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員工入職流程解析(精選14篇)篇一
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度。
1、文件收發(fā)規(guī)定。
1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。
5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來(lái)的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
8)文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
2、文印管理規(guī)定。
1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定。
1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
2)辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
三、考勤制度。
1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
2、工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。(上下班時(shí)間)。
5、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度。
1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲;勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。
3、公司各職能部門,用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級(jí)員工的聘任程序如下:
1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級(jí)職員,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事局聘任;
3)部門副主任(副部長(zhǎng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任;
7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘。
1)公司內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí);
2)需求量大,內(nèi)部人力不足;
3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。
8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。
11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。
15、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
16、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。
18、產(chǎn)育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。
23、合同期內(nèi)員工辭職的',必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。
24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
26、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。
29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、差旅費(fèi)管理制度。
1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。
2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。
3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
1)出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:
1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費(fèi)上限150元/日。
3)享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
六、合同管理制度。
1、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
7、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室。
員工入職流程解析(精選14篇)篇二
新員工入職培訓(xùn)可以為公司帶來(lái)的眾多利益:優(yōu)秀的入職培訓(xùn)項(xiàng)目可以大大提升新員工初始生產(chǎn)率水平,幫助新員工與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)也幫助新員工了解公司的文化和價(jià)值觀,包括公司所有的規(guī)章制度,創(chuàng)造公平公正的機(jī)會(huì)讓員工了解公司的福利,從而提升員工的留任率與敬業(yè)度,提升組織績(jī)效。更加重要的是,良好的入職體驗(yàn)可以幫助企業(yè)塑造良好的雇主品牌。
一般來(lái)說(shuō),常見的入職培訓(xùn)工具包括:公司網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)、視頻工具(dvds,cds)、導(dǎo)師和教練、員工手冊(cè)、安全指南、福利說(shuō)明書、游戲和活動(dòng)、電子化學(xué)習(xí)工具等。
但是,很多公司的新員工入職培訓(xùn)效果并不明顯,在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
在短時(shí)間內(nèi)向員工提高了過(guò)多的信息;
“簡(jiǎn)化清單”上只為員工提供一些戰(zhàn)術(shù)性的信息;
準(zhǔn)備不足——在新員工入職第一天未準(zhǔn)備好電腦、電話及其他必要的辦公設(shè)備;
缺少正規(guī)的新員工入職項(xiàng)目和流程;
新員工覺得自己被“趕鴨子上架”;
專業(yè)規(guī)范的入職培訓(xùn)流程對(duì)于企業(yè)的入職管理效果有著極其重要的影響,具體來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)可以分為四個(gè)不同的階段:入職前、入職第一天/周、入職1—3個(gè)月、入職90天到1年。不同的階段,企業(yè)不同部門需要做好不同的準(zhǔn)備,才能使得整個(gè)入職流程環(huán)環(huán)相扣、事半功倍。
