房地產(chǎn)行業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，對經(jīng)濟增長和就業(yè)起著重要推動作用。小編精選了一些優(yōu)秀的房地產(chǎn)總結案例，希望能幫助大家更好地理解和掌握總結的寫作技巧。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇一
的技巧不僅僅適用于公司與公司之間的談判，同時也適用房地產(chǎn)行業(yè)等。下面本站小編為大家整理了房產(chǎn)經(jīng)紀人的談判技巧，希望對你有幫助。
1、形式雙贏的局面，要盡可能滿足雙方的第一需求，以氣勢掌控局面而不是以氣勢壓制任何一方，建立彼此對等的地位，談判較易成功。(，因為中介是居間服務人，所以一碗水端平)。
2、不要損害詆毀藐視無辜、第三者的利益，(如介紹人、風水師、律師、對方朋友等)應見招拆招從專業(yè)上、邏輯上打敗他，用熱情的肢體語言感染對方。
1、在價格等交易條件存在差距時，面談有助于縮小差距，加速中間環(huán)節(jié)，增加成交概率;。
2、在價格等交易條件差不多的情況下，面談可以最大可能的把握住買賣雙方，降低交易變數(shù)，促成快速成交。
第一步：準備。
1、要先確定買方要從多少錢出來談，然后打電話告訴買方因價錢差太多，屋主不愿意出來談，然后再補通電話說屋主勉為其難答應出來談。(對屋主亦可用此方法來說)。
2、為雙方約好時間，告訴買方必須帶定金，并且要加價再出來談，否則不要讓費雙方面的時間，并表示有一組客戶出價比你高，但尚末讓屋主知道，所以要把握機會。
3、屋主這邊最好價格先儀下來并更改附表。
4、確定買賣雙方價位，及雙方價位設定。
5、預定掌握一方，提前30分鐘到達做勤前教育。
6、買賣帶錢，雙方帶權。
7、座位安排。
8、場地安排清除現(xiàn)場資料(會議室資料及白板案源、櫥窗廣告)。
9、塑造雙方稀有性(買方、產(chǎn)品)不容錯過。
10、確定主談及助談人員。
第二步談判。
1、經(jīng)紀人要首先表明三個要點：
1)此次雙方見面透明化公開。
2)雙方都很有誠意。
3)以前見面談這種差距都一定會成。
2、寒暄：
雙方介紹，拉五同，有點認同，不太熟。
3、切入主題：
價位曝光，第一波價差斡旋。
4、雙方堅持：
拉開一方，雙方做說服，適當讓價、調(diào)價，第二波強力說服。(往弱的一方談)。
5、雙方分隔說服：
洽談人員兩邊串場，提供適宜訊息，影響兩方判斷，促進成交。
6、價位接近，定金收據(jù)拿出來。
第三步結束。
1、填寫定金收據(jù)。
2、盡速簽約(洽談中帶入簽約條件)。
3、送走一方：
買方收斡、賣方更改附表、最后一次努力。
4、失敗處理：
事后檢討改進之道，敗因分析。
1、任何時候都要讓客戶感覺到你的真誠和工作的塌實。
2、任何情況下成交是第一要務。
3、談判時爭取至少抓牢一方。
4、經(jīng)紀人要適當?shù)膱猿?，永遠做好人。
5、不到最后不放價。
6、促銷時紅臉與白臉默契配合。
8、經(jīng)紀人對任何一方下承諾時應慎重，必須給自己留余地。
9、談判時盡量做到“四多一少”，即：多聽多看多想多做少說。
10、如要說服客戶，首先要讓對方覺得我們是在為他著想。分開談是猶是如此。
11、談判時隨時展示辛苦度。
2、盡量不要在電話中談判。
5、談判的原則：察言觀色，見風使舵，機靈應對，外表誠懇。
14、碰到買賣雙方均很堅持己見時，可采用“我不欲戰(zhàn)，劃地而守之”之方式，暫時冰凍起來。
1、如果談判成功，應立即簽約，注意查驗雙方所帶的證件;。
3、無論談判與否，都應給客戶留下良好的印象，客戶離開時應禮貌的將雙方各自送至門外，并握手道別，體現(xiàn)我們專業(yè)細致的服務理念，樹立公司品牌形象，并且為下一次的談判奠定良好的基礎。
1、買賣雙方一般是站住對立的立場，因此當客戶提出問題或缺點時，務必站在同步的立場，先贊成其看法后再適時提出我們的理由來說服他。注意：一般而言，買者事先接受“人”，而后開始接納“物”。因此，對買方而言，親切和善的經(jīng)紀人也是使他們留下深刻印象的原因。
2、談判中盡量使對方放松，但自己卻要保持高度的警覺性及幽默的談吐。換言之，不論在任何時間、任何場合你都應該選擇中庸之道;“輕松而不隨便”，“警覺而不嚴肅”，并注意隨時調(diào)整自己臉部的表情與變化--“微笑”。
3、控制對方的情緒反映，首先要控制自己的情緒，所以我們需要有足夠的耐心，不怕客戶的數(shù)落與批評，應保持良好的風度，不可輕易生氣，隨時露出美好的笑容，如果你沉不住氣，而表現(xiàn)不耐煩時，或讓對方控制了你的情緒這就易讓對方找到破綻或產(chǎn)生誤解，從而導致事倍功半的效果產(chǎn)生或談判失敗。
4、一個經(jīng)紀人應該是先分別與買方和賣方編導一出戲(布局)、談判時在完美的演出，只不過經(jīng)紀人才是完整知道整出好戲內(nèi)容的人，而不是被買方或賣方牽著鼻子走。(談判即在做最完美的演出)。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇二
第一個：是熱情在此請大家記住一句話就是：熱情是服務的根本，冷漠是客戶背棄的開始，各位，當你熱情的時候就是服務的根本，不管是售前，售中，售后，所以熱情是第一關鍵，冷漠的時候就是所有背棄的開始。
只有產(chǎn)生關心才能產(chǎn)生關系，不管我們做任何商業(yè)的來往都是一種人際關系的生意，如果把人際關系做好，你從事任何一個行業(yè)，都會對你產(chǎn)生一個巨大的推動，因為我們賣任何產(chǎn)品都是透過人的方式進行交易的，我在這里跟各位說一個人。喬吉拉德他平均每天可以賣六輛汽車，他被譽為可以在任何時間和地點向任何人推銷任何產(chǎn)品的傳奇式人物，這樣了不起的人物也曾由于他沒有認真的關注客戶的需要，也丟掉過生意。
肯定不舒服，這樣還不如不掏出來，此事過去后喬吉拉德加強了自我的修煉，充分關注了客戶的需要。所以超級客戶服務第二個簡單有效的關鍵是關注。你有多么關注你的客戶，你就有多么了解你的客戶。你有多么的了解客戶，你就知道你所做的每件事。你所說的每一句話，你所推出的每個計劃都是符合它的需要，當你滿足這一切的時候，客戶就會受到你的牽引，就會作出配合你想要的決定。
如果想獲得非常簡單有效的超級客戶關鍵是——喜歡，喜歡就是發(fā)自內(nèi)心的愿意接納你的客戶，發(fā)自內(nèi)心感受客戶，不是客戶買你的產(chǎn)品你就喜歡，而是不管客戶在與不在，在你的內(nèi)心深處你都是想到他，給你帶來正面的感覺。
這就是喜歡，今天我們假設的想象一下，當我們不喜歡一個客戶的時候，我們的內(nèi)在和外在不統(tǒng)一的時候，我們的影響力就就大大的下降，是還是不是?是所以我們在座的每個朋友，什么是喜歡客戶?最簡單有效的方式就是三個詞。
1、真心。真心有多么重要?以心感人，人心歸，盡心者，人人敬之。當你用心為別人的時候，別人的心也會融下你，當你的心跟別人的心更近的時候，你就可以換回更多的心跟你走在一起。
2、具體到底喜歡他哪一點最重要，你喜歡他什么地方是最重要的，你贊美別人五個優(yōu)點不如五次重復的贊美他一個優(yōu)點，我在很多的地方演講，受到很多人的熱愛贊美，很多人說我的好話，可是我一般不太容易記得，其中有一個學員我就記得很深，他經(jīng)常給我打電話的時候，經(jīng)常跟我見面的時候，他就跟我講一點他說我最喜歡的是你的微笑，好長時間沒有見面了，我問他有什么事，他說我好長時間都沒有感受到你賦有魅力的微笑了，所以他無數(shù)次的贊美我這一點，這一點非常具體讓我的記憶非常深刻。
3、適度，當你贊美一個人的時候，如果過了，會上別人很不自在，當你贊美一個人的時候，不能跟他的優(yōu)點，身份相匹配的時候，他還覺得不如不贊美，因為你贊美的跟他的現(xiàn)狀不協(xié)調(diào)，當你喜歡客戶的時候你就會引發(fā)你的客戶對你產(chǎn)生喜歡，現(xiàn)在中國目前的產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化，假設遇到同類產(chǎn)品你是愿意買你喜歡的人，還是愿意買討厭的人，各位?我相信大家肯定是愿意買喜歡人的產(chǎn)品的。
4、寬容，這兩個字我們很多朋友都知道，但是不一定能夠做到，就像很多人知道成功兩個字怎么寫但是依然不能成功，很多人知道知識這兩個字多么重要，但是不一定有非常好的知識，所以我要告訴你一句話：這是我自己經(jīng)常跟我自己分享的，這句話對我的生命持續(xù)產(chǎn)生影響，我也希望對我們在座的各位以及網(wǎng)友朋友能夠有所幫助“客戶是上帝派來免費為你修煉寬容這門功課的”，為什么這樣講?因為有很多的客戶認為他買你了的產(chǎn)品以后就是上帝，他就可以對你發(fā)一些脾氣，可能會對你有一些不太友好的方式，是因為他付出了代價，他做了對你支持的決定，如果你不能給他很好的回應，不能給他很好的服務，他對你有一些抱怨，你覺得正常嗎?正常。一個人一定要心靜，可以放松一下，別人對你發(fā)脾氣的時候你不要非常的生氣。
寬容，你寬容的時候，客戶對你做所有的事情的時候他會心存內(nèi)疚，他會把對你產(chǎn)品的購買，不僅當做自己的需要，這個時候他不會跟你提條件，而且會持續(xù)的購買。
這兩個字大家可能都知道，但是一定要做到，各位學習是，只是讓人知道，只有不斷的做到，我們才能得到，是還是不是呢?是。學到是一個人成功的前提，做到是一個人畢竟的過程，得到才是一個人的結果。
一旦一個人對你產(chǎn)生感激的時候，他就會用具體的行為感激你，尊重是客戶當中重要的核心關鍵。因為人類最深切的渴望就是成為重要人物的感覺。你有沒有人你的客戶覺得很重要，有沒有讓你的客戶感覺大是你給了他這種重要的感覺，而競爭對手沒有給他這種感覺的時候，我相信你的客戶做選擇的時候，當他面對跟競爭對手做比較的時候，他的感性部分就會向你這個地方傾斜.
