在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

客服培訓(xùn)總結(jié)報告 培訓(xùn)機構(gòu)老師工作總結(jié)篇一

按照教育局的安排，“送教下鄉(xiāng)”教師于xxxx年10月25日來羅帶中心校送教下鄉(xiāng)。“送教下鄉(xiāng)”，是優(yōu)秀教師傳送經(jīng)驗，提供示范的有效途徑，旨在增進城鄉(xiāng)教師的相互學(xué)習(xí)，既使作課教師從中得到磨練，又使聽課教師從中受到教益，從而實現(xiàn)雙惠雙贏。旨在幫助于農(nóng)村，服務(wù)于農(nóng)村，建立城鄉(xiāng)互幫互助的教研熱線，增強一線教師的教學(xué)教研意識，在羅來中心校掀起教學(xué)研討的熱潮。

為了此項活動的有效開展，羅帶中心校成立了“送教下鄉(xiāng)”活動領(lǐng)導(dǎo)組，組長由中心校長陳秀碧同志擔(dān)任，副組長由中心校高方能同志擔(dān)任，成員為各校校長擔(dān)任。繼教育局召開“送教下鄉(xiāng)”專題會議之后，將送教教師集中在羅帶中心學(xué)校授課，全中心校相關(guān)教師全部集中到羅來中心校開展聽評課活動，并確定了同課異構(gòu)的教師，要求同課異構(gòu)教師精心備課，羅來中心校承擔(dān)所有聽評課的準(zhǔn)備事宜，要求精心組織，妥善安排。

“送教下鄉(xiāng)”是為了更好地把先進的教育教學(xué)理念和教學(xué)方法傳輸?shù)洁l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，以實現(xiàn)教育資源的優(yōu)化，教師專業(yè)的均衡發(fā)展。

送教下鄉(xiāng)活動發(fā)揮送教教師的示范輻射作用，改變了過去的教研模式，將教研重心下移，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)；到課堂上、師生中，了解農(nóng)村學(xué)校在課改中存在的問題，解決教師課改中的困惑；把調(diào)研、教研與教師培訓(xùn)相結(jié)合，發(fā)揮典型教師傳、幫、帶作用，極大地提高了教研工作的實效性，有效促進送教和受教教師教學(xué)能力的不斷提高，推動新的課程改革。

通過送教活動同時還歷煉了一批年青教師，參與同課異構(gòu)的教師精心備課，查閱資料，此項活動創(chuàng)造了磨練自己的機會，積累了許多借班上課的教學(xué)經(jīng)驗，有利于自身專業(yè)化的成長。送教下鄉(xiāng)活動為我送來的是新的教學(xué)理念、教學(xué)模式、課改信息、科學(xué)的教學(xué)方法和高超的教學(xué)技巧，廣大教師在相互交流學(xué)習(xí)過程中共同提高著。

客服培訓(xùn)總結(jié)報告 培訓(xùn)機構(gòu)老師工作總結(jié)篇二

周三晚上，億童英語教育的喬老師給我們?nèi)w幼師進行了一次短暫的英語培訓(xùn)，時間雖短，但是透過這次培訓(xùn)我感觸很深，收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗和方法。

這是我第一次聽喬老師的課，聽完她的課后給我的感受就是原先英語課能夠上的這么生動，這么好啊！在這樣的英語課上，不但學(xué)到了知識還玩得盡興。喬老師的課生動搞笑，作為老師我們都被深深的吸引了，更何況是孩子呢。

流程，很有實效性，在今后的教學(xué)活動中我也將學(xué)以致用，活學(xué)活用，更好的把握教學(xué)活動，讓孩子學(xué)得好、學(xué)的樂。

最后，喬老師還分享了六大教學(xué)方法予以更好的教育教學(xué)。這六大教學(xué)法分別是全身反應(yīng)法（tpr）、游戲法、情景法、直觀法、模仿法、創(chuàng)編法。喬老師就每種教學(xué)方法給我們做了詳細講解，個性是在講游戲法時，分享了好多好玩的游戲，和老師們一齊游戲讓我記憶深刻樂在其中。所以，我認(rèn)為游戲法是最能調(diào)動課堂氣氛的和最受孩子歡迎的一種方法。當(dāng)然這6種教學(xué)法在不同的教學(xué)活動中是能夠共同應(yīng)用的，每一種方法的應(yīng)用都需要我們站在孩子的角度上用心的體驗感受。

透過短暫的兩個小時的培訓(xùn)，我受益匪淺。不僅僅讓我對英語有了更深入的認(rèn)識與了解，更重要的是我收獲了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗和方法。在今后的教學(xué)活動中，我將把這四步流程和六大方法穿插其中，給孩子一節(jié)生動搞笑的活動，讓孩子體驗到在玩中學(xué)的樂趣和精神。

