總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

政府辦公室工作年終總結(jié)政府辦公室年度總結(jié)篇一

工作回顧

一、勤于學(xué)，辦公室是汲取新知的沃土

辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口，是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地，是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應(yīng)機關(guān)工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容，自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料，每天堅持一小時左右的閱讀時間，重點學(xué)習(xí)和了解中央、省、市、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之，但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平，一遍功夫一份巧，一份磨練一分才，自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來，自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機關(guān)的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果，同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。

二、樂于干，辦公室是錘煉意志的熔爐

干事需要動力，更需要恒久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及，能否做好辦公室的工作，不僅是考驗一個人的真才實學(xué)，更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。

辦公室工作千頭萬緒且事無俱細，小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛(wèi)生保潔，大到為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會等等，可見，要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài)，自己長期堅持做到在工作周內(nèi)早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈，積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境;自己認真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電，積極樹立機關(guān)對外的良好形象;及時、準確地上傳下達各類消息，決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。

每天周而復(fù)始做著簡而不易的辦公室服務(wù)工作，長時間下來，自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位，不說自己的能力得到了多大的提高，但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定，而自己則認為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。

三、躬于行，辦公室是增長才干的天地

通過這次的頂崗實習(xí)讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學(xué)期間通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了二年半的文秘學(xué)知識，對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固。然而，現(xiàn)實工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學(xué)的專業(yè)知識融匯貫通，恰到好處地運用到實際辦公室工作中去，并不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中，存在書生味太重、思想空洞等諸多問題，但通過一段時間的磨合和適應(yīng)，自己也能將大部分所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導(dǎo)工作順利開展。

(一)寫作水平進一步提高

辦文是辦公室工作中最高層次的工作，也是難度系數(shù)相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫，更多是為單位領(lǐng)導(dǎo)、為他人、為整個機關(guān)而寫，所站角度和出發(fā)點的不一樣，就需要具有心領(lǐng)神會聽好音的領(lǐng)悟能力，唯有正確領(lǐng)會和把握上司的真正意圖，寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣。

在頂崗實習(xí)中，我主要負責(zé)和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結(jié)、各行政村上報信息地編輯及機關(guān)簡報編排、校對等文字工作，所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精，其一字一詞的精確程度可見一斑，至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學(xué)問，來不得半點兒馬虎。然而，自己在開始接手材料撰寫任務(wù)時，由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少、問題一大堆，但在自己不斷學(xué)習(xí)和機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)精心地指點下，寫作中的措辭和煉字的準確度有了很大地提高。

仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感，而在這之前再多的艱辛都是值得的。

(二)溝通協(xié)調(diào)能力進一步提升

溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作，溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機關(guān)工作地有序進行。在實習(xí)期間，自己每天都要認真接待每一位前往辦公室的人員，如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習(xí)工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機關(guān)，所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情，而辦公室往往則是充當(dāng)了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外，自己會時常陪同機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外出開展督查工作，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程，通過多次的現(xiàn)場實踐，讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預(yù)期的目標開展下去。

(三)分析問題能力進一步加強

辦公室是任何一個機關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分，如何正確、理性的看待問題并加以科學(xué)解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進入黨政辦公室時，領(lǐng)導(dǎo)給你一個問題，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當(dāng)初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素，更提不出富有建設(shè)性的意見，但通過自己細心觀察和同事的大力幫助，自己分析問題和處理問題能力逐漸加強，長期堅持下來，自己的思想更加活躍、思維更加縝密，在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。

存在問題及努力方向

一、加強學(xué)習(xí)，全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)

在今后的工作學(xué)習(xí)中，自己要重點對本專業(yè)領(lǐng)域之外知識地學(xué)習(xí)和鉆研，努力擴充知識量、延長知識鏈，全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。

二、加強練筆，大力提高寫作水平

寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆，要多加留意工作生活中的大小事件，提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度，為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。

三、加強實踐，著力改善動手能力

要不斷強化實踐意識，通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否，更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中，實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機地結(jié)合，從而著力改善動手能力。

政府辦公室工作年終總結(jié)政府辦公室年度總結(jié)篇二

一、加強學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)

工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認真研讀了黨的xx大報告和xx屆四中全會報告等重要文獻。通過深入地學(xué)習(xí)，加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解，進一步理清了思路，開闊了視野。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認真學(xué)習(xí)文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學(xué)習(xí)，各項業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進村組、深入農(nóng)戶，進行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。

二、立足本職，努力提高工作水平

辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識，把握好秘書的本職。一是敢于動筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學(xué)、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報文章10余篇，并參與撰寫《政府工作報告》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認真找準角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動手，做好會議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認真負責(zé)、謹小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認同。

三、服務(wù)大局，致力增強綜合能力

一是團結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團結(jié)同事，注意嚴于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、確保安全、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配合同事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗。

三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關(guān)系；開展幫扶走訪，細致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實向上進行反映，爭取了民政資金進行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。

政府辦公室工作年終總結(jié)政府辦公室年度總結(jié)篇三

今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團結(jié)一致，扎實工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績，促進了政府工作的高效運轉(zhuǎn)。

著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動地為各級領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項工作的周密細致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，加強與上級部門的聯(lián)系，強化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動各項工作順利開展。二是周備細致做好會務(wù)籌備工作。無論會務(wù)規(guī)模大小，都認真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細致圓滿。全年先后籌備了@@@@@暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進一步提升。五金機電產(chǎn)品暨裝備博覽會、新興產(chǎn)業(yè)科技推進周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動，組織各類會議820多次。三是周到嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級檢查督導(dǎo)組110多個、縣級以上參觀考察團100多個、外國考察團30多個，得到了來文客人的一直好評和高度贊譽。四是周細嚴謹做好法制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強規(guī)范性文件審查備案，進一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達到98%以上，復(fù)議案件受理率達到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強應(yīng)急平臺建設(shè)，實施了20個應(yīng)急管理示范項目，進一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。

緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進一步建立健全督察工作機制，加大督辦檢查落實力度，創(chuàng)新方式方法，對重點工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報，有效促進了各項決策和目標任務(wù)推進落實。對市委、市政府的重大決策和確定的重點工作，進行重點督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況;對市長辦公會、專題會議確定的事項，及時分解落實到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，及時督辦匯總，限期落到實處;對領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項項有交代、件件有著落。今年以來，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封，辦結(jié)率達到100%。同時，市級重點項目，靠充分發(fā)揮重點項目辦公室職能，加大項目督查推進力度，特別是對全市125個重點項目和15個上督導(dǎo)，現(xiàn)場調(diào)度，準確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題，確保了項目快速推進，連續(xù)五次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。四、全面加強政府自身建設(shè)，大力提升機關(guān)整體形象。

政府辦公室工作年終總結(jié)政府辦公室年度總結(jié)篇四

**年，以黨的“十八大”及十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，縣政府辦公室按照縣委、縣政府的的決策部署，圍繞“綠色崛起、高端發(fā)展，建設(shè)中軸、秀美”的目標，創(chuàng)新工作思路，扎實履行職責(zé)，充分發(fā)揮服務(wù)于全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，狠抓工作落實，圓滿完成了全年各項既定工作任務(wù)。

