光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
檢驗科的工作規劃 醫療安全工作計劃篇一
醫療安全是醫院的重要工作之一,我們科在近年來積極配合臨床科室,給臨床提供了可靠的診斷數據,為了進一步提高醫療服務質量,減少醫療差錯事故,特制度本年度醫療安全工作計劃。
利用每周的科會對全體工作人員進行安全思想教育,定期進行報告單的檢查,發現問題及時解決,使每個同志從思想上認識醫療安全的重要性。
工作人員接到檢驗標本時,必須查對姓名、科別、床號、檢驗項目等。屬急診檢驗應注明標本收到時間,出報告時間,報告結果用電話通知臨床科室,并做詳細記錄。
我們科檢驗儀器都屬于大型儀器,儀器使用進行專人操作,每次使用按儀器要求進行認真保養,確保儀器順利運行。
對急診、重危病人應及時檢驗,不容許推托。必須按科室規定按時出急診報告,并做好登記。嚴格執行交接-班制度,每天早8點科主任、各專業組組長、交接-班人員進行交接-班。
每天下班時專人負責關閉大型儀器,(學生會外聯部個人工作計劃)關閉水電,以防意外事故發生。
總之,把醫療安全放到工作的首位,使每個從思想上認識醫療安全的重要性,杜絕醫療事故的發生。
檢驗科的工作規劃 醫療安全工作計劃篇二
按照創建現代化醫院的要求,面對新形勢、新任務,檢驗科要在院領導班子的領導下,堅持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領導滿意”為宗旨,以創建先進科室為目標,求真務實、開拓進取,大力加強自身建設,保質保量完成各項檢驗工作,推進檢驗科各項工作再上一個新臺階。
1、繼續搞好精神文明建設,樹立示范窗口的良好形象。
2、加強科室管理,尤其抓好隊伍建設、成本控制、儀器維護等工作。
3、結合實際,開展新項目,更好地為臨床科室提供技術支持,增加科室收入。
4、做好質量控制,認真落實各項要求,杜絕醫療事故。
5、加強學習,不斷提高檢驗人員的業務水平和工作能力。
轉變觀念,牢固樹立一切為病人服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規范文明服務的語言,修改和增加便民措施。抓好窗口服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗科的整體服務水平。
一是建立健全科室規章制度,嚴格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗科各項工作步入制度化、規范化軌道。二是加強科室人員管理,結合每個人的特點,充分發揮每個人的主觀能動性,增強大家的責任感和集體榮譽感,高質量完成各項任務。三是加強成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護安排專人負責,最大限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導互相學習、互相幫助、互相關心、互相愛護,把檢驗科建設成為團結和諧、奮發向上的集體。
質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數據。因此,質量控制是科室管理的重要內容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規范程序嚴格執行,加強復核,有問題及時報告,杜絕和避免醫療事故和醫療差錯。
檢驗科的工作規劃 醫療安全工作計劃篇三
(1)負責全院醫療、護理、醫技工作質量的全面監測、控制和管理。
(2)負責做好醫療、護理、醫技工作質控指標評估。
(3)系統科學地制定有關醫療質量的標準、制度與辦法,并監督各科室認真執行。
(4)監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規。
(5)制定醫院醫療質量發展的中長期規劃及管理辦法,并組織實施落實。
(6)及時對醫院的醫療、護理、醫技部門的質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。
(7)醫療質量管理委員會每季度召開一次工作例會,分析和討論工作中存在的問題,并及時督促有關科室及責任人整改。
醫療質量控制科(辦公室)作為常設的辦事機構,繼續做好以下工作:
(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。
(2)繼續按原定質量監控的指標體系和評價方法對醫療質量進行監督管理。
(3)完成醫療服務質量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、部門規章、診療護理規范、常規的執行情況,對科室和個人提出合理化建議,促進醫療質量的提高。