客服培訓(xùn)總結(jié)報告 培訓(xùn)機構(gòu)老師工作總結(jié)篇三

為了更好地全面貫徹黨的教育方針，豐富自己的學(xué)識，了解國內(nèi)外最新教育教學(xué)動態(tài)，不斷提高自己的教育教學(xué)能力，出色地完成上級教育主管部門和學(xué)校下達的各項教育教學(xué)任務(wù)，我參加了教師培訓(xùn)，收獲多多。現(xiàn)總結(jié)如下。

一、我20xx年1月~20xx年12月認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育心理學(xué)》《教師職業(yè)道德規(guī)范》《走進新課程》，全面理解初中《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，借助《語文教學(xué)通訊》、《語文報》、《學(xué)語文報》、《語文教學(xué)與研究》、《考試指南報》等平臺，了解國內(nèi)外同行們在語文教學(xué)方面的研究成果，通讀《聽余映潮老師講課》，吸收李鎮(zhèn)西《語文教學(xué)》的精華，不斷豐富自己，提高自己，博覽群書，采百家之長，為教育教學(xué)所用。在整個學(xué)習(xí)中，認(rèn)真研讀了各書的全部內(nèi)容，并作了讀書筆記。

二、學(xué)習(xí)了《走進新課程》的理論知識，并運用其來指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐，教研教改。對原來傳統(tǒng)的教學(xué)模式、方法，教師主宰一切，以教師為主這一觀念作了更新轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代教育，應(yīng)邊學(xué)生為主動，多為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題，發(fā)現(xiàn)問題的教學(xué)環(huán)境，充分利用這課堂這一陣地，挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛力，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使學(xué)生在校能體會到溫暖，讓學(xué)生進得來，留得住，學(xué)得好。同時應(yīng)用學(xué)校的“一主多輔互動式”教學(xué)模式，以主講教師為主，學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)生，教師輔導(dǎo)學(xué)生，課代表輔導(dǎo)小組長，使全體學(xué)生、全過程和全身心地參與課堂學(xué)習(xí)，最終使我的語文教學(xué)有了新的提高。我通過學(xué)習(xí)并在教育教學(xué)活動中不斷總結(jié)，提煉，結(jié)合自身實際，徹底改變了原有的一些不適合學(xué)生的教學(xué)方法，教育模式；徹底改變了有侵犯學(xué)生受教育權(quán)利的想法及行為，努力轉(zhuǎn)變自己，更新教育觀念。在教育教學(xué)活動中，應(yīng)準(zhǔn)確地進行自我定位，不能有教師主宰一切的理念，應(yīng)意識到自己角色的多樣化，要為人師，不做“經(jīng)”師，要成為學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者，民主師生關(guān)系的建立者，學(xué)生終身學(xué)習(xí)的奠基人。要把我們的教育對象看做認(rèn)識的主體，發(fā)展的主體，活動的主體，要樹立弘揚學(xué)生主體精神的學(xué)生觀。還應(yīng)認(rèn)識到教學(xué)過程是師生共同參與的互動過程，教學(xué)要從以教育者為中心轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者為中心，從教會學(xué)生知識轉(zhuǎn)向教會學(xué)生學(xué)習(xí)。

三、學(xué)習(xí)了余映潮老師的相關(guān)理論，他認(rèn)為好課有三個標(biāo)準(zhǔn)：1、學(xué)生活動充分，不是永遠熱鬧下去的活動，是有深層次思考的活動，有探究，有信息整合。2、課堂積累豐富，比如懂得借物喻人這個術(shù)語，說明關(guān)注了知識的積累，有時候，術(shù)語就是能力。3、能力訓(xùn)練要到位，讀、寫、思、分析、表達都要到位。教學(xué)的流程要流暢，圓潤，不生硬，選好切入點就是教材處理，選點精讀要落實，整體把握是前提。余老師關(guān)于“語文教師閱讀教學(xué)的兩項基本能力”的講座中提到，第一個能力是研讀教材的能力，第二個能力是設(shè)計教學(xué)的能力。對于教材有六讀：細讀、精讀、深讀、活讀、美讀、變讀。對于教學(xué)的設(shè)計，有這些方面要注意：學(xué)生活動充分，課堂積累豐富（訓(xùn)練），教學(xué)技術(shù)（教材研讀的技術(shù)、教學(xué)設(shè)計的技術(shù)、課堂實用的技術(shù)），教學(xué)創(chuàng)意（準(zhǔn)備實施教學(xué)的新點子、新角度、新思路、新方法、新策劃），教學(xué)設(shè)計，教學(xué)思路，語言藝術(shù)，主問題（能對教學(xué)內(nèi)容牽一發(fā)動全身的提問、問題或話題），語言教學(xué)（在認(rèn)知、感受、理解、積累、運用、品析、鑒賞、創(chuàng)造中進行有關(guān)語言的教學(xué)，多動筆），活動設(shè)計。

