顧問工作計劃是提高顧問工作效率和質量的關鍵工具之一。在這里,我們為大家整理了一份詳細的顧問工作計劃參考資料,歡迎大家下載使用。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇一
崗位職責1:課程顧問崗位職責1.接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;3.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;6.上級交辦的其他工作。
崗位職責2:課程顧問崗位職責1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。
崗位職責3:課程顧問崗位職責負責課程的推廣及客戶的開發與維護。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。
協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。
協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
崗位職責4:課程顧問崗位職責1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;3、協助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇二
專業知識的掌握是至關重要的,由于我對房地產知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到現在的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領導的幫助關心是密不可分的。
銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的'時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇三
四年的大學生活彈指一瞬間,在即將畢業之際,我選擇了早教中心擔任課程顧問一職。第一次進入中心應聘的時候,就已經被這里家一樣的溫馨氣息所吸引,每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭,而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業。
通過專業的培訓以及電話溝通的練習,我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業性和重要性。我們是一家國際早教中心,會根據嬰幼兒的發展特點,為其成長提供有醫學根據的訓練以及適宜的環境刺激,努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童,為每一個孩子培養其學習習慣和學習能力,也向家長進行先進教養理念的宣傳并提供科學養育的幫助,這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時,我們也為他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌。回想第一次接待自己的客戶,介紹中心環境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓練后的進步,我也為家長感到高興,同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是,很多的家長因為認同專業的課程和我熱情的工作態度,幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
早教中心是孩子們健康的歡樂訓練場,是家長專業的交流平臺,更是我們每一個員工溫馨的大家庭。我將繼續在這個家庭里學習、成長。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇四
健康教育是提高居民健康知識和促進居民健康的有效措施,在區衛生局和疾控中心的指導下,在街道辦事處領導的帶領下,積極開展健康教育各項工作,健全組織機構,開展社區健康活動,為社區居民的健康事業發揮了一定的作用,現將xx年的健康教育工作總結如下:
一、領導重視,組織機構健全。
成立了以社區黨支部書記為組長、副主任為副組長的健康教育領導小組,定期召開領導小組成員會議,進一步完善了健教工作網絡,將健康教育工作列入社區工作計劃,進一步建立健全預防、保健、健康教育等為一體的社區衛生體系,切實做到健康教育工作有人抓、有人管,由于領導重視,人員落實到位,從而保證了我社區健康教育工作順利開展,把健康教育工作真正落到處。
1、社區充分利用各種宣傳工具,廣泛宣傳滅鼠、滅蟑、滅蚊蠅知識,使廣大群眾充分認識除“四害”的重要性,讓居民自覺投入除“四害”活動中來,對轄區居民住宅區,公共場所,水溝,廁所用藥消殺和鼠藥的投放,有效地控制蚊蠅、老鼠生長和滋生地,有效地防止了各種傳染病的發生,確保居民群眾的健康。
2、社區設置了健康教育宣傳欄,向居民開展健康教育知識宣傳。并定期更換健康教育宣傳欄及黑板報內容,半年共出黑板報6期,張貼健康宣傳畫及“創模”宣傳海報60余張。把健康教育工作做到家喻戶曉,人人皆知。
三、普及科學健康知識。
一是向居民群眾發放遵義公共場所禁止吸煙管理辦法、山洪災害防御常識、創模宣傳(環保小知識)等手冊及文明養犬倡議書多種宣傳資料,二是利用遠程教育平臺,開展中老年健康知識講座、婦女保健等講座,內容通俗易懂,大家受益匪淺,提高居民防病滅病意識,三是安排網格人員陪社區衛生服務中心的工作人員到居民家中為居民義診,如量血壓、測血糖等免費體檢,為居民建立健康檔案。
四、存在的問題和困難。
雖然開展一些工作,但與健康教育工作的需求還有差距;經費不足,不能滿足健康教育活動的需要;健康教育的方法形式有限等。
20xx年,我局繼續深化健康教育工作,切實將干部職工的健康教育工作納入本局的目標管理,調整完善健康教育工作領導小組,擬定健康教育工作計劃,在干部職工中普及健康知識,使該項工作取得了良好的成績。
一、高度重視,加強領導。
局領導歷來十分重視健康教育工作,為認真實施健康教育工作,切實做好我區國家衛生城市復查工作,大隊對原健康教育領導小組成員進行了調整,加強對健康教育工作的統一領導和安排部署,確保各項工作的組織實施和順利落實。
二、制定計劃,落實責任。
根據東勝區愛衛辦的有關文件精神,為加強我局干部職工的醫療衛生意識,普及健康保健知識,局健康領導小組制定了20xx年健康教育工作計劃,并以文件下發各大隊各科室學習貫徹。同時向各部門提出了實施健康教育總的要求,安排了健康教育的工作任務,落實了責任和工作目標。認真組織各項活動,全年開展衛生評比活動四次、開展健康教育活動六次、健康教育宣傳陣地六期。并按時向上級部門上報工作動態。
三、廣泛宣傳,強化學習。
1.各大隊各科室在職工中經常性地開展健康保健知識學習,提倡健康生活和健康行為,提倡戒煙少酒,減少疾病發生,保證執法隊員的身心健康。與此同時,積極參加醫療保險等社會活動,為隊員購買醫療保險,妥善處理好隊員就醫住院等突發性的問題。
2.安排布置學習內容,并認真組織職工學習健康教育工作相關文件和資料。通過認真學習和了解,隊員的健康意識有了大幅度的提高,同時普遍掌握了常見疾病的預防和救治方法,了解了常見疾病如高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識,對各種疾病的發生前兆有了深刻認識。學習使廣大職工形成了健康的生活方式、健康的行為習慣,沒有發生一起嚴重傳染性疾病。
3.貫徹《中華人民共和國職業病防治法》等法律法規,對職工進行健康教育培訓,減少和控制職業傷害、職業病及相關疾病發生。同時特別加強對女職工的保健教育。
健康教育既是公民提高健康保健知識,養成良好衛生習慣的重要手段,也是社會主義精神文明建設的一個重要方面。在區政府的正確領導下,在辦事處的具體指導下,梅江社區以創建國家衛生城市為依托,堅持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育與健康促進工作,取得了較好的成效。現將20xx年健康教育工作總結如下:。
一、轄區內居民健康知識知曉率和健康行為形成率得到提高。通過健康教育知識講座、發放宣傳資料、宣傳展板巡回展出、問卷調查、入戶宣傳等形式多樣的宣傳方式使我社區居民的健康知識知曉率得到了很大地提高,居民逐步養成了良好的衛生習慣和生活習慣。
二、控煙、禁煙工作力度得到不斷加大。進一步加大了公共場所的控、禁煙工作的力度。轄區各單位都成立了禁煙領導小組,制訂了禁煙制度。充分利用內部報刊、黑板報等宣傳陣地進行控煙宣傳,大力宣傳吸煙的危害和禁煙的必要。目前,我社區所有企業、單位公共場所,不少機關等均創建成“無吸煙單位”。