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇三
這是經(jīng)紀人經(jīng)常碰到的問題，究其原因主要是客戶不信任中介或者不愿意支付服務費。針對此類客戶的心理，經(jīng)紀人要對癥下藥，說明使用中介可以給客戶帶來什么樣的好處，關于這一點對于中低端的客戶尤其重要，而高端客戶一般比較容易說服，其原因是他們在經(jīng)濟上有承受能力，對花錢買服務的認知度高，時間成本對他們很重要。
比如：可以說，這樣可以節(jié)省業(yè)主和買家的時間;可以避免買賣雙方在直接議價時容易發(fā)生爭論;我們接觸面廣，信息很多很集中，也有很多有需求的客戶，通過我們您可更快更省心地找到自己中意的房子。
這類客戶多數(shù)是愿意使用中介服務但又不情愿支付服務費。對于這類客戶，經(jīng)紀人需要有足夠的耐心和信心，但又不必天天死纏以免讓客戶煩你?！澳诚壬?，最近工作忙嗎?……我昨天有一個客戶想在您住的附近買(或租賃)一套房子，因為我不了解您的房子的具體情況(或者聯(lián)系不上您)，所以無法為您推薦，結果客戶看中了另外一套房子?！麓挝乙欢▋?yōu)先推薦您的房子。”隔天再打電話聯(lián)系，“某先生，我打算為您的房子安排一個市場計劃，您今天晚上有空嗎?當然，看房之后，應簽定委托書。
3.你們是哪家房地產(chǎn)公司的?怎么沒聽說過?
這種質(zhì)疑對經(jīng)紀人非常有利，是一個很好的自我推銷的機會，把握好利用好，即使第一次沒有談成，仍然要與客戶保持聯(lián)系，因為此類客戶可能比較重視公司和經(jīng)紀人的資質(zhì)，一旦被其認可就可以很快成交。
4.談好價錢又臨時反悔。
對價錢的磋商、認可、反悔、再磋商和再認可，是每一位買主或者賣主、業(yè)主和租客都可能出現(xiàn)的情形，屬于人之常情，只是因人而異。所以，要求買方、租客支付定金也是為了防止這種情形出現(xiàn)的約束辦法，但從根本上說我們沒有更好的辦法約束賣主和業(yè)主的反悔行為(因為通常他們不需要支付定金或者違約金)。反躬自問，是我們經(jīng)紀人的說服工作不到位，對各方的利益說法沒有讓客戶完全接受，趁熱打鐵和磋商成交的時機沒有把握好?！澳呀?jīng)交了定金，白白的損失掉太可惜了?！薄澳葎e急，我再帶您看看其他的房子，經(jīng)過比較您會發(fā)現(xiàn)在這個區(qū)域里這套房子的確物有所值。”
5.業(yè)主不配合工作如看房不守時、不愿意給鑰匙。
這種業(yè)主仍然沒有與經(jīng)紀人建立起互相信任和尊重的關系，建議經(jīng)紀人先與業(yè)主進行多次交流和溝通，爭取達成朋友式的關系，這種情況下比較容易拿到鑰匙。與此同時，適當調(diào)整帶客戶看房子的時間，使業(yè)主和客戶都不用等待太久。
6.租客看中了房子，但沒交租金，押金也不夠，怎么辦?
老練的經(jīng)紀人會事先與租客說明操作程序，并在看房子前提醒租客應該帶夠租金或者押金，以免價錢談好并簽定合同后業(yè)主未能同時收到租金或者押金而變卦，給租客造成不必要的時間損失。萬一出現(xiàn)上述“沒帶租金，押金不夠”的情況，經(jīng)紀人要靈活處理，不妨先收部分押金并與租客約定好下次付清的時間。
7.爭取鑰匙為什么會那么重要呢?
因為每一個客戶進入公司問房子的時候，憑你用口介紹是不夠的，他需要馬上參觀現(xiàn)場，這個時候你才去約業(yè)主看房，客人會感覺太麻煩，他亦沒有耐性等你，客人可能回覺得你公司樓盤太少而往其他公司找，而其他公司能及時提供房子給他看，你再爭取這客湖機會就大大減低。更重要的事，你可以為自己爭取更多時間去做更多的生意。
8.對于空房子如何拿鑰匙?
【經(jīng)紀】：李小姐，我問一下，您的房子目前是空著，還是自己住?
【客戶】：空著，好久沒住了，怎么啦?
【經(jīng)紀】：李小姐既然空著，我建議您把鑰匙放一副在我們這邊，我們會給您開張公司的收條。
【客戶】：那不行，鑰匙怎么能隨便給你們呢?
【客戶】：那我考慮一下，回去和家人商量一下。
【經(jīng)紀】：我們真的很希望您鑰匙能放在我們這邊，一方面確實方便我們的帶看，提高效率，另一方面您自己，據(jù)我們統(tǒng)計，一般一套房子成交的話，要帶看二十至三十個客人才能成交，如果有鑰匙的話，我們能更有效的為您帶客戶，也不會每天打擾您，等有客人價格出的差不多時，再打電話通知您，到時您只要過來簽一下同意就行了，您還是把鑰匙放我們這里吧。
【客戶】：好了，好了。你說的也蠻有道理的。先放你這一段時間。
9.客戶不簽看房委托書怎么辦?
【經(jīng)紀】：×先生，這個看房委托書麻煩您幫我簽一下。
【客戶】：哎呀，這個不用簽了，很麻煩。
【經(jīng)紀】：×先生，是這樣的，這個委托書是必須要簽的，它是我們這個行業(yè)的行規(guī)。而且也是我們的一項行程，經(jīng)理就是看這個委托書來檢查我們的工作，希望您能幫個忙配合一下。
【客戶】：其它中介都沒簽，這個簽來干嘛，要么這會帶我去看房，要簽的話那就不看了。
【經(jīng)紀】：×先生，聽我解釋，其實簽這個對您一點損失都沒有，相反它會保障我們雙方的利益。首先，它有明確規(guī)定我們的服務內(nèi)容，收費標準，而且您最擔心的就是我們賺您差價。這個您放心，里面都寫得很清楚，我們是絕對不賺差價的，而且有成交我們也不會亂收費，都是按照里面的標準收費。
當然，從另一角度說也是保護我們的利益，也只有您認可我們的服務及收費，我們才會帶您去看房子，但是假如您所中意的房子是我們帶您看的，那就必須在我們這邊成交，它只是防小人，不防君子，像×先生您這么有素質(zhì)，我相信您會理解我們，我們每個客戶都要簽的，那麻煩您在這邊幫我簽個字。
10.買賣雙方互留名片，應怎么辦?
【客戶】：×先生(房東)，這是我的名片。
【經(jīng)紀】：(必須馬上以客戶手中搶過名片)并道：對不起，×先生，我們公司規(guī)定不允許這么做，假如您們確實有什么事情，到時我們可以幫您們聯(lián)系。
【客戶】：這沒什么大不了的，只是留一下名片。
【經(jīng)紀】：×先生，這個希望您能體諒一下，您也知道行有行規(guī)，假如我讓你們這么做，回去我肯定是要挨罵的，您們?nèi)诉@么好，也希望理解我的苦衷。
11.帶客戶看房子時，買方向業(yè)主遞名片、留電話卻又不好阻止，怎么辦?
在西方，賣方和買方是忌諱見面的，一是保護各自的隱私，因為一套房子可能會有很多潛在的買家，但最終能夠成交的只有一個，如果每天有幾個、幾十個買方給賣方打電話會直接干擾賣方的私生活;二是既然賣方花了錢委托給了中介，就不想再在銷售房產(chǎn)上勞神;三是買方也與中介有合約，所以認識賣方與否并不重要。所以，經(jīng)紀人在理念上想通，不必害羞或者覺得尷尬，盡量要求客戶回避。在與客戶見面之前，就要告訴客戶不要遞名片，如果客戶仍然向業(yè)主遞名片，或者業(yè)主主動向客戶遞名片，經(jīng)紀人眼疾手快、面帶微笑地接過來放在自己的口袋里就可以了。
12.當客戶和房東直接談價格，那經(jīng)紀人該怎么辦?
【客戶】：陳先生，您最低要賣多少錢?(直接問價格)。
【房東】：(遲疑了一下)。
【經(jīng)紀】：陳先生，您愛人告訴我說要賣55萬(經(jīng)紀人速度要快，不能讓房東先說出口)。
【房東】：是啊!
【經(jīng)紀】：朱先生，您看一下，房子我們也看過了，房子房東也在，您能出多少錢，我們也可以當面談談。
【經(jīng)紀】：朱先生，要不這樣，買房是大事情，您愛人應該也要再看一遍吧!我們先回去和她商量商量，也讓房東家人商量一下，看看能商量多少?我們還是先走吧。
【經(jīng)紀】：太麻煩您了，我們走吧。(走到門口做要開門的樣子)。
對客戶說：我們下去看一下雜物間，免得下次還要來看。
對客戶說：我對這社區(qū)很了解，一起到下面去逛一下。(總而言之找個借口把客戶支開)。
13.客戶還價太離譜，怎么辦?
【客戶】：22萬,如果22萬我就蠻買。
【經(jīng)紀】：22萬(驚訝狀)，陳先生，我也理解您，作為您們買方講都希望價格低些，其實我們立場同您們一樣。但是，我覺得這房子，肯定不可能，因為這房東您也見過，而且房子的情況您也知道。房東人是比較實在，我做這也是很專業(yè)，像房東開這價格真的比較實在，在這附近也找不到這么便宜的房子，假如，陳先生您有誠意的話，也出一個比較實在的價格。
【客戶】：也差不多啦，我這價也蠻高的。這房子也不是說很便宜，我朋友上個月也剛買了套差不多的，才買21萬。
【經(jīng)紀】：陳先生，我想請問一下您朋友的房子在哪個中介買的?
