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電力建設(shè)施工安全生產(chǎn)總結(jié) 電力建設(shè)工程安全管理協(xié)議書篇一

承包單位(乙方)：以下簡(jiǎn)稱乙方

為確保電力建設(shè)工程在施工過程中人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》、國家電監(jiān)會(huì)《電力生產(chǎn)事故調(diào)查暫行規(guī)定》、南方電網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》以及《電業(yè)安全工作規(guī)程》等法律、法規(guī)、規(guī)定，甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議。

本協(xié)議除明確雙方安全職責(zé)等重要內(nèi)容外，還應(yīng)根據(jù)各階段(如土建、安裝、調(diào)試，高空作業(yè)、停電作業(yè)、帶電作業(yè)等)的安全技術(shù)要求及特點(diǎn)，從完善保障人身安全及施工安全方面，增加提出要注意的安全事項(xiàng)和雙方的義務(wù)及責(zé)任，并按協(xié)議嚴(yán)格遵守。必要時(shí)，必須在各個(gè)階段的書面安全技術(shù)交底中重申并明確。書面安全技術(shù)交底應(yīng)雙方簽字。

一、工程項(xiàng)目名稱：

二、工程地址：

三、工程范圍：

五、甲乙雙方安全職責(zé)：

1.甲乙雙方須認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國、中國南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、地方安全生產(chǎn)主管部門頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)章、制度，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)、條例以及《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及《電業(yè)安全工作規(guī)程》等制度、規(guī)定。

2.甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行消防安全相關(guān)規(guī)定。動(dòng)火工作嚴(yán)格執(zhí)行電力系統(tǒng)動(dòng)火規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火工作票。電焊、氣割作業(yè)應(yīng)按規(guī)定辦理動(dòng)火審批手續(xù)，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。易燃、易爆場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙及動(dòng)用明火，消防器材不準(zhǔn)挪作他用。

3.施工期間，乙方指派專人負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目的有關(guān)安全監(jiān)督、管理工作;甲方指派專人檢查施工現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、制度狀況。

4.由甲方提供的機(jī)械設(shè)備、安全工器具、腳手架等設(shè)施，甲乙雙方須共同按規(guī)定驗(yàn)收，并辦理驗(yàn)收及交付使用的書面手續(xù)。嚴(yán)禁在未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的情況下投入使用。驗(yàn)收合格后交付乙方使用的機(jī)械設(shè)備、安全工器具、腳手架等設(shè)施，乙方應(yīng)嚴(yán)格管理，如有遺失、損壞應(yīng)照價(jià)賠償。

5.甲方和乙方在合同期內(nèi)，都必須切實(shí)履行各自應(yīng)承擔(dān)的安全職責(zé)，確保工程安全、文明施工。

6.甲方應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任

6.1對(duì)乙方的資質(zhì)進(jìn)行審查，確認(rèn)其符合且具備下列條件：

6.1.1持有有關(guān)部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書;持有法定代表人身份證明書、授權(quán)委托書;有施工簡(jiǎn)歷和近3年的安全施工記錄。

6.1.2相關(guān)負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員和特種作業(yè)人員的配置及持證符合安全生產(chǎn)要求。

6.1.3配備的機(jī)械、工器具及安全防護(hù)設(shè)施、安全用具滿足安全生產(chǎn)需要。

6.1.4應(yīng)有的安全管理制度齊全。包括各工種的安全操作規(guī)程、特種作業(yè)人員的審證考核制度、各級(jí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和定期安全檢查、安全教育等制度。

6.2開工前對(duì)乙方負(fù)責(zé)人和工程技術(shù)人員進(jìn)行全面的安全技術(shù)交底，并做好記錄及相關(guān)資料。

6.3在有危險(xiǎn)性的電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)作業(yè)，如在有可能引起火災(zāi)、爆炸、觸電、高空墜落、中毒、窒息、機(jī)械傷害、燒燙傷、塌方等易引起人員傷害和設(shè)備事故的場(chǎng)所作業(yè)，要事先進(jìn)行安全技術(shù)交底。并要求乙方結(jié)合工程實(shí)際制定保證安全的“三大措施”(組織、技術(shù)、安全措施)，認(rèn)真審查“三大措施”，對(duì)“三大措施”不合格的，不允許乙方開工作業(yè)。

6.4不定期檢查乙方施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)乙方人員在生產(chǎn)工作中違反有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程制度的行為予以制止和糾正，并發(fā)出有存底聯(lián)的書面整改通知書;對(duì)嚴(yán)重違章的行為立即勒令停止其工作。

