總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行小微企業(yè)工作總結(jié)篇一

我營(yíng)業(yè)室在各項(xiàng)收費(fèi)業(yè)務(wù)中，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全約束機(jī)制。制定各項(xiàng)防范措施，及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地披露相關(guān)信息，真實(shí)反收費(fèi)狀況。營(yíng)業(yè)室員工在業(yè)務(wù)辦理中，嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)，要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到快捷準(zhǔn)確，把差錯(cuò)率降到最低。

在整個(gè)自查工作中，針對(duì)我行收費(fèi)業(yè)務(wù)（電匯，購(gòu)買(mǎi)重要憑證，掛失、補(bǔ)辦等）經(jīng)過(guò)層層復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費(fèi)行為，切實(shí)按照結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表中的規(guī)定執(zhí)行。

此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效，起到了防微杜漸的作用。雖然我營(yíng)業(yè)室未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不實(shí)的賬務(wù)，但仍建議經(jīng)常性的進(jìn)行類(lèi)似的自查與學(xué)習(xí)活動(dòng)！

認(rèn)真履行監(jiān)管部門(mén)的要求，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

銀行小微企業(yè)工作總結(jié)篇二

（試行）

第一條 為進(jìn)一步做好小微企業(yè)金融服務(wù)，著力解決小微企 業(yè)倒貸（依靠外部高成本搭橋資金續(xù)借貸款）問(wèn)題，降低小微企 業(yè)融資成本，推動(dòng)小微企業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于完 善和創(chuàng)新小微企業(yè)貸款服務(wù)提高小微企業(yè)金融服務(wù)水平的通知》（銀監(jiān)發(fā) [2014]36 號(hào)）及《 **** 農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司小 企業(yè)貸款實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，結(jié)合目前實(shí)際，特制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條 本細(xì)則所指續(xù)貸是指向流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)貸款到期后 仍有融資需求，又臨時(shí)存在資金困難的小微企業(yè)（含個(gè)體工商戶(hù)）在符合借款條件，通過(guò)新發(fā)放貸款結(jié)清已有貸款等形式，微企業(yè)繼續(xù)使用貸款資金而申請(qǐng)發(fā)放的貸款。

第三條 小微企業(yè)辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)時(shí)，需在貸款到期

1 個(gè)月前 允許小

向經(jīng)辦支行主動(dòng)提出申請(qǐng)，經(jīng)辦行可以提前按新發(fā)放貸款的要 求，按照我行小微企業(yè)相關(guān)信貸制度規(guī)定，開(kāi)展貸款調(diào)查和評(píng)審。

1．依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)；

1資金、欠貸欠息等不良行為；

4．抵押品和擔(dān)保物沒(méi)有變化；

6．在我行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)，業(yè)務(wù)往來(lái)資金通過(guò)我行賬戶(hù)結(jié)算； 7．本行要求的其他條件。

a、b 角客戶(hù)

經(jīng)理應(yīng)簽字確認(rèn)，對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。支行行長(zhǎng)為直接調(diào)查主責(zé)任 人，對(duì)經(jīng)辦的續(xù)貸貸款業(yè)務(wù)負(fù)調(diào)查管理責(zé)任。

申請(qǐng)、決議等文件資料按照新貸款一樣辦理。

第七條 擔(dān)保方式。小微企業(yè)續(xù)貸業(yè)務(wù)各經(jīng)辦行根據(jù)借款人 的具體情況采用一種或多種擔(dān)保方式（原則上保持原擔(dān)保、抵押 方式不變；必要時(shí)采用新的擔(dān)保、抵押方式的，須經(jīng)總行認(rèn)可同 意），并要求企業(yè)主要股東或?qū)嶋H控制人提供無(wú)限連帶責(zé)任保證 作補(bǔ)充擔(dān)保。融資性擔(dān)保公司擔(dān)保的貸款，須出具融資性擔(dān)保公 司書(shū)面同意續(xù)貸意見(jiàn)。擔(dān)保方式應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、金融 規(guī)章和我行有關(guān)規(guī)定，確保續(xù)貸擔(dān)保具有合法性、有效性和可靠 性。