(4)抽查各科室住院環節質量,提出干預措施并向主管院長或醫院醫療質量管理委員會匯報。
(5)收集門診和各科室終末醫療質量統計結果,分析、確認后,通報相應科室及負責人并提出整改意見。
(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
(7)每季度定期編輯出版醫療質量管理簡報。
(1)主要負責制定本年度科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃,包括科室的醫療質量自查個體化方案,保證工作實效。
(2)結合本科室專業特點及發展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施,責任落實到個人。
(3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規,強化質量意識。
(4)完成每月科室醫療質量自查,自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規范科室醫務人員的醫療行為。
(5)參加醫療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。
其職責為每月負責協助科主任對科室的醫療工作進行督查,組織召開全科的醫療質控專項會議,每月定期作科室質控持續改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報醫務部和質控辦。
醫療質量管理委員會應繼續加強醫療質量管理的研究和總結,委員會各成員及職能科室繼續加強醫療質量管理標準的研究,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫療質量管理經驗,提高醫療質量管理水平。
檢驗科的工作規劃 醫療安全工作計劃篇四
隨著醫院醫療水平的快速發展,檢驗科在醫院工作中的作用越來越重要,在院領導的重視和大力支持下,在有關科室的密切配合下,為防病、治病和健康體檢提供了大量的實驗室依據,由于加強科室管理,不斷提高檢驗質量,圓滿完成了“十二五”計劃的開端之年。
1.科室建立全面質量管理體系,規范技術操作規程,按照自治區實驗室管理辦法,認真做好分析前、分析中、分析后的質量控制,繼續做好室內、室間質控。并參加衛生部質量評比工作,確保檢驗結果的準確性和真實性。
2.重視急診檢驗工作,因急診檢驗不及時,結果不準確而引發的醫療糾紛屢見不鮮,科室急診檢驗“綠色通道”,提供快而準的服務。
3.加強與臨床科室的溝通,經常與臨床醫生保持聯系和溝通,虛心聽取臨床醫生的反饋意見,了解檢驗結果的可靠性,及時提供實驗室所開展項目及臨床意義。同時也保持與護士站的聯系,了解采集標本對病人的狀態是否服用對結果有影響的藥物、食物等。
4.加強輸血科管理。健全輸血管理組織與工作制度,嚴格執行輸血技術規范,為臨床提供24小時供血服務,確保輸血安全。
5.防范醫療糾紛,組織工作人員認真學習法律法規,高度重視提高科室人員的素質、業務能力、操作技能 ,服務理念,發揚理論聯系實際的作風,邊學習、邊總結、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作,熟悉各種儀器操作規程,力求樣樣有章可循,有據可查,確保病人醫療安全,防范醫療糾紛和醫療事故的發生。
6.進一步完善分院實驗室德建設,確保實驗室的穩步發展。
1.加強科室人員專業知識及技能操作,積極參加本學科的各種學習和講座,學習新知識,新技術。加強“三基三嚴”訓練,定期進行考核和檢查。檢驗科將參考有關文獻,編寫一套《化驗結果導讀》提供給臨床醫生。
2.人才培養是科室發展的儲備技術力量。預計送出2名素質高,技術過硬,事業心強的檢驗人員去高層醫院深造(初步計劃學習血液形態學、微生物、質量控制)
(1)d-二聚體測定
(2)總膽汁酸測定
(3)糖化血清蛋白(果糖胺)測定
(4)補體c3 、c4、測定
(5)免疫球蛋白g(igg)免疫球蛋白a(iga)、免疫球蛋白m(igm)
(6)血胺測定
(7)全面開展微生物實驗室檢測項目
在醫院領導的高度重視下,在臨床科室的大力支持下,我們將努力完善各項制度,充分發揮新檢驗設備的功效,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目,同時要求大家加強節約節能意識,要控制檢驗成本的消耗,節省開支,在全科人員的共同努力下,預計收入460萬元,總檢驗人次13萬人次。
20xx年是“十二五”規劃的第二年,檢驗科工作任務重,要求嚴,標準高,要求科室人員要有緊迫感,責任感,使命感。建立完善的管理制度,確定目標,創造氛圍,努力做好各項工作,確保艾滋病初篩實驗室和輸血科的合格驗收。做到自己滿意,醫生滿意,病人滿意,領導放心。為建設成有特色、有優勢的現代化科室而努力奮斗!
