報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
咨詢公司實踐報告篇一
一個月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè),在實際應用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業(yè)知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,并且更重要。因為它是工作的具體內(nèi)容。一個月的親身體驗中,我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得:
在校只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報告,所以,以后的英語學習,要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。
金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè),故很多專業(yè)術語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業(yè)知識。“面”要廣,“點”要專。
投資有限公司實習報告是一篇關于報告實習有限公司投資公司我們能力實踐專業(yè)學習的文章,希望本文能幫助到您,感謝本文作者
現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結(jié)合。要以理論指導實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以后我們面對社會的選擇,所學專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時就應該調(diào)整心態(tài),找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!
總之,這一個月的實踐鍛煉,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,是我們尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們了解對口專業(yè)的有利契機。這次實踐,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。
咨詢公司實踐報告篇二
東莞市××××皮具廠是一家專業(yè)的手機皮套和錢包設計生產(chǎn)和銷售公司,年生產(chǎn)xxxx萬個手機皮套和錢包。公司成立于20xx年,從20xx年正式開始進入這個行業(yè)。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內(nèi)銷售的為輔。由于近期發(fā)生金融海嘯,公司外銷業(yè)務受到非常大的沖擊,業(yè)務量驟降70%,公司生產(chǎn)運營受到很大影響。現(xiàn)在公司處于戰(zhàn)略調(diào)整期間,公司原來組織結(jié)構(gòu)管理體制和管理流程等不適合公司發(fā)展方向和需求,加上管理人員素質(zhì)較低和管理基礎比較薄弱,產(chǎn)品損耗比較大,生產(chǎn)運行效率和效果比較低,導致公司效益沒有達到預期的目的.正是由于此原因,公司進行內(nèi)部管理改善和提升,由管理顧問對企業(yè)進行x天診斷,以下是是診斷期間發(fā)現(xiàn)一些問題點和提出改進建議.
2、診斷時間為20____0x年x月x日x天時間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問題點和提出改進建議
本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。
3.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃
3.1.1優(yōu)點:
a、與兩位老板進行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營理念(從交談中得知);
b、對企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰.
3.1.2不足:
a、企業(yè)董事會或股東層面對企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊;
b、企業(yè)高層對經(jīng)營計劃的制定沒有進行描述,缺乏一個短、中、長期規(guī)劃以及實現(xiàn)的目標;
c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠景。
3.1.3改善建議:
a、董事會或股東層面確定企業(yè)的宗旨;
b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營理念和精神、經(jīng)營思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊或員工手冊。
c、編制企業(yè)經(jīng)營發(fā)展計劃同時,導入企業(yè)戰(zhàn)略管理,制定公司未來三至五年發(fā)展計劃形成一個書面年度業(yè)務經(jīng)營計劃,并且導入全面預算管理機制。
d、結(jié)合bsc(平衡記分卡)工具與目標管理手段,將公司戰(zhàn)略與有機戰(zhàn)術結(jié)合在一起,制定公司發(fā)展總目標和部門或業(yè)務單元發(fā)展目標,形成一個閉合循環(huán)反饋管理系統(tǒng);
e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機意思并且建立危機處理機制,以不變應萬變。
f、 將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng),對國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競爭對手、供應商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等,并進行分析和處理,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
g、對皮具行業(yè)的上下游進行資源整合,注重和專注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品,做精做專。
h、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設計開發(fā)水平上,提高工廠核心競爭力,將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)(低附加值)的模塊盡量外發(fā),采購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應鏈。提高公司經(jīng)營效益。
3.2 組織結(jié)構(gòu)(公司)
3.2.1現(xiàn)狀描述: 公司沒有一個完整組織結(jié)構(gòu)圖,部門和崗位人員職責、工作流程不清晰,工作效率低下。
3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進行組織結(jié)構(gòu)梳理,設立營銷部、工廠副總經(jīng)理、以及財務部(部長級別),營銷部設客戶服務部、國內(nèi)銷售部、國外銷售部,工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術部、采購部、管理部。具體參見組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
3.3銷售管理
3.3.1銷售計劃
3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問題描述:
a、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發(fā)展思路、方向。
b、國內(nèi)銷售、國外銷售部以及客戶服務部等部門沒有細分。
3.3.1.3建議:
a、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃,并且將這些計劃分解到各相關部門。
3.3.2 銷售組織
3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問題描述;
a、目前有一個松散的組織結(jié)構(gòu)圖,但沒有形成一個正式的組織結(jié)構(gòu),有國內(nèi)銷售、客戶服務部、國外銷售部三個功能模塊,但崗位描述和部門職責、工作流程沒有書面的文字描述。
3.3.2.3改進建議:1、按照上述三大業(yè)務模塊進行工作業(yè)務流程進行編制和調(diào)整,并將部門職責和崗位職責清晰表達出來,明確職責權(quán)限和義務,并用流程圖和文字描述出來予以規(guī)范化。
3.3.3 銷售商務談判
3.3.3.1現(xiàn)狀描述:
a、目前公司業(yè)務分為三大模塊:國內(nèi)銷售、客戶服務、國外銷售,但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時,作為主管營銷部的常務副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務的價格談判和客戶的應酬,這樣會令開展業(yè)務的業(yè)務員的自主性和積極性大大降低,會令業(yè)務員在商務談判中處于被動局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進建議:
1、 在進行商務談判時,常務副總經(jīng)理應該充分授權(quán)給業(yè)務員進行明確價格、每種類型產(chǎn)品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權(quán)和能動性,在商務談判中采取主動權(quán),贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對于潛在的大客戶和準大客戶,常務副總經(jīng)理應該全力配合和關注業(yè)務員的整個商務談判過程和進行重點管理。
3.3.4 銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤
3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問題描述:
a、公司目前業(yè)務訂單評審主要由業(yè)務跟單在訂單上注明客戶關于產(chǎn)品款式/款號,產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求,生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進行分配和控制,但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。
b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時,業(yè)務跟單和部長交接、業(yè)務跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務跟單沒有明確的跟單流程,生產(chǎn)訂單修改也沒有明確的工作流程。
c、貨物出貨流程也沒有。
3.3.4.2改進建議:
a、常規(guī)訂單評審或以前做過的訂單由業(yè)務跟單直接評審就可以,特殊或新產(chǎn)品的訂單需要生產(chǎn)和技術、物料、倉庫和采購人員一起評審;
b、訂單評審流程和業(yè)務跟單流程建立起來,形成一個系統(tǒng)開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負責。不會出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時業(yè)務跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶業(yè)務溝通日志。減少工作出差錯機會。
c、對于生產(chǎn)訂單修改,業(yè)務跟單要及時與客戶或者銷售經(jīng)理(部長)溝通,并且留下書面記錄,及時沖生產(chǎn)訂單帳,第一時間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務單給倉庫及時備貨或車間進行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5 客戶管理
3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問題描述:
a、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理,沒有使用crm軟件(客戶關系管理)軟件里進行管理,對客戶出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號進行累總,至于產(chǎn)品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現(xiàn)。