第八條 貸款期限。小微企業(yè)續(xù)貸期限應(yīng)當(dāng)根據(jù)小微企業(yè)生

2產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、規(guī)模、周期和風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素，合理設(shè)定小微企業(yè) 流動(dòng)資金貸款期限，原則上不超過(guò)一年。

第九條 貸款用途。續(xù)貸貸款用途可用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不得用 于國(guó)家法律法規(guī)明確禁止的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或改變貸款用途。

第十條 貸款額度。根據(jù)借款申請(qǐng)人正常經(jīng)營(yíng)投資活動(dòng)所需 資金的合理范圍、借款人的還款能力、擔(dān)保方式等綜合確定，原 則上續(xù)貸貸款額度不超過(guò)原貸款額度。

第十一條 利率定價(jià)。小微企業(yè)續(xù)貸利率定價(jià)比照小企業(yè)正 常貸款定價(jià)確定。

第十二條 還款方式。為減輕小微企業(yè)還款壓力，可采用按 季付息到期一次償清貸款本金、分期償還貸款本息等靈活的還款 方式。

第十三條 審查審批。續(xù)貸貸款審查審批按照《 業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》及其他信貸制度規(guī)定執(zhí)行。

第十四條 續(xù)貸簽約。小微企業(yè)續(xù)貸需簽訂新的借款合同，擔(dān)保類(lèi)貸款簽訂新的擔(dān)保合同（擔(dān)保合同中應(yīng)手工特別約定： 此 筆貸款用途為續(xù)貸資金），簽訂合同必須在總行相關(guān)信貸部門(mén)落 實(shí)雙人面簽手續(xù)。

第十五條 續(xù)貸發(fā)放。相關(guān)合同經(jīng)審核簽訂完畢并辦理相關(guān) 抵押登記或保證擔(dān)保手續(xù)后，經(jīng)有權(quán)審批部門(mén)電子審批，可辦理 續(xù)貸貸款發(fā)放手續(xù)。

第十六條 資金劃轉(zhuǎn)。放款操作人員根據(jù)放款申請(qǐng)書(shū)將貸款

3**** 農(nóng)村商 資金直接劃轉(zhuǎn)續(xù)貸人指定的賬戶(hù)，用于歸還我行貸款。

第十七條 資料歸檔。放款操作人員將續(xù)貸檔案交有關(guān)人員 保管，其中抵押權(quán)利證明、保險(xiǎn)單據(jù)整理后需將實(shí)物移交保管人 員入庫(kù)保管，續(xù)貸資料、借款合同等交檔案管理人員保管。

第十八條 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。對(duì)續(xù)貸貸款各經(jīng)辦行應(yīng)當(dāng)多渠道掌握 小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況、對(duì)外融資與擔(dān)保情況、關(guān)聯(lián)關(guān)系以及 企業(yè)個(gè)人資信等信息，客觀準(zhǔn)確判斷和識(shí)別小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況，防止小微企業(yè)利用續(xù)貸隱瞞真實(shí)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況或者短貸長(zhǎng)用、改變貸款用途。

第十九條 清理分類(lèi)。經(jīng)辦行要根據(jù)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展前 景、貸款質(zhì)量、信用記錄等情況對(duì)小微企業(yè)存量客戶(hù)進(jìn)行清理分 類(lèi)。對(duì)經(jīng)營(yíng)前景嚴(yán)重惡化的存量客戶(hù)，要制定監(jiān)管維護(hù)措施或退 出計(jì)劃。對(duì)列入退出計(jì)劃的客戶(hù)，要鎖定目標(biāo)，明確責(zé)任，分期 分批，擇機(jī)退出。

第二十條 風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)。經(jīng)辦行應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，嚴(yán)格 按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)基本原則、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮借款人的 還款能力、正常營(yíng)業(yè)收入、信用評(píng)級(jí)以及擔(dān)保等因素，合理確定 貸款的分險(xiǎn)風(fēng)類(lèi)，符合正常類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)劃為正常類(lèi)。

