圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
裝貨工作總結 創(chuàng)安工作總結工作總結篇一
一、????學校領導安全工作常放心中。?
???????開學第一天,酈重光校長就在工作會議上指出:“學校的.主導工作是教育,而教育的前提條件是師生有一個穩(wěn)定、安全、平靜的教學教育環(huán)境。教師安全、學生安全、財產安全是我們工作的基本點,是關系到學校穩(wěn)定發(fā)展的大事。因此,安全工作是教育工作的先導和外圍,是我們必須做好的一項工作。”為此,學校成立以酈重光校長為組長,壽泉均老師為副組長,政教處、團支部、班主任為組員的創(chuàng)安領導小組。建立黨政工團齊抓共管的治安網絡。?
二、安全工作“硬件建設”和“制度建設”并重。?
??????(1)硬件建設。結合“四防“要求,學校重建圍墻,設立傳達室,添置消防設備,拆除危房,并由總務處和政教處負責,在學期初對學生寢室、學生食堂、學生課桌登、門窗的玻璃作了檢查,消除安全隱范。?由于外地人員的大量流入,從許多方面給安全工作帶來了諸多不穩(wěn)定的因素,學校還為保安人員添置了必要的設備。?
???????(2)制度建設。經過幾年的積累,學校已擁有一套完整的保安制度和獎罰制度。學校加強了內部信息建設,建立上下一線的治安網絡。學校已擁有《江藻鎮(zhèn)中治安年度保衛(wèi)計劃》《江藻鎮(zhèn)中治安工作考核細則》《江藻鎮(zhèn)中違反治安條理處罰條例》《三項競賽細則》等制度。安全工作做到“有章可循”“有法可依”。?
三、????層簽訂責任書,責任到人。?
???????為了進一步落實“誰主管、誰負責”的原則,切實加強學校內部治安工作,學校和保安機構、保安機構和每位保安人員,政教處和每位班主任教師都是層層簽訂責任書。學校對此項工作進行定期、不定期檢查。對成績顯著者給予獎勵,對工作不負責者,實施一票否決,取消當年評先進的資格。?
四、????具有一支責任心強的保安隊伍?
???????針對學校人多,活動場地擁擠,進出校門的學生家長、外地民工多,人口雜這一實際問題,學校組織了一支由青年教師為主的保安隊伍,添置設備,訓練人員,做到應急及時。學期初,附近村出現外地人員流串作案,為防范于末然,學校進行24小時值班制。早上5:30至晚10:00,由值周老師負責學校安全和正常教育秩序,晚10:00至凌晨5:30分,由值夜人員維護學校安全。由于各線盡心盡力,學校教學環(huán)境安定,教學秩序良好。?
五、????傳達室、各重點保衛(wèi)場所專人負責。?
??????學校聘請謝培太師傅為學校傳達室管理員,24小時不離崗。對進出校門的學生家長、外地人員一律進行登記,并禁止校外人員帶危險物品進學校。對電腦室、生化實驗室、物理實驗室等有貴重物品的場所實行專人負責。學校定期抽查各室各點的工作情況。?
六、????治安工作“常抓不懈”“巨細無遺”。?
??????本學期,學校對學生食堂進行了招標。食堂外來人員的進入、學生的食物衛(wèi)生等問題為保安工作增加了負擔。學校一方面與食堂承包方制訂合同,由學校和承包方共同加強對外地民工的管理,另一方面,由值班老師和值班班級共同管理食堂,一周一輪流。?
??????一學年來,無任何重大事故發(fā)生,學校教育秩序井然。保安工作取得一定成效。? “創(chuàng)安工作總結”版權歸作者所有;轉載請注明出處!
