把公司辦公室所有的職員人事檔案進(jìn)行分類整理，因?yàn)楣局暗哪俏晦k公室文員已經(jīng)把材料收集好，檔案都已經(jīng)建立完畢了，我只需要負(fù)責(zé)核對(duì)一遍，然后進(jìn)行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財(cái)產(chǎn)的清點(diǎn)工作，比如說有電腦多少臺(tái)，其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把，詢問是否有員工需要更換的等等，主要還是為了讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的整體財(cái)產(chǎn)有個(gè)數(shù)，這樣可以很大程度的提高防偷防盜，并且合理的使用公司的東西，是能夠起到節(jié)儉的效果的。
這周的工作，我還算是很妥善的完成了，但是我知道還有很多的工作在等著我，作為辦公室的文員，我的工作任務(wù)還有很多，不可能只是涉及到這么一點(diǎn)，如果我要成為一個(gè)合格且優(yōu)秀的辦公室文員，那么我就得好好的對(duì)我下周的工作有個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。
以下就是我對(duì)下周工作的計(jì)劃：
我之前的那個(gè)公司是不需要我參加會(huì)議的，因?yàn)樗麄兌紩?huì)有秘書助理在一旁幫忙，為了更好的完成工作，我在下周就必須在這方面下苦功夫，在這之后，我就需要正式的開始做會(huì)議重點(diǎn)紀(jì)要了，我不允許自己在工作職責(zé)上出現(xiàn)任何的不足，所以我需要提前做好準(zhǔn)備，我距離成為一個(gè)正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內(nèi)容和其組成稿件，這也是我以后的工作之一，這需要我非常的了解公司的情況，這樣才能準(zhǔn)備出最正確的宣傳內(nèi)容。
2、來到公司一周了，我一直在忙工作上的事情，對(duì)于辦公室同事們我都沒有挨個(gè)認(rèn)識(shí)，這對(duì)于一個(gè)文員來說，無疑會(huì)增加我很多的工作難度，比如公司文件的送發(fā)工作，我要是不認(rèn)識(shí)人的話，我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會(huì)保險(xiǎn)工作，我也要在下周開始落實(shí)了。這個(gè)不能疏忽，一點(diǎn)差錯(cuò)都不能有，這是員工們關(guān)心的頭等大事，我務(wù)必要做到人人落實(shí)到位。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇七
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的`收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
草擬各種請(qǐng)示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇八
回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
自xxxx年xx月xx日至今，不覺中x個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。通過這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
3、分清職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的.提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個(gè)月的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。
下半年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面：
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇九
一服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作的“大管家”。
服務(wù)是辦公室的天職。當(dāng)好企業(yè)的“大管家”，關(guān)鍵要在“辦”什么、如何“辦”上下功夫。首先是“辦”什么?作為辦公室，這個(gè)“辦”理所當(dāng)然就是要抓好辦文、辦會(huì)、辦事。“辦文”重在“準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范”，起草文稿要精煉，語言表達(dá)要準(zhǔn)確;收發(fā)文件要及時(shí)，簽批文件要中肯;審核文件要認(rèn)真，印發(fā)文件要規(guī)范。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，并按照精簡(jiǎn)要求，盡可能少發(fā)文、慎發(fā)文，發(fā)管用的文。關(guān)于辦文，提幾條要求：一是每一次黨委會(huì)都要形成會(huì)議紀(jì)要，避免“議而不決”。同時(shí)要提高成文效率，會(huì)議紀(jì)要要及時(shí)下發(fā)，不能拖拉延誤。二是收發(fā)文件要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵規(guī)守矩，該傳到哪一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批的文件，必須及時(shí)呈批呈閱，不能擅作主張。原則上上級(jí)發(fā)文，各部門、單位上報(bào)集團(tuán)文件，必須第一時(shí)間呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批閱。三是簽發(fā)文件要規(guī)范、高效。以集團(tuán)公司名義對(duì)上級(jí)政府部門和重要合作伙伴行文，經(jīng)法務(wù)部門審核把關(guān)后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，最后由董事長(zhǎng)或集團(tuán)總裁簽發(fā)。各類專題會(huì)議紀(jì)要按照“誰分管、誰召開、誰簽發(fā)”的原則，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。“辦會(huì)”重在“細(xì)致、周密、協(xié)調(diào)”，會(huì)議方案要細(xì)致，議程安排要周密，會(huì)議籌備要充分，會(huì)務(wù)分工要明確，會(huì)場(chǎng)部置要整齊，會(huì)議組織要協(xié)調(diào)。一些重要會(huì)議一定要提前籌備，盡可能不搞“突然襲擊”。要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，話筒響不響?空調(diào)好不好用?文件印刷質(zhì)量如何?標(biāo)語橫幅是否準(zhǔn)確無誤?會(huì)議接待是否符合八項(xiàng)規(guī)定要求?會(huì)議的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都可能影響組織者的形象，甚至影響領(lǐng)導(dǎo)同志的權(quán)威。今后明確一個(gè)原則，只要集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，不管是哪個(gè)部門或者單位組織的，辦公室都要負(fù)總責(zé)、把好關(guān)。以集團(tuán)公司名義召開的會(huì)議，辦公室更是責(zé)無旁貸。“辦事”重在“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、靈活”。這里面要著重突出一個(gè)程序問題，要有請(qǐng)示，有匯報(bào)，有反饋，事事層層把關(guān)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，絕不能憑想當(dāng)然，搞自由主義。其次是如何“辦”?前提必須要出力，不出力干不好辦公室工作。“辦”字中間是一個(gè)“力”，兩邊有兩個(gè)點(diǎn)。這兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)代表汗水，一個(gè)代表淚水。辦公室的同志工作節(jié)奏快，心理壓力大，比其他部門付出的都要多，既要付出辛勞的汗水，有時(shí)還要付出心酸的淚水。別的部門干不了的工作，我們要干，為領(lǐng)導(dǎo)分憂;別的部門承受不了的委屈，我們也要承受，為領(lǐng)導(dǎo)解愁。所以當(dāng)好企業(yè)的“大管家”很不容易，要具備任勞任怨、事無巨細(xì)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膹?qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任心。辦公室工作無小事，常常是大事要事交織，急事難事疊加，任何思想上的麻痹松懈、行為上偏差紕漏都可能影響工作運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至影響大局。因此，希望每位同志都應(yīng)樹立“最后一道關(guān)口”的意識(shí)，敬業(yè)守責(zé)、守土盡責(zé)，對(duì)工作不是一般負(fù)責(zé)，而要極端負(fù)責(zé);工作不是一般的標(biāo)準(zhǔn)，而是極高的標(biāo)準(zhǔn);站好每一個(gè)崗位，守住每一道防線，扎扎實(shí)實(shí)做好每一天、每一項(xiàng)工作，真正做到“零差錯(cuò)、零缺陷、零失誤”。此外，辦公室還擔(dān)負(fù)著行政接待、公車管理、后勤保障、檔案管理等重要職責(zé)和任務(wù)，要營(yíng)造良好的生活和辦公環(huán)境，嚴(yán)格管好公車，做好公務(wù)接待，搞好內(nèi)外協(xié)調(diào)，依法合規(guī)做好后勤保障工作。