檢驗科的工作規劃 醫療安全工作計劃篇五
“整村推進”實施“1119”幫扶工作計劃
一、指導思想
堅持以“三個代表”重要思想為指導,以政風行風評議、爭先創優活動為契機,緊密聯系機關黨員干部的思想現狀和基層組織、特困黨員和困難群眾的現實需要,將單位幫扶村與黨員幫扶貧困黨員兩項工作緊密相結合,因地制宜開展科技扶貧。突出結構調整、基礎設施建設,科學規劃、分步實施,全力推動梅家河鄉下里坪全村快速實現脫貧致富奔小康目標。
二、任務目標
結合農業部門職能,制定幫扶計劃,確定幫扶項目,明確幫扶政策,采取得力措施為xxx鄉xxx村辦理幾件實事、好事。
1、制定扶貧項目規劃。以項目為抓手,以產業為重點,圍繞現實農業產業規劃項目、配套基礎設施,堅持差別式扶貧和參與式扶貧和應地制宜原則,幫助發展茶園、柑橘項目各1個。
2、突出重點幫扶人群,發揮黨員在全村脫貧致富中的作用。2011年局機關黨員結對共建幫扶困難黨員20名,全年組織專班到貧困村工作達3次以上,捐資幫扶困難群眾資金不得少于1萬元。
三、主要措施
1、加強領導,成立扶貧開發工作專班。局成立了以局黨組書記、局長xxx為組長,副局長xxx、xxx、xxx、xxx為副組長,局機關各股室和局直二級單位負責人為成員的扶貧工作領導小組,小組下設辦公室,由值班局長xxx兼任辦公室主任,全面負責農業系統結對幫扶工作。
2、加大幫扶力度,確保任務目標的實現。一是2011年6月中旬組織局項目辦、特產中心、農技推廣中心等部分茶葉、柑橘專家前往xxx村,對該村村內的茶葉、柑橘產業發展進行詳細規劃。二是免費為該村茶葉、柑橘種植大戶贈送微型水泵、太陽能殺蟲燈等20盞臺。
3、結對幫扶,責任到人。局機關20名黨員干部結對幫扶困難黨員20戶,任務到人、責任落實。每名機關黨員要深入到被扶對象中了解思想、生活現狀,接受群眾教育,增進群眾感情,研究每個貧困戶的貧困原因,根據實際,對癥下藥,制定脫貧、幫扶措施,幫助解決實際困難。局黨委將黨員的幫扶工作實績納入年終考核。
4、做好信息宣傳工作。強化幫扶工作宣傳,及時報送信息稿件,力爭多方爭取其它部門給予下里坪村大力支持,使其全村村民早日脫貧致富。
二o一一年十一月
檢驗科的工作規劃 醫療安全工作計劃篇六
一是在2月28日前做好20xx年未報銷醫藥費的報銷工作。
二是著力做好從網上在線結報,對聯網的衛生室做好日常指導及培訓工作。
三是繼續強化宣傳,并將宣傳工作貫徹于新農合實施的全過程。讓農民全面了解新農合政策,明白自己的權利和義務,讓農民"知曉制度、享受制度、遵守制度",進一步打好打牢新農合工作的群眾基礎。
四是進一步加強對定點醫療機構的監管和督查。堅持定期考核和動態管理制度,嚴格規范診療程序和用藥行為,提高服務質量和服務水平,強化醫療機構監管,努力采取綜合措施控制醫藥費用的不合理增長。
五是做好新型農村合作醫療制度與農村特困群眾醫療救助制度的銜接工作。對新農合工作人員進行特困、優撫、五保等特殊人群的補助培訓工作,通過新型農村合作醫療與醫療救助的協調互補,共同解決農民看病就醫難的突出問題,努力為貧困參合提供合作醫療和醫療救助雙重保障。
六是做好新農合工作人員及鄉村醫生的日常培訓工作。加強對新農合報銷過程中的審核工作,落實責任,確保新農合工作的平穩運行。
檢驗科的工作規劃 醫療安全工作計劃篇七
一、我鎮20xx年各項醫保工作征繳情況
1、新農合征繳情況:
根據縣農醫局20xx年12月下發的《關于開展20xx年度新型農村合作醫療保險有關工作的通知》(蓮新農合委辦(20xx)02號)文件的有關通知精神,我鎮20xx年底農業人口22497人,參合任務數21597人(其中民政統籌人數1151人),需征繳參合人數20446人,20xx年征繳參合標準90元/人,征繳參合資金1,840,140元。
從20xx年12月至20xx年2月,全鎮鎮村兩級干部大力宣傳、辛勤工作,截至20xx年2月28日我鎮完成上繳資金1,840,140元。其中15個村實際共征收參合資金1,795,590元,實際征繳參合人數19951人;由村財務墊付參合資金44,550元,墊付人數495人(除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元,其余11個村均存在不同程度的資金墊付)。