入職前:這一階段是整個(gè)入職培訓(xùn)的準(zhǔn)備期,企業(yè)要準(zhǔn)備好各種材料幫助新員工在第一天之前對(duì)企業(yè)、文化、價(jià)值觀以及戰(zhàn)略進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。
為新員工提供訪問(wèn)公司網(wǎng)站服務(wù)
提供福利項(xiàng)目說(shuō)明的視頻資料
通過(guò)歡迎信說(shuō)明入職項(xiàng)目流程(招聘經(jīng)理的電話、導(dǎo)師的電話)
為新員工準(zhǔn)備辦公設(shè)備(電腦、電話、辦公用品等)
為新員工準(zhǔn)備安全裝備(員工id,安全進(jìn)入要求等)
為新員工注冊(cè)人力資源信息系統(tǒng)/薪酬福利系統(tǒng)
向新員工的主管發(fā)送“新員工入職計(jì)劃”
1、發(fā)送聘用書和新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的'到來(lái)。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師或伙伴。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
員工入職第一天:入職培訓(xùn)正式開始,員工進(jìn)入公司的第一天,開始對(duì)公司形成“第一印象”。研究表明:?jiǎn)T工對(duì)于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對(duì)公司的忠誠(chéng)度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項(xiàng)具體細(xì)節(jié)的安排與布置。
歡迎新員工
認(rèn)識(shí)同事
教導(dǎo)新員工使用相關(guān)設(shè)備
填寫相關(guān)的表格和法律要求
提供安全培訓(xùn)
幫助新員工瀏覽公司內(nèi)部網(wǎng)站以及收發(fā)郵件
幫助新員工進(jìn)行自助福利選擇
與新員工共進(jìn)午餐營(yíng)造家庭氛圍
這一階段主要是向新員工介紹企業(yè)文化和準(zhǔn)則,讓新員工了解如何開始工作、老員工傳授成功的經(jīng)驗(yàn)等等,讓員工對(duì)公司有個(gè)整體的印象。在這一環(huán)節(jié)需要注意的是對(duì)于公司內(nèi)部一些不成文規(guī)則的簡(jiǎn)介。一般來(lái)說(shuō),公司會(huì)存在一些關(guān)于內(nèi)部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓(xùn)中要注意與員工溝通這些規(guī)則。
公司“正常”工作時(shí)間
公司鼓勵(lì)和不鼓勵(lì)的“創(chuàng)新”
公司內(nèi)部建立關(guān)系和友誼的價(jià)值
公司內(nèi)部游戲和活動(dòng)的“尺度”
1、新員工到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)。
2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
員工入職流程解析(精選14篇)篇三
3、按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。
法律依據(jù)。
《勞動(dòng)合同法》第八條。
用人單位招用勞動(dòng)者時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬,以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況;用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明。
公司入職要干什么。
(一)最短的時(shí)間認(rèn)識(shí)你的同事。
你在第一天報(bào)告之后,人事單位經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的手續(xù)之后,就會(huì)把你交給你的單位主管,你的主管第一件事就是帶你到你的座位,并把你介紹給單位里的同事。你接著應(yīng)該是立即與你的前后左右同仁打招呼,認(rèn)識(shí)他們,請(qǐng)他們以后多多照顧,給他們留下一個(gè)客氣的好印象,利用午休時(shí)間,與這些鄰居進(jìn)一步的交流,主動(dòng)告訴他們你的背景,并請(qǐng)教他們要如何在這家公司里生存下去,應(yīng)該注意甚么細(xì)節(jié),哪些是關(guān)鍵因素,客氣的請(qǐng)教他們,會(huì)贏得他們的好感,并愿意幫助你,如果能夠做到這一點(diǎn),你就算成功一半了。有些人個(gè)性較內(nèi)向,不會(huì)主動(dòng)與大家打招呼,有可能會(huì)被誤認(rèn)為傲氣而吃虧。
(二)用眼睛仔細(xì)去看,用耳朵仔細(xì)去聽,不要急著開口。
剛到一個(gè)單位,一切都是新鮮的,許多事與你過(guò)去公司都不一樣,這時(shí)候你可能會(huì)沖動(dòng)就想提出見解甚至批評(píng),有些可能是有建設(shè)性的,有些意見不見得是對(duì)的,有些同事可能會(huì)直接反對(duì),有些同事雖然不當(dāng)場(chǎng)表示意見,心里已經(jīng)悄悄給你打分?jǐn)?shù)了,這些都會(huì)給你自己前進(jìn)設(shè)下障礙。我建議到新單位前兩星期,專心的觀察與請(qǐng)教同事,不必急著提出自己意見,用你的智慧判斷何時(shí)是開口時(shí)機(jī)。
(三)找出公司之需求,定位你的價(jià)值。
經(jīng)過(guò)幾星期的觀察之后,你對(duì)公司之優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)應(yīng)該有些認(rèn)識(shí),分析自己的專長(zhǎng),找出公司最需要而你可發(fā)揮專長(zhǎng)之事情,比方說(shuō),你的簡(jiǎn)報(bào)作的很好,你的外語(yǔ)能力強(qiáng),你的主持能力強(qiáng),只要有機(jī)會(huì),你應(yīng)該要主動(dòng)爭(zhēng)取show出專長(zhǎng),讓大家對(duì)你有深刻印象。
(四)主動(dòng)向你的主管報(bào)告學(xué)習(xí)進(jìn)度。
你的主管一定很忙,可是再忙你也必須要去打擾他,你必須讓他知道你的學(xué)習(xí)進(jìn)度與狀況,如果真的無(wú)法當(dāng)面向主管報(bào)告,你應(yīng)該每星期給他一份學(xué)習(xí)心得報(bào)告,并試著提出你自己的觀察與建議。主管也不喜歡一個(gè)都沒有聲音與意見的員工,即便你的建議是錯(cuò)的,至少讓主管知道應(yīng)該如何幫助你。你如果都不采取主動(dòng),當(dāng)主管主動(dòng)來(lái)找你時(shí)候,你會(huì)感受到壓力的。透過(guò)電子郵件時(shí)時(shí)讓你的主管知道你做的事與他交代工作之進(jìn)度,讓主管可以必要時(shí)主動(dòng)幫助你。