二協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”。
如果將企業(yè)運(yùn)營(yíng)比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，那么辦公室所起的作用相當(dāng)于各個(gè)中樞環(huán)節(jié)的“潤(rùn)滑劑”，缺少“潤(rùn)滑劑”必然會(huì)導(dǎo)致“中梗阻”。只有各個(gè)方面的關(guān)系理順了，整個(gè)工作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)才會(huì)路路暢通。具體工作中，要認(rèn)真處理好四個(gè)方面的關(guān)系。“對(duì)上”，要主動(dòng)搞好領(lǐng)導(dǎo)之間、上級(jí)主管部門之間的關(guān)系，始終注意把握全局、顧全大局，通盤考慮，綜合平衡。這其中，辦公室所起的作用非常關(guān)鍵，每天要做大量的協(xié)調(diào)工作，相關(guān)的會(huì)議、會(huì)務(wù)要協(xié)調(diào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加;有的活動(dòng)需要牽頭抓總，搞好與其他部門的銜接。每周一要組織召開黨委會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會(huì)，每天要匯總各黨委委員工作計(jì)劃，調(diào)度協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。除了做好這些內(nèi)部協(xié)調(diào)工作之外，要積極主動(dòng)與上級(jí)政府部門多匯報(bào)、多溝通、多交流、多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作交流，增進(jìn)感情交融，盡最大努力獲得上級(jí)各方面的支持。“對(duì)下”，辦公室的工作不能光盯著上面，更要服務(wù)好下面。要為部門、為基層單位、為群眾搞好服務(wù)，架好橋梁，做好上呈下達(dá)、下情上傳，形成上下同心、步調(diào)一致的工作合力。過去我們常講“三服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層搞好服務(wù)。辦公室是企業(yè)的“第一窗口”，我們不僅要向上看，更要向下看，對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，努力把“三服務(wù)”做成“三滿意”。領(lǐng)導(dǎo)身邊的人最重要的品質(zhì)是謙虛。辦公室的同志絕不能高高在上、頤指氣使，更不能把自己等同領(lǐng)導(dǎo)同志看待，特別是司機(jī)、秘書等特殊崗位的同志，任何時(shí)候都不能忘乎所以，要時(shí)時(shí)刻刻擺正自身位置。辦公室同志的威信不是靠吹噓、咋呼、蠻橫得來的，要始終保持一種謙和的心態(tài)，設(shè)身處地為基層、為群眾考慮，事事處以公心。基層的同志很不容易，基層來文、辦事，要高度重視，熱情服務(wù)，以真情真心贏得基層同志的尊重。今后一旦發(fā)現(xiàn)辦公室人員對(duì)基層單位同志頤指氣使甚至故意刁難的，立即清理出辦公室隊(duì)伍。“對(duì)內(nèi)”，要抓好班子，帶好隊(duì)伍。好的隊(duì)伍都是帶出來的，不是指揮出來的。辦公室的主任、副主任，都要以身作則，率先垂范，既當(dāng)好“指揮員”，又當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)抓一級(jí)，帶領(lǐng)全辦同志一起沖鋒陷陣。“對(duì)外”，要全面加強(qiáng)與市委辦、市府辦、發(fā)改、海洋漁業(yè)、交通、國(guó)資等市委市政府部門，海關(guān)、海事等口岸部門，萬華、張?jiān)５葒?guó)有企業(yè)，中石油、中海油、中石化、魏橋集團(tuán)、京博物流等戰(zhàn)略合作伙伴的聯(lián)系與交流。良好的協(xié)作關(guān)系是靠日積月累的交往培育的，深厚的感情友誼要靠真情實(shí)意去交流維護(hù)的。
三要做落實(shí)集團(tuán)黨委決策的“先鋒隊(duì)”。
千條萬條，不抓落實(shí)就是“白條”，千招萬招，不抓落實(shí)也是“空招”。集團(tuán)黨委確定今年的工作主題是“改革創(chuàng)新年”，提出全面推進(jìn)“五大改革”、全面實(shí)施“五大創(chuàng)新”、全力建設(shè)“五大港口”的“三五戰(zhàn)略”，繪就現(xiàn)代化國(guó)際一流強(qiáng)港的宏偉藍(lán)圖。“三五戰(zhàn)略”絕不是口號(hào)，各項(xiàng)改革創(chuàng)新決策能否落到實(shí)處，辦公室責(zé)任重大。在抓落實(shí)的過程中，辦公室必須一馬當(dāng)先，沖鋒在前，扮演好“先鋒隊(duì)”的角色，突出抓好三個(gè)方面的落實(shí)。一要緊緊圍繞集團(tuán)中心工作抓落實(shí)。集團(tuán)的工作中心就是工作會(huì)議部署的重點(diǎn)工作、集團(tuán)黨委研究確定的56個(gè)創(chuàng)新與突破項(xiàng)目、每一次黨委會(huì)確定的重大決策和事項(xiàng)，辦公室要圍繞中心工作，及時(shí)分解立項(xiàng)，制定督查方案，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，跟蹤督查通報(bào)，督促各單位、部門切實(shí)提高落實(shí)效率。對(duì)我交辦的批示件，要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，每半月提報(bào)一次進(jìn)展和落實(shí)情況，重大事項(xiàng)實(shí)行掛牌督辦，銷號(hào)管理。二要突出問題導(dǎo)向抓落實(shí)。抓落實(shí)的過程，實(shí)際上也是不斷發(fā)現(xiàn)問題，努力解決問題的過程。要敢于“哪壺不開提哪壺”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策推進(jìn)過程中的問題，找準(zhǔn)落實(shí)不好的癥結(jié)，提出解決問題的建議，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，糾錯(cuò)補(bǔ)漏，調(diào)整完善，把工作層層推向深入。三要嚴(yán)格問責(zé)問效抓落實(shí)。對(duì)已確定的任務(wù)，要定進(jìn)度、定責(zé)任，出實(shí)招、動(dòng)真格、求實(shí)效，以嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)做到善作善成，防止“都負(fù)責(zé)又都不負(fù)責(zé)”的問題。要堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明，讓敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)的同志得到褒獎(jiǎng)，讓縮頭縮腳、推諉扯皮的單位和人員受到問責(zé)。集團(tuán)黨委決定的每一項(xiàng)決策，都要一把不松地抓好落實(shí);做不好的，就要追究責(zé)任。
四當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的“參謀長(zhǎng)”。