2、城鎮居民醫保征繳情況:
根據縣醫保局20xx年12月下發的《關于開展20xx年度城鎮居民基本醫療保險有關工作的通知》(蓮醫保字(20xx)02號)文件的有關通知精神,我鎮20xx年底城鎮居民人數1564人,城鎮居民基本醫療保險參保征繳人數1294人(其中低保人數106人),實際征繳人數1188人。
截至20xx年12月18日,我鎮完成征繳金額48,400元,征繳人數647人(含低保106人)。
3、城鎮職工醫保征繳情況:
我單位現參加職工醫保人數105人。
二、新農合資金運行情況
截至目前為止,我鎮農醫所累計補償新農合資金4,293,524.83元。 其中住院補償826人次,2,738,395元;門診統籌補償50,206人次,1,522,470元;家庭賬戶補償729人次,32,659.83元。
三、新農合工作運行措施
1、為確保住院醫療費用報銷工作的順利開展,農醫所嚴格執行住院報銷制度,對不符合報銷手續的票據堅決予以不受理。外傷病人住院報銷,嚴格按照農醫局規定的調查取證制度,對有第三方責任人的外傷病人不受理其資料。
2、加強和規范新農合醫療制度,維護公開、公平、公正、透明的原則,嚴格執行報銷金額公示制度,將每月門診統籌、家庭賬戶、住院費用的報銷情況在醫保公示欄進行公示,自愿接受社會和群眾監督,加大了參合群眾對新農合醫療基金使用情況的知情權和參與權。
3、加大了對鎮中心衛生院及鄉衛生所的刷卡系統監督力度,嚴查弄虛作假。要求村衛生所在月末最后一天實行結算,下月5日前上報各類報表,農醫所收到各村報賬資料后,嚴格審核處方等資料,并在5個工作日內完成核對工作,及時向農醫局上報報表,加快了補償資金的運行。
4、加強新農合政策的宣傳工作,對上級的相關文件精神,以通俗易懂、短小精悍的形式在醫保宣傳欄內進行公示,同時要求村干部在村委會及人群密集的場所進行張貼、鄉村醫生在診所進行張貼及宣傳,讓廣大人民群眾深入了解新農合的各項政策,真正做到家喻戶曉,增強農民自愿參與意識,不斷提高群眾的就醫意識。
5、加強新農合資金的監管,確保資金使用安全,建立健全新農合資金有效管理使用的長效機制,確保強農惠農政策真正落到實處。檢查了衛生院大處方拆分為小處方、多開門診發票、衛生所醫生收醫療卡刷卡等問題,要求涉查單位立刻停止不規范行為,整改措施到位。
四、今后的工作要點
“看病難、看病貴”是醫療體制改革以來,老百姓在就醫中感受最深,反映最強烈的問題,也是社會各界普遍關注,迫切要求解決的民生問題。如何解決老百姓因病致貧的問題,歷來就是我們黨和政府關注的民生問題。尤其近年來,新農合征繳金額逐年增加,20xx年城鄉居民醫療費統一征繳標準每人120元,農戶的抵觸情緒在加大,征繳工作難度越來越大。
因此我們必須把抓好醫保工作作為重中之重,繼續加大醫保工作的宣傳力度,做好醫保工作和新農合工作政策的宣傳工作,使政策家喻戶曉,人人皆知。
同時做好資金的使用公示工作,協助縣農醫局做好對中心衛生院及各村定點診所的監管,同時希望上級部門加強對醫療部門的監管力度,堅決杜絕醫療機構虛開大處方,替換藥品,增加收費項目,加重農民負擔,門診轉住院等套取醫療基金的違法行為的發生,使醫療基金安全運行,把醫療資金真正運用到刀刃上。
我們將繼續做好醫療工作中的來信來訪接待工作,收集并及時向上級反映醫療保險中出現的新情況,配合上級有關部門做好醫療保險的調研工作,始終貫徹以人為本的原則,樹立全心全意為人民服務的宗旨,做好做活服務,提升服務質量,創新服務模式,不僅使群眾成為參加醫療保險的主體,更是真正的受益者,把我們的工作做到程序便捷化,服務親情化,監督管理人情化,創建文明服務窗口,真正使醫療保險工作達到政府得民心,群眾得實惠,衛生事業得發展的工作目標。
鎮扶貧辦今年以來在鎮黨委政府高度重視xx縣扶貧辦精心指導下,做了不少工作深得上級領導和群眾的肯定,現就我辦一年來工作總結如下。
