銀行是一種金融機構,主要提供存款、貸款和支付等服務,它在我們日常生活中扮演著重要角色。以下是一些銀行業務操作規范的總結,希望對大家的工作有所幫助。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇一
為進一步做好金融消費者權益保護和金融教育宣傳工作,提升公眾金融素養,近日,xx農商銀行結合疫情防控工作要求和自身實際,因地制宜在全轄范圍內開展2022年金融知識普及月宣教活動。
9月20日上午,在縣人民銀行統籌安排下,xx農商銀行聯合縣域各金融機構在臨城鎮美當村委會開展宣教活動。工作人員通過設立咨詢臺、流動分發宣傳折頁及現場講解的方式,普及個人金融信息安全及保護、存款保險、反洗錢、消費信貸、理性投資理財等金融知識,并針對非法吸存攬儲、養老領域金融詐騙、電信網絡詐騙、非法代理維權等侵害金融消費者合法權益和危害金融穩定安全的行為,進行風險提示,增強識騙、防騙的意識與能力,進一步提升公眾金融素養。
20日下午,xx農商銀行在臨城鎮勝利居委會開展反假貨幣宣傳,以“一看、二摸、三聽”的現場演示方式,提高群眾辨別假幣的技能,引導居民正確處理假幣。同時走訪街邊商鋪和學校附近區域,普及合理借貸、征信知識、理性投資、賬戶和銀行卡安全、遠離非法校園貸等金融知識。通過走街串戶宣傳,讓周邊群眾、青少年等群體就地了解日常生活中涉及的金融知識。
xx農商銀行充分發揮網點地域優勢,以網點為陣地,以點帶面輻射開展宣傳,通過多種形式持續開展宣傳,常態化普及金融知識,營造了濃厚的宣傳氛圍,拓寬了受眾面。全轄21家網點利用led滾動播放宣傳標語,在網點內擺放宣傳折頁、張貼海報、播放風險提示小視頻、設立咨詢臺。同時加強廳堂客戶宣導,向前來營業廳辦理業務的客戶普及金融知識、提示金融風險。
此外,為擴大宣傳覆蓋面,xx農商銀行組織員工通過微信等渠道轉發系列金融知識宣傳,以通俗易懂的方言,結合生動的圖文和動畫向金融消費者普及金融知識,讓廣大群眾聽得懂、看得懂、學得會。
下一步,xx農商銀行將持續通過“線上+線下”“集中性+陣地化”的方式推進常態化陣地化金融宣傳,為構建和諧的金融生態環境作出xx農商銀行的責任擔當。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇二
為進一步提升公眾金融素養,強化消費者金融知識和金融風險防范技能,有效防范化解金融風險,近日,xx銀行寧波分行積極響應監管機構、總行2022年度“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動號召,分行轄內網點通過舉辦主題沙龍活動、進社區等方式,開展形式多樣的金融知識普及宣傳活動。
分行營業部邀請新老客戶、網點周邊社區居民至網點參加“花好月圓濃情中秋”猜燈謎活動。工作人員在弘揚傳統文化的同時,通過典型案例分析向大家介紹電信網絡詐騙、銀行卡盜刷、虛擬貨幣炒作等非法金融活動的違法性與危害性,提醒大家要樹立風險意識,自覺提高警惕,避免盲目投資和沖動交易,守住自己的“錢袋子”。
分行營業部從近期內外部市場經濟環境入手,給予客戶合理清晰的資產配置指導。在一對一、面對面釋疑解惑的同時,工作人員還重點講解了資產管理產品與銀行存款的區別,提醒大家要理性看待市場波動,樹立價值投資、理性投資、長期投資理念,充分認識金融市場風險,按照風險與收益相匹配的投資基本原則,開展與自身財務狀況、風險承受能力相匹配的投資活動。
分行聯合xx區敬老協會開展面向老年群體的金融知識宣教活動。活動當天,分行工作人員設立金融知識咨詢臺,為廣大老年群眾普及金融知識。工作人員聚焦老年人常用的金融產品以及專門針對老年人的金融服務進行宣傳教育,重點宣講存款保險制度、個人金融信息安全、賬戶和銀行卡使用安全等知識,結合養老領域典型詐騙案例,揭露主要詐騙手法,提醒廣大老年居民提高防騙意識和自我保護能力,遇事多與家人、子女商量,主動學習金融知識,遠離金融風險,牢牢守住自己的“養老錢”。此次宣傳活動得到了群眾的熱情參與。后續,xx銀行寧波分行將持續開展金融知識普及宣傳活動,讓廣大人民群眾更好地共享金融改革發展成果。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇三
8月9日,由省銀監局、市委宣傳部聯合主辦,陜西轄內各銀行業金融機構等單位協辦的陜西銀行業“金融知識進萬家”宣傳服務月暨電影進社區公益宣傳活動在我市高新區舉行。
記者從市委宣傳部了解到,本次電影進社區公益宣傳活動,擬在西安市100家大中型社區開展,以播放主旋律電影為形式載體,同步進行金融知識宣傳教育、弘揚社會正能量。如此規模和廣度的金融知識進社區公益宣傳活動,在全國范圍內都屬首次。
據記者了解,本次活動將歷時三個月。屆時,您將在家門口體驗內容豐富、形式多樣的金融知識宣傳活動及夏夜廣場電影納涼。
據悉,此次系列活動旨在更好地向廣大市民宣傳國家金融方針政策、普及金融消費知識、服務百姓生活。近年來,金融消費者保護日益受到社會各界的廣泛關注。在日常生活中,大到管理好自己的資產,小到交話費都需要用到金融知識,而不少社會公眾由于缺乏金融常識,同時防范意識不強,經常成為詐騙分子實施犯罪的目標。
尤其是今年以來,違法違規互聯網金融活動、“校園貸”糾紛、電信網絡詐騙等問題頻發,給人民群眾財產安全造成極大損失。在行業監督管理部門強化監管、督導的同時,深入持久開展多渠道、多形式的金融知識宣傳教育,更是不斷提升社會公眾金融意識和金融素質、維護自身權益免受侵害的重要環節。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇四
根據關于開展金融知識普及月宣傳活動方案的通知要求,蘇州農商銀行特制定金融知識普及月特色專題活動方案,現就有關活動方案通知匯報如下:
本行成立專項行動領導小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
組員:xx。
由總行辦公室負責具體宣傳活動籌劃、推動、開展情況,各個單位做好分工內工作。
本次活動旨在針對消費者金融知識的薄弱環節和金融需求,經過開展金融知識普及活動,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產品和服務,遠離非法金融活動,主動適應數字金融時代的發展,著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作,提升金融消費者的金融知識和風險責任意識。
(一)籌備時期(2021年8月31日前)總行辦公室制定活動方案,仔細做好各項預備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動工作。
(二)實施時期(2021年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內容豐富的“金融知識普及月”的宣傳工作。
(三)總結時期(2021年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經驗進行總結,以書面形式報送至總行辦公室。
1.做好宣傳前期準備。一是制定宣傳口號。充分協調線上、線下多渠道,深入研究宣傳對象特點,結合實際案例撰寫宣傳內容,揭示當前非法金融活動慣用套路和手法,確保重點人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強、通俗易懂的宣傳海報、宣傳折頁,擴大宣傳范圍。(落實單位:辦公室)。
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機銀行、網上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網絡載體,建立精準宣傳機制,定期推送各類宣傳內容。(落實單位:辦公室、網絡金融部)。