【客戶】：他自己買的。
14.客戶和業(yè)主約好，房東遲到或失約時，我們怎么辦?
【客戶】：怎么搞的，房東還沒到?
【經(jīng)紀】：不好意思，李小姐，這房東平時都很準時的，一般還會提前幾分鐘，今天不知道有什么事情，我給他打個電話問一下。
【客戶】：可以，你打一下。
【經(jīng)紀】：(撥通房東電話)結果：
1)短時間內(nèi)會到。2)過1小時會到。3)不會到。
【經(jīng)紀】回答：
1)李小姐，請稍等一下，房東一會兒就到。
2)李小姐，不好意思，房東臨時有事，過一個小時才到，要不我們先看一下別的房子，您看您能不能等。
【客戶】：
(1)可以。(我們馬上就約就近的房子)。
(2)不可以。(很誠意的道歉，并送她回去，然后給房東打電話，讓他不用過來)。
(3)(打假電話)您好，是房東嗎?您到哪里了?我同客人在這等了很久了，客戶很有誠意的，怎么有事不能來呀?那你能不能叫你朋友或家人過來一下，這么大熱天，客戶從老遠趕過來也不容易等(主要讓客戶明白我們是用心在做，我們盡力了，責任不在我們。)接著，向客戶真誠道歉，改約時間，或都看樓上樓下的房子戶型。前題是在客戶簽了看房單之后。
15.客戶看完房子后，不表態(tài)，只讓我們幫他談價格。
【經(jīng)紀】：李小姐，這房子不錯吧。
【客戶】：房子還可以，你幫我談一下價格，看房東最低賣多少錢?
【經(jīng)紀】：我很理解您，希望最低的價格買到房子，說實話，這房子已經(jīng)很便宜了，上周我這邊剛賣了套(舉個例子，供她參考)估計價格談不了多少，您看多少錢可以接受，我同房東談一下。
【客戶】：你先幫我問一下房東最低賣多少錢?
【經(jīng)紀】：談我肯定會幫您談，您最好給我個價格，要不我怎么去談，房東問我，客戶價格出多少錢，我都說不上來，房東肯定認為我們沒誠意。
【客戶】：那你幫我問一下，最低賣多少錢，我再考慮一下。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇四
甲方：
統(tǒng)一社會信用代碼：
通訊地址：
乙方：
居民身份證號碼：
家庭住址：
聯(lián)系電話：
甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，同意自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同期限。
（一）本合同期限類型為固定期限勞動合同。
1、雙方合同期為年，即從________年______月______日起至________年______月______日止，其中，從________年______月______日起至________年______月______日為試用期，試用期為______個月。
2、在試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的，甲方有權隨時解除勞動合同。所謂試用期不符合錄用條件包括：
（1）乙方體檢或身體健康未能通過甲方入職前所要求的。
（2）乙方在日前未能完備所規(guī)定的手續(xù)的。
（3）乙方不能達到所擔任崗位的績效指標或者相應的要求的。
（4）乙方的背景調(diào)查或者在履歷中發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、冒名等欺詐行為的。
（5）乙方頂撞上司或在工作期間發(fā)生毆斗行為的；或者其他任何主管認為乙方不能符合該職位的要求的。
二、工作內(nèi)容。
乙方同意根據(jù)甲方工作需要，在____________部門，擔任_________崗位（工種）工作，工作地點為：____________，其主要工作職責見其“職務說明書”。乙方同意若甲方搬遷的，工作地點相應變更。
三、勞動保護和勞動條件。
（一）甲方安排乙方執(zhí)行工時制。
（二）甲方由于工作需要安排乙方加班的，應安排乙方同等時間補休或支付加班工資。乙方自行延長工作時間完成本職工作的，不屬于加班。
（三）甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。
（四）甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技能、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。
四、勞動報酬。
（一）甲方的工資分配遵循按勞分配原則，甲乙雙方同意，乙方的勞動報酬分為三部分：基本工資、崗位工資和績效提成工資，其中基本工資為元，崗位工資及績效提成工資根據(jù)乙方在任職期間相應的崗位及績效考核標準相應確定。
（二）甲方每月日以貨幣形式支付乙方上月的工資。
（三）乙方的勞動報酬按國家規(guī)定繳納個人所得稅、社會保險和住房公積金中個人承擔部份，甲方在支付乙方工資時依法代扣和代繳。
（四）甲方根據(jù)公司的效益和乙方的貢獻，自主解決給乙方頒發(fā)年度效益獎或特殊貢獻獎。此部分獎勵的應納稅部分由乙方自行負擔。
五、社會保險及其他福利待遇。
（一）甲乙雙方應按國家和本市社會保險的有關規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)和大病統(tǒng)籌及其它。凡需乙方繳納的，甲方在發(fā)工資時代扣代繳。
（二）乙方患病或非因工負傷，其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按國家和本市有關規(guī)定執(zhí)行。
（三）乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和本市有關規(guī)定執(zhí)行。
（四）甲方依照公司規(guī)章制度為乙方提供其他福利待遇。
六、勞動紀律。
（一）乙方應遵守甲方依法制定的各項規(guī)章制度；嚴格遵守工作規(guī)范；愛護甲方的財產(chǎn)，遵守職業(yè)道德；積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業(yè)技能。
（二）乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予處分，直至解除本合同。
七、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
（一）訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同相應變更有關內(nèi)容。
（二）訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內(nèi)容。
（三）乙方在試用期間，被證明不符合錄用條件的，甲方可以隨時通知乙方解除合同。
（四）乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同、扣發(fā)績效提成工資、向乙方要求經(jīng)濟賠償直至追究司法責任：
1、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的。
2、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的。
3、構成瀆職、犯罪和被依法追究刑事責任的。
（五）下列情形之一，甲方可以解除本合同，但應提前三十日以書面形式通知乙方。
1、乙方患病或因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的。
2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整崗位，仍不能勝任工作的。
3、雙方不能依據(jù)本合同第十八條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。
（六）乙方有下列情形，甲方不得依據(jù)本合同第二十三條、第二十四條終止、解除本合同：
1、患病或因工負傷、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。
2、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期。
（七）乙方患職業(yè)病或因工負傷，醫(yī)療終結，經(jīng)市、區(qū)勞動鑒定委員會確認喪失或部分喪失勞動能力的，按國家有關規(guī)定辦理，不得依據(jù)本合同第二十一條、第二十二條解除勞動合同。
（八）乙方解除本合同，應當提前三十天以書面形式通知甲方。
（九）有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：
1、在試用期內(nèi)的。
2、安排在經(jīng)勞動部門認定為保護不完備的地方或讓乙方從事法律不允許的工作。
3、甲方不按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供福利待遇的。
（十）本合同期滿，勞動合同即終止。甲乙雙方可協(xié)商，續(xù)訂勞動合同。
八、經(jīng)濟補償與賠償。
（一）甲方違法解除與乙方的勞動關系的，應當依法予以賠償。
（二）乙方違反本合同的約定解除勞動合同或違反本合同約定的保守商業(yè)秘密等事項，給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方損失。
（三）乙方自行離職或甲方依法解除勞動關系的，甲方不支付任何經(jīng)濟補償金或賠償金。
九、勞動爭議處理。
因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，當事人可以向單位申請調(diào)解；調(diào)解不成，當事人一方要求仲裁的，應向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
十、其他。
（一）甲方所制定的各項規(guī)章管理制度均做為本合同的附件。
（二）合同未盡事宜或今后國家或本市有關規(guī)定相的，按有關規(guī)定執(zhí)行。
（三）甲乙雙方在勞動合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等，均可以當面交付或以本勞動合同所列明的通訊地址履行送達義務。一方如果遷址或變更電話，應當及時書面通知另一方，否則自行承擔不利后果。
（四）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：（蓋章）______________。
法人代表：（簽字）______________。
簽訂日期：____年__月__日
乙方簽字：______________。
簽訂日期：____年__月__日
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇五
大戶型是人們的終極置業(yè)需求，對居住舒適度要求極高，所以，在銷售時應強調(diào)樓盤的舒適性與稀缺性。除此之外，銷售大戶型的技巧還有哪些呢?下面小編為大家整理了房地產(chǎn)經(jīng)紀人的銷售技巧，希望能幫助到你!
