每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
表?yè)P(yáng)電工的表?yè)P(yáng)信篇一
大家好!
歷經(jīng)2天,公司xx中期投資策略報(bào)告會(huì)已圓滿結(jié)束。這次報(bào)告會(huì)是張家界營(yíng)業(yè)部的一次盛會(huì),作為承辦這次會(huì)議的小組負(fù)責(zé)人,對(duì)于這次會(huì)議的成功舉辦,我想表達(dá)的是:感謝,感謝,再感謝!對(duì)于未來(lái),我想說(shuō)的是:努力,努力,再努力!首先是感謝。
感謝胡軍董事長(zhǎng)和周暉總裁以及公司各位領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和鼎力支持。總部能將這樣大型的會(huì)議交由張家界營(yíng)業(yè)部承辦,是對(duì)我部的考驗(yàn),更是對(duì)我部的期待。我們深知,張家界地處偏僻,路途遙遠(yuǎn),會(huì)議的硬件和軟件都不能與大城市相比擬,同時(shí),既要?dú)v行節(jié)約控制費(fèi)用,又要讓賓客感受家般的溫暖,享受一次難得的視聽(tīng)盛宴,確實(shí)不容易,況且張家界營(yíng)業(yè)部是否具有承辦能力也還有諸多質(zhì)疑。
在此,我們要感謝總部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與支持,還有會(huì)議結(jié)束后給予的肯定與鼓勵(lì),這是對(duì)我們張家界營(yíng)業(yè)部全體員工的最高獎(jiǎng)勵(lì)!感謝公司及總部各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。周暉總裁不顧勞累,風(fēng)雨兼程,會(huì)議開(kāi)始當(dāng)天凌晨趕到,會(huì)議結(jié)束后連飯也來(lái)不及吃就匆匆趕往北京;彭立文副總裁為了能參加會(huì)議,在雷雨交加的外地機(jī)場(chǎng)徹夜等候……你們辛苦了,你們的率先垂范給了我們最大的激勵(lì)!
感謝研究發(fā)展發(fā)中心吳總,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部魯總,唐總等對(duì)這次會(huì)議的指導(dǎo)與支持,以及對(duì)我們承辦過(guò)程中一些不足之處的理解和諒解,特別要感謝為此付出了辛勤汗水的皮輝娟和嚴(yán)正,因?yàn)橛心銈儾恍傅臓?zhēng)取和正確的引導(dǎo)才能讓這次會(huì)議取得圓滿成功,讓我們感覺(jué)到了公司這個(gè)大家庭的溫暖,你們對(duì)工作的認(rèn)真與執(zhí)著,理解與包容,給了我們最大的鼓勵(lì)!
20xx年x月x日
表?yè)P(yáng)電工的表?yè)P(yáng)信篇二
在x項(xiàng)目的施工中,作為本工程的主要調(diào)試部門(mén),貴公司工程部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及等優(yōu)秀員工的共同努力及貴公司技術(shù)部的大力支持下,克服了調(diào)試過(guò)程中面臨的時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多困難,安全、高效、優(yōu)質(zhì)的圓滿完成了設(shè)備的調(diào)試任務(wù)。在此,特向貴公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體參加此次項(xiàng)目的員工表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問(wèn)候!
調(diào)試期間,貴公司團(tuán)隊(duì)處處為業(yè)主著想,能夠積極主動(dòng)地接受業(yè)主的檢查與督導(dǎo),積極配合監(jiān)理工作,大力發(fā)揚(yáng)“不怕苦,不怕累,全力打造精品工程”的服務(wù)理念,克服了任務(wù)重、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜等諸多困難,出色地完成了調(diào)試任務(wù)。調(diào)試關(guān)鍵時(shí)期,貴公司嚴(yán)格按照我方統(tǒng)一協(xié)調(diào)與安排,勇?lián)厝危袉T工統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)、科學(xué)組織、精心部署,嚴(yán)格按照技術(shù)步驟完成各項(xiàng)試驗(yàn),不斷加大人員投入,全力以赴做好各項(xiàng)工作,扭轉(zhuǎn)了前期施工的被動(dòng)局勢(shì),尤其在168試驗(yàn)期間,調(diào)試人員24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班,及時(shí)處理運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在技術(shù)層面給予我方最大的支持,確保了168試驗(yàn)的順利完成。貴公司團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出來(lái)的無(wú)私奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏的施工風(fēng)范和一心為業(yè)主服務(wù)的理念給我公司留下了深刻印象,贏得了業(yè)主及各方的高度稱贊。
對(duì)此,我們對(duì)貴公司真正為我方著想,對(duì)我方工作的大力支持深表感謝,希望貴公司繼續(xù)保持優(yōu)良的施工風(fēng)范及服務(wù)理念,并衷心祝愿我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心芫\(chéng)合作,共鑄輝煌!