一、緊扣中心，圍繞大局，服務(wù)水平進一步提高

一年來，縣政府辦公室牢牢把握全縣發(fā)展大局，切實發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、督查督辦等工作職能，確保了縣政府工作的高效運轉(zhuǎn)。

1、圍繞中心，科學(xué)調(diào)研，參謀作用充分發(fā)揮。圍繞全縣中心工作以及社會發(fā)展的重點、難點問題，先后就縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等重點課題進行了深入調(diào)研，全年撰寫調(diào)研文章15篇，其中，《全域城鎮(zhèn)化：開啟美麗全幸福時代》、《對綠色崛起、高端發(fā)展的理性思考》、《深耕全面快速對接京津》、《關(guān)于近期國家財稅金融政策解讀以及對我縣經(jīng)濟發(fā)展影響的調(diào)研與分析》、《關(guān)于節(jié)能降耗目標任務(wù)中用電量所占權(quán)重的調(diào)查與分析》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。特別是起草的《關(guān)于赴江蘇、山東考察現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)情況的考察報告》，引起了縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，李書記做出了重要批示給予很高評價。同時，圍繞縣委、縣政府年度重點工作，在廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士建議的基礎(chǔ)上，提請縣政府制定出臺了《關(guān)于推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中收付制度改革的實施方案》、《做大做強縣城實施意見》、《**縣防止建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資管理辦法》、《關(guān)于進一步規(guī)范進入園區(qū)及重點企業(yè)檢查執(zhí)法行為的暫行辦法》等17個重要政策性文件，同時組織了華夏幸福、泛海國際產(chǎn)業(yè)園、融旭產(chǎn)業(yè)園等多個項目合作開發(fā)協(xié)議的起草制定、修改工作，為縣政府工作的開展提供了有效保證。

2、加強推介，展示成果，信息宣傳成績顯著。及時將全縣各單位招商引資、節(jié)能減排、新農(nóng)村建設(shè)、全民創(chuàng)業(yè)、安全穩(wěn)定等重點工作的最新情況反饋給縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》50期，《昨日要情》45期，上報省、市信息700余篇，被采用200余篇。如《**縣巧打“五張牌”推動縣域經(jīng)濟發(fā)展》、《**縣突出“示范、引領(lǐng)、帶動”發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)支撐綠色崛起》、《科技引擎強力助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級》、《**縣“三個突破”著力推進科技成果轉(zhuǎn)化》等信息獲得省、市的好評。其中，《**縣全面開啟“綠色崛起、高端發(fā)展”新征程》一文得到了市長和縣長的肯定批示。全年在《農(nóng)民日報》、**日報》、《經(jīng)濟日報》、《**日報》、《發(fā)展》等省市刊物上刊發(fā)反映文章290篇。其中，《博美低硼硅藥用玻璃填補國內(nèi)空白》、《**縣4900余萬元補貼直達農(nóng)戶》、《**縣經(jīng)洽會簽約20個億元大項目》、《被命名為第三批“中國溫泉之鄉(xiāng)”》、《總投資45億元普洛斯現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園項目落戶》等文章，有效的宣傳推介了，提升了知名度。

3、規(guī)范管理，完善制度，辦文能力全面提高。以提高公文寫作能力和辦文服務(wù)水平為目標，制定完善了《進一步強化公文寫作提高辦文能力的相關(guān)規(guī)定》、《辦公室學(xué)習(xí)計劃》、《機關(guān)文件傳閱制度》，激發(fā)了辦公室工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)，超前服務(wù)的意識，使辦公室辦文工作水平得到全面提高。在撰寫文稿上，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文字材料的撰寫、審核任務(wù)，力求在準確的基礎(chǔ)上求創(chuàng)新，在規(guī)范的基礎(chǔ)上求特色，在掌握基本素材的基礎(chǔ)上求突破，在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上求拓展。全年共起草、審核縣政府及辦公室文件378件，起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料700余篇，撰寫《決策參考》6期、《工作簡報》12期、《快訊》223期、《縣政府常務(wù)會議紀要》6篇和《縣長辦公會議紀要》16篇。在文件管理上，認真做好各級來文的接收、登記和傳閱工作，嚴格按照保密制度規(guī)范各類文件。對傳閱的文件嚴格傳辦程序，做到不漏傳、不錯傳、不失傳，保證了公文的正常傳辦。全年共傳遞各級文件15300余件，其中處理請示、報告486件，高標準完成了1500余萬字的文印任務(wù)。在做好檔案日常管理歸檔工作的同時，利用半個月的時間，對三個年度的檔案進行了集中整理，共整理歸檔各類文件4000余件。嚴格落實檔案借閱制度，全年共有800余人次查、借、閱檔案，無丟失、泄密事件發(fā)生。此外，嚴格公章使用程序，做到章章有據(jù)、個個有簽名，未發(fā)生公章私用現(xiàn)象。

縣考察、調(diào)研的接待任務(wù)。其中，高標準承辦了縣政府常務(wù)會、縣長辦公會議及各項專題會議;成功組織了市、縣項目觀摩拉練、海亮有機食品產(chǎn)業(yè)園開工奠基、“5?18”經(jīng)貿(mào)洽談會、普洛斯現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園項目簽約、“甜蜜桃花源，浪漫后奕行”桃花節(jié)活動、“9.26”農(nóng)交會、“10.12”旅交會、農(nóng)村面貌改造提升動員大會等重要會務(wù)活動。特別是在接待北京西城區(qū)考察團到中國臺灣工業(yè)新城投資考察工作中，辦公室人員加班加點、共同努力，圓滿完成了接待籌備工作，推進了大項目、好項目盡快落地。與此同時，成功組織了赴遼寧營口、天津武清、山東滕州、武漢海寧皮革城博覽會投資推介考察學(xué)習(xí)等一系列招商活動。

5、強化督導(dǎo)，服務(wù)全局，督查承辦力度加大。圍繞縣政府中心工作和階段性重點工作，運用督查手段以狠抓工作落實為出發(fā)點和落腳點，確保了政府的每一項決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次批示均得到貫徹落實，做到了事事有落實，件件有回音。全年開展專項督查活動30余次，編發(fā)《政務(wù)督查》專刊279期;督辦信訪事項73項;編發(fā)關(guān)停取締“十五小”、“非十五小”污染企業(yè)加工點綜合整治、大氣污染防治等各項督查專報380余期;承辦縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示各部門文件800余件，全部辦理完畢;辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案86件，按時辦結(jié)率達到100%，承辦單位答復(fù)意見規(guī)范化率達到100%。

6、健全制度，反應(yīng)及時，應(yīng)急處置能力增強。落實各項突發(fā)事件預(yù)警及政務(wù)值守工作制度，確保了應(yīng)急值守工作順利開展。一方面，繼續(xù)實行應(yīng)急信息上報(月報)制度，為全面掌握應(yīng)急管理動態(tài)提供保障;利用“防災(zāi)減災(zāi)日”等時間，對基層日常應(yīng)急工作進行專項檢查督導(dǎo)，應(yīng)急管理水平得到全面提高;組織開展了重點部門、重點行業(yè)等各類應(yīng)急救援演練30余次，應(yīng)急救援處置能力得到提升;共編發(fā)《應(yīng)急管理文件》15期，應(yīng)急信息服務(wù)工作有力推動。另一方面，嚴格落實政務(wù)值班。牢固樹立政務(wù)值班無小事思想，嚴格執(zhí)行值班24小時信息暢通，全年接打電話33000余次。同時，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門單位平時在崗、節(jié)假日值班等情況進行不定期檢查，對工作不到位情況予以糾正，確保了應(yīng)急值守工作順利開展。