如果你看中一套房，但卻被經(jīng)紀人告知“沒有鑰匙”，你一定會大呼掃興。所以，先告訴你“有鑰匙”是很重要的。當然，這鑰匙不一定此刻就在經(jīng)紀人手上，有可能在店里，也有可能在保安處，要和房東溝通過才能拿到。
碰到一套地段、環(huán)境、價格都還比較滿意的.房子，但房型你不喜歡，比如：洗手間、廚房在房子中間怎么辦？經(jīng)紀人可能會告訴你“只要不是承重墻就可以改”，不過，改變格局并沒有聽起來那么容易。比如洗手間的管道，已經(jīng)鋪好了，改變起來就很難，還會增加成本。如果你要改房，至少要把自己的預算再壓低一點。
這套房高端、大氣、上檔次……每個購房者看過之后都覺得“此乃吾之愛房矣！”當然，價格也很貴。經(jīng)紀人有時會先帶你看一套這樣的房子，而再帶你去看其他房子時，你會覺得那些房子的價格都是浮云。如果過好幾個月甚至一年半載你再次路過該中介時，發(fā)現(xiàn)那房子還在掛牌，那么這就叫做“鎮(zhèn)店之房”。
顧名思義，“墊底之房”就是永遠都在墊底、永遠都是備胎。經(jīng)紀人先帶你看一套或者幾套或是朝向不好、或是裝修不佳的房子（價格還不低），再帶你看看其他平均水平及以上的房子，你動心的概率立馬陡升。不是你后來看的房子好，而是你前面看的房子拉低了平均水平。無論是鎮(zhèn)店之房還是墊底之房，購房者化解的招式就是緊記自己的預算和需求，別被參照物所迷惑。
另外，不管是租房還是買賣二手房，你經(jīng)常會在網(wǎng)上看到價格特別低的。這些房子一般只是個誘餌，當你真的打電話過去時，就會發(fā)現(xiàn)房子已經(jīng)沒有了，或者你真的去現(xiàn)場看時，發(fā)現(xiàn)照片跟網(wǎng)上的一點都不相符，但你很有可能因此成了經(jīng)紀人的客戶。
作為客戶，還是要避免上鉤，選擇正規(guī)、可靠的中介公司和經(jīng)紀人。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇六
1.負責維護各個線上渠道的房源，保證信息準確、真實。
2.了解客戶需求，匹配適合房源，陪同客戶看房;負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務。
3.溝通買賣雙方，提供專業(yè)服務，促成交易。
4.負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作。
5.負責公司房源的開發(fā)、維護與積累，并與業(yè)主保持長期的溝通與聯(lián)系。
6.參與日常門店推廣、品牌推廣、營銷活動等。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇七
若想做一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人，不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識，而且還要熟練掌握談判技巧。下面是小編分享的房產(chǎn)經(jīng)紀人的談判技巧，一起來看一下吧。
1、形式雙贏的局面，要盡可能滿足雙方的第一需求，以氣勢掌控局面而不是以氣勢壓制任何一方，建立彼此對等的地位，談判較易成功。(，因為中介是居間目的服務人，所以一碗水端平)
2、不要損害詆毀藐視無辜、第三者的利益，（如介紹人、風水師、律師、對方朋友等）應見招拆招從專業(yè)上、邏輯上打敗他，用熱情的肢體語言感染對方。
1、在價格等交易條件存在差距時，面談有助于縮小差距，加速中間環(huán)節(jié)，增加成交概率；
2、在價格等交易條件差不多的情況下，面談可以最大可能的把握住買賣雙方，降低交易變數(shù)，促成快速成交。
第一步：準備
1、要先確定買方要從多少錢出來談，然后打電話告訴買方因價錢差太多，屋主不愿意出來談，然后再補通電話說屋主勉為其難答應出來談。（對屋主亦可用此方法來說）。
2、為雙方約好時間，告訴買方必須帶定金，并且要加價再出來談，否則不要讓費雙方面的時間，并表示有一組客戶出價比你高，但尚末讓屋主知道，所以要把握機會。
3、屋主這邊最好價格先儀下來并更改附表。
4、確定買賣雙方價位，及雙方價位設定。
5、預定掌握一方，提前30分鐘到達做勤前教育。
6、買賣帶錢，雙方帶權。
7、座位安排。
8、場地安排清除現(xiàn)場資料（會議室資料及白板案源、櫥窗廣告）。
9、塑造雙方稀有性（買方、產(chǎn)品）不容錯過。
10、確定主談及助談人員。
第二步 談判
1、經(jīng)紀人要首先表明三個要點：
1)此次雙方見面透明化公開。
2)雙方都很有誠意。
3)以前見面談這種差距都一定會成。
2、寒暄：
雙方介紹，拉五同，有點認同，不太熟。
3、切入主題：
價位曝光，第一波價差斡旋。
4、雙方堅持：
拉開一方，雙方做說服，適當讓價、調(diào)價，第二波強力說服。（往弱的一方談）
5、雙方分隔說服：
洽談人員兩邊串場，提供適宜訊息，影響兩方判斷，促進成交。
6、價位接近，定金收據(jù)拿出來
第三步 結束
1、填寫定金收據(jù)。
2、盡速簽約（洽談中帶入簽約條件）。
3、送走一方：
買方收斡、賣方更改附表、最后一次努力。
4、失敗處理：
事后檢討改進之道，敗因分析。
1、任何時候都要讓客戶感覺到你的真誠和工作的塌實。
2、任何情況下成交是第一要務。
3、談判時爭取至少抓牢一方。
4、經(jīng)紀人要適當?shù)膱猿?，永遠做好人。
5、不到最后不放價。
6、促銷時紅臉與白臉默契配合。
7、經(jīng)紀人要把談判節(jié)奏掌握在自己手上。
8、經(jīng)紀人對任何一方下承諾時應慎重，必須給自己留余地。
9、談判時盡量做到“四多一少”，即：多聽多看多想多做少說。
10、如要說服客戶，首先要讓對方覺得我們是在為他著想。分開談是猶是如此。
11、談判時隨時展示辛苦度。
1、物業(yè)地址
2、權屬情況
3、產(chǎn)權取得方式
4、年份
5、管煤有線水電家具電等硬件設施的贈送情況
6、交易價格
7、交房時間
8、取款方式
9、取款時間
10、付款方式
11、銀行貸款
12、買方信用度
13、經(jīng)紀人
14、其他
2、盡量不要在電話中談判。
3、房產(chǎn)經(jīng)紀人應在開始談判前做自我介紹及買賣雙方的相互介紹；
5、談判的原則：察言觀色，見風使舵，機靈應對，外表誠懇。
14、碰到買賣雙方均很堅持己見時，可采用“我不欲戰(zhàn)，劃地而守之”之方式，暫時冰凍起來。
15、談價時要給自己留有余地,
16、我們是中介，是要向雙方收取中介費（傭金）
17、談判時不要傾向與任何一方（讓客戶和業(yè)主感覺到他們是公平的）
19、盡量避開雙方有爭議的問題談，用其他的優(yōu)點彌補其劣勢
20、在沒有把握的情況下不要輕易對客戶有任何承諾;
21、沒有把握的同時盡量不要約雙方見面談
1、如果談判成功，應立即簽約，注意查驗雙方所帶的證件；
3、無論談判與否，都應給客戶留下良好的印象，客戶離開時應禮貌的將雙方各自送至門外，并握手道別，體現(xiàn)我們專業(yè)細致的服務理念，樹立公司品牌形象，并且為下一次的談判奠定良好的基礎。
1、買賣雙方一般是站住對立的立場，因此當客戶提出問題或缺點時，務必站在同步的立場，先贊成其看法后再適時提出我們的理由來說服他。注意：一般而言，買者事先接受“人”，而后開始接納“物”。因此，對買方而言，親切和善的經(jīng)紀人也是使他們留下深刻印象的原因。
2、談判中盡量使對方放松，但自己卻要保持高度的警覺性及幽默的談吐。換言之，不論在任何時間、任何場合你都應該選擇中庸之道；“輕松而不隨便”，“警覺而不嚴肅”，并注意隨時調(diào)整自己臉部的表情與變化－－“微笑”。
3、控制對方的情緒反映，首先要控制自己的情緒，所以我們需要有足夠的耐心，不怕客戶的數(shù)落與批評，應保持良好的風度，不可輕易生氣，隨時露出美好的笑容，如果你沉不住氣，而表現(xiàn)不耐煩時，或讓對方控制了你的情緒這就易讓對方找到破綻或產(chǎn)生誤解，從而導致事倍功半的效果產(chǎn)生或談判失敗。
4、一個經(jīng)紀人應該是先分別與買方和賣方編導一出戲（布局）、談判時在完美的演出，只不過經(jīng)紀人才是完整知道整出好戲內(nèi)容的人，而不是被買方或賣方牽著鼻子走。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇八
我是一名大二學生，就讀于寧夏大學大學，在房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)，自己對未來的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)道路，一直很茫然，趁著這個機會正好給自己今后的道路做一下計劃和思考.
一、自我盤點。
1、個人經(jīng)歷盤點：高考結束的放暑假的那段時間，與表哥一起去酒吧打了1個多月的工。還在大一大二的寒假的時候與人合伙賣鞭炮。
2、個人興趣盤點：，喜歡聽活潑的音樂，讀書，散步。跑步，名著小說讀了很多。
3.自己優(yōu)勢盤點：做事認真負責，不拍失敗，鍥而不舍，有很好的韌力，腳踏實地：對人友善，樂于助人，隨和，易相處，不計較人際關系中的得失。
5、解決自我盤點中的劣勢和缺點。
要善于表現(xiàn)自己，相信自己。積極爭取條件，參加校內(nèi)外的各項勤工儉學活動，以解決短期內(nèi)的生活費問題并增強自身的社會工作閱歷，為以后創(chuàng)造更多的精神財富和物質(zhì)財富打下堅實基礎。
2、職業(yè)興趣。
根據(jù)老師給我們做的霍蘭德職業(yè)測試表顯示我的職業(yè)興趣是ar型藝術型和實用型。
我充滿活力、熱忱，教育、服務和社會工作能讓我直接參與幫助別人。我喜歡和朋友在一起，是大家的快樂源泉。我喜歡多變的環(huán)境，審美情趣，向往一些演藝界、藝術領域。工作時精力充沛，總是那樣的充滿活力和樂趣。喜歡在事務活動中與人交往。而且我辦事認真，待人熱忱、細心、做事有條理、喜歡清晰的工作順序，認真負責，有始有終，奉公守法，易獲得他人信任，喜歡與人共事。愛干凈、整齊，為人自律有禮貌，愿意服務他人，在乎別人感受，和朋友關系良好，有忠心死黨。
3、職業(yè)能力。