x年xx月xx日
表?yè)P(yáng)電工的表?yè)P(yáng)信篇三
(一)標(biāo)題
一般而言,表?yè)P(yáng)信標(biāo)題單獨(dú)由文種名稱“表?yè)P(yáng)信”組成。位置在第一行正中。
(二)稱謂
表?yè)P(yáng)信的稱呼應(yīng)在開(kāi)頭頂格寫(xiě)上被表?yè)P(yáng)的機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體或個(gè)人的名稱、姓名。寫(xiě)給個(gè)人 的表?yè)P(yáng)信,應(yīng)在姓名之后加上“同志”、“先生”等字樣,后邊加冒號(hào)。若直接張貼到某機(jī) 關(guān)、單位、團(tuán)體的表?yè)P(yáng)信,開(kāi)頭可不必再寫(xiě)受文單位。
(三)正文
正文的內(nèi)容要另起一行,空兩格寫(xiě)。一般要求寫(xiě)出下列內(nèi)容。
1、交代表?yè)P(yáng)的理由
用概括敘述的語(yǔ)言,重點(diǎn)敘述人物事跡的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果及其意義。敘述要清楚,要突出 最本質(zhì)的方面,要讓實(shí)事說(shuō)話,少講空道理。
2、指出行為的意義
在敘事的`基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)、議論,贊頌該人所作所為的道德意義。如指出這種行為屬于哪種 好思想,好風(fēng)尚,好品德。
(四)結(jié)尾
該部分要提出對(duì)對(duì)方的表?yè)P(yáng),或者向?qū)Ψ降膯挝惶岢鼋ㄗh,希望對(duì)某某某給予表?yè)P(yáng)。如“某 某某同志的優(yōu)秀品德值得大家學(xué)習(xí),建議予以表?yè)P(yáng)。”寫(xiě)給本人的表?yè)P(yáng)信,則應(yīng)適當(dāng)談些“ 深受感動(dòng)”、“值得我們學(xué)習(xí)”等方面的內(nèi)容。并要求在結(jié)尾處寫(xiě)上“此致敬禮”等結(jié)束用 語(yǔ)。但“此致”、“祝”、“謹(jǐn)表”、“向你”等字寫(xiě)在末尾,其余的字,要另起一行,頂 格寫(xiě)。
(五)落款
落款應(yīng)寫(xiě)明發(fā)文單位名稱或個(gè)人姓名。并在右下方注明成文日期。
××中學(xué):
2月27日午后3時(shí),我店×××同志出差在×地發(fā)病,你校高xx級(jí)二班×××同學(xué)將他扶到人民醫(yī)院治病。這種助人為樂(lè)的精神使人敬佩,請(qǐng)你校給予表?yè)P(yáng)。
此致
敬禮!
××商店全體同志
×年×月×日
xx大學(xué):
在“綠化xx,美化家鄉(xiāng)”的義務(wù)勞動(dòng)中,你校師生不僅能提前、出色地完成了分給你們的任務(wù),而且能主動(dòng)協(xié)助鄰近單位,主動(dòng)承擔(dān)額外任務(wù),這種積極主動(dòng)、助人為樂(lè)的共產(chǎn)主義精神受到了大家的一致贊揚(yáng),對(duì)推動(dòng)我市綠化工作起了積極作用。
為此,特獎(jiǎng)貴校錦旗一面,授予貴校為“綠化標(biāo)兵”的光榮稱號(hào)。
望貴校全體師生,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),再接再厲,為搞好我市的綠化工作而繼續(xù)努力!
xx市人民政府綠化辦公室
xx年xx月xx日
××××學(xué)院:
在開(kāi)展“全民文明禮貌月”活動(dòng)中,你校的師生員工,不僅從自己做起,從本校做起,搞好了清潔衛(wèi)生,注意了文明禮貌,而且多次利用周休日走上街頭清理垃圾,維持交通秩序,開(kāi)展法律咨詢與宣傳,義務(wù)為群眾做好事,為建設(shè)精神文明做出了可喜的成績(jī)。在此,市政府特授予你校“精神文明先進(jìn)集體”的光榮稱號(hào)。
希望你校師生,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),再接再勵(lì),為取得更大的成績(jī)而努力!