b、沒有對客戶的信用度進行評估,沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。
c、對于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查,發(fā)生同樣的問題,又重新處理,沒有預防機制。浪費時間和資源,效率低下。
d、客戶貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運營資金周轉(zhuǎn),資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標準(制造業(yè)年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進建議:
a、導入客戶管理關系營銷系統(tǒng),對客戶的資料進行管理;
b、對原有客戶的資料進行匯總,整理出有效資料,對了解客戶的訂貨周期和編制銷售計劃有一定幫助,以及產(chǎn)品報價參考作用。
c、建立客戶評估標準,對客戶進行分級管理,建立大客戶管理制度。
d、對客戶的抱怨和任何有關客戶的通訊內(nèi)容都必須留下書面的記錄,特別是關于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制,并嚴格執(zhí)行。
e、與客戶下訂單時,必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶,才下單生產(chǎn),訂金額不少于該批貨總價值30%,(老客戶),訂單的貨物做完后,要通知客戶將余款打進公司賬戶,并且將匯款底單傳給財務或出納確認后,才發(fā)貨。對于首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價值50%作為訂金,然后業(yè)務才下單給生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后,余款要求客戶將打進公司賬戶,并且將匯款底單傳給財務或出納確認后,出納統(tǒng)治業(yè)務跟單,業(yè)務跟單員通知成品倉管才發(fā)貨。降低經(jīng)營風險,確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動,提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動現(xiàn)金金額必須是3個月銷售額才是安全,公司的流動現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個月銷售額流動現(xiàn)金,公司日常生產(chǎn)運營就會出現(xiàn)困難和危機;公司的流動現(xiàn)金連續(xù)有4個月以上的持續(xù)低于兩個月的話,資金鏈會斷裂,公司破產(chǎn)和清盤的可能性會有20%以上幾率會發(fā)生。
3.4物料管理
3.4.1采購管理
3.4.1.1 現(xiàn)狀描述及問題描述:
a、業(yè)務跟單下生產(chǎn)訂單給倉庫,倉庫根據(jù)庫存需要填寫采購申請單,采購經(jīng)理審批后,采購人員去采購或電話采購;采購單填寫準確采購時間及批次等,采購依據(jù)計劃進行。
b、由于大部分的供應物品或配件都能在當?shù)剡M行采購,與當?shù)毓痰慕⒘己藐P系,對部分供應商做了一些簡單評估,大部分的供應商沒有進行詳細和嚴格評估。
c、皮料由采購經(jīng)理或總經(jīng)理去采購,公司日常用的生產(chǎn)材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業(yè)務跟單文員進行電話購買,一般材料訂購時間為1-3天,皮料有時候需要5-6天,有時候因為缺料而影響生產(chǎn)進度。
d、供應商單一,個別物品采購成本過高。
3.4.1.2 提出改進建議:
a、對供應商進行開發(fā),開發(fā)多個儲備的供應商,一種物料采購大約有2至3個供應商負責供貨;
b、對一些關鍵的零配件以及部分關鍵的外協(xié)加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質(zhì)量和交期關.必要時與這些供應商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
c、建立對采購產(chǎn)品建立a/b/c制度,根據(jù)生產(chǎn)計劃或銷售計劃要求進行采購,做好合理適當庫存。
3.4. 2產(chǎn)品運輸和倉庫管理
3.4. 2.1現(xiàn)狀描述:
a、在訪談中和現(xiàn)場觀察得知,在倉庫管理方面,沒有設置最好庫存和最低庫存,但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數(shù)以及庫存的物品規(guī)格型號。
b、但由于場地限制,倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題,物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置,合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。
c、倉庫實物目前沒有進行盤點,每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時,填寫領料單,但沒有將數(shù)據(jù)輸入電腦進行沖賬,。
d、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬,有用友軟件不用,浪費資源。
e、倉庫負責生產(chǎn)物料分析和計算,但沒有任何人員對材料使用和分析進行審核,造成生產(chǎn)有時缺料或生產(chǎn)退料。
e、產(chǎn)品發(fā)貨運輸目前工作流程:銷售跟單員與客戶商定產(chǎn)品運輸交付地點,銷售跟單直接與物流公司聯(lián)系,選好物流公司后,倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
f、物料沒有明確發(fā)料和補料等流程,倉庫沒有詳細的管理制度及相應管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。
g、現(xiàn)場物料沒有存卡。
h、化學易燃物品(白電油)目前也放進倉庫,有重大消防安全隱患。
3.4. 2.2 提出改進建議:
a、對倉庫的重新整理整頓、盤嗲和區(qū)域劃分,倉庫現(xiàn)場的物料重新標識和物料重新歸位放置并且盤點完必須填寫存卡和標上庫存數(shù)量和物料品名;
b、編制相應的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責和分工,嚴格按照制度和職責予以實施。
c、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對不能放進合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
d、按照a/b/c法則,對采購的物料物品進行設置最高與最低庫存數(shù),以及滿足生產(chǎn)的需要。
e、對于盤點工作,先對物品進行價值分類,對于價格比較貴重,庫存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤點一次,對用量普通,價格一般的就半月盤點一次,對于不值錢,用量非常大的,大約每一個月盤點一次。
f、對于危險易燃化學品另外找個獨立的小倉庫放置,并且在旁邊放一個消防滅火器和一些干沙。
g、原料倉庫管理員設一個人管理兼材料收發(fā)料,一名收發(fā)料,一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理
3.5.1.1 生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責現(xiàn)狀
a、生產(chǎn)部目前有一個生產(chǎn)主管,兩個車間主任,一樓車間5個組長,2個助理,管理49名員工,二樓8個組長(包括臺面組長4個,油邊組長1個,車位組長一個,質(zhì)檢組長一個,電腦車位1個)。助理7名,還有一個文員,管理105名員工(包括6個查貨質(zhì)檢員和4個線上巡檢員)。管理和助理人員過多,管理層次過多,造成管理效率低下,很容易造成出現(xiàn)問題互相推諉,看的人多,做事的人少。
b、生產(chǎn)部職責以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰,倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管,造成管理真空和職責、工作流程混亂。
3.5.1.2 提出改進建議
縮減助理職位和組長人員數(shù)量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長和助理更多直接參與現(xiàn)場管理,將人數(shù)較少的組別進行合并管理,組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長和助理工資,調(diào)動其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案:4個臺面組需要4名助理,1個組長,裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理。現(xiàn)在電腦車位組和現(xiàn)在手工車位組合并歸一個組,配一名助理,一名組長進行管理,,縮減一名助理和兩名組長。另外4個臺面組線巡檢qc可以去掉,線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長或助理去負責監(jiān)控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時,實施補底工資。或者,調(diào)整后,組長或助理在原有工資基礎上調(diào)25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合并,一個人做兩個人工作。這樣,二樓裁掉5名組長,一名助理,降低生產(chǎn)管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現(xiàn),另外二樓車間qc小組直接由生產(chǎn)主管進行管理,加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2 一樓調(diào)整方案:將鏟皮/壓印和開料組合并,配一名助理和一名組長。裁掉1名助理,2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人干兩個崗位的活,這樣也可以裁掉兩個員工,將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長,精簡人員,提高生產(chǎn)效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3 制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu),將倉庫、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理,制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責。
3.5.1.2.4 生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計劃管理,生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計(物料和工時、人工等)。
3.5.2作業(yè)分析
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:
a、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展,企業(yè)目前還沒有實施。
3.5.2.2 提出建議
對生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員進行培訓,培訓內(nèi)容為qc七大手法及一些簡單的統(tǒng)計方法和ie工程手法,對工作效率/工作內(nèi)容進行分析,制定標準工時和標準產(chǎn)量。
3.5.2 生產(chǎn)計劃和物料需求計劃實施
3.5.2.1 現(xiàn)狀描述:
a、公司目前生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)主管對業(yè)務跟單下的生產(chǎn)訂單進行安排和任務分派,但對產(chǎn)能分析(生產(chǎn)時間用多少工時、物料分析損耗計劃)沒有做詳細的記錄,比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
b、一樓車間的開料生產(chǎn)計劃和計劃用的工時和人數(shù)計算分配缺乏明細的計劃,沒有生產(chǎn)指令單分派任務給下面的班組.實際開料的物料損耗與計劃的損耗沒有反映在班組日報表,實際用的工時也沒有出現(xiàn)在生產(chǎn)日報上.
c、同樣的二樓車間的生產(chǎn)計劃和班組日報表也和一樓車間出現(xiàn)同樣的問題,這里不再重復闡述.