4、個人特質(zhì)。
通過測試我的性格類型為:表演者型-有我在就有笑。
下圖表示的是在我努力實現(xiàn)目標的過程中你通常會表現(xiàn)出來的特點。我的類型為：“自強型”
彩色所在區(qū)域是“自強型”類型。面積越大說明程度越強。
我對自己要求很高，把獲得個人成功視為人生的意義，并鞭策自己不斷奮斗。做事富有主動性和進取精神，在獨當一面做事的過程中能體驗到極大的成就感。與別人合作時，更愿意自己多多努力，而不是影響和帶動他人，對的權力、地位并不在意。我在學習和生活中是一個嚴格要求自己的人，往往會取得驕人的成績，能很快脫穎而出。
有下圖顯示了我身處逆境時的動力類型。從圖上可以看出你是“安定型”
顏色所在區(qū)域是“安定型”類型。面積越大說明程度越強。
“不打無準備之戰(zhàn)”是我信奉的格言，我會事先盡量考慮失敗的可能性。為避免造成無法控制的局面你遲遲都不做決定或不行動。我喜歡采用固有的或傳統(tǒng)的方法，認為這樣安全、保險，不會出岔子。遇到障礙時不夠堅持，很快就妥協(xié)、退而求其次。所以我可能更適合一些風險小或者需要不需要承擔很大責任的工作，我不會覺得壓力逼人。
5、職業(yè)價值觀。
根據(jù)以上表明，我是一個實務性人，注重實踐、關心結果。
非常務實，對既定目標堅韌不拔，能夠自始至終地關注著公司(或組織)的目標。
有要把工作做好的強烈愿望。
有很好地遵循已經(jīng)建立起的工作安排和工作程序的習慣。
能夠敏感地察覺出不合邏輯、不連貫、不現(xiàn)實以及不稱職的人或事。
很好的組織能力;能很客觀地做出決定。
我對自己要求很高，把獲得個人成功視為人生的意義，并鞭策自己不斷奮斗。做事富有主動性和進取精神，在獨當一面做事的過程中能體驗到極大的成就感。與別人合作時，更愿意自己多多努力，而不是影響和帶動他人，對的權力、地位并不在意。我在學習和生活中是一個嚴格要求自己的人，往往會取得驕人的成績，能很快脫穎而出。將來我在職業(yè)生涯中可以考慮往專家、某一領域的權威的方向發(fā)展。
自我分析小結。
1.希望自己的職業(yè)也是穩(wěn)定的，實務性強的，
2.能夠體現(xiàn)自己的價值，能夠得到他人、上級領導的肯定，
3能在工作中與他人、領導相處融洽工作環(huán)境要輕松、友好，能和他人在一起積極地工作。
4、工作需要滿足我來動員大家合作，處理人際關系和爭執(zhí)沖突，消除緊張氣氛。
第二章職業(yè)的認知。
1、家庭環(huán)境分析。
父母很明主，支持我的想法和決定，也不苛刻要求我。
2、學校環(huán)境分析。
雖然不是一流大學，但學校在財會方面很有經(jīng)驗，學習的氛圍還是比較濃厚，我的專業(yè)是房地產(chǎn)，是學校重點建設專業(yè)。房地產(chǎn)專業(yè)一直是學院重點專業(yè)之一，學院也與很多家公司和企業(yè)有長期的合作關系，來解決學生的就業(yè)問題。在這優(yōu)勢的平臺之上相信我們會有很好的就業(yè)機會，老師也會給予很大幫助。
3、社會環(huán)境分析。
銀川是西部重要城市之一，是寧夏自治區(qū)的首府，發(fā)展機遇和發(fā)展條件當然比較好。城市很大，正在大力加強基礎設施建設：修廣場等。有像中房那樣國有大型企業(yè)，剛畢業(yè)能找到工作的機會還是比較大的。
4、職業(yè)環(huán)境分析。
應該說，從20xx年和今年以來我國房市的實際運行狀況和走向來看，我們可以判定：我國的房市目前進入了調(diào)整期，步入了此輪房地產(chǎn)周期的下行階段，也就是像某些業(yè)界人士所說的開始步入“拐點”。當然這個“拐點”只是此輪短周期的“拐點”，而不是我國房地產(chǎn)長周期的“拐點”。從房市的運行層面來看，我國房市目前的現(xiàn)狀包括以下幾個方面：
20xx年以來，在緊縮政策調(diào)控下，我國的房市的泡沫成分開始收縮，一些城市的房價雖然仍然較高，但面臨著較大的下降壓力，并出現(xiàn)了不同程度的下調(diào)。深圳、廣州、上海、北京、東莞等城市的房價從20xx年四季度開始下調(diào)。而根據(jù)國家發(fā)展改革委、國家統(tǒng)計局的調(diào)查顯示，繼多個月份出現(xiàn)漲幅回落之后，今年5月份，全國70個大中城市新房和二手房價格的環(huán)比漲幅又分別回落0.6和1.5個百分點。
2、成交量萎縮，空置率上升。
與房價下調(diào)相對應的是，購房者觀望情緒嚴重，房市成交量大幅萎縮，商品房空置率大幅上漲。統(tǒng)計顯示，今年1月至5月，上海月平均成交面積為83萬平方米，而20xx年月均成交面積為174萬平方米，同比下降52%;其中今年5月成交量為100.89萬平方米，雖然環(huán)比4月份增長8%，但同比去年4月則下降了57%。7月上半月上海一手商品住宅的成交量僅33.62萬平方米，環(huán)比下滑22%，只相當于去年同期成交的三成。
20xx年上半年，深圳樓市成交量仍然處于下降通道之中。根據(jù)世聯(lián)地產(chǎn)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年6月深圳一手房成交面積為28.3萬平米，環(huán)比下降30.3%，同比也下降45.5%。
廣州市國土房管局的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全市十區(qū)一手住宅成交量僅239.78萬平方米，與去年同期的427.82萬平方米相比大幅度下降44%，而與20xx年同期相比降幅更達52%。
3、緊縮政策下房地產(chǎn)商面臨較大的資金壓力，房地產(chǎn)金融風險加大。
目前，我國房地產(chǎn)商面臨著巨大的資金壓力。據(jù)相關經(jīng)濟學家分析，目前我國房地產(chǎn)商面臨5000億元以上的資金缺口。一些中小地產(chǎn)商隨時面臨資金鏈斷裂的風險。同時，近年來，房貸一直被我國銀行界視為優(yōu)質(zhì)貸款項目，各大銀行為了爭奪此項業(yè)務展開惡性競爭，不斷降低門檻，導致房貸規(guī)模成倍擴大。房貸業(yè)務“一枝獨秀”的繁榮背后，是潛在的巨大風險。
4、市場開始走向分化，一些實力較低的房企正在被洗出市場。
一是土地制度方面監(jiān)管的加強，實力較小的房企很難拿到地，即便拿到地，也要及時支付地款。二是，信貸緊縮，使得房地產(chǎn)資金缺乏有效的資金來源，一些中小房企又不能通過股市發(fā)行股票來獲取資金。三是，房價下跌和成交量緊縮使得房地產(chǎn)資金周轉困難。四是，由于利率提高，一些中小房企無力支付巨額的房地產(chǎn)信貸的利息。五是，一些中小房企不具有品牌競爭力。六是，大型房企更具有實力進行價格戰(zhàn)，通過價格戰(zhàn)來清洗市場。這些因素的共同作用將會使房地產(chǎn)市場走向分化，一些實力較低的房企將被清洗出市場，從而提高市場集中度。
由于房市不景氣，成交量急劇下降，加上來自房市的競爭加劇和規(guī)范性制度約束增強，一些房地產(chǎn)中介出現(xiàn)了經(jīng)營困難和倒閉。
二我國房地產(chǎn)的未來發(fā)展。
雖然短期內(nèi)，房地產(chǎn)市場因為價格過高導致有效需求不足，從而使供給大于需求，但從中長期來看，供應依然偏緊。從需求來看，我國目前城市化率約為45%，正以每年1%左右的速度快速增長，保守估計，每年有約1300萬人口進入城市，按目前人均27平米計算，這部分需求約3.5億平米。我國目前存量住房約160億平米，以平均使用50年計算，每年折舊拆遷量約為3.2億平米。此外，目前城鎮(zhèn)人口已接近6億，改善性住房需求按0.5平米/人/年計算，這部分需求約3億平米，上述幾項總需求接近10億平米，而20xx年的竣工量只有5.8億平米，缺口巨大。
從決定我國房市的長期因素來看，這些因素不僅沒有發(fā)生大的變化，而且在未來會進一步發(fā)揮其作用。這包括：
1是人口因素。即隨著人口的增加，對住房的需求就會增加，從而促進房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這個因素可以從人口的發(fā)展史和住房史可以看出。我國20世紀80、90年代的嬰兒潮在本世紀初開始步入工作，他們會釋放出巨大的購買力和需求，從而刺激我國房地產(chǎn)的發(fā)展。
2是收入因素。即隨著人們的收入的增加，特別是收入跨越某個范圍后，人們對住房的結構、住房大小、舒適度、環(huán)境等都會改變，從而促進房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這個可以從許多關于一國人均收入與房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間關系的研究中找到答案。
3是城市化因素。即隨著一國城市化的發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)也會得到很大的發(fā)展，城市化的過程就是一國房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過程。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，20xx年中國城市化率為42.99%，預計到20xx年會達到60%，在此期間城市化率每提升1個百分點意味著新增城市人口1300萬，房地產(chǎn)行業(yè)無疑是直接的受益者。
第三章職業(yè)定位及其分解組合。
1、職業(yè)目標的確定。
職業(yè)目標：將來從事財務管理方面的職業(yè)。
職業(yè)發(fā)展策略：將在寧夏地區(qū)發(fā)展，很可能就在銀川市找工作，因為我家在銀川，親戚大都在銀川，也能給予我?guī)椭?/p>
職業(yè)發(fā)展路徑：先從基層做起，然后走管理方向的路線。
2、職業(yè)目標的分解組合。
我的職業(yè)分解如下：
計劃名稱時間跨度總目標分目標計劃內(nèi)容措施備注。
第四章計劃與路徑。
一、自身條件。
我需要學的東西還有很多。但是我想要得到的也很多。首先，對于我來說，在大學初期我要從會計師資格證開始一步一步做起，因為如果沒有這個會計的上崗證書，其余一切都無從談起。其次，就是在大學中爭取考到助理會計師的資格證書。后，就是如果有能力、有時間要爭取拿到更高等級的會計資格證書。