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裝貨工作總結 創(chuàng)安工作總結工作總結篇二
一、加強基礎設施建設。在山頂村基礎設施滯后是制約貧困村經濟發(fā)展的主要因素,也是群眾關心的熱點、難點問題。為增強包扶村經濟發(fā)展的后勁,搞好精神文明建設,協(xié)調資金 萬元,幫助里整修了進村道路 米,并對村內 米道路進行維修,整治好村容村貌。
二、著力提高村民致富能力。科學文化素質低是影響農民致富的重要原因,我們從加大科技扶貧力度著手,加強科學技術培訓,大力開展技術推廣和技術服務。充分利用文化大院中村民學校這一教育陣地,開展技術培訓,截止目前共舉辦農業(yè)科技培訓班 期,共培訓村民 人次,占全村總人數 %。
抓住群眾關心的問題,切實為群眾辦實事,辦好事。駐村工作中,注意與群眾交朋友,抓住群眾關心的問題,切實為群眾辦實事,辦好事。現已協(xié)助村民辦好 件事,大大方便了村民的生產生活。強化了駐村機關干部服務農民的意識,進一步密切黨群干群關系,贏得了村民歡迎。我們圍繞發(fā)展經濟和農民增收入戶到人,對全村村民的收入狀況進行了摸底,確定了 戶特困戶作為幫扶對象,幫助他們認清發(fā)展?jié)摿Γ鞔_發(fā)展思路。利用自己信息廣優(yōu)勢,幫助村民找技術,上項目,爭取早日走上小康路。
三、強化基層組織建設,提高了黨員干部帶領村民致富的能力。經常對黨員進行思想教育培訓,建立健全了民主管理制度,實行村務公開,每月召開一次黨員會,討論學習好富民政策,學習致富技術,真正起到致富帶頭作用。
抓緊抓好理論學習工作,搞好“三個結合”,與解決實際問題聯(lián)系起來,著力培養(yǎng)貼近群眾、貼近生活的典型,通過黨員身邊的人和事來教育、感化、引導、激勵他們,取得了顯著成效。并要求駐村干部和每位村兩委成員人人寫出一篇切合實際的自查報告,廣泛征求意見,使問題得以有的放矢的'解決。
四、實施“文化大院”建設,提高村民自娛自樂的能力。在村兩委和駐村工作組的努力下,建成了集培訓與娛樂一體的多功能文化大院,充分發(fā)揮文化大院的作用,開展了豐富多彩的文體活動,使文化大院“活”起來,成為了村民勞作之余的好去處。
通過一年來的工作,駐村工作取得明顯成效。一是減少了不穩(wěn)定因素,有效解決了困難群眾生活問題,為全村兩個文明建設創(chuàng)造了良好的條件。二是密切了黨群關系,通過幫助群眾辦幾件看得見、摸得著的實事,送去黨的溫暖,密切了黨群關系。三是改進了工作作風,駐村干部通過參與幫扶活動,親身感受困難群眾生活的艱辛,從中受到教育,鞭策我們更加勤奮工作,轉變工作作風,增強黨風廉政意識。
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裝貨工作總結 創(chuàng)安工作總結工作總結篇三
2004年即將度過,我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
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一、科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
相關經營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元,比去年超額?? 萬元,超幅為? %;其中客房收入為?? 萬元,寫字間收入為? 萬元,餐廳收入?? 萬元,其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %,年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為???? 萬元,經營利潤率為??? %,比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中,人工成本為?? 萬元,能源費用為??? 萬元,物料消耗為? 萬元,分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預定指標分別降低了??? %、???? %、??? %。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十六屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有?? 名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至? 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
??? 3、房提獎勵。根據本酒店市場定位
為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的`營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元,升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %,最高日創(chuàng)收為?? 元,最高日平均房價為? 元;全年接待賓客?? 萬人次,接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起,為酒店減少經濟損失約??? 元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元,比上半年增額?? 萬元,增幅約為?? %。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
裝貨工作總結 創(chuàng)安工作總結工作總結篇四
供貨單位:____________,下稱乙方。
甲乙雙方經充分協(xié)商,本著平等互利的原則,訂立本合同。
第一條產品的名稱、品種、規(guī)格和質量
1.產品的名稱、品種、規(guī)格:____。
2.產品的質量,按下列第項執(zhí)行:
產品質量按照___標準執(zhí)行。
附產品的樣本,作為合同的附件。
產品質量按雙方商定要求執(zhí)行。
第二條產品的數量和計量單位、計量方法
1.產品的數量:____。
2.計量單位和計量方法:______。
3.產品交貨數量的正負尾差、合理磅差和在途自然增量規(guī)定及計算方法:________。