3.推動線下宣傳工作。要充分發揮營業網點、助農取款服務點的物理優勢,通過在led顯示屏滾動播放宣傳標語、廳堂擺放宣傳海報、向客戶發放宣傳折頁、工作人員現場講解等多種方式,闡明遠離非法金融活動,主動適應數字金融時代發展的重要性。結合走訪工作,到農村、進社區、到商戶進行宣傳,做實做細宣傳工作。(落實單位:辦公室、運營管理部、各網點)。
緊扣活動主題,將宣傳內容分為兩個系列:
(一)第一系列宣傳內容以普及期貨金融知識為主,內容包括但別限于金融基礎知識、理財產品知識、以及最新的監管信息等。
(二)第二系列宣傳內容以防范非法金融活動為要緊宣傳內容。內容包含金融風險、非法詐騙風險、洗錢風險等案例信息。
運營管理部、網絡金融部、辦公室及各網點應于2021年9月24日前將宣傳總結報告及相關圖片打包后通過云盤報送至辦公室xx處。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇五
23日,農業銀行南安市支行走進南安市柳城小學,為該校2年級的學生奉獻了一場別開生面的金融知識專題講座。講座中,工作人員特別設計了互動體驗和有獎問答環節,獲得了同學們的積極響應和配合,現場氣氛活躍。
9月份為“金融知識進萬家”銀行業金融知識宣傳服務月,南安農行積極響應號召,開展了形式各樣、內容豐富的金融知識宣傳活動。據中國農業銀行南安市支行相關負責人介紹,作為南安市營業網點和從業人員最多、服務范圍最廣的綜合性、多功能國有銀行,南安農行在做好本職工作的同時,主動承擔起金融知識宣傳的社會責任。近期,我行還計劃走進康美閩南科技學院校園,將更多金融知識送到學生身邊。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇六
為普及金融知識,提升消費者金融素養和風險防范意識,2022年9月,xx農商銀行開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”系列活動,轄內各支行積極展開豐富多樣的金融教育宣傳活動。
廳堂宣傳:金融知識普及與客戶服務雙促進。
xx農商銀行通過在各個營業網點led屏、電子屏幕輪播活動標語與海報,營造濃厚的活動氛圍;在網點公共教育區域,陳列金融知識折頁,供廳堂客戶閱讀;在柜面顯眼處張貼風險提示語,增強客戶的防騙意識和能力。
另外,在廳堂安排專人維護客戶秩序的同時,為客戶宣講金融知識,答疑解惑。
線下宣傳:護航老年群體,服務新市民。
活動以來,xx農商銀行組織“家銀行·紅馬甲”隊伍,多次走村入戶、上山下鄉,為留守村民和老年群體上門辦理社保卡業務,普及金融知識,推動解決“數字鴻溝”問題,打通金融服務“最后一公里”。
為滿足新市民金融新需求,xx農商銀行在商超、廣場、公交站等人流量大的場所,設立流動宣傳點,重點聚焦建筑工人、環衛工人等新市民群體,提供金融知識講解服務,提升新市民群體的獲得感、幸福感和安全感。
線上宣傳:內容豐富多彩,傳播效果顯著。
此外,xx農商銀行還設立了線上金融宣教專區,利用微信公眾號、官方網站等網絡載體,積極運用朋友圈、微信群,開展宣傳教育活動。緊密結合當下金融消費領域的熱點和難點,制作發布“以案說法類”、“金融知識普及類”作品,吸引員工及客戶積極學習轉發。
下一步,xx農商銀行將積極履行社會責任,聚焦金融消費者權益保護,做實做細金融宣傳工作,做廣大群眾的金融守護者!
銀行金融知識指南大全(21篇)篇七
中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識,守住“錢袋子”活動號召,組織全轄網點開展金融知識普及宣傳活動,有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會公眾的金融風險識別與防范的意識和能力,引導其理性選擇金融產品和服務,遠離非法金融活動,進一步維護金融市場和諧穩定。
活動期間,中信銀行北京分行以營業網點為陣地,充分發揮廳堂公眾教育服務區陣地宣傳作用,并開辟“錢袋子”活動專區,擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報,網點叫號led屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識,守住“錢袋子”標語,電視循環播放以防范非法集資、支付安全、電信網絡詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時,各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產品和服務的'同時主動進行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹,通過專業講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發動全轄網點深入周邊社區、企業、校園、商圈等開展特色宣教活動,結合“企業活動日”、“金融知識進社區”、“金融知識進校園”等活動,通過布設咨詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護、支付安全、防范電信網絡詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網絡借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等。活動取得了良好宣傳效果,切實提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力,引導消費者正確運用金融知識,通過正當途徑守護好自身的“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章,面向北京地區75萬余關注客戶傳遞金融知識,運用新媒體實現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統性的工作,中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動,不斷提升大眾金融知識素養,有效保護金融消費者合法權益,為構建和諧安全的金融環境貢獻力量。
文檔為doc格式。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇八
為進一步提升人民群眾金融素養和風險防范能力,xx銀行xx分行積極響應號召,全面啟動2022年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動。
一、高度重視,高效務實開展宣教活動。xx銀行xx分行高度重視本次金融知識宣傳月活動,統一定制宣傳海報、折頁、橫幅分發至全行各營業網點,在網點led顯示屏及電子顯示屏播放活動海報,要求全行上下提高認識,提升服務意識,強化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點客戶群體,使活動更接地氣、更有特色、更具實效。為提升老年人客戶群體權益保護水平,主動加大電信詐騙、養老騙局、非法集資等典型非法金融活動宣教力度,幫助老年人運用有效手段維護合法權益,不斷提升全行金融服務適老化水平。
9月2日,組織宣傳人員先后在涇源縣人民廣場、涇源縣綜合市場開展宣傳工作,分別對征信、防范非法集資、識別非法金融廣告、防范電信詐騙等知識進行宣傳,增強廣大農村群眾的金融知識與技能,提高風險識別與防范能力、提高自我保護意識和責任承擔意識。
9月8日,在中國人民銀行涇源縣支行的統一領導下,“青年志愿服務隊”走進涇河源鎮澇池小學,本著宣傳教育從娃娃抓起的思路,開展金融知識宣傳,為孩子們講解開學第一堂金融知識課,通過一個個深入淺出的小故事,讓孩子更容易接受,達到宣傳教育的目的。宣傳內容包含反假幣、反洗錢、電信網絡詐騙等金融知識。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇九