二、自身與職位的差距。
對于基本的要持有房地產(chǎn)估價師證。然后估價師對我來說，需要我很熟悉房地產(chǎn)法規(guī)與房地產(chǎn)制度，而且需要很熟悉專業(yè)知識與專業(yè)技能。并且具有一定的實習熟知的能力，能夠具體房地產(chǎn)估價等一些能力。
同時房地產(chǎn)的一些其他的證書，我也要通過我的努力獲得，比如房地產(chǎn)經(jīng)紀人證。
五未來幾年的行動計劃。
大學四年的時間，說長不長，說短不短，關鍵在于你怎樣更加行之有效地利用這段時間，關鍵在于你怎樣更加坦然從容地豐富這段歷程，為了綜合地提升自我，從而能夠微笑地迎接畢業(yè)之后的機遇與挑戰(zhàn)，我根據(jù)自身的特點分析，并針對自身能力素質(zhì)與目標的差距情況，特制定以下計劃：
大一學年。
每個星期堅持至少四個早晨來進行晨讀，提高自己的口語能力，保證每天有8個小時的學士時間;每個星期至少花2個上午或者下午的時間泡圖書館。爭取考到會計從業(yè)資格證，并在兼顧好學習的情況下適當?shù)膮⒓右恍W校的社團組織或者學生會。
大二學年。
在上學期考取計算機二級證書：于這個暑假系統(tǒng)的全面的復習計算機知識，一面練習筆試理論題目，一面熟練上機操作技巧，定時定量地進行套題練習，并加以總結，爭取在九月份通過國家計算機二級考試;在下學期考取英語四級證書：每個星期堅持至少四個早晨來進行晨讀，提高自己的口語能力;計劃性地定期實戰(zhàn)四級習題真題，并總結重點難點和易錯易混知識點，爭取在六月份能夠通過國家英語四級考試。
大二寒假：
通過網(wǎng)絡資源和人脈資源，找尋一些非專業(yè)兼職工作，到社會中去實戰(zhàn)，提高自己的職場適應能力，從而完成從非專業(yè)工作環(huán)境到專業(yè)工作環(huán)境的成功過渡與轉型。
大三學年：
a這學年的顯著特點是，專業(yè)理論課增多，實驗難度性增大，學習任務加重，當你選擇了一些事情時就必然要放棄另外一些事情，所以我決定于這個學年放棄在人生領航協(xié)會的社團工作任務，專心搞學習做研究，但是這種“專心”并不是所謂的“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，而是在保證完成學習任務的同時，通過學校信息門戶網(wǎng)站和朋友的關系，在校內(nèi)校外聽取一些相關課程和講座，在專業(yè)方面掌握行業(yè)前沿動態(tài)，在非專業(yè)方面關注社會焦點及國家政策趨勢。
b報考cet-6，力爭在上學期一次性通過，若不能則加倍努力于下學期通過，具體情況具體安排，有選擇性的報考一些六級沖刺班。與此同時，選修本學院開設的應用化學類英語，堅持晨讀，并積極參加一些英語角活動，去聽去說去交流，爭取成為一名復合型人才。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇九
1、談判的目的：形式雙贏的局面，要盡可能滿足雙方的第一需求，以氣勢掌控局面而不是以氣勢壓制任何一方，建立彼此對等的地位，談判較易成功。(，因為中介是居間服務人，所以一碗水端平)。
2、不要損害詆毀藐視無辜、第三者的利益，(如介紹人、風水師、律師、對方朋友等)應見招拆招從專業(yè)上、邏輯上打敗他，用熱情的肢體語言感染對方。
二、談判的時機。
1、在價格等交易條件存在差距時，面談有助于縮小差距，加速中間環(huán)節(jié)，增加成交概率;。
2、在價格等交易條件差不多的情況下，面談可以最大可能的把握住買賣雙方，降低交易變數(shù)，促成快速成交。
三、談判步驟。
第一步：準備。
1、要先確定買方要從多少錢出來談，然后打電話告訴買方因價錢差太多，屋主不愿意出來談，然后再補通電話說屋主勉為其難答應出來談。(對屋主亦可用此方法來說)。
2、為雙方約好時間，告訴買方必須帶定金，并且要加價再出來談，否則不要讓費雙方面的時間，并表示有一組客戶出價比你高，但尚末讓屋主知道，所以要把握機會。
3、屋主這邊最好價格先儀下來并更改附表。
4、確定買賣雙方價位，及雙方價位設定。
5、預定掌握一方，提前30分鐘到達做勤前教育。
6、買賣帶錢，雙方帶權。
7、座位安排。
8、場地安排清除現(xiàn)場資料(會議室資料及白板案源、櫥窗廣告)。
9、塑造雙方稀有性(買方、產(chǎn)品)不容錯過。
10、確定主談及助談人員。
第二步談判。
1、經(jīng)紀人要首先表明三個要點：
1)此次雙方見面透明化公開。
2)雙方都很有誠意。
3)以前見面談這種差距都一定會成。
2、寒暄：
雙方介紹，拉五同，有點認同，不太熟。
3、切入主題：
價位曝光，第一波價差斡旋。
4、雙方堅持：
拉開一方，雙方做說服，適當讓價、調(diào)價，第二波強力說服。(往弱的一方談)。
5、雙方分隔說服：
洽談人員兩邊串場，提供適宜訊息，影響兩方判斷，促進成交。
6、價位接近，定金收據(jù)拿出來。
第三步結束。
1、填寫定金收據(jù)。
2、盡速簽約(洽談中帶入簽約條件)。
3、送走一方：
買方收斡、賣方更改附表、最后一次努力。
4、失敗處理：
事后檢討改進之道，敗因分析。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇十
你知道保險經(jīng)紀人的崗位職責是什么嗎?下面是小編為大家?guī)淼谋ｋU經(jīng)紀人的崗位職責的知識。歡迎閱讀。
1、發(fā)現(xiàn)潛在客戶的保險需求，爭取成為客戶認可的保險經(jīng)紀人;
2、對客戶面臨的風險進行調(diào)研、查勘，提供風險評估報告;
3、針對客戶面臨的風險制定風險管理方案，其核心為保險方案;
4、協(xié)助或代表客戶進行保險采購，選擇合適的保險人和保險方案;
9、日常聯(lián)系、定期報送保險服務情況等其他工作。
再保險經(jīng)紀人，是指接受再保險分出公司委托，為再保險分出公司與再保險分入公司辦理再保險業(yè)務提供中介服務，并按約定收取傭金的保險經(jīng)紀機構。
指基于投保人的利益，為投保人與被保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的機構，包括保險經(jīng)紀公司及其分支機構。在再保險市場上則有再保險經(jīng)紀人，即基于原保險人的利益，為原保險人安排分出、分入業(yè)務提供中介服務并依法收取傭金的人。保險經(jīng)紀人必須具備一定的保險專業(yè)知識和技能，通曉保險市場規(guī)則、構成和行情，為投保人設計保險方案，代表投保人與保險公司商議達成保險協(xié)議保險經(jīng)紀人的崗位職責保險經(jīng)紀人的崗位職責。保險經(jīng)紀人不保證保險公司的償付能力，對給付賠款和退費也不負法律責任，對保險公司則負有交付保費的責任。因經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務中的過錯給投保人、被保險人造成損失的，由保險經(jīng)紀人承擔賠償責任，所以保險經(jīng)紀人是投保人的代理人，但經(jīng)紀人的活動客觀上為保險公司招攬了業(yè)務，故其傭金由保險公司按保費的一定比例支付。
4、為被保險人或受益人向保險公司索賠;
6、保險監(jiān)管機關批準的其他業(yè)務。
保險經(jīng)紀人有嚴格的執(zhí)業(yè)規(guī)則,世界各國對其都實行嚴格的執(zhí)業(yè)管理。我國《保險法》規(guī)定,因保險經(jīng)紀公司過錯,給投保人、被保險人造成損失的,由保險經(jīng)紀公司承擔賠償責任。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇十一
房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶客戶看房后需要和客戶進行談單。下面是小編為大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀人帶看后談單技巧，歡迎閱讀。
1、根據(jù)客戶反應，判斷客戶意向，詢問客戶價格。一般情況下，如果客戶看房時間很長、對房子瑕疵提出意見、主動對房屋的裝修，家具擺放發(fā)表建議，打電話詢問家人意見，主動詢問價格浮動以及過戶貸款問題，如果客戶具備以上諸多行為其中之一，我們就可以認為客戶對房屋初步產(chǎn)生了購買意向。
2、如果客戶有意向，立刻拉回店談。大多數(shù)客戶產(chǎn)生購買意向都可以理解為在我們的促銷以及房子本身情況的引誘下暫時性的沖動，如何讓客戶這種購買意向變得更加強烈以及沖動呢？最好的辦法就是拉回店內(nèi)，不要讓客戶獨自離開，否則不僅意向會隨時間變淡，而且可能收到其他方面的影響，對房子產(chǎn)生不好的影響。
3、其他同事配合推薦該房子，打動客戶?？蛻艋氐降陜?nèi)，一定事先告知店內(nèi)經(jīng)理，做好準備，利用團隊的優(yōu)勢打擊客戶心理，通常使用的是贊美，虛擬，辛苦度幾項，也可以考慮使用假電話。
a:贊美：其他同事使用——您的眼光真不錯，您如果對這套房屋感興趣，證明您是對二手房市場比較了解，懂行的，這套房子不僅價格低，而且房質(zhì)好，是最近難得一出的好房子。您的眼光確實獨特。
b:虛擬：您對這套房子感興趣？這可怎么辦，我的客戶也對這套房子非常感興趣，但是他最近很忙，要周末才能看房，要我為他保留，沒想到您先看上了，我只有再給他找一套了，唉！現(xiàn)在出這樣一套房子太不容易了??！
c:辛苦度：先生您是不知道，我們同事為了給您找這套房子，付出了很多的努力，他專門為您按照你的要求找的`房源，不僅如此，還事先和業(yè)主議價，說他的老客戶誠心買房，業(yè)主纏不過他，才勉強答應以這個價格出售！
d:店內(nèi)接到咨詢同套房子的電話，造成促銷,借機逼迫客戶。
“您好，xxxx，什么您想看看**房子，對，報紙上打的廣告，好的，您什么時候有時間？”“哦，是李先生，您好，什么？房子您已經(jīng)考慮好了，您想定啊，好的，您一會過來面談是么？好的！！”
4、針對帶看過的顧客，運用比較法，對比以前帶看過的房子，突出優(yōu)點，掩飾大缺點。