(五)與hr保持溝通管道。
hr最關(guān)心他們所招募進(jìn)來(lái)的新人是否有進(jìn)入狀況,一般來(lái)說(shuō),hr會(huì)主動(dòng)的來(lái)關(guān)心你的學(xué)習(xí)狀況,你也可以主動(dòng)的向hr報(bào)告你的學(xué)習(xí)情況,因?yàn)槿齻€(gè)月到了時(shí)候,hr也必須對(duì)你是否可以轉(zhuǎn)正表示意見,如果hr對(duì)你一無(wú)所知,這絕不會(huì)是好事。如果你對(duì)自己目前之工作不滿意或有所擔(dān)心,也可以請(qǐng)教hr同仁,請(qǐng)他們給你建議。
1、轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。
2、轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提高。
3、一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人事部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。
4、新員工工作滿實(shí)習(xí)期時(shí),由人事部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng),由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。
員工入職流程解析(精選14篇)篇四
為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求,特根據(jù)公司實(shí)際情況編制新員工入職培訓(xùn)流程與框架。
模塊 | 流程 | 負(fù)責(zé)人 |
總 部 培 訓(xùn) | 新員工歡迎辭 | 公司領(lǐng)導(dǎo) |
新員工見面會(huì)(例會(huì)或早會(huì)時(shí)集中介紹) | 人事部 | |
準(zhǔn)備培訓(xùn)課程計(jì)劃表 | 人事部 | |
準(zhǔn)備新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 | 綜合部 | |
準(zhǔn)備新員工培訓(xùn)資料 | 人事部 | |
指定一位資深員工作為導(dǎo)師 | 人事部 | |
培訓(xùn)執(zhí)行(執(zhí)行模塊1和3) | 人事部 | |
培訓(xùn)總結(jié) | 人事部 | |
部 門 培 訓(xùn) | 部門報(bào)到 | 人事部 |
部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工 | 部門經(jīng)理 | |
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所 | 部門經(jīng)理 | |
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹 | 部門經(jīng)理 | |
新員工工作描述、職責(zé)要求 | 部門經(jīng)理 | |
指定一位資深員工作為導(dǎo)師 | 部門經(jīng)理 | |
培訓(xùn)執(zhí)行(執(zhí)行模塊2) | 部門經(jīng)理 | |
每周與新員工進(jìn)行正式談話,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn) | 部門經(jīng)理 | |
對(duì)一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定短期績(jī)效目標(biāo) | 部門經(jīng)理、人事部 | |
培訓(xùn)總結(jié) | 部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表 | 部門經(jīng)理、導(dǎo)師 |
討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表 | 部門經(jīng)理、人事部 | |
與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話 | 部門經(jīng)理、人事部 |
1、符合企業(yè)需要:了解公司歷史、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度
2、符合崗位需要:明確崗位職責(zé)、技能,盡快勝任,產(chǎn)生績(jī)效
3、符合未來(lái)發(fā)展需要:作為一個(gè)職業(yè)人必備的素質(zhì)和習(xí)慣
根據(jù)上述目標(biāo),制定針對(duì)性的三個(gè)模塊:公司整體培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理技術(shù)培訓(xùn)。
1、公司整體培訓(xùn):
1)公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3)公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4)公司設(shè)置的基礎(chǔ)課程
2、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)崗位需求不同制訂
3、管理技術(shù)培訓(xùn)
1)溝通技巧
2)工作計(jì)劃管理
3)職業(yè)經(jīng)理的成長(zhǎng)
4)心理輔導(dǎo)
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1)陌生的.臉孔環(huán)繞著他;
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī);
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工入職培訓(xùn)流程。
員工入職流程解析(精選14篇)篇五
2.體檢沒問(wèn)題的話,簽訂錄用通知書(保護(hù)雙方利益)。
3.通知入職須帶資料:照片,離職證明,錄用通知書,身份證學(xué)歷證書,資格證書等。
4.辦理入職手續(xù):發(fā)放勞保用品,填寫公司檔案,簽訂勞動(dòng)合同,辦理保險(xiǎn)手續(xù),學(xué)習(xí)安全知識(shí),熟悉公司管理制度。一般檔案袋是牛皮紙的標(biāo)準(zhǔn)檔案袋。
具體的管理內(nèi)容如下:
1、入職培訓(xùn);。
3、試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
流程。
1、負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。