7、以人為本，理性接訪，維護穩(wěn)定力促和諧。工作中，對能夠辦理的立刻責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向信訪人員講明政策，做好思想工作，動之以情，曉之以理，維護了辦公室正常辦公秩序。**年6月3日，信訪人劉學(xué)芝一家老小及親友8人，因女兒曾到信訪局反映問題突發(fā)疾病，后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡，以此索要補償，到縣政府上訪且情緒激烈，表明如不及時解決將采取過激行為。對此，我辦立即組織召開由政府辦、信訪局、養(yǎng)馬莊鄉(xiāng)及相關(guān)法律部門參與的信訪協(xié)調(diào)會，根據(jù)法律法規(guī)明確責(zé)任后，迅速轉(zhuǎn)達至信訪人。幾經(jīng)說服教育，信訪人表示為自身責(zé)任。鑒于其家庭生活較困難，為其解決部分救助金，信訪人最終息訴罷訪，表示非常感激。**年，利用“1890”投訴服務(wù)熱線以及辦公室服務(wù)接待，共受理接待反映問題群眾3200余人次，處理群眾來信460余件次，受理咨詢及投訴電話700余件次，督導(dǎo)辦理市長專線電話交辦件133件，已全部按時辦結(jié)并上報。

8、求真務(wù)實，廉潔高效，后勤保障井然有序。進一步提高后勤保障能力，確保政府機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。一方面，對機關(guān)危舊破損辦公用房、門窗、自行車棚等進行了加固修繕及墻體粉刷，對機關(guān)年久老化、存在隱患的供電線路、暖氣、通訊設(shè)備、辦公桌椅、檔案柜等辦公設(shè)施進行了更換、安裝、維修，對政府機關(guān)院內(nèi)坑洼道路進行了維修、填補，對機關(guān)食堂老舊設(shè)備進行了局部更新并及時清洗、消毒，對機關(guān)安保設(shè)施進行了配備增設(shè)，從而極大改善了機關(guān)辦公環(huán)境、就餐用餐環(huán)境、安全穩(wěn)定環(huán)境。另一方面，強化機關(guān)車輛管理，嚴格按照《機關(guān)車輛管理制度》，合理安排調(diào)度，及時對車輛檢修保養(yǎng)，保證公務(wù)用車需要;建立《機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生制度》，每周不定期對機關(guān)各科室進行檢查、評比、通報，打造良好的整體衛(wèi)生環(huán)境，并實行長效機制;嚴格貫徹“黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例”及“黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定”等文件要求，公務(wù)接待從簡執(zhí)行，且圓滿完成各項接待任務(wù);不斷強化財經(jīng)紀律，嚴格財務(wù)管理，做到帳帳相符、帳實相符;加強對政府專網(wǎng)及辦公網(wǎng)絡(luò)的管理與維護，實現(xiàn)全縣各級各部門的互聯(lián)互通，資源共享。

二、強化職能，完善機制，服務(wù)環(huán)境進一步優(yōu)化

1、政務(wù)審批工作扎實推進。縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化投資環(huán)境這條主線，不斷簡化審批程序，提高辦事效率，各項工作取得明顯成效。全年共受理各類辦結(jié)行政服務(wù)事項28736件，按時辦結(jié)率達到100%，同比增加38%;實現(xiàn)網(wǎng)上登錄審批部門30個，登錄審批事項122個;接待辦事群眾3萬余人次，突破歷史新高，受到企業(yè)和群眾的一致好評，“中心”服務(wù)至今保持零投訴。在此基礎(chǔ)上，建立健全16項政務(wù)審批服務(wù)規(guī)章制度，起草編發(fā)各項專報、文件70件，有力促進了“中心”工作的正常開展，先后榮獲“服務(wù)地方經(jīng)濟突出貢獻獎”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意窗口”等榮譽稱號。

2、法制服務(wù)工作不斷深化。全年共對420名行政執(zhí)法人員進行了新法規(guī)培訓(xùn);組織520名各部門調(diào)解人員進行了兩次專業(yè)培訓(xùn);審結(jié)行政復(fù)議案件1件，調(diào)解行政復(fù)議案件2件;受理行政調(diào)解案件532件，調(diào)解率為86%，解答群眾咨詢140余人次;審查規(guī)范性文件30件，清理規(guī)范性文件14件，涉及法律法規(guī)50余部，保證了縣政府文件的合法性、規(guī)范性;取消行政審批項目4項、行政事業(yè)性收費6項，銜接下放審批事項17項;深入到32個行政執(zhí)法部門，就行政處罰自由裁量權(quán)工作進行督導(dǎo)檢查;對42個具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法機關(guān)罰沒許可證進行年檢;開展“兩法銜接”工作，共移送涉嫌犯罪案件2件。同時，不斷提高外事服務(wù)能力，嚴格出國人員的報批手續(xù)，規(guī)范報批文本，全年辦理因公出國3批、6人次，確保了因公出國人員按時出國。

3、金融服務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展。不斷加強對各金融機構(gòu)貫徹執(zhí)行國家金融政策的指導(dǎo)，強化金融機構(gòu)服務(wù)意識，及時反饋金融發(fā)展方向及政策等方面信息，加大貸款投放力度，有效地支持了全縣經(jīng)濟發(fā)展。一年來，全縣各項存款余額為105.54億元，較年初增長24.1%;各項貸款余額為54.13億元，較年初增長18.3%;5家小額貸款公司年發(fā)放貸款3.9億元;5家擔(dān)保公司累計開展擔(dān)保業(yè)務(wù)275筆，擔(dān)保金額5.65億元。全縣小額貸款公司數(shù)量增至5家;河北銀行完成選址，預(yù)計明年3月份即可對外營業(yè)。目前，全縣工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行全部齊備;全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)已達到9家，金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點達到47個。同時，先后組織了“全市金融系統(tǒng)走基層”、“金融大講堂”、“進園區(qū)送貸款”等銀企對接活動7次。

三、加強學(xué)習(xí)，規(guī)范管理，服務(wù)能力進一步增強

1、夯實基礎(chǔ)抓學(xué)習(xí)，注重提升整體素質(zhì)。為適應(yīng)新時期工作的要求，不斷提高機關(guān)整體素質(zhì)，機關(guān)全體同志堅持不懈開展公文寫作、信息收集、調(diào)查研究等技能學(xué)習(xí)，做到“研讀書本強專業(yè)、讀報剪報成習(xí)慣、網(wǎng)上瀏覽找最新、學(xué)習(xí)標桿促提高”。一年來，研究學(xué)習(xí)了“十八屆三中全會”精神、中央經(jīng)濟工作會議、省委全會、市委全會等重要會議精神，努力把握政策性、方向性;帶領(lǐng)機關(guān)全體同志研讀《細節(jié)決定成敗》等指導(dǎo)性文章讀本，并撰寫《讀后心得》相互交流;從報紙、刊物中選擇有理論性、有見解、有指導(dǎo)意義的資料，為起草文件提供豐富的素材。同時，辦公室定期(每周五下午)組織全體人員集中學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識，通過播放光盤、機關(guān)人員授課交流等多種形式，講解科學(xué)發(fā)展觀、工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、財稅金融、民生、文秘寫作以及所感所想等各方面知識，既擴大了知識面，又起到了相互促進、相互提高的作用。