貸業(yè)務(wù)的監(jiān)測(cè)分析機(jī)制，提高對(duì)續(xù)貸貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的檢查評(píng)估頻 率，防止通過(guò)續(xù)貸人為操縱貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)，4掩蓋貸款的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn) 狀況。

第二十二條 風(fēng)險(xiǎn)管控。總行風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)加強(qiáng)小微企業(yè)續(xù) 貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作，建立小微企業(yè)續(xù)貸臺(tái)賬監(jiān)測(cè)分析機(jī)制，提高對(duì)續(xù)貸風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的檢查評(píng)估頻率，防止通過(guò)續(xù)貸人為操縱貸 款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)，掩蓋貸款的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)狀況； 及時(shí)開(kāi)展續(xù)貸業(yè)務(wù)的違 規(guī)問(wèn)責(zé)，切實(shí)提高客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

第二十三條 貸后檢查。支行行長(zhǎng)要督促 a、b角客戶(hù)經(jīng)理要 切實(shí)加大對(duì)續(xù)貸貸款的貸后管理力度，應(yīng)于貸款發(fā)放后十日內(nèi)進(jìn) 行貸后實(shí)地調(diào)查回訪一次，以后每季度至少進(jìn)行貸后實(shí)地檢查 次，動(dòng)態(tài)關(guān)注借款人經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)及資金流向等狀況，按季做 好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。對(duì)續(xù)貸的小微企業(yè)情況發(fā)生變化危及信 貸資金安全時(shí)，及時(shí)上報(bào)總行相關(guān)部門(mén)并采取防范措施。

第二十四條 不良貸款管理。經(jīng)辦行要建立并落實(shí)不良貸款 監(jiān)控臺(tái)賬，支行行長(zhǎng)為清收第一責(zé)任人，貸款清收責(zé)任人與續(xù)貸 人須保持經(jīng)常性聯(lián)系，隨時(shí)掌握續(xù)貸小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)及收入變化情 況，在法定程序內(nèi)完成還款手續(xù)。

本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

銀行小微企業(yè)工作總結(jié)篇三

不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)期望的__年，回首即將走完的__年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。

行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類(lèi)建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，__油脂就像一個(gè)胎兒，在__年孕育，并將在2011年誕生，我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!

我時(shí)常反省，反省自我工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最終是加強(qiáng)體育鍛煉，堅(jiān)持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事，共同為_(kāi)_油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!

銀行小微企業(yè)工作總結(jié)篇四

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行分行

2013年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市農(nóng)業(yè)銀行緊緊圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，加大信貸投放，強(qiáng)化內(nèi)控管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新金融服務(wù)，為繁榮我市金融市場(chǎng)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。2009年末，全行各項(xiàng)貸款余額達(dá)到172.9億元，較年初增加57.6億元，增幅50%。該行獲得濱州“2009年度財(cái)稅金融工作先進(jìn)單位”，并記集體二等功；同時(shí)連續(xù)9年獲得“省級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

一、堅(jiān)定信心，全力以赴，認(rèn)真落實(shí)“金融支持中小企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”

各縣區(qū)中小企業(yè)分布情況，市分行制作了信貸投放計(jì)劃“藍(lán)皮書(shū)”，繪制了專(zhuān)門(mén)的金融生態(tài)圖譜。各支行分別組成了中小企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，逐戶(hù)建立了客戶(hù)檔案，逐戶(hù)落實(shí)了管理責(zé)任，逐戶(hù)制定了差異化服務(wù)方案。

二、迎難而上，創(chuàng)新服務(wù)，全力促進(jìn)中小企業(yè)健康成長(zhǎng)

