隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
文明旅游工作報告總結 文明旅游倡議書篇一
一、身為旅游從業者,應以身作則,引導游客文明出游。
恪守職業道德。遵紀守法,信守合同。切實履行引導游客文明旅游的職責,一旦發現游客陋習,應及時勸阻,引導游客文明出游。
二、身為游客,應從自身做起,守公德,講禮儀,文明游覽。在旅行途中,拒絕公共場所大聲喧嘩、亂扔垃圾、隨地吐痰、無視禁煙標志、無視禁止拍照標示、隨意插隊、破壞文物、浪費食物等陋習。尊重旅游目的地的文化習俗,主動提醒、制止他人的不文明行為,爭做文明和友誼的傳播者。
三、身為社會的一份子,社會各界都應共同努力,共樹新風,美景供人欣賞,美德讓人敬仰,讓我們攜起手來,從我做起,從現在做起,從點滴做起,提升旅游文明素質,展示鋼城的文明風采。
xxx
20xx年x月x日
文明旅游工作報告總結 文明旅游倡議書篇二
文明旅游,是提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風尚的有效途徑。為促進我國旅游事業蓬勃發展,提高中國的旅游文明素質,山東文明網以“文明旅游從我做起”為宗旨,特此向全國網友發出文明旅游倡議。
一、我國是禮儀之邦,文明禮儀是我們的民族傳統。
廣大游客在旅游活動中,要自覺遵守文明旅游規范,在旅游過程中應做到:恪守公德,講究禮儀,文明游覽,安全出行,摒棄不良習慣,注意言談舉止,在旅游景區不亂扔果皮、紙屑、煙蒂、塑料袋等廢棄物,不亂倒垃圾、污水。不在文物建筑上亂攀亂踏、不亂刻亂畫。
二、每一位游客應自覺樹立文明、理性、健康的消費觀念。
多參與有益于旅游者身心健康和社會主義精神文明建設的旅游消費活動,接受文明健康的旅游產品和咨詢服務,自覺抵制不健康、不文明的旅游消費行為,使文明旅游觀念深入人心、落實于行動。
三、廣大旅游業者要在提升中國公民旅游文明素質行動中做出榜樣,起到帶頭作用。
在旅游活動中做好示范文明和禮儀引導,積極推廣文明旅游知識,對游客進行文明禮儀教育,及時提醒和制止游客的不文明行為。
讓我們廣大文明旅游者攜起手來,提升旅游文明素質,從我做起,從現在做起,從點滴做起,共創文明旅游的良好氛圍,做文明和友誼的旅游者!
倡議人:xxx
日期:20xx年x月x日
文明旅游工作報告總結 文明旅游倡議書篇三
中國自古就有“禮儀之邦”的美稱,但是一些國人的行為,卻與之背道而馳。其實,在我們身邊也存在著很多不文明的行為。
有很多人學習“孫悟空”在游覽名勝古跡時喜歡在建筑物上刻下“***到此一游”,這樣看上去很瀟灑很有個性,可是給建筑物和古跡留下了一道既丑陋又難看的疤痕,讓國外的游客覺得千里迢迢跑到這來觀賞中國的名勝古跡,看到的竟是這樣不雅的.行為,旅游的享受大打折扣。
除此之外,還有一些游客到景區喜歡隨意采摘鮮花和攀爬一些千年古樹,這些也是很不文明的行為,會給景區管理帶來極大的困難,進而影響其他游客的游覽質量。
俗話說讀萬卷書不如行萬里路,出去游玩是好事,但一定要注意保護環境,還要時刻遵守公共規則。買票要排隊,要愛護公物,保護文物,不在公共場所大聲喧嘩,其次最重要的一點就是要有主人翁意識,看到不文明的行為要學會阻止,只有這樣從我做起并且去影響周圍的人,我們整個國家才會越來越文明,越來越富強,我們才無愧于“禮儀之邦”的美名。
近些年,隨著我國公民生活水平不斷提高,利用閑暇時間外出觀光、度假的游客日漸增多,中國出境旅游的迅速發展引起世界各國的關注,但是部分游客“不文明”旅游的行為頻發后也屢屢受到國外媒體的披露和報道,有些中國游客在國外的不文明行為,如隨在吐痰、當眾脫鞋、不遵守公共秩序、大聲說話、坦胸露背、愛占小便宜等不雅行為引起當地居民的反感。雖然這只是少數出境旅游者的行為,但是卻給旅游目的地國家或地區居民留下不好的印象,在某種程度上會上升到用來代替全體中國人的形象,進而影響到國家形象,所以加強國民出行文明行為教育已經迫在眉睫了。
作為一名中國人,文明旅游從我做起!
文明旅游工作報告總結 文明旅游倡議書篇四
二、管好自己的嘴,不講粗話臟話,不隨地吐痰;
三、管好自己的腳,不踐踏草坪,不要穿越綠化帶,不采摘花草,保持環境干凈。
親愛的同學們,“個人文明一小步,城市文明一大步”!希望同學們能在日常生活的每一天和每一個角落,從自己做起,從點滴做起,影響身邊的人,共同逐步養成文明的習慣,形成文明的大環境。
我的發言到此結束,謝謝大家!