7.乙方應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任：

乙方根據(jù)工程施工所制定的“三大措施”(組織、技術(shù)、安全措施)未得到乙方審查通過，不得開工。必須按甲方要求進(jìn)行修改再經(jīng)甲方審查合格后，方能作開工前的準(zhǔn)備。

7.1開工前必須進(jìn)行全面的安全技術(shù)交底，并結(jié)合工程實(shí)際制定保證安全的“三大措施”(組織、技術(shù)、安全措施)，使全體施工人員均掌握工程特點(diǎn)及所有安全措施及安全注意事項(xiàng)。

7.2對(duì)復(fù)雜的或危險(xiǎn)性較大的工程，嚴(yán)格制定單獨(dú)能保證安全施工的“三大措施”(組織、技術(shù)、安全措施)，經(jīng)甲方審查合格后認(rèn)真落實(shí)。

7.3現(xiàn)場(chǎng)施工中，必須嚴(yán)格執(zhí)行《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和甲方頒發(fā)的安全、文明生產(chǎn)(施工)規(guī)定的有關(guān)部分。進(jìn)入電力生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)施工，必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行工作票制度。對(duì)規(guī)定可以不使用工作票的工作，開工前必須征得甲方的許可。

7.4開工前應(yīng)對(duì)施工機(jī)械、工器具及安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行一次檢查，確保符合安全規(guī)定并不超過檢驗(yàn)周期。

7.5乙方施工人員應(yīng)對(duì)所在的施工區(qū)域、作業(yè)環(huán)境、操作設(shè)施、設(shè)備、工器具等進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即停止施工，并經(jīng)落實(shí)整改后方準(zhǔn)繼續(xù)施工。

7.6在施工期間所使用的各種設(shè)備及工用具等均應(yīng)符合施工要求。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)腳手架每天開工前須派專人進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)整改。各類安全防護(hù)設(shè)施、遮欄、安全標(biāo)志牌、警告牌和接地線等乙方不得擅自拆除、更改。

7.7應(yīng)按《中華人民共和國勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)定用工，嚴(yán)禁使用未成年工和有職業(yè)禁忌的人員進(jìn)行施工作業(yè)。

7.8特種作業(yè)(操作)人員，必須持證上崗。

7.9乙方應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真落實(shí)安全設(shè)備、安全用品的安裝和使用，保證施工安全。

7.10乙方負(fù)責(zé)人(安全施工第一責(zé)任者)對(duì)甲方安全檢查中提出的安全隱患和問題必須及時(shí)整改。

7.11乙方接受甲方的安全監(jiān)督、管理和指導(dǎo)。乙方人員在施工中發(fā)生不安全情況應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)。乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。

7.12如因乙方采取的安全措施不當(dāng)、違反有關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定及本協(xié)議所列安全事項(xiàng)而造成的一切事故或?qū)Φ谌皆斐蓳p失的，均由乙方承擔(dān)所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

六、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份，雙方簽字蓋章，并經(jīng)當(dāng)?shù)毓C部門公證后生效。

七、其他未盡事宜，由雙方協(xié)商共同解決。

(或委托代理人) (或委托代理人)

電力建設(shè)施工安全生產(chǎn)總結(jié) 電力建設(shè)工程安全管理協(xié)議書篇二

本次春查各部門查出問題117條(除農(nóng)電所)，已整改問題26條、正在整改問題84條;其中需公司協(xié)調(diào)解決問題7條，現(xiàn)已整改4條，正在整改問題3條。

加強(qiáng)了對(duì)外包工程隊(duì)伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作。特別是做好施工合同的管理工作，工程部與每個(gè)施工隊(duì)都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項(xiàng)工程開工前都進(jìn)行了安全教育，安全技術(shù)交底和現(xiàn)場(chǎng)安全交底。集團(tuán)總公司堅(jiān)持每月定期召開外包工程隊(duì)安全工作月度會(huì)議，總公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持下現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督的制度，并指派專人到當(dāng)天最為復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。

三、存在的問題

1、在保護(hù)電力設(shè)施方面的工作需進(jìn)一步進(jìn)行，我公司今年的設(shè)備事故，特別是由于外力造成的事故較多，必須加強(qiáng)在廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒介的宣傳，充分發(fā)揮農(nóng)村電工的作用，同時(shí)提高普通百姓的安全意識(shí)，充分按照保護(hù)電力設(shè)施的法律武器，搞好保護(hù)電力設(shè)施方面的工作。