過去有句話叫“身在兵位，胸為帥謀”。整個(gè)辦公室系統(tǒng)，上到各主任，下到普通干部職工，都是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。大家要做領(lǐng)導(dǎo)同志的貼心小棉襖，日常聽到的、見到的、想到的，都可以隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和交流。這不是鼓勵(lì)大家“打小報(bào)告”。“打小報(bào)告”是以不正當(dāng)?shù)哪康暮筒患兊膭?dòng)機(jī)為出發(fā)點(diǎn)，有選擇地、偏面地向領(lǐng)導(dǎo)傳遞信息。我們提倡大家敢講真話，多講真話。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手需要做好兩項(xiàng)功課，一是搞好調(diào)查研究。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，辦公室人員不能整天坐在家里搞調(diào)度、抓落實(shí)、做督查，要主動(dòng)走出去，深入基層開展調(diào)查研究，深入一線掌握第一手資料，積極主動(dòng)思考帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題，力求參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處，抓到痛點(diǎn)難點(diǎn)。再一個(gè)是做好信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”“順風(fēng)耳”。要聚焦全國(guó)兩會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、港口圈、微港口等重大活動(dòng)與前沿媒體，圍繞國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、港口體制改革、行業(yè)規(guī)費(fèi)減免、重大社情民意等工作重心，廣泛搜集和報(bào)送大量有價(jià)值的信息，超前預(yù)測(cè)對(duì)我們港口經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的可能影響，多反映一些工作中遇到的難點(diǎn)問題、共性問題、深層問題，為領(lǐng)導(dǎo)同志掌握情況、科學(xué)決策提供更多、更實(shí)、更全的信息。
基本要求。
如何做好辦公室工作，我對(duì)大家提幾點(diǎn)要求，共五個(gè)詞、十個(gè)字：團(tuán)結(jié)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、博學(xué)、認(rèn)真。這是我對(duì)辦公室和各位同志的基本要求，希望大家在今后的工作中時(shí)刻牢記，推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新水平。
一團(tuán)結(jié)。
團(tuán)結(jié)最出形象、出威信、出效率、出戰(zhàn)斗力。辦公室作為集團(tuán)的“窗口”，形象靠什么來維護(hù)，首要的就是團(tuán)結(jié)。每一個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，大家在一起工作，要善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，而不能好高騖遠(yuǎn)、自以為是。辦公室絕對(duì)不允許不團(tuán)結(jié)，不允許特立獨(dú)行，不允許過度張揚(yáng)，不利于集團(tuán)的話堅(jiān)決不說，不利于集團(tuán)的事堅(jiān)決不做，時(shí)時(shí)刻刻以大局為重，以集團(tuán)利益為重。我們經(jīng)常說：“互相補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái);互相拆臺(tái)，共同跨臺(tái)”。這就是團(tuán)結(jié)的力量。
二忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)是立人之本。在辦公室工作，更要講忠誠(chéng)，堅(jiān)守忠誠(chéng)。首先，要對(duì)黨忠誠(chéng)。在任何情況下都要講政治，堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭、實(shí)字托底，始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，嚴(yán)守規(guī)矩，不碰紅線，不越黃線，堅(jiān)守底線。其次，要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)。這種忠誠(chéng)不是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的“應(yīng)聲蟲”，而是要與領(lǐng)導(dǎo)保持正常的溝通，要善于跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時(shí)反饋基層情況，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)疏漏時(shí)能夠及時(shí)提醒糾正。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，堅(jiān)決摒棄特權(quán)思想，不能狐假虎威，假借領(lǐng)導(dǎo)名義做損害領(lǐng)導(dǎo)形象的事情，更不能違法亂紀(jì)。不能在領(lǐng)導(dǎo)背后說三道四，妄議領(lǐng)導(dǎo)，詆毀破壞領(lǐng)導(dǎo)形象。不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)面阿諛奉承、溜須拍馬，投機(jī)取巧做表面文章。扎實(shí)干事、本分做人的同志永遠(yuǎn)都是最受人尊重的，也一定是最受領(lǐng)導(dǎo)器重和進(jìn)步最快的。第三是對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)。要履職盡責(zé)，踏實(shí)工作，全力以赴、優(yōu)質(zhì)高效做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
三奉獻(xiàn)。
辦公室工作量大、任務(wù)重，面臨的急事、大事、難事多，很多同志加班加點(diǎn)是“家常便飯”，經(jīng)常是超負(fù)荷、連軸轉(zhuǎn)，也失去了很多陪伴家人、享受生活的機(jī)會(huì)，做出了很大的犧牲。這是需要有一點(diǎn)奉獻(xiàn)精神的。希望大家珍惜在辦公室磨礪的機(jī)會(huì)，堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)精神，始終保持一種好心態(tài)，正確處理苦與樂、得與失的關(guān)系，耐得住寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起考驗(yàn)。我相信，天道酬勤，有奉獻(xiàn)必有收獲，大家付出了辛勤的汗水，一定能收獲屬于自己的成就和幸福。
四博學(xué)。
學(xué)習(xí)是人類最可貴的品質(zhì)，不學(xué)習(xí)終將被時(shí)代淘汰。辦公室人員更要把學(xué)習(xí)抓緊，要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣，一種精神追求，一種政治責(zé)任。缺什么學(xué)什么，少什么補(bǔ)什么，堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，提升個(gè)人素質(zhì)，做到“提筆能寫、遇事能辦、開口能說”，甚至成為“萬金油”，到哪個(gè)崗位都能盡快適應(yīng)工作、勝任工作。要向書本學(xué)，靜下心多學(xué)習(xí)研究理論性書籍，既要廣泛涉獵、拓寬視野、提升境界，又要多看、精學(xué)好書，少看網(wǎng)頁(yè)、微信、朋友圈。要向先進(jìn)學(xué)，要瞄準(zhǔn)國(guó)際國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)同行業(yè)最高水平，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理、信息化技術(shù)、改革創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。要向基層學(xué)，自下而上的經(jīng)驗(yàn)往往更有創(chuàng)造力和生命力，我們要充分尊重基層的“首創(chuàng)精神”，挖掘、發(fā)現(xiàn)、推廣基層的好經(jīng)驗(yàn)、好作法。像龍口港公司的信息化就比集團(tuán)公司做得好。