劃”、銀監(jiān)局“雪中送炭”工程和人民銀行“錦上添花”工程。與市政府列入我行支持的180家中小企業(yè)進(jìn)行了全面對(duì)接，有116家中小企業(yè)與我行建立了信貸關(guān)系，占計(jì)劃的64.4％。貸款余額35.8億元，占全市金融支持千家中小企業(yè)貸款總額的51％，比年初增加13.2億元，增長(zhǎng)58.5％，比全行貸款平均增幅高出17個(gè)百分點(diǎn)。第七屆銀企洽談會(huì)實(shí)際到位資金132.2億元，到位率110.2％；“錦上添花”和“雪中送炭”兩項(xiàng)工程落實(shí)貸款及銀行承兌27.4億元，比年初增加11.5億元，增幅72.6%。四是創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，滿(mǎn)足多種需求。在做好信貸支持的同時(shí)，我行還相繼推廣網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話、融資租賃、上市財(cái)務(wù)顧問(wèn)（ipo）和清潔發(fā)展機(jī)制(cdm)等個(gè)性化新產(chǎn)品，積極為小企業(yè)開(kāi)通新的服務(wù)渠道，充分滿(mǎn)足小企業(yè)多方面的金融需求。五是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。對(duì)中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，我行推行了限時(shí)工作制，對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)、授信，貸款調(diào)查、審查、審批各環(huán)節(jié)全面要求限時(shí)辦理，有效提升了業(yè)務(wù)辦理效率。在授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境、小企業(yè)客戶(hù)資源、支行管理水平、信貸規(guī)模和業(yè)務(wù)量大小，實(shí)行了差別授權(quán)，分別核定不同的審批權(quán)限，有效縮短了審批流程。對(duì)落實(shí)全額房地產(chǎn)等有效抵押的小企業(yè)，推行了免評(píng)級(jí)、免授信的簡(jiǎn)式快速貸款，適應(yīng)了小企業(yè)“額度小、需求急、期限短、周轉(zhuǎn)頻”的資金需求特點(diǎn)。

三、再接再厲，積極作為，進(jìn)一步履行好農(nóng)業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任

善金融服務(wù)，力爭(zhēng)做到“五個(gè)不動(dòng)搖”，鼎力支持全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

（一）堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任不動(dòng)搖，樹(shù)立起負(fù)責(zé)任的大銀行的良好形象。地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展我發(fā)展，我與地方經(jīng)濟(jì)共興衰。始終堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”，積極向上級(jí)行爭(zhēng)取資金和規(guī)模，繼續(xù)加快信貸投放。緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，積極發(fā)揮金融杠桿作用，繼續(xù)促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。圍繞促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效，大力支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)支持新能源、新材料、新醫(yī)藥、新信息和海洋工程等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，助推全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)和健康快速發(fā)展。

（二）堅(jiān)持支持中小企業(yè)發(fā)展不動(dòng)搖，助推中小企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平。把握全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏，瞄準(zhǔn)中小企業(yè)的需求，進(jìn)一步加大對(duì)中小企業(yè)的支持力度，向上級(jí)行爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的瓶頸和制約因素，選準(zhǔn)薄弱點(diǎn)，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，把準(zhǔn)切入點(diǎn)，堅(jiān)持“雪中送炭”和“錦上添花”并舉，力爭(zhēng)在支持中小企業(yè)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，使中小企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。今年前3個(gè)月，我行累計(jì)投放各類(lèi)中小企業(yè)貸款45.9億元，較年初增長(zhǎng)34%，居全省農(nóng)行系統(tǒng)前列。

經(jīng)濟(jì)的繁榮。

（四）堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖，努力促進(jìn)“誠(chéng)信濱州”建設(shè)。始終堅(jiān)持依法治行，從嚴(yán)治行，誠(chéng)信立行，自覺(jué)做到依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，在全行培育更加濃厚的合規(guī)管理氛圍，繼續(xù)深入開(kāi)展“三鐵”創(chuàng)建、“信貸三化三無(wú)一退出”等系列活動(dòng)，全面加強(qiáng)制度執(zhí)行力和系統(tǒng)控制力建設(shè)，嚴(yán)格防范各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)和案件的發(fā)生，積極營(yíng)造穩(wěn)健和諧發(fā)展環(huán)境。