3.5..3.2 提出改善的建議:
a、生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)主管進行制定時,必須將訂單的用的物料數(shù)量進行分析(理論材料用量和計劃用的標準工時和人數(shù)必須寫在生產(chǎn)計劃里)。一樓車間和二樓車間進行任務分派時,同樣也要這樣做。
b、在每個班組填寫生產(chǎn)日報里,包括物料實際消耗量和實際用的生產(chǎn)工時以及物品的報廢率。由生產(chǎn)文員對這些進行物料和生產(chǎn)用的工時進行統(tǒng)計分析。
c、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比,核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場管理
3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問題點
a、生產(chǎn)現(xiàn)場都進行區(qū)域劃分和劃線;但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范;
3.5.3.2 生產(chǎn)車間管理人員和車間員工對產(chǎn)品的防護意識不高,做好的產(chǎn)品和半成品沒有做好產(chǎn)品防護,半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn),造成返工現(xiàn)象比較多。
3.5.3.3 一樓車間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂.5s區(qū)域管理責任沒有落實到人。
3.5.3.4 刀模房的5s現(xiàn)場和廚房后面位置臟亂差.
3.5.3.4 提出改進的建議
a、制定5s培訓管理教材和5s實施手冊及5s推行計劃,建立5s現(xiàn)場管理制度并分階段予以實施,對工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強產(chǎn)品防護意識和5s培訓,做到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,立刻現(xiàn)場整改。
b、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓,地面刷油漆,重新進行區(qū)域定位和劃線,進行5s區(qū)域責任區(qū)域劃分,將5s管理工作落實到人,5s檢查小組進行檢查評分,監(jiān)督和推行維護5s管理,做精做細,實施5星級酒店式管理模式。
c、重點整治刀模房的5s現(xiàn)場和廚房后面位置。
3.5.4 設備工具管理
3.5.4.1 現(xiàn)狀和問題描述:
a、現(xiàn)場設備基本有進行簡單的保養(yǎng),但沒有一個比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
b、沒有建立設備臺帳和工裝模具臺帳,管理比較混亂。
3.5.4.2 提出改進建議:
a、建立設備和工裝模夾具臺帳和相應管理制度,制定簡單設備維護保養(yǎng)計劃和維修檢修計劃。設定設備保養(yǎng)具體負責人,做到每臺設備都人做保養(yǎng),延長設備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長和車間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理
3.5.5.1 現(xiàn)狀和問題描述
a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計件工資單價,但生產(chǎn)小組均沒有任何工藝指導文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2 改進建議:
生產(chǎn)部主管組織相應管理人員立即編制相應的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴格按照這些文件予以實施.
3.6質(zhì)量控制
3.6.1.1 現(xiàn)狀和問題描述:
a、公司雖然有來料檢驗、各工序都有質(zhì)量檢驗人員,但檢驗人員素質(zhì)低和經(jīng)驗都比較缺乏,
b、除來料檢驗有檢驗標準外,其他均無檢驗標準,并且來料檢驗標準不適合實際操作。
c、沒有任何建立一個改善處理機制和制度,各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標沒有。
d、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標識沒有,以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。
e、不合格品和呆滯品處理流程沒有,處理手續(xù)報告資料沒有,不合格品無法統(tǒng)計,更談不上質(zhì)量成本核算。
咨詢公司實踐報告篇三
我的實習從5月21日到11月21日,歷時6個月。現(xiàn)將實習內(nèi)容統(tǒng)計如下:
1.個別或婚姻家庭咨詢20xx人次:
其中青少年個案15例,最小的是5歲,幼兒園大班沖動行為問題,最大的是高三學生,學習壓力問題。青少年問題主要集中在學習壓力、厭學、焦慮和抑郁上,還有一例六年級兒童性困惑;
婚姻咨詢3例;其他成年人咨詢有,依賴型人格障礙1例,抑郁癥3例,強迫癥1例,驚恐發(fā)作1例;還有因生活事件導致、軀體不適(如失眠)導致、認知歪曲,負性的成長經(jīng)驗導致的心理問題6例。
最少的個案做一次,最多的做24次,目前還在繼續(xù)。
2.團體咨詢84小時,完成實習內(nèi)容的“父母這個職業(yè)—稱職父母訓練營”24小時;其他團體60小時,分別是“心理咨詢師個人成長小組36小時”、“無結(jié)構(gòu)心理咨詢師成長團體9小時” (計劃36小時,目前處在階段中)、“心理咨詢師實操技能團體3小時” (計劃50小時,目前處在初期階段)、“自我認識成長小組12小時”為副領導者。
