“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行宣傳活動工作總結 銀行宣傳活動總結報告篇一
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區、農村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農民)、學生了解銀行、會用銀行產品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據消費者不同層次需求,運用開展現場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協調配合、積極參與泰州銀監分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監測、安全保障等相關工作。各支行要根據總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續開展宣傳活動,將宣教活動常態化、系統化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統一下發銀監會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業廳視頻播放器上播放銀行業金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
(一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)
1、成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業務部、公司業務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
3、聯系協調媒體。要積極聯系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年9月2日)
20xx年9月2日,泰州銀監分局將舉辦泰州銀行業20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式。總行領導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網點懸掛宣傳口號橫幅、發放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網站、手機短信平臺等形式發布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)
1、在站或在營業網點播放金融知識宣教動漫片。
2、通過短信平臺向客戶發送至少一條由銀監會領導小組辦公室統一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3、組織青年骨干走進學校、社區、村鎮,向學生、城鎮居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結階段(20xx年10月至12月)
宣傳月活動結束后,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20xx年10月10日前向泰州銀監分局提交書面報告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統一的咨詢、解釋口徑,確保活動安全有序開展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現象發生。
銀行宣傳活動工作總結 銀行宣傳活動總結報告篇二
為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于20xx年3月1日至20xx年11月30日在網點及網點周邊1。7公里半徑范圍內持續和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規督導員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責任人,并且制定了對全體員工進行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕,行內指導培訓由支行零售負責人劉濤負責,宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責,合規及風險控制支行儲蓄主管鄒學剛負責。
第二季度為了達到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學習月”活動,活動過程中以向行內流動客戶發放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標注“安全用卡須牢記,資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動內容對員工進行了筆試、談話等強化工作。
第三季度為了更深度開展活動,增強活動效果,我行制定了用卡
安全常識手冊,采取“走人周邊社區”路演的方法來普及周邊社區客戶的用卡安全知識,將宣傳彩頁夾到物業公司給業戶配送的報刊內,在路演時我們達到了“主動講解”、“送保障”等公益目的。帶動周邊客群的用卡安全意識及對銀行基礎知識的了解。我們還會提醒客戶,一定要注意,不要把自己的身
份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業務需要留下身份證復印件時,最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應直接到發卡銀行柜臺去詢問,或撥打發卡行統一的客戶服務熱線95555或800—820—5555。就這樣,我們的服務再次得到了客戶的認可,客戶的安全,我們的安心。
活動第三階段:“公眾教育日”第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。
此次活動得到了分行領導的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。
銀行宣傳活動工作總結 銀行宣傳活動總結報告篇三
農發行宿州市分行積極按照銀監分局統一部署要求,全面組織開展“小微企業金融服務宣傳月”活動,通過各項有力措施提升金融服務水平。
一、成立領導小組,統一協調組織
市分行對此次活動高度重視,成立了小微企業金融服務宣傳月工作領導小組,并設立領導小組辦公室,負責宣傳月活動的統一協調組織與落地推進工作。
二、周密部署,切實落地
市分行要求各縣區支行高度重視、周密部署、認真落實,根據監管部門要求,結合區域發展實際與特點,切實貫徹執行監管部門關于小微企業金融服務宣傳月的各項工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業金融服務成效,樹立良好的社會責任形象,營造良好的社會輿論氛圍,不斷提升我行小微企業金融服務水平傷感網http:///。一是要求各支行建立相應工作機制并指定專人作為本次宣傳月活動的聯系人。二是各支行應做好營業網點led標語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發放等工作。三是要求各行加強信息宣傳工作,及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當地監管部門和市分行。
三、及時總結,優化服務
市分行要求各支行以此次小微企業金融服務宣傳月活動為契機,持續深入推進全市農發行小微企業金融服務工作,認真執行監管要求,不斷優化金融服務流程,進一步提高小微企業金融服務的專業化水平。
銀行宣傳活動工作總結 銀行宣傳活動總結報告篇四
“錦龍舞春章,x行送吉祥”
活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。
——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。
——個人中間業務收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統一折算成aum5萬元(含)—20萬元客戶);
——收費借記卡發卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶;
——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上;
——個人電子銀行客戶新增40000戶;
——個人產品覆蓋度提升0.02。
為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”
1、指標設置內容及權重
2、有關指標說明。
(1)個人存款新增考核指標
個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=σ20_年年末后5天存款時點余額/5。
(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度aum5—20萬為1個標準客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業務考核指標:
電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發展不限。新增短信轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的'客戶正常計算,即一戶算一戶。
3、獎項設置:
活動結束后,市行采用綜合系數占比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。
(二)單項獎
1、網點單項獎
(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20_年后5天存款平均余額)最多的前5名網點。
(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。
(3)“客戶成長獎”。授予aum5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網點。
(4)“借記卡發卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。
(5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網點。計分方法為中位數法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。
(7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。
2、個人單項獎。
評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3—5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
(一)制定方案,加強組織領導。
按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。
(二)加大營銷宣傳力度。
1、加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4s店展架等載體宣傳個人銀行產品。
2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用于網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
銀行宣傳活動工作總結 銀行宣傳活動總結報告篇五
xx年年以來,xx分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171、9%。實現銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現銀行卡手續費收入140萬元,多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。
去年底以來,市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭異常激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺點播電視連續劇,在市委機關報《xx日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區繁華地帶設置業務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢,加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區)支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯2萬余幅,中國農業銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節期間,全市40個營業網點統一在營業廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉居民中的知名度。
二、優化服務促營銷。
各縣(區)支行在宣傳營銷中,各打各的優勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優,人優我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日制,發揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業。春節期間,為了方便廣大客戶,各縣(區)支行針對各網點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優化網點環境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區)支行按照市分行要求,對各營業網點進行了統一裝飾,使營業室硬件環境和軟件環境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強化督導促營銷。
一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區)支行轉發了省分行《關于印發全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和xx分行《關于做好一季度業務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
如果您喜歡《銀行宣傳活動工作總結》記得分享給更多好友噢!