為積極落實人民銀行、銀保監部門及省聯社關于“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”主題宣傳活動要求,不斷提升廣大客戶風險識別能力和風險防范意識,近日,xx農商銀行在市中心廣場附近開展金融知識普及月宣傳活動。
在嚴格做好疫情防控的前提下,我行工作人員通過發放宣傳折頁及現場解答的形式,向往來群眾宣傳防范電信詐騙、養老領域詐騙、存款保險等金融知識,叮囑廣大群眾警惕網絡、短信等電信詐騙,切莫貪圖小利,上當受騙。期間,我行還安排部分工作人員深入廣場人流較聚集的地方,針對休閑娛樂的老年群體,重點宣傳養老領域非法集資常見形式,告誡老年群體警惕高額利潤誘惑,謹防養老非法集資“陷阱”。
下一步,我行將繼續積極踐行社會責任擔當,當好金融知識宣導員,利用多元化方式向客戶宣導金融知識,建立宣傳長效機制,讓金融知識惠及更多百姓,提升廣大群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感,助力共建和諧穩定的金融生態環境,迎接黨的二十大勝利召開。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇十
簡報一:
為積極做好金融消費者權益保護及公眾教育服務工作,恒豐銀行成都成華支行有選擇、有重點地針對老年人這群特殊金融消費者,開展了“金融知識進萬家”之防范網絡及電信詐騙宣傳活動。
9月2日,恒豐銀行成華支行走進杉板橋老年活動中心,開展宣傳活動。該支行工作人員重點選取“假冒銀行提示刷卡消費”、“銀行積分兌換禮品”等常見的電信詐騙方式,對活動中心的老年人講解防范詐騙技巧。工作人員特別跟老年人強調,莫名收到以銀行名義提示“在某地刷卡消費”、“消費金額將從賬戶中扣除”的信息時,一定要撥打銀行正規客服進行咨詢,千萬不要撥打短信中的號碼,謹防上當。
另外,恒豐銀行成都分行的各家營業網點還在相繼開展了各式“金融知識進萬家”宣傳活動,工作人員走上街道、深入集市,挨家挨戶向個體工商戶老板、快遞送貨員、來往居民等群體進行普及金融知識的宣教活動。
簡報二:
為提高消費者防范風險、使用正規金融服務的意識和能力,近日,工行成都東大支行以16個網點為陣地,開展了“金融知識進萬家微講堂”系列活動。
網點利用客戶等候時間,以金融信息安全、維護客戶自身權益為重點,通過“以案說事”的形式,生動形象地講解了目前不法分子常用的金融法詐騙手段,提醒客戶遠離非法集資、慎用公用wifi、謹慎掃描二維碼、警惕低價陷阱、遠離網絡中介、嚴守個人信息,并重點向客戶介紹了在遭遇金融詐騙后需及時采取的應對措施。
下一步,支行將開展“金融知識進校園、進社區活動”,向不同群體消費者持續進行金融知識普及,努力營造良好的金融生態環境。
簡報三:
為進一步加強金融知識普及,不斷提升社會公眾的金融知識和安全意識,建設穩定和諧的`金融環境的工作要求,自9月1日開始,建行黃山市分行積極開展“金融知識進萬家”普及月活動。
該行所轄網點統一行動,懸掛宣傳橫幅、派發宣傳小冊子,在營業網點明顯位置擺放活動宣傳折頁,現場向公眾普及金融知識。該行在辦公大樓前設立咨詢臺,為前來咨詢的市民普及有關借記卡、電子銀行、自助設備、反洗錢、防電信詐騙等問題;重點提示金融社保卡及自助設備的安全使用方法;并注重介紹公眾知識較為模糊的非法集資及電信詐騙等知識。使公眾進一步提高金融風險意識,避免上當受騙。
本次活動受到市民的高度認可,增強了大家的風險防范意識,也引導客戶熟練運用銀行金融服務。下一步,該行將繼續開展公眾教育活動,不斷普及相關知識,提高公眾識別和防范金融風險能力,持續履行社會責任和義務。
簡報四:
近日,郵儲銀行保定市分行積極響應當地監管部門號召,在全轄范圍內開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,向市民廣泛宣傳普及基礎金融知識。
本次宣傳服務月活動口號為“多一份金融了解,多一份財富保障”,重點圍繞“打擊非法集資、防范電信詐騙、維護個人金融信息安全”等主題開展宣傳,旨在通過活動全面增強市民的金融素質,增強其防風險意識。
為擴大“金融知識進萬家”活動普及的廣度和深度,郵儲銀行保定市分行不僅實行了“全網點覆蓋”,在轄屬支行和網點的營業廳內設置活動現場咨詢點,還深入社區開展送金融知識活動。
活動期間,市民對如何使用電子銀行、如何用卡安全、怎樣防范金融詐騙等日常問題進行詢問,該行工作人員均一一進行貼心講解,受到廣大市民的一致好評。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇十一
根據《中國人民銀行辦公廳中國銀行保險監督管理委員會辦公廳國家互聯網信息辦公室秘書局關于開展20xx年“金融知識普及月金融知識進萬家”暨“提升金融素養爭做金融好網民”活動的通知》,我司積極響應,第一時間成立活動領導小組,制定專項活動方案,充分利用官方網站和微信線上平臺宣傳金融知識普及活動,各分支公司按照總部統一要求積極響應,開展了豐富多彩的宣傳活動。
北京分公司在客戶服務中心對來往辦理業務的客戶進行金融知識普及,提升金融消費者風險防范意識,引導消費者合理選擇金融產品和服務,自覺抵制網上不良金融信息,得到客戶的`大力支持。
20xx年9月7日浙江分公司在中國銀行杭州錢江新城支行前門廣場組織開展“金融知識普及月金融知識進萬家”現場宣傳活動,員工向過往群眾重點介紹了非法金融活動的基本特征、社會危害及識別方法等,提示大家要選擇可靠的金融機構,主動配合金融機構進行身份識別。
20xx年9月17日下午,xxx天津分公司在天津市和平區營口道地鐵站出站口開展了金融知識現場普及活動。活動現場,工作人員采取發放宣傳資料、現場講解等形式宣傳了金融基礎知識,向附近群眾講解了非法集資、金融詐騙等違法違規金融活動的形式及預防方法,提醒廣大群眾加強防范,以防受騙。
青島分公司采用橫幅、易拉寶、海報、微信和走進社區、走進集市宣傳等多種形式,向大眾宣傳金融知識,提升廣大金融消費者風險防范意識,引導消費者合理選擇金融產品和服務,自覺抵制網上不良金融信息。
廣東分公司、河南分公司及下轄機構組織員工開展金融素養教育培訓,結合典型案例分析,增加員工的金融知識儲備,提高防范意識和應對非法金融活動能力,合法合規地開展誠信保險業務。
江蘇分公司、四川分公司通過中國銀行網點向廣大社會公眾人員進行金融健康行為的宣傳。在活動宣傳期間,通過業務渠道早、夕會向業務人員進行活動宣導,并請業務人員通過微信、朋友圈積極進行活動推動。各渠道積極響應,結合本渠道業務特色向客戶進行金融知識推廣,引導消費者合理選擇金融產品和服務,正確面對網上金融服務。
9月18日下午,xxx人壽鹽城中支走進通榆北村社區,在通榆北村社區櫥窗張貼宣傳海報,對社區的居民開展了金融知識、保險知識的宣傳,講解如何警惕高利誘惑,防范非法集資、反洗錢等知識,通過良性互動,將保險理念帶入到人們生活中去,提升老百姓的金融意識、保險意識。
作為有擔當、講誠信的保險人,xxx勇于肩負傳播金融知識的責任,不斷提升服務品質,幫助客戶更有效地鑒別金融風險。在今后的日子里,xxx將繼續為您帶去更多金融知識,與您同行相伴,為您保駕護航。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇十二
切實提升社會公眾金融素養,有效防范化解金融風險,營造清朗金融網絡環境,xxxx村鎮銀行深入鄉鎮、社區、農村開展“金融知識普及月金融知識進萬家”宣傳活動,普及金融知識,為普惠金融保駕護航。
活動期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行晉熙支行走進南元村、新倉支行走進金雞村在兩村老年大學開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務獲得感;現場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點講解各類以“養老”為名的詐騙活動,引導老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業部走進新城小學、小池支行走進白沙中學向學生、家長發放宣傳折頁,講解網絡安全、校園貸、電信詐騙等內外部案例,提醒學生不貪小便宜,保管好個人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠離校園貸、非法集資等詐騙活動。