其他活動還有出席個案研討會7次,出席專業(yè)研討會16次累計25小時。
3.督導8次,督導師是王麗文老師,有3次的人格障礙個案的督導,2.5次抑郁癥個案的督導,1次兒童性心理個案的督導,1次團體方案的督導,最后0.5次是個案督導的總結(jié)反饋及對我咨詢技能的建議。
這次實習對我來說很順暢,我想是因為在自己的機構(gòu)實習,個案和團體都是穩(wěn)定的,所以實習要求的個案人次、團體小時數(shù)都很容易做到。
這讓我想起了當年,心理咨詢師證考試過后,我找了本地的心理機構(gòu)去實習,但卻被種種的理由拒絕,最后在一家網(wǎng)絡咨詢平臺做實習咨詢師。他們也有定期的個案督導,但那個時候個案太少,加上網(wǎng)絡咨詢的設置并不嚴謹,自己學的也不系統(tǒng),基本上都是一次結(jié)案。
想一想,和現(xiàn)在的實習、督導根本沒有可比性。后來,我不斷摸索,去學習各種工作坊、各種咨詢技術,什么都學了一些,但用的時候也是磕磕絆絆。
經(jīng)過了1879計劃三年的學習,我才知道當時的基本功不扎實,連基礎的傾聽、共情、反應、概述都做不到位,咨詢設置也不清晰。
所以,當我知道1879計劃中,不僅有全面系統(tǒng)的理論知識部分,也有實習和督導部分,我就立即報名參加了,這是吸引我的關鍵。
雖然沒能到其他機構(gòu)去學習一下,小有遺憾,但是1879計劃扶植我們機構(gòu)走上軌道,并申請了實習基地。“心理咨詢機構(gòu)的開設與經(jīng)營”這門課,讓我改進了機構(gòu)許多不完善的地方。我為自己的機構(gòu)能成為實習基地而高興,為來實習的同學有明顯的進步,感到高興又自豪,還有一絲絲的羨慕。
羨慕她們從一開始就走了一條正確的路,先系統(tǒng)學習理論知識,了解各大流派,練習咨詢實務,再進入見習實習,把學到的理論技術用在實踐個案中,遇到問題,及時向督導尋求幫助。
實習,能夠讓咨詢師不斷了解自己的優(yōu)勢和弱勢,進一步夯實咨詢技術,當真正進入到心理咨詢這一行時,才會從容面對來訪者的各類問題,不會慌張,不會犯實質(zhì)性的錯誤,既保護來訪者,也保護自己。
這樣來說:實習的意義是深遠的,對心理咨詢師的價值和意義是巨大的。
我將分兩個部分來討論:一是系統(tǒng)學習前,二是1879計劃系統(tǒng)學習后(事實上,在學習的過程中,每學完一門課,我都在有意識的運用,實習期間,會更強調(diào)自己有目的的做)。
我在系統(tǒng)學習前的個案咨詢,程序是這樣的:接待上門來訪者,了解情況。來訪的人有時候會緊接著就做咨詢,有時候會考慮再說。我主要的工作內(nèi)容就是,了解來訪的問題是否在咨詢范圍,以及介紹咨詢設置。
簽訂咨詢協(xié)議書的時候,有的個案會拒絕,我也就不勉強,會直接開始咨詢。咨詢過程也更在意解決個案的問題。對結(jié)束的時間,把控并不嚴格,有時會延時20分鐘以上。
在1879的學習過程中,我不斷規(guī)范咨詢設置,并嚴謹?shù)囊笞约骸嵙暺陂g,我更是刻意修正之前不妥的做法,并且感覺到咨詢有明顯的進展:
不論是初訪接待的個案,還是其他咨詢師轉(zhuǎn)介過來的個案,首次咨詢時,我一定要先做咨詢的場面構(gòu)成。告知個案的責任、權(quán)利、義務,告知保密原則及保密例外,幫助個案了解他們在咨詢中的角色,可以做什么,也讓個案知道我能在咨詢中幫到他們什么。
我發(fā)現(xiàn)當我把協(xié)議書的內(nèi)容,用語言描述給個案聽的時候,沒有人拒絕簽協(xié)議書了。個案主動參與咨詢的程度明顯提高,咨詢會談更加順暢,同時我也發(fā)現(xiàn),個案更加開放了。
一個高一女生個案,因為對新的學習方式不適應,要求退學,被媽媽帶來咨詢。她在第一次咨詢結(jié)束后,對我進行了反饋,她說“最開始,我是害怕來做咨詢的,因為不知道會遇到什么事。但你在咨詢一開始就告訴了我,我們在一起會做什么,你不會強迫我說什么,還會保密,我就放心多了,我知道我可以做什么。”
她從一開始的害怕、抗拒到開放,只用了很短的時間。我們談的很融洽,經(jīng)過三次咨詢,她很快選擇了新的學校去上學了。告訴一個不熟悉這里的人,我可以怎樣,會一定程度上減輕他對未知的焦慮,更加主動敘述自己的故事。
這部分是我在個體咨詢中最大的心得。之前的我,以快速解決來訪者的問題為自豪。咨詢中語言指導和行為指導的成分很多,經(jīng)常有來訪者結(jié)束咨詢后,不久就又來了。
有一個高三女生個案,強迫性思維,第一次來咨詢是初三。我教會她放松技術后,她感覺很好,就沒再來了。這次來已經(jīng)高三了,還是同樣的問題。這次我讓自己慢下來,就像是第一次咨詢一樣,從頭開始了解她的情況。
我發(fā)現(xiàn)她在思想上不允許自己想學習以外的事,認為那是會影響學習的。上下學的路上,如果遇到了不是平時常遇到的人,就會不斷地想,接著會自責:干嘛這么想,浪費時間,該看的書又沒有看成,又在浪費時間。
我看到這是她的過度要求和控制,她必須控制生活中的每件事,必須控制自己的思想,否則就會自責內(nèi)疚,這就導致了強迫性思維的出現(xiàn)。
針對這種情況,我不再馬上處理她的焦慮,讓她覺得我對她的癥狀,是不接受的狀態(tài),更加自責。而是從認知角度調(diào)整,讓她先去了解、認識強迫癥,學會樹立對強迫癥正確的態(tài)度,不覺得自己沒救了,也不執(zhí)拗其中。
我在這個過程耐心的陪伴,及時的反應她的苦惱,讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是,本來不想來,媽媽非要讓她來,她擔心我會怎樣想她,沒想到我這么接納她。她的反饋給了我很大的觸動。
另外還有一個女性來訪者,事業(yè)做的很成功,但是下級員工都很怕她,夫妻關系很糟糕,丈夫不斷地有外遇。當我想了解她的成長經(jīng)歷時,她說的最多的是:不記得了。看她的表情,確實是在認真的想,但她坐在我面前,就像一尊沒有七情六欲的佛。
前五次咨詢,我都在聽她評價家里的事,評價老公的外遇,以及她如何設計捉奸,老公如何不承認。她仿佛在說別人的故事,沒有一點情緒表現(xiàn)。我不斷地反應她,對她的處境表達理解。
當我問她:“聽起來像是別人的事,這種發(fā)生在自己身上的,難過或生氣的事,你卻沒有回避的感覺,以前有過嗎?”