2、強化廉政抓作風(fēng)，注重加強隊伍建設(shè)。一是認真貫徹“八項規(guī)定”及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實到機關(guān)干部隊伍建設(shè)中去，從源頭上規(guī)范了從政行為，預(yù)防了腐敗。二是加強政務(wù)公開進程，認真接受社會各界監(jiān)督。**年，累計主動公開各類政府信息3147篇，其中主動公開規(guī)范性文件179篇，方便了群眾及時完整地獲取政府公開信息。三是深入開展干部作風(fēng)廉政建設(shè)活動，做到自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，增強拒腐防變能力，全年未發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，切實維護了辦公室勤政廉潔的良好形象。

3、增強活力抓骨干，注重優(yōu)化干部隊伍。為進一步優(yōu)化機關(guān)干部隊伍需要，全年推薦正科級后備干部2名，副科級后備干部6名。其中，被縣委任用正科級干部1名，并委派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，提拔使用股級干部5名。全年發(fā)展入黨積極分子4名，6名同志被考察批準成為中共正式黨員，增強了辦公室干部隊伍活力。

一年來，辦公室雖然取得了一定的成績，但距縣委、縣政府的要求尚有差距，工作的規(guī)范化、制度化、法制化有待進一步加強，工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高，這些都需要在今后的工作中不斷改進和完善。

四、20__年工作設(shè)想

**年，是全縣貫徹落實黨的十八屆三中全會、省八屆六次全會、市五屆六次全會以及全面深化改革的第一年，縣政府辦公室將嚴格按照“八項規(guī)定”要求，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)秉承“勤勉務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作”的工作作風(fēng)， 充分發(fā)揮參謀和助手作用，提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率，確保出色完成各項工作任務(wù)。

1、深化學(xué)習(xí)，在提高全員素質(zhì)上求跨越。一方面，加強政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高機關(guān)干部的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，提高服務(wù)水平。另一方面，集中學(xué)習(xí)與內(nèi)部交流相結(jié)合，對學(xué)到的最新理論成果及問題的方法，通過學(xué)習(xí)交流，促進機關(guān)工作人員素質(zhì)的全面提高。

2、立足創(chuàng)新，在工作方法上求突破。一是推進思維創(chuàng)新。通過不斷解放思想，拓展思維，把握形勢，站位全局，加強調(diào)研，提出有針對性、操作性的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)，充分發(fā)揮參謀助手作用。二是推進工作創(chuàng)新。適應(yīng)不斷變化的新形勢，在創(chuàng)新上做文章，提高工作服務(wù)質(zhì)量。三是推進機制創(chuàng)新。進一步強化辦公室機關(guān)目標管理，落實工作責(zé)任，充分調(diào)動機關(guān)全體干部的積極性，增強工作主動性。

3、促進發(fā)展，在服務(wù)質(zhì)量上求提高。按照“嚴要求、快節(jié)奏、高效率”的要求，不斷強化服務(wù)意識，突出抓好辦公室機關(guān)日常工作，努力打造運轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范的良好政府“窗口”形象。一是提高公文服務(wù)水平。加強發(fā)文審核，加快公文批轉(zhuǎn)速度，全面提高政府公文質(zhì)量。二是加大信息宣傳力度。廣開信息渠道，延伸信息觸角，提高政務(wù)信息水平，加大宣傳推介力度。三是加強督辦承辦。突出抓好督導(dǎo)落實，進一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理力度，規(guī)范辦理程序，強化辦理措施，確保縣委、縣政府重大決策和工作部署落實。四是進一步改善工作環(huán)境。加大力度改善機關(guān)工作條件，加快電子政務(wù)建設(shè)，使辦公室整體服務(wù)水平再上新臺階。

縣人民政府辦公室

**年**月二十四日

政府辦公室工作年終總結(jié)政府辦公室年度總結(jié)篇五

20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強自身建設(shè)，進一步強化服務(wù)意識，完善工作制度，規(guī)范工作流程，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務(wù)。

一、20xx年工作完成情況

(一)加強制度建設(shè)，政府運行機制進一步規(guī)范加強制度建設(shè)，政府運行機制進一步規(guī)范運行機制進一步以制度建設(shè)為核心，著力提高政府工作制度化、規(guī)范化和法制化進程，編制完成了《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則》、《七里河區(qū)人民政府全體會議制度》、《七里河區(qū)政府“周安排、月計劃、季調(diào)度”工作制度》等9項制度在內(nèi)的《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則及制度匯編》。區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會等全區(qū)重要會議和活動的安排、組織和服務(wù)嚴謹細致，做到了上會內(nèi)容規(guī)范化，會議議題重點化，會議服務(wù)細致周到，會議記錄完整準確，會議紀要編發(fā)及時，有效提高了會議的質(zhì)量和水平。全年共承辦政府全體會1次，政府常務(wù)會16次，區(qū)長辦公會12次，印發(fā)會議紀要28期。“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、城市管理集中整治“百日會戰(zhàn)”、政府常務(wù)(擴大)會議等大中型會議圓滿完成。各類公文處理中能夠做到隨收隨辦，急事急辦，特事特辦，無一差錯。突出實際、實用、實效，努力做好各類工作的起草、審修和制發(fā)工作，嚴格控制公文規(guī)格和發(fā)文數(shù)量，認真把好公文的格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)和程序關(guān)，力求辦文“零差錯”，起草、審修和制發(fā)政府、政府辦公文302件。同時，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，不斷提高綜合材料的質(zhì)量，先后完成了各類區(qū)政府重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、省市發(fā)言材料、專題材料匯報等60余篇綜合材料的起草審修工作。

(二)強化信息化建設(shè)，信息服務(wù)水平不斷提高強化信息化建設(shè)，信息服務(wù)水平不斷提高水平不斷加強政務(wù)網(wǎng)維護，確保政務(wù)網(wǎng)始終處于良好的運行狀態(tài)。按照省市要求和“數(shù)字七里河”建設(shè)目標，積極構(gòu)建七里河區(qū)政務(wù)信息和應(yīng)急管理傳送局域網(wǎng)，在市政務(wù)信息工程一期工程建設(shè)中，已成功布點23個，節(jié)點成功與市政務(wù)專網(wǎng)調(diào)試對接完成，相應(yīng)配套設(shè)施已全部配備完成。對區(qū)政府的網(wǎng)站進行了改版，加入市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，部分欄目做了相應(yīng)調(diào)整，對公眾服務(wù)及企業(yè)服務(wù)類欄目內(nèi)容進行了大量充實。圍繞全區(qū)經(jīng)濟運行情況、重點工作進展情況等，發(fā)布各類政務(wù)信息2916條。加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及時搜集、摘編涉及七里河區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要網(wǎng)絡(luò)輿情信息。加強信息報送工作，不斷完善信息采集、編制等制度，向市政府信息處報送信息725條。充分利用省市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民互動板塊反映群眾關(guān)注的熱點和難點問題的同時，進一步暢通和規(guī)范公眾參與渠道，及時受理、認真辦理網(wǎng)站留言，回復(fù)網(wǎng)民留言296件，回復(fù)率100%。定期編制《政務(wù)督查》等內(nèi)部刊物，促進了信息工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