此次活動提高了“一老一小”群體的金融風險防范意識和能力,得到了現場老年客戶、老師、學生、家長的一致好評,今后該行將持續開展金融知識宣傳活動,為優化金融環境貢獻力量。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇十三
8月29日,由河北銀監局、河北省銀行業協會主辦的“普及金融知識萬里行”活動在省會石家莊啟動,標志著20xx年河北省銀行業普及金融知識萬里行活動正式開啟。這項惠及民生的金融普及活動的持續開展,將有效推動全省銀行業機構提高服務質量,提升誠信水平,增強消費者信心,促進金融業和諧發展。
“普及金融知識萬里行”活動是按照中國銀監會總體部署和要求,由中國銀行業協會承辦在全國范圍內開展的一項普及金融知識的大型宣傳活動,活動旨在引導全省銀行業機構通過開展金融知識宣傳、強化廣大消費者風險意識、倡導理性消費,引導消費者熟練運用金融工具,提升生活品質。
中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業協會楊紅光會長對今年的“普及金融知識萬里行”活動提出要求,要求各單位以集中活動為契機,建立起適合本行特點的金融知識宣傳長效機制,并做到長期堅持,長久用力,保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識萬里行”活動以來,銀行業各會員單位積極響應,精心籌劃,多方協調,采取一系列措施,認真開展金融知識的宣傳和普及活動。充分利用營業網點公眾教育宣傳欄,懸掛標語、條幅、開辦金融知識課堂、開通群眾熱線電話,利用電視臺,廣播電臺、報紙、網絡、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風險的知識,務求將最基本、最實用、最急需的金融知識送到社區、農村、學校。各會員單位“普及金融知識萬里行”活動開展以來取得了階段性的成效,20xx年至今,全省共發放金融知識宣傳材料164。16萬份,金融知識集中宣傳活動3596次,幫助建立金融閱覽室、農家書屋377個,建立合作機制的廣播電臺51家,建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個。
按照中銀協統一安排,今年萬里行宣傳活動將集中在6、7、8月進行,6月份的宣傳重點是利率市場化與存款保險制度,7月份的宣傳重點是互聯網金融服務,8月份的宣傳重點是宣傳警惕非法融資。為推動宣傳工作開展,今年年初協會就制定印發了《河北省銀行業金融知識宣傳長效機制建設指導意見》。啟動儀式中,各參會銀行代表還領到了《銀行服務百姓讀本》、《走進銀行理財產品投資人讀本》和《銀行大堂經理知識讀本》等宣傳資料。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇十四
根據貴協會《關于開展2016年度江蘇銀行業“普及金融知識萬里行”活動的通知》(蘇銀協〔2016〕007號)的要求,我行積極響應號召,高度重視,有序推進,繼4月、5月開展“金融服務普惠公眾服務月”“防范金融風險知識宣傳服務月”活動后,在前期良好的基礎上,充分落實,深入開展“普及金融知識萬里行”——“消費者權益保護宣傳服務月”專項活動。現將活動開展情況總結如下:
一、探索服務渠道,延伸服務觸角。
(一)多措并舉,深化服務宣導。
為進一步提升我行服務口碑,塑造我行卓越服務品牌形象,將“普及金融知識萬里行”打造成寧波銀行對外窗口的品牌活動,根據總行下發的《寧波銀行消費者權益保護宣傳服務月方案》指導精神,南京分行在第一時間制定了《寧波銀行南京分行消費者權益保護宣傳服務月方案》,開展公眾金融服務周活動,下轄網點活動內容具體如下:
1、分行營業部迅即行動,推陳出新。
為讓客戶更直觀的體驗到相關金融知識,分行對廳堂進行了具體布置。led屏滾動顯示“歡迎體驗寧波銀行公眾金融服務周”,讓客戶一進入寧波銀行便能清晰的看到我行的活動。廳堂內的電子顯示屏滾動播放防范金融風險知識宣傳以及隨處可見的宣傳單頁,使客戶們在等待辦理業務的同時,了解日常可能接觸到的金融知識。此外我們還設置專窗,集中提供殘破幣和硬幣的兌換,能夠方便客戶。開展活動以來得到客戶的一致好評。
2、轄屬江寧支行反假貨幣,點滴做起。
轄屬江寧支行近日開展了有關人民幣流通管理和人民幣鑒別技巧的金融服務宣傳活動。除在柜臺擺放反假宣傳、人民幣流通管理宣傳等手冊外,同時在營業廳門口懸掛宣傳橫幅,專設金融服務宣傳小組在營業廳門口接受群眾的咨詢和答疑,并設立宣傳臺向路人散發宣傳冊。活動當日,前來咨詢的群眾絡繹不絕,活動的開展如火如荼。
在人民幣流通管理方面,工作人員著力向群眾宣傳講解殘缺無損人民幣的認定以及其兌換標準、不宜流通的人民幣挑剔標準以及假幣收繳公示;其次在人民幣鑒別技巧、反假貨幣培訓宣傳方面,轄屬江寧支行宣傳小組工作人員緊緊圍繞反假貨幣、人人有責、認識人民幣,愛護人民幣等相關內容開展宣傳活動。并通過真、假幣實物對比、圖片展示等不同的宣傳技巧,讓群眾對人民幣的防偽點有了更加直觀的認識。
3、轄屬鼓樓支行全力推進,百行千人千店。
6月初,轄屬鼓樓支行運營部及個人條線開展消費者權益保護宣傳服務月——“百行千人千店”大型宣傳活動,共走訪7家店鋪,完成7份調查問卷,獲得店家的一致肯定。轄屬鼓樓支行運營部員工通過在支行附近進行2小時的外拓宣傳,向市民發放宣傳手冊,進行反假知識宣傳、提供個人結算業務咨詢、理財及信貸知識咨詢等服務,同時開展客戶服務問卷調查,為我行優質服務改進搭建了堅實的橋梁。
在活動期間,轄屬鼓樓支行創新思維,通過開展公眾票據鑒別技巧培訓,幫助客戶了解鑒別票據相關知識,得到客戶的一致贊揚和好評,為客戶帶來極大的便捷。
4、轄屬河西支行走進社區,利民福音。
為讓公眾能夠更詳細地了解我行公眾金融服務周的具體內容以及大眾理財的方方面面,轄屬河西支行的運營經理、運營主管及客戶經理頂著炎炎夏日走進社區向市民宣傳大眾理財金融知識。一邊發放相關的宣傳折頁以及夏日清涼小禮品,一邊向需要咨詢的市民普及大眾理財的金融專業知識,幫助他們走出金融知識誤區,解除盲點,真正了解銀行產品,同時感受到我行的優質服務。
5、轄屬玄武支行外拓宣傳,不遺余力。
為讓公眾能更好的獲得優質金融服務,轄屬玄武支行通過派發相關的宣傳手冊供大家參考,用專業扎實的金融知識為公眾解答一系列的金融問題。針對公眾現階段較感興趣的理財話題,我行理財經理也積極地進行推薦,并為客戶提供優質的理財建議。在宣傳活動的同時,通過派發精美小禮品,答謝客戶對我行此次活動的支持以及肯定。
大力宣傳我行投訴、咨詢的各種渠道和投訴處理流程,主動接受社會公眾監督和及時解決客戶體驗服務中碰到的問題。同時,進一步規范各項收費價格標準,規范銷售的各個環節,實行“質價相符”,做到讓客戶明明白白消費,向金融消費者介紹其擁有的主要權利。
6、轄屬建康支行為民服務,全力以赴。
轄屬建康支行向客戶承諾,寧波銀行免費向公眾兌換殘缺污損人民幣,并嚴格執行人民銀行下發的兌換標準進行“全額”和“半額”的兌換,不予以兌換的殘缺,污損人民幣應退回原持有人。
宣傳進行到下午,大廳來了一位衣衫破舊的客戶,他怯怯地問到:“聽說你們銀行今天可以換零錢?”服務大使和保安異口同聲地答道:“我們一直都可以兌換零錢的啊!”這時客戶從隨身的袋子里掏出了一缸子的零幣,客戶為難地說,跑了幾個銀行和超市,都沒有人愿意幫他換,他是對面菜場賣菜的,明天準備回老家云南,今天想換把硬幣都換了。此時距包車接包還有二十分鐘,為了不影響接包,服務大使和保安一起幫客戶數硬幣,進行捆扎,360枚硬幣終于在包車來之前搞好了,客戶換完零錢后感激地對我們說“真是非常謝謝你們,寧波銀行是個好銀行!”