這時,她回憶起5、6歲時的一件事。我不斷對這件事做情感反應,終于看見她的眼圈紅了,同時也看見她在克制。我依然在做情感反應,她哭了出來,沒有聲音的流眼淚。我感覺到了她情緒的活化,那一刻我是欣喜的,高興她的真實反應出來了,也高興我坐住了。
我用這兩個例子,來說明過程中的陪伴和反應的重要意義。這讓我體會到,作為咨詢師,不能比來訪者更快,又不能離來訪者太遠。只要不斷地、正確反應出來訪者的當下狀態(tài)及情緒,就會讓他們覺察自己,成為他們自己問題的解決專家。
這個咨詢態(tài)度的轉(zhuǎn)變,讓我體會到了咨詢的新感受,讓我每次都帶著欣喜等待來訪者。咨詢中努力體會對方的感受,找適合對方的語言去反應,而且我發(fā)現(xiàn),反應做的好,來訪者的表現(xiàn)和自我覺察也特別不一樣。
3.重視咨詢結(jié)束的個案反饋
這也是一個很不同的改變。之前做咨詢,我在結(jié)束時,會總結(jié)一下這次咨詢的重點。后來在課上看老師演練時,問個案對這個過程的感受,頓時這樣做很溫暖,就開始嘗試改變做法。
這樣做的好處是,能及時聽到個案的反饋,了解個案對咨詢的感覺,對咨詢師的感覺,對某些地方的不滿,以及對下次咨詢的期待,讓我更加有目標的準備下次咨詢。
上面那個高一女生的例子,讓我知道咨詢開始的場面構(gòu)成很有用,但如果沒有結(jié)束時的反饋,她大概沒有機會和我說這些,我也不會知道如何改進自己,改進后的成效怎樣。讓個案有機會表達自己的感受,也是尊重個案的表現(xiàn)。
在上1879之前,我接受過清華大學樊富珉老師的團體培訓42小時,也接受過曾奇峰老師動力取向的團體36小時。我所在的機構(gòu),主要針對學生和企、事業(yè)員工群體,做結(jié)構(gòu)式的團康;也對心理咨詢師群體和要成長的其他群體,做無結(jié)構(gòu)的團體。
我?guī)F體的經(jīng)驗,已經(jīng)有上百小時,但面臨實習,我該怎么做?用正在進行的團體咨詢嗎?經(jīng)過深思熟慮,還詢問了督導意見,最終選擇重新招募團體成員,開始實習期的新團體。
我將《親職教育理論與方案》課程里,glasser現(xiàn)實治療模式的親職教育觀加以改動,設計“父母這個職業(yè)——稱職父母訓練營”團體。
親職教育觀,在內(nèi)地是一個很新鮮的說法,這個觀點能給問題孩子的父母以希望,幫助他們通過訓練成為心理健康者,擔負起父母這個角色的責任,從而幫助到孩子。
這次的團體課內(nèi)容設計一環(huán)套一環(huán),下一次團體內(nèi)容是在上一次內(nèi)容的基礎上完成的。我個人覺得,帶團體時,我能夠及時看到并反應團員的需求,做到摘要總結(jié),轉(zhuǎn)移話題,激發(fā)團員之間相互支持。
這次團體,我在理論部分、團體內(nèi)容熟悉程度上,著實下了功夫。每一次我都提前先做作業(yè),特別是和孩子有互動的部分,我都請女兒幫忙一起完成。
在有效行為父母——向子女傳達愛與接納一課中,父母需要學習四種,向孩子傳達愛與接納的有效方法。我分別和女兒討論,并向她表達四種方法后,聽她的感受。我也在女兒的微信群里,和她的幾個好朋友討論。我發(fā)現(xiàn)不同年齡的孩子,喜歡的傳達愛與接納的方式不同:
年紀小的孩子喜歡父母直接說和動作表達,但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽。我回到團體里,把這樣的經(jīng)驗分享給成員們,大家覺得更有操作性。
這次團體參加人數(shù)24人,結(jié)束時22人,1人是因為工作調(diào)動到鄭州無法繼續(xù)參加,另1人是剛結(jié)婚還沒有孩子的女性,作業(yè)無法完成而退出,其他成員都堅持到最后。大家在結(jié)束時分享,她們在團體期間接收到來自團員的支持,也分享親子關系的變化。
這讓我感覺到,全身心投入所帶來的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在新的親職教育團體,在12月中旬就要開班了,這個團體讓我有很足的底氣,能理論聯(lián)系實際,給大家?guī)砬袑嵉母l怼?/p>
通過1879計劃課程的學習,我越來越覺察到自己懶的部分,不管是學習、咨詢還是團體都是學的差不多就好,對自己并沒有嚴格的要求過,也不積極。我只覺得做好自己,就是不給別人添麻煩。
在上課時聽到老師講自己的學習故事,就開始反思自己,我一直都知道自己的理論基礎太過貧乏,理論書籍都沒有看透,大致知道就好,這都是懶的緣故,卻沒有要求自己改變。
這次實習中,有1879的同學一起實習,他們所表現(xiàn)出來的認真和堅持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師,她參加學生成長夏令營,主帶一個隊,吃住都和孩子們在一起,親切隨和,孩子們不懂的地方,她都很耐心的解答,在一個活動中還趴在地上親自感受。
他們是來實習的,完全不需要跟著機構(gòu)的時間走,可是他們從來都是堅持一起來一起走。很多時候路燈都已經(jīng)亮了,他們還在寫心得、寫記錄、看書。幾十天的日子里,我們同吃同住,相互學習、相互討論。
每一次咨詢結(jié)束,當來訪者反饋變化時,我看到他們的興奮,分享他們的快樂,好像回到了中學時代,讓我變得自覺。我在日歷上列好實習規(guī)劃,圈好每一個發(fā)送實習歷程的日子,提醒自己提前完成。
我會重新把學過的書找出來,實習中遇到的問題會回書中找答案,也和同學們一起討論。這期間,我感覺到了自己的變化,變得自覺、也更加細致。在實習中收獲了知識的鞏固,收獲了友誼,還收獲了成長。
我們是一線心理機構(gòu),直接面向問題群體。我們還處在河南省精神衛(wèi)生中心附近,全省甚至省外的精神疾患都來看病,我們有機會接觸到很多的精神病患。
青少年患精神障礙的很多,他們的家長都非常心急。我在大量的接觸中發(fā)現(xiàn),孩子最初的發(fā)病,大多都是在學習上、人際交往上遇到了困難,不會處理,承受不了壓力而導致的。
在治療的康復期,心理咨詢有著重要的意義。從心理問題到心理障礙康復,要求心理咨詢師診斷要準確,咨詢技術要全面而熟練,對各個流派的治療方法都要能掌握。
在接受督導時,我發(fā)現(xiàn)自己診斷的準確性不夠,重視程度也不夠。督導老師推薦了一些書給我,雖然實習結(jié)束了,新的任務才剛剛開始。我要加強自己的業(yè)務學習,把重點放在基本咨詢技術操練上。
對人際歷程、認知行為、焦點治療、家庭治療、兒童游戲治療等療法,做更深入的學習和練習,讓基本功和咨詢技術相結(jié)合。
我想克服我的懶,首先要把學過的書重新認真的看。學完之后,如果書只是在書柜中放著,知識放放就忘了。我每回爐一本書,就和機構(gòu)團隊分享一下,把書里的知識講給大家聽,以此來約束自己,讓自己的理論基礎更加扎實。
其次,和來實習的王芳、于凱等約好,成立同伴督導群,定期講講自己的案例,一起學習。這個活動已經(jīng)開展一次,收獲很大。
地面的個案討論會,每半月1次,每次都會邀請省精神病院的一位精神科醫(yī)生,還有機構(gòu)外有經(jīng)驗的心理咨詢師一起參加。目前已經(jīng)定期開展了3期,大家反饋良好,對我本人來說,我自己的實戰(zhàn)技術訓練的更加扎實了。
最后,我已經(jīng)和自己的督導老師約好,會持續(xù)的接受督導。我想通過這樣的方式,自我督促,讓自己成為更優(yōu)秀的心理咨詢師。
咨詢公司實踐報告篇四
實習要告一段落了,總結(jié)一下自己的所學所得。
我覺得通過這些日子的實習,學到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學校怎么都不會學到的。
(一)我人生的方向?qū)淖儭T谌ミ@家公司實習之前,我就已經(jīng)在上海**實習過了,實習了一個月。再在三才的這段日子里,我真的覺得現(xiàn)在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個:
首先,我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個很長的時間,雖然我身處在中國最繁華的城市里,但是經(jīng)濟的發(fā)達并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放,其實不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的,他說其實東北這塊地方的人,比上海更能接受心理咨詢,姑且聽之,以后再求證;
第二,我覺得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽點就是生活的藝術師,難聽一點就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學,我不敢說,但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候,才發(fā)現(xiàn)這個世界的黑暗那一面。大千世界,無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活.呵呵,還要修煉啊,哎.