（五）堅(jiān)持改革創(chuàng)新不動(dòng)搖，加快服務(wù)型銀行建設(shè)步伐。積極完善體制和機(jī)制建設(shè)，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)層次，提高服務(wù)效率。大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力實(shí)踐好“服務(wù)客戶(hù)、成就員工、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，竭力為廣大金融消費(fèi)者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。

2010年是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加復(fù)雜的一年，同時(shí)也是更加充滿(mǎn)生機(jī)和希望的一年。我們農(nóng)業(yè)銀行將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)這次全市金融工作會(huì)議精神，切實(shí)擔(dān)負(fù)起支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)富裕文明和諧的新濱州做出新的更大的貢獻(xiàn)！

銀行小微企業(yè)工作總結(jié)篇五

為了解轄內(nèi)銀行業(yè)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)小微企業(yè)金融服務(wù)政策的情況，全面掌握小微企業(yè)金融服務(wù)現(xiàn)狀，日前，銀監(jiān)分局組織對(duì)縣銀行業(yè)支持小微企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研情況表明，近年來(lái)轄內(nèi)銀行業(yè)支持小微企業(yè)力度不斷加大，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，小微企業(yè)貸款需求與滿(mǎn)足率依然存在較大矛盾，融資難、融資貴問(wèn)題比較突出，做好小微企業(yè)金融服務(wù)仍需要多方給力。

一、基本情況

縣是個(gè)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣，是全國(guó)糧食生產(chǎn)先進(jìn)縣、全國(guó)生豬調(diào)出大縣。近年來(lái)，縣實(shí)行大開(kāi)放戰(zhàn)略，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。2011年底，全縣共有私營(yíng)企業(yè)2054家，其中小微企業(yè)1918家，占全部企業(yè)的93.4%，它們?cè)谥С挚h域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，吸納了大部分人員就業(yè)。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)小微企業(yè)給予了大力支持，但因其實(shí)力普遍較弱，難以滿(mǎn)足銀行放貸條件，信貸資金滿(mǎn)足率僅六成左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前縣內(nèi)小微企業(yè)資金缺口達(dá)5.6億元。對(duì)工業(yè)園近40家中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查顯示，7000多萬(wàn)元資金需求未得到滿(mǎn)足，融資難問(wèn)題極大地制約了企業(yè)發(fā)展步伐。

二、主要做法及成效

(一)銀行對(duì)小微企業(yè)信貸支持力度不斷加大。近年來(lái)，隨著機(jī)構(gòu)改革的逐步到位，縣銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)得到恢復(fù)和快速發(fā)展，小企業(yè)貸款規(guī)模也得到迅速擴(kuò)大。2011年末全縣銀行業(yè)發(fā)放小微企業(yè)貸款83901萬(wàn)元，比年初增加24403萬(wàn)元，增長(zhǎng)41.01%，高于全部貸款增速31.35個(gè)百分點(diǎn)。比如工行縣支行2009年共發(fā)放7戶(hù)小微企業(yè)余額1626萬(wàn)元，2010年發(fā)放10戶(hù)小微企業(yè)貸款余額3728萬(wàn)元，2011年發(fā)放17戶(hù)小微企業(yè)貸款余額11653萬(wàn)元，增速非常之快，支持小微企業(yè)的發(fā)展的力度不斷加大。

(二)銀行對(duì)小微企業(yè)信貸審批手續(xù)不斷優(yōu)化。根據(jù)小微企業(yè)貸款特點(diǎn)，縣銀行業(yè)優(yōu)化信貸審批手續(xù)，開(kāi)辟了審批綠色通道。如工行縣支行推出了評(píng)級(jí)、授信、抵押、貸款四合一流程，有效提高審批時(shí)效;農(nóng)行支行推出一條以縣域規(guī)模化融資和中小企業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，以農(nóng)戶(hù)為重點(diǎn)，以惠農(nóng)卡為載體，具有農(nóng)行特色的服務(wù)“三農(nóng)”新模式。