一、組織保障
扶貧工作是鎮黨委、政府歷年來非常重視的一項工作,今年年初我鎮就在鎮黨政聯席會議上研究決定成立了鎮精準扶貧領導小組,明確由黨委書記為組長,鎮長及其他班子成員為副組長,財政所所長、紀委副書記、黨政辦主任、扶貧辦主任為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮扶貧辦,由分管領導程遠同志擔任辦公室主任,負責辦公室日常事務管理工作。同時鎮政府也要求村里成立以村支部書記為組長,村主任為副組長,村其他班子成員為成員的精準扶貧領導小組,做到有人管事,有人做事的工作體系,把工作落到實處。
二、工作開展情況
一年來扶貧辦主要做了這些工作。1、我鎮配置好了專門的辦公室,添置了辦公室內部的桌、椅、檔案袋、檔案盒、電腦等硬件設施,制作了七塊工作制度牌。2、為各村制作了貧困人員公示牌,并要求各村落實20xx—20xx三年內的幫扶工作計劃,確保全鎮在20xx年能夠實現全面脫貧,過上小康生活。3、協助6個十三五重點貧困村制定五年發展規劃,并為貧困村制作幫扶領導小組公示牌,并加以公示。4、完善國家扶貧系統數據,協助各村完成20xx年脫貧人員及20xx年脫貧人員信息收集工作,幫助他們在系統里錄入完了20xx年脫貧人員信息。5、加強與省、市、縣幫扶單位溝通協調工作,我鎮在上級確定好幫扶單位后,要求6個十三五重點貧困村積極與其幫扶單位溝通協調,現在全鎮6個貧困村共落實幫扶資金100萬元,很好地幫助貧困村完成全年脫貧工作。6、搞好了扶貧日活動。在扶貧日活動到來之際,我鎮共出動3次宣傳車到全鎮各村進行扶貧知識宣傳,制作了兩條橫幅懸掛在集鎮中心位置,開展了一些文藝活動,讓扶貧政策家喻戶曉,深入人心。在扶貧日各幫扶單位也積極下到各個村聯系各貧困戶制訂幫扶措施,確保三年內全鎮農戶能順利脫貧。7、做好了20xx年深民移民戶、雨露計劃和短期培訓人員摸底調查。
三、存在的問題和困難
1、有個別村干部對精準扶貧政策認識不到,對貧困戶幫扶不力,幫扶措施有待加強。
2、有些幫扶單位對扶貧工作不重視,沒有給予村里很好地幫扶措施,致使村干部有所怨言,希望這些幫扶單位能夠提高認識,加強對各幫扶村的幫扶力度。
雖然今年我鎮做了不少工作,但離要求還有一定距離,今后我們一定改變工作方法,不等不靠把工作進一步完善好。
20xx年工作總結:
一、不斷加強學習,提高自身能力和水平
20xx年以來,我所主要通過看政策、文件、多咨詢上級業務部門、多實際操作等方法,不斷提高自身工作人員的業務水平及工作能力,在不斷地學習中增強能力,在不斷的實踐中踐行能力。
二、努力完成新型農村社會養老保險和城鎮社會養老保險參保任務
今年3月份至6月份底,通過我所和駐村干部大力宣傳新型農村社會養老保險的相關政策,密切同各村村干部的聯系,不畏艱難,深入居民家中,宣傳農保政策,使我鎮廣大居民參保積極性大大提高。
截止20xx年底,全鎮城鄉居民養老保險參保人數為9368人,基金征繳總額為1006000元。
三、全面開展對企業退休人員的社會化服務工作
我所積極做好企業退休人員的社會化管理服務工作,主要通過逢年過節的走訪、慰問,對領取養老金人員的資格認證,對困難退休人員的幫扶等形式開展日常工作。我鎮共有退休人員267人,全年新增退休人員40人,都已建立信息平臺。
四、因地制宜,開展就業創業幫扶工作
1、大力開展發證力度。《就業失業證》關系到就業人員和失業人員切身利益和各項再就業扶持政策的落實,為了確保各項再就業政策的落實,本著公平、公開、公正的原則,嚴硌按政策發證,今年共為群眾辦理了就業失業證77本。
2、抓就業服務,促進就業再就業工作全面開展。截至目前,全鎮城鎮新增就業人數170人,“4050”人員26人,新增轉移農村勞動力280人,省內新增轉移人數220人。全鎮共有富余勞動力9000余人,我所把加強技能培訓作為重要途徑,20xx年7月份我所聯合縣就業局開辦了一期syb創業培訓班,共培訓30人,9、10月份聯合縣就業局分別為欣利鞋廠、金祥泰電子廠、得譽服飾廠開辦了技能培訓班,共有240人參加。通過我們的努力,使我鎮的富余勞動力人員增強了創業的信心和能力。