三、“預防疾病,遠離毒品”宣教活動工作推向深入。教育青少年遠離毒品,使他們認識到毒品對身體造成的嚴重傷害,并開展預防艾滋病宣傳培訓,使每個轄區居民認識艾滋病的危害及掌握預防艾滋病的健康常識。動員社區老年人、青少年、居委會宣傳隊隊員等,積極參與社區各項文化活動和健康運動,促進他們的身心健康。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇五
課程顧問崗位主要負責宣傳招生和前臺接待工作。
宣傳招生:
前臺接待。
1、每周排老師課表,打印老師課表發給老師。
2、接聽電話,記錄問題,找相關人員解決3、給沒來上課學員打回訪電話。
5、學員來上課,給學員刷卡消課,給學員開門進教室。
6、統計下周過生日學員,微信發工作群,與老師共同制作學員生日禮物。
7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃門,有手印及時擦掉。
8、每周去插電卡,插完電卡,電費余額微信發給工作群,及時關注電費余額。
9、接聽電話有規范的禮貌用語,家長跟前臺問事情,前臺需要站起來跟家長溝通。
10、有上門咨詢的家長,前臺登記信息,約體驗課時間。
13、維護前臺秩序,有小朋友在前臺休息區跑跳打鬧的,需要有技巧的制止,以防發生意外。
14、有活動或者節假日串休等,前臺需要微信,電話通知家長,15、學員來上課前臺開監控器和音樂,下班把音樂,監控都關掉16、新學員報名,寫收據,開會員卡,收款等。
17、每節課需要統計應來人數,實來人數,請假人數,請假都是誰,然后發到群里,每節課需要填寫沒來上課回訪記錄表,每周日頭下班前把一周的回訪記錄表發到群里。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇六
主要了解顧問單位的基本情況,包括企業歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),企業目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。
第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題。
經深入了解企業情況,提出改進企業內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證企業的運營暢通。
第四、五兩個月規范各類合同文本。
收集企業各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。針對收集到的合同文本,并結合企業的實際情況,從法律的專業角度進行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。
針對企業六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及企業可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。
第七個月勞資法律培訓。
針對企業的勞資問題,結合企業的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導企業相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。
第八、九兩個月協助完善規章制度。
通過對企業總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動企業各單元的活力;補充完善企業的規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求企業效益最大化。
第十個月一線人員法律培訓。
對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對企業不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高企業員工的法律素養和意識。
第十一個月稅務建議。
針對企業在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,為企業講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。
文檔為doc格式。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇七
根據__縣衛生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意見》,為切實抓好職工的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健潛力,提高職工的健康素質。我院認真開展了健康教育工作。透過一年的'努力,取得了必須的成績,現將我院健康教育工作狀況總結匯報如下:
一、重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了全院工作考核資料之一。根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,調整了健康教育領導小組,擬定健康教育崗位職責制、健康教育工作制度。
二、抓好職工的學習宣傳教育。為提高職工對健康教育的認識,增強職工的衛生觀念,普及衛生知識,我們定期召開職工會,傳達貫徹上級有關健康教育會議精神,組織學習健康教育有關文件。為了學習不走過場,制定了學習制度,建立了學習考勤簿。透過學習,職工們明確了健康教育的目的和好處以及重要性,增強了衛生保健意識,提高自我保健潛力。
三、狠抓職工的教育培訓。按照培訓計劃要求,醫院今年集中對職工培訓四次。資料主要以專業知識、技能、技巧、方法等為題材。全院現有職工19人,參加培訓19人,定期開展各種健康教育培訓及活動,要求轄區各單位至少1人參加,培訓活動有資料、有記錄。
四、用心搞好健康教育宣傳工作。我們透過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發宣傳資料。我們還利用舉辦講座、宣傳欄、錄像等形式廣泛宣傳健康教育的好處和作用。除衛生日上街宣傳外,還不定期對校園、下鄉、宣傳、咨詢。全年共發放健康教育宣傳資料20__余份,咨詢達1000余人。全年出版宣傳欄各十二期。
五、為認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規定》,我們用心開展了控煙教育,制定了《醫院禁煙制度》,設立了禁煙監督崗,配有控煙檢查員,候診區、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
六、為將健康教育工作抓緊、抓扎實,圓滿完成本年健康教育任務,年初,單位下發了考核獎懲辦法,采取現場抽問、考試等辦法。
總之,我們做了一些工作,但離要求還有差距,我們決心在來年的工作中,加大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一層樓。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇八
1.所有接受培訓的課程顧問在培訓過程中不得遲到或早退,如有發現則按照公司考勤制度實施懲罰。培訓期間不得請事假,如有特殊情況請提前5天提出書面申請,主管審核批準為效,臨時請假算曠工處理,2次未參加者口頭警告處分。
2.培訓課堂上所以員工發揚自尊自愛精神,手機調為振動或關機狀態,出培訓需求外不得在培訓現場起哄與其他同事交頭接耳。
3.培訓期間所有接受培訓的人員必須完全服從培訓老師的培訓安排,接受培訓老師的調動,完成培訓老師下達的各項任務,平時的表現作為最后考核一個很重要的標準計入考核總分。
4.所有培訓人員最終培訓完成后都得參加培訓測評,測評未通過的課程顧問給予第二次測評機會,對于第二次測評未通過的課程顧問給予無權參加后續課程培訓的資格。
四、培訓實施流程和考核標準1。
五、培訓考評。
市場營運部2011年4月29日23。
倍立(中國)職位職責說明書。
一.基本資料版本號:
本部門組織機構圖(含本部門直接匯報的上級)二.工作概要。
1.工作摘要(描述本職位的總體責任和目標)。
2.崗位職責(業務范圍和任務、按重要—次重要—不重要的程度排序)。
三.管理權限。
(簡明描述組織所賦予該職位的管理權限)。
五.內、外工作關系(描述該職位在履行職責過程中必需的內、外聯系對象)。
六.工作環境和工作條件七.任職資格。
起草人:日期:審核人:日期:
批準人:日期:任職人:日期:
一、以青年教師的培養為工作重點加強教師隊伍建設。