2、危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控工作，危險(xiǎn)點(diǎn)重點(diǎn)把握不明確，重點(diǎn)突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細(xì)節(jié)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)點(diǎn)，個(gè)別工作負(fù)責(zé)人預(yù)警不及時(shí)。

3、“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書編制，結(jié)合

相應(yīng)工程實(shí)際情況，針對(duì)性還需加強(qiáng)，在作業(yè)人員層面對(duì)“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書的交底、學(xué)習(xí)效果不是很明顯，還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。

4、班組控制異常、未遂的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)

1)、設(shè)備異常、事故、障礙得不到有效控制。

1～5月份農(nóng)配事故共發(fā)生18起，其中，外力破壞造成的農(nóng)配事故13起，其他方面原因造成的農(nóng)配事故5起。。

上半年35kv及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次，原因?yàn)辇埦盹L(fēng)將物體吹上線路所致;一類障礙3次。其中外力破壞2起，雷擊閃絡(luò)1起。

5、違章違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，有的還比較嚴(yán)重

有些事故中，雖然職工工作熱情很高，但卻忽視了安全防護(hù)，有些事故中，職工安全意識(shí)差，預(yù)控措施沒有全面落實(shí)，自己違章了都不知道。

6、外包工程隊(duì)在危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控管理方面還有很多不足，需要進(jìn)一步規(guī)范和提高。

一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué)，不恥下問，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實(shí)踐中，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)齲撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。

近年主要工作情況如下：

一、開展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。__年10月，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。__年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

電力建設(shè)施工安全生產(chǎn)總結(jié) 電力建設(shè)工程安全管理協(xié)議書篇三

20xx年上半年已經(jīng)過去，雖然我們完成了上半年的任務(wù)，但是下半年的`工作依然繁重。我們電工班組會(huì)繼續(xù)努力工作、克服困難、一如既往。下半年我們班組要從以下幾方面開展工作。

在以前基礎(chǔ)上我們班會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)班組業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以理論與實(shí)踐相結(jié)合、組與組相互學(xué)習(xí)、人與人相互學(xué)習(xí)，把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。學(xué)無止境，把學(xué)習(xí)到的技能應(yīng)用與生產(chǎn)，服務(wù)與生產(chǎn)。

1）對(duì)各車間動(dòng)力設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、潤(rùn)滑油料添加。

2）對(duì)電氣線路及電器元件進(jìn)行安全排查，對(duì)有缺陷、有故障的元件進(jìn)行維護(hù)、維修。

3）對(duì)各配電柜定期進(jìn)行灰塵清理，保證電器元件接觸良好無粉塵現(xiàn)象。

4）對(duì)各配電室、配電柜、變壓器降溫設(shè)施定期檢查，保證通風(fēng)降溫良好。

針對(duì)我們正常電壓偏低的現(xiàn)象，做好應(yīng)對(duì)措施，在內(nèi)部提高無功補(bǔ)償；對(duì)各車間啟動(dòng)大設(shè)備時(shí)安排調(diào)整啟動(dòng)順序；及時(shí)與上一級(jí)變電所進(jìn)行溝通升壓等工作；保證我們正常生產(chǎn)用電的供應(yīng)。

通過三級(jí)安全教育是班組人員對(duì)安全認(rèn)識(shí)的提高，通過班前、班后學(xué)習(xí)安全，對(duì)安全事故分析總結(jié)，提高安全意識(shí)，杜絕蠻干、違章作業(yè)。“三不傷害”要每一位班組成員牢記心中。

電力建設(shè)施工安全生產(chǎn)總結(jié) 電力建設(shè)工程安全管理協(xié)議書篇四

為進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)。近日，青海省煙草專賣局(公司)以“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”為主題，全面啟動(dòng)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

在辦公及經(jīng)營(yíng)區(qū)域懸掛安全生產(chǎn)月主題橫幅，制作安全知識(shí)宣傳展板，結(jié)合崗位安全標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)活動(dòng)，利用oa辦公系統(tǒng)、短信、微信、led屏等平臺(tái)宣貫安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全管理知識(shí)及安全操作技能，組織干部職工觀看安全警示教育片，開展安全知識(shí)測(cè)試答題活動(dòng)，營(yíng)造宣傳氛圍，提高全員安全意識(shí)。

結(jié)合全省煙草系統(tǒng)20xx年上半年安全大檢查，開展安全隱患自查整治活動(dòng)，以防火災(zāi)、防觸電、防燃?xì)庑孤⒎澜煌ㄊ鹿实葹橹攸c(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有消防系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、車輛等設(shè)備設(shè)施的配置、運(yùn)行及安全管理現(xiàn)狀和安全技術(shù)狀況進(jìn)行檢查，查找存在的隱蔽性、深層次的安全隱患和問題，及時(shí)整改驗(yàn)證，確保安全無事故。

