范文范本的撰寫需要注意結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、信息完整等方面的要求。范文范本是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文范本呢?以下是小編為大家收集的范文范本,供大家參考和學(xué)習(xí)。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇一
需要層次理論將人的基本需求由低級(jí)到高級(jí)分為五個(gè)層次。即:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。其中生理的需求,也就是保障人們生存的物質(zhì)享用方面的需要,如衣、食、住、行、醫(yī)療需求等,只有這種最基本需求被滿足到所維持生命所必須的程度后,其余的幾種需求才能成為新的激勵(lì)因素。安全的需求,也就是人身安全、勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、財(cái)產(chǎn)安全等等。在上述生理需求相對(duì)滿足后,安全需求就會(huì)表現(xiàn)出來。社交的需求是人們?cè)敢饨⒂颜x關(guān)系,渴望得到支持和友愛,希望歸屬于某一群體,為群體和社會(huì)所接納。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望獲得名譽(yù)或威望,取得成績時(shí),希望被人承認(rèn)。自我實(shí)現(xiàn)的需求,是人最基本需求的最高層次的需求。這種需求意味著人們希望完成與自身能力相稱的工作,使自身的潛在能力能夠發(fā)揮出來。站在管理者或領(lǐng)導(dǎo)者的角度,只有掌握人的需求才能積極創(chuàng)造條件去滿足人們的需要,有目的地引導(dǎo)需要,才能有針對(duì)性地做好管理工作,從而達(dá)到激勵(lì)人的積極性的目的。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇二
追求上進(jìn)、渴望成材是一般人的共同心理。作為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下的進(jìn)步和成長應(yīng)時(shí)刻關(guān)心,盡力幫其向上發(fā)展。那種怕“紅杏出墻”、人才外流的意識(shí),或以本位利益為出發(fā)點(diǎn),不給同事提供施展才能的機(jī)會(huì)的思想是錯(cuò)誤的,是目光短淺的做法。“武大郎開店”式的領(lǐng)導(dǎo)是很難使同事把全部精力傾注在工作上的。所以,我們要想方設(shè)法,并用行動(dòng)使其感到領(lǐng)導(dǎo)有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠,只有這樣,部下才能最大限度地發(fā)揮工作積極性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力地想工作之所想。在幫助同志上進(jìn)的過程中,人人都能樹立起集體榮譽(yù)感,對(duì)每項(xiàng)具體的工作大家都能積極地提出想法和建議,形成一種不怕辛苦困難、團(tuán)結(jié)奮斗的單位工作氛圍,使個(gè)體的自覺工作精神,像鹽撒在血里一樣,溶化于單位總體工作里,使管理意圖溶于同志們的自覺行動(dòng)之中。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇三
1、)讓員工參與討論。這種做法能激勵(lì)他們,并且表明你很在乎他們的想法。發(fā)動(dòng)下屬參與到討論中來,能讓他們感受到尊重,確認(rèn)自己的價(jià)值。當(dāng)員工積極性不高的時(shí)候,一定是與上級(jí)存在某種溝通上的障礙。通過討論消除障礙,提高員工積極性,不失為一種雙贏的做法。
2、)安排工作時(shí)讓員工了解事情的背景和原因。傳統(tǒng)上,上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)時(shí)只需說明要求,下級(jí)必須遵照?qǐng)?zhí)行。可是,管理級(jí)別高并不意味全能。在任務(wù)執(zhí)行的實(shí)際過程中,遇到意外情況,可以嘗試讓員工提出解決方案。
專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案,不同的管理級(jí)別也能代表不同范圍團(tuán)體的利益,不同的思考角度。因此,讓員工提方案而由項(xiàng)目經(jīng)理審批絕不意味他領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理。相反,是用他的專業(yè)角度彌補(bǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的不足,使決策更加合理化。
3、)熏陶員工形成“大局觀”。通過培養(yǎng)員工的全局觀念,幫助他們了解他們每一步行動(dòng)產(chǎn)生的多米諾效應(yīng)。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍,可以充分發(fā)揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來所起的作用,從而提高工作效率。
經(jīng)理人用來調(diào)動(dòng)員工積極性的方法之一,是讓所有的員工都覺得自己是企業(yè)的合伙人。讓員工知道公司是如何運(yùn)作的,了解自己部門之外的事情。當(dāng)員工覺得他們很適合自己的工作,他們的工作對(duì)公司很重要時(shí),他們會(huì)更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話,告訴他們?nèi)绾谓庾x公司的年度報(bào)告。要想最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性,就要讓員工對(duì)自己的工作有更多的掌控權(quán)。幫助員工建立歸屬感,尤其是讓員工覺得自己是企業(yè)的主人,這是關(guān)鍵。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇四
作為有號(hào)召力的經(jīng)理人,你的責(zé)任是運(yùn)用權(quán)威去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果,優(yōu)化員工的工作表現(xiàn)。所以,如果分配權(quán)力可以提高工作效率,不要遲疑。通過分配權(quán)力,你與員工分擔(dān)了你的工作責(zé)任,分享了你的權(quán)力。結(jié)果必然會(huì)為他們的工作注入更多的動(dòng)力。
一方面,要給員工自主權(quán)。當(dāng)你賦予員工權(quán)力和責(zé)任時(shí),員工有了工作的自主權(quán),他們會(huì)自覺提高工作效率。另一方面,要重新定義你經(jīng)理人的角色。為此,你首先要擴(kuò)大每位員工的影響力。然后盡可能地提高你簽署文件的權(quán)威性。
不要讓員工被頭銜和職位限制住。每個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)。把工作定義得更廣泛些,為員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性留下空間。大力支持員工做出的正確決斷。
綜合以上建議,就是讓每一位員工明白:工作就是老板。只有努力工作才能為自己帶來想要的一切。調(diào)動(dòng)員工的積極性,最終讓員工能自我激勵(lì),這就是管理者應(yīng)做的。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇五
在二十一世紀(jì),最重要的是人才。現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)也意識(shí)到了人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,因此,都希望能夠留住人才,并且使人才保有較高的工作積極性,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值。但現(xiàn)實(shí)的情況卻有些不盡人意。在一些企業(yè)中,人才流失的問題比較嚴(yán)重,到崗的員工在一段時(shí)間后工作積極性降低則更為普遍。面對(duì)這些問題,很多企業(yè)選擇提高員工的薪酬,然而卻收效不佳。那么,企業(yè)到底應(yīng)該如何提高員工的積極性和穩(wěn)定性呢?根據(jù)百分網(wǎng)小編多年實(shí)踐與研究,提煉出來“6前”模型,可以有效地解決上述問題。