7、轄屬中北支行樹立品牌,提升形象。
轄屬中山北路支行通過向群眾分發反假幣,反洗錢宣傳材料,專業人員講解辨別錢幣真偽,反洗錢,個人業務結算工具,個人貸款和理財等金融知識。在活動過程中,市民對反假幣、反洗錢等表現出較濃厚的興趣,對我行工作人員的金融專業知識和熱情服務贊不絕口。通過本次消費者權益保護宣傳服務月,切實提高參與市民的金融知識,將“普及金融知識萬里行”打造成寧波銀行對外窗口的品牌活動;通過公益宣傳,傳播服務正能量,塑造寧行卓越服務的品牌形象。
(二)主動作為,踐行社會責任。
6月份,不僅僅是我行消費者權益保護宣傳服務月,更是南京分行五周年行慶服務月,廣泛開展公眾金融服務周的一個月。我分行一直熱心于公益事業,致力于將普及金融知識與公益活動相結合,將金融服務與廣大消費者生活日漸緊密同時,保護消費者合法權益,切實提高我行服務水平。
1、積極開展“公益獻行慶,傳遞正能量”無償獻血活動。
6月9日下午,在世界無償獻血日即將到來之際,南京分行和南京市紅十字血液中心共同舉辦了“每一份獻血都是生命的禮物”無償獻血活動。本次活動雖然僅僅持續3個多小時,卻有超過30%的分行員工參加無償獻血,共有75名員工通過體檢并獻血成功,合計捐獻血液16000cc。
本次愛心獻血活動既是分行志愿者奉獻愛心的集中體現,更是分行五周年行慶系列公益主題之一。自在全行發出倡議后,得到了各級黨委、團委的積極響應,多個單位在全部門內全員發動,踴躍報名,且多個管理者率先垂范,主動報名并參與公益活動中。
在獻血現場,近百名我行員工組成的“獻血長龍”秩序井然,在南京市紅十字血液中心工作人員指導下進行填表、錄入信息、體檢、化驗、采血、登記等程序。有的員工,沒有因為第一次獻血而緊張。
寧波銀行南京分行進駐南京五年以來,在保持各項業務穩健發展的同時,始終將關心社會發展,感恩社會支持,促進社會和諧為己任,大力支持社會公益事業,相繼開展公益助學、愛心捐助等主題活動,以責任回報社會,用愛心共建和諧,用自己的愛心傳播著社會正能量。
奉獻社會、回報社會,讓愛心成為我們每個人心靈深處的常明燈。本次我行自發組織的獻血公益活動,受到了各級媒體的廣泛關注和好評,人民網、新華網、江蘇廣播電視總臺、中國江蘇網、龍虎網等主流媒體在獻血的第一時間予以直播,同時在6月13日、6月14日出版的《現代快報》、《金陵晚報》、《南京晨報》、《南京日報》、《江蘇商報》等省市媒體上予以專題報道。
(省市主流媒體對我行志愿者獻血活動的專題報道)。
(人民網等媒體對我行志愿者獻血活動的現場報道)。
6月24日上午,南京市紅十字血液中心工作人員一行三人來我分行送感謝信,血液中心吳科長表示,南京分行黨委組織的本次無償獻血活動為保障我市臨床用血起到了積極作用,充分展示我分行的社會責任感。血液中心代表受到救助的病員向我分行表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
2、扎實推動“服務社會、奉獻愛心”六一游園活動。
為積極踐行社會責任,關愛未成年人思想道德教育,值此“六一”兒童節,由南京江寧區團區委組織的“六一”少兒游園活動分別在江寧區四所小學開展。分行轄屬江寧支行作為主要參與單位之一,活動安排在離區中心較近的天景山小學體育館內開展。
此次活動,雖是我行第四年參加,但重視程度不減。我行精心準備活動方案,組織參加活動的團員青年落實活動分工,針對孩子們的喜好購置豐富實用的學習用品,并在每個物品上貼上我行圖標,在奉獻愛心的同時,宣傳我行品牌,增強品牌美譽度。
遵照主辦方——江寧區團區委“簡單活潑、全員參與”的總體活動要求,我行精心設計了兩個游戲項目:夾彈珠、套圈。這兩個項目趣味性、動手性強,無論高年級低年級學生均可參加。孩子們在享受著節日的快樂的同時,也體驗到集體合作的快樂。
活動結束后,我行作為參加活動單位代表接受《江寧新聞報》的即興采訪。江寧區電視臺等多家媒體也次活動進行現場追蹤、報道。
南京分行轄屬江寧支行自立足江寧區域以來,每年均贊助或作為主參與單位積極參加江寧區團區委組織的“六一”少兒游園活動,用自己的實際行動踐行寧波銀行人“服務社會、奉獻愛心”的公益理念,持續助力我行在江寧區域的品牌認知度和美譽度的提升。
3、著力開展“傳遞愛心,書送未來”愛心捐贈公益活動。
時值端午佳節來臨之際,在支行行長室、黨支部的倡議下,轄屬鼓樓支行主動通過南京市棲霞區教育局,聯系到南京市寧燕外來工子弟小學,由支行行長、副行長帶隊,攜支行個人銀行部全體員工開展以“傳遞愛心,書送未來”為主題的愛心捐贈的公益活動。
從校長處了解到,南京市寧燕外來工子弟小學是一所民辦民工子弟學校,現有約400名學生,該校校舍簡陋、學習用品缺乏、師資力量嚴重不足、許多學生家庭生活困難多為年齡較大的退休教師代課,辦學條件極差。
轄屬鼓樓支行經過多方籌措,聯合徐州商會等3家機構共同開展此次活動,活動當天,為孩子們籌集課外書本共計400余冊、食用油40余桶,現金近5000元,并有部分教輔材料,為孩子們送上一份節日的問候,送去一片暖暖的愛心。
本次公益活動,轄屬鼓樓支行定向捐助了8名特困家庭的小學生,希望通過我們的點滴付出,讓他們感受到社會大家庭的溫暖,并將一顆顆愛心永遠地傳遞下去。
二、強化集中宣傳,擴大宣貫力度。
(一)規范化落實普及知識宣傳。
1、規定動作:統一開展集中宣傳日活動。
分行及轄屬各支行于6月1日同步開展“普及金融知識萬里行-消費者權益保護宣傳服務月”集中宣傳日活動。充分發揮網點的陣地宣傳作用,利用網點優勢,采用led屏宣傳、上路宣傳、擺放宣傳臺、發放宣傳資料,向廣大金融消費者宣傳我行提供的個性化服務和產品以及相關扶持政策,耐心解答客戶的金融問題、向客戶講解金融知識和金融業務風險。
2、自選動作:扎實開展全員知識宣貫培訓。
4月10日,分行收到貴協會關于征訂《銀行從業人員消費者權益保護知識讀本》的通知,分行積極響應,迅即落實,根據行領導統籌安排,共征訂九本,分別下發至分行營業部、各支行、合規部等相關職能部門,范圍覆蓋至整個分行。
同時結合中國銀行業協會編制的《中國銀行業從業人員消費者保護知識讀本》內容,統一部署落實,召集分行下轄各支行辦公室主任、分行各職能部門開展消費者保護知識的學習和培訓,如:當前銀行消費者權益保護現狀,傳統、新興銀行業務消費者權益保護,銀行價格管理與消費者權益保護,銀行消費者權益保護實施等。會后,要求各支行辦公室主任將培訓內容傳達貫徹落實到具體部門具體人員上,確保增強行內員工消費者權益保護知識的普及力度,切實將消費者權益保護與分行企業文化相結合,構筑健全的消費者權益保護機制。
(二)精細化推進制度體系建設。
為進一步加強普及金融知識萬里行活動的宣教性、長期性以及規范性,鞏固普及金融知識的長效機制,我行制定了《寧波銀行金融消費者權益保護辦法》,分別從金融消費者權益保護,即知情權保護、隱私權保護、公平交易(選擇權)保護、財產安全權保護四大權益保護方面入手,明確投訴處理時限,處理方式,細化規范客戶投訴處理操作流程,對金融消費者投訴及時予以落實,切實保護金融消費者權益。