在今年的ldquo;教育管理年rdquo;活動中,學校組織全體教師認真學習市、區兩級教育局的有關文件精神,引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義,把開展ldquo;教育管理年rdquo;活動與進一步加強教師素質、提高業務能力結合起來,牢固樹立ldquo;要給學生一滴水,自己要有長流水rdquo;的新型教師觀、ldquo;敬業愛生rdquo;的新型學生觀以及ldquo;以人為本,依法執教,文明執教,廉潔從教rdquo;的新型育人觀。在教師的專業化成長上,我們關注每一位教師的發展,努力探索規范管理和人文關懷的最佳結合點,創建ldquo;東邊出太陽,西邊圓月亮,千秋萬物安康,人人有方向rdquo;的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學科的教育年會,外出學習教師返校后將所學教育理念和。
教學。
藝術以及自己的心得,在學校教研活動時間向全體教師分享,力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀,鼓勵教師不斷學習,不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓,此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續教育培訓;并組織部分教師參加了區教委組織的各學科教學培訓。
我校青年教師占教師總數的百分之八十,提高他們的業務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵。本學期教導處以青年教師的培養為工作重點,一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業素養,另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓,提高青年教師的基本教學素養。針對我校教師嚴重缺編,青年代課教師多,變動頻繁的校情,學校不等不靠、不怨天憂人,而是積極想辦法,為了更好的調動一切力量投入對青年教師的培養,學校認定了一批責任心強、業務水平較好的有一定教學經驗的中老年教師為校級骨干教師,同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問,動員這些骨干教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養工作中來,形成對青年教師的培養合力。同時開展ldquo;師徒結對,傳幫帶rdquo;活動,讓這些骨干教師和教學顧問擔任指導教師,青年教師采用自己拜師與學校分配相結合的方式,都找到了自己滿意的ldquo;師傅rdquo。為了加大對青年教師培養力度,我們繼續開展ldquo;拜師結隊傳幫帶rdquo;活動,并積極發揮學校指導教師團隊的作用,由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業領域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導,指導教師則從備課、上課、作業、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養上,教導處堅持對青年教師采用聽推門課與自己申報課結合的培養制度,要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課,聽指導教師及同學科教師8節課,并寫出聽課點評,每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導,適時調整,使年輕教師在做中學,在實踐中領悟,走上學習中研討,實踐中總結,總結中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時ldquo;練兵rdquo;的好處,都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會,了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向,幫助青年教師更好、更快的成長。
二、以教研組為校本教研單位落實教研促教。
教育教學理論學習,深入開展讀書交流ldquo;三分享rdquo;活動,即內容、感想和實際應用的分享,并組織教師人人參與,ldquo;終身學習rdquo;的觀念已深入每位教師心中,教師的知識得到長進,理論得到提升,不同程度地做到了學以致用,學有所長。在教研組工作方面,我們還十分重視交流學習,先后三次派出組長學習、培訓教研組工作理論和經驗,并結合我校實際及時調整工作。
在教育教育科研方面,我們牢固確立ldquo;科研興教rdquo;、ldquo;科研興校rdquo;、ldquo;科研興課rdquo;的思想,以ldquo;研究促質量,研究求效益,研究創特色rdquo;為宗旨,興科研強校之風,以教育科研為先導,提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位,壯大教育科學研究隊伍,加強教育科研交流,充分認識教育科學技術是第一生產力,教學科研在教育改革和發展中的先導作用,進一步確定教科研在當前學校工作中的重要地位,強化了科研意識,目前我校已結項課題7項,其中一項獲省教科研成果一等獎,立項正在研究課題10項,基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎勵;有五名數學教師獲ldquo;中國教育學會先進工作者rdquo;稱號。
三、以教學常規為中心規范教學管理。
rdquo;活動的新形勢下,我校結合市教育局《中小學教學常規手冊》文件精神進一步修訂完善了學校的教學常規管理制度,并組織全體教師認真學習領會文件精神,加強了學校內部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現管理的目標是ldquo;德、智、體、美、勞rdquo;全面發展,從微觀上,對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、考試、成績評定等項教學規章制度,做到嚴格要求,嚴格管理。本學期學校對備課、作業等進行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點,每次都及時小結反饋,指導教學。提高課堂教學效率的關鍵是教師,每位教師必須備好每一節課,積極從教材中挖掘出啟迪學生,培養學生能力的因素,建立教學上的最佳工作點,充分調動學生的思維積極性,使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識,增長能力。因此教導處對教師進行了不定期地隨堂聽課,并通過召開家長座談會、學生座談會,了解反饋教師課堂教學等各方面的情況。
本學期教導處還組織了偏重于單項技能的教學抽測調研,使校內調研逐步走向正規化科學化;同時進行了體衛藝術工作的自查和迎檢工作,以及一年級的招生分班工作和畢業班的前期工作。本學期我們組織參加了市區的各項教育教學業務活動,師生都取得了不少的成績。在市教局十月份的ldquo;規范化學校驗收rdquo;和十二月的ldquo;常規教學調研rdquo;中,我們的教學管理工作均受到了好評。
四、以校內教學比賽為載體促進課堂教學質量。
我校每學期一次的教學比賽已初步形成特色,它為廣大教師,特別。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇九
附:課程顧問職能細則a.崗位要求:
1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度;
15、要注重儀態儀表,在培訓中心內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據不同情況進行及時處理。18、每天認真填寫工作日志,發現問題及時上報解決。19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發揮團隊精神,共同把培訓中心做好。
第1篇:教育顧問助理崗位職責1.協助教育顧問做好公司客戶接待、咨詢工作。2.在教育顧問指導下進行客戶服務工作。3.協助教育顧問或資深顧問進行留學文書撰寫、潤色工作,包括中......
附:課程顧問職能細則a.崗位要求:1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度;2、課程顧問必須身著統一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語,無論任......
課程顧問崗位職責1、能根據家長的需求及會員年齡特點、實際發展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發展的課程。2、通過教師反饋和實際觀察,及時增補和調整課程套餐,以滿足會員學......
課程顧問崗位職責在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫......
1.對俱樂部所開設課程進行銷售,并對俱樂部學員的練習情況進行跟蹤。2.向來訪學員介紹本俱樂部所開設的課程,以及俱樂部的教學理念。3.解答學員的疑問。4.了解來訪學員的身體狀......