要向政府學(xué)，政府辦公室系統(tǒng)最顯著的特點(diǎn)是運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行力強(qiáng)。各級(jí)政府從正月初七到正月十五都要召開一系列重要會(huì)議，兩辦人員經(jīng)常年都過不好，春節(jié)期間加班加點(diǎn)籌備會(huì)議已經(jīng)成為工作常態(tài)。每一次重大會(huì)議背后都凝聚著辦公室同志們無數(shù)的心血和汗水，體現(xiàn)了政府系統(tǒng)辦公室人員無私奉獻(xiàn)、忘我拼搏、忠誠(chéng)高效的優(yōu)良作風(fēng)和品質(zhì)。企業(yè)是有限責(zé)任公司，但政府是無限責(zé)任政府;企業(yè)有節(jié)假日、雙休日，但政府沒有，而且往往越是節(jié)假日，安全、環(huán)保、消防、治安、信訪、維穩(wěn)等工作任務(wù)越重、壓力越大。沒有高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制，政府就很難為企業(yè)創(chuàng)造出最好的營(yíng)商環(huán)境。與此同時(shí)，政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和超強(qiáng)的執(zhí)行力，也成為我們國(guó)有企業(yè)學(xué)習(xí)的最好榜樣。
五認(rèn)真。
毛主席說過：“世界上的事，怕就怕認(rèn)真二字，共產(chǎn)黨人是最講認(rèn)真的。”從事辦公室工作，要在“認(rèn)真”上再加個(gè)“認(rèn)真”。要?jiǎng)?wù)實(shí)做事，發(fā)揚(yáng)“踏石留印、抓鐵留痕”的精神，放下架子，鋪下身子，實(shí)實(shí)在在做事，將集團(tuán)黨委各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。要較真做事。做人不能太較真，但做事一定要較真。辦公室最講細(xì)節(jié)，對(duì)工作要層層把關(guān)，尤其是第一關(guān)非常重要，必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任。對(duì)已經(jīng)決定的工作，要鍥而不舍較真落實(shí)下去，每個(gè)環(huán)節(jié)都要克服依賴心理，嚴(yán)要求、負(fù)好責(zé)、把好關(guān)，細(xì)之又細(xì)，慎之更慎，確保不出差錯(cuò)。要“不忘初心”，這是我工作、做人一直堅(jiān)守的準(zhǔn)則。我們大多數(shù)同志都是農(nóng)民的子孫后代，要時(shí)刻記住我們是從哪里來的，又要往哪里去，多想一想剛到煙臺(tái)港工作時(shí)的初心是什么，時(shí)刻保持勤懇踏實(shí)的工作定力，大家辛苦也要苦有所值，不忘初心才能方得始終。
最后我要說的是，辦公室的同志干得很苦，付出很多。在對(duì)大家嚴(yán)格要求的同時(shí)，辦公室的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)每一個(gè)員工和家庭一定要熱情關(guān)心、真情關(guān)懷，關(guān)心同志們的工作和生活，關(guān)心同志們的鍛煉和成長(zhǎng)，設(shè)身處地為同志們排憂解難，親力親為替同志們擋風(fēng)遮雨，為大家營(yíng)造既嚴(yán)謹(jǐn)高效又寬松和諧的工作和生活環(huán)境。我也希望通過辦公室系統(tǒng)同志們的共同努力，把集團(tuán)黨委的意志迅速傳導(dǎo)下去，推動(dòng)集團(tuán)各項(xiàng)決策部署盡快落地生根、開花結(jié)果，助推我們現(xiàn)代化國(guó)際一流強(qiáng)港夢(mèng)想盡快變成現(xiàn)實(shí)。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇十
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過xx年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，xx年以來，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3：編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的'xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。xx年以來，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。xx年以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。 xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇十一
為深入貫徹黨的xx大精神，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)建設(shè)和反腐朽工作，xxx有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)根據(jù)省國(guó)資委、xxx控股公司黨委工作布置和要求，按照抓常規(guī)促深化、抓重點(diǎn)求突破、抓創(chuàng)新顯特色的工作思路，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管，注重預(yù)防，規(guī)范權(quán)力的工作原則，著力打造廉潔和諧的企業(yè)環(huán)境，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大助力。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視廉潔國(guó)企建設(shè)工作，堅(jiān)持把建設(shè)廉潔國(guó)企工作納入全年黨建工作中，多次召開專題工作會(huì)議，研究部署建設(shè)廉潔國(guó)企活動(dòng)各項(xiàng)工作，成立了由黨委書記、董事長(zhǎng)擬梓任組長(zhǎng)，總經(jīng)理余澤并和紀(jì)委書記路玫任副組長(zhǎng)，公司其他副總經(jīng)理及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的建設(shè)廉潔國(guó)企工作領(lǐng)導(dǎo)小組;同時(shí)，下設(shè)活動(dòng)辦公室，掛靠公司監(jiān)察審計(jì)室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督促檢查工作。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于深入開展建設(shè)廉潔國(guó)企活動(dòng)的實(shí)施方案》，規(guī)定了建設(shè)廉潔國(guó)企活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容，明確了活動(dòng)措施和實(shí)施步驟，做到層層分解活動(dòng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)有計(jì)劃、有安排，任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，促進(jìn)建設(shè)廉潔國(guó)企活動(dòng)的工作有序開展。
組織公司領(lǐng)導(dǎo)干部和關(guān)鍵崗位人員深入學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、政府廉政工作會(huì)議精神，其中重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《在xx屆中央紀(jì)委二次全會(huì)上發(fā)表重要講話》和《第xx屆中紀(jì)委第二次全體會(huì)議公報(bào)》，并且逐條學(xué)習(xí)了中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”等內(nèi)容，增強(qiáng)職工隊(duì)伍廉潔意識(shí)。二是將廉潔從業(yè)工作融入學(xué)習(xí)黨的xx大精神和新黨章知識(shí)測(cè)試活動(dòng)中，開展公司全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合崗位實(shí)際，談體會(huì)、談?wù)J識(shí)，共撰寫學(xué)習(xí)心得62篇。三是緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”以及“133”黨建工作機(jī)制建設(shè)活動(dòng)，廣泛深入一線，大力宣傳廉潔國(guó)企活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性和創(chuàng)造性，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)。四是召開黨員民主(組織)生活會(huì)，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從廉潔從業(yè)著手，結(jié)合思想、工作、作風(fēng)情況進(jìn)行對(duì)照檢查，聯(lián)系實(shí)際找差距，開展批評(píng)與自我批評(píng)，統(tǒng)一思想，共同提高。五是加強(qiáng)法制和紀(jì)律教育，通過黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育、警示教育、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)教育和公司。
