總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
寫工作總結(jié)軟件 工作總結(jié)軟件篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年5月21日有幸成為我們上海互聯(lián)網(wǎng)軟件有限公司的一員,進(jìn)入公司的電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室,擔(dān)任軟件工程師一職。按照公司制度,試用期于20xx年8月21日結(jié)束。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)三個(gè)月了。懷著激動(dòng)的心情,我慎重寫下這份轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并且對(duì)我過去的這三個(gè)月做一個(gè)小小的總結(jié)。
初來乍到時(shí),我被互聯(lián)網(wǎng)融洽的工作氛圍深深吸引了,我能夠感受到這是一個(gè)朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。大家對(duì)我這位新面孔,也都報(bào)以熱情的微笑,這讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
進(jìn)入公司后,首先在我們部門培訓(xùn)一周半,我的主要任務(wù)是盡快熟悉尚未深入學(xué)習(xí)的m領(lǐng)域。在xxx經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快就得以把全部精力投入到項(xiàng)目中來。在這個(gè)項(xiàng)目中,我用到了一些專業(yè)知識(shí),與此同時(shí)讓我更加欣喜的是,我也接觸到了以前尚未真正接觸的xxx(這里你自己改一下,或者加幾句對(duì)這個(gè)技術(shù)的簡單描述)知識(shí),這在很大程度上滿足了我學(xué)習(xí)新知識(shí)的渴求。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,我及時(shí)向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,難免遇到問題,但是我認(rèn)為每一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,每一個(gè)困難都是一次機(jī)會(huì),加上經(jīng)理給我的指導(dǎo),老員工的耐心幫助,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境下新技術(shù)的運(yùn)用。在此,我要特別感謝我們的經(jīng)理和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作的提醒和指正。
在電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室的工作中,我一直用我們公司的“合作溝通主動(dòng)一點(diǎn)”,“工作流程規(guī)范一點(diǎn)”的企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,和共事同事默契配合,及時(shí)有效溝通;按照要求和規(guī)范及時(shí)完成手頭的工作,同時(shí)注意拓展相關(guān)知識(shí)。這也是讓我盡快融入我們互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大集體的重要保證。
在過去的三個(gè)月里,除了技術(shù)上的進(jìn)步,我的收獲在于敬業(yè)精神和思想境界。我留意到同事們都是勤勉投入工作,認(rèn)真完成任務(wù),遇到問題及時(shí)互相幫助,彼此相處極為融洽,這些溫暖的點(diǎn)滴讓我這個(gè)新人對(duì)我們互聯(lián)網(wǎng)極為有信心。
同時(shí),在與大家的溝通過程中,我也學(xué)到了不少交際上的知識(shí)和處理方法,這對(duì)我非常受用;同時(shí),對(duì)于記錄待完成事件的辦法,我也參考了同事的建議,因此在之后的工作中將會(huì)更加有效率。
此外,在這三個(gè)月的業(yè)余時(shí)間里,我也沒有閑下來,繼續(xù)保持我的求知習(xí)慣,經(jīng)常閱讀與我的崗位相關(guān)的技術(shù)書籍,同時(shí)也根據(jù)興趣擴(kuò)大閱讀范圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,書富如海,只有不斷地有針對(duì)性地學(xué)習(xí),才能讓自己的頭腦更加充實(shí)。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝我們互聯(lián)網(wǎng)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)公司給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙遜的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
寫工作總結(jié)軟件 工作總結(jié)軟件篇二
你們好!我是xx公司的一名軟件銷售人員,我叫,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我20__年的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但年初我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共拜訪了65個(gè)客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、20__年的詳細(xì)工作計(jì)劃
在20__年里,我拜訪了x個(gè)客戶,明年,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪x個(gè)客戶,其中x個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,xx個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有xx個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到萬以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品功能、實(shí)用性、價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在20__年的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝大家!