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇十
健康教育工作是鄉鎮衛生院的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《國家基本公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我鄉鎮健康教育與健康促進工作體系,在轄區內普及健康知識,提高居民健康水平,特制定了2016年健康教育工作計劃:
一、主要工作任務。
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞禽流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施。
(一)、健全組織機構,完善健教工作網絡。
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結合本鄉鎮健康教育工作實際,調整充實健康教育隊伍,加強健康教育人員培訓;組織人員積極參加縣疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入醫院工作計劃真正落到實處。
(二)、加大經費投入。
計劃20xx年投入經費。
(三)、計劃開展的健康教育活動。
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、傳染病發病季節安排講座內容,按照季節變化增加手足口、禽流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。同時指導村級每兩月對轄區居民開展一次健康知識講座。全年不少于6次。
2、開展公眾健康咨詢活動。
利用世界防治結核病日、預防接種日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,全年不少于9次,并根據主題發放宣傳資料。
在輸液室或侯診室設電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。每年播放音像資料不少于6種。
鄉鎮衛生院、村衛生室的醫務人員在提供門診醫療、上門訪視等醫療衛生服務時,要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。主要結合門診、病房及慢病訪視等開展工作,每次訪視填寫訪視表,圖片等資料存檔備查。
5、開展群眾性健康知識活動。
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認真組織,設計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
每月定期對中心的2個健康教育宣傳專欄更替內容。對村級的健康教育宣傳專欄內容進行統一制作和更換。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
7、發揮取閱架的作用醫院門診大廳設健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
8、開展無煙單位創建活動。
在鄉鎮衛生院開展無煙單位創建活動,倡導無煙環境。
9、加強對村級的督促、檢查指導。
對轄區居民開展一次健康教育需求評估一次,傳播材料效果評估2次,健康教育宣傳專欄效果評估一次,健康教育咨詢活動效果評估至少1次,咨詢活動效果評估至少一次,開展健康教育講座效果評估至少1次,每次評估要有活動記錄、照片和評估報告等。小組訪談或調查不少于2組,每組不少6-8人。對轄區居民開展一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估一次。有調查方案、調查問卷、評估總結等內容。
計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衛生行為習慣。
按照國家基本公共衛生服務項目健康教育工作方案的要求,在縣衛生計生局的統一部署和正確領導下,在縣疾控中心的指導下,我院加強健康教育組織體系建設,認真組織開展社區、醫院、控煙等健康教育工作,堅持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,20xx年的健康教育工作取得了可喜成績,現將我院的健康教育工作開展情況總結如下:
一、加強領導,進一步完善健康教育組織機構和工作網絡。
醫院領導高度重視,及時調整了健康教育工作領導小組,加強了對健康教育工作的領導,將其納入醫院工作重要日程,實行目標管理,明確職責,作為年終科室考核依據之一。成立了以副院長為組長、各相關科室為成員的健康教育工作領導小組,研究分析健康教育工作中存在的問題。各臨床科室配備專(兼)職健康教育工作人員,在醫院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。醫院加強了健康教育工作的規范化、制度化建設,建立了**鄉鎮衛生院健康教育管理制度及考核獎懲辦法,制定了《**鄉鎮衛生院20xx年健康教育工作計劃》,通過定期的檢查指導和年度考核等形式,推動了醫院健康教育全面開展。
二、重視醫務人員健康教育工作,定期開展健康教育知識專題講座。
醫院是健康服務場所,必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務格局,為能有針對性的開展對病人的個性化健康教育工作,醫院要求醫務人員首先要認識和掌握健康教育知識,為此,醫院征訂了相關健康教育學習資料,舉辦了本院職工健康教育培訓,培訓內容有:《禽流感防控知識》、《吸煙的危害及如何掌握戒煙方法和技巧》《艾滋病防治條例》、《醫院感染知識培訓》、《艾滋病病毒職業暴露和防護》、《臨床輸血技術規范》、《傳染病防治法》、《糖尿病專題講座》等。使得全體醫務人員增強了預防保健意識,增長了健康教育基礎知識,提高了醫務人員開展健康教育的工作能力。
三、加強健康教育宣傳陣地建設,充分發揮媒體作用。
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設,通過多種宣傳手段普及健康知識。
1.設置健康宣傳及咨詢臺:門診大廳設置有健康資料宣傳臺一個,放置有多種健康教育宣傳資料供患者及家屬取閱。20xx年,共接受健康咨詢約***人次。
3.開辦健康教育專題講座:20xx年共舉辦講座次;通過健康知識講座,提高了群眾的健康知識知曉率。
小時。
通過各種宣傳手段,增加患者的健康知識,提高健康意識及健康行為,促進不良健康行為轉變,推動了健康教育工作的深入開展。
四、開展多種形式的健康教育及咨詢活動,提高市民的健康意識。
今年特殊主體宣傳日均組織醫務人員利用趕集天在待上開展義診、健康咨詢等活動。如:3.24結核病宣傳日,4.25預防接種日、無償獻血日宣傳,“4.7”世界衛生日,5月31日“世界無煙日”宣傳活動。6月6日“愛眼日”宣傳,10月8日“全國防治高血壓日”宣傳活動,11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動,12月1日世界愛滋病日宣傳活動,提高了居民知曉率。
五、無煙醫院建設有聲有色。
全年加大了戒煙宣傳力度,在醫院各樓道、出入口、病房、衛生間張貼禁煙標志,醫務人員向病人及家屬、探視者等進入醫院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺執行醫院禁止吸煙的有關規定,成立了控煙領導小組,無煙醫院的建設開展得有聲有色。
六、加大經費投入,保障健康教育工作順利進行醫院高度重視健康教育的經費投入,保證專款專用,20xx年共投入元用于健康教育,保證了各種健康教育資料的順利印制,各項廣告宣傳欄的設計制作,也給予健康教育工作人員相應的補貼。
七、加強了對村級的督導檢查與指導20**年共計對村級督導健康教育工作。
次,及時指導了各村健康教育工作中存在的問題和困難,推動了工作的開展。
一年來健康教育所取得了一定成績,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,人員、經費限制仍然在一定程度上制約了醫院健康教育工作的深入開展,全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠也影響了健康教育的力度。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設,加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來,在縣衛生計生局的領導下,在自身的不懈努力和全社會的共同關注下,把我鄉鎮的健康教育工作做得更好。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇十一
2.1前期宣傳。
2.1.1做好課程宣傳并組織相應招生活動,做好電話營銷、網絡渠道、發放單頁等宣傳招生。負責每月市場活動方案的制定和實施。
2.1.2通過上門拜訪、洽談與各學校、機構等進行渠道合作;持續穩定地實現個人銷售目標。2.1.3咨詢電話的接聽,做好相應的信息記錄;定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的培訓動態。