銀行宣傳活動工作總結 銀行宣傳活動總結報告篇六
合肥學院“平安校園”志愿者成立于xxxx年4月8日,自成立以來一直致力于宿舍安全維護工作,通過宿舍樓道巡邏來保衛宿舍同學的財產安全。為了從根本上將校園平安工作提高到一個新的檔次,將平安知識普及到廣大師生中,提高“平安校園”志愿者的影響力。決定開展“‘平安校園’志愿者安全知識宣傳活動”。
為了深入開展創建平安校園的宣傳教育活動,全力維護教育穩定、校園穩定,發揮教育行業的精神文明窗口作用;進一步完善校園治安防控體系,強化安全責任意識;增強廣大師生的安全意識,普及安全知識。決定開展“‘平安校園’志愿者安全知識宣傳活動”。
院團委 青年志愿者聯合會 “平安校園”志愿者
xx年4月27號(周一)——xx年4月29號(周三)
院南艷湖校區東門處
(一)活動形式
此次“平安校園”安全知識宣傳活動是“平安校園”志愿者首次舉行安全知識宣傳活動。通過此次活動作為“平安校園”志愿者安全知識的啟動,自此“平安校園”將開展一系列形式多樣的安全知識宣傳作為提高廣大師生安全知識的重要方式。
此次安全知識宣傳活動分為兩個部分;以展板宣傳作為主體,將校園安全知識分類匯總,以活潑、溫馨易于同學接受的方式宣傳安全知識。同時在在展板宣傳的同時還讓志愿者向同學們發放印有安全標語的書簽。
針對此次宣傳活動,“平安校園”志愿者成立了由20名志愿者組成的臨時宣傳活動小組;根據各位志愿者的特長,對小組成員進行分工,一部分同學負責展板內容的策劃,從小組成員中抽選處一批具有繪畫、書法特長的同學參與展板的制作;另一批同學則負責書簽內容的編輯和制作。
(二)具體活動
1、展板
(1)前期準備
4月23日——4月25日
①以“校園安全”為主題,作為展板的宣傳內容。
②前期組織人員搜集關于以上校園安全的資料,包括圖片和文字,(由郭珠城起草、常靜搜集圖片和資料)
③匯總整理并審核所搜集到的圖片、文字和影評。(由郭珠城負責)
④制作展板。(由10名志愿者和院宣傳部同學負責)
(2)主體活動
4月27日——4月30日
在東門口處將三塊展板進行展出(由2名志愿者負責張貼,給專項小組內16名志愿者排班,看展板,對過往同學進行講解)
2、發放紙書簽和樹葉書簽
(1)前期準備
① 兩名志愿者一組,負責收集書簽上的“安全標語”,要求意境深遠且溫馨活潑,同學們樂于接受。內容積極向上且有哲理。
②用ps排版,在一張上作成8份一樣大小的長方形書簽
③將制作好的書簽打印出來
④安排志愿者進行書簽的剪裁工作,最終制作成書簽
⑤安排志愿者收集樹葉,并在樹葉上寫上安全警句
(2)主體活動
xx年4月27號(周一)上午8:20起將展板在東門處開始展出,在當上下課人流量高峰期,由志愿者和實踐部同學向同學們發放書簽和樹葉書簽。并向同學們介紹校園內需注意的安全知識。展板在東門保留三天,此次活動作為“平安校園”志愿者安全知識的宣傳,在以后,這種宣傳形式會繼續開展并發展下去。
1、海報紙9張
2、紅色a4紙50張
3、3塊展板
4、相機一臺
5、樹葉若干