5、一直不給價的客戶
a. 虛擬一個客戶出的價格判斷客戶的意向，爭取客戶出價
b. 通過詢問付款方式，算貸款，了解顧客心里價位，爭取客戶出價
c. 對客戶說：“我看你對房子還是較滿意，我?guī)湍慵s下業(yè)主，砍砍價”，爭取出價
6、如果客戶出的價格與房子底價相差不多或者十分接近后，我們要控制自己的情緒，千萬不能表現(xiàn)出很興奮的樣子，也不要透露意向價格肯定談得下來，更要堅持做辛苦度，表示這個價格只能表示去談一下，爭取一下，業(yè)主態(tài)度十分的堅決，難度會比較大。
7、針對出價低的客戶：
a、堅決的說房東不可能同意。早有人出這個價了，要是這個價的話，房子早賣出去了，還不知道賣了多少回呢！你出的價格肯定買不到房子！您還是重新考慮一下吧！
b、看房后還價太低還想看第二次，直接拒絕不用看，業(yè)主知道您想用什么價格買，根本不考慮把房子賣給您了，給你另外推薦一套吧。（要拒絕客戶，讓自己占主動）
c、如果客戶還價始終很低，并且堅決不漲，就直接告訴他房子賣了，他確實喜歡的話，他會很失落的，推薦其他房子，下次再看房子，會很配合的?；蛘咴倬巶€謊話說房子由于什么原因還在。他應當會有失而復得的感覺，會很沖動！
8、如果客戶不滿意此房又有意向買房，我們可以說：“現(xiàn)在跟我們回店，我們可以幫你算下費用，（目的了解其經(jīng)濟實力），我們系統(tǒng)上有幾千條房源，我們可以在系統(tǒng)上查下其它房源等，主要目的讓他跟我們回店，再配房子。
9、買賣雙方約到店內(nèi)，請他們互相確定價格，打消他們對我們的不信任的感覺。
10、如果客戶堅決不回店內(nèi)，則一定要將客戶遠送走，即通過路上溝通判斷意向，而且防止客戶回去跟業(yè)主私下聯(lián)絡，如果客戶主動提出要我們先走，我們可以回答：“我一會兒還有一個客戶要來看這套房子，我等他”，斷絕客戶跳單的機會。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇十二
關于看教材正所謂一切考題都來源于教材，所以看書是很重要的。而看書也是有方法的`，大致可以分四個回合：
第二回合：結合網(wǎng)校課件看教材。一邊聽課件，一邊看書，把課件里面的內(nèi)容與教材相結合，一章節(jié)一章節(jié)的去學習，重點、難點都要逐一突破。
第三回合為精讀：通過在對我們對知識點分章學習完之后，要進行一下系統(tǒng)的梳理，這一遍看書就不可以走馬觀花了，一定要一步一個腳印的去學習，書中的每個地方都要弄透，不可留有任何盲點和誤區(qū)。這一段重點在于加深理解和記憶。
第四回合查缺補漏：這一邊可以采用回憶法，對照著目錄，回憶知識點，看看還有那些地方存在問題，在進行針對性的學習。
持之以恒，是成功的關鍵。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇十三
遇到不會的，可先放一放，做完其他題目后再認真思考后做答。
對于傾向性很明顯、很絕對的說法，一般都錯誤。對于不會的題目，建議按錯誤的說法處理。
如遇到不會的題目，盡量選上同一個答案，如都選擇b或c等。
一般每道題都有1-2個是符合題意的答案。最好不要選擇3個或3個以上的選項，確保不出現(xiàn)錯選或多選的情況。
習慣一：成功者清楚地了解他做每一件事的目的。
習慣二：成功者下決定迅速果斷，之后若要改變決定，則深思熟慮，速度很慢。
習慣三：成功者具有極佳的傾聽能力。
傾聽并非去聽對方說詞句，而是去聽對方話的意思。
傾聽的技巧：
(一)傾聽時不打斷對方的談話。
(二)把對方所有的話聽完。
(三)即使不需要記錄，你都可以聽得出來對方的意思。
(四)把所有的問題記在腦海，等對方說完后再一同發(fā)問。
習慣四：成功者設定“當日計劃”。
習慣五：寫日記。
每天晚間記錄如下問題：
(一)今天我學到了什么?
(二)今天我還有哪些可以更進步的?
(三)在今天過程中我享受了哪些事?
習慣六：做喜歡的事。
習慣七：勤于演練基本動作。
習慣八：運用自我暗示的力量。
習慣九：運用冥想的技巧。
習慣十：保持體力或創(chuàng)造更多精力。
習慣十一：成功者人生的目的通常超越自己，立志為大多數(shù)人貢獻自己的力量。
習慣十二：成功者有系統(tǒng)。
習慣十三：成功者找方法，失敗者找借口。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇十四
具體答題方法有：
(1)直接挑選法：根據(jù)題干的內(nèi)容去看題枝，直接從題枝中選出符合題意的選項。
(2)排除法：根據(jù)題干的內(nèi)容去看題枝，排除題枝中的錯誤答案，剩下的為正確選項。
由于題目中沒有答錯倒扣分的規(guī)定，當遇到不能肯定選出正確答案的題目時，千萬不要放棄，應該猜答，這樣有25%的得分機率，這可以說是不是方法的方法。
多選型選擇題答題基本方法：
(1)消元法：多選題都是兩個或兩個以上答案是正確的，其干擾項(錯誤項)最多為三個，因此，遇到此題運用消元法是最普遍的。先將自己認為不是正確的選項消除掉，余下的.則為選項。
(2)分析法：將五個選擇項全部置于試題中，縱橫比較，逐個分析，去誤求正，去偽存真，獲得理想的答案。
(3)語感法：在答題中因找不到充分的根據(jù)確定正確選項時，可以將試題默讀幾遍，自己感覺讀起來不別扭，語言流暢、順口，即可確定為答案。
(3)綜合分析題：綜合分析題每小題2分。在每小題的備選答案中有一個或一個以上符合題意，錯選不得分;少選且選擇正確的，每個選項得0.5分。
答題基本方法：在充分理解題意的基礎上，運用單選題和多選題的答題技巧進行作答。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇十五
但凡從事房地產(chǎn)出售工作的都歸于房地產(chǎn)經(jīng)紀人，下面小編來給大家介紹房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作方法及步驟，希望對大家有幫助！
一、 電話談話方法
1. 向放盤業(yè)主了解什么?
答：物業(yè)名稱，面積，戶型，朝向，裝修狀況，原價，是否購買滿五年、房地產(chǎn)證是否在手，欠銀行多少錢，在哪家銀行按揭，能否自贖樓，業(yè)主是哪里人，有幾個產(chǎn)權人，為主是否可隨時到場簽約，了解業(yè)主售房心態(tài)，是否要換房，是否也可出租，看房是否方便，空房爭取拿鑰匙，爭取簽獨家，家私電器是否附送，售價(包括了哪些費用)，并明確給業(yè)主預算出賣方費用，強調(diào)出售后我們要收取傭金。
2. 向買房客戶要了解什么?
答：需求幾房，能接受價格，有哪些特別要求(朝向，交通，樓層，裝修等)曾看過哪些房，有沒特雖喜歡的小區(qū)，了解客戶的情況(工作性質(zhì)，工作單位，家住哪里，家有幾人，購房動機%26mdash;%26mdash;自住，投資，為了小孩子上學，給老人住等)
3. 向租房客戶要了解什么?
答：需求幾房，能接受價格，有哪些特別要求，是否要求帶家電，曾看過哪些房，有沒特別喜歡的小區(qū)，了解客戶的情況(在哪里上班，工資性質(zhì)，工作單位，租期等)
二、如果暫時沒有客戶的需求的房我們應怎樣留下客戶電話?
答：客記說要什么房我們都回答有，但今天看不到房，讓他先留下電話，說我們改天約好業(yè)主再帶他看房，然后了解清楚他購房需求，給他推其他的物業(yè)。
三、怎么樣爭取業(yè)主放鑰匙到公司?
答：1、我們可隨時帶客戶看房，成交快
2、不用麻煩為主經(jīng)常來開門，為他節(jié)省時間精力
3、我們會為他保護好家私電器不受損失
4、我們分行位置好，多家分行聯(lián)網(wǎng)，客戶量大，效率高
5、如果有其他公司來借鑰匙，我們是一定會配合的
四、怎么樣說服業(yè)主簽獨家?
答：簽獨家的好處：
1、 我們公司會為他的物業(yè)在報紙，網(wǎng)上，店面等免費做廣告，我們?nèi)ν疲山豢?/p>
2、 我們公司位置好，客戶量大，成交快
3、 公司品牌大，信譽好，我們代理可放心
4、 免去太多的業(yè)務員電話騷擾，我們可為他賣出好價位。
五、怎么樣取業(yè)主給房地產(chǎn)證復印件?
答：告訴他有客戶看中了他的物業(yè)，客戶想了解一下產(chǎn)權狀況，另一方面我們也好為業(yè)主準確預算費用。
六、怎么ud資料盤?注意哪方面?
答：先看之前的跟進，我們不要直接問為業(yè)主房子賣/租了沒有，可這樣說：我手上有個很實在的客戶想求購/租這種類型的物業(yè)，并且出價相當高，機會難得，問為主是否考慮委托。也可裝作有客戶需求這種戶型的物業(yè)，想看房，業(yè)主如真的賣/租了，他會直接告訴我們的，如果業(yè)主說真的賣/租了順便問清楚哪家公司成交的，多少錢成交的，手續(xù)辦到什么程度了，是否還有其他物業(yè)委托，是否要賣房或租房等。
八、怎么樣ud有效盤，注意哪方面?
答：我們可裝作有客戶看中了房，說我們代表客戶了解清楚物業(yè)的具體情況，為主只要有心賣房，你問的問題他是一定會回答的。
九、客戶電話買房，如果當時沒有合適的賣盤，但剛好有一套租盤，應不應帶去看?
答：要，我們可報比市場價高一點的價格，因為我們第一時間帶客戶看房的目的是制造機會了解客戶的真實需求，以及讓客戶加深對你的印象，同時不要讓客戶有機會到其他公司去看房(因為客戶一般看了三套房以上就會累，就不會到處走)
十、推盤時應注意哪些方面?
答：了解清楚物業(yè)的具體情況，包括朝向，戶型，裝修，批地時間，管理費，小區(qū)配套，周邊配套，發(fā)展前景，為主售房原因，產(chǎn)權狀況，業(yè)主心理底價等。我們一定要對客戶提出的.任何問題對答如流并設計好一套答案應對客戶可能提出的任何問題。
十一、怎么樣讓客戶簽看樓書?
答：遇到客戶不愿簽看樓書時，我們可這樣說：我們看房是不收費的，成交后我們才收取成交價1.5%傭金。簽看樓書只是證明我們帶您看了這套房，如果成交必須通過我們公司，再說這也是公司的看房程序，也是公司對檢查業(yè)務員一天的工作的依據(jù)，請你們配合一下我們的工作。(我們最好是讓客戶簽了名后，才把房號填寫完整，以防客戶知道房號后找借口不看房然后自已去找業(yè)主)
十二、看房前怎么給業(yè)主、客戶打預防針?