××市人民政府
××××年×月×日
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請(qǐng)了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過(guò)兩次了。但是以前是開(kāi)發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒(méi)有任何作用,過(guò)不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒(méi)有一點(diǎn)偷工減料:他先把原來(lái)的底料鏟得干干凈凈,一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對(duì)我家財(cái)物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來(lái)的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢(qián)表達(dá)謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對(duì)他表示感謝。
表?yè)P(yáng)電工的表?yè)P(yáng)信篇四
您好!
xx年8月2日晚上23點(diǎn)我從機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓乘坐地鐵機(jī)場(chǎng)線,路經(jīng)東直門(mén)站轉(zhuǎn)乘13號(hào)線時(shí)將筆記本電腦遺忘在了座位上,將近晚上12點(diǎn)時(shí)有一個(gè)電話告訴我把電腦忘在了地鐵上,而此時(shí)我竟然還沒(méi)察覺(jué)。電話里的人告訴我不要著急,自稱是地鐵機(jī)場(chǎng)線的工作人員,并讓我第二天早上去東直門(mén)的車務(wù)中心去領(lǐng)取即可。
這讓我頓時(shí)安心了很多。我剛從hu7802次航班從廣州出差回到北京,筆記本電腦里全是公司資料及客戶資料,這對(duì)我來(lái)說(shuō)非常非常重要,真的很感謝機(jī)場(chǎng)線上的工作人員。
第二天早上我來(lái)到了東直門(mén),他們很快地就把電腦給了我并多次提醒我下次要注意,我當(dāng)時(shí)只顧得高興了也忘了問(wèn)他們的名字,所以心里很過(guò)意不去。
我一直都在想應(yīng)該為他們做些什么來(lái)回報(bào)他們,但我最后覺(jué)得做什么都無(wú)法回報(bào)他們的那份恩情。來(lái)到北京那么多年了,乘坐過(guò)無(wú)數(shù)次的地鐵,但從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己會(huì)和地鐵、以及地鐵工作人員有著那么深的感情,那么重的恩情。看到他們,看到那些穿著地鐵制服的工作人員,心里感覺(jué)親切了很多。
對(duì)他們,我無(wú)以為報(bào),我所能作的也許就是盡力幫助別人,去關(guān)懷別人。
相信時(shí)間還是好人多,懷著一顆感恩的心去面對(duì)生活,面對(duì)每一天,心里慢慢的,都是快樂(lè)和幸福。
這就是我,一個(gè)普通人,在地鐵機(jī)場(chǎng)線遇到的暖心事,感謝北京地鐵運(yùn)營(yíng)四分公司的領(lǐng)導(dǎo),感謝你們以自身為表率,培養(yǎng)出那么好的一批員工,地鐵是北京精神文明的窗口,每天要面對(duì)無(wú)數(shù)來(lái)自各地的民眾,地鐵員工的所作所為是我看到的最美麗的人,更是我們的驕傲!
謝謝你們!