2、新員工報(bào)到日,為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。
3、由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位,部門總經(jīng)理確認(rèn)其職位。
4、通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照2張及底片;畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證等原件及復(fù)印件。
5、微機(jī)室在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址。
6、員工所在部門為其確定督導(dǎo)師,在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。
(二)綜合辦公室辦理入職手續(xù)。
1、填寫《員工履歷表》。
2、發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的《制度匯編》,使其具備基本公司工作知識(shí),要求其通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進(jìn)一步情況。
3、按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。
4、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。
5、向新員工介紹管理層。
6、帶新員工到部門,介紹給部門總經(jīng)理。
7、將新員工的情況通過(guò)e-mail和公司內(nèi)部刊物向全公司公告。
(三)由部門辦理部分。
1、直屬部門帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員。
2、由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。
3、部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。
(四)入職培訓(xùn)。
2、不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
(五)滿月跟進(jìn)。
形式:面談。
內(nèi)容:主要了解其直接經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià);新員工對(duì)工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。
(六)轉(zhuǎn)正評(píng)估。
1、轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。
2、轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提高。
3、一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人事部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。
4、新員工工作滿實(shí)習(xí)期時(shí),由人事部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng),由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。
員工入職流程解析(精選14篇)篇六
一、新員工未報(bào)到之前:
1.確認(rèn)新員工報(bào)到日期及意向部門;
(2)身份證原件及復(fù)印件(3)暫住證原件及復(fù)印件。
3.行政人事部門準(zhǔn)備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單。
2.讓新員工填入職登記表單,簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議(限培訓(xùn)人員);
3.檢查入職登記表單、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議是否填寫準(zhǔn)確無(wú)誤;
4.制作薪資確認(rèn)單,并簽字確認(rèn);
5.帶新員工到其所在部門,介紹給其直接領(lǐng)導(dǎo);
6.將新員工入職提交與填寫的資料、簽訂的合同和協(xié)議及應(yīng)聘登記表裝入一起存檔,并更新員工花名冊(cè)。
三、員工所在部門辦理:
對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),內(nèi)容包括公司介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化與理念、各項(xiàng)制度等。
相關(guān)表單:、、勞動(dòng)合同【范本】.、、薪資確認(rèn)單【范本】.doc。
員工入職流程解析(精選14篇)篇七
新員工根據(jù)《新員工報(bào)到工作單》要求,待各項(xiàng)工作落實(shí)后,于試用期結(jié)束時(shí),將此表簽字后,歸檔人力中心。
《勞動(dòng)合同法》第八條規(guī)定:
“
用人單位招用勞動(dòng)者時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬,以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況;用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明。”
入職審查的責(zé)任和舉證的技巧。
(一)用人單位對(duì)勞動(dòng)者告知的義務(wù)和入職審查的權(quán)利。
從《勞動(dòng)合同法》的以上規(guī)定可以看出,作為一家用人單位,在與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同時(shí),從以下兩個(gè)方面擁有義務(wù)和權(quán)利:
1、對(duì)本單位與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況具有告知義務(wù)。
用人單位在與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)依法告知?jiǎng)趧?dòng)者相關(guān)內(nèi)容,如勞動(dòng)者的工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬,以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況等。即使勞動(dòng)者不提出要求也得主動(dòng)告知。同時(shí),還應(yīng)積極采取書面方式保存告知行為的證據(jù)。