規(guī)章制度。
的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法依規(guī)依程序辦事的能力和水平。六是豐富宣傳教育載體，通過會(huì)議、宣傳欄、led屏等各種形式，及時(shí)宣傳報(bào)道開展廉潔國(guó)企業(yè)活動(dòng)的情況。此外，公司充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)作用，組織開展形式多樣、豐富多彩的建設(shè)廉潔國(guó)企活動(dòng)，營(yíng)造良好輿論氛圍。
要項(xiàng)目決策和大額資金使用等重大事項(xiàng)由集體討論決定，強(qiáng)化對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)行為的監(jiān)督制約。特別是認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度實(shí)施辦法，健全完善公司物資比價(jià)采購(gòu)、資金管理使用、基建工程招投標(biāo)、設(shè)備采購(gòu)招投標(biāo)等內(nèi)部管理制度。二是完善黨務(wù)公開制度，落實(shí)“有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、有工作部署、有編制目錄、有制度措施、有載體平臺(tái)、有歸類建檔”的“六有”目標(biāo)，加強(qiáng)黨務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);堅(jiān)持以職工代表大會(huì)為主要形式，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)承包方案、工資獎(jiǎng)金分配方案、人事勞工安排等重大事項(xiàng)，通過職工代表審議，加強(qiáng)民主監(jiān)督。三是編制完善《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，從重要部門、關(guān)鍵崗位、管理薄弱環(huán)節(jié)三個(gè)層面，對(duì)易發(fā)生腐朽行為，或可能發(fā)生腐朽問題開展風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作，并提出廉政風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)和防控措施，不斷完善對(duì)權(quán)力運(yùn)行的有效監(jiān)控機(jī)制，從源頭上防止違紀(jì)違規(guī)案件的發(fā)生。
公司認(rèn)真落實(shí)建設(shè)廉潔國(guó)企工作責(zé)任制，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，從實(shí)際出發(fā)，建立和完善了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、職工積極參與”的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，深入推進(jìn)廉潔國(guó)企活動(dòng)開展。一是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與18各基層黨組織簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
》，通過責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，權(quán)力與義務(wù)的統(tǒng)一，形成齊抓共管、層層落實(shí)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。二是堅(jiān)持開展領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告工作，建立廉潔檔案，對(duì)其廉潔從業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。三是強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督，組織對(duì)基層單位內(nèi)部分配資金使用情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，對(duì)調(diào)整離任的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。同時(shí)，在公司技改技措、環(huán)境整治、工程建設(shè)、設(shè)備招標(biāo)與物品采購(gòu)等各項(xiàng)目上進(jìn)行全過程的監(jiān)督監(jiān)控，并建立健全了防治“小金庫(kù)”的長(zhǎng)效機(jī)制。
廉潔文化是反腐倡廉建設(shè)的靈魂。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視國(guó)有企業(yè)廉潔文化建設(shè)，將反腐倡廉建設(shè)納入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理之中，融入企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)的廉潔文化理念，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，培育遵紀(jì)守法、廉榮貪恥的企業(yè)氛圍。公司通過開設(shè)道德講堂、讀廉潔圖書、播放廉潔信息、參觀廉潔教育基地等職工喜聞樂見的宣傳、教育形式，全方位、多角度地對(duì)廉潔文化進(jìn)行詮釋，努力培育“廉榮貪恥”的廉潔文化。今年公司組織了司管干部和全體中層干部年度述職。
述廉報(bào)告。
會(huì)2場(chǎng)，開展了道德講堂8場(chǎng)次800多人參加觀摩，組織公司60余名中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部到永安市法院新建成的“乾坤清氣”展館反腐倡廉警示教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過上述活動(dòng)，豐富了公司廣大干部職工的精神文化生活，倡導(dǎo)了廉榮貪恥的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部拒腐防變的意識(shí)，筑牢了廉潔從業(yè)的思想道德防線，使廉潔文化深入人心。
黨風(fēng)正，企業(yè)興。福建兵工裝備有限公司正是通過多種措施，讓廉潔教育更有說服力，讓規(guī)章制度更有約束力，讓監(jiān)督約束更有威懾力，全力打造廉潔國(guó)企，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保證增值。
辦公室作為聯(lián)系全處職工群眾的重要“紐帶”，是體現(xiàn)精神面貌的重要“窗口”，我們抓契機(jī)、促提升，在辦公室工作中不斷創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，努力做好“三個(gè)提升”，進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作不斷提高。