另外要說的,百分之八十五都是關于婚姻和感情的,這顯然對于我們來說,做不到這點,因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;
第三,還是我們太年輕,來訪者不相信你,他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個樣子,我也是吧。再者,活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的,好像已經(jīng)沒有我們的位置了;
第四,我覺得這個市場有點亂,我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的,學什么的都有,什么化學的,數(shù)學的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒有門檻,沒有標準。這么下去,良莠不齊的咨詢質(zhì)量,終將危害市場的形成。
(二)角色的轉(zhuǎn)變
在開始的時候,我還是和平時上學一樣,沒有意識到自己已經(jīng)走上了社會的崗位。在我的潛意識里,我就是一個學生。在學校,喜歡和同學們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個咨詢師一周來一次,所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多,但是我感覺和他們聊天,聽他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學到了很多。有一天,老板找我,跟我說,現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三) 是老板,都一樣的.
兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的.第一家公司,一天發(fā)20快,無車貼和飯貼.第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結(jié)果是,發(fā)實習津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.
現(xiàn)在體會到,同學說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應你,最終要看發(fā)工資的時候.的確啊,
還有很多的事情。
認識了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學到了很多的知識,更重要的,摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實習所得到的。
慶結(jié)束后的第一天,我來到安定醫(yī)院進行實習。由于我們的實習指導醫(yī)生臨時出診,于是給我們分配的任務是分類總結(jié)《精神病學》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見習了一個病歷。
某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過自殺經(jīng)歷。對女兒很溺愛,但認為女兒總是不聽話,心里覺得別扭、壓抑,感到后悔、自責,對什么事都不感興趣,對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語言表達能力比較差,人際關系一般。
患者承認自己有自言自語的情況,但強調(diào)與工作和孩子有關,否認幻聽、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況,患者原先稱當她想起女兒時,會跟女兒說話(“假性幻視”),現(xiàn)在患者卻否認。
患者認為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意,到了安定醫(yī)院就不想自殺了,說在醫(yī)院不讓她干活,沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要殺她,但現(xiàn)在沒有了。覺得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
咨詢公司實踐報告篇五
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、實習時間
二、實習地點
三、實習目的
了解管理咨詢行業(yè)的規(guī)范操作流程,提高調(diào)查研究、文獻檢索和數(shù)據(jù)挖掘的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
四、實習內(nèi)容
在公司實習期間,我從事的是公司的logo設計跟企業(yè)宣傳冊設計以及規(guī)劃部研究員的工作,主要負責數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方面的工作,同時參與調(diào)查研究以及報告撰寫方面的工作。
五、工作效果
實習期間,我很好的完成了老板交代的任務,公司logo設計跟企業(yè)宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿順利轉(zhuǎn)正就是很好的說明。
六、實習情況
初到遵義,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。
在業(yè)務基礎知識考核合格之后,對工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產(chǎn)咨詢項目當中,和項目經(jīng)理一起操作這個項目,項目經(jīng)理是上海財經(jīng)大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統(tǒng)籌安排時的經(jīng)驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產(chǎn)咨詢項目順利基本結(jié)案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執(zhí)行時遇到很大的困難,拖長調(diào)研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質(zhì)量。
八、實習心得
課本上學習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業(yè)相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、發(fā)展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發(fā)布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發(fā)展動向。
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學期間難以學習到的。總結(jié)有以下幾點心得。
1. 工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結(jié)果。
2. 要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務水平會發(fā)現(xiàn)自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3. 在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如剛來公司的幾天內(nèi),和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。
致謝
感謝xx商務咨詢服務有限公司給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項目經(jīng)理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導吳老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
咨詢公司實踐報告篇六
實習單位:寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司
實習時間:20xx年1月1日——1月3日
指導老師:
實習目的:經(jīng)過一學期現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,對現(xiàn)代企業(yè)管理的定義、基本功能、各個環(huán)節(jié)管理有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
實習方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
公司基本情況:公司地處上海浦東新區(qū),占地面積3181.88畝,廠區(qū)西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數(shù)由1999年的2.05萬人精簡到現(xiàn)在的8000人。有煉鋼、特鋼2個煉鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產(chǎn)能力。20xx年浦鋼鋼產(chǎn)量152.35萬噸,同比增長4.4%:鋼材產(chǎn)量238.21萬噸,比20xx年增加20.97萬噸,同比增長13.61%;實現(xiàn)銷售收入84.35億元。
公司簡介: 寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內(nèi)外享有盛譽。 97年全公司質(zhì)量體系通過iso9002標準認證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認證覆蓋面達到100%。
主要產(chǎn)品:各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。
主要系統(tǒng)設備: 煉鋼系統(tǒng)設備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統(tǒng)設備有?985/? l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020/? 20xx/? 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處于國內(nèi)領先水平。
公司內(nèi)部管理的改革: 一個成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅持以內(nèi)部改革來拉動經(jīng)濟的增長,并取得了很好的效果。