用人單位對(duì)勞動(dòng)者也有知情權(quán),即有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,如勞動(dòng)者的年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)、工作經(jīng)歷、健康狀況等。以上情況,需要?jiǎng)趧?dòng)者提供有關(guān)的書面證明材料,用人單位同樣應(yīng)該好好保留、掌握和管理。
從以上例舉我們應(yīng)該注意到,這中間用人單位的告知內(nèi)容是比較廣泛的,基本上涵蓋了勞動(dòng)關(guān)系的全部?jī)?nèi)容,而勞動(dòng)者的告知義務(wù)相對(duì)少很多,只限于與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,實(shí)踐中不外乎就是年齡、家庭住址、教育背景、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、是否與前單位解除合同等,而對(duì)于與勞動(dòng)合同沒有直接關(guān)系的情況,勞動(dòng)者可以不回答。
(二)用人單位在告知義務(wù)和入職審查問(wèn)題上的法律風(fēng)險(xiǎn)。
用人單位未履行入職告知義務(wù)和不注重入職審查都將給單位自身帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
1、用人單位未履行告知義務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
用人單位對(duì)應(yīng)聘人員主動(dòng)告知是法定的義務(wù)。不履行這一法定義務(wù),將影響到勞動(dòng)合同的效力。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第二十六條的規(guī)定,隱瞞真實(shí)情況,誘使對(duì)方作出錯(cuò)誤的判斷而簽訂勞動(dòng)合同,可以認(rèn)定為欺詐,因欺詐手段使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下而訂立的勞動(dòng)合同可認(rèn)定為無(wú)效勞動(dòng)合同。對(duì)勞動(dòng)者知情權(quán)的輕視,還可能給用人單位帶來(lái)很大的法律風(fēng)險(xiǎn),甚至需要承擔(dān)嚴(yán)重的法律責(zé)任。例如不向勞動(dòng)者告知職業(yè)危害,《職業(yè)病防治法》規(guī)定要對(duì)用人單位處以2至5萬(wàn)元的罰款。
2、用人單位未嚴(yán)格進(jìn)行入職審查的法律風(fēng)險(xiǎn)。
用人單位招聘過(guò)程的簡(jiǎn)單化、形式化,不注重入職審查,輕視入職審查,將對(duì)用人單位用工帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)。用人單位如果在招聘時(shí),對(duì)應(yīng)聘人員的身份、學(xué)歷、職業(yè)資格、工作經(jīng)歷等如果核查不嚴(yán)格,而應(yīng)聘人員有弄虛作假的情形的,會(huì)導(dǎo)致其無(wú)法勝任工作、耗費(fèi)工資福利待遇、浪費(fèi)招聘工作管理成本、勞動(dòng)合同無(wú)效等嚴(yán)重后果。最直接的法律風(fēng)險(xiǎn)有以下兩個(gè)方面:一是不進(jìn)行入職審查,勞動(dòng)者以欺詐手段入職的,可導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)效。《勞動(dòng)合同法》第二十六條規(guī)定,以欺詐手段使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的勞動(dòng)合同無(wú)效或者部分無(wú)效。二是招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者,給其他用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。《勞動(dòng)合同法》第九十一條規(guī)定,用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者,給其他用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
從以上闡述我們可以看出,勞動(dòng)者如果投訴用人單位未履行入職告知義務(wù),或者由于用人單位入職審查不嚴(yán)以欺詐為由解除勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同,都負(fù)有舉證的責(zé)任。
(三)用人單位告知義務(wù)和入職審查的舉證技巧和方法:
1、用人單位履行告知義務(wù)舉證的技巧和方法:
操作實(shí)務(wù)中,從舉證角度考慮,用人單位應(yīng)當(dāng)以書面形式告知?jiǎng)趧?dòng)者,并保留相關(guān)證據(jù),可以從以下三方面采取告知措施:
(1)在員工入職登記表中聲明。在員工入職登記表中設(shè)計(jì)有關(guān)欄目,要求勞動(dòng)者在單位告知情況后聲明:?jiǎn)挝灰呀?jīng)告知本人工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬,其他情況,簽名確認(rèn)。
(2)在勞動(dòng)合同中設(shè)計(jì)告知條款。這是比較省事的辦法,比如在勞動(dòng)合同關(guān)于甲乙雙方基本情況中,可以寫明一條:“甲方應(yīng)將有關(guān)乙方工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬,以及乙方要求了解的其他情況,向乙方提供招聘簡(jiǎn)章或向乙方口頭告知。乙方在本合同書上簽字或蓋章,視同已接受甲方告知的上述情況。”合同條款寫明用人單位已告知,可以防止因知情權(quán)而帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
(3)要求勞動(dòng)者提供書面聲明。即在書面告知或口頭告知后,請(qǐng)勞動(dòng)者簽字認(rèn)可,并保留作為證據(jù)。
2、用人單位入職審查舉證的技巧和方法:
勞動(dòng)者的欺詐手段,基本上是提供虛假資料,如假文憑、假證件、假經(jīng)歷等;因此,用人單位應(yīng)當(dāng)建立行之有效的入職審查制度,并且適當(dāng)運(yùn)用知情權(quán)的法律規(guī)定。
(1)設(shè)置《員工入職登記表》作為證據(jù)。表格中列明勞動(dòng)者與簽訂勞動(dòng)合同有關(guān)的各個(gè)項(xiàng)目,要求應(yīng)聘人員如實(shí)填寫,不得欺騙。用人單位應(yīng)將《員工入職登記表》作為勞動(dòng)合同的附件,妥為管理和保存,一旦發(fā)現(xiàn)員工方面有欺詐行為,就可以作為證據(jù)作出處理,該員工不符的,就是最直接有效的證據(jù)。