(三)加大政務(wù)督查力度，政府決策落實有力加大政務(wù)督查力度，政務(wù)督查力度按照交必辦、辦必果、果必報的基本工作要求，加大行政決策貫徹落實的督查，確保政令暢通，工作措施落實到位。一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，采取全面督查與專項督查相結(jié)合、經(jīng)常性督查與階段性督查相結(jié)合的方式，對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議確定的各項工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、區(qū)政府的重點工作進行跟蹤督查，組織開展了“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等10次專項督查活動。二是圍繞人大議案、政協(xié)提案辦理抓督查。今年，共承辦省、市、區(qū)人大議案、政協(xié)提案93件，通過采取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效提高了辦理時效和質(zhì)量，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實事抓督查。協(xié)調(diào)、落實、辦理省政府興辦實事14件、市政府興辦實事17件、區(qū)政府興辦實事12件。四是是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示件抓督查。辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件18件、區(qū)長批示件7件，辦結(jié)率100%。五是圍繞群眾反映問題辦理抓督查。加強市長專線和網(wǎng)民留言督辦力度，將答復(fù)工作與績效考核掛鉤，做到有件必答、限時辦理，共辦理市長專線266件，辦結(jié)率、答復(fù)率100%。

(四)大力推進依法行政，行政權(quán)力運行更加規(guī)范大力推進依法行政，嚴格落實政府常務(wù)會議學(xué)法制度，建立規(guī)章和規(guī)范性文件定期清理和有效制度，嚴格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論”程序。嚴格執(zhí)法主體資格、執(zhí)法人員資格、執(zhí)法證件管理制度，網(wǎng)上錄入執(zhí)法人員704人。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件前置備案審查制度，細化統(tǒng)一報送程序和格式，做到“有件必備、有備必審、有錯必糾”，切實提高規(guī)范性文件的合法性、規(guī)范性，共審查各類經(jīng)濟合同、規(guī)范性文件21件。做好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作，參與行政應(yīng)訴案件4件，其中3件由蘭州市中級人民法院駁回，1件原告撤訴。加強行政執(zhí)法主體和依據(jù)清理工作，清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。加強法制宣傳，舉行依法行政“法制宣傳日”活動，發(fā)放法制宣傳單3萬余份，制作宣傳欄50個，懸掛宣傳橫幅15條，開展電子屏法制講座1次。加強與信訪、法院的聯(lián)系，積極拓寬行政爭議解決渠道，有效化解社會矛盾，協(xié)同信訪部門成功調(diào)解5起群眾上訪案件。

(五)突出陽光透明，政務(wù)公開不斷深化突出陽光透明，政務(wù)公開不斷深化定期更新政務(wù)公開欄，在政務(wù)網(wǎng)上及時公開區(qū)政府的重大決策及重要事項。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目錄》編制工作，建成區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)頁，實現(xiàn)與市政府政府公開網(wǎng)頁的鏈接，公開政府信息307件。嚴格政府政務(wù)大廳管理，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批程序，提高辦事效率，保證行政審批項目高效運行。加快電子政府建設(shè)步伐，對所有入駐部門的行政審批事項實行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開，提高了審批效率，降低了審批成本，做到了行政權(quán)力公開透明。全年共受理審批事項5591件，辦結(jié)5569件，時限辦結(jié)率達98%。充分利用電子顯示大屏，積極配合全區(qū)重大活動和重點工作的宣傳和氛圍營造，為30個部門播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場次，約400小時。

(六)落實信訪責(zé)任，矛盾糾紛有效化解落實信訪責(zé)任，嚴格落實信訪“一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實”的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成“橫向到邊、縱向到底”的信訪網(wǎng)絡(luò)和“上下聯(lián)動，左右互動”的大信訪格局。認真執(zhí)行《七里河區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實施辦法》《七里河、區(qū)信訪工作縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度》等制度，對全區(qū)經(jīng)濟社會矛盾糾紛和信訪案件進行了認真梳理、深入分析，制定了縣級領(lǐng)導(dǎo)包案督辦方案，74件重大社會矛盾糾紛及信訪案件實行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)分工包案督辦，縣級領(lǐng)導(dǎo)按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，接待上訪群眾132件(批)，使全區(qū)社會矛盾糾紛和信訪案件得到有效化解。20xx年，區(qū)上投入351.2萬元解決了7件特殊疑難信訪積案，并積極向省、市信訪部門申請疑難信訪專項資金64萬元，解決了5件信訪疑難個案。同時，申請中央支付資金10.6萬，此資金已打入?yún)^(qū)財政賬戶。積極暢通信訪渠道，熱情接待、受理群眾來訪、來信、來電，引導(dǎo)群眾理性、合法表達利益訴求。全年，共受理各類信訪事項264件(批)，其中，來信22件，個訪129件，集體訪113批2188人次，辦結(jié)237件，結(jié)案率為90%。建成220平方米信訪綜合接待大廳。

(七)完善各項制度，應(yīng)急管理工作不斷加強完善各項制度，應(yīng)急管理工作不斷加強修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運行規(guī)則》和《應(yīng)急管理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急管理辦公室信息編報制度》等六項規(guī)章制度，應(yīng)急管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。嚴格執(zhí)行24小時值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息30分鐘內(nèi)報告制度，做到有登記、有報告、有落實、有反饋，確保各項工作有章可循、有案可查，編輯應(yīng)急專報14期。指導(dǎo)區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了《七里河區(qū)草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《七里河區(qū)重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案》、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機事故應(yīng)急救援預(yù)案》3項專項應(yīng)急預(yù)案。利用應(yīng)急管理短信平臺，發(fā)布各類重大氣象等預(yù)警信息100余條。加強與市應(yīng)急辦、區(qū)級應(yīng)急專項指揮辦事機構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直各部門及有關(guān)單位的聯(lián)系，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理了60余起突發(fā)性事件。

(八)狠抓基礎(chǔ)性工作，區(qū)志編纂扎實推進狠抓基礎(chǔ)性工作，區(qū)志編纂扎實推進扎實按照省、市部署和《七里河區(qū)志》(1991年—20xx年)編纂方案，組織召開了區(qū)志編纂動員會，對加快全區(qū)第二輪區(qū)志修編工作進行安排部署，編制下發(fā)了《蘭州市七里河區(qū)區(qū)志》(1991—20xx年)編纂方案，與76家責(zé)任單位簽訂了資料搜集任務(wù)目標責(zé)任書，落實具體撰稿人員113人，將資料搜集任務(wù)落實到各單位和具體負責(zé)人。加強區(qū)志編纂資料搜集的督促與指導(dǎo)，通過以會代訓(xùn)的形式，邀請?zhí)m州市修志專家對各單位編纂人員進行了培訓(xùn)，采取上門走訪、電話咨詢等方式對各單位區(qū)志續(xù)修工作進行督導(dǎo)檢查、答疑解惑，及時掌握進展情況，并將《資料長篇范本》分發(fā)給各單位，以便參考。加強區(qū)志續(xù)修隊伍建設(shè)，聘請4名區(qū)志續(xù)修專家充實到編輯部，組成了強有力的編輯班子，確保續(xù)修工作質(zhì)保量完成。截至目前，22家單位已完成了資料長篇稿的任務(wù)，占總?cè)蝿?wù)量的29%。同時，完成了《甘肅年鑒》(20xx卷)、《蘭州年鑒》(20xx卷)關(guān)于七里河區(qū)部分的編輯、上報工作。