述職人:
20__年xx月xx日
寫工作總結(jié)軟件 工作總結(jié)軟件篇三
本人于20xx年5月21日有幸成為我們上海互聯(lián)網(wǎng)軟件有限公司的一員,進(jìn)入公司的電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室,擔(dān)任軟件工程師一職。按照公司制度,試用期于20xx年8月21日結(jié)束。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)三個(gè)月了。懷著激動(dòng)的心情,我慎重寫下這份轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并且對(duì)我過去的這三個(gè)月做一個(gè)小小的總結(jié)。
初來乍到時(shí),我被互聯(lián)網(wǎng)融洽的工作氛圍深深吸引了,我能夠感受到這是一個(gè)朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。大家對(duì)我這位新面孔,也都報(bào)以熱情的微笑,這讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
進(jìn)入公司后,首先在我們部門培訓(xùn)一周半,我的主要任務(wù)是盡快熟悉尚未深入學(xué)習(xí)的m領(lǐng)域。在xxx經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快就得以把全部精力投入到項(xiàng)目中來。在這個(gè)項(xiàng)目中,我用到了一些專業(yè)知識(shí),與此同時(shí)讓我更加欣喜的是,我也接觸到了以前尚未真正接觸的xxx(這里你自己改一下,或者加幾句對(duì)這個(gè)技術(shù)的簡單描述)知識(shí),這在很大程度上滿足了我學(xué)習(xí)新知識(shí)的渴求。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,我及時(shí)向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,難免遇到問題,但是我認(rèn)為每一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,每一個(gè)困難都是一次機(jī)會(huì),加上經(jīng)理給我的指導(dǎo),老員工的耐心幫助,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境下新技術(shù)的運(yùn)用。在此,我要特別感謝我們的經(jīng)理和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作的提醒和指正。
在電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室的工作中,我一直用我們公司的“合作溝通主動(dòng)一點(diǎn)”,“工作流程規(guī)范一點(diǎn)”的企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,和共事同事默契配合,及時(shí)有效溝通;按照要求和規(guī)范及時(shí)完成手頭的工作,同時(shí)注意拓展相關(guān)知識(shí)。這也是讓我盡快融入我們互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大集體的重要保證。
在過去的三個(gè)月里,除了技術(shù)上的進(jìn)步,我最大的收獲在于敬業(yè)精神和思想境界。我留意到同事們都是勤勉投入工作,認(rèn)真完成任務(wù),遇到問題及時(shí)互相幫助,彼此相處極為融洽,這些溫暖的點(diǎn)滴讓我這個(gè)新人對(duì)我們互聯(lián)網(wǎng)極為有信心。
同時(shí),在與大家的溝通過程中,我也學(xué)到了不少交際上的知識(shí)和處理方法,這對(duì)我非常受用;同時(shí),對(duì)于記錄待完成事件的辦法,我也參考了同事的建議,因此在之后的工作會(huì)更加有效率。
此外,在這三個(gè)月的業(yè)余時(shí)間里,我也沒有閑下來,繼續(xù)保持我的求知習(xí)慣,經(jīng)常閱讀與我的崗位相關(guān)的技術(shù)書籍,同時(shí)也根據(jù)興趣擴(kuò)大閱讀范圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,書富如海,只有不斷地有針對(duì)性地學(xué)習(xí),才能讓自己的頭腦更加充實(shí)。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝我們互聯(lián)網(wǎng)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)公司給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙遜的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
寫工作總結(jié)軟件 工作總結(jié)軟件篇四
公司始終堅(jiān)持“以科技為向?qū)В允袌?chǎng)為目標(biāo),以用戶滿意為宗旨”的管理方針,集管材加工機(jī)械產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的科、工貿(mào)一體化,主導(dǎo)產(chǎn)品為_____,產(chǎn)品種類有9大系列,89種規(guī)格,主要用于航空、汽車、體育健身器材、鋼管家具、水暖衛(wèi)浴等眾多行業(yè)的金屬管類制品的加工。
二、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況
(一)組織架構(gòu)和人員配置
20__年12月起建立了版權(quán)管理辦公室,確立了總經(jīng)理為辦公室第一負(fù)責(zé)人,任命___為版權(quán)辦公室主任,代理總經(jīng)理實(shí)施具體的管理工作,該辦公室還配備了專職計(jì)算機(jī)及軟件管理人員,并每年培訓(xùn)對(duì)我公司員工進(jìn)行版權(quán)的相關(guān)培訓(xùn)。
(二)制度建設(shè)
公司制訂了《版權(quán)管理制度》,并制定相關(guān)工作流程記錄,在全公司范圍內(nèi)有效的加強(qiáng)了軟件正版化工作的力度。
(三)經(jīng)費(fèi)支持
公司每年拔專款用于軟件正版化管理工作,專款專用,規(guī)定任何人不得隨意挪用,并做好費(fèi)用使用記錄。
(四)版權(quán)制度運(yùn)行情況總結(jié)
一、加大宣傳,提高員工使用正版化軟件意識(shí)。
一年來,公司多次利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、電子滾動(dòng)字幕等手段大力宣傳“軟件正版化”工作,內(nèi)部還組織版權(quán)教育對(duì)我公司員工進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)職工使用正版軟件的意識(shí),大力推廣軟件正版化工作。
二、加大投入,購置正版軟件。
我公司使用erp軟件、財(cái)務(wù)軟件在公司的統(tǒng)一部署下已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)正版,正版軟件覆蓋率達(dá)到100%,樹立了尊重著作權(quán)的良好社會(huì)風(fēng)氣。