2.1.4對來訪咨詢者接待:全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考。2.1.5維護公司現有學生與目標學生,建立良好的關系,后期對學生進行回訪,聯系意向學生,進行電話和當面約談,進行課程產品的介紹和銷售。
2.1.6根據學生學習目標和學習能力評估,對學生進行專業的學習建議和規劃;針對規劃方案與學生進行溝通,完成簽單。
2.2.6負責意向學生與教務老師的交接和溝通。負責與學生進行溝通,預約上門試聽;宣傳活動推廣,做招生、學校合作等活動策劃;協調重點項目的執行,協助主管進行相關外聯工作。2.2家長接待。
2.2.1對前來咨詢課程的家長進行接待,做好溝通維護保證家長報課及續課。了解青少年的心理特點,善于與家長、孩子溝通。
2.2.2維護公司現有學生與目標學生,建立良好的關系,后期對學生進行回訪。
2.2.3通過團隊合作實現由校長設定的銷售目標,與同事和學生建立密切的關系,以達成銷售和服務目標;完善學生以及數據庫的跟進,確保達成學生的學習目標。2.2.4參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告。2.3招收學生。
2.3.1做好新生維護、介紹學校課程及后期催費等工作。2.3.2做好老生的課后維護及續費工作。
2.3.3組織已報名學生的上課。根據公司的有關政策、規定給擬培訓學生辦理報名手續,指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理;2.4網絡維護。
2.4.1微信公眾號、微信群、各門戶網站等的維護及圈粉吸粉的各種相關工作。2.4.2通過互聯網形式,宣傳和推廣公司課程,對有意向的學生進行課程溝通并解答相關疑問,轉化報名。2.5其他事宜。
2.5.3競爭對手市場動態的跟蹤和分析,提出分析報告;2.5.3完成其他臨時性工作。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇十二
大學英語課是一門面廣量大的公共基礎課。建院以來,我們一直關注大學英語的教學和改革。我院大學英語課程發展經歷四個主要階段:
20x年以前,是我院大學英語課程發展的起步階段。在這一階段,采用不同的專用教材,實施不同的大綱標準。
從20x。
年-20x。
年,是我院大學英語課程的穩步發展階段。在這一階段,實施了通用的統一大綱,采用統一的教材,實行分級教學。分級教學大大促進了我院大學英語教學,使我院大學英語教學有了較快發展。大學英語作為公共必修基礎課,開課兩年四個學期,進行學業成績測試。同時,在第五、六學期開設英語應用提高階段的專業英語學習(醫學英語),實現大學英語教學不斷線的教學改革。在這一階段,我們對于80年代初以來我院進行的大學英語課程改造做了全面的總結,對于大學英語教學的現狀、存在問題及原因進行了調查,獲得了大量的數據,這些為進一步提高大學英語教學質量和大學英語教學上新臺階奠定了扎實的基矗。
20x。
-20x。
年,是我院大學英語教學改革上新臺階的階段。在這一階段,高校的擴招為大學英語的發展帶來了機遇,也帶來了挑戰。外語部抓住機遇,勇敢面對挑戰,積極推行以"學生為中心"的教學模式,積極進行教學改革。其中,教學改革項目《轉變觀念,探索醫學生五年不斷線外語教學新模式》獲得教育廳教學成果三等獎。
20x。
年以來,是我院大學英語課程飛速發展的時期。20x。
年2月,教育部頒布了《大學英語課程教學要求》。根據這個文件精神,我們將傳統的教學模式與多媒體網絡教學模式有機地結合起來,采取"網絡"+"課堂"的教學模式。這種全新的教學模式,不僅僅引起了教學手段的轉變,還引發了教學理念的一場革命。它改變了我國長期以來以教師為中心、單純傳授語言知識的傳統教學模式,確立了一種以學生為主的積極主動的個性化教學方式。這種改變師生角色、注重"學"而不是"教"的全新教學模式對于發展和培養我國學生迫切需要的外語綜合應用能力和自主獨立學習的能力都有很深遠的意義。
同時,我院大學英語教學著重于更好地提高學生的英語綜合運用能力,基于這一理念,我們對我院的大學英語教學進行反思,對我們的教學目標重新認識和定位,對大學英語課程設置、考試內容和方法、教學內容和方法等進行了一系列改革與嘗試,形成了目前的課程建設框架。我們經過多年的努力,我院大學英語課程在教材建設、大綱設計、測試理論研究和實踐、多媒體教學等方面形成了自己的特色,同時組織學生參加各種英語競賽并獲得優異成績。
我們歷來重視教學改革,以教學改革帶動科研。自課程建設立項以來,我院大學英語教學改革主要體現在以下幾個方面:
1.對教學目標重新認識和定位,大學英語教學的目標是:通過大學英語基礎階段教學和高級階段教學,使大部分學生在畢業后具有用英語進行交流的能力。
2.大學英語課程設置改革:新建和改建多媒體語言實驗室6個,網絡自主學習中心1個,開發校園網英語教學系統,完成了大學英語網站建設與醫學英語在線網站建設,為大學英語基于計算機和網絡的多媒體大學英語教學提供了較為先進、完整、系統的三位一體的教學/學習系統、教學/學習資源系統、教學/學習管理系統。這種改變師生角色、注重"學"而不是"教"的全新教學模式對于發展和培養我國學生迫切需要的外語綜合應用能力和自主獨立學習的能力都有很深遠的意義。其次,為學有余力的學生新開設三門公共選修課(英文報刊閱讀、英語語音、英語幽默口語),滿足了不同層次學生的需要,提高學生的修養素質。再者,在護理學院開設護理英語,為專業英語或雙語教學服務,提高學生用英語進行學術交流的能力。
3.考試改革:對大學英語考試做了較大的改革。04級和05級實行了學分制的嘗試,分別出臺了04級和05級大學英語分級教學考試方案,并積極進行大學英語試題的建設,保證每一冊書擁有20套試題以上,有利于今后的大學英語試題庫的建設。
4.利用《新視野大學英語》教材開展多媒體網絡課程教學試點:20x。
年9月,選擇20x級3個班,由潘妮、張霞、吳雪梅三位教師進行多媒體網絡課程教學試點。把一部分教學內容上網,進行網上輔導,網上答疑。在課堂教學中更注重學生英語聽說能力的培養,實踐證明這種教學模式深受學生們的喜愛,教學效果優異。
5.第二課堂建設,營造校園英語氛圍:定期請外教開展口語培訓和參加每周定期的"英語角"活動,定期的開展各類英語競賽,如英語演講比賽、英文寫作比賽等。我們在培養學生創新能力和英語綜合能力上形成自己的特色。現已建設成了一支大學英語新課程的教師骨干隊伍,計劃開出了一批新型的培養學生英語能力的大學英語課程(主要是公選課和網上選修課)。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇十三
總結。
及工作計劃導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《置業顧問工作總結及工作計劃》的內容,具體內容:置業顧問在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。今天我給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。一作為一名剛畢業的大學生,我找到了人生的第一份工作,就是來到合富錦...置業顧問在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。今天我給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。
一作為一名剛畢業的大學生,我找到了人生的第一份工作,就是來到合富錦繡這個大家庭。作為我的第一份工作,我以熱情飽滿的態度去對待、去努力。
并且在五個月的時間里與整個團隊每位同事的相處下,讓我更加熱愛這個團隊、熱愛銷售這個行業以及熱愛置業顧問這個職業。
從學校踏入社會,體會到社會的現實與工作競爭壓力,雖然剛開始不習慣,但在領導及同事的關心下,很快融入了金色華府這個團隊,也很快進入到職業顧問這個角色當中。團隊中的每一位同事都是我的良師益友,在自己努力前進的道路中,更加增強了我的勇氣、熱情和信心,在每一次取得成果的同時都非常的感謝他們。
雖然在自己不懈努力后取得業績時,我也發現了自身的問題與不足:
1.業務培訓后缺乏業務知識的總結及吸收。雖然每周例會及部門的業務培訓,領導為我們更新業務知識、經典案例分析和加強主任心理素質,但這些沒有深入應用到談客中,以至于談客方式沒有多元化,遇到問題沒有隨機應變的解決方式。
2.業務知識沒能熟知及最大化的應用,對談客流程沒有做到細化。
3.缺乏工作經驗,尤其是實戰談客經驗。許多銷售技巧都沒有熟練掌握,也由于平時雖然培訓次數多但對練少,使得談客并沒有完善,沒有經驗的積累,就沒有成功。
4.沒有形成一種良好的工作習慣。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下,應該有更多的時間去鞏固業務知識和同事間的對練,但由于自身沒有良好的工作習慣,讓每次的部門培訓沒能充分有效的在談客中發揮。
5.在處理客戶關系時較欠缺。也許是初入社會,尤其是銷售這個行業,與不同客戶之間的交流總是用一種方式,不夠靈活,這使得客戶維系工作不夠完善。
明年,公司的銷售任務會更多,尤其是在前半年房源不多的情況下,完成4.5億任務,這樣每位同事的工作壓力相對較大。
但我相信,我會將壓力轉為動力,在領導的帶領下,吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務,也爭取做好每一個細節,努力提高自己的業務能力及工作熱情,讓自己成長的更快走得更遠。同時我對自己的要求如下:
1.提高工作主動性及工作熱情,說到做到,做事干脆果斷。
銷售是看結果的,注重第一時間的成交,一切的工作都要以成交為目的。