(九)樹立高效服務(wù)意識，行政后勤工作運轉(zhuǎn)順暢樹立高效服務(wù)意識，樹立大行政、大后勤、大服務(wù)意識，高標準、高質(zhì)量完成各類行政后勤、會務(wù)組織及接待工作。一是精心做好會務(wù)及大型活動組織工作。積極參與全區(qū)性重要會議和活動的組織協(xié)調(diào)工作，著重在會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)上下功夫，會務(wù)準備、車輛調(diào)度、通信保衛(wèi)等工作周密、細致，確保了大會等大型會議的順利召開。二是全力做好機關(guān)后勤工作。加強安全措施，與機關(guān)駐樓單位簽訂了《機關(guān)消防安全管理責(zé)任書》，實行工作時間辦公區(qū)域樓房日巡查、節(jié)假日和采暖期前后全面檢查制度，辦公區(qū)域?qū)嵤?4小時監(jiān)控，確保機關(guān)內(nèi)部的安全。定期對辦公區(qū)域水、電、暖、通訊、消防等進行調(diào)試、維修。多方籌措資金，改造了機關(guān)食堂，為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。始終堅持低成本、高質(zhì)量，嚴把進貨渠道質(zhì)量關(guān)，食品衛(wèi)生安全關(guān)，全力保障機關(guān)干部的飲食。三是認真做好接待工作。強化服務(wù)意識，把接待工作做為宣傳展示、對外交流的窗口，熱情接待各方來賓，圓滿完成了上級檢查，人大、政協(xié)視察及友好縣區(qū)考察等政務(wù)接待任務(wù)。同時，協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務(wù)大廳、“三維數(shù)字管理中心”、信訪接待大廳等建設(shè)工作，完成機關(guān)自行車棚拆除、樓梯間改造裝修、1—5層樓層過道門及部門辦公室房門的更換、電纜線敷設(shè)和水、電、暖對接前的相關(guān)工作。(十)加強自身建設(shè)，行政效能不斷提升加強自身建設(shè)，行政效能不斷提升以加強干部隊伍建設(shè)、提升班子整體合力和強化為民服務(wù)水平為重點，著力加強自身建設(shè)。一是加強隊伍建設(shè)。嚴格落實集中學(xué)習(xí)制度，實行辦公室主任和各科室負責(zé)人輪流講座帶學(xué)制，加強對年輕同志、新進人員的傳幫帶。積極為辦公室人員提供學(xué)習(xí)機會，利用周末開展“冬季寫作培訓(xùn)”，邀請省、市公文寫作水平高的人士講課，著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平。加強年輕干部培養(yǎng)，有意識給他們壓擔(dān)子，促進全面發(fā)展進步。二是加強班子建設(shè)。堅持民主集中制，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大財務(wù)支出等事宜均由主任辦公(擴大)會集體研究，集體決策。班子成員合理分工，各司其職，相互配合，始終保持高昂的工作熱情，形成了合力，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。三是加強作風(fēng)建設(shè)。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，進一步完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴格各項紀律，提倡“5+2、白+黑”的工作理念，辦公室干部的責(zé)任意識進一步增強。堅決落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行《廉政準則》的各項規(guī)定，促進了辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)的落實。

二、存在問題和20xx年工作打算

回顧一年來的工作，辦公室的整體服務(wù)水平得到了進一步提高，各項工作都取得了新的成績，但我們也清醒的看到，辦公室工作還存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與、超前謀劃的意識還不夠強;二是以文輔政能力還不夠突出，年輕干部的綜合文字能力還需加強;三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。這些問題我們將在今后的工作中認真研究，加以改進。20xx年，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心工作，進一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，努力在提高行政效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上取得新突破，開創(chuàng)區(qū)政府辦公室工作新局面。重點抓好以下四方面工作。嚴格標準，提高辦文辦會水平辦文辦會水平。

(一)嚴格標準，提高辦文辦會水平。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。注重實效，增強督辦工作力度。

(二)注重實效，增強督辦工作力度。把督辦落實問果作為保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大決策和中心工作強化督查督辦。通過會議督查、現(xiàn)場督查、調(diào)研督查等多種形式，創(chuàng)新推動督查工作。規(guī)范市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理制度，確保件件有落實，事事有回音。對重要問題、重點工作，加大專項督查力度，建立臺帳，全年督辦事項辦結(jié)率達100%。

(三)改革創(chuàng)新，加大推進政務(wù)公開力度。按照公開為原則、改革創(chuàng)新，加大推進政務(wù)公開力度。不公開為例外的要求，及時、準確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的調(diào)研類、專報類信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。嚴格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息、搞調(diào)研的考核辦法，保持信息工作在全市8個縣區(qū)的前列。優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設(shè)。

(四)優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

政府辦公室工作年終總結(jié)政府辦公室年度總結(jié)篇六

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強整體服務(wù)功能放在重要位置，進一步健全、完善各項制度，加強作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設(shè)等各項工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、積極輔助政務(wù)，努力搞好服務(wù)

1、準確及時，有序運轉(zhuǎn)，公文處理進一步規(guī)范。認真執(zhí)行《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時，認真抓好依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)，幫助部門校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。

2、狠抓落實，推動全局，督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點，堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設(shè)等列為督查工作重點，進行專項督查，定期通報，取得了明顯成效。全年共完成2x項重要會議議定事項的督辦;完成市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持認真負責(zé)、積極主動、實事求是、注重實效的原則，主動協(xié)調(diào)，嚴格把關(guān)，確保了14x人大代表建議、8政協(xié)委員提案按期辦復(fù)，當(dāng)年解決率達57.，滿意和基本滿意率達到10。

3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務(wù)信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)及招商引資等多領(lǐng)域的調(diào)研文章2x篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表，實現(xiàn)了超歷史。

4、著眼全局，服從全局，服務(wù)協(xié)調(diào)水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔(dān)著本科室的工作職責(zé)外，還承擔(dān)著跟班服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，以及服務(wù)全區(qū)、服務(wù)基層等諸多服務(wù)性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責(zé)任心，以高度負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)尤其是區(qū)長跟班服務(wù)全面周到、細致嚴謹，超前排出領(lǐng)導(dǎo)的重要活動安排，及時提醒，對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際，條理分明，言之有物。對區(qū)各部門的服務(wù)做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細致，協(xié)調(diào)解決問題及時，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務(wù)協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務(wù)水平，保證了各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動安排嚴謹、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。

5、強化法制，依法行政，政府法*務(wù)進一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理，認真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚府發(fā)〔20xx〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作回頭看，對新出臺的規(guī)范性文件嚴格審核把關(guān)。依法辦理行政復(fù)議和行政應(yīng)訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，認真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強執(zhí)法證件管理，促進依法行政。