文明旅游工作報告總結 文明旅游倡議書篇五
小時候,爸爸媽媽一直教導我:要做一名講文明的好孩子。我認為,文明不需要刻意的去完成,是在生活中最最渺小而簡單的一個習慣。文明就是在路上相遇時的親切微笑;是別人有困難時伸出的援助之手;是對幫助過自己的人心存感恩;是與人相處時的謙讓和睦;是自覺將垃圾放入垃圾箱的隨手舉動……。
清明小長假,爸爸媽媽帶我去云黃山玩,在山腳下便能看到山頂上云霧繚繞、云海茫茫,美如仙境,真是不枉此名啊!我想山上一定非常美麗,就迫不及待的和爸爸向山上進軍。當我們走到一條羊腸小道時,我小心翼翼的抓著木頭扶手慢慢往前走,忽然發現扶手上竟被刻滿了字,有“某某到此一游”,有刻的名字,也有刻的是自己的號碼。這些字刻的歪歪扭扭,很像漂亮小姑娘臉上的雀斑,真是煞風景。正在“欣賞”這些小字時候,忽然我的腳下一滑,掉了下去。在我旁邊的一位爺爺立刻伸手將我抓住并把我放穩,我才沒有掉下去。抬頭一看,不知是誰把香蕉皮扔到了石階上,真讓人氣憤!回頭看看下面陡峭的石頭小路,心里真是害怕啊,如果沒有老爺爺的幫助,我可能會摔的骨折或者出血,后果不堪設想。想到這,我再次跟老爺爺道謝。
告別了爺爺我們繼續向前,走到洞口時,我驚訝的發現有幾位叔叔阿姨正在石壁上刻字。我真想上前阻止他們,但看著他們又高又大,我只能跟爸爸說,他們的行為看起來真讓人羞恥。還有一個叔叔為了拍照,竟然不顧危險爬到了洞頂上,有好幾塊石頭還被他抓掉了下來,路過的行人都對他搖了搖頭。我也只好匆匆離開洞口,沒有心情再去欣賞山上的風景了。
回家的路上,新聞里正好播出“有人因旅游時的嚴重不文明行為而被列入旅游黑名單”的這一新聞。“黑名單”這個詞我第一次聽說,但想到今天這么多不文明的行為,我想“黑名單”大概就像“禁足”一樣吧。
文明也應傳播。文明是一種品質、一種修養,是社會進步的風向桿。沒有文明,人類將形同步入原始社會,沒有任何溫暖可言。今天的我們要讓不文明留在過去,讓優秀文明伴隨著我們在新世紀成長。
文明旅游工作報告總結 文明旅游倡議書篇六
旅游是一項發現美、欣賞美、享受美的活動,更是一項創造美的活動。人們在旅游活動中的一言一行,不僅體現了個人的文明水平,更是一個城市文明程度的主要體現和重要標志。
一、踐行文明旅游。
在盡情享受美景的時候,千萬不要忘記文明旅游,用我們的美好言行構成這美麗風景中的一道“亮麗”風景線。
二、遵守法律法規、講究衛生禮儀、愛護環境設施。 應自覺遵守“中國公民國內旅游文明行為公約”,維護環境衛生和公共秩序,保護生態環境和文物古跡,愛惜公共設施,尊重他人權利,以禮待人,健康娛樂,文明旅游。
三、自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”。 尊重其他國家、其他地區、其他民族、其他宗教的文化習俗,避免因文化差異而導致的“不文明”行為”,防止個人行為給國家和城市形象帶來損害,展現禮儀之邦應有的風采。
四、自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽,主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。
學院出游的教師們,讓我們共同攜手提升旅游文明素質,從我做起,從現在做起,從點滴做起,塑造開封市技師學院文明旅游的新形象!