3、今年為全鎮有創業項目的人員辦理小額貸款共61人,累計金額397萬余元。
一年來,我們的工作雖然有了很大的進步,取得了較為顯著成績,但按市、縣的要求,還存在一些不足和困難。一是擴面難度大。由于缺乏制約手段,使私營個體和服務業參保的問題還沒有較大的突破。二是經辦隊伍的思想,業務素質還有待進一步提高。
20xx年工作計劃:
(一)繼續大力宣傳社保政策,進一步轉變城鄉勞動力就業觀念,能夠熟悉和了解政策,推進就業工作開展,加強城鄉居民養老保險宣傳力度。
(二)全面做好城鄉居民養老保險政策的落實和征繳工作。主要重心在城鄉居民16-60周歲的參保繳費和城鎮居民60周歲以上的參保和待遇發放工作,努力確保16-60周歲參保率達到90%以上。
(三)做好農村合作醫療保險、一老一小和無業城鎮居民的醫療保險的繳費工作。
(四)不斷完善就業登記制度的全面落實,以全員就業城鎮勞動力全部納入管理為目標,分層次不斷納入。
(五)做好離退休人員的年審和管理工作。
檢驗科的工作規劃 醫療安全工作計劃篇八
20xx年是我市新型農村合作醫療工作的關鍵之年、攻堅之年。全市新型農村合作醫療工作將抓住建設新農村時代主題,全國和盛市新型農村合作醫療會議精神,以基金運行管理、規范定點醫療機構服務,合作醫療補助效益為,努力農民因病致貧、因病返貧問題,農民的互助共濟的度,真正得民心、農民得實惠、醫院得發展的三贏,新型農村合作醫療健康、發展。
1、全市新型農村合作醫療基金年度結余控制在8%以內。
2、總體上對參合農民住院費用補助率30%。
3、20xx年農民參合率85%。
4、農民受益率4.5%。
1、新型農村合作醫療管理能力建設。省合管辦的要求,抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目,項目任務。制定項目實施方案,規劃項目實施計劃,制定監督和考核辦法。組織培訓任務。盛市的培訓教材逐期分類組織鄉、鎮、街道分管新型農村合作醫療干部、合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。
2、抓好機設,健全合作醫療管理體系。會同市人事、編制、財政等調研,制定全市新型農村合作醫療管理體系建設的意見,機構設置的原則,規范編制和人員配置標準,全市、高效的合作醫療管理體系。市、鄉兩級經辦機設,工作人員。解決鄉、鎮、街道經辦機構不健全、人員位、工作經費不的問題。
3、抓好鄉、鎮、街道合管辦規范運行。鄉、鎮、街道參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳和合作醫療證的發放。鄉、鎮、街道合管辦健全辦事規則、管理制度和人員崗位職責。
4、實施方案,努力受益度、受益面。科學制定并新型農村合作醫療的實施方案,防止因實施方案原因補助不高,基金沉積較多。努力將合作醫療基金的年度結余控制在8%以內。
1、合作醫療管理的規章制度。制定下發《瀏陽市新型農村合作醫療費用補助結算和核查工作的規定》,規范合作醫療工作流程,補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的程序。《關于規范社會保障資金專戶管理的通知》要求,基金財政專戶和支出戶管理,基金封閉運行。督促基金財務管理制度和會計核算辦法,基金安全。制定《新型農村合作醫療定點醫療機構管理的制度》,督促定點醫療機立健全診療規范、操作規程和規章制度。
2、健全基金運行監測制度。基金運行統計情況月報制,詳細各鄉、鎮、街道每月基金的支出情況、參合住院人數和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等情況,評估基金運行的效益和安全性。
3、對鄉、鎮、街道合管辦的監督和約束機制。對鄉、鎮、街道合作醫療工作經常性督查,對基金運行管理現場,新型農村合作醫療政策的情況。對鄉、鎮、街道補助兌付情況抽樣審核,審核市級定點醫療機構和中心衛生院的大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉、鎮、街道規范“三級”公示和舉報制度。