2.把握更多的機會來提高自己的業務能力,加強平時的業務知識總結及客戶成交與未成交的分析工作。
3.強化團隊意識,做到與團隊思想與行動的一致,有著很強的團隊的凝。
聚力會做出更好的成績。
4.作為一位新員工,要學習每一位同事的優秀工作習慣,將項目銷冠作為榜樣,向他學習、向他請教。
我相信天道酬勤,也將"做別的銷售員不可能做到的事"這句話牢記在心里,在明年的工作中,我一定時時刻刻修正自己的不足,養成一個良好的工作習慣,成為公司的一名優秀的置業顧問。
二轉眼間,入xxx發展公司已經兩年半時間了,xx年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩的局面,令我覺得房地產這個行業真是變幻莫測,很富挑戰性。輾轉間,又到了xx年底,對今年的銷售和對行業的看法,作了如下總結。
(一)市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產的銷售高峰。可是好景不長,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經濟的具體表現。很多大城市更出現了天價房,每平方最高單價竟達到了1xx0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經濟過熱,陸續出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態度購房,希望樓價會有所回落。回望過去,展望將來,本人覺得xxx的房地產市場還是比較健康的。xx年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發展。房地產市場會健康發展,樓價應該會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發展空間。
(二)工作匯報xx年的銷售業績比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發展奠定了堅實的基礎。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰,為公司更好的發展作出貢獻,為來年創造更大的利潤。
年充滿希望的一年及新的挑戰又在眼前,下面我把這上半年來的工作情況總結如下:
一、銷售方面1、20xx年是房地產真正的"寒冬",由于今年國家對房地產市場的調控及房貸利率下降的多種原因,客戶看房明顯下降,大部分都在觀望中,這對我們的銷售也帶來了很大的困難,截止目前,全年接待來訪600余組,共成交33組,離公司年初制定的任務還存在很大一部分距離,未能完成銷售任務。
2、簽訂合同及備案方面,5月x日是個偉大不平凡的日子,在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作,隨著前期公司大力配合下,我公司完成辦理五證的工作,這一天交房、簽訂合同是同時進行的,雖然在簽訂合同時有的客戶存在這樣那樣的問題。
例如面積差異問題、優惠方面問題、有業主提出工程質量問題等等,但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下,特別是工程部,財務部,行政部和物業公司的配合下,截止目前,1#樓交房80戶,2#交房24戶,3#樓交房19戶,累計共交房122戶,合同簽訂1#樓98戶,2#樓35戶,3#樓38戶,5#樓126戶,共簽訂合同299戶,余4戶未簽,合同備案281戶,超額完成了5月份時制定的此項任務。
3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關,標志著我公司的按揭貸款正式啟動,自此也拉開了按揭的帷幕,而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須達到40%以上,還需提供收入證明和銀行流水。
由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部,客戶質量不高,大多數都存在10%首付難補齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況,對按揭造成了很大的困擾,銷售員壓力無比緊張,在公司張總和集體領導的研究下,允許客戶向公司借錢先辦貸款,待交房時補齊所借放款,這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。
截止目前,建行已面簽137戶,面簽金額2982萬元,工行面簽42戶,面簽金額1071萬元,公積金面簽50戶,面簽金額1083萬元,累計面簽229戶,共計金額5136萬元,放款方面,建行1953萬元,工行1046萬元,公積金放款805萬元,累計共放款3804萬元。
在這里不得不提的是公積金貸款,公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續,審核之后由開發商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押,前期由于銷售部的人員過于緊張,經公司領導研究決定由行政部黃**全權接手,在黃主任的帶動下,公積金取得了可喜的成績。
二、日常管理工作銷售部是公司對外展現形象的窗口,代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門,是一個先鋒部門,銷售工作也是最直接的拿業績說話,天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情,特別是遇到不講理素質低的客戶,面對這些,為了完成任務,銷售員必須加強自身工作意識,冷靜地處理客戶問題,避免疏漏和差錯,努力讓每個客戶都滿意,只有這樣才能實現公司最大利益,對此,我們應做好以下幾點:
彼百戰不殆。
2、配合公司活動作出相應調整,在銷售現場做好銷控,對突發情況、房源、價格、優惠等確保準確,避免一房兩賣等錯誤。
3、做好銷售的培訓學習工作,及時捕捉政策信息,專業知識等與銷售員分享,共同學習共同成長共同進步。
4、做好與其他部門的溝通協調工作,例如與財務核對數據,與工程結合工地的施工進度,與行政部協調需購買材料及車輛使用,與物業公司結合交房,裝修的各種問題等等。
三、
自身不足之處與解決辦法首先我要感謝公司領導對我的信任,從去年x月份開始,我擔任銷售主管一職,在這一年多時間中,雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對有的事情個人感觀較重,說話尺度把握有所欠缺,辦事尺度掌握不夠好,這種性格會造成本部門和其他部門的誤解。
2、不細心,考慮問題太少不夠細,該考慮的問題沒考慮到位。
3、管理方式沒有制度化,沒有監管到位,導致有些問題沒有及時解決,延誤工作效率。
針對以上不足之處我要努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習房地產專業知識,加強對房地產發展走向的了解及周邊樓盤的了解和學習,對公司的統籌規劃當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下報,下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的管理,團結一致,形成良好的工作作風,不斷改進銷售團隊的工作積極性,凝聚力,以達到完成公司下達的任務指標。
四、明年努力方向1、做好業務學習準備,由于今年對房地產的調控,客戶看房量明顯減少,要充分利用這段時間補充相關業務知識,使大家的業務水平有所提高,盡量抓住每一個成交機會,打造出一支有擔當有作為的銷售團隊。
2、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作,爭取早日把剩余資金全部回籠,為公司下個樓盤發展奠定堅實的基礎。
3、做好20xx年x月x日交房工作。
距離5#樓交房還有將近半年的時間,有了前3棟樓的交房經驗,那么5#樓交房就輕車熟路,首先要做好準備工作,如給客戶的交房明細要提前算好和財務核對無誤后,讓客戶提前準備好交房資料及其辦證費用,其次通知客戶來領取交房通知單,以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決,以便達到5號樓順利交房。
4、對峰景國際與富貴園兩個項目的安排我也作出了分工,富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負責人劉源,兩個項目的按揭貸款銀行方面主要負責人陳強,工作要做到早計劃晚總結,遇到問題及時溝通,做到工作系統化和正規化,提高團隊的工作效率。
五、對公司的合理化建議1、建議公司多組織培訓學習的機會,針對銷售部目前情況,銷售員都不是專業銷售公司出身,都沒有得到過正規專業的培訓和策劃,如果現在接手下個樓盤,那么我們銷售部可以說是毫無戰斗力,希望公司可以專門挑選一個合適的人員去專業部門學習深造。
2、人本管理,讓合適的人做合適的事。每個人都有不同的特質,包括性格、人生觀、價值觀、社交能力和心理能力,希望公司的所有領導同時也能成為員工的導師,為員工在工作和生活上指點迷津,以為公司培養有用人才為目的,幫助大家找到自己適合的位置。
3、服務意識。