(2)要求勞動(dòng)者提供相關(guān)個(gè)人資料留作證據(jù)。比如身份、學(xué)歷、資格、工作經(jīng)歷等信息是否真實(shí);是否潛在疾病、殘疾、職業(yè)病等;應(yīng)聘人員是否年滿16周歲或是否退休享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的人員;是否與其它單位簽訂有未到期的勞動(dòng)合同;是否與其它單位存在競(jìng)業(yè)限制協(xié)議;如果招用外國(guó)人,是否辦理外國(guó)人就業(yè)手續(xù)。特別在招用有從業(yè)經(jīng)歷的勞動(dòng)者時(shí),應(yīng)該要求其提供與前單位的解除或終止勞動(dòng)合同證明,并保留原件。如尚未解除勞動(dòng)合同的,要求其原單位出具同意該員工入職的書面證明。同時(shí),還應(yīng)該要求有從業(yè)經(jīng)歷的勞動(dòng)者承諾未承擔(dān)競(jìng)業(yè)限制義務(wù),并向原單位進(jìn)行核實(shí),以免發(fā)生不可預(yù)測(cè)的訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
(3)在勞動(dòng)合同中設(shè)計(jì)條款以備作為證據(jù)。為了規(guī)避出現(xiàn)入職審查不嚴(yán)帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn),可以在勞動(dòng)合同中訂明:“乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求提供可驗(yàn)證的居民身份證或其他有效身份證、學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書的復(fù)印件,以及最后服務(wù)單位的離職證明、婚姻生育證明、甲方指定醫(yī)院的體檢證明等相關(guān)資料,并將有關(guān)與本勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,按甲方提供的《員工招收登記表》,由本人如實(shí)填明并作為勞動(dòng)合同的附件。”這就將提供合法身份證件和其他證件的責(zé)任,加在應(yīng)聘人員身上,一旦事后出現(xiàn)問(wèn)題,還可以采取措施進(jìn)行補(bǔ)救,不但可以減少損失,還可以動(dòng)用法律武器制裁欺詐者。
(4)建立職工名冊(cè)并保留作為證據(jù)。《勞動(dòng)合同法》第七條規(guī)定:“用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。用人單位應(yīng)當(dāng)建立職工名冊(cè)備查。”由此可見,建立職工名冊(cè)是用人單位的法定義務(wù)。要求用人單位建立職工名冊(cè)備查的目的,是為了解決勞動(dòng)者在發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)舉證困難,難以證明雙方勞動(dòng)關(guān)系的存續(xù)情況,有這個(gè)規(guī)定,由于職工名冊(cè)是由用人單位掌握和管理的,用人單位就負(fù)有舉證義務(wù)了。
《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第八條對(duì)“職工名冊(cè)”應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容做了具體規(guī)定:“勞動(dòng)合同法第七條規(guī)定的職工名冊(cè),應(yīng)當(dāng)包括勞動(dòng)者姓名、性別、公民身份號(hào)碼、戶籍地址及現(xiàn)住址、聯(lián)系方式、用工形式、用工起始時(shí)間、勞動(dòng)合同期限等內(nèi)容。”看來(lái),按照《實(shí)施條例》第八條規(guī)定建立職工名冊(cè)決不是一件小事,沒有職工名冊(cè)的,有職工名冊(cè)卻沒有規(guī)定的項(xiàng)目和內(nèi)容,是要承擔(dān)不利法律后果的,甚至要受到行政處罰。《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第三十三條規(guī)定:“用人單位違反勞動(dòng)合同法有關(guān)建立職工名冊(cè)規(guī)定的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,由勞動(dòng)行政部門處2000元以上2萬(wàn)元以下的罰款。”
職工名冊(cè)的證據(jù)力實(shí)際上對(duì)用人單位和勞動(dòng)者雙方都具有重要作用。對(duì)那些不辭而別的職工,職工名冊(cè)就是用人單位向他追索賠償?shù)闹匾C據(jù);而從職工方面來(lái)說(shuō),職工名冊(cè)是用人單位和他存在勞動(dòng)關(guān)系的最好證明。當(dāng)然,對(duì)勞動(dòng)行政部門執(zhí)法檢查者來(lái)說(shuō),職工名冊(cè)是首先必須檢查的資料。
員工入職流程解析(精選14篇)篇八
新員工急欲知道下列問(wèn)題:
(1)何時(shí)發(fā)放工資,
(2)上、下班時(shí)間,
(3)薪酬水平,
(4)各種福利津貼。
薪酬制度宣講要具體,特別是薪酬水平,宣講者對(duì)制度理解要透徹,要讓百分之百的員工理解薪酬制度,要讓員工百分之百地理解薪酬制度,減少直至杜絕工資發(fā)放中的誤解和糾紛。
員工入職流程解析(精選14篇)篇九
稱呼寫在第一行,頂格書寫,之后用冒號(hào),另起一行,寫上。
問(wèn)候語(yǔ)。
“您好!”。
正文要另起一行,空兩格開始寫新員工入職通知的內(nèi)容。正文內(nèi)容要包括入職時(shí)間、部門、職位;報(bào)到流程;報(bào)到資料等。
另起一行,空兩格,寫表示祝賀的話。如:祝賀您成為我們的新同事,希望在此有一個(gè)美好的未來(lái)!
右下方署名某某公司人事部和發(fā)布日期。
一般是員工須知,告訴新員工一些注意事項(xiàng)。
xxx:
你好!
我們很榮幸地通知您于______年____月____日(周___)到我公司______(部門)部(小部門)入職,擔(dān)任______一職。祝賀您即將成為我們公司的一員!
請(qǐng)?jiān)谏习嗟谝惶鞌y帶個(gè)人資料(畢業(yè)證復(fù)印件、身份證復(fù)印件)交給部門助理(分機(jī)),在助理協(xié)助下詳細(xì)填寫好《員工登記表》辦理入職手續(xù)。
員工須知:在入職到崗后請(qǐng)您仔細(xì)閱讀公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
并請(qǐng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,對(duì)于因個(gè)人原因未能及時(shí)依據(jù)公司各項(xiàng)制度執(zhí)行而引起的一切損失由員工本人承擔(dān)全部責(zé)任,期待您成為我們的新同事!祝您在公司有一個(gè)美好的未來(lái)!