公司內(nèi)部管理考核指標的改革 完善了內(nèi)部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內(nèi)部管理指標考核,主要分三大塊進行考核 1、績效責任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術) 2、經(jīng)濟責任制的考核(計劃、控制、考核) 3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質(zhì)的履行)。
工資考核的改革 創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為: 1、加法工資制: 改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。 2、減法工資制: 先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。 目的:讓員工保持最佳的勞動生產(chǎn)率,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 具體運作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的勞動生產(chǎn)率,因此公司在進行多方面調(diào)查后,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月制作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。
公司科技質(zhì)量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標的考核,以技術、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標構(gòu)成為: 1、技術經(jīng)濟目標;2、服務用戶目標;3、質(zhì)量管理目標;4、技術質(zhì)量攻關目標;5、新產(chǎn)品開發(fā)目標。
公司財務 實行財務委派制,由公司總財務部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務管理效率。
制作部管理體系 以服務生產(chǎn),指導生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用: 制作部具體負責: 1、全廠的生產(chǎn)組織和計劃;2、技術質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。
用合同來指導生產(chǎn) 三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導生產(chǎn)的經(jīng)營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
從以上了解的情況看,我認為該公司還要以市場需求為導向,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,實施“精品戰(zhàn)略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營銷策略,為未來2-3年內(nèi)陸續(xù)釋放的產(chǎn)能擴張培育市場基礎;加強營銷管理,深化“研、產(chǎn)、供、銷”機制改革,全面鞏固并提高本公司的經(jīng)濟效益和市場競爭力。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
咨詢公司實踐報告篇七
實習學員:_________
實習基地:_________
督導老師:_________
經(jīng)過三個月的實習,我總共接個案xx個,咨詢次數(shù)xx人次。
從咨詢對象看,有青少年個案xx個,最小的xx歲,最大的是xx歲;家庭咨詢xx個;xx對夫妻做了婚姻咨詢;xx個媽媽為青春期孩子咨詢;xx個青年人因抑郁咨詢。
從咨詢內(nèi)容看,主要是青少年問題,包括輟學在家、厭學、強迫、抑郁、焦慮、軀體障礙和遺尿問題;其次是夫妻不和,導致孩子出現(xiàn)問題,還有一例丈夫家暴;再次是兩例抑郁。
從咨詢時長看,一例8次,一例6次,一例4次,其他是1到3次不等。
團體咨詢有兩次,共xx小時,其中一次是名為“雙贏父母訓練”的團體,xx天xx小時;另外一次是”青少年未來領袖成長營”(結(jié)構(gòu)式), xx天xx小時,帶領青少年夏令營活動。
參加團體體驗“認識自我成長團體”xx小時 ,個人體驗成長團體“前進吧!xx項目心理咨詢師”體驗 xx小時 。
其他活動,包括出席個案研討會四次,累計xx小時;出席專業(yè)研討會八次,累計xx小時。
從xx月中旬開始第一次督導到xx月初共完成了8次督導:個案督導三次,包括建立關系,咨詢目標確立,咨詢結(jié)束的討論;家庭治療督導兩次,兩次團體督導;最后一次是總結(jié)與回饋。
經(jīng)過整個實習期,我發(fā)現(xiàn)實習就是從理論學習,到實踐操作的一個平穩(wěn)過度階段。它可以檢驗你所學的知識與技能,是否能用到你的助人工作中,是否運用恰當。
如果發(fā)現(xiàn)自己做不來,就要回到書中繼續(xù)學習,如果反復學習也沒有方向感,就要找督導幫助我們應對困境。因此,督導就像一個陪練,將一些助人工作專業(yè)的基本要求、基本原則,應注意的問題與被督導的對象討論澄清,為初涉助人工作的人,把握專業(yè)方向,不至于違反職業(yè)操守,盡力維護個案的權(quán)益,也保護我們在助人工作中免遭無力感的沖擊。
在督導的引領下,咨詢師用較好的方法幫助個案釋放壓力,找準個案的主要問題與應對策略,再回到咨詢室中應用驗證,出現(xiàn)疑問再回來與督導討論。這樣反復,就有可能逐漸把個案帶到“柳暗花明又一村”的境界。在這個反復練習實踐中,專業(yè)能力提升的同時,職業(yè)信心不斷增強,為咨詢師獨立執(zhí)業(yè)打下良好的基礎。
在實習過程中,我接觸的個案不算多,卻從個案身上學到許多,是個案讓我理解了助人工作的復雜與神圣,也看到人性向善的美好。更讓我有了一些覺察與反思。
1、我開始相信,個案是自己問題的專家,咨詢師是咨詢歷程專家。
在咨詢中,咨詢師提供的是無條件的接納、陪伴的安全氛圍,如實的反應與回饋個案的做法,讓個案有機會看到自己的心路歷程。個案自己說的過程就是覺察、看見、整理、修復、調(diào)整與自我接納的過程。
可在實習初期,我總是帶著個案走。三十年的教師生涯,使我在咨詢中經(jīng)常不自覺的跳轉(zhuǎn)到教師的角色,急切的提供方法、指點,與個案一起,甚至比個案還期待迅速發(fā)生改變。
經(jīng)過反復聽自己的咨詢錄音,并和督導討論,我有了很大的改善。如今咨詢沒有效果或個案不滿意咨詢效果時,我會從多角度總結(jié)原因,并與個案真誠的討論,以平和的心態(tài)應對。
2、咨詢過程才是關鍵。
咨詢初期,建立信任、穩(wěn)定的咨訪關系是第一要務,而不是幫助個案解決問題。隨著接受個案咨詢數(shù)量的增加,我也證實了所學所悟。
積極傾聽個案、聽懂個案并用簡潔通俗的、個案能明白的語言反饋并同理個案,是非常重要的,這使個案愿意說自己的問題,甚至是秘密。信任關系就容易建立起來。咨詢是個案與咨詢師共同努力的一個過程,不可能一蹴而就。在初始幾次咨詢,必須場面建構(gòu),要通過專業(yè)的說明,向個案解釋。比如要說明關于咨詢是什么、不是什么,一些心理學常識,以及咨詢理論,幫助個案和家屬對咨詢有個合理的期待。
簽訂咨詢協(xié)議,維護雙方的權(quán)利給個案安全感,多數(shù)個案會按要求簽字。有的人對簽協(xié)議無所謂,咨詢有效果就好。有的個案認為,簽了協(xié)議就承認有心理疾病了!后來發(fā)現(xiàn)不簽協(xié)議的行為正是她做事的模式,我希望通過后設溝通,把這種行為模式與個案分享討論,使之覺察促進其改變。
在咨詢過程中,我會集中精力跟著個案走,體會其內(nèi)在感受并如實回饋。當發(fā)現(xiàn)個案聲調(diào)、表情變了,我的同理幫助個案釋放壓力情緒,通過傾聽、摘要、反饋、必要的提問收集個案的相關的資料,與個案討論確定咨詢目標,幫助個案找到資源,個案在這種有效的陪伴中覺察、厘清與成長。
3、與個案討論確立咨詢目標與處遇計劃。
在咨詢過程中,我在良好的自我覺察與接納個案基礎上,可以洞察個案的`需求,幫助個案澄清自己內(nèi)心的渴望,協(xié)助個案確定咨詢目標,于是咨詢更有方向了。
我覺得咨詢目標的建立由兩個維度決定:一個是個案的需求、渴望與咨詢目的,另一個是個案的困擾及原因。所以咨詢初期建立關系的同時,應該一并收集相關資料。收集個案的成長史中生理的、心理的、社會人際的資料,找到困擾是什么,是來自家庭的、學校的、工作的哪個方面,同時分清楚主要原因與演化因素的邏輯關系,提出假設并驗證。
最終對個案進行有架構(gòu)的概念化,提出處遇計劃與策略,并與個案討論。如果個案有多個問題,可以讓個案用1—10分來評分與排序,確定個案最想解決的問題。
有了明確的咨詢目標與處遇計劃,接著與個案討論咨詢計劃,使咨詢有序的進行,每次咨詢結(jié)束后,都要對咨詢效果進行自我評估與個案評估,及時總結(jié)咨詢得失,調(diào)整咨詢策略,提高咨詢效果。
總之,這是一個不斷與個案討論確認的過程,也是一個不斷修正、補充、完善、提高的過程。在這個方面,督導使我獲益良多。
4、做好咨詢結(jié)束。
簡要總結(jié)與增強個案的能力是我的強項。如今我能準確與個案確定咨詢目標,每次咨詢都是圍繞著目標進行,不斷評估咨詢效果。一旦咨詢效果達成,就可以與個案商討結(jié)案事宜。如果個案有分離焦慮問題,就可以提前處理這個議題,這有利于順利結(jié)案。遇到自己不適合的個案也能及時轉(zhuǎn)介。
咨詢中經(jīng)常困擾我的是咨詢時間超時、不敢面質(zhì)這兩個問題。通過老師的督導、示范,我找到了原因并有意識的克服,如今已經(jīng)在咨詢中有了很大的改善。
5、開始學習家庭咨詢。
我對家庭咨詢,原本只是一些概念。通過個案督導,讓我掌握到,在咨詢中要尊重和保護兒童青少年,避免對兒童不當行為的追問給兒童帶來壓力。在發(fā)問時要循環(huán)發(fā)問,每個人都有同樣的時間、機會表達自己的想法,維護自己的權(quán)利。
咨詢師要通過重述、簡述語意澄清家庭成員的期望,促進家人彼此表達與溝通,突出家人之間彼此的關心,增進家人之間理解與關愛。咨詢中時刻裝著個案家庭互動的模式,描述、反應個案家庭互動的狀態(tài),借助后設溝通提出個案與咨詢師互動的行為組型,引發(fā)個案反思自己人際互動模式及對家庭的影響。
6、在實習見習課程中的收獲。
每次實習督導課上,同學們紛紛提出案例討論。我不僅從大家身上學到從不同的角度審視個案,而且廖老師的點撥更是讓我茅塞頓開。
最后一次案例討論,老師針對一個創(chuàng)傷后應激表現(xiàn)的個案指出:“這是正常反應!”我非常震驚!因為我們小組討論時,沒有一個人意識到他是正常的。這說明我們對個案的“病與非病”的標準,還沒有很好的掌握。
由此我反思,助人工作若學不到家,不但幫不到個案,還有可能害了個案而不自知呢!這使我更加意識到嚴謹、專業(yè)、科學是多么重要!