身在兵位、胸為帥謀，在日常工作中辦公室始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀擺在突出的位置，牢牢抓住牽動(dòng)全局的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入細(xì)致地調(diào)查，潛心入微地研究，在重大決策、關(guān)鍵問題上給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎(chǔ)上，努力貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近職工群眾意愿，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字，堅(jiān)持以“精、準(zhǔn)、實(shí)、新”原則做好各類辦文工作。尤其是針對(duì)一些重要、重大文件和會(huì)議材料的起草，堅(jiān)持集體討論，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，力求使文稿成為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面認(rèn)可的精品力作。堅(jiān)持實(shí)事求是和可靠有用的原則，深入現(xiàn)場(chǎng)和基層一線了解情況，及時(shí)收集和上報(bào)重要情況、重大突發(fā)性事件、重點(diǎn)不穩(wěn)定因素等信息，為及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)和處置各類問題提供翔實(shí)而準(zhǔn)確的第一手資料。以高度的責(zé)任心抓實(shí)抓細(xì)抓好職工來信來訪工作，耐心做好職工思想工作，有效避免事態(tài)擴(kuò)大和矛盾激化，確保各種問題和矛盾都能盡早解決。按照對(duì)突發(fā)事件“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置”的要求，加強(qiáng)前期調(diào)查工作，摸索建立起了一套預(yù)案齊全、反應(yīng)迅速、信息準(zhǔn)確、處理穩(wěn)妥的應(yīng)急處置辦法，有效地將各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
按照領(lǐng)導(dǎo)滿意，機(jī)關(guān)干部、職工滿意，基層群眾滿意這“三個(gè)滿意”的總體要求，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢(shì),積極做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，不斷提升辦事辦會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。在具體工作的中,我們突出抓好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)和日常事務(wù)的協(xié)調(diào)處理。對(duì)重要會(huì)議、活動(dòng)超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)隨叫隨辦,不拖拉、不滯后。對(duì)于需要同時(shí)安排多項(xiàng)活動(dòng)時(shí)能做到統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮。今年上半年,盡管辦公室人員短缺,但從未因此而影響各項(xiàng)活動(dòng)的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使各項(xiàng)活動(dòng)安排得井井有條,許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊。對(duì)于各種事務(wù),我們始終把握一點(diǎn),就是工作無小事,件件抓落實(shí),開展工作時(shí)做到講程序、講規(guī)矩、講大局、講協(xié)調(diào)、講團(tuán)結(jié)，從而使工作上下步調(diào)一致,各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài)。
積極加強(qiáng)軟硬件投入，努力提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。近年來隨著各類大大小小的會(huì)議對(duì)會(huì)場(chǎng)硬件和軟件設(shè)施提出了更高更新的要求，我們緊貼實(shí)際需要，加大投入，加強(qiáng)了對(duì)各會(huì)議室硬件配置，逐步淘汰了部分使用時(shí)間較長(zhǎng)、效果差的設(shè)備，更新了一批投影設(shè)備、音響設(shè)備，建設(shè)成了一個(gè)多媒體會(huì)議室，可提供各類電視電話會(huì)議服務(wù)。為了進(jìn)一步提升會(huì)議服務(wù)的水平和質(zhì)量，我們加強(qiáng)了服務(wù)人員的培訓(xùn)，提出了熱心、貼心、舒心的“三心服務(wù)”的要求。
通過完善各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、辦公用品使用、請(qǐng)假、值日、公務(wù)接待等各種常規(guī)管理，各項(xiàng)工作井然有序。
在繼承總結(jié)以往工作運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立和規(guī)范了辦公室工作流程，完善辦文、辦會(huì)、辦事的制度和程序，減少中間環(huán)節(jié)，確保每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依，從而實(shí)現(xiàn)由靠人管人管事向靠制度管人管事轉(zhuǎn)變。通過建立完善了辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化工作職責(zé)，量化工作任務(wù)，做到人人責(zé)任分明、處處有章可循、事事有始有終。大家都能補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，補(bǔ)位不越位，達(dá)到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求，大家心往一處想，勁朝一處使，形成了眾人拾柴火焰高的良好態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步建立健全科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)辦公室全體人員不斷提高自身素質(zhì)、服務(wù)水平和工作效率。
加強(qiáng)檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理。近年來我們加強(qiáng)了檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，提升了檔案工作質(zhì)量和管理水平，重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)、文書等各類檔案收集、整理和歸類工作，實(shí)現(xiàn)檔案整理規(guī)范化、目標(biāo)管理制度化，做到檔案收集完整、劃分保管期限準(zhǔn)確、整理和編目科學(xué)。加快檔案信息化建設(shè)的步伐，實(shí)現(xiàn)資料檢索和查看更加方便快捷，推動(dòng)了檔案工作更加有效地服務(wù)于鉆井生產(chǎn)發(fā)展。
在今后的工作中,我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭(zhēng)把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇十二
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)。
參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。總之，辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。
盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多，但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說是事無巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。
四、協(xié)調(diào)職能
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
時(shí)間過得很快，回首過去的在xx公司工作的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)季度，回首望，雖然沒能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近半年以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作。
將近半年以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到，工作主動(dòng)，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