20__年8月普實(shí)ai07生產(chǎn)管理軟件v7.0系統(tǒng)1套;
20__年3月普實(shí)ai07生產(chǎn)管理軟件v7.0系統(tǒng)1套;
20__年6月購買了timds軟件1套;7月購買1套;
另外,每年組織和參與版權(quán)宣傳教育活動(dòng),公司內(nèi)部還組織版權(quán)教育對(duì)我公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“中央企業(yè)軟件正版化工作”工作高度重視,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)股份公司《關(guān)于做好20__年軟件正版化工作通知》,按照《工作通知》的要求,結(jié)合公司實(shí)際,再次加強(qiáng)了軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)班子,由公司總經(jīng)理帶頭,軟件正版辦公室主任具體實(shí)施、由專職和兼職人員具體實(shí)施的格局,保證“軟件正版化”工作的順利進(jìn)行。
2、持續(xù)投入,全面正版化
公司整理了本單位和下屬單位的正版軟件購買使用情況,按照計(jì)劃合理安排預(yù)算,保證經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處。
(1)及時(shí)制定、發(fā)布、報(bào)送軟件購買計(jì)劃;
(2)制定和完善各類制度辦法,監(jiān)督制度辦法的執(zhí)行;
(3)規(guī)范管理流程和業(yè)務(wù)流程;
同時(shí),公司管理部設(shè)立專職人員,專門就有關(guān)軟件正版化工作問題與公司進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)。
軟件正版化工作小組負(fù)責(zé)在購買正版軟件的當(dāng)月,填寫《請(qǐng)購單》存檔并報(bào)送公司備案。
在今后的工作中,我們還要進(jìn)一步提高員工的法律意識(shí),不斷增強(qiáng)員工使用正版軟件意識(shí),為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供保障。
寫工作總結(jié)軟件 工作總結(jié)軟件篇五
大家上午好!開一次這樣的會(huì)不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),好好的溝通和交流, 使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時(shí)間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)及對(duì)年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的規(guī)劃。
6:)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報(bào)表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4:)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
總結(jié)年,對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙:年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個(gè)時(shí)候聽別人說修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn),以確保更高的穩(wěn)定性。
成就:當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個(gè)人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事,你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò),也許是我們的開發(fā)時(shí)間太短,很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請(qǐng)我們的同事不要急躁,詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息,看清楚錯(cuò)誤提示,有時(shí)對(duì)于一線反饋過來的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤,以至于我們能夠及時(shí)的處理好!而我們能做的也就是及時(shí)的處理問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤,減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!
對(duì)于我們軟件組的同事(包括我),要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤,找到錯(cuò)誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤!站在我們軟件開發(fā)的立場(chǎng)上,雖說軟件的錯(cuò)誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤,相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細(xì)節(jié),給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),多創(chuàng)新,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
在年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng),對(duì)各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對(duì)年的工作劃一個(gè)圓滿的句號(hào)。
明年我們繼續(xù)努力。
寫工作總結(jié)軟件 工作總結(jié)軟件篇六
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)____銷區(qū)全體人員,在公司總體工作思路指引下,在____公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),軟件總銷量達(dá)到____個(gè),營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)谲浖N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我公司產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《____企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息擴(kuò)散開來。因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
三、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高軟件銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:______
20____年____月____日