總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

值班員工作總結(jié)篇一

在20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部崗位管理，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)廳各崗位職責(zé)范圍，嚴(yán)格考勤、考績(jī)與營(yíng)業(yè)廳內(nèi)各崗位人員薪酬進(jìn)行掛鉤，嚴(yán)格營(yíng)業(yè)員前臺(tái)操作規(guī)程，積極推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績(jī)。強(qiáng)化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破，勇于創(chuàng)新，將現(xiàn)有管理制度更加細(xì)化。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，積極創(chuàng)造條件、采取多種方式，通過對(duì)營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在北大街營(yíng)業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強(qiáng)的營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。

北大街營(yíng)業(yè)廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，樹立移動(dòng)服務(wù)精品，把最好的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻(xiàn)給每個(gè)客戶。

社會(huì)服務(wù)承諾，著重落實(shí)服務(wù)的即時(shí)性。再次，將營(yíng)業(yè)員的照片、工號(hào)上了監(jiān)督崗，設(shè)立用戶意見薄，以加強(qiáng)客戶及社會(huì)對(duì)我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評(píng)議。

營(yíng)業(yè)班組的每一個(gè)組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，贏得用戶的認(rèn)同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務(wù)工作。

為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營(yíng)業(yè)隊(duì)伍，提高窗口服務(wù)水平，岢嵐移動(dòng)營(yíng)業(yè)班組不斷自我加壓，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，以管理促服務(wù)，以管理促發(fā)展，從內(nèi)部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實(shí)，使班組的各項(xiàng)工作得到很好的開展。

首先，從規(guī)范管理入手，我們根據(jù)目前移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合我縣的具體情況，對(duì)人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范，使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯(cuò)可究，形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次，為了使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，使管理具體化，可操作化。每月通過細(xì)化、量化的考核進(jìn)行評(píng)比。第三，建立完整的員工交流制度及考核機(jī)制，同時(shí)讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心，增強(qiáng)與公司共榮辱的意識(shí)，使北大街營(yíng)業(yè)廳全體人員做到互相幫助、共同促進(jìn)、共同監(jiān)督，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的落實(shí)，促進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

我們?cè)诎l(fā)展固定數(shù)據(jù)方面，從發(fā)展、錄入、到派工與代維公司的溝通協(xié)調(diào)工作中，緊密配合，較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進(jìn)行了有效的配合，較好的完成了相關(guān)工作。營(yíng)業(yè)廳具體管理工作中，與李華分工明確，卡賬分管，每月結(jié)束及時(shí)上報(bào)卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。

一年來，北大街營(yíng)業(yè)廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作，全體成員團(tuán)結(jié)一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團(tuán)結(jié)一致，自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營(yíng)銷任務(wù)，充當(dāng)一線社會(huì)營(yíng)銷員，強(qiáng)化營(yíng)銷工作，積極做好電信新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳，群策群力，促進(jìn)移動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，出色地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，取得了較好的業(yè)績(jī)，確保了經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場(chǎng)挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績(jī)。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)北大街全體人員，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙領(lǐng)先，同時(shí)圓滿完成縣分公司安排部署的各項(xiàng)階段性的工作，確保縣分公司相關(guān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)指標(biāo)的全面完成。

值班員工作總結(jié)篇二

20xx年，總值班室在各位秘書長(zhǎng)、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室的大力支持下，緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署，按照“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)做好“三服務(wù)”工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是不斷規(guī)范各項(xiàng)日常工作。值班室工作崗位平凡，工作繁雜，但責(zé)任重大，稍有不慎，輕則直接影響市委辦公室形象，重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定了《緊急信息辦理工作規(guī)范》和《進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作的規(guī)定》，并制度上墻,使值班工作更加規(guī)范，各項(xiàng)工作有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋。在日常工作中要求每個(gè)工作人員對(duì)各項(xiàng)工作的流程、會(huì)議的安排步驟、領(lǐng)導(dǎo)重大活動(dòng)的安排等都要做到心中有數(shù)，要始終保持高度的政治責(zé)任感，通力合作，扎口管理，嚴(yán)格責(zé)任追究。20xx年，總值班室共參與全市性的大會(huì)及部門性會(huì)議會(huì)務(wù)工作90余次，全面做到了準(zhǔn)確無誤，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的一致好評(píng)。

二是精心做好各項(xiàng)重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對(duì)市委一段時(shí)期的工作安排做到心中有數(shù)，對(duì)重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前考慮，認(rèn)真落實(shí),先后參與了市委第十一次黨的代表大會(huì)、全省沿海開發(fā)工作推進(jìn)會(huì)、市委十一屆二次全體（擴(kuò)大）會(huì)議、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等會(huì)議的銜接聯(lián)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會(huì)務(wù)安排等工作。在此基礎(chǔ)上，突出“三服務(wù)”理念，努力為相關(guān)部門做好服務(wù)工作，期間協(xié)助連云區(qū)、開發(fā)區(qū)、僑聯(lián)等縣區(qū)、部門組織協(xié)調(diào)重大活動(dòng)50余次。