辦公室工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇十三
從未想過2019年會(huì)這樣悄無聲息的過去，回想起來我覺得這一年真的是非常幸運(yùn)。這一年，在公司里面我深切的感受到的是經(jīng)理對(duì)大家無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，這對(duì)剛參加工作的我來說是受益匪淺的。
元旦那天公司組織我們一起去燒烤，一起吃飯“辭舊歲，迎新年”，與往年相比，這次節(jié)日沒有了學(xué)生時(shí)代的貪圖玩樂，卻多了一份公司文化的溫馨融洽。將近一年的時(shí)間，我從對(duì)環(huán)評(píng)工作的膚淺了解，到通過親自去看現(xiàn)場(chǎng)，自己整理資料寫項(xiàng)目，對(duì)環(huán)評(píng)工作已有了一定的掌握。沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，下面要說的只是在工作中的一些瑣碎想法和話語。
也許我不是工作最出色、業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的員工，但從工作的第一天起，我就發(fā)誓一定要努力做一名盡職盡責(zé)的好員工。為此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)：一是每做一個(gè)項(xiàng)目就要做到扎實(shí)，每次報(bào)告書/表在點(diǎn)評(píng)后，是方法錯(cuò)了，還是詳略不當(dāng)，還是排版順序不對(duì)，還是措辭不講究?下次自己該從什么角度去做，自己仔細(xì)思考，細(xì)細(xì)品味總結(jié)，不要讓自己錯(cuò)第二次;二是在空閑的時(shí)候，自己多看看上崗證復(fù)習(xí)資料，爭(zhēng)取一次性通過;三是多和同事交流，分享心得，找到個(gè)體價(jià)值和公司價(jià)值的共同點(diǎn)，一起創(chuàng)造更美好的明天。這一年來，我一共寫了30多個(gè)環(huán)評(píng)項(xiàng)目，包括兩本報(bào)告書，涉及房地產(chǎn)、采石場(chǎng)、養(yǎng)殖場(chǎng)、加油站、物流中心等各行各業(yè)。感覺自己最大的收獲有以下兩方面。
認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。環(huán)評(píng)工作責(zé)任大、壓力大，環(huán)評(píng)的質(zhì)量就是重中之重，因?yàn)樗暮脡闹苯佑绊懼镜穆曌u(yù)以及項(xiàng)目的質(zhì)量。只有對(duì)環(huán)評(píng)工作有正確的認(rèn)識(shí)，才能按高要求寫好環(huán)評(píng)報(bào)告表、報(bào)告書，才是真正的對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。對(duì)工作的不負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)。工作松懈，得過且過，敷衍了事，不求進(jìn)取，這樣是很難在事業(yè)上有所成就的。
二是能力提高了。能力由基本能力和專業(yè)能力兩方面組成。譬如一只駱駝，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。對(duì)于我們來說，專業(yè)能力決定了你適合于何種工作，基本能力(包括自信力、協(xié)作能力、承擔(dān)責(zé)任的能力、冒險(xiǎn)精神、以及發(fā)展?jié)摿Φ?決定了你能在工作中有多大的作為。環(huán)評(píng)工作是一個(gè)在不斷完善、不斷提高、不斷變化的一個(gè)過程，每一個(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝、選址、周邊環(huán)境等等的差異都有可能導(dǎo)致環(huán)評(píng)報(bào)告有截然不同的結(jié)果。而每一個(gè)人站在不同的立場(chǎng)，分析問題的角度都有差異，只有認(rèn)真思考每個(gè)人對(duì)待同一個(gè)問題所持的不同觀點(diǎn)，同時(shí)總結(jié)自己的思想上的不足才能真正提升自己的能力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的一點(diǎn)是要找到一個(gè)共同的價(jià)值，讓每個(gè)隊(duì)員為了這個(gè)共同的價(jià)值就像做自己的事一樣全身心的投入精力與熱忱，這種團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的不可估量的。在與公司一起成長(zhǎng)、一起發(fā)展的過程中，肯定會(huì)遇到這樣那樣的新情況，只有以團(tuán)隊(duì)為核心，與同事們一起學(xué)習(xí)，才能一起進(jìn)步。“三人行，必有我?guī)熝伞边@句話我會(huì)永遠(yuǎn)牢記。公司經(jīng)理、同事、項(xiàng)目業(yè)主都是我的老師，你們豐富的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我學(xué)習(xí)的源泉，不論大事小事，每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。有了你們，面對(duì)困難的時(shí)候才能不妥協(xié)、不松懈，將壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力。累了和大家一起聊聊，大家互相鼓勵(lì)，互相尊重，互相幫助。公司溫馨的環(huán)境造就了大家之間的相互信任，相互扶持，讓所有人都得到彼此的尊重，讓每個(gè)人在日常工作中更加的有斗志和毅力來面對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
能成為公司的一員，我覺得自己是幸運(yùn)的;能與公司一起成長(zhǎng)，是我人生經(jīng)歷中一筆重要的財(cái)富。這一年來我深切的感受到了公司對(duì)我們的關(guān)心與熱愛。我知道公司也十分注重文化氛圍的營(yíng)造，每次團(tuán)聚、出游都讓我們帶著“家屬”這一點(diǎn)十分難得，而且還出錢讓我們參加環(huán)評(píng)上崗證考試，這種“以人為本”的理念使得我們?cè)谶@樣的環(huán)境中工作感覺十分溫馨。可以毫不夸張的說，換到別的公司，很難再遇到像李經(jīng)理你這樣的領(lǐng)導(dǎo)。記得您說過您也曾經(jīng)當(dāng)過員工，很理解作為員工需要的是什么。也許正是您的這種經(jīng)歷，形成了您這種“工作中像領(lǐng)導(dǎo)，生活中像朋友”的為人處世學(xué)問，使得我們?cè)诠纠飼r(shí)刻感到家的溫暖。每一個(gè)人都是懂得感恩的，都會(huì)“飲水思源”，會(huì)“投之以桃子報(bào)之以李”，作為成長(zhǎng)中的公司，對(duì)我們所做的一切我已經(jīng)感到很滿足，實(shí)在是無可挑剔了。我僅希望公司在新的一年里，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，制度是一個(gè)公司高效發(fā)展的保障，是員工高效工作的動(dòng)力量之源，需要不斷的修正，每一名員工都嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
該懲罰的就懲罰該獎(jiǎng)勵(lì)的就獎(jiǎng)勵(lì)必須圍繞公司的年度工作規(guī)劃明確自己的職責(zé)在各司其職的基礎(chǔ)上互動(dòng)合作;進(jìn)一步加強(qiáng)公司的管理良好的管理是公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證使大家工作起來有條不紊;進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文化建設(shè)“細(xì)節(jié)之間見風(fēng)范毫厘之間定乾坤”公司的文化與公司的形象切切相關(guān)是公司內(nèi)涵的重要體現(xiàn)也是企業(yè)軟實(shí)力的重要環(huán)節(jié)它能讓公司走的遠(yuǎn)走的穩(wěn)。
這一年在與同事們一起提升、與公司一起成長(zhǎng)的過程中，我在思想的成熟、業(yè)務(wù)的熟練、技術(shù)的提高諸方面均取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但同時(shí)也存在一些不足。比如：角色轉(zhuǎn)變較慢，在辦理項(xiàng)目的社交場(chǎng)合不夠成熟，交際能力、應(yīng)變能力尚待提高;業(yè)務(wù)知識(shí)不全面，導(dǎo)致與業(yè)主對(duì)話時(shí)底氣不足;對(duì)工作缺乏創(chuàng)新性，缺乏在工作中總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和解決新問題的能力，在工作上局部環(huán)節(jié)有進(jìn)步，但整體水平徘徊不前。