4、對定點醫療機構的監督管理。督促各定點醫療機構《湖南省新型農村合作醫療藥品目錄(試行)》,上半年組織對各定點醫療機構《目錄》情況的專項督查,督查定點醫療機構遵循用藥規定,控制醫療費用不增長。鄉(鎮)定點醫療機構目錄外自費藥品費用占總用藥費用的比例要控制在5%以內;縣市級定點醫療機構控制在15%以內;縣市級定點醫療機構控制在25%以內。總體上努力對參合農民住院費用補助率30%。組織對定點醫療機構的費用和政策情況審核督查。對定點醫療機構的合同管理和考核制度,并與定點醫療機構準入資格的管理掛鉤,對有嚴重違規的定點醫療機構,要通報、誡勉整改,處罰直至取消定點資格。
組織新聞媒體的宣傳報道,各鄉、鎮、街道宣傳工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃,市級新聞媒體合作醫療宣傳報導工作,抓好日常宣傳與時期的宣傳相;鄉、鎮、街道在總結已有工作經驗、教訓的基礎上,努力抓好。
檢驗科的工作規劃 醫療安全工作計劃篇九
第一條為及時、有效處置我市突發醫療糾紛事件,切實維護全市各級醫療機構的正常醫療和工作秩序,保護醫療衛生機構、醫務人員和患者的合法權益,構建和諧醫患關系,根據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《醫療事故處理條例》等法律法規,結合本市實際,制定本預案。
第二條本預案所稱的突發醫療糾紛事件是指患者一方實施的嚴重影響醫療機構正常工作秩序的糾紛事件。根據事件性質、危害程度、涉及范圍,將突發醫療糾紛事件分為一般突發醫療糾紛事件和重大突發醫療糾紛事件。
1、寫恐嚇信或者多次發送侮辱、恐嚇等其他信息,公然侮辱或者捏造事實誹謗醫務人員,干擾醫務人員及其家屬正常工作和生活。
2、在公共場所以散發傳單、散布謠言等形式傳播虛假信息造成惡劣影響。
3、搶奪患者或他人醫療文書,以及與醫療糾紛相關的醫療證物,經勸說無效。
2、侮辱、威脅、恐嚇、圍攻、毆打醫務人員或非法限制醫務人員人身自由的;患者或其家屬有自殺、自殘傾向,或危害他人人身安全。
3、在醫療機構內或周邊,身著孝服、x、下跪、設靈堂、燒紙錢、擺花圈、拉橫幅標語、張貼x、圍堵大門、堵塞交通等行為,不聽勸阻,拒不按法律程序處置。
、堵塞交通,或將尸體從殯儀館移到醫療機構或其它場所陳尸的;
5、強拿硬要或任意損毀醫療資料或醫療器械、醫療設施,占據辦公、診療場所,影響正常工作。
6、有職業醫鬧及社會黑惡勢力等參與,發生嚴重圍堵、沖擊醫療機構以及傷害醫務人員的'行為。
7、其他嚴重違反《治安管理處罰法》及嚴重擾亂醫療機構正常醫療工作秩序的行為。
第三條本預案適用于我市行政區域內發生的或即將發生的突發醫療糾紛事件,危害醫院財產和醫務人員、患者人身安全及破壞醫療秩序、社會穩定的行為,重大的醫院治安事件。
第四條組織機構。成立由分管衛生工作市領導為組長,市*局、市衛生局、市司法局、市民政局、市食品藥品監督管理局、市x局、市文廣新局等單位和部門為成員的市醫療糾紛引起突發事件協調處置領導小組(見附件),負責實施全市突發醫療糾紛事件應急處置預案,按預案指揮并組織協調有關部門和單位參與全市突發醫療糾紛事件應急處置。
第五條領導小組成員單位職責
1、認真落實醫療衛生法律法規、診療護理常規制度,切實加強醫療質量管理,實行優質服務,不斷提高醫患溝通技巧和能力。
2、成立醫療糾紛協調處理領導小組,并明確各成員責任。
3、積極配合患方做好相關證據保存工作,如復印、封存病歷資料及可疑藥物,做好輸液、輸血、注射、手術等器具器械的現場實物封存等工作。
4、對醫療糾紛迅速展開內部調查,了解診治經過、事件原因、責任有無以及患者訴求等,及時與患方進行溝通。
5、與*部門配合,建好駐醫療機構警務室,健全醫療機構內部保衛組織,依據x部門有關規定制定醫療機構內部治安應急預案,不斷提高自我保護能力。