6、周密細致，強化保障，后勤管理水平進一步提高。堅持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)有機統(tǒng)一起來，做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務(wù)，能提前做好會場布置、茶水供應(yīng)、音響準備等各方面的準備工作。對后勤接待工作，我們能做到主動熱情，充分發(fā)揮接待工作的窗口作用。一年來，共接待上級機關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近30x次。

此外，在防洪防汛等階段性重點工作中，能夠以主人翁的意識和強烈的責(zé)任意識，切實承擔(dān)起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資百日會戰(zhàn)攻勢，迅速落實項目，引進民資注冊資本200x元人民幣，超額完成區(qū)政府下達的引進民資注冊資本40x元人民幣的年度目標。

二、加強作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象

按照八個堅持、八個反對的要求，努力加強辦公室全體同志的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，大力發(fā)揚五種作風(fēng)，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴于自律、清正廉潔的作風(fēng)，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。

1、以三個代表重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表重要思想，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅定不移地同黨中央保持一致，在關(guān)鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴格執(zhí)行組織紀律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事、謀全局，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層和群眾的意見，為部門、基層和群眾搞好服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全辦同志的工作作風(fēng)進一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。

2、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況回頭看，嚴格執(zhí)行五個不準、五個嚴禁、四個嚴格控制、四個堅決制止等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工，對具體承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實情況、分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況，以及對干部進行教育、監(jiān)督、檢查等情況進行自查自糾。同時，召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，班子成員開展批評與自我批評，結(jié)合民主評議和民主測評情況進一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，踏踏實實做事，無對部門、基層、群眾的吃、拿、卡、要和三亂現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有違法違紀案件的出現(xiàn)，樹立了政府辦公室的良好形象。

3、堅持依法行政，強化制度化、規(guī)范化建設(shè)。辦公室依法行政意識強，在緊張繁忙工作的同時，十分注重學(xué)習(xí)法律法規(guī)，做勤學(xué)法律知識的排頭兵，通過掌握一定的法律知識，進一步提高依法行政的能力，更好地適應(yīng)新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范，將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機要保密、后勤事務(wù)等都建立了相應(yīng)的制度規(guī)范，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負其責(zé)、密切配合、高效運轉(zhuǎn)。嚴格規(guī)范財務(wù)管理，能認真執(zhí)行財經(jīng)紀律和財經(jīng)制度，無違規(guī)報支現(xiàn)象。在購置復(fù)印機、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時，本著節(jié)約財政資金的原則，實行政府采購，不在非政府采購定點單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補貼等福利，無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。

在肯定成績的同時，對照市委、市政府的要求，比照更高的標準，我們辦公室的工作也有一些亟待改進和提高的地方。一是服務(wù)意識需要更超前些，工作應(yīng)抓得更早更主動些;二是現(xiàn)代工具利用差，網(wǎng)絡(luò)平臺閑置，電子政務(wù)沒有突破，工作方式需要進一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時，更到位，還沒有完全做到耳聰目明，工作觸角還需要更加靈敏。對待這些問題，我們將在20xx年工作中認真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動辦公室工作再上新臺階。

政府辦公室工作年終總結(jié)政府辦公室年度總結(jié)篇七

縣政府辦黨組述職報告與縣政府辦公室個人工作總結(jié)合集

縣政府辦黨組述職報告

職工學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨“兩個條例”和《江澤民論黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭》并多次觀看了先進典型任長霞、汪洋湖“立黨為公，執(zhí)政為民”為主題的先進事跡報告會，激勵黨員干部，爭先創(chuàng)優(yōu)。反腐敗電教片《王懷忠，兩面人生》的反面典型，來教育黨員干部時刻保持清配的頭腦，遵紀守法。⑤積極認真完成了縣委、政府交辦的“3.30”、“4.29”、“122”三次事件的聯(lián)合調(diào)查，并提出了處理意見，受到好評。連續(xù)兩年被縣委、政府授予紀檢監(jiān)察先進個人、先進單位。

2、政工人事，計劃生育。

①完成了管理權(quán)限內(nèi)的公務(wù)員、工勤人員考察任免和調(diào)配等其它工作。

②在抓好機關(guān)公務(wù)員、工勤人員的思想政治教育和組織，作風(fēng)建設(shè)的同時，完成了縣委、縣政府臨時布置的任務(wù)，組織全體人員參加了全縣干部、職工政治理論、政策法律和業(yè)務(wù)知識考試并全部及格。

③積極調(diào)選干部參加干訓(xùn)班。選送4人分別參加了中青班、科局級干部選修班。

④為了規(guī)范個人檔案管理，今年完成了44人干部、職工的個人檔案整理。

計劃生育工作。全年無一人違反計劃生育政策生育。

3、機關(guān)工會工作。

①今年組織政府辦系統(tǒng)所有女同志在縣委大禮堂聽取了專家關(guān)于“女性生殖健康”知識講座。

②關(guān)愛婦女。開展了一次關(guān)心女性健康活動，對政府辦女會員作了身體普查，使她們對自己的身體狀況有所了解，讓她們在工作上安心，家庭放心。

③積極參加縣總工會活動。組織隊伍參加全縣“慶祝.迎新春”大型歌詠比賽，并取得好成績。

④關(guān)心會員。幫助離崗干部陳淑生解決因生病而造成的經(jīng)濟困難，爭取資金500元補貼個人。

4、民委、宗教工作。

①民委工作。今年落實少數(shù)民族義務(wù)教育助學(xué)金1萬元;完成了全縣“兩種考生”資格審核工作;完成了民族調(diào)研統(tǒng)計 工作。到省民委，爭取養(yǎng)殖扶貧資金2萬元;蒿吉坪中學(xué)整體搬遷資金1萬元，民委活動專項工作經(jīng)費1萬元。

②宗教工作。今年組織力量，集中行動，折除了“釘子廟”8個，調(diào)解宗教場所內(nèi)部矛盾20起，年檢合法宗教場所17個。全年未發(fā)生信教群眾上訪。確保宗教事務(wù)依法管理、穩(wěn)定。

5、總支委工作。全面完成協(xié)助機關(guān)直屬黨委與政府辦5個支部的換屆選舉及黨務(wù)工作的協(xié)調(diào)。完成了機關(guān)直屬黨委臨時布置的其它工作。

6、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。今年分別聯(lián)系張顯米、龔琪副縣長分管的農(nóng)業(yè)、林業(yè)、農(nóng)機、民政、計劃、統(tǒng)計、物價等工作。工作牽涉面廣，協(xié)調(diào)工作量大。在認真做好以上分管工作的同時，積極主動當(dāng)好張顯米、龔琪副縣長的參謀和助手。使領(lǐng)導(dǎo)從鎖事的日常工作中抽出時間，抓好全縣分管的主要工作，服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。

二、廉潔從政 堅持學(xué)習(xí)、不斷加強自己世界觀、人生觀的思想改造。不定期的學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨“兩個條例”觀看了廉政教育片“立黨為公、執(zhí)政為民”汪洋湖、任長霞同志的先進事跡報告會，激勵自己積極向上，進一步提高了思想政治素質(zhì)。“王懷忠的兩面人生”反腐教育片，使我認識到，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，黨員干部，當(dāng)好人民公仆，必須做到“五慎”，在人生和從政的道路上，要不斷調(diào)整心態(tài)，思想上淡泊名利。增強法制觀念和防腐意識，善始善終廉潔從政。