(三)銀行對(duì)小微企業(yè)信貸產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。為滿(mǎn)足小微企業(yè)貸款需求，縣銀行業(yè)機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，推出了保理業(yè)務(wù)、商品融資、網(wǎng)貸通、銀行承兌匯票、國(guó)內(nèi)國(guó)際信用證等信貸新品，為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)量身定做信貸產(chǎn)品，較大程度滿(mǎn)足小微企業(yè)的多元化信貸需求。工行新產(chǎn)品“網(wǎng)貸通”允許企業(yè)在授信額度和有效期內(nèi)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理貸款業(yè)務(wù)，隨借隨還，加快了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，降低了企業(yè)融資成本，受到企業(yè)青睞。農(nóng)行簡(jiǎn)式快速貸款也為企業(yè)提供了方便的融資渠道。

(四)銀行對(duì)小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提高。多年來(lái)縣銀行業(yè)不斷加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)作，通過(guò)召開(kāi)銀企座談會(huì)等方式，了解企業(yè)信貸需求，有針對(duì)性的做好企業(yè)服務(wù)，推出限時(shí)服務(wù)承諾，不斷提高信貸服務(wù)質(zhì)量。工行實(shí)行“白+黑、5+2”的工作模式，白天上門(mén)收集資料、晚上審核并組織材料上報(bào)，做到一次性收集、一次性完善、一次性簽字蓋章，加快信貸審批速度，深受企業(yè)的好評(píng);農(nóng)發(fā)行對(duì)信貸企業(yè)實(shí)行“一對(duì)一”貼心服務(wù)，金農(nóng)米業(yè)集團(tuán)就是其從小一手扶植發(fā)展的。該集團(tuán)2003年5月份改制成股份制企業(yè)以來(lái)，在農(nóng)發(fā)行的悉心支持下迅速發(fā)展壯大，現(xiàn)已形成以大米加工為主業(yè)，進(jìn)行谷殼發(fā)電、生產(chǎn)大米蛋白等多種高附加值產(chǎn)品的集團(tuán)化企業(yè)，先后獲得“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“全國(guó)糧食加工五十強(qiáng)”等稱(chēng)號(hào)。

三、存在的主要問(wèn)題

(一)小微企業(yè)管理欠規(guī)范、財(cái)務(wù)體系不完善。小微企業(yè)多以家族式經(jīng)營(yíng)為主，公司治理結(jié)構(gòu)不健全，主要從事傳統(tǒng)行業(yè)，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。在財(cái)務(wù)管理上，小微企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全，多數(shù)企業(yè)聘用兼職會(huì)計(jì)人員，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)低下，財(cái)務(wù)管理混亂，經(jīng)營(yíng)者只重視稅收與利潤(rùn)，不重視財(cái)務(wù)報(bào)表，貨款回籠與貨款支付通過(guò)多個(gè)個(gè)人賬戶(hù)進(jìn)出，同時(shí)個(gè)人賬戶(hù)間互相轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，銀行難于通過(guò)報(bào)表與銀行賬戶(hù)流水合理判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，個(gè)別企業(yè)甚至編制多套報(bào)表應(yīng)付工商、稅務(wù)、銀行等不同部門(mén)的管理和檢查，信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致銀行不敢輕易與小微企業(yè)發(fā)生信貸關(guān)系。