俗話說,看花容易,繡花難。我雖然參加了團體課的學習,卻依然對獨自帶領團體沒有信心。
我試圖設計團體方案,卻因幾經(jīng)嘗試都不滿意而擱淺了。最后我選擇了曾端真老師的親職教育團體方案,作為我實習的方案,團體名稱為“雙贏父母訓練”。經(jīng)過與實習機構(gòu)負責人討論,由他擔任我的副領導人,我的實習同學擔任觀察員。
我?guī)е箲]終于開始了我的團體旅程,擔心自己不勝任,擔心出錯,擔心出現(xiàn)意外情況無法處理……不過團體啟動后,我很快進入了領導者的角色,觀察成員的互動與表現(xiàn),及時回饋大家的討論,摘要總結(jié)等,擔心與焦慮也很快無影無蹤了。
畢竟我的團體咨詢經(jīng)驗不足,有時活動體驗流于形式不深入,領導能力不足也暴露出來。所以團體咨詢結(jié)束后,我及時與副領導與觀察員討論,聽取他們的意見與建議,及時總結(jié)經(jīng)驗,調(diào)整策略。
隨著團體不斷深入,我的心情越來越放松,應對自如,更專注于團體的過程,再加上我更加開放自己,自我暴露,我與成員之間,成員與成員之間凝聚力越來越強了,我的領導力量也開始發(fā)揮出來。
經(jīng)過16小時的團體歷程,只有自己投入團體中切身體驗了,才有覺察、反思與改變。在團體結(jié)束后,我馬上整理了相關的資料,進行了團體督導,督導老師看到我的總結(jié)與反思,非常滿意并給予肯定。接著我又約了一次團體督導,向督導老師學習有關團體設計的要領。因此我在團體方案的設計、成員的招募與篩查、領導能力、突發(fā)事件的應急反應等方面,都得到了鍛煉與提高。
此外,我先后參加另外兩個團體活動,以及實習機構(gòu)組織的五天四夜夏令營活動,我投入其中,觀摩、揣摩、體驗、實踐,在團體參與中得到了進一步成長。
三年前我?guī)еЩ笈c期待走進了xx。一邊學習一邊結(jié)合自己的實際,運用各種理論解剖著自己,尋找著“我是誰”。
記得在xx計劃必修課咨詢師個人探索與自我成長小團體學習過后,我寫過最長的一次學習感受,長達xx多字,描述自己在人際關系中的的困惑,包括不敢、不愿走入人群,經(jīng)常渴望與人連接卻被恐懼操控著,常有剪不斷理還亂的糾纏。
在認知行為治療理論與技術課程中,我對自己生命基調(diào)的整理,發(fā)現(xiàn)一直被消極的自我概念左右著;在接納許諾理論與技術課程的學習中,我勇敢的站起來把自己呈現(xiàn)在大家面前,但總是被過去的消極的自我觀念限制。就是那一次,終于發(fā)現(xiàn)我內(nèi)心一直住著一個怕被看見不好的“小我”。
在生涯理論咨詢與技術課程的演練中,扮演咨詢師的我在老師面前,被害怕狠狠的攫住了,大腦一片空白完全不知所云,那個脆弱的“小我”渴望趕快逃走。
回想初入xx的學習,基礎很差的我,踉踉蹌蹌不斷的追趕著領跑的同學,焦慮恐懼并沒有阻擋我不斷的自我超越。當同學們向我祝賀,問我是怎么拿到全班第一名的好成績的時候,我根本不相信。直到成功之道工作人員讓我給大家分享學習心得,我才開始相信功夫不負有心人,自己的努力付出終于換來了可喜可賀的優(yōu)異成績。說來好笑!一次班主任聯(lián)系我,說林家興老師找我。我大腦中立即跳出來的念頭是:作業(yè)沒過關吧!內(nèi)心七上八下的。后來查看老師的郵件才發(fā)現(xiàn),林老師是征詢我的同意,希望他的書引用我作業(yè)中的部分內(nèi)容,真是虛驚一場!
三年的學習,有廖老師和眾多優(yōu)秀老師的引領與督導,同學的陪伴與鼓勵,親人的理解與支持,及自己不停的追尋與探索,內(nèi)心的“小我”漸漸的長大,開始鼓起勇氣嘗試著從陰暗的角落,慢慢邁入陽光中,走進人群里,和大家一樣享受著自尊、自信、與內(nèi)心的平和。從一個努力讓別人看見積極,內(nèi)心卻孤獨、糾結(jié)的自我,到今天內(nèi)外變得積極一致的自我,可以說1879使我遇見了更好的自己。
通過實習,我更加了解機構(gòu)經(jīng)營是件不容易的事情,需要花費很多精力和心力去宣傳組織,開展各種活動,提高知名度。
在實習期間我參與了實習機構(gòu)的一些活動,有青少年活動的海濱親子游、未來領袖成長營、兒童團體沙盤活動,這些活動對青少年的成長有很好的促進作用,也有利于親子關系、夫妻關系的改善。精神分析成長班是學員非常喜歡的自我成長活動,每次大家結(jié)合自己生活困擾討論熱烈,久久不忍離去。這些活動為我成長及將來經(jīng)營自己的機構(gòu)提供了有益的借鑒。
此外,佛德心理咨詢中心還有線上和線下結(jié)合的共讀一本書活動,與培訓機構(gòu)合作培養(yǎng)咨詢師,與當?shù)乇O(jiān)獄合作,為服刑人員進行心理疏導等等豐富多彩的活動。因此佛德心理咨詢中心在當?shù)丶案浇邆淞艘欢ǖ闹龋瑸閷嵙暽峁┝俗銐虻陌冈磁c各種專業(yè)的訓練,實至名歸。
總之,短短幾個月的見習實習經(jīng)歷,在老師及督導的陪伴指導下,在佛德實習機構(gòu)協(xié)助中,我在很多方面都得到了鍛煉,咨詢技能和水平有很大的進步與提高。今后我將繼續(xù)細致深入學習,計劃系統(tǒng)研修家庭治療、認知行為治療及個人中心流派,將它們作為自己主攻方向,并邀請督導繼續(xù)督導我的個案,期望自己早日步入科學、專業(yè)、嚴謹、精致、優(yōu)雅、從容的咨詢師、督導師的行列。