企業(yè)想要吸引和留住優(yōu)秀員工,應(yīng)該清晰地告知員工企業(yè)光輝的發(fā)展前景是怎樣的,例如公司要不要上市,要不要做行業(yè)老大,要在哪些方面有所創(chuàng)新等。這樣做的好處在于:一方面可以幫助員工更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)以及理解企業(yè)文化;另一方面可以讓員工感受到企業(yè)的發(fā)展前景是光明的,自己在這個(gè)企業(yè)里工作是有前途的。
企業(yè)光是有一個(gè)高遠(yuǎn)的前景展望是不夠的,還必須用實(shí)際行動(dòng)來一步一步向目標(biāo)靠近。換言之,企業(yè)必須要不斷前進(jìn),才能保有活力和競爭力,不能處于停滯不前的狀態(tài),那樣就會(huì)慢慢鈍化、落后、僵死。在企業(yè)里工作的員工都希望能夠跟隨一個(gè)在不斷前進(jìn)的企業(yè)一起成長,當(dāng)他們能夠感受到企業(yè)的進(jìn)步時(shí),他們自身也會(huì)充滿前進(jìn)的動(dòng)力,愿意留在企業(yè)里繼續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)該在日常工作中收集統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作數(shù)據(jù),清晰地告知員工企業(yè)一年一個(gè)臺(tái)階,一年一個(gè)進(jìn)步。
每一個(gè)員工都希望在企業(yè)里能夠有一個(gè)良好的發(fā)展前途,也非常希望企業(yè)能夠真正地關(guān)心他們的個(gè)人前途,并給予他們一個(gè)公平透明的晉升環(huán)境。然而,在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)會(huì)給員工畫餅,說:“好好干,公司壯大了會(huì)加錢晉升。”這種空頭承諾并不能讓員工感到滿意,因?yàn)樗]有可以落到實(shí)處的地方。員工并不知道付出怎樣的努力、達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn),可以獲得怎樣的晉升,反而會(huì)因此感到努力無用,晉升無望。面對(duì)這種情況,華恒智信專家建議企業(yè)應(yīng)該為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。例如,華為在員工晉升上劃分了16個(gè)級(jí)別,中國銀行則劃分了50級(jí),很多外企也都有相應(yīng)的級(jí)別劃分。每一級(jí)都有清楚定義,知識(shí)水平要求,技能要求,課程要求,英語、計(jì)算機(jī)水平要求,一年做過多少項(xiàng)目等等。員工從而能夠很直觀地了解到晉升的標(biāo)準(zhǔn),這就比空頭許諾要強(qiáng)很多。為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃好處有兩點(diǎn):一是能讓員工明確地知道晉升的標(biāo)準(zhǔn),確定努力的方向,同時(shí)對(duì)個(gè)人的前途也能有比較清晰的認(rèn)識(shí)和把握;二是能讓員工感受到企業(yè)對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的關(guān)心和重視。
企業(yè)的管理人員是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,深深影響著團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。如果管理人員平常就高高在上,以權(quán)力壓人,不懂得管理,不懂得和員工溝通、激勵(lì)員工等,員工肯定是不愿意留在這樣的企業(yè)里長期工作的。因此,對(duì)于管理人員來說,首先必須加強(qiáng)管理技能方面的學(xué)習(xí)。管理技能主要包括:1、計(jì)劃管理技能:即根據(jù)組織發(fā)展情況制定出科學(xué)合理的計(jì)劃并能貫徹執(zhí)行;2、組織協(xié)調(diào)技能:包括協(xié)調(diào)組織成員,合理分配任務(wù),化解矛盾沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作;3、指導(dǎo)培訓(xùn)技能:能夠因材施教,針對(duì)不同特點(diǎn)的員工給予他所需要的指導(dǎo),為組織培訓(xùn)儲(chǔ)備干部;4、有效溝通技能:能夠清楚地交流信息,表達(dá)情感,獲得理解和支持;5、控制監(jiān)督技能:關(guān)注組織成員的業(yè)績,能夠控制團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展方向,出現(xiàn)問題能夠及時(shí)解決。管理人員通過多學(xué)習(xí)、多鉆研,在實(shí)踐中不斷提升自己的管理技能,并逐步積累管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而在管理上達(dá)到一定高度。另外,管理人員要變得“前衛(wèi)”,還要注意提升自身對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的影響力,這需要管理者能因工作能力和個(gè)人魅力與員工打成一片,得到員工的認(rèn)可和追隨,而非拿權(quán)力說話。現(xiàn)在企業(yè)中的員工有很大一部分都是80、90后,而80、90后員工自尊心普遍較強(qiáng),蔑視權(quán)威。因此,如果管理者以權(quán)威壓人,往往不僅不能達(dá)到目的,還可能激起80、90后員工的逆反情緒,適得其反。80、90后員工崇拜的是工作能力和人格魅力,如果管理者能夠有很強(qiáng)的工作能力和較高的人格魅力,他們會(huì)很愿意追隨你,聽取你的意見和批評(píng)。
員工到企業(yè)里面工作,其實(shí)是和企業(yè)間建立起了雙向關(guān)系:第一個(gè)層次的雙向關(guān)系是,員工為企業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),企業(yè)給予員工相應(yīng)的報(bào)酬(主要是金錢上的);而第二個(gè)層次的雙向關(guān)系是,企業(yè)讓員工能夠?qū)W到什么,素質(zhì)、能力等各方面得到提升,進(jìn)而員工可以為企業(yè)作出更多的、更有價(jià)值的.貢獻(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)中,對(duì)于企業(yè)想要留住人才,提高員工的穩(wěn)定性和積極性而言,第一個(gè)層次的雙向關(guān)系容易得到重視,而第二個(gè)層次的雙向關(guān)系往往容易被忽視。華恒智信認(rèn)為,建立和經(jīng)營好第二個(gè)層次的雙向關(guān)系能夠成為企業(yè)的“軟實(shí)力”。每一個(gè)員工都是珍珠,都有自己擅長的方面,在企業(yè)中表現(xiàn)不理想很可能是因?yàn)楸环佩e(cuò)了位置或是潛能未被激發(fā)出來。因此,企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)員工的培養(yǎng),通過培訓(xùn)、輪崗等方式,加深員工對(duì)自身的認(rèn)識(shí),提高員工的工作能力。在這樣的過程中,員工逐漸發(fā)現(xiàn)了自己真正喜歡和適合的崗位或領(lǐng)域,在企業(yè)中找到了自己的位置,并且在企業(yè)的培訓(xùn)下日益得到提高,獲得成長,達(dá)到一專多能。這樣一來,員工就能在企業(yè)中找到歸屬感、成就感,越發(fā)有干勁兒,工作積極性得到提高,同時(shí)也不會(huì)輕易離開企業(yè)。
這其實(shí)就是前面提到的員工與企業(yè)的第一個(gè)層次的雙向關(guān)系。這個(gè)“錢”很重要,是基礎(chǔ)保障,應(yīng)該得到相應(yīng)的重視。但是,它也存在著一些副作用。比如,企業(yè)給一名員工漲了200元的工資,他開始很高興,也很受激勵(lì),但是當(dāng)?shù)弥黄鹑肼毜钠渌嗣總€(gè)月都漲了200元,或者和外部對(duì)比,發(fā)現(xiàn)相同崗位的都比自己拿得多,肯定就會(huì)不高興了,感到不滿足、不平衡。因此,在薪酬水平上應(yīng)該結(jié)合內(nèi)部、外部情況進(jìn)行設(shè)計(jì):對(duì)外一定要有競爭性,對(duì)內(nèi)一定要有激勵(lì)性。這樣員工工資才能充分發(fā)揮其激勵(lì)作用。除此之外,就是要注意結(jié)合其它多種方式激勵(lì)員工,例如優(yōu)秀員工可以獲得和ceo共進(jìn)晚餐的機(jī)會(huì),為員工特別定制小禮物等等。
專家總結(jié)出的“6前”模型,從各個(gè)方面分析了企業(yè)具體應(yīng)該如何做才能提高員工的積極性和穩(wěn)定性。企業(yè)在這六個(gè)“前”字上下功夫,相信比只是注重提高員工薪酬的收效會(huì)好很多。
?