表?yè)P(yáng)電工的表?yè)P(yáng)信篇五
_______家長(zhǎng):
您的孩子在第_______期的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中,刻苦努力,積極上進(jìn),當(dāng)選為本期的“英語(yǔ)小明星”,這些也與你們平時(shí)的教導(dǎo)和對(duì)我們工作的支持是分不開(kāi)的,在此衷心地謝謝你們。希望你們能繼續(xù)配合我的工作,讓孩子在以后的學(xué)習(xí)中能更上一層樓。
英語(yǔ)老師______________
____年____月_____日
______________領(lǐng)導(dǎo):
3月5日中午,由于孩子在家玩火,造成一場(chǎng)大火災(zāi),當(dāng)時(shí)我們尚未下班。貴校學(xué)生周xx發(fā)現(xiàn)火情之后,不顧自己身體有病,備不顧身沖進(jìn)火海。由于火勢(shì)很猛,屋里煙濃,周xx沖進(jìn)屋后,房門(mén)馬上被緊緊地吸住,外面的人進(jìn)不去,大家都為周xx捏著一把汗。周xx在呼吸困難的情況下,臨危不懼,急中生智,打破窗戶玻璃,屋里壓力減輕,門(mén)可以打開(kāi)了。救火中,周xx發(fā)現(xiàn)立柜還有一盒五四式shou槍zhi彈,在十分危險(xiǎn)的情況下,毫不猶豫地捧起彈盒扔到窗外,避免了一場(chǎng)嚴(yán)重事故的發(fā)生。在周xx的帶領(lǐng)下,大火終于撲滅,周xx同學(xué)卻被燒焦了頭發(fā),燙傷了雙手,該同學(xué)的英勇表現(xiàn)使所有在場(chǎng)的人贊不絕口。
正值全國(guó)開(kāi)展學(xué)雷鋒運(yùn)動(dòng)之時(shí),貴校學(xué)生周xx不顧個(gè)人安危,臨危不懼,挺身而出,搶救他人家庭財(cái)產(chǎn)。這一高尚行為為我們樹(shù)立了良好的榜樣。我們除向周xx同學(xué)學(xué)習(xí)外,特寫(xiě)信向貴校建議,請(qǐng)貴枝領(lǐng)導(dǎo)把周xx的英雄事跡廣為宣傳,予以表彰。使廣大學(xué)生以周xx同學(xué)為榜樣,將學(xué)雷鋒運(yùn)動(dòng)推向高潮。
此致
敬禮!
______________
____年____月_____日
_______學(xué)院:
在開(kāi)展全民文明禮貌月活動(dòng)中,你校的'師生員工,不僅從自己做起,從本校做起,搞好了清潔衛(wèi)生,注意了文明禮貌,而且多次利用周休日走上街頭清理垃圾,維持交通秩序,開(kāi)展法律咨詢與宣傳,義務(wù)為群眾做好事,為建設(shè)精神文明做出了可喜的成績(jī)。在此,市政府特授予你校的光榮稱號(hào)。
希望你校師生,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),再接再勵(lì),為取得更大的成績(jī)而努力!
______________市人民d 政府(印)
____年____月_____日
_______學(xué)院:
在開(kāi)展全民文明禮貌月活動(dòng)中,你校的師生員工,不僅從自己做起,從本校做起,搞好了清潔衛(wèi)生,注意了文明禮貌,而且多次利用周休日走上街頭清理垃圾,維持交通秩序,開(kāi)展法律咨詢與宣傳,義務(wù)為群眾做好事,為建設(shè)精神文明做出了可喜的成績(jī)。在此,市政府特授予你校的光榮稱號(hào)。
希望你校師生,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),再接再勵(lì),為取得更大的成績(jī)而努力!
______________市人民d 政府(印)
____年____月_____日
表?yè)P(yáng)電工的表?yè)P(yáng)信篇六
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的`作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
表?yè)P(yáng)電工的表?yè)P(yáng)信篇七
大家好!
歷經(jīng)2天,公司xx中期投資策略報(bào)告會(huì)已圓滿結(jié)束。這次報(bào)告會(huì)是張家界營(yíng)業(yè)部的一次盛會(huì),作為承辦這次會(huì)議的小組負(fù)責(zé)人,對(duì)于這次會(huì)議的成功舉辦,我想表達(dá)的是:感謝,感謝,再感謝!對(duì)于未來(lái),我想說(shuō)的是:努力,努力,再努力!首先是感謝。
感謝胡軍董事長(zhǎng)和周暉總裁以及公司各位領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和鼎力支持。總部能將這樣大型的會(huì)議交由張家界營(yíng)業(yè)部承辦,是對(duì)我部的考驗(yàn),更是對(duì)我部的期待。我們深知,張家界地處偏僻,路途遙遠(yuǎn),會(huì)議的硬件和軟件都不能與大城市相比擬,同時(shí),既要?dú)v行節(jié)約控制費(fèi)用,又要讓賓客感受家般的溫暖,享受一次難得的視聽(tīng)盛宴,確實(shí)不容易,況且張家界營(yíng)業(yè)部是否具有承辦能力也還有諸多質(zhì)疑。
在此,我們要感謝總部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與支持,還有會(huì)議結(jié)束后給予的肯定與鼓勵(lì),這是對(duì)我們張家界營(yíng)業(yè)部全體員工的最高獎(jiǎng)勵(lì)! 感謝公司及總部各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。周暉總裁不顧勞累,風(fēng)雨兼程,會(huì)議開(kāi)始當(dāng)天凌晨趕到,會(huì)議結(jié)束后連飯也來(lái)不及吃就匆匆趕往北京;彭立文副總裁為了能參加會(huì)議,在雷雨交加的外地機(jī)場(chǎng)徹夜等候……你們辛苦了,你們的率先垂范給了我們最大的激勵(lì)!