三是高質(zhì)量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務(wù)，為港城發(fā)展服務(wù)”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)定，為各級(jí)來連領(lǐng)導(dǎo)和客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，先后參與了陳昌智、羅志軍等國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)來連視察調(diào)研的接待、服務(wù)工作，全年共辦理各類客情460批次，其中副省級(jí)以上接待達(dá)43批次。

四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對(duì)外的窗口，是領(lǐng)導(dǎo)指示上傳下達(dá)、傾聽群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養(yǎng)，全面加強(qiáng)值班工作，全年始終保持值班電話24小時(shí)暢通，做到認(rèn)真接好每一個(gè)電話，做好每一個(gè)記錄，無論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的電話指示、還是會(huì)議的組織聯(lián)絡(luò)，我們都要求提前通知，并及時(shí)加強(qiáng)銜接，杜絕未通知、漏通知、不及時(shí)通知等情況的出現(xiàn)。熱情接待每一位上訪群眾，認(rèn)真做好記錄，盡最大努力做好解釋工作，并第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使上訪者“氣憤而來、氣順而歸”，對(duì)需要部門提供情況的，及時(shí)通知到部門，并經(jīng)常督促其及時(shí)回復(fù)反饋情況，在最短時(shí)間內(nèi)答復(fù)上訪者。20xx年以來，我們共辦理《值班專報(bào)》440余期。

過去的一年，值班工作取得了一定的成績(jī)，但仍存在著一些缺點(diǎn)與不足。在今后工作中，在當(dāng)前連云港科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢(shì)下，我們將不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力克服不足，力爭(zhēng)把各方面的工作做得更加扎實(shí)，更富成效。

值班員工作總結(jié)篇三

1、教務(wù)處完成了中考報(bào)名信息采集工作，并已上報(bào)。

2、中考體育與理科實(shí)驗(yàn)操作考試強(qiáng)化訓(xùn)練如火如荼，各科任教師和班主任協(xié)同配合，力爭(zhēng)成績(jī)最優(yōu)化。

3、學(xué)校本年度市、縣級(jí)先進(jìn)班集體評(píng)選工作圓滿完成，市、縣級(jí)表彰的優(yōu)秀學(xué)生名單均已確定并上報(bào)縣教育局基礎(chǔ)教育科。

4、大力宣傳和促進(jìn)教師開展課題研究和學(xué)校科研人才培養(yǎng)工作，草擬學(xué)校激勵(lì)方案，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展，打造xx中學(xué)的名師隊(duì)伍。

5、加強(qiáng)學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，集中開展“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的專項(xiàng)整治活動(dòng)，保障學(xué)生的飲食安全，行政值周人員加強(qiáng)校園公共場(chǎng)合管理，班主任加強(qiáng)教室內(nèi)部管理，實(shí)行“外禁”與“內(nèi)禁”綜合治理。

6、總務(wù)處開展校園環(huán)境整治活動(dòng)，清理老教學(xué)樓頂?shù)慕ㄖU渣，疏通水流通道，防止積水滲漏，清除校園內(nèi)的雜草，修剪草坪。

7、安全辦全面開展校園安全隱患大排查省活動(dòng)，行政管理人員全員參與，分工分組局部深入檢查，形成書面材料，安全隱患落實(shí)責(zé)任人、限期整改，學(xué)校不能解決的重大安全隱患書面逐級(jí)上報(bào)備案。

8、全面落實(shí)學(xué)校民生工程工作，成立組織，分工負(fù)責(zé)相應(yīng)工作任務(wù)，形成專項(xiàng)工作的“路線圖”和時(shí)間表，由辦公室匯總為學(xué)校民生工程工作實(shí)施方案。

9、組織部分班主任參加市教育局在本周末安排的“安慶市中小學(xué)班主任工作暨中學(xué)生生涯規(guī)劃研討會(huì)”，接受市教育局教研室對(duì)我校作為“班主任工作創(chuàng)新研究基礎(chǔ)學(xué)校”授牌。

10、其他各項(xiàng)常規(guī)工作均認(rèn)真準(zhǔn)備、有序開展。

本周在學(xué)校整體工作方面有待改進(jìn)之處，表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：一是職能部門對(duì)分塊工作的系統(tǒng)思考、深入調(diào)研、發(fā)現(xiàn)問題不夠；二是部分班主任對(duì)學(xué)生活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理不夠；三是行政分工的工作時(shí)間進(jìn)度緩慢、效率不高，對(duì)所經(jīng)辦的事務(wù)性工作的管理不當(dāng)，未能分“輕重緩急”進(jìn)行辦理；四是學(xué)生管理如何做到既要有序、又具有教育性？在思想觀念上準(zhǔn)備不足、方式方法上不多，有待深入思考、妥善解決，以防患于未然。