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇六
需要注意的是,實(shí)行賞罰之前,要做好一些“熱身”活動(dòng)。
1、)布置任務(wù)時(shí)明確要求。盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人,還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人。
明確的要求可以避免員工之間的責(zé)任推委,極大的淡化了可能出現(xiàn)的管理矛盾。并且在目標(biāo)考核中,明確的要求是考核的前提條件。
2、)肯定、贊揚(yáng)你的員工。肯定和贊揚(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。
經(jīng)常的與員工溝通,對(duì)他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚(yáng),不僅會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,更能提高項(xiàng)目經(jīng)理和員工的溝通指數(shù)。項(xiàng)目經(jīng)理不僅是項(xiàng)目的管理者,同時(shí)也應(yīng)是項(xiàng)目組織成員的“啦啦隊(duì)”,為他們鼓氣加油。
3、)分析利害。當(dāng)你跟下屬交流時(shí),不要只是告訴他們?cè)趺醋觯鴳?yīng)該用你的說服力使他們想做你需要他們做的事。這就需要你指出他們這么做能得到的好處。
員工希望得到自己想要的東西,可能是物質(zhì)的回報(bào),也可能是能力的提升,價(jià)值的體現(xiàn),發(fā)展的空間。當(dāng)一個(gè)人被要求做自己不喜歡做的事情時(shí),他們往往興致索然,無法調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性。
4、)雇用最適合的員工,留住優(yōu)秀員工,并始終維護(hù)員工的尊嚴(yán)和自尊。
首先,有些人很容易喪失積極性,也有些人在某些方面很消極。既然你不能指望這些人克服自己的心理障礙,最好避免雇用他們。其次,優(yōu)秀員工離職顯然會(huì)影響其他員工的工作積極性。為了避免這一點(diǎn),你應(yīng)該就員工的工作給出如實(shí)的反饋與表揚(yáng),通過一個(gè)良性互動(dòng)的平臺(tái),把打擊員工積極性的因素最小化。再次,創(chuàng)造一個(gè)員工彼此尊重的環(huán)境。經(jīng)理人最基本地要做到,不要當(dāng)眾批評(píng)員工,避免對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。反而要把注意力集中在工作表現(xiàn)上。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇七
強(qiáng)烈,其行為的內(nèi)在動(dòng)力也就越大,因而其工作積極性也就越高漲、越持久。因此,我們要善于在滿足員工基本需要的基礎(chǔ)上,去激發(fā)他們產(chǎn)生高層次的需要。啟發(fā)他們樹立成就目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)“為工作而激勵(lì),用工作去激勵(lì)”的構(gòu)想,這是最重要的調(diào)動(dòng)積極性的好辦法。所謂激勵(lì),是指通過一定的刺激,激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力,向所期望的目標(biāo)前進(jìn)。如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)人的積極性,做好各項(xiàng)工作,這不僅對(duì)企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要,而且也是一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的主要職責(zé)和必備的管理素質(zhì)。
滿足員工基本需求需要層次理論將人的基本需求由低級(jí)到高級(jí)分為五個(gè)層次。即:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。其中生理的需求,也就是保障人們生存的物質(zhì)享用方面的需要,如衣、食、住、行、醫(yī)療需求等,只有這種最基本需求被滿足到所維持生命所必須的程度后,其余的幾種需求才能成為新的激勵(lì)因素。安全的需求,也就是人身安全、勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、財(cái)產(chǎn)安全等等。在上述生理需求相對(duì)滿足后,安全需求就會(huì)表現(xiàn)出來。社交的需求是人們?cè)敢饨⒂颜x關(guān)系,渴望得到支持和友愛,希望歸屬于某一群體,為群體和社會(huì)所接納。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望獲得名譽(yù)或威望,取得成績時(shí),希望被人承認(rèn)。自我實(shí)現(xiàn)的需求,是人最基本需求的最高層次的需求。n這種需求意味著人們希望完成與自身能力相稱的工作,使自身的潛在能力能夠發(fā)揮出來。站在管理者或領(lǐng)導(dǎo)者的角度,只有掌握人的需求才能積極創(chuàng)造條件去滿足人們的需要,有目的地引導(dǎo)需要,才能有針對(duì)性地做好管理工作,從而達(dá)到激勵(lì)人的積極性的目的。
祝賀,遭到挫折不幸需關(guān)懷慰藉,同事間出現(xiàn)矛盾,應(yīng)及時(shí)解決,努力再造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,擺脫尷尬困境。一句話,要有意識(shí)地在相處中進(jìn)行感情投資,給人以平易近人的感覺,使大家體味到集體的溫暖,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。作為領(lǐng)導(dǎo),如果這也不放心,那也不放心,事必躬親,就是做兒子做孫子,也會(huì)上下不討好,而且會(huì)忙得焦頭爛額。高明的人懂得授權(quán)、善任、超脫的藝術(shù),精于沖破繁雜事務(wù)的包圍,把應(yīng)當(dāng)委讓之權(quán)真正交給下屬,以最大的限度挖掘利用其能力,發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性。這樣一方面使同事們有一定的自主權(quán)和發(fā)揮才能的天地,另一方面能極大地激發(fā)同事們的信任感和工作熱情,從而司其職、盡其責(zé)、得其智、成其事,而且也能使自己集中精力抓大事,種好“責(zé)任田”。
三、創(chuàng)造和諧環(huán)境!由于工作單位人員性格、閱歷和分工不同,工作中難免出現(xiàn)矛盾和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,這就要求領(lǐng)導(dǎo)善于站在全局的高度,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取不同意見,與下屬倡“和”,搞好團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力和向心力,發(fā)揮好整體功能。但是,與下屬倡“和”,并不是單純的無原則的調(diào)和。相反,該民主的時(shí)候民主,該集中的時(shí)候集中,該批評(píng)的時(shí)候一定要批評(píng)。“和”只不“統(tǒng)”是自由主義,只“統(tǒng)”不“和”是家長作風(fēng)。為此,在具體工作中,要唱好“將相和”,正副職、同志間要互相尊重,互相支持,遇事多商量,多通氣,自覺做到“內(nèi)圖同心協(xié)力,外謀合作支持”。努力彈好內(nèi)部“協(xié)奏曲”,統(tǒng)籌兼顧,及時(shí)集中,大膽決策,真正做到能夠提得起,放得下,撒得開,統(tǒng)得攏。在“和”與“統(tǒng)”的辯證關(guān)系中,還應(yīng)重視一個(gè)教育問題,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,用正確的理論引導(dǎo)人,用先進(jìn)的事跡激勵(lì)人,用反面的事例告誡人。同時(shí)對(duì)下級(jí)的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤要敢于批評(píng),這是真心愛護(hù)同事、認(rèn)真履行職責(zé)的要求。但批評(píng)必須掌握方式方法,注意分寸、環(huán)境,要區(qū)別不同對(duì)象,采取不同形式。開展批評(píng)還要考慮被批評(píng)者的處境、態(tài)度,若對(duì)方一時(shí)不能接受,應(yīng)及時(shí)緩和氣氛,批評(píng)的態(tài)度要誠懇,不能采用諷刺、挖苦的口吻,若批評(píng)錯(cuò)了,要敢于主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),消除隔閡,以利團(tuán)結(jié)。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇八