某某有限公司人事部。
20xx年x月x日。
尊敬的xxx:
您好!
我入職到崗后會(huì)仔細(xì)閱讀并嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,對(duì)于因個(gè)人原因未能及時(shí)依據(jù)公司各項(xiàng)制度執(zhí)行而引起的一切損失由本人承擔(dān)全部責(zé)任。
日期:
xxx:
你好!
歡迎你成為揚(yáng)子江大家庭中的一員!為了做好你的入職工作,現(xiàn)將xx年報(bào)到事宜通知如下,請(qǐng)仔細(xì)閱讀。
1、報(bào)到時(shí)間:7月8、9日8:00—17:00;。
2、報(bào)到地點(diǎn):泰州市高港區(qū)揚(yáng)子江南路1號(hào)揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)總部華虹公寓;。
3、報(bào)到人員:集團(tuán)總部新員工(包括江蘇海慈生物藥業(yè)有限公司和江蘇醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)有限公司新員工,詳見附件一《新員工名單》),其他子公司新員工的報(bào)到按照各子公司人力資源部的報(bào)到通知執(zhí)行。
1、請(qǐng)你根據(jù)指示牌到達(dá)集團(tuán)總部華虹公寓報(bào)到處;。
2、簽到、領(lǐng)取培訓(xùn)材料等資料;。
3、辦理餐卡和住宿手續(xù)等;。
4、x月x日~x日,早晨空腹,準(zhǔn)備體檢。
1、乘坐火車的同學(xué),可在網(wǎng)上查詢最新火車時(shí)刻表,乘坐相應(yīng)的火車到泰州站或南京站;乘坐汽車的同學(xué),可以在當(dāng)?shù)氐钠囌咀鄳?yīng)班次車到泰州客運(yùn)中心(南站)。
2、接站與接待安排。
公司將會(huì)于x月x、x日8:00—17:00在泰州火車站和泰州客運(yùn)中心(南站)安排專人接站:
火車站接站聯(lián)系人:劉xx,聯(lián)系電話:1xx5286xx37。
客運(yùn)中心(南站)接站聯(lián)系人:高x,聯(lián)系電話:1xx7568xx01。
3、個(gè)人乘車報(bào)到。
員工入職流程解析(精選14篇)篇十
根據(jù)企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律并參考很多企業(yè)的實(shí)際,無(wú)論是什么類型的企業(yè),從儀容儀表、崗位紀(jì)律、工作程序、待人接物、環(huán)衛(wèi)與安全、素質(zhì)與修養(yǎng)等幾個(gè)方面來(lái)對(duì)員工提出要求,大概都是必不可少的。
1.儀容儀表。
這是指對(duì)員工個(gè)人和群體外在形象方面的要求,它可再具體分為服裝、發(fā)型、化妝、配件等幾個(gè)方面。
有人不以為然,認(rèn)為儀容儀表純屬員工個(gè)人的事情,如果企業(yè)連這都要管,是不是太過(guò)分了呢?其實(shí),很多企業(yè)之所以把對(duì)儀容儀表的要求列入行為規(guī)范,有著充分的理由。
(1)出于安全需要,即根據(jù)法規(guī)政策要求對(duì)員工實(shí)行勞動(dòng)保護(hù)。
(2)出于質(zhì)量需要,制藥業(yè)、食品加工業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)為了保證藥品、食品衛(wèi)生,要求員工穿工作服、戴衛(wèi)生口罩,而微電子、精密儀器等行業(yè)則為了保證產(chǎn)品的精度對(duì)工作環(huán)境(包括著裝)有嚴(yán)格的規(guī)定。
(3)出于企業(yè)形象需要,每一名員工都代表著企業(yè)形象,員工形象最容易感受到的就是員工的外在形象。第一印象是非常重要的,而儀容儀表正是一個(gè)人留給他人最初的印象,儀容儀表方面統(tǒng)一規(guī)范的要求為的是樹立具有特色的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
從實(shí)際來(lái)看,新員工在企業(yè)的成長(zhǎng)變化是一個(gè)從“形似”(符合外在要求)到“神似”(具備內(nèi)在品質(zhì))的過(guò)程。而要把一名員工培養(yǎng)成為企業(yè)群體的一員,最基礎(chǔ)、最易達(dá)到的要求就是儀容儀表方面的規(guī)范。因此,從企業(yè)形象的角度看,儀容儀表的規(guī)定往往被企業(yè)作為員工行為規(guī)范內(nèi)容的第一部分。
2.崗位紀(jì)律。
這里所講的崗位紀(jì)律一般是員工個(gè)體在工作中必須遵守的一些共性的要求,其目的是保證每個(gè)工作崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。崗位紀(jì)律一般包括以下內(nèi)容。
(1)作息制度,即上、下班的時(shí)間規(guī)定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號(hào),這是企業(yè)最基本的紀(jì)律。有的企業(yè)作風(fēng)渙散,往往就是沒有嚴(yán)格的作息制度,或不能嚴(yán)格執(zhí)行作息制度造成的。