值班員工作總結(jié)篇四

一、放假事宜

3、其他部門可根據(jù)本部門工作安排延遲一天，2月2日—2月6日，共五天。

二、清潔衛(wèi)生及安全

2、辦公室人員協(xié)助人行部做好掛燈籠、貼對(duì)聯(lián)等工作；

4、所有人員需保持電話暢通，以便及時(shí)處理各項(xiàng)事務(wù)；

5、治安室全面負(fù)責(zé)春節(jié)期間公司安全，遇緊急情況，需及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三、其他事項(xiàng)

2月2日（大年三十）晚，在公司食堂就餐人員于2月1日前報(bào)名到人事行政部，就餐費(fèi)用共同平攤。

值班員工作總結(jié)篇五

1、教務(wù)處完成了中考報(bào)名信息采集工作，并已上報(bào)。

2、中考體育與理科實(shí)驗(yàn)操作考試強(qiáng)化訓(xùn)練如火如荼，各科任教師和班主任協(xié)同配合，力爭(zhēng)成績(jī)最優(yōu)化。

3、學(xué)校本年度市、縣級(jí)先進(jìn)班集體評(píng)選工作圓滿完成，市、縣級(jí)表彰的優(yōu)秀學(xué)生名單均已確定并上報(bào)縣教育局基礎(chǔ)教育科。

4、大力宣傳和促進(jìn)教師開展課題研究和學(xué)校科研人才培養(yǎng)工作，草擬學(xué)校激勵(lì)方案，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展，打造xx中學(xué)的名師隊(duì)伍。

5、加強(qiáng)學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，集中開展“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的專項(xiàng)整治活動(dòng)，保障學(xué)生的飲食安全，行政值周人員加強(qiáng)校園公共場(chǎng)合管理，班主任加強(qiáng)教室內(nèi)部管理，實(shí)行“外禁”與“內(nèi)禁”綜合治理。

6、總務(wù)處開展校園環(huán)境整治活動(dòng)，清理老教學(xué)樓頂?shù)慕ㄖU渣，疏通水流通道，防止積水滲漏，清除校園內(nèi)的雜草，修剪草坪。

7、安全辦全面開展校園安全隱患大排查省活動(dòng)，行政管理人員全員參與，分工分組局部深入檢查，形成書面材料，安全隱患落實(shí)責(zé)任人、限期整改，學(xué)校不能解決的重大安全隱患書面逐級(jí)上報(bào)備案。

8、全面落實(shí)學(xué)校民生工程工作，成立組織，分工負(fù)責(zé)相應(yīng)工作任務(wù)，形成專項(xiàng)工作的“路線圖”和時(shí)間表，由辦公室匯總為學(xué)校民生工程工作實(shí)施方案。

9、組織部分班主任參加市教育局在本周末安排的“安慶市中小學(xué)班主任工作暨中學(xué)生生涯規(guī)劃研討會(huì)”，接受市教育局教研室對(duì)我校作為“班主任工作創(chuàng)新研究基礎(chǔ)學(xué)校”授牌。

10、其他各項(xiàng)常規(guī)工作均認(rèn)真準(zhǔn)備、有序開展。

本周在學(xué)校整體工作方面有待改進(jìn)之處，表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：一是職能部門對(duì)分塊工作的系統(tǒng)思考、深入調(diào)研、發(fā)現(xiàn)問題不夠；二是部分班主任對(duì)學(xué)生活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理不夠；三是行政分工的工作時(shí)間進(jìn)度緩慢、效率不高，對(duì)所經(jīng)辦的事務(wù)性工作的管理不當(dāng)，未能分“輕重緩急”進(jìn)行辦理；四是學(xué)生管理如何做到既要有序、又具有教育性？在思想觀念上準(zhǔn)備不足、方式方法上不多，有待深入思考、妥善解決，以防患于未然。

1、落實(shí)晴好天氣學(xué)校大門封閉的正常化要求，并在4月5日的全體教職工會(huì)議上再次重申，并以安全工作為本次會(huì)議的重要話題，著重強(qiáng)調(diào)了防震抗災(zāi)工作相關(guān)要求。

2、值班人員和部分行政人員能協(xié)調(diào)配合，及時(shí)制止4月5日中午一起外來小青年到校滋事事件，并請(qǐng)鎮(zhèn)派出所干警到校作了妥善處理。但這件事應(yīng)引起學(xué)生管理人員的高度重視，要在平時(shí)做好預(yù)防工作（班主任的教育，值周人員、安全值班人員的及時(shí)響應(yīng)）。