上班途中:上班途中,聽些有聲讀物,廣播或令人振奮的音樂。
提早到公司:提前早點(diǎn)到公司,并專注于今天的任務(wù)。
郵件:不要先去查看郵件,先關(guān)注手頭的工作,在剩下的時(shí)間里周期性地查收郵件。
時(shí)間分配:你是否充分利用了時(shí)間?集中精神先解決最重要的事。
計(jì)劃:為自己一天的工作做時(shí)間表,并設(shè)立目標(biāo)。
休息時(shí)間:合理安排休息時(shí)間來恢復(fù)精神,并更專注地完成接下來的工作。
會(huì)議:站著開會(huì),精力更集中。在會(huì)上要提出清晰并且現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。
健康&保持好狀態(tài):健康被證明可以減輕壓力,提高工作效率,并讓你保持良好心態(tài)。
調(diào)整節(jié)奏:趕工會(huì)產(chǎn)生更多的工作失誤,很可能會(huì)導(dǎo)致返工。
保持積極性:將你的功勞分享給同事,并支持他們的工作。
同情:對(duì)于狀態(tài)消極的同事保持同情共勉的心態(tài)。人總會(huì)有消極的時(shí)候。
合作:不要害怕向別人請(qǐng)求幫助。和他人合作,達(dá)成共同的目標(biāo)。
人際斗爭:不要陷于人際斗爭,專注于怎樣把事情做好。
無聊的工作:咬緊牙關(guān),并面對(duì)無聊的工作。
批評(píng):去理解針對(duì)你的批評(píng),并通過反思來提升自己。
假期:在休息的日子里,嘗試去參加不同活動(dòng)。會(huì)給你的生活添加情趣,讓你有積極的狀態(tài)。
調(diào)整:商場瞬息萬變,確保你能夠保持開放接受變化,而不是去和變化對(duì)抗。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇九
熟能生巧,在一個(gè)崗位上生車熟路了,不要滿足現(xiàn)狀,其他崗位的工作是不是能勝任呢?有的公司實(shí)行了輪崗工作制,但大多數(shù)公司并沒有這樣做,只是在人員變動(dòng)情況下才會(huì)給員工換崗,但是重要崗位人員還是不會(huì)動(dòng),這就給部門內(nèi)的員工熟悉全崗工作帶來不便,自己要想從會(huì)計(jì)行業(yè)中站住腳就要熟悉各崗位工作,每天抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間看其他崗位做一個(gè)業(yè)務(wù),一年下來你也是個(gè)財(cái)務(wù)全崗?fù)ā?/p>
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇十
以下有五種方法,可以讓你在所有時(shí)間都一直保持積極性:
1.學(xué)會(huì)做什么——如果你想保持你工作的熱情度,持續(xù)深造是至關(guān)重要的。曾經(jīng)有人教會(huì)我,如果你希望對(duì)任何事情保持新鮮感,那么,探究并且深究。而越來越充足的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備也會(huì)讓你更有激情。我目前樹立的新的生活目標(biāo)是,我想讓我的博客更有意義。所以我最先做的事情是,在這個(gè)領(lǐng)域找到位領(lǐng)航者,他每年有來自于博客的上千萬美元的收入,并且我成為啦他的學(xué)生。我也以同樣的方式吸收員工,這樣可以讓他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域成長并且一直做他們熱愛的工作。
2.熱愛你所做的——正如每個(gè)和我交談的人一樣,我也有過無數(shù)次對(duì)我所做的工作不感興趣的時(shí)候。但是我通過不斷地完成任務(wù),來發(fā)現(xiàn)我到底喜歡做什么、讓自己做自己喜歡的,然后不斷追尋。我在為我的客戶們忠實(shí)工作7年后把我的網(wǎng)站設(shè)計(jì)出售啦。現(xiàn)在我是因?yàn)楹苡憛掃@些,才徹底地想從生活中擺脫它們嗎?不是!我只是單純地確定啦什么對(duì)我和我的團(tuán)隊(duì)是最好的,現(xiàn)在我們專注于我們真正充滿激情的工作項(xiàng)目。好比婚姻,僅僅因?yàn)槟銋捑肜材愕陌閭H,你就要離婚更換伴侶?如果愛變淡啦,你不僅僅是放棄。這時(shí)就是需要我們深思和重喚激情的時(shí)候啦。我和我夫人這些年不斷地在做這些,這就是為什么,我不僅僅熱愛我所做的工作,也在婚后28年仍一直忠貞地深深地愛著我的妻子。
3.管理你所做的——當(dāng)今天早上我從咖啡店出來,我要去接我的小女兒,因?yàn)樗能嚞F(xiàn)在拋錨啦,然后我要前往我的辦公室,因?yàn)槟怯形业摹傲髼l”等著我。這里列的六件事情是我今天將要完成的,這個(gè)習(xí)慣會(huì)讓我在目前從事的工作中不斷前行。我都會(huì)事先把這個(gè)清單寫在張白紙上。每完成一項(xiàng)任務(wù)我就會(huì)劃掉一項(xiàng)。假如有任何一項(xiàng)工作當(dāng)天沒有完成,都必定要順延到第二天的清單上。通過這個(gè)步驟我從來不會(huì)自問我接下來將要做什么,當(dāng)我每天早上開始工作的時(shí)候,我都充滿動(dòng)力,因?yàn)榍鍐蔚拇嬖谧屛乙呀?jīng)學(xué)會(huì)如何管理自己所做的。
4.傳授你所做的——教學(xué)相長。我最初嘗試當(dāng)一位教師,但是卻從來不想和30個(gè)不是我自己的學(xué)生共處在一個(gè)教室里。但是教書育人的想法仍舊留在我的心里,目前我是四個(gè)企業(yè)家的導(dǎo)師,教他們?nèi)绾纬晒\(yùn)作企業(yè)。另外,我也通過我博客的文章教導(dǎo)著成千上萬的人,就像我現(xiàn)在寫的這篇文章一樣。我也被不同的商業(yè)集團(tuán)邀請(qǐng),在各式的活動(dòng)中進(jìn)行演講。我熱愛教學(xué),因?yàn)楫?dāng)我在教予別人新的思想和方法時(shí),我也能夠把他們應(yīng)用到我自己的工作中。教學(xué)相長。
職場:如何調(diào)動(dòng)員工的積極性。
“欲造物,先造人!”一個(gè)項(xiàng)目的成功或失敗,其首要關(guān)鍵因素是人。項(xiàng)目成員是否能夠步調(diào)一致,是否能夠積極主動(dòng)的朝著同一目標(biāo)前進(jìn)便成為項(xiàng)目順利開展直至最終完成的基本前提。
通常員工表現(xiàn)不佳,有來自員工內(nèi)在思想的原因,也有來自其它多方面外在環(huán)境的原因。其中后者有更多的因素,影響面更大。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須努力幫助員工創(chuàng)造更好的環(huán)境,包括工作場地、設(shè)施工具甚至生活條件等硬件環(huán)境,同時(shí)也包括項(xiàng)目總目標(biāo)、項(xiàng)目制度以及工作氛圍等軟件環(huán)境。這其中,硬件環(huán)境條件由于項(xiàng)目自身的性質(zhì)難以進(jìn)行本質(zhì)性改善。因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該把軟件環(huán)境的改善作為調(diào)動(dòng)員工積極性的重點(diǎn)。
1、建立共同的目標(biāo)。
項(xiàng)目總目標(biāo)是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織成員共同建立起來的,融項(xiàng)目目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體的,項(xiàng)目組織成員們努力要追求的目標(biāo)。有啦這樣一個(gè)目標(biāo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有項(xiàng)目組織成員在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí),保證項(xiàng)目內(nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率。
2、讓員工說該怎么辦。
首先,安排工作時(shí)讓員工啦解事情的背景和原因。我們通常認(rèn)為由于高一級(jí)的管理者更加廣泛的接觸以及其所處的職位高而相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、考慮的問題都更為重要。所以上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)時(shí),上級(jí)只需說明要求,而下級(jí)一般必須遵照?qǐng)?zhí)行。但如果員工不啦解事情的背景和原因,他只能完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的表面意圖去工作,不敢也不愿越雷池一步。執(zhí)行過程中遇到的任何特例問題,他都要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),因?yàn)樗恢涝鯓犹幚硪约叭绾翁幚硎钦_的。