我相信，在這樣的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，我一定能克服困難、改正缺點(diǎn)，在今后的工作中一定更加能游刃有余。我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力，與公司一起創(chuàng)造更美好的明天。
歲月如梭，須臾間，我走出大學(xué)校門已經(jīng)兩年半之久，這兩年半對(duì)我來說有著極其重要的意義，亦是我人生中一個(gè)重要的驛站。我告別了漫長(zhǎng)的讀書生涯，開始步入職場(chǎng)。而轉(zhuǎn)戰(zhàn)職場(chǎng)的歷練，不僅使我淺嘗到成熟自信的淡定，更使我漸悉了克己奮進(jìn)的真諦。
2019年8月1日，我來到了××長(zhǎng)三角市場(chǎng)群投資有限公司，并很榮幸的成為了公司成立來的首批員工。經(jīng)過短暫的適應(yīng)，通過領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的介紹，我對(duì)公司的制度體系，工作性質(zhì)有了初步的了解，在公司進(jìn)行的各項(xiàng)會(huì)議和工作中感受了××長(zhǎng)三角市場(chǎng)群投資有限公司起步之艱辛，責(zé)任之重大，前景之廣闊。
根據(jù)公司的安排我主要負(fù)責(zé)信息管理等方面的工作，屬于綜合事務(wù)部。經(jīng)過短暫的幾天時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)們真摯熱情的笑臉凝聚了一顆顆忐忑的心，克難攻堅(jiān)的作風(fēng)燃燒了大家奮斗的激情。在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)之下，整個(gè)公司的各項(xiàng)工作有條不紊地開展起來。
編寫了綜合商貿(mào)城項(xiàng)目技術(shù)方案審查咨詢會(huì)議(代擴(kuò)初會(huì)審會(huì)議)各部門意見匯總;參加了市內(nèi)資引進(jìn)工作聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，填寫并上報(bào)了市內(nèi)資引進(jìn)項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)表;負(fù)責(zé)了幾期簡(jiǎn)報(bào)的信息整理采編匯總，采集簡(jiǎn)報(bào)片段，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見，修改簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容，發(fā)送簡(jiǎn)報(bào)文件;完成了一些資料查找、文件打印、表格制作、會(huì)議記錄、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、會(huì)議通知等的工作。這些工作一來培養(yǎng)鍛煉了我耐心細(xì)致的性格和品質(zhì);二來拓展了我的相關(guān)行業(yè)視野;三來充實(shí)了我的知識(shí)體系，使我對(duì)一些政府公文的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容要求了然于胸;四來加深了我對(duì)公司工作內(nèi)容、項(xiàng)目進(jìn)展、宣傳推介等各方面的了解，以便更好地開展本職工作。
我始終以開朗豁達(dá)的心態(tài)融入集體，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度深入思考，以積極樂觀的姿態(tài)投入工作。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下順利開展和完成了各項(xiàng)工作。雖然在這半年工作時(shí)間中我取得了一定的進(jìn)步，但是我深知，對(duì)于我漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯和人生目標(biāo)來說，這只是漫漫長(zhǎng)途中的一小步。商品市場(chǎng)園區(qū)和物流園區(qū)是高端優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目，需要高端優(yōu)質(zhì)的人才與之配套。這就要求我不斷完善專業(yè)知識(shí)體系，擴(kuò)展相關(guān)行業(yè)視野，也要求我具備獨(dú)立的人格，縝密的思維，創(chuàng)新的品質(zhì)。因此我對(duì)自己的未來的一年也有了一個(gè)更高的期許。
在未來的2019年中，我會(huì)繼續(xù)保持現(xiàn)在飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)向身邊的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，在完成自身任務(wù)的前提下，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，使自己盡快有能力在信息管理相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面，從而為綜合事務(wù)部，為××市長(zhǎng)三角投資有限公司，為××市商品市場(chǎng)(物流)園區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2019年，對(duì)于公司來說是蓄勢(shì)待發(fā)的一年，對(duì)于園區(qū)辦來說是至關(guān)重要的一年，對(duì)于我來說更該是全力拼搏的一年。
國(guó)企辦公室文員工作總結(jié)（通用14篇）篇十四
來了尾聲，入職x個(gè)月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：
文員工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
在過去的x個(gè)月里，每天堅(jiān)持早到半個(gè)小時(shí)，做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作，使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對(duì)自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨(dú)立較好的根據(jù)每周例會(huì)情況及時(shí)準(zhǔn)確地完成會(huì)議中幻燈片的制作、會(huì)議紀(jì)要以及會(huì)議交辦任務(wù)的落實(shí)情況；此外，還需完善資料管理工作；發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作；及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際。工作中，始終嚴(yán)格要求自己，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的`每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，欠缺細(xì)心。比如：對(duì)文員工作了解還不夠全面，工作主動(dòng)性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)像，寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。我覺得今后要多從以下幾個(gè)方面完善自己的工作：
一是努力做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時(shí)候打印一份文件就要一兩個(gè)小時(shí)，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強(qiáng)文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我司具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時(shí)性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)，在以后的工作中，我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻(xiàn)。