同時,分行合規部印發了寧波銀行南京分行金融消費者權益保護基本工作機制(試行),在分行金融消費者權益保護領導小組下指定本行金融消費者權益保護職能管理部門,負責牽頭組織、協調、督促、指導和評估分行其他部門以及分行下屬支行開展銀行業消費者權益保護工作。進一步明確分行各部門、各支行職責分工,制定工作分配機制、工作檢查機制、工作考評機制、自我評估機制、重大事項匯報機制,進一步提高我行金融服務水平,構建和諧的金融消費關系。
三、持續推進感恩南京?幸福社區行活動。
六月,分行借助南京市委宣傳部、市文明辦、各區縣文明辦渠道,攜手《金陵晚報》持續推進感恩南京?幸福社區行活動。本月陸續走進八大社區,分行下轄江寧支行、鼓樓支行、河西支行、玄武支行、市場營銷部均參與開展普及金融知識萬里行活動。
6月12日,中國的傳統節日端午節,這一天感恩南京?幸福社區行一改往日的社區活動,正值南京市莫愁湖第五屆荷花節開幕之際,在荷花綻然開放的莫愁湖公園舉辦了一場氣氛熱烈又充滿民俗傳統的端午節特別活動。
本次“濃濃端午香悠悠中國情”端午特別活動現場,邀請到優秀社區文藝隊伍參與其中,來自云谷山莊社區的舞蹈隊、功夫劍隊伍和來自水西門社區的合唱團聚集一堂,為廣大市民送上一場賞心悅目的節日大餐。活動中,充滿節日氣氛的節目、極具民俗氛圍的扎花燈、端午的傳統活動包粽子,不僅吸引了前來游園的南京市民,更讓不少外國朋友們也駐足觀看,除了感受快樂,更是對中華千年文化的傳承。
分行組建的志愿者團隊也融入其中,在扎實推進“十個100工程”的同時,通過現場講授通俗易懂的銀行卡知識,近期熱門理財推介等方式普及公眾金融知識,宣傳我行五周年行慶,切實將金融知識帶到社區每位居民的身邊。
此次“消費者權益保護宣傳服務月”,我行通過走出網點,便利群眾,做金融服務、投資理財、存貸咨詢的專業顧問,盡我們所能為金融消費者提供便捷、高效、安全的品質服務,使我們更加堅定加強和改善金融服務的決心。在后期工作中我行將不斷改善服務形式,增強員工金融消費者保護服務理念,為廣大金融消費者營造更加優質、貼心的金融環境。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇十五
非銀行金融機構是金融體系的重要組成部分。從監督管理角度講,除上述銀行機構外,屬于中國銀行業監督管理委員會監管的銀行業機構還包括金融資產管理公司、企業集團財務公司、信托投資公司、金融租賃公司、汽車金融公司、貨幣經紀公司、消費金融公司、貸款公司等非銀行金融機構。下面由考試網小編為大家分享了銀行從業知識點:非銀行金融機構。
國際上廣義理解的金融資產管理公司(amc),是指由國家出面專門設立的以處理銀行不良資產為使命的金融機構,具有特定使命以及較為寬泛的業務范圍。
亞洲金融危機后,為處置國有銀行業不良資產,我國于1999年成立了中國華融資產管理公司、中國長城資產管理公司、中國東方資產管理公司和中國信達資產管理公司,分別收購、管理和處置工行、農行、中行、建行四大國有商業銀行和國家開發銀行的部分不良資產。經過十多年運作,我國金融資產管理公司的政策性處置任務基本完成,目前已開始逐步向商業性機構轉型,形成了以資產管理業務為主、投資銀行和其他金融業務并舉的業務格局。
企業集團財務公司,簡稱財務公司,是指以加強企業集團資金集中管理和提高企業集團資金使用效率為目的,為企業集團成員單位提供財務管理服務的非銀行金融機構。財務公司主要是為集團內部成員單位提供財務管理服務。
其業務一類是基礎類業務,涵蓋了商業銀行可以辦理的全部資產、負債、中間業務;另一類是滿足一定條件的財務公司可以辦理的業務,包括發行財務公司債券、承銷成員單位企業債、對金融機構的股權投資、有價證券投資、成員單位產品的消費信貸、買方信貸及融資租賃等業務。
信托投資公司是依法設立的、主要經營信托業務的金融機構。信托業務是指信托投資公司以營業和收取報酬為目的,以受托人身份承諾信托和處理信托事務的經營行為。2007年,中國銀行業監督管理委員會出臺《信托公司管理辦法》和《信托公司集合資金信托計劃管理辦法》,信托行業進入了新的發展階段。
金融租賃公司是以資金融通為目的,以租賃業務為載體的非銀行金融機構。與之相對的是實物租賃公司,主要從事的業務是經營性租賃業務。在我國,金融租賃公司特指由中國銀行業監督管理委員會批準設立的、以經營融資租賃業務為主的非銀行金融機構。主要業務范圍包括融資租賃業務;吸收股東1年期以上(含)定期存款;接受承租人的租賃保證金;向商業銀行轉讓應收租賃款;經批準發行金融債券;同業拆借;向金融機構借款;境外外匯借款;租賃物品殘值變賣及處理業務;經濟咨詢等。金融租賃基本業務模式為金融租賃公司協助承租人選購設備并購買設備,然后出租給承租人。租賃期間,金融租賃公司享有設備所有權,承租人享有設備的使用權,并承擔維護及其相關費用和設備使用風險。租賃期滿,設備一般按照殘值出售給承租人。
汽車金融公司是指經中國銀行業監督管理委員會批準設立的為中國境內的'汽車購買者及銷售者提供金融服務的非銀行金融機構。
與其他金融機構相比,汽車金融公司的優勢在于對車輛和品牌經銷商足夠了解,回收車輛處置更便利。
提供汽車融資租賃業務(售后回租業務除外);向金融機構出售或回購汽車貸款應收款和汽車融資租賃應收款業務;辦理租賃汽車殘值變賣及處理業務;從事與購車融資活動相關的咨詢、代理業務等。
貨幣經紀公司是指經批準在中國境內設立的,通過電子技術或其他手段,專門從事促進金融機構間資金融通和外匯交易等經紀服務,并從中收取傭金的非銀行金融機構。在我國,按照中國銀行業監督管理委員會批準經營的業務范圍,貨幣經紀公司可以經營下列經紀業務:境內外外匯市場交易、境內外貨幣市場交易、境內外債券市場交易、境內外衍生產品交易等。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇十六
貨幣市場是短期資金融通市場,其融通的資金主要用于周轉和短期投資,因為其償還期短、流動性強、風險小,與貨幣相差不多,此類金融工具往往被當做貨幣的替代品,因此被稱為“貨幣市場”。我國貨幣市場主要包括銀行間同業拆借市場、銀行間債券回購市場和票據市場等。
資本市場是長期資金融通市場,在資本市場上,發行主體所籌集的資金大多用于固定資產的投資,償還期長,流動性相對較小,風險相對較高,被當做固定資產投資的資本來運用,因此被稱為“資本市場”。
債券市場是指債券發行和交易的場所。長期債券市場是指政府、企業和金融機構等募集長期資金的主要場所。
票據市場指由具有高信用等級的大企業和財務公司發行的短期無擔保債券籌措資金的短期融資場所。
外匯市場是指進行外匯交易的場所,由外匯需求者、外匯供給者、買賣中介機構等構成。
股票市場是專門對股票進行公開交易的'市場,包括股票的發行和流通轉讓。
黃金市場是進行黃金交易的場所。
發行市場也稱為一級市場,是債券、股票等金融工具初次發行、供投資者認購投資的市場。發行過程一般需要通過中間機構即證券經紀人辦理。證券發行可以通過公募和私募兩種方式進行。