(二)小微企業(yè)抵質(zhì)押物不足、融資成本較高。近年來(lái)銀行發(fā)放的小微企業(yè)貸款主要是抵質(zhì)押貸款，實(shí)力較強(qiáng)企業(yè)主要以設(shè)備、廠房和土地作抵押，主要有兩個(gè)方面問(wèn)題：一方面是評(píng)估成本高。房屋抵押由縣房地產(chǎn)主管部門(mén)指定的評(píng)估公司辦理評(píng)估，才能予以登記，土地抵押需到辦理評(píng)估登記，這種沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的評(píng)估市場(chǎng)無(wú)疑增加企業(yè)的融資成本。另一方面抵押物的抵押率整體偏低。目前房產(chǎn)抵押率一般為60%，土地抵押率為50%，機(jī)器設(shè)備抵押率更低：專(zhuān)用設(shè)備在10%，通用設(shè)備在20%至30%，有的銀行對(duì)設(shè)備不進(jìn)行抵押貸款。多數(shù)小微企業(yè)可用于抵押擔(dān)保的有效資產(chǎn)較少，經(jīng)營(yíng)效益較好的企業(yè)可以通過(guò)擔(dān)保公司擔(dān)保，企業(yè)如果通過(guò)擔(dān)保公司獲得銀行貸款支持，盡管省去了資產(chǎn)抵押評(píng)估費(fèi)用，但擔(dān)保公司需按企業(yè)擔(dān)保貸款金額的1‰至1.5‰收取擔(dān)保費(fèi)，同時(shí)要求企業(yè)至少按貸款金額的10%繳納擔(dān)保基金，有的還要求企業(yè)辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和借款人意外身故殘疾險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)，較高融資成本限制了貸款的發(fā)放。

(三)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制不夠合理，小微企業(yè)信貸門(mén)檻高。一是貸款責(zé)任終身追究制引發(fā)“惜貸”、“懼貸”現(xiàn)象。金融體制改革后，各家銀行加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理，不同程度實(shí)行貸款責(zé)任終身追究制，而小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)較大，導(dǎo)致基層銀行機(jī)構(gòu)產(chǎn)生“惜貸”、“懼貸”的心理，寧愿將大量資金上存或購(gòu)買(mǎi)債券，也不愿對(duì)小微企業(yè)放貸，造成小微企業(yè)貸款投放嚴(yán)重不足。二是貸款審批權(quán)限上收，審批時(shí)間長(zhǎng)。由于實(shí)行信貸規(guī)模管理，在信貸規(guī)模趨緊情況下，各銀行一般采取保大壓小做法，對(duì)小微企業(yè)設(shè)臵較高的門(mén)檻，上收了貸款審批權(quán)限，決策鏈過(guò)長(zhǎng)，手續(xù)繁瑣。比如農(nóng)發(fā)行小微企業(yè)貸款審批時(shí)間一般在30天左右，難以適應(yīng)小微企業(yè)貸款期限短、頻率高、用款急的需求。

(四)社會(huì)信用環(huán)境欠佳，金融服務(wù)小微企業(yè)積極性差。一是信用環(huán)境不夠好。目前沒(méi)有完備銀企信息共享平臺(tái)，銀行很難獲取企業(yè)的真實(shí)信息，對(duì)失信企業(yè)沒(méi)有聯(lián)合懲戒機(jī)制，政府部門(mén)對(duì)打擊逃廢債行為存在執(zhí)行不力現(xiàn)象，銀行勝訴債權(quán)案件執(zhí)行難問(wèn)題普遍存在。二是部分融資性擔(dān)保公司缺乏有效管理，存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)小微企業(yè)融資業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展造成較大負(fù)面影響。三是對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任與收益不對(duì)等，影響了銀行業(yè)支持小微企業(yè)的積極性。