倡議人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
文明旅游工作報告總結 文明旅游倡議書篇七
1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。
3、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規定。
4、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;不講粗話。
5、尊重別人權利。不強行和外賓合影,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各國、各族人民的風俗習慣和傳統。
文明出游對保護旅游景觀,營造整潔高雅的環境氛圍有著重要意義,使您和他人在享受大自然饋贈的同時,能得到最大限度的心靈撫慰和精神享受。讓我們共同攜手,提升旅游文明素質,從我做起,從現在做起,從點滴做起,為展示文明風采,樹立文明形象,文明出游,讓心靈與美景呼應,讓我們每一位游客都成為亮麗風景的花絮。
xxxx局文明辦
20xx年xx月xx日
文明旅游工作報告總結 文明旅游倡議書篇八
旅游是一項發現美、欣賞美、享受美、創造美的活動。
市民在旅游活動中的一言一行,不僅體現了個人的文明水平,更是體現一個城市文明程度的重要標志。
xxx市正在創建全國文明城市,倡導文明旅游,是提升我市創建全國文明城市水平的重大舉措。
為此,我院向全體干部職工發出倡議:
認真學習公民基本道德規范,學習文明禮儀,嚴格遵守《中國公民國內旅游行為公約》,切實掌握《中國公民出境旅游行動指南》;要識別不文明行為的各種表現,明辨旅游活動中的是非、美丑,不斷提升思想道德水平,在旅游活動中,“多看美景,不刻美名”。
尊重其他國家,其他地區,其他民族,其他宗教的文化習俗,避免因文化差異而導致的“不文明”行為 ,不要讓個人行為給國家和我們的城市形象帶來損害,用我們文明之邦的禮儀展示xxx美好形象。
出游講禮儀,要做到垃圾不亂扔,舉止要文明,不在公眾場所高聲交談,旅游購物乘車要排隊;不在文物古跡上涂刻,拍照攝像遵守規定;對身邊的不文明行為及時勸阻;不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動。
文明旅游,從我做起,從現在做起!希望全體干部職工,無論是在xxx,還是在他鄉,時刻把“文明”記在心里,因為您的言行代表著xxx形象!
此致
敬禮!
倡議人:xxx
20xx年xx月xx日
文明旅游工作報告總結 文明旅游倡議書篇九
一 實習時間:
20xx年xx月10日——20xx年xx月15日
三 體會及收獲:
這次的認知實習使我獲益匪淺。這次活動使我們有機會走出校園,走出課堂,去看一看真正的酒店,旅行社是如何運作的。同時我們也學到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經理的一番話。作為一位從業十年之久的資深業內人士,他給我們提了許多中肯的意見。她說,夢想之于人類,就像翅膀之于鳥兒。首先,要確定好自己的目標,再朝著努力。下面是她對我們的一些叮囑。主要是關于帶團注意事項的。
發團前準備工作:
4、針對團隊出發直至地陪接團這一段行程做充分準備:準時接團、車上講解、登機手續辦理、注意事項等情況。
出團當日的處理步驟:
2、游客上車,核對人數后進行車上講解(切記微笑服務);
a:致簡短辭、公司介紹、個人介紹;
c:告訴游客作為全陪導游的職責與任務;
3、到機場后辦理相關手續,替游客辦理托運(既好又快);
5、到達目的地機場后,游客,查點人數,取回托運行李,接客廳內盡快與當地導游接上頭。
游覽過程中的全陪服務:
2、與地陪多溝通,多交流,每天的行程了然于胸,遇到問題及時解決;
返程時的工作:
1、提前與接機司機聯系,提醒對方接機時間和地點;
2、按照確認的傳真件及行程單,將團款數目與地陪進行核實,雙方簽字;
3、最后一天如有行程安排,務必提醒地陪掌握送機時間,以免誤機;
4、機場手續辦理,托運行李,登機(與出發時相似);
6、回公司后盡快結清賬款,書寫帶團小結。
我們接下來參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店,這兩座酒店作為大同酒店業的新起之秀實力不容小覷,它們以優質的服務見長,金地豪生的人力資源部經理為我們講解了酒店服務的注意事項。
1、最重要的一條原則就是:態度決定一切。這里態度包括對工作的態度、對客人的態度、對學習態度和對解決問題的態度等等。
2、管理理念強調的是友好、高效和溫馨的服務氛圍;我們要求員工要熱愛這份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作當作樂趣。
3、客人到酒店買一杯咖啡時,也許咖啡本身沒有多大的差別,但這杯咖啡是通過什么方式端上來的,客人是否能從服務員的服務中體驗到尊重、微笑和認同等,才是 差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。
4、每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活,要有眼色。
5、每一位員工(含管理者)都要有預見客人服務需求的能力。
6、有工作激情才能做好每一件事。
7、追求個性化服務:既要為提供優質滿意的服務,又要給客人以驚喜的服務;既要想客人所想,又要想客人之所未想。
8、追求人性化服務:一切從客人的角度出發考慮問題,而不是讓客人來將就和適應我們。
9、追求零缺點服務。
10、服務無小事。
11、服務無止境。
xx、無數點點滴滴的服務小細節(冬天馬桶的座墊套,客房牙刷、漱口杯的區分等)升華成為讓客人滿意的優質服務。
xx、展現在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質量的東西。
14、服務公式:100—1≤0.
15、服務準則:熱情、周到、耐心、細致、快捷、準確、安全、大方。
16、茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。
17、接電話時即使對方看不見也要臉帶微笑,畢恭畢敬。
18、服務員也好,廚師也好,做什么事情多想想為什么是這樣做,有沒有更好的方法?另外,還要能吃得了苦和吃得了虧。
19、每個人都應該經常進行換位思考:如果你是客人,…… 等等,這樣你就能體會到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。
20、服務員值臺時要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協同作戰,互相幫助。
總而言之,這次認知實習使我增長了見識,希望以后能有更多這樣的機會,讓我們走出象牙塔,與外面的世界多多接觸。