流通市場也稱為二級市場,是對已上市的金融工具(如債券、股票等)進行買賣轉讓的市場。流通市場可以為有價證券提供流動性,使證券持有者隨時賣掉手中的有價證券得以變現。
現貨市場是當日成交,當日、次日或隔日等幾日內進行交割(一方支付款項、另一方交付證券等金融工具)的市場。
期貨市場是進行期貨交易的場所,是將款項和證券等金融工具的交割放在成交后的某一約定時間(如一個月、兩個月、三個月或半年等,一般在一個月以上、一年之內)進行的市場。
有形市場是指有固定場所、有專門的組織機構和人員、有專門設備的金融交易市場,如股票交易所。一般也稱為場內交易市場。
無形市場是指沒有固定交易場所和交易設施、交易者通過經紀人或交易商的電話、網絡等洽談成交的市場。一般也稱場外交易市場。
直接融資市場是指資金的供給者直接向資金需求者進行融資的市場。融資活動一般不通過金融中介機構。商業信用、企業發行股票和債券、國家發行國庫券公債券均屬于直接融資市場上的融資活動。
間接融資市場是指通過銀行等信用中介機構進行資金融通的市場。融資活動一般要通過金融中介機構進行,資金的供求雙方不直接見面、不發生直接的債權債務關系,而是由金融機構以債權人和債務人的身份介入其中,實現資金余缺的調劑。
按金融工具的期限劃分,金融市場可分為( )。
a、債券市場和票據市場
b、有形市場和無形市場
c、黃金市場和保險市場
d、貨幣市場和資本市場
『正確答案』d
『答案解析』按具體的交易工具類型劃分,金融市場可分為債券市場、票據市場、外匯市場、股票市場、黃金市場、保險市場等。按交易場所和空間劃分可分為有形市場和無形市場。所以選d。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇十七
為全面宣傳普及金融知識,持續提高社會公眾金融知識素養與風險防范意識,進一步提升銀行業服務水平與公眾消費滿意度,中國銀行業協會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動,招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。
此次普及金融萬里行活動持續3個月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過物理網點+互聯網空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會公眾的風險防范意識與能力。各支行更是通過進社區、市場、企業、學校等形式主動開展金融知識送上門活動,提高人民幣識假辨偽能力。
招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網絡詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網上查詢服務,讓廣大消費者了解可通過互聯網查詢獲取權威的準確的個人征信信息,通過線上線下各個渠道,多頻次開展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網絡詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真偽能力。
通過普及金融知識萬里行活動的開展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務,有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環境具有重要意義。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇十八
9月23日,中國郵政儲蓄銀行上饒市廣豐區支行按照上級行的統一部署,開展了以“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”為主題的金融知識宣傳活動。
宣傳活動中,通過向公眾介紹基礎銀行業金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,使得消費者保障自身資金財產安全的意識和能力得到提升。
活動當天,該行三家網點均在門前布置會場,進行宣傳,現場發放宣傳折頁1000余份。我行以營業網點為宣傳陣地,懸掛橫幅或通過網點傳播系統、led顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語,并在網點內播放宣傳片,重點對銀行業金融知識進行宣傳講解。在網點內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網點設置宣傳服務專區,安排專人負責開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。
三家網點的金融知識講解員用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚,紛紛結合身邊事例進行詢問,講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。
同日,行各網點均在營業大廳內,循環播放金融知識漫畫,內容生動有趣,前來辦理業務的客戶,在等候的時候,不知不覺中金融知識深入腦海,使自己防范意識得到提高。其內容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容,將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。
在商城支行,負責宣傳講解的5名員工與前來問詢的市民進行了知識解答與互動,分享其掌握的金融知識,提出平時遇到的困惑,現場互動氣氛熱烈。不少參與者表示,這樣的宣講活動加深了自己對銀行業務的理解,也實實在在地提高了風險防范意識,希望今后能有更多交流機會。
此外,還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進入商場”為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動當天,我行員工還到商城社區、商城菜市場、小商品批發市場等地進行宣傳,發放宣傳折頁,并做好講解等。我行還結合自身服務特點、產品特性,因地制宜地普及金融知識活動,受到了廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。在以后的系列活動中,我行將繼續做到全面部署、周密安排、廣泛發動,繼續推動公眾金融知識普及工作的常規化和規范化。
通過這次宣傳活動,銀行方面了解到市民們對金融知識方面還有很大的盲區,比如:非法集資、信息詐騙等,需加大宣傳力度,讓市民們更多一份的金融知識了解,更少一份的金融風險。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇十九