答：對業(yè)主：告訴業(yè)主我們報了多少價(這價是包括了費用和買方的議價空間的)請配合，如客戶直接問價，最好讓客戶跟我們談，因為客戶買房是一定會談價的，以我們的專業(yè)技巧為他把握好他心目中的價位，如一定要告訴客戶也要跟我們口徑一致。
對客戶：不管喜不喜歡，請不要在為主面前表露出來，最好不要當業(yè)主面問價，如果主業(yè)主知道你喜歡了，我們談價會很被動，也不要跟任何人(尤其是其它地產(chǎn))提起我們看過的房，以免行業(yè)競爭對客戶造成破壞，或買不到好價格。
十三、選擇看房路線應注意哪些方面
答：盡量避開地產(chǎn)公司，不要走又臟又亂的小道。
十四、每次約客戶看房你是只約一套還是約多幾套?有什么不同?
答：最好約三套以上，看房的先后順序和報價要作巧妙安排，讓客戶有對比，主要是襯托出你主拄物業(yè)的優(yōu)點。
十五、去看房過程中你會跟客戶些什么話題?
答：盡量選擇一些輕松和客戶感興趣的話題，同時我們要從與客戶談話內(nèi)容中捕捉一些有助于我們了解客戶購房需求和購房能力等信息。
十六、帶客戶看有鑰匙的盤應注意什么?
答：開門窗讓客戶感受通風，采光度和看景觀(但如果吵鬧的的或景觀差的就盡量不要開)，開燈，尤其是燈飾有特色的，出來時記得關好門窗及水民開關(記?。耗愕囊慌e一動都會影響到客戶對你的評價)
十七、帶客戶看有業(yè)主在空的盤應注意些什么?
答：盡量避免為業(yè)主和客戶交談，尤其是互留電話號碼，我們最好是盯緊人少的一方，要把客戶送走遠后我們才離開，以免客戶殺回馬槍或被其他公司截客。
十八、如果業(yè)主有客戶在看房時交換電話你會怎么樣制止?
答：禮貌的說：成交后你再互留電話吧，有的是機會，現(xiàn)在你們還可以通過我來給你們傳達信息，這是我的義務，對于態(tài)試惡劣的我們可直接制止，并警告他們?nèi)绻煌ㄟ^我們成交我們是一定會追討傭金的。
十九、看完房后怎樣詢問客戶，如果客戶表示喜歡，怎樣引導出價?
答：每次看完房后一定要客戶一定要問客戶喜不喜歡，如果喜歡能接受什么價，中不喜歡了解哪些方面不合適，想要什么樣的房子，為了下一次推盤起到借鑒作用。(看完房后盡量留時間跟客戶當面交流，并做置業(yè)計劃，以增進感情)
二十、客戶不還價，只讓你跟為主談最低價，你怎樣回答?
二十一、客戶不跟我們談價，要跟業(yè)主見面談價，我們怎么樣應對?
答：我們可先答應他，然后借用業(yè)主來婉轉拒絕，業(yè)主說這段時間很忙，如果只是談價他沒時間，如果雙方條件差不多了，同時他會抽帶空資料來簽合同時要收取定金。
二十二、客戶說你報價比行家高時，你怎么回答?
答：我們首先要分析客戶是不是在套我們有沒報高價。可回答：我報的就是業(yè)主的報價，再說業(yè)主的底價只有一個，其他人能談到的我一定也能談到，再說您買這房也不是單看我的報價，，你肯定也要看這房值多少價，你要是喜歡的話，請還個價，我盡力為您爭取。
答：如果客戶的還價你認為沒可能時，請不要輕易收取誠意金，你收了就等于默認了他的還價，如果業(yè)主底價要50萬，客戶只出到45萬，我們可以這樣說：我很想幫您以這樣的價格買到這房，但價格相差實在比較大，我的同事客戶出到了45.5萬讓業(yè)主收定，業(yè)主都不肯來，他說一定要51萬，如果您真的有誠意的話，我按50.5萬幫您去爭取。這是一招讓客戶價格盡快接近業(yè)主底價的方法，如果客戶誠心買，價格一定會很快加上來，如果離客戶心目中價太遠的慶，我們也能馬上了解到，也就無須浪費太多時間做一些無用的功夫。
二十四、客戶問按揭手續(xù)費是哪個部門收取的，你怎樣回答?
答客戶不深問，我們就一句帶過：反是做按揭的都要交接揭手費，如果客戶追問哪個部門收的，我們才說是我們公司按揭部收的。
二十五、客戶要求傭金打折，你怎么樣回答?
答、1、我們是參照物價局的收費標準執(zhí)行的
2、我們沒有傭金打折的權利
4、我們業(yè)務員很辛苦的，我們的收入來源完全取決于收傭，請你看在我盡心盡力為您服務的份上，不要跟我談傭金打折(自己管理一下要說得聲情并茂的，你只要達到他目中要求，一般客戶都會給足傭的)
二十六、客戶一還價即到位，你是否馬上答應?并約業(yè)主簽約?
答：千萬不要到價了就得意忘形，這時更要小心，把握好分寸，在約雙方見面簽約前要制造一些困難，讓雙方都認為之所以能馬上簽約是國為我們已經(jīng)付出了很多努力才爭取到的，這樣他們反價的機會會降低。收取傭金也會更容易。
二十七、怎樣說服客戶下誠意金?一般要求客戶交多少誠意金?
答：從以下幾方面去說服：
3、 你只需要給我們幾天時間，如果談到價，誠意金將轉為定金
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇十六
1.首先,不管是哪個行業(yè),其中的競爭都是很大的,要想在行業(yè)中做好,要想在行業(yè)中立于不敗之地,那么擁有好的信息源,掌握大量的業(yè)務信息就是必備的條件。作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人也是一樣的,必須擁有極大的`信息源。
2.說到交易,咱們就不得不說到一個概念,那便是誠信,生意人都很重視誠信,因為只有誠信經(jīng)營才能獲得好的人緣,才能獲得客戶的信任,才能在行業(yè)中立足。
3.房地產(chǎn)可以說是中國大的行業(yè)之一,國家的很多相關政策都是與房地產(chǎn)相關的,而這些政策也與我們?nèi)粘５姆慨a(chǎn)交易有著千絲萬縷的聯(lián)系,因此,作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人,還需要掌握國家政策的動向,隨時為客戶排憂解難。
4.要做一名專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,還需要掌握房地產(chǎn)相關的知識。所謂做一行專一行,就是這個道理。和很多行業(yè)一樣,要成為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人也是需要考取相關的資格證書的,房地產(chǎn)經(jīng)紀人就有資格證書。因此,掌握過硬的房產(chǎn)相關知識,考取證書,有了證書作為保障,自然會得到更多的客戶青睞。
5.當然,紙上談兵是不行的,理論知識只有在實踐活動中才能得到印證,只有在實踐活動中才能讓我們真正得到成長。因此,要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,還需要在業(yè)務中不斷的累積經(jīng)驗,學會和相關行業(yè)的人打交道,學會和客戶溝通,學會如何處理行業(yè)中的一些急難雜癥,只有這樣,才能準確快速的幫助客戶解決問題,讓自己更具競爭力。
6.最后我們不得不說的是,房產(chǎn)的交易是一件大事,可能對于很多客戶來說,要完成這筆交易都是需要經(jīng)過深思熟慮的,有的甚至會因為一時的顧慮而放棄交易,這在整個房地產(chǎn)行業(yè)中都是比較常見的,而作為專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,則需要有耐心,有氣度,有修養(yǎng),在遇到這樣的事情時妥善處理好與客戶之間的關系。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇十七
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務得接觸，使我對公司得業(yè)務有了，更好地了，解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新得盤源和了，解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業(yè)務有了，一定了，解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量得增加，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了，，為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學習方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇十八
6.負責監(jiān)督指導部門經(jīng)紀人助理及企宣的各項工作流程；
7.負責公司簽約藝人對外合同的初步審查，并將修正稿提交總經(jīng)理；
8.負責公司經(jīng)紀人助理及企宣的招聘和新晉經(jīng)紀人及企宣的業(yè)務培訓；
9.負責公司新藝人的挖掘、洽談和簽約工作；
10.有責任和義務承擔總經(jīng)理分配和安排的臨時性工作和其他工作。
1、掌握整個市場的銷售動態(tài)、熟悉本崗位的基本知識、并能熟悉的與各類客戶溝通。
2、與客戶保持良好關系，樹立良好的企業(yè)形象。
3、服從工作安排，工作積極主動，具有開拓精神，不失時機地收集職業(yè)信息。
4、匯總每天的工作情況，將與客戶的洽談記錄匯總文秘。定期進行工作總結，并根據(jù)地一手資料對下一階段的工作提出自己的想法和工作安排。
5、負責客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房、簽約至售后的一條龍服務。
6、進修學習銷售理論，擴大知識面，提高自己的業(yè)務素質(zhì)和社交能力。
1、安排與他們的客戶的`問題有關的會議。
2、根據(jù)合同條款，進行收費，委托或者其他支付活動。
3、為了評價準客戶，進行試聽或者面談。
4、與客戶商討為他們的生涯制定發(fā)展策略，并且解釋對他們有益的行動。
5、發(fā)展與個人和組織的聯(lián)系，并且使用有效的策略和技術保證他們客戶的成功。
6、對行業(yè)趨勢和經(jīng)營保持了解。
7、為客戶管理商業(yè)和金融事務，例如安排交通及住宿，售票及直接營銷和廣告活動。
8、與經(jīng)理，贊助者，協(xié)會官員和其他與客戶的合同的權利和義務有關的人協(xié)商。
9、獲得關于檢查性能設備，儀器和住宿的信息，保證它們符合規(guī)范。
10、為客戶安排促進或者表演計劃。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職責與技巧（精選19篇）篇十九
2、盡量不要在電話中談判。
5、談判的原則：察言觀色，見風使舵，機靈應對，外表誠懇。
14、碰到買賣雙方均很堅持己見時，可采用“我不欲戰(zhàn)，劃地而守之”之方式，暫時冰凍起來。
15、談價時要給自己留有余地，
16、我們是中介，是要向雙方收取中介費(傭金)。
17、談判時不要傾向與任何一方(讓客戶和業(yè)主感覺到他們是公平的)。
19、盡量避開雙方有爭議的問題談，用其他的優(yōu)點彌補其劣勢。
20、在沒有把握的情況下不要輕易對客戶有任何承諾;。
21、沒有把握的同時盡量不要約雙方見面談。