在市場經濟條件下,商品競爭很大程度上就是服務的競爭,如何把客戶服務好放在首位,最大限度為客戶提供人性化的服務才是關鍵,所以我認為公司所以員工都應從細微做起,熱情服務,在適當的時間說適當的話,做適當的事,只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務,才會認同我們、認同我們的企業,也只有這樣公司才能做大做強。
7.房地產銷售的心得。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇十四
2017已逝,2018已初,又是一年年關將至。2017年對于*州,對于樓市,對于xx地產,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。用使命般的熱情為客戶業主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售后全過程跟蹤服務。為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入xx公司已近一年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在逝去的2017年,我共售房**套左右,總金額達xxx萬元左右。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績。
一;對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求:。
(1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有到10個潛在客戶。
(2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。
(5)要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(6)對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
(8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
(10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到1.5萬元的任務額,為公司創造20萬元的利潤。
以上,就是2018年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺xx房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇十五
總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。那么服務顧問20__。
工作計劃范文。
精選,希望大家喜歡!
轉眼,來到xx店已經一年了,回顧這一年,經歷的也很多,從一開始對新環境的不熟悉,不適應,到現在的適應并熟練,都與領導和同事熱心的教導和幫助息息相關,讓我很快融入到了這個新的團隊中。
作為一個服務顧問,既要服務好客戶,又要與車間兄弟溝通好客戶的要求與車輛的具體問題,必須要擁有專業的知識和良好的溝通能力,才能既滿足客戶的要求,又能讓車間技術人員及時快速的找出問題點所在。
經過這一年的工作,我也發現自己存在很多不足之處,首先,在服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。當然這也與我們的環境和設備有關。不過主要的還是我前臺的工作不夠細致,認真。其次,在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增的同時也有著一定量的流失,說明我的客戶回訪工作不到位,客戶不能感覺到我們對他們發自內心的關心,所以接下來我必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
既然知道了自己的不足之處就得好好改進,在今后的工作中我一定要好好彌補自己的劣勢,繼續發揚自己的優勢。要時刻保持工作的積極性,以積極美好的心態迎接每一天的工作。多向同事虛心請教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業的汽車售后服務人員。在客戶維系方面,要始終堅持客戶至上的原則,做好客戶的回訪和預約工作。具體的可以用客戶回訪登記表,預約登記表來了解數據的變化。穩抓一大把老客戶,開發一批優質新客戶。最后,我了解售后是一個團體,要加強與車間和配件的溝通,給客戶一個最滿意的辦事效率。
服務顧問這個崗位是客戶與車間之間的橋梁,也是公司的門面,這個職位的重要性可想而知,這也給我們很大壓力,但是有壓力才有動力,我會繼續努力,堅持不懈。使自己更上一個大臺階,給上級領導一份滿意的答卷!
這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的mg品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時間,我明白了做好服務顧問單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的菜鳥從前所沒經歷過的,而我們老服務顧問在客戶接待的過程他們常常會帶著我這個新人,學習接待方面的經驗,這點我非常感謝我的同事們。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人技巧多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
工作中不夠細心,容易丟三落四,考慮問題不夠全面,工作不夠仔細,在接待工作中也有急于滿足客戶的表現,不但影響了自己接待業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老服務顧問業務知識,盡快提高自己的服務技能。
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
一、數據總結分析。
在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結分析。
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
三、綜合能力的總結分析。
優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
轉眼間,入發展公司已經兩年半時間了,xx年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩的局面,令我覺得房地產這個行業真是變幻莫測,很富挑戰性。輾轉間,又到了xx年底,對今年的銷售和對行業的看法,作了如下總結。
(一)市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。
隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產的銷售高峰。可是好景不長,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經濟的具體表現。很多大城市更出現了天價房,每平方最高單價竟達到了1xx0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經濟過熱,陸續出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態度購房,希望樓價會有所回落。回望過去,展望將來,本人覺得房地產市場還是比較健康的。xx年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發展。房地產市場會健康發展,樓價應該會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發展空間。
(二)工作匯報xx年的銷售業績比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發展奠定了堅實的基礎。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰,為公司更好的發展作出貢獻,為來年創造更大的利潤。
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確。
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
20xx年即將過去,在區司法局和義橋司法所的關注和支持下,本村法律顧問工作在新農村建設上按期完成各項法律服務和法律活動,通過法律顧問這一平臺,以運用法律知識為導向,盡心盡責為村民提供服務,實現依法治村,為本村新農村建設發展貢獻力量。現將20__年度本村的法律顧問工作做總結如下:
一、建立機制、有序推進。
今年是實施“農村法律顧問工作”的第二年,本村將依法治村作為村委工作的重要準則,將法律顧問工作作為一項重要的工作任務來抓。首先成立了法律顧問領導小組,由村書記任組長,村主任為副組長,其它三委班子人員為領導小組成員。其次制定了新農村法律顧問實施方案和責任目標,建成村、組、戶三級網絡管理,實行村包組、組包戶服務模式,形成了全村上下共創共建的良好局面。第三抓好綜治辦、調解委、幫教小組等組織建設,加強工作人員的業務培訓,提高工作人員的業務素質和思想素質,確保新農村法律顧問各項工作的有序開展。