感謝研究發(fā)展發(fā)中心吳總,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部魯總,唐總等對(duì)這次會(huì)議的指導(dǎo)與支持,以及對(duì)我們承辦過(guò)程中一些不足之處的理解和諒解,特別要感謝為此付出了辛勤汗水的皮輝娟和嚴(yán)正,因?yàn)橛心銈儾恍傅臓?zhēng)取和正確的引導(dǎo)才能讓這次會(huì)議取得圓滿成功,讓我們感覺(jué)到了公司這個(gè)大家庭的溫暖,你們對(duì)工作的認(rèn)真與執(zhí)著,理解與包容,給了我們最大的鼓勵(lì)!
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20xx年x月x日
表?yè)P(yáng)電工的表?yè)P(yáng)信篇八
大家好!我叫,做為的信訪干事,我深知發(fā)展是根本,穩(wěn)定是前提。穩(wěn)定工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一樣重要,沒(méi)有穩(wěn)定的大環(huán)境,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行就無(wú)從談起。帶著這種壓力和責(zé)任,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到信訪辦公室。剛開(kāi)始干這項(xiàng)工作時(shí),面對(duì)特殊群體每個(gè)人的脾氣、性格都不了解,每次與他們溝通交流時(shí),心里真有一種說(shuō)不出的感覺(jué),甚至心情都很緊張,總是試探著、小心翼翼的與他們交談。由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),溝通起來(lái)總是達(dá)不到預(yù)期的效果,心里總感覺(jué)不是個(gè)滋味,工作很被動(dòng)。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我總結(jié)出:要想保持穩(wěn)定,就必須拿出三顆心去干工作,即:耐心、真心、熱心。耐心琢磨精神,真心對(duì)待群眾,熱心解決困難。下面我說(shuō)一下我對(duì)這幾年信訪工作的體會(huì),有不正確的地方,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
做信訪工作就是做思想工作,做思想工作政策界限不能突破,職工矛盾不能激化,所以我得以職工能接受的方式去講政策。每次接到上級(jí)下達(dá)的文件,我就要求自己靜下心來(lái),一個(gè)字一個(gè)字的看,一句一句的分析,一段一段的理解,讓自己徹底領(lǐng)會(huì)文件里面的精神,堅(jiān)定工作目標(biāo),為下一步的信訪工作做充足的思想準(zhǔn)備。
非在職人員管理工作千頭萬(wàn)緒,越是繁瑣,越要耐心細(xì)致。我礦非在職人員共人,里面有退休職工、協(xié)解人員、家屬等等,其中還有不少單身帶著無(wú)業(yè)子女的,家有重病患者的,情況非常復(fù)雜,必順要建立分類電子版檔案資料。由于1980年我在工作中因公負(fù)傷,造成右手手指截肢,鍵盤(pán)打字,運(yùn)用鼠標(biāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件非常慢,極其難的事,可我硬是連續(xù)5天不分晝夜,用我最大的耐心一點(diǎn)點(diǎn)的把它建立了起來(lái)。看著這份我親手建立的寶貴檔案,那份成功后激動(dòng)的心情,是能夠用靈活手指在游戲中順利闖關(guān)的人,無(wú)法可以理解到的。我根據(jù)這份資料,重點(diǎn)幫扶。家庭生活困難的幫助申請(qǐng)互助互濟(jì)、幫助聯(lián)系找工作、幫助子女上學(xué)、就業(yè),切實(shí)為他們解決了實(shí)際困難。為此,他們也把我當(dāng)成了自己的知心人和主心骨,遇有難事或思想上有解不開(kāi)的疙瘩,主動(dòng)找我談心,尋求幫助和指導(dǎo),這為以后信訪工作的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