堅持預(yù)防為主。監(jiān)督班子成員，黨員干部，落實一崗雙責(zé)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度。公開辦事、增加辦事透明度，將黨和政府及權(quán)力運行置于人民群眾，嚴格的監(jiān)督之下，才有可能廉潔從政。廉潔自律。做到自省、自警、廉潔、公正，樹立正確的權(quán)力觀，發(fā)展民主是科學(xué)反腐敗的可靠保障，自己也從沒有以任何理由向任何單位、個人、索、拿、卡、要及報銷發(fā)票。廉潔奉公，沒有接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益。公道正派，不任人唯親，務(wù)實為民，不弄虛作假，不與民爭利。做到不能要的不要，不能拿的不拿。

過去的一年，也取得了一定的成績。但離人民好公仆還有一定的距離。

20**年努力加強學(xué)習(xí)，在工作中認真履行職責(zé)，做到廉潔從政，廉潔自律。

縣政府辦公室個人工作總結(jié)

一年來，在縣政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其它同志的關(guān)懷和支持下，我牽記黨的宗旨，按國家公務(wù)員的標準嚴格要求自己，從一個共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā)，不斷完善自我，加強學(xué)習(xí)，積極進取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自己所肩負的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認真踐行“三個代表”重要思想，努力做好本職工作 一年來，對自己所分工負責(zé)的各項工作，認真負責(zé)，積極完成。

一是認真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署，從20**年12月至今年3月末，對全縣行政執(zhí)法證件進行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進行執(zhí)法，確保了行政執(zhí)法的嚴肅性。

二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和行政審批項目的清理工作。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》正式頒布實施，為了貫徹實施好這部法律，保證行政機關(guān)依法進行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo)、專家來扶余講授這部法律，對全縣700多名行政執(zhí)法人員和從事行政審批的工作人員，進行了集中培訓(xùn)和考試，并把考試作為20**年行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)。通過對《行政許可法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全縣行政執(zhí)法人員的知法、懂法、學(xué)法、用法的法律意識和依法行政水平。

于3月份和7月份，對全縣行政審批項目進行了兩次全面細致的清理，經(jīng)過集中核對審理，共取消審批、核準項目43項，最終保留審批、核準項目133項；審核項目取消了30項，保留45項。核實確認實施行政許可的主體38個，其中：行政機關(guān)33個，法律、法規(guī)授權(quán)的組織5個，取消不合法的行政許可實施主體15個。

三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見，我參與審核了政府出臺的相關(guān)規(guī)范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。

四是加強了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。按照年初工作計劃，7月份起草了關(guān)于《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知，并以政府辦公室文件形式下發(fā)到各執(zhí)法部門。在9月份，同市政府法制辦聯(lián)合，對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執(zhí)法情況進行了集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗制作不規(guī)范、不按法律條款處罰等相關(guān)問題，都要求執(zhí)法單位認真進行整改，在一定程度上保護了行政相對人的合法權(quán)益。

五是認真開展了行政復(fù)議工作。我今年共辦理行政復(fù)議案件11件，其中不予受理2件，申請人主動撤回申請2件，維持2件，撤銷2件，尚未審結(jié)3件。并且，所辦的案件經(jīng)過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當(dāng)事人的合法利益。

二、積極加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) 一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務(wù)工作的需要，我認真鉆研政治理論和法學(xué)理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。同時，我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班和市政府法制辦舉辦的行政應(yīng)訴和行政復(fù)議培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領(lǐng)域。在加強法制業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，自己還認真學(xué)習(xí)了關(guān)于“三個代表”重要思想的有關(guān)論述、黨的**大和十六屆三中、四中全會精神，為自身更好地適應(yīng)形勢的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認真努力地完成縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的關(guān)于編寫扶余縣“四個一”工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時，受辦公室領(lǐng)導(dǎo)的委派，我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次；并參與辦理縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的處理各類矛盾糾紛7次。

總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達到了組織的要求。

今后，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真負責(zé)地做好各項工作。

1

政府辦公室工作年終總結(jié)政府辦公室年度總結(jié)篇八

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進性教育活動中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認真作好本職工作

一年來，認真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真負責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個，其它相關(guān)材料10余個。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護人大機關(guān)的良好形象。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一是進一步強化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。

二是進一步強化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

三是進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

政府辦公室工作年終總結(jié)政府辦公室年度總結(jié)篇九

一年來，對自己所分工負責(zé)的各項工作，認真負責(zé)，積極完成。

一是認真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署，從20xx年12月至今年3月末，對全縣行政執(zhí)法證件進行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進行執(zhí)法，確保了行政執(zhí)法的嚴肅性。

二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和行政審批項目的清理工作。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》正式頒布實施，為了貫徹實施好這部法律，保證行政機關(guān)依法進行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo)、專家來扶余講授這部法律，對全縣700多名行政執(zhí)法人員和從事行政審批的工作人員，進行了集中培訓(xùn)和考試，并把考試作為20xx年行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)。通過對《行政許可法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全縣行政執(zhí)法人員的知法、懂法、學(xué)法、用法的法律意識和依法行政水平。

于3月份和7月份，對全縣行政審批項目進行了兩次全面細致的清理，經(jīng)過集中核對審理，共取消審批、核準項目43項，最終保留審批、核準項目133項；審核項目取消了30項，保留45項。核實確認實施行政許可的主體38個，其中：行政機關(guān)33個，法律、法規(guī)授權(quán)的組織5個，取消不合法的行政許可實施主體15個。

三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見，我參與審核了政府出臺的相關(guān)規(guī)范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。

四是加強了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。按照年初工作計劃，7月份起草了關(guān)于《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知，并以政府辦公室文件形式下發(fā)到各執(zhí)法部門。在9月份，同市政府法制辦聯(lián)合，對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執(zhí)法情況進行了集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗制作不規(guī)范、不按法律條款處罰等相關(guān)問題，都要求執(zhí)法單位認真進行整改，在一定程度上保護了行政相對人的合法權(quán)益。

五是認真開展了行政復(fù)議工作。我今年共辦理行政復(fù)議案件11件，其中不予受理2件，申請人主動撤回申請2件，維持2件，撤銷2件，尚未審結(jié)3件。并且，所辦的案件經(jīng)過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當(dāng)事人的合法利益。

二、積極加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務(wù)工作的需要，我認真鉆研政治理論和法學(xué)理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。同時，我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班和市政府法制辦舉辦的行政應(yīng)訴和行政復(fù)議培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領(lǐng)域。在加強法制業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，自己還認真學(xué)習(xí)了關(guān)于“三個代表”重要思想的有關(guān)論述、黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，為自身更好地適應(yīng)形勢的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認真努力地完成縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的關(guān)于編寫扶余縣“四個一”工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時，受辦公室領(lǐng)導(dǎo)的委派，我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次；并參與辦理縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的處理各類矛盾糾紛7次。

總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達到了組織的要求。今后，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真負責(zé)地做好各項工作。