在任務(wù)執(zhí)行過程中,遇到意外情況,讓員工提出解決方案。管理級(jí)別高并不意味全能。在專業(yè)問題上,專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案。不同的管理級(jí)別只能代表不同范圍團(tuán)體的利益,不同的思考角度。因此,讓員工提方案而由項(xiàng)目經(jīng)理審批絕不意味他領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理。相反,是用他的專業(yè)角度彌補(bǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的不足。
讓員工啦解事情的背景和原因,并且在特例情況下讓員工說怎么辦不僅能夠提高工作效率,使決策更加合理化。更重要的是培養(yǎng)員工的思考習(xí)慣,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)員工在團(tuán)隊(duì)中的主人翁精神。
3、布置任務(wù)時(shí)明確要求。
項(xiàng)目管理者經(jīng)常會(huì)向項(xiàng)目組織成員下達(dá)工作安排。在安排時(shí),盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人,還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人。
明確的要求可以避免員工之間的責(zé)任推委,極大的淡化啦可能出現(xiàn)的管理矛盾。并且在目標(biāo)考核中,明確的要求是考核的前提條件。
4、“push精神”
任何“目標(biāo)管理”都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,我們通常將項(xiàng)目目標(biāo)在時(shí)間坐標(biāo)上量化成諸多子項(xiàng)目或是任務(wù)。但無論這種量化分割多么詳細(xì)、多么具體。目標(biāo)都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。把劃分好的任務(wù)扔給員工,只知道等待結(jié)果的“耍手掌柜式”的管理是項(xiàng)目經(jīng)理要極力避免的管理方式。
任務(wù)下發(fā)后,要經(jīng)常詢問員工的執(zhí)行情況,進(jìn)度情況。一方面,根據(jù)執(zhí)行具體問題及時(shí)調(diào)整原任務(wù)中不合理的要求;另一方面,對(duì)于員工已經(jīng)完成的部分要給予肯定,并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力完成后續(xù)工作。對(duì)于員工在工作遇到的問題和困難給予有力的幫助。要讓員工時(shí)刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作在上一級(jí)管理者心目中很重要。從而進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情。
5、肯定、贊揚(yáng)你的員工。
有的管理者認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)在下屬面前一定要威嚴(yán),這樣說話才有威攝力。而下屬有問題也不敢或不愿向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。如果項(xiàng)目經(jīng)理和員工之間形成這樣的對(duì)峙關(guān)系,工作的開展將會(huì)變得事倍功半。長此以往,員工還可能對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)的任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒,嚴(yán)重的可能會(huì)直接影響到項(xiàng)目的實(shí)施。
其實(shí)肯定和贊揚(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。經(jīng)常的與員工溝通,對(duì)他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚(yáng),不僅會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,更能提高項(xiàng)目經(jīng)理和員工的溝通指數(shù)。管理學(xué)中著名的“三明治技巧”正是充分運(yùn)用啦肯定贊揚(yáng)的效力來達(dá)到批評(píng)指正的目的。
項(xiàng)目經(jīng)理不僅是項(xiàng)目的管理者,同時(shí)也應(yīng)是項(xiàng)目組織成員的“啦啦隊(duì)”,為他們鼓氣加油。
6、為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)在當(dāng)代社會(huì)中越來越頻繁的出現(xiàn)在企業(yè)招聘中關(guān)于福利報(bào)酬的說明中。這足以證明學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)在多數(shù)員工心目中的重要程度。培訓(xùn)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造則是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。
建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制,提供員工相互交流的機(jī)會(huì),搭建技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)共享的平臺(tái),以致在項(xiàng)目組織成員中創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的良好氛圍都是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的。通過這些方式,可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學(xué)習(xí),又在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作的熱情。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇十一
前臺(tái)人員工作積極性不高,將直接影響客戶體驗(yàn),進(jìn)而影響到業(yè)務(wù)發(fā)展乃至企業(yè)形象,是須重視的大事。或有消極怠工,或有陽奉陰違,有的甚至直接抵觸工作安排,此類情形極不利于網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范管理,同時(shí)又影響到其他同事的情緒。所謂“家和萬事興”,一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)也是一個(gè)小“家”,如果不能和睦相處,不能團(tuán)結(jié)一致,服務(wù)和操作都可能出現(xiàn)問題,更不談營銷客戶、發(fā)展業(yè)務(wù)了。
然而每位員工都難免把生活中或因其他事情產(chǎn)生的情緒帶到工作中來,加上郵政企業(yè)正處于高速發(fā)展及轉(zhuǎn)型期,員工心理壓力較大,如何防止員工產(chǎn)生負(fù)面情緒、提高員工工作積極性具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
要提高員工工作積極性,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)排班有序,讓員工工作有張有弛。一個(gè)人的力量是有限的,一個(gè)人的心理承受能力也是有限的,如果長期讓一位員工干累活、重活或是加班,或是一加班就想起他,員工哪怕嘴上不說,心中自然不快,長此以往,必然有矛盾暴發(fā)的時(shí)刻。員工排班一定要合情合理,保證公正公平。
要提高員工工作積極性,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須賞罰分明、公而無私。企業(yè)就應(yīng)該賞先罰末,促進(jìn)員工積極發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),“吃大鍋飯”絕不可能有效促進(jìn)員工積極性。籠統(tǒng)地、憑感覺施行獎(jiǎng)罰也會(huì)讓員工不服。負(fù)責(zé)人貪圖小利,利用職權(quán)獲取員工應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)就更不應(yīng)該。所有獎(jiǎng)罰都應(yīng)當(dāng)做到有制度可依、有依據(jù)可循,如此才能使員工信服,積極工作。