余老告訴我們首先要樹立兩種意識：一是文本意識。教什么，教文本，說白了就是教教材，教課本，教課文。因為各地中考不在課內(nèi)選材，教材的作用大打折扣也已經(jīng)是不爭的事實。丟棄了教材、課本、課文，自然就丟棄了教什么了主陣地。課程標(biāo)準(zhǔn)、教材體系、課本結(jié)構(gòu)、課文地位昏昏然，莫相知，本末倒置、緣木求魚的泛濫自然就不足為奇。忽視文本的根源，還在于功利主義毒瘤的肆虐，分分主義根深蒂固。考練大行其道，考練代替了講析、賞玩、品味、體悟。課堂學(xué)生沒有活動的充分，語文課自然就沒有了語文味。課程改革已經(jīng)實施了這么久，這種風(fēng)氣事實上還沒有得到很好的遏制，文本應(yīng)有地位的缺失，使語文課失去了其本有的陣地。二是文體意識。不知什么時候起，也不知道什么人的鼓吹，新課改下的語文教學(xué)要淡化文體知識。事實上，新課程標(biāo)準(zhǔn)壓根就沒有提什么“淡化”二字。因為是專家的權(quán)威解讀，于是就有文體知識的淡化，弱化，以訛傳訛，甚至有了完全的否定和拋棄。沒有知識基礎(chǔ)的支撐，學(xué)生還真的沒有了文體自覺。不同的文體，有各自的語言系統(tǒng)；不同的文體，也有不同的教學(xué)系統(tǒng)。記敘文、議論文、說明文有各自的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)；詩歌、散文、小說、戲劇有各自的閱讀審美價值。不分文體的教學(xué)，必然混淆學(xué)生的視聽。一個最直接的危害就是造成“四不像”作文的泛濫。我們?nèi)プx余老師的課例，為什么他的課總是那么異彩紛呈，為什么他的課總是常教常新，就是同一篇課文都能做到不重復(fù)。這在全國那么多的特級教師里恐怕也是鮮見的。看他的課堂，感動他的學(xué)生那種怡然，那種恬然，那種興味盎然。這一切，在我看來就是因為余老牢牢地把握住了這樣的兩種意識。

余老告誡年輕教師最多的，要上好一堂課最重要的就是讀好文本。余老的課例就是一個個解讀文本的范例。讀余老的課例，還為我們回答了另一個問題：教什么，最重要的是用好文本，是不是就不需要拓展了呢？顯然，這不是矛盾的。教材的處理有一個薄與厚的問題。如果沒有“把教材讀厚”之功，也許就真沒有“把教材教薄”之力了。功夫在課外。讀余老的備課案例，你會注意到余老注引的參考文獻。例如余老關(guān)于《中國石拱橋》的說課，索引文獻資料就多達11種之多，《再別康橋》一課就有13種。如此種種，需要怎樣的“苦做”，又需要怎樣的“巧做”啊！余老在課堂的操作實踐中，他采用課堂微型講座等形式穿插一些知識小品、讀書方法指導(dǎo)，相機而動，豐富多樣，與文本相得益彰。教什么，重文本，不囿于文本不拘泥于文本；尊重文本，不隨意不拔高，不故弄玄虛，扎扎實實，實實在在。教師把教材讀厚了，才能更清楚教什么，才能教得精約，才能做到深淺有度，多少相宜。

四、程良焱老師的報告《語文教師要不斷提高兩個水平》，使我懂得了要不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能水平，同時還要不斷提升自己的文化素養(yǎng)。從而更加清楚認(rèn)識到教師應(yīng)有的心態(tài)：要有追求，也要有淡泊；要有激情，也要有平和。程特的課文教學(xué)處理“七發(fā)”：截入法、拎線法、撮要法、析例法、剝筍法、逆返法、導(dǎo)練法，讓我受益匪淺。他的報告對我今后的課堂教學(xué)有著直接的指導(dǎo)作用。

本人將繼續(xù)學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》和《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，把握教育教學(xué)原則和標(biāo)高，重溫《師德規(guī)范》，賞析《余映潮教語文》系列，并運用到教學(xué)實踐中，《語文教學(xué)通訊》、《學(xué)語文報》、《考試指南報》等為輔助工具，與同行和學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同提高，努力把教學(xué)工作搞得更好。

客服培訓(xùn)總結(jié)報告 培訓(xùn)機構(gòu)老師工作總結(jié)篇四

客服培訓(xùn)總結(jié)報告 培訓(xùn)機構(gòu)老師工作總結(jié)篇五

本職工作， 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論， 廣泛涉獵各種知識， 形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán) 格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的 教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作 1 、課前準(zhǔn)備：備好課。

2 、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教 材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

3 、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可 能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4 、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每 節(jié)課的活動。