3、本周通過“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的整治活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的飲食安全工作并良好飲食習(xí)慣的養(yǎng)成教育，但在校園內(nèi)的公共場(chǎng)所仍有學(xué)生零食包裝袋散落，班級(jí)內(nèi)的垃圾桶內(nèi)還可以見到，說明并沒有徹底禁止，要求在學(xué)生管理方面還要做到“法治”和“德治”的雙管齊下，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，更重要的還是要“曉之以理”，使之變成他們的自覺行為。所有學(xué)生管理者也要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要意義和齊抓共管的必要性。

4、本周“學(xué)校安全工作再落實(shí)”已啟動(dòng)，行政管理人員全面排查校園安全隱患和安全資料建設(shè)，落實(shí)整改責(zé)任人和期限，并對(duì)老教學(xué)樓頂安排工人進(jìn)行了清理，防止積水滲漏，危害樓體安全。

5、充分利用了課間操集會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的紀(jì)律、飲食、交通、防溺水等方面的安全要求。

本周學(xué)校安全工作有待加強(qiáng)方面：一是學(xué)生課間樓道追逐、推搡現(xiàn)象存在，易發(fā)生墜落危險(xiǎn)；二是學(xué)生乘車擁擠現(xiàn)象，因車輛運(yùn)力問題，無法解決；三是學(xué)生放學(xué)后的零食與冷飲會(huì)帶來安全隱患；四是上下午的最后一節(jié)課授課老師不能做到放學(xué)前的安全一分鐘提醒。至于學(xué)校由于基建停止帶來的安全隱患嚴(yán)重存在，這不是學(xué)校自身所能解決，只有靠在校人員加強(qiáng)教育和監(jiān)管。

值班員工作總結(jié)篇六

3、了解列車進(jìn)出站情況以及客流的情況，判斷是否出現(xiàn)列車運(yùn)能不足或者過剩，通知調(diào)度中心相應(yīng)的增加或者減少列車運(yùn)行班次。

6、在車控室的角落里還有一個(gè)特別重要的系統(tǒng)，這就是緊急疏散系統(tǒng)，如果車站內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，爆炸等緊急情況的時(shí)候，列車值班員要立即按下緊急疏散按鈕，及時(shí)疏散車站乘客。

值班員工作總結(jié)篇七

值班員工作總結(jié)篇八

xx年是******股份有限公司成立的三周年，我們***班在努力適應(yīng)***廠的快速變革與發(fā)展，以***廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來***班及我所開展的主要工作述職如下。

****是****生產(chǎn)的源頭，合格的***是保證****的生產(chǎn)乃至成品。

生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。***班**制備小組組長(zhǎng)為本班員工***，我在管理***班各項(xiàng)工作的同時(shí)，協(xié)助***進(jìn)行生產(chǎn)用****。在成員僅有兩人的情況下***制備小組xx年1—11月份共制備生產(chǎn)****52批次，共計(jì)****。在生產(chǎn)中，我們嚴(yán)格執(zhí)行《*****管理制度》對(duì)****管理實(shí)行雙人雙鎖，建立建全***管理記錄和領(lǐng)用記錄。對(duì)****的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。

***生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié)，其品質(zhì)對(duì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性的作用。***班各個(gè)原輔小組在貫徹執(zhí)行**規(guī)范和***標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下，根據(jù)車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型xx。其中xx型xx萬毫升，*xx型xx萬毫升，xx型xx*萬毫升。充分保證了成品****生產(chǎn)的***需求，對(duì)整個(gè)*****生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理。***班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中，對(duì)人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試，力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上，***班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合，各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照***規(guī)范和***標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果；在器材、物料方面，要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì)，器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。

在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我們切實(shí)地感到：只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理，才能化地減少失誤和紕漏，細(xì)微之處見功夫，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識(shí)，一種態(tài)度，并將逐步地成為一種理念和文化。

**班因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn)，特別是**安全等方面的培訓(xùn)。xx年進(jìn)行生產(chǎn)、安全培訓(xùn)活動(dòng)21次，培訓(xùn)399人次，召開班組安全生產(chǎn)例會(huì)21次，參加會(huì)議399人次。內(nèi)容涵蓋各型******標(biāo)準(zhǔn)操作程序及質(zhì)量控制要點(diǎn)、*****管理、人員進(jìn)出****標(biāo)準(zhǔn)程序、******管理制度及安全生產(chǎn)法、*****五項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案……等。

通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，***班員工的整體無菌操作意識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)、****安全知識(shí)水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是****安全的重要性。

***班在全年的生產(chǎn)工作中，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。

如，隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出，這對(duì)****班人員和各項(xiàng)生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。

有的員工對(duì)“三化”管理要求認(rèn)識(shí)不足，工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒做，有的做了，但細(xì)處沒做。

為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)***班各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和****安全、生產(chǎn)安全。同時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)***班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。