四、對(duì)策建議

做好小微企業(yè)金融服務(wù)，需要政府、監(jiān)管部門(mén)、銀行、小微企業(yè)四方給力，共同破解小微企業(yè)融資難問(wèn)題。

(一)政府部門(mén)發(fā)揮主導(dǎo)作用，積極優(yōu)化社會(huì)信用環(huán)境。一是加強(qiáng)信用環(huán)境建設(shè)。政府及相關(guān)部門(mén)要從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，切實(shí)維護(hù)金融債權(quán)，積極搭建銀企信息交流平臺(tái)，通過(guò)企業(yè)信用等級(jí)的評(píng)定和管理辦法、建立有效約束和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、完善征信系統(tǒng)建設(shè)、健全對(duì)失信企業(yè)的聯(lián)合懲處機(jī)制等，不斷優(yōu)化社會(huì)信用環(huán)境，培育良好的信用體系。二是完善擔(dān)保機(jī)制建設(shè)。清理不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，根據(jù)需要建立和壯大政府出資或控股的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，扶持擔(dān)保機(jī)構(gòu)增加注冊(cè)資金，不斷提升擔(dān)保能力，為信貸客戶(hù)提供有力、有效擔(dān)保。三是切實(shí)完善財(cái)政扶持政策，建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)在小微企業(yè)融資上的損失,由基金進(jìn)行一定比例的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，并確定具體補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于財(cái)稅支持小微企業(yè)的優(yōu)惠政策措施，進(jìn)一步清理取消和減免涉企收費(fèi)。

(二)監(jiān)管部門(mén)發(fā)揮引導(dǎo)作用，督促加大信貸投放力度。一是對(duì)小微企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)的信貸規(guī)模單列。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)執(zhí)行單列信貸規(guī)模的政策要求，對(duì)于小微企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)的信貸支持，不將其納入銀行信貸規(guī)模控制的范圍，以鼓勵(lì)銀行大力發(fā)展此類(lèi)業(yè)務(wù)。二是適度提高小微企業(yè)不良貸款率容忍度。根據(jù)小微企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)、成本和核銷(xiāo)等情況，對(duì)小微企業(yè)貸款金額大、占比高的銀行的不良貸款率容忍度等指標(biāo)實(shí)行差異化監(jiān)管考核，并明確容忍度的具體范圍。三是落實(shí)目標(biāo)考核制度。督導(dǎo)銀行業(yè)完善貸款問(wèn)責(zé)制，對(duì)發(fā)放的小微企業(yè)貸款，只要授信部門(mén)和工作人員勤勉盡職的，不搞終身追究制，對(duì)授信部門(mén)和授信工作人員不盡職履責(zé)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。將銀行落實(shí)“小微企業(yè)貸款增速高于全部貸款平均水平，增量高于上年同期水平”的目標(biāo)完成情況作為評(píng)選“良好銀行”和“優(yōu)秀高管人員”的重要依據(jù)。

(三)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)揮主體作用，加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)。一是做好市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平、產(chǎn)品市場(chǎng)前景、財(cái)務(wù)狀況等指標(biāo)，結(jié)合銀行信貸政策和信貸產(chǎn)品特點(diǎn)，分類(lèi)排隊(duì)，建立扶持客戶(hù)信息名單庫(kù)，有針對(duì)性地開(kāi)拓小微企業(yè)信貸市場(chǎng)。二是適當(dāng)放寬信貸審批權(quán)限。根據(jù)小微企業(yè)貸款急、頻、小的特點(diǎn)，對(duì)部分審批權(quán)限作進(jìn)一步的調(diào)整，縮短審批期限，提高審批效率。三是創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。積極探索開(kāi)發(fā)適應(yīng)小微企業(yè)發(fā)展信貸產(chǎn)品，不斷加大信貸投放力度，支持小微企業(yè)發(fā)展。

(四)小微企業(yè)做好基礎(chǔ)工作，積極創(chuàng)造信貸支持條件。小微企業(yè)作為需要融資的主體，在暢通融資渠道方面同樣需要有所作為：一是找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，要通過(guò)各種方式的運(yùn)作，真正建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)需要的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，開(kāi)拓市場(chǎng)前景廣、發(fā)展效益好的項(xiàng)目，完善企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)公司治理結(jié)構(gòu)合理化，強(qiáng)化自身管理能力。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，定期向銀行提供全面準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，增加信息透明度，建立互相信賴(lài)的銀企關(guān)系，爭(zhēng)取銀行業(yè)機(jī)構(gòu)支持。三是積極拓寬融資渠道，實(shí)行多向融資。小企業(yè)在銀行信貸支持無(wú)法滿(mǎn)足資金需求的情況下，多了解融資信息，積極爭(zhēng)取外部融資支持，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的良好發(fā)展。