建設銀行xx支行根據人民銀行《關于開展普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《普及金融知識萬里行活動方案》,結合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
最后,我們積極響應膠州市相關部門號召,參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動,豐富活動內容和形式,擴大受眾群體,服務當地廣大群眾。
在守住金融錢袋子活動環節,我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規范自身營銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產品和服務外,我們組織員工走進鄉村,走進村委會,配合我們的特色產品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環節,我們根據市分行安排,重點針對個人信息保護、防范電信網絡詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優化了金融生態環境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
銀行金融知識指南大全(21篇)篇二十
關于互聯網金融大家有了解多少呢?下面考試網小編為大家整理了銀行從業知識點:互聯網金融,僅供大家參考。
互聯網金融是傳統金融機構與互聯網企業利用互聯網技術和信息通信技術實現資金融通、支付、投資和信息中介服務的新型金融業務模式。
二是以點對點直接交易為基礎進行金融資源配置;
三是第三方互聯網支付在資金劃轉上起基礎性作用。
互聯網金融推動以網上支付、余額理財及p2p為代表的互聯網金融業務迅速崛起,即使商業銀行建立在眾多實體網點和龐大營銷隊伍基礎上的渠道、服務和獲客優勢快速衰減,同時又為商業銀行借助互聯網技術開展服務革命提供了契機。
互聯網金融對商業銀行的改變主要體現在以下方面:
互聯網技術將大大縮減商業銀行的交易處理時間,提高風險識別效率,實現付款、理財及貸款的即時處理,打破時間和空間限制,特別是建立在人臉識別技術上的遠程開戶有望在不遠的將來取得重大突破,銀行可以為客戶提供更便捷、更高效、更優質的服務,全面提升客戶體驗。
電子商務的積聚效應推動形成“平臺經濟”并實現快速發展。每一個平臺背后都聚集了大量個人和企業客戶。商業銀行通過與各類平臺合作,批量獲客,可以在短時間內實現客戶和業務量的快速增長。
借助大數據和互聯網技術,商業銀行實現批量化業務處理,大大降低了運營成本。同時,基于微信等新媒體的病毒式推廣和網絡自發傳播,可以在短時間內將產品信息推送至數以萬計的客戶群體,使營銷成本大幅降低。
“互聯網+”時代將催生一批新業態、新模式、新機構群體,如p2p機構、互聯網理財、金融資產交易平臺等,作為金融體系的基石,商業銀行可以因此爭取到新的目標客戶和資金監管、清算等業務機會。商業銀行也可以與這些機構在風險管理、產品設計與營銷等方面開展合作,形成新型競合關系。
互聯網金融的發展使商業銀行真正向“以客戶為中心”轉變,通過互聯網金融與傳統業務有機結合而拓展商業銀行服務的邊界和市場,開發有針對性的產品和服務,不斷提高用戶體驗。
2015年7月18日,中國人民銀行等十部委發布《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》,提出了一系列鼓勵創新、支持互聯網金融穩步發展的政策措施,積極鼓勵互聯網金融平臺、產品和服務創新,鼓勵從業機構相互合作,拓寬從業機構融資渠道,堅持簡政放權和落實、完善財稅政策,推動信用基礎設施建設和配套服務體系建設。
互聯網金融本質仍屬于金融,沒有改變金融風險隱蔽性、傳染性、廣泛性和突發性的特點。加強互聯網金融監管,是促進互聯網金融健康發展的內在要求。按照“依法監管、適度監管、分類監管、協同監管、創新監管”的原則,確立了互聯網支付、網絡借貸(包括個體網絡借貸即p2p網絡借貸和網絡小額貸款)、股權眾籌融資、互聯網基金銷售、互聯網保險、互聯網信托和互聯網消費金融等互聯網金融主要業態的監管職責分工,落實了監管責任,明確了業務邊界。
互聯網支付業務由人民銀行負責監管,
網絡借貸業務、互聯網信托業務和互聯網消費金融業務由銀監會負責監管,
股權眾籌融資業務和互聯網基金銷售業務由證監會負責監管,
互聯網保險業務則由保監會負責監管。
?
銀行金融知識指南大全(21篇)篇二十一
金融監督管理機構包括中國銀行業監督管理委員會、中國證券監督管理委員會、中國保險監督管理委員會。它們與中國人民銀行一起構成我國金融業分業監管的格局,即“一行三會”的監管格局。下面由考試網小編為大家提供了銀行從業知識點:金融監督管理。
《中華人民共和國銀行業監督管理法》第二條規定:國務院銀行業監督管理機構負責對全國銀行業金融機構及其業務活動監督管理的工作。該法所稱銀行業金融機構,是指在中華人民共和國境內設立的商業銀行、城市信用合作社、農村信用合作社等吸收公眾存款的金融機構以及政策性銀行。
對在中華人民共和國境內設立的金融資產管理公司、信托投資公司、財務公司、金融租賃公司以及經國務院銀行業監督管理機構批準設立的其他金融機構的`監督管理,適用該法對銀行業金融機構監督管理的規定。
中國證券監督管理委員會是國務院直屬正部級事業單位,依照法律、法規和國務院授權,統一監督管理全國證券期貨市場,維護證券期貨市場秩序,保障其合法運行。
其基本職能主要包括:第一,建立統一的證券期貨監管體系,按規定對證券期貨監管機構實行垂直管理。第二,加強對證券期貨業的監管,強化對證券期貨交易所、上市公司、證券期貨經營機構、證券投資基金管理公司、證券期貨投資咨詢機構和從事證券期貨中介業務的其他機構的監管,提高信息披露質量。
第三,加強對證券期貨市場金融風險的防范和化解工作。第四,負責組織擬訂有關證券市場的法律、法規草案,研究制定有關證券市場的方針、政策和規章;制定證券市場發展規劃和年度計劃;指導、協調、監督和檢查各地區、各有關部門與證券市場有關的事項;對期貨市場試點工作進行指導、規劃和協調。第五,統一監管證券業。
中國保險監督管理委員會成立于1998年11月18日,是國務院直屬事業單位。根據國務院授權履行行政管理職能,依照法律、法規統一監督管理全國保險市場,維護保險業的合法、穩健運行。
主要職責:擬訂有關商業保險的政策法規和行業規則;依法對保險企業的經營活動進行監督管理和業務指導,依法查處保險企業違法違規行為,保護被保險人的利益;維護保險市場秩序,培育和發展保險市場,完善保險市場體系,推進保險改革,促進保險企業公平競爭;建立保險業風險的評價與預警系統,防范和化解保險業風險,促進保險企業穩健經營與業務的健康發展。
?