做信訪工作這幾年,我時(shí)刻提醒自己,對(duì)待職工不能采取官僚主義態(tài)度,要重心下沉,放低姿態(tài),要以平等的地位和職工溝通,要以親朋的心態(tài)和職工講清道理。通過(guò)下面這二個(gè)例子讓我切實(shí)體會(huì)到真誠(chéng)可以贏得職工的信任,建立深厚的感情,能夠讓我牢牢掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán)。11月份,根據(jù)一名聯(lián)絡(luò)員提供的消息,我們提前獲取了住戶因分房準(zhǔn)備串聯(lián)上訪的信息。信息掌握后,我不顧身體的疲憊,親自挨個(gè)樓上樓下的爬,分別進(jìn)家入戶做超前工作,對(duì)準(zhǔn)備上訪群眾先仔細(xì)詢問(wèn)了上訪原因,“無(wú)人傷心不落淚,人沒(méi)難處不上訪”有些住戶情緒激動(dòng),言語(yǔ)激烈,但我始終耐著性子解釋勸說(shuō),分析情況,并把問(wèn)題及時(shí)上報(bào)采油廠。讓他們從我這里感受到制度雖是硬的,人心卻是暖的。通過(guò)努力,上訪群眾對(duì)我耐心細(xì)致的調(diào)解態(tài)度表示敬佩和感謝,最終使矛盾解決在萌芽狀態(tài)。這更使我堅(jiān)信:只要將心比心,以心換心,就能使我的話在他們心中產(chǎn)生份量,思想工作就會(huì)有說(shuō)服力,就能保證信訪工作的效果。我礦一協(xié)解再就業(yè)人員,年近四十單身,因社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,被人砍傷,得知情況后,我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫(yī)院處理傷口,跑前跑后,又自己掏錢(qián)為他購(gòu)買(mǎi)了回家的車票,臨走時(shí),我還囑咐他回家要好好養(yǎng)傷,別再惹事,自己遭罪,家人擔(dān)心。他非常感激的握著我的手說(shuō):“謝謝你劉哥,沒(méi)你我這回可真就慘了!”事后我多次與其母親及本人取得聯(lián)系,耐心聽(tīng)取并分析該同志的思想動(dòng)態(tài),勸其清理了復(fù)雜關(guān)系,終于認(rèn)真工作,過(guò)上了平靜的生活。
信訪工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過(guò)程,我本著“穩(wěn)定工作無(wú)小事”的原則,積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的'新方法、新思路。首先在非在職人員中,退休職工及老年家屬占了57%,做好這部分同志的工作,就意味著穩(wěn)定了非在職群體的一大半。為解除老年職工家屬的后顧之憂,我開(kāi)展了生活小區(qū)義務(wù)救助員活動(dòng),讓每個(gè)基層隊(duì)在不同生活小區(qū)設(shè)立一名救助員,做到24小時(shí)熱情服務(wù),隨叫隨到,以最大的熱情處理每一件大事小事;在今年開(kāi)展的“比學(xué)趕幫超”暨“精細(xì)管理年”活動(dòng)中,我還將兩名老職工請(qǐng)回礦上講革命傳統(tǒng),講油田發(fā)展史,既教育了在崗職工,又激發(fā)了老職工關(guān)心集體、熱愛(ài)企業(yè)的熱情。其次是深入基層。信訪工作的基礎(chǔ)在基層,穩(wěn)定問(wèn)題的源頭在基層,基層單位是政策落實(shí)的終點(diǎn)也是矛盾暴露的起點(diǎn)。于是我在基層設(shè)立了信訪接待室,配備信訪聯(lián)絡(luò)員,上下聯(lián)動(dòng),將工作關(guān)口前移,加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)。另外我還提出了“三重、三心、三結(jié)合”的工作思路,即全年工作重預(yù)防;月季工作重排查;突發(fā)信訪重源頭。熱心接待上訪群眾;耐心聽(tīng)取上訪群眾反映的問(wèn)題;誠(chéng)心為上訪群眾排憂解難。接待上訪與主動(dòng)下訪相結(jié)合;思想教育疏導(dǎo)與提高群眾法治觀念相結(jié)合;依法果斷處治上訪鬧事與積極處理上訪案件相結(jié)合。
通過(guò)我耐心細(xì)致,真心誠(chéng)意,熱心投入的為職工群眾辦實(shí)事、解難事、做好事,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,維護(hù)了大局的穩(wěn)定。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,但我礦沒(méi)有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。我礦被管理局授予勞動(dòng)關(guān)系和諧模范單位。在今后的工作中,我將牢固樹(shù)立以人為本,心系職工,堅(jiān)持“三心”服務(wù),強(qiáng)化工作責(zé)任,把信訪工作做的扎實(shí)有效,為我礦的穩(wěn)定工作再創(chuàng)和諧新局面。