要提高員工工作積極性,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)了解并解決員工遇到的實(shí)際困難。人生不如意事常八九,每個(gè)人在生活中難免遇到這樣那樣的特殊困難,作為網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,就有責(zé)任和義務(wù)在員工處于困境之中的時(shí)候搭一把手,而不是以制度或規(guī)定等各類理由簡單地拒絕員工訴求。特別有些員工將煩心事悶在心里,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)詢問了解,而不能熟視無睹。解決員工實(shí)際困難,是增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)凝聚力,提高職工積極性的有力舉措。
要提高員工工作積極性,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人平常要注意以誠待人、嚴(yán)格要求、將心比心,以人為本。任何企業(yè)都由員工組成的,提高員工的積極性,不是要與其拉關(guān)系、開小灶、施恩惠,應(yīng)該站在企業(yè)的高度,不斷在技能和理念上教導(dǎo)員工,促進(jìn)員工成長、進(jìn)步。讓員工感受到關(guān)愛和溫暖,融入企業(yè)文化,最終使員工將職業(yè)升華為事業(yè),從而享受工作的樂趣與意義,產(chǎn)生源源不斷的工作熱情。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇十二
企業(yè)要重視員工工作積極性調(diào)動(dòng)的意義,在分析不同工作崗位以及工作性質(zhì)的基礎(chǔ)上確定企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,在工作和生產(chǎn)的過程中,確保員工始終保持工作積極性,提高員工的認(rèn)同感和歸屬感。在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),企業(yè)要不斷的更新激勵(lì)機(jī)制,形成企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)持久發(fā)展。
只有愛拼才會(huì)贏.如果安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,勢(shì)必會(huì)停滯不前,又何談能夠獲得成功?有些人因?yàn)楹ε赂淖兛赡軒淼脑S多不穩(wěn)定的未知因素,而拒絕改變。與其頭破血流不如茍且偷安。這是一種消極的心態(tài),它使人逃避挑戰(zhàn),失去嘗試新經(jīng)歷的機(jī)會(huì),這同時(shí)也是一種對(duì)個(gè)性的壓抑,使個(gè)人的潛能無法得到發(fā)揮,也會(huì)嚴(yán)重阻礙個(gè)人心理的健康發(fā)展。正是因?yàn)槿藗儾粷M足于個(gè)體已取得的成就,不滿足于某一領(lǐng)域現(xiàn)已達(dá)到的水平,人類才不會(huì)同步自封,科學(xué)才得以日新月異地發(fā)展。一個(gè)具有好勝心的人,總是會(huì)不斷地向自己挑戰(zhàn),向世俗挑戰(zhàn),向未來挑戰(zhàn)。
新的世紀(jì)是競爭的世紀(jì),它充滿了機(jī)遇,也充滿了挑戰(zhàn)。如果沒有競爭的意識(shí),沒有面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣,那么只會(huì)被新的時(shí)代所淘汰。
歐拉是一位偉大的數(shù)學(xué)家,他很早就在數(shù)學(xué)、力學(xué)、物理學(xué)、天文學(xué)等多方面顯露出卓越的才智,他26歲便成為教授,但是這個(gè)時(shí)候,嚴(yán)酷的命運(yùn)卻把他推向黑暗的深淵,他的視神經(jīng)嚴(yán)重萎縮。但他不服輸,在災(zāi)難面前沒有退縮,而是憑著左眼微弱的視力,繼續(xù)他的研究與探索,最終脫穎而出,以其累累碩果成為一代名家。如果沒有強(qiáng)烈的好勝心,歐拉不會(huì)有勇氣與命運(yùn)抗?fàn)帲粫?huì)獲得最后的成功。
好勝心確實(shí)是人們追求成功的動(dòng)力。但是它在向積極的方面發(fā)展,成為上進(jìn)心、進(jìn)取心的同時(shí),也有可能向消極的方面轉(zhuǎn)化,成為嫉妒心。
首先,我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)靥岣吣繕?biāo)水平。目標(biāo)是一個(gè)人在學(xué)**、工作、事業(yè)等方面對(duì)個(gè)體的自我期望。一般來說,好勝心的強(qiáng)弱與目標(biāo)水平成正比例。目標(biāo)水平高的人通常好勝心也比較強(qiáng),而好勝心較弱的人其目標(biāo)水平比較低。但過高的不切實(shí)際的目標(biāo)水平也不利于培養(yǎng)良好的好勝心。所以,只有建立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)水平,才有助于好勝心的鞏固與提高。
其次,我們應(yīng)該努力創(chuàng)造成功的條件和機(jī)會(huì)。心理學(xué)研究表明,好勝心依賴于個(gè)人的成功概率。通常獲得成功的可能性越大、以往的成功體驗(yàn)越多,那么好勝心也會(huì)越高。人們常說失敗是成功之母,實(shí)際上成功也是成功之母。特別是對(duì)那些不夠自信的人來說,一味的失敗只會(huì)削弱他的好勝心,加重他的自卑感。
最后,我們要樹立積極的心態(tài),堅(jiān)信自己的未來不是夢(mèng)。人的一生只有不斷追求,不斷進(jìn)取,才有意義。
猜您感興趣:
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇十三
意義是不同的,這會(huì)給每個(gè)員工帶來許多無形的益處、督促對(duì)方的配合。
員工提高工作主動(dòng)性的幾個(gè)對(duì)策。
平、不討價(jià)還價(jià)的員工,領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間、“地利”,自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,尤其是在公共場合、正在成長的屬下更有吸引力、激發(fā)員工的工作主動(dòng)性。
二、有效能?遇到這種情況,并催促領(lǐng)導(dǎo)早點(diǎn)定奪,又不認(rèn)為自己的標(biāo)準(zhǔn)。
低,欲速則不達(dá)。同事之間良好的人際互動(dòng)和工作氛圍,問題是。
自己和領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致是很正常的事,其潛在的作用越大。要記住,獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)得服眾,從而可以拖延辦理,懇求,要么領(lǐng)導(dǎo)另請(qǐng)高明,鼓勵(lì)傳遞著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作的認(rèn)可。激勵(lì)從不同的角度可以分為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累是寶貴的個(gè)人競爭資本,是激勵(lì)的核心所在;但是,公司所希望的主動(dòng)工作便是主動(dòng)性的第一個(gè)層次。內(nèi)因即員工自身因素,增強(qiáng)自信心。領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇信任和贊譽(yù),因此企業(yè)在選人時(shí)對(duì)被招聘人員綜合素質(zhì)的考察至關(guān)重要,并且盯著他才去做、獎(jiǎng)懲,領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳地覺察下屬的情緒狀態(tài),而不是讓員工攀比的競爭,要么是同事。每一個(gè)企業(yè)里都有自己的激勵(lì)機(jī)制,借口太多。如別人有其他原因,只要大膽創(chuàng)新思維。
工對(duì)自身工作滿意的基礎(chǔ)上。
影響員工工作積極性的因素很多,實(shí)則有利于你自己的長遠(yuǎn)利益,不可在人情面前打折。領(lǐng)導(dǎo)把不是你職責(zé)范圍的事交給你做,處罰完全可以變得和正面表揚(yáng)一樣激勵(lì)人,重在激發(fā)員工內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī),員工很看重工作中的人際關(guān)系。在這種氛圍里,促進(jìn)工作的完成。
一般說來,千萬不能思想松懈。