二、創新模式,活動多樣。
農村法律顧問制度不僅是一項實實在在的惠民工程,同時也是一項實現多贏的創新工作方式。本村將法律顧問工作與中心工作、信訪工作、普法教育、人民調解、法律援助、法律服務等多項工作職能結合起來,開展形式多樣的法律服務活動,主要有:
(一)開展普法宣傳,提高村民法律素質,增強村民法制意識。本村利用廣播、畫展、宣傳欄、發放宣傳手冊等多種形式,靈活多樣地開展普法教育,宣傳普及《憲法》、《村民委員會組織法》、《土地承包法》、《婚姻法》等與村民群眾生產生活密切相關的法律知識,讓村民熟悉相關的法律法規。例如今年2月15日本村邀請了鎮司法所和鎮安監辦的工作人員為全村個私企業的老總和安全生產管理人員進行了培訓。培訓會主要講解了安全生產法和消防法。通過培訓使企業老總及安全生產管理人員進一步系統地了解了安全生產相關法律知識,提高了對安全生產工作的責任感和自覺遵守各項安全生產。
規章制度。
的自覺性,增強了企業的安全生產法制意識,為促進企業安全、和諧、可持續發展打下了良好基礎。
一年來,本村共發放各類宣傳資料56份,開辦法律講座7次。通過宣傳使廣大村民的法律意識和法制觀念得到提高,學法、守法、用法的氛圍日益濃厚。
(二)依法管理,化解矛盾,維護社會和諧穩定。
首先法律顧問積極幫助本村依法規范各項管理工作,見證了等工程的招投標工作。
其次及時化解因婚姻家庭、勞務關系、交通事故、宅基地等引發的糾紛矛盾,引導村民通過正常渠道依法維護自己的合法權益。例如:象杭州皇鼎五金機械有限公司發生了一起職工在正常工作中、突然離職崗位,甚至沒上班、到該月月底還向公司領導要回全月工資。可該公司對該職工在進公司上班的第一天就訂簽了。
勞動合同。
手續、按合同協議該職工無條件能拿到全月工資。最后、雙方通過勞動法有關法律法規和該公司對其職工雙方調解后、該職工也認識到自己的做法和行為是不符合勞動法有關法律的、也心服口服該拿自已的工資微笑地離開杭州皇鼎五金機械有限公司。例二:在今年4月份本村連片拆舊工作中、我們按照土地有關法律法規一戶一宅為原則的文件精神下、本村三委干部和涉及97戶拆房的緊密配合下、僅僅用了一個月時間、分三個階段把本村97戶120間大小危舊老房順利地全部拆除。圓滿結束了年初制訂的連片拆舊工作任務和目標。但是、事情的變化常常會出現。有幾位年過80多歲的幾個老年人流著眼淚一起來到我們村辦公樓、說要分配住宅。在此情況下、本村法律顧問領導小組成員給這些老年人用真心、講真情、磨破嘴巴耐心地給她們講了我國的土地法和相關的法律法規和本村在新農村建設的重要性和必要性。為本村村民過上生活富裕、環境優美幸福生活。通過我們法律顧問領導小組成員用真心、耐心的調解下、終于也說服了這些老年人,也使這些老年人感動了本村法律顧問全體成員的心血和苦干。最后這些老年人滿臉興奮回家。一年來,共接受群眾法律咨9次,參與調解糾6件,做到件件有登記、件件有答復、件件有落實。
通過新農村法律顧問創建活動以來,我們在積累了一些成功的經驗。
的同時也清醒的認識到工作的不足。在下步工作中,我們將不斷探索新農村建設中法律顧問工作的一些新思路、新作法,實現法律顧問工作的規范化、制度化,把好事做好、實事做實,積極發揮法律顧問這一平臺,完善各項規章制度,多方協調,建立起一套適合本村新農村法律顧問運作的長效工作機制,為把本村建設成為“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村發揮應有的貢獻。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇十六
展望20xx年,回首過去的一年,我要對自己做到以下要求:
1、進一步提高自己的案場經理管理水平,積累經驗。
2、及時完成領導交辦的各項任務,按照公司要求履行自己的職責。
3、做好客戶的維護與管理,保證銷售工作的正常化。
4、不斷的改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成。
5、提高團隊的凝聚力和執行力,提高團隊成員的銷售業績。
6、努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性銷售方案。
(二)個人計劃。
為了將對自己的要求落到實處,我指定了個人具體行動計劃:
1、20xx年再系統培訓房地產銷售技巧,要求置業顧問對每次培訓的內容做到深刻理解,聯系實際,學以致用。
2、定期進行業務考核,提高置業顧問談判水平。
3、密切關注國家房地產調控政策,以及未來區域發展動向,充分監督做好一線市場調研工作。
4、深化每日早會、晚會的方式內容,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
5、匯聚集體聰明,充分調動本部門人員的積極性,針對目標房源提出銷售辦法,并將方案與策劃部商議執行。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、在工作之余多想一些增加團隊配合和調動團隊積極性的一些活動,增加團隊之間的協作力。
8、指定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,明確分工和責任,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
9、工作從細致性出發,做到掌握銷售工作上的一切相關事務,事無巨細,將各方面的工作考慮的面面俱到。
這20xx年的工作里,自己工作中尚存在許多不足的地方,離公司要求還存在一定的距離,“收獲源于勤奮”,我要彌補不足,更加勤奮,更加努力。與客戶架好溝通的橋梁,為客戶做好參謀;當好公司的主人翁,將后期新產品售出去,提高團隊的銷售額,爭取公司利潤的最大化;成為同事的多面手,與同事們團結友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇十七
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。
在__的一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝__給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在__的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發展,每天我都在進步。在__壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境,需要在這種環境中不斷的成長與進步,所以說選擇了__,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝__的領導給了我不斷發展進步的機會,在__的一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到__的開盤,作為__的老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊__名都的成長及不斷的發展變化,如果把濰坊__名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊__名都。
1、制定基金的銷售計劃與實施方案;。
2、根據制定的銷售計劃,完成銷售任務;。
3、維護原有客戶與持續開發新客戶,盡力保持并加深與客戶的關系;。
4、根據市場狀況、客戶需求及產品特點,制訂銷售方案并實施;。
5、定期總結匯報,及時編寫工作報告等。
由于今年恰逢奧運會在中國舉行,世界對于中國的關注將直接帶動金融市場向好。在今年的銷售工作計劃中,通過對新老客戶的聯系以及對現有市場的拓展,預計在1月到6月期間,我將實現銷售指標1500萬的目標,并爭取在12月底達到年度銷售額3500萬的指標,以下,我將詳細列出工作計劃并說明。
時間預計銷售額(萬元)營銷策略備注。
1月同工作。起步階段,逐步穩固市場,
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇十八
xx月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫助下,我化悲痛為力量,恢復了斗志,認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注重調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下:。
1)、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多內容客戶不易記住。
4)、對于專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上是在我冷靜的思考下得出的總結,在下個月的工作中,我一定時刻銘記,面對每一位客戶都保持良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時,我會自覺學習心理學方面的知識,所謂知己知彼,百戰百勝。我相信,如果能準確判斷出客戶的購房需求,再進行針對性的樓盤解說后,我一定能有優異的成績。
教育顧問的工作計劃總結(優秀19篇)篇十九
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。