6、制定并落實重大醫療差錯和醫療事故責任處罰規定。
1、重點抓好醫療質量管理工作,規范醫療機構的診療行為,從醫療管理上最大限度減少醫患糾紛的發生。
2、協助開展糾紛協調處理工作,引導醫患雙方依法依規處理。收集調查了解有關情況,對糾紛發展態勢及時進行評估,并迅速向領導小組報告。
3、依照《醫療事故處理條例》和有關法律、法規,對發生醫療事故的醫療機構和醫務人員作出行政處理。
1、負責指導醫院做好治安保衛工作,加強醫療機構駐點警務室建設,將糾紛事件盡可能控制在萌芽狀態。
的醫療工作秩序,保護醫務人員的人身安全,協助進行調解工作。
3、對突發醫療糾紛事件中發生的治安刑事案件,依照《治安管理處罰法》予以治安處罰;構成犯罪的,要快偵快辦快結,依法予以處罰或追究刑事責任。
1、參與調解醫療糾紛,防止醫療糾紛激化。
2、對經調解達成協議的,制作調解協議書,并督促雙方當事人及時、認真履行調解協議;對經調解達不成協議的,應當引導醫患雙方當事人通過訴訟等法律程序依法解決醫療糾紛。
及時掌握信息動態,根據《*條例》引導訴求人通過正常法律渠道解決醫療糾紛,協調處置醫療糾紛群體性*事件。
按照殯葬管理法規,為遺體運輸、冷藏、冷凍、火化提供及時便捷服務。
做好醫療機構使用的藥品和醫療器械監管,受理并委托牡丹江市有關機構開展藥品和器械鑒定檢驗工作。
協調市內外新聞媒體,積極宣傳處理醫療糾紛的有關法律法規和程序,客觀、公正、準確報道醫療糾紛,對醫療糾紛進行正確輿論引導。對影響較大、未經醫療事故技術鑒定或司法審理的醫療糾紛案件,不得在結案前進行帶有傾向性的報道;協助做好省內外其它新聞媒體的溝通協調工作,避免事態擴大。
第六條按醫療糾紛性質分類實施突發醫療糾紛事件處置。
1、接到一般性醫療糾紛報告后,醫院分管領導要及時組織相關人員展開調查,了解糾紛的原因、性質、責任,并組織力量維護院內秩序,封存有關病歷、資料及相關物品。經調查分析評估不屬于醫療事故的,院方應耐心向患方解釋,做好溝通工作,爭取患方理解。若雙方意見難以達成一致的,應引導患方遵循醫療事故技術鑒定程序或司法程序解決糾紛。
2、接到醫療機構發生醫療糾紛的報警、報告后,x部門應立即安排民警到現場維護醫療機構的正常工作秩序,同時協助開展醫療糾紛調解工作。
3、對可能導致矛盾激化的突發醫療糾紛事件,在維持好正常醫療工作秩序的同時,x部門、x門應及時向相關領導匯報,醫療機構應將糾紛經過以書面材料報市衛生局。
檢驗科的工作規劃 醫療安全工作計劃篇十
1.執行概要和要領商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.目標
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
200*年,我們將醫藥銷售市場打開新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。
200*年醫藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
1、 北京、天津
2、 上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。
6、 河北
能力強、但缺乏動力
要求開發:石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區
7、 河南
要求開發17個地區中的10個地區
8、 湖北
要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣
9、 湖南
進行協助招商。
10、 廣東
11、 廣西
要求開發otc市場,
12、浙江
13、 江蘇
14、 安徽
15、 福建
報紙招聘
16、 江西
報紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協助招聘
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。