聯(lián)系當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T和專業(yè)技術(shù)人員對(duì)駕駛員開展交通安全專題講座，組織一次消防安全專題培訓(xùn)及應(yīng)急演練活動(dòng)，切實(shí)提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，提升各單位突發(fā)事件的應(yīng)急管理水平。

電力建設(shè)施工安全生產(chǎn)總結(jié) 電力建設(shè)工程安全管理協(xié)議書篇五

1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。

2、強(qiáng)化管理，增加效益。

要狠抓企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié)，建立健全各種考核制度，使各項(xiàng)工作有更加完善的考核標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)管理在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的模式下運(yùn)行。要重點(diǎn)抓好資金管理、成本管理，采取有力措施，有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支、基建工程預(yù)決算和審計(jì)工作，加強(qiáng)車輛和后勤管理，實(shí)現(xiàn)挖潛、降損、增收、節(jié)支的目的。

加強(qiáng)電力監(jiān)察和營(yíng)業(yè)普查力度，堵漏增收，減少企業(yè)損失。要切實(shí)搞好人力資源的開發(fā)和管理，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，理順調(diào)整崗位設(shè)置，合理使用人才，真正形成動(dòng)態(tài)用人機(jī)制和人才有序流動(dòng)機(jī)制。要切實(shí)加強(qiáng)電力市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和分析，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好降損增效工作，要進(jìn)一步加大線損管理力度，防止線損反彈。繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，向服務(wù)要效益，向服務(wù)要出路，向服務(wù)要市場(chǎng)，以嚴(yán)格的管理，規(guī)范到位的服務(wù)，增供擴(kuò)銷，全面提高企業(yè)效益。

以保人身、保設(shè)備為重點(diǎn)，健全“職責(zé)明確、措施有力、監(jiān)督到位、考核嚴(yán)格”安全生產(chǎn)管理體系。

一是全面開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，繼續(xù)推行《農(nóng)電配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(卡)》，加大檢查督導(dǎo)力度，為各項(xiàng)工程的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是大力推行科學(xué)的安全管理辦法和措施，完成全局所有單位的安全性評(píng)價(jià)工作。

三是深入開展反事故斗爭(zhēng)活動(dòng)，以“三防、十要”和“反六不”為重點(diǎn)，完善農(nóng)電工作現(xiàn)場(chǎng)違章行為處罰規(guī)定，組織各種安全專項(xiàng)檢查工作，開展無違章先進(jìn)班組、個(gè)人評(píng)比活動(dòng)。

四是加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，組織對(duì)全局干部職工進(jìn)行安全培訓(xùn)和普考、調(diào)考，電氣作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。

五是廣泛開展農(nóng)村安全用電和保護(hù)電力設(shè)施的宣傳教育活動(dòng)，通過典型事故案例教育，提高全員、全社會(huì)安全用電和保護(hù)電力設(shè)施的自覺性。

4、加強(qiáng)黨的建設(shè)和思想政治工作。要切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮局黨總支的政治核心作用和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，認(rèn)真做好黨員干部和廣大職工的思想政治工作。要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，努力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，建設(shè)好行業(yè)文明窗口，糾正不正之風(fēng)，確保不發(fā)生影響全局形象和穩(wěn)定的事件，樹立我局良好的企業(yè)形象。

5、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)職工的培訓(xùn)，結(jié)合思想政治教育工作，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種新技術(shù)，舉辦崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，使積極進(jìn)取、熱愛學(xué)習(xí)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)在全局形成潮流和風(fēng)氣，全面提高職工的文化素質(zhì)、思想道德情操和業(yè)務(wù)技能，不斷改變職工的精神感面貌。開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，豐富和活躍職工業(yè)余文化生活。進(jìn)一步推進(jìn)企務(wù)公開工作，發(fā)揮民主管理、民主評(píng)議和民主監(jiān)督作用，充分調(diào)動(dòng)廣大職工投身企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。

6、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制。推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，塑造“管控有序、優(yōu)質(zhì)高效、客戶滿意、品牌優(yōu)秀”的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)嶄新形象。

一是加快優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行管理、服務(wù)保障、監(jiān)督管理、激勵(lì)約束四種機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步完善95598系統(tǒng)功能，完善搶修流程和管理辦法，確保實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理。

二是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)行教育和制度約束相結(jié)合的管理機(jī)制，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，積極組織民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為，及時(shí)處理群眾投訴。