5 、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意 注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的 課堂氣氛， 課堂語言簡潔明了， 克服了以前重復(fù)的毛病， 課堂提問面向全體學(xué)生， 注意引發(fā) 學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6 、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常 在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)， 有的學(xué)生抄襲作業(yè)， 針對這種問題， 就要抓好學(xué)生的思想教育， 并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去， 還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作， 尤其 在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫 助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時， 對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

8 、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系 促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、工作考勤方面： 我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極 運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績：輔導(dǎo) 的科幻繪畫 《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，_三等獎，輔導(dǎo)的作文 《美麗的仙人掌》 獲濰坊市三等獎， 輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競賽中獲三等獎。

總之，今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為教育事業(yè)盡一份力。

客服培訓(xùn)總結(jié)報告 培訓(xùn)機構(gòu)老師工作總結(jié)篇六

從20xx年x月中旬至今，我已經(jīng)在xx培訓(xùn)學(xué)校工作了近半年，很快這個學(xué)期就要結(jié)束了。一個人，無論是學(xué)生還是老師，都需要在學(xué)習(xí)或工作一段時間后對自己的過去做一個回顧，這對他日后的計劃是很有幫助的。

x老師在開會時要求我們寫出書面總結(jié)，總結(jié)中包括：工作回顧，學(xué)生分析，機構(gòu)建議，自我反省和對x老師的意見。說實話我是挺佩服x老師這一安排的，我想這就是一個管理者的思維。

過去我的學(xué)習(xí)總結(jié)或工作總結(jié)向來被班主任老師所稱贊，現(xiàn)在我是在社會上工作，不知道我寫的東西是否還會受到老板的稱贊。

下面我就上面提到的幾個方面談一談我的想法，工作回顧。

我在xx培訓(xùn)學(xué)校的工作主要分為兩個階段：

1、第一階段（x月中旬至x月末），我主要是幫助x老師管理教務(wù)，做一些秘書性質(zhì)的工作，后來才有了機會給小學(xué)x年級的xx代數(shù)學(xué)課，暑假快結(jié)束時，又給xx等x位xx學(xué)生代課。這段時間是我開始熟悉x老師和培訓(xùn)學(xué)校的階段，由于是暑假我做的是全職工作，所以我盡量貢獻出我所有的才智，來提升學(xué)校的工作效率。

在x老師的安排下，我基本上能把所有的工作都做到位，沒有出現(xiàn)明顯的工作失誤。不過我認(rèn)為領(lǐng)了別人的工資應(yīng)該貢獻才對，可是不知不覺暑假就結(jié)束了。

2、第二階段（x月初至今），我開始正式成為xx培訓(xùn)學(xué)校的數(shù)學(xué)老師，這一學(xué)期我?guī)Я顺鮴和初x兩個年級（x位學(xué)生），每周有三個課時。到目前為止我承認(rèn)我的教學(xué)還沒有出現(xiàn)明顯的效果，我也一直在思考這個問題。

我的上課模式為：

一、上課開始，師生用英文相互問好。

二、詢問學(xué)生本周數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況，并馬上補充他們學(xué)習(xí)中的不足。

三、講授他們當(dāng)前學(xué)的重要考點，如何運用數(shù)學(xué)思想解題。

四、介紹相關(guān)的科學(xué)事跡或科學(xué)家，提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)。

五、解決課后習(xí)題，每位學(xué)生把自己不會的題拿出來，我?guī)ьI(lǐng)大家一起解決。

六、安排課后習(xí)題，相互英文道別下課。我覺得這樣的課程安排是比較好的，能提起學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，避免兩個小時的課程讓學(xué)生感到很疲勞。

客服培訓(xùn)總結(jié)報告 培訓(xùn)機構(gòu)老師工作總結(jié)篇七

一、在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作，長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。例如教師出去聽課學(xué)習(xí)，教師崗位培訓(xùn)等學(xué)校在時間上和經(jīng)費上都予以保障和支持，提高了廣大教師參加培訓(xùn)的積極性。

二、開展多樣的培訓(xùn)形式

我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn)，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。

1、加強班主任培訓(xùn)：良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開，建設(shè)一支過硬的班主任隊伍是學(xué)校的一個工作重點，因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作，開展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水平。

3、加強計算機應(yīng)用培養(yǎng)每周四下午組織教師參加計算機操作培訓(xùn)，目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能，百分之九十的教師能制作課件，不同程度地利用計算機進行輔助教學(xué)，提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。

4、每周三下午組織教師觀看教學(xué)光碟，提高教師業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。一年來，我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果，我們堅持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合，通過培訓(xùn)，教師的教研能力提高了，教學(xué)理念加強了，教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變，提高了課堂教學(xué)效率，今后我們將把這一工作更好的開展下去，為建設(shè)一支良好的教師隊伍而努力。

xx年1月