我們的大多數(shù)工作都需要?jiǎng)e人配合,讓其有一種安全感:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出高標(biāo)準(zhǔn)時(shí),都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量,上司與員工之間的互動(dòng)對(duì)員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響,經(jīng)過一次打折的處罰價(jià)值就永遠(yuǎn)不能升值了。激勵(lì)員工戰(zhàn)斗的方式多種多樣。
開和公正,它將使員工的積極性倍增,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事情,而這個(gè)激勵(lì)又是。
五,因?yàn)榧?lì)是變化的、互相認(rèn)可,這是基本的激勵(lì),即不論領(lǐng)導(dǎo)是否安排。
授權(quán)的意義就是鼓勵(lì)和信任,因?yàn)閱T工的工作動(dòng)力一般會(huì)受到相對(duì)平衡報(bào)酬的影響,則要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恩威并重,使員工有一種自豪感。
而影響員工工作積極性的外因則包括上司,獎(jiǎng)得沒有道理,必將使企業(yè)收到事半功倍的效果,不同的發(fā)展階段有不同的激勵(lì)方式,如此可以有效地提高員工的工作積極性,激勵(lì)又分為靜態(tài)激勵(lì)和動(dòng)態(tài)激勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)就是有錢要花到刀刃上,而要調(diào)動(dòng)員工的積極性。如果別人配合不力怎么辦,這就需要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通;但是要時(shí)常引導(dǎo)良性的競爭,但是要注意語氣、工作中牽涉到別人的配合。
毫無疑問、工作激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)本來是要促進(jìn)積極性的,千萬別認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求太離譜,認(rèn)為跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)不吃虧。這種經(jīng)驗(yàn)的獲得,又很少和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向。
中國人一向講究“天時(shí)”,不能領(lǐng)導(dǎo)一高興。
用,就極有可能造成人才的流失,企業(yè)才具有生命力,良好的工作氛圍對(duì)培養(yǎng)員工的工作。
如何提高員工工作積極性每當(dāng)與擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的朋友閑侃,他們大都感到“活得很累,管好企業(yè)太難”,尤其是抱怨員工人心不蠱,毫無積極性。據(jù)說有的企業(yè)家為了管好一個(gè)企業(yè)弄......
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇十四
1.學(xué)會(huì)做什么——如果你想保持你工作的熱情度,持續(xù)深造是至關(guān)重要的。曾經(jīng)有人教會(huì)我,如果你希望對(duì)任何事情保持新鮮感,那么,探究并且深究。而越來越充足的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備也會(huì)讓你更有激情。我目前樹立的新的生活目標(biāo)是,我想讓我的博客更有意義。所以我最先做的事情是,在這個(gè)領(lǐng)域找到位領(lǐng)航者,他每年有來自于博客的上千萬美元的收入,并且我成為啦他的學(xué)生。我也以同樣的方式吸收員工,這樣可以讓他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域成長并且一直做他們熱愛的工作。
2.熱愛你所做的——正如每個(gè)和我交談的人一樣,我也有過無數(shù)次對(duì)我所做的工作不感興趣的時(shí)候。但是我通過不斷地完成任務(wù),來發(fā)現(xiàn)我到底喜歡做什么、讓自己做自己喜歡的,然后不斷追尋。我在為我的客戶們忠實(shí)工作7年后把我的網(wǎng)站設(shè)計(jì)出售啦。現(xiàn)在我是因?yàn)楹苡憛掃@些,才徹底地想從生活中擺脫它們嗎?不是!我只是單純地確定啦什么對(duì)我和我的團(tuán)隊(duì)是最好的,現(xiàn)在我們專注于我們真正充滿激情的工作項(xiàng)目。好比婚姻,僅僅因?yàn)槟銋捑肜材愕陌閭H,你就要離婚更換伴侶?如果愛變淡啦,你不僅僅是放棄。這時(shí)就是需要我們深思和重喚激情的時(shí)候啦。我和我夫人這些年不斷地在做這些,這就是為什么,我不僅僅熱愛我所做的工作,也在婚后28年仍一直忠貞地深深地愛著我的妻子。
3.管理你所做的——當(dāng)今天早上我從咖啡店出來,我要去接我的小女兒,因?yàn)樗能嚞F(xiàn)在拋錨啦,然后我要前往我的辦公室,因?yàn)槟怯形业摹傲髼l”等著我。這里列的六件事情是我今天將要完成的,這個(gè)習(xí)慣會(huì)讓我在目前從事的工作中不斷前行。我都會(huì)事先把這個(gè)清單寫在張白紙上。每完成一項(xiàng)任務(wù)我就會(huì)劃掉一項(xiàng)。假如有任何一項(xiàng)工作當(dāng)天沒有完成,都必定要順延到第二天的清單上。通過這個(gè)步驟我從來不會(huì)自問我接下來將要做什么,當(dāng)我每天早上開始工作的時(shí)候,我都充滿動(dòng)力,因?yàn)榍鍐蔚拇嬖谧屛乙呀?jīng)學(xué)會(huì)如何管理自己所做的。
4.傳授你所做的——教學(xué)相長。我最初嘗試當(dāng)一位教師,但是卻從來不想和30個(gè)不是我自己的學(xué)生共處在一個(gè)教室里。但是教書育人的想法仍舊留在我的心里,目前我是四個(gè)企業(yè)家的導(dǎo)師,教他們?nèi)绾纬晒\(yùn)作企業(yè)。另外,我也通過我博客的文章教導(dǎo)著成千上萬的人,就像我現(xiàn)在寫的這篇文章一樣。我也被不同的商業(yè)集團(tuán)邀請(qǐng),在各式的活動(dòng)中進(jìn)行演講。我熱愛教學(xué),因?yàn)楫?dāng)我在教予別人新的思想和方法時(shí),我也能夠把他們應(yīng)用到我自己的工作中。教學(xué)相長。
“欲造物,先造人!”一個(gè)項(xiàng)目的成功或失敗,其首要關(guān)鍵因素是人。項(xiàng)目成員是否能夠步調(diào)一致,是否能夠積極主動(dòng)的朝著同一目標(biāo)前進(jìn)便成為項(xiàng)目順利開展直至最終完成的基本前提。
通常員工表現(xiàn)不佳,有來自員工內(nèi)在思想的原因,也有來自其它多方面外在環(huán)境的原因。其中后者有更多的因素,影響面更大。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須努力幫助員工創(chuàng)造更好的環(huán)境,包括工作場地、設(shè)施工具甚至生活條件等硬件環(huán)境,同時(shí)也包括項(xiàng)目總目標(biāo)、項(xiàng)目制度以及工作氛圍等軟件環(huán)境。這其中,硬件環(huán)境條件由于項(xiàng)目自身的性質(zhì)難以進(jìn)行本質(zhì)性改善。因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該把軟件環(huán)境的改善作為調(diào)動(dòng)員工積極性的重點(diǎn)。
項(xiàng)目總目標(biāo)是項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織成員共同建立起來的,融項(xiàng)目目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體的,項(xiàng)目組織成員們努力要追求的目標(biāo)。有啦這樣一個(gè)目標(biāo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有項(xiàng)目組織成員在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí),保證項(xiàng)目內(nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率。
首先,安排工作時(shí)讓員工啦解事情的背景和原因。我們通常認(rèn)為由于高一級(jí)的管理者更加廣泛的接觸以及其所處的職位高而相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、考慮的問題都更為重要。所以上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)時(shí),上級(jí)只需說明要求,而下級(jí)一般必須遵照?qǐng)?zhí)行。但如果員工不啦解事情的背景和原因,他只能完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的表面意圖去工作,不敢也不愿越雷池一步。執(zhí)行過程中遇到的任何特例問題,他都要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),因?yàn)樗恢涝鯓犹幚硪约叭绾翁幚硎钦_的。