第三條產品的包裝方式和包裝品的處理:_________。
第四條產品的交貨方式
1.交貨時間:_______。
2.交貨地點:___________________。
3.運輸方式:_______。
4.保險:______。
5.與買賣相關的單證的轉移:___________。
第五條產品的驗收
1.驗收時間:_______。
2.驗收方式:______。
3.驗收如發(fā)生爭議,由___檢驗機構按___檢驗標準和方法,對產品進行檢驗。
第六條產品的價格與貨款的結算
1.產品的價格:______________。
2.產品貨款的結算:產品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結算,按照__________規(guī)定處理。
3.預付貨款________。。
第七條提出異議的時間和方法
1.甲方在驗收中如發(fā)現產品的品種、型號、規(guī)格、花色和質量不合規(guī)定或約定,應在妥為保管產品的同時,自收到貨物后__天內向乙方提出書面異議在托收承付期間,甲方有權拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方未及時提出異議或者自收到貨物之日起___日內未通知乙方的,視為產品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產品質量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到甲方書面異議后,應在__天內負責處理并通知甲方處理情況,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
第八條甲方的違約責任
1.甲方中途退貨的,應向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。
2.甲方未按合同約定的時間和要求提供有關技術資料、包裝物的,除交貨日期得以順延外,應按順延交貨部分貨款金額每日萬分之____計算,向乙方支付違約金如不能提供的,按中途退貨處理。3.甲方自提產品未按供方通知的日期或合同約定日期提貨的,應按逾期提貨部分貨款金額每日萬分之____計算,向乙方支付逾期提貨的違約金,并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
4.甲方逾期付款的,應按逾期貨款金額每日萬分之____計算,向乙方支付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應承擔由此造成的損失。
6.甲方如錯填到貨的地點、接貨人,或對乙方提出錯誤異議,應承擔乙方因此所受到的實際損失。
7._____________。
第九條乙方的違約責任
1.乙方不能交貨的,向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。
2.乙方所交產品品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合同規(guī)定的,如甲方同意利用,應按質論價甲方不能利用的,應根據具體情況,由乙方負責包換或包修,并承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用。
3.乙方因產品包裝不符合合同規(guī)定,須返修或重新包裝的,乙方負責返修或重新包裝,并承擔因此支出的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應償付甲方該不合格包裝物低于合格物的價值部分。因包裝不當造成貨物損壞或滅失的,乙方負責賠償。
4.乙方逾期交貨的,應比照有關延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方支付逾期交貨的違約金,并賠償甲方因此所遭受的損失。
5.乙方提前交貨的產品、多交的產品,如其品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合約定,甲方在代保管期間實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應由乙方承擔。
6.產品錯發(fā)到貨地點或接貨人的,乙方除應負責運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外,應承擔甲方因此多支付的實際合理費用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同約定的交貨時間付款合同約定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要貨物的,乙方應按數補交,并承擔逾期交貨責任甲方不再需要貨物的,應在接到乙方通知后__天內通知乙方,辦理解除合同手續(xù),逾期不答復的,視為同意乙方發(fā)貨。
8._______________。
第十條不可抗力
凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,如雙方不能通過友好協(xié)商解決的,均應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁地點在中國北京。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十二條附加條款
1.__________________。
2.__________________。
3.__________________。
第十三條其它事項
1.按本合同規(guī)定應付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經濟損失,應當在明確責任后__日內,按銀行規(guī)定的結算辦法付清,否則按逾期付款處理。2.約定的違約金,視為違約的損失賠償。雙方沒有約定違約金或預先賠償額的計算方法的,損失賠償額應當相當于違約所造成的損失,包括合同履行后可得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時應當預見到的因違反合同可能造成的損失。
開戶銀行:開戶銀行:
帳號:帳號:
電話:電話:
本合同于年月日訂立