在任務(wù)執(zhí)行過程中,遇到意外情況,讓員工提出解決方案。管理級(jí)別高并不意味全能。在專業(yè)問題上,專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案。不同的管理級(jí)別只能代表不同范圍團(tuán)體的利益,不同的思考角度。因此,讓員工提方案而由項(xiàng)目經(jīng)理審批絕不意味他領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理。相反,是用他的專業(yè)角度彌補(bǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的不足。
讓員工啦解事情的背景和原因,并且在特例情況下讓員工說怎么辦不僅能夠提高工作效率,使決策更加合理化。更重要的是培養(yǎng)員工的思考習(xí)慣,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)員工在團(tuán)隊(duì)中的主人翁精神。
項(xiàng)目管理者經(jīng)常會(huì)向項(xiàng)目組織成員下達(dá)工作安排。在安排時(shí),盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人,還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人。
明確的.要求可以避免員工之間的責(zé)任推委,極大的淡化啦可能出現(xiàn)的管理矛盾。并且在目標(biāo)考核中,明確的要求是考核的前提條件。
任何“目標(biāo)管理”都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,我們通常將項(xiàng)目目標(biāo)在時(shí)間坐標(biāo)上量化成諸多子項(xiàng)目或是任務(wù)。但無論這種量化分割多么詳細(xì)、多么具體。目標(biāo)都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。把劃分好的任務(wù)扔給員工,只知道等待結(jié)果的“耍手掌柜式”的管理是項(xiàng)目經(jīng)理要極力避免的管理方式。
任務(wù)下發(fā)后,要經(jīng)常詢問員工的執(zhí)行情況,進(jìn)度情況。一方面,根據(jù)執(zhí)行具體問題及時(shí)調(diào)整原任務(wù)中不合理的要求;另一方面,對(duì)于員工已經(jīng)完成的部分要給予肯定,并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力完成后續(xù)工作。對(duì)于員工在工作遇到的問題和困難給予有力的幫助。要讓員工時(shí)刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作在上一級(jí)管理者心目中很重要。從而進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情。
有的管理者認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)在下屬面前一定要威嚴(yán),這樣說話才有威攝力。而下屬有問題也不敢或不愿向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。如果項(xiàng)目經(jīng)理和員工之間形成這樣的對(duì)峙關(guān)系,工作的開展將會(huì)變得事倍功半。長此以往,員工還可能對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)的任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒,嚴(yán)重的可能會(huì)直接影響到項(xiàng)目的實(shí)施。
其實(shí)肯定和贊揚(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。經(jīng)常的與員工溝通,對(duì)他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚(yáng),不僅會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,更能提高項(xiàng)目經(jīng)理和員工的溝通指數(shù)。管理學(xué)中著名的“三明治技巧”正是充分運(yùn)用啦肯定贊揚(yáng)的效力來達(dá)到批評(píng)指正的目的。
項(xiàng)目經(jīng)理不僅是項(xiàng)目的管理者,同時(shí)也應(yīng)是項(xiàng)目組織成員的“啦啦隊(duì)”,為他們鼓氣加油。
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)在當(dāng)代社會(huì)中越來越頻繁的出現(xiàn)在企業(yè)招聘中關(guān)于福利報(bào)酬的說明中。這足以證明學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)在多數(shù)員工心目中的重要程度。培訓(xùn)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造則是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。
建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制,提供員工相互交流的機(jī)會(huì),搭建技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)共享的平臺(tái),以致在項(xiàng)目組織成員中創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的良好氛圍都是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的。通過這些方式,可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學(xué)習(xí),又在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作的熱情。
提高酒店員工工作積極性的方法(優(yōu)秀15篇)篇十五
通過重視、挖掘企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。用員工認(rèn)可的文化來管理,才可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
2.抓好直接領(lǐng)導(dǎo)和班組長敬業(yè)精神培養(yǎng),為員工樹立榜樣。
俗話說:“什么樣的將軍帶什么樣的兵”。直接領(lǐng)導(dǎo)和班組長要起好表率,帶頭吃苦、吃虧、吃氣,做到正人先正己,自身以身作則、率先垂范。對(duì)身邊的人和事不護(hù)短、不偏袒,這種公平、公正的環(huán)境,才能有利于員工積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的目標(biāo)。
3.加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),提高員工的責(zé)任心及敬業(yè)精神。
在競爭機(jī)制作用下,強(qiáng)化員工素質(zhì)的培訓(xùn)教育,必須從我做起,從每件小事做起,樹立“以企為家”“不進(jìn)則退”的思想理念來提高員工敬業(yè)精神和積極性。
4.制定合理的激勵(lì)機(jī)制,是提高員工積極性,主動(dòng)性的重要途徑。
首先,要制定合理的考核獎(jiǎng)懲制度,要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái),大多數(shù)人認(rèn)可的公平、公正的制度。這樣才能激發(fā)員工的工作熱情,使員工自覺的把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能。其次,兌現(xiàn)考核制度的執(zhí)行力要強(qiáng),考核要嚴(yán),考核不能流于形式,考核結(jié)束后,按照考核制度的獎(jiǎng)懲原則,要一一兌現(xiàn),體現(xiàn)考核制度的嚴(yán)肅性。
另外,要盡量把員工放在合適的崗位上,并在可能的情況下輪換一下工作,以增強(qiáng)員工的新奇感,從而賦予工作的更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。