(2)請(qǐng)銷假制度。這是根據(jù)國(guó)家規(guī)定,對(duì)病假、事假、曠工等進(jìn)行區(qū)分,并就請(qǐng)假、銷假做出規(guī)定,以及對(duì)法定節(jié)假日的說(shuō)明。如果缺乏這些要求,可能導(dǎo)致個(gè)別員工鉆空子而影響整個(gè)企業(yè)制度的嚴(yán)肅性。
(3)保密制度。每個(gè)企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)、工藝、商業(yè)、人事、財(cái)務(wù)等方面的企業(yè)秘密,保守這些企業(yè)秘密是企業(yè)的一項(xiàng)重要紀(jì)律,絕大多數(shù)企業(yè)都對(duì)此有嚴(yán)格的規(guī)定。此外,在一些高新技術(shù)企業(yè),還對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做出了具體規(guī)定。
(4)工作狀態(tài)要求。這是對(duì)員工在崗位工作中的規(guī)定,除肯定的提法“工作認(rèn)真”、“以良好精神狀態(tài)投入工作”等之外,一般用“不準(zhǔn)”、“嚴(yán)禁”的否定形式來(lái)進(jìn)行具體要求,如“不準(zhǔn)聊天”、“不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志”、“不準(zhǔn)用計(jì)算機(jī)玩游戲”、“不準(zhǔn)打私人電話”。
(5)特殊紀(jì)律。這是根據(jù)企業(yè)特殊情況制定的有關(guān)紀(jì)律。例如,某家企業(yè)率先在員工行為規(guī)范里寫入“工作日中午嚴(yán)禁喝酒”的規(guī)定。紀(jì)律是勝利的保證,嚴(yán)格合理的工作紀(jì)律是企業(yè)在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷取勝、發(fā)展壯大的根本保證。
3.工作程序。
這是對(duì)員工與他人協(xié)調(diào)工作的程序性的行為規(guī)定,包括與上級(jí)、同事和下屬的協(xié)同和配合的具體要求。工作程序是把一個(gè)個(gè)獨(dú)立的工作崗位進(jìn)行關(guān)系整合、使企業(yè)成為和諧團(tuán)結(jié)的統(tǒng)一體,保證企業(yè)內(nèi)部高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。工作程序一般又分為以下幾個(gè)部分。
(1)接受上級(jí)命令。做一名合格的員工,首先應(yīng)從正確接受上級(jí)指令開始,如果不能正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,就無(wú)法很好地加以執(zhí)行。
(2)執(zhí)行上級(jí)命令。主要是要求員工迅速、準(zhǔn)確、高效地加以執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)困難時(shí)積極應(yīng)對(duì),執(zhí)行結(jié)束后以口頭或書面向上級(jí)復(fù)命,這些要求都不是可有可無(wú)的。
(3)獨(dú)立工作。對(duì)員工獨(dú)立承擔(dān)的工作(包括崗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企業(yè)有關(guān)制度”進(jìn)行或其他程序性的規(guī)定,以保證每一名員工的`工作都能夠成為企業(yè)總體工作的有機(jī)組成部分,為總體的成績(jī)做出貢獻(xiàn)。
(4)召集和參加會(huì)議。企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議是溝通信息、協(xié)調(diào)利益、取得一致意見的重要形式,是企業(yè)工作的一個(gè)有機(jī)組成部分。對(duì)于召集會(huì)議,事先通知、明確議題是非常重要的;對(duì)于參加會(huì)議來(lái)說(shuō),做好準(zhǔn)備、按時(shí)出席、不到要請(qǐng)假等規(guī)定也是最基本的要求。
(5)和同事配合工作。企業(yè)許多工作都需要不同崗位的多名員工配合完成,對(duì)這方面也應(yīng)提出一些具體要求,以保證在共同工作中各司其職、各顯其能,發(fā)揮“1+12”的作用。
(6)尊重與溝通。尊重是凝聚力的基礎(chǔ),溝通是凝聚力的保證,有許多企業(yè)工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突,主要就是尊重和溝通方面存在問(wèn)題。這方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保證,特別是在一些科技含量較高的企業(yè),更應(yīng)強(qiáng)調(diào)尊重與溝通的必要性。
(7)報(bào)告的要求。書面或口頭報(bào)告有關(guān)情況是企業(yè)信息溝通、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要途徑,有些企業(yè)也因此把怎樣進(jìn)行報(bào)告以規(guī)范的`形式加以明確。
4.待人接物。
由于現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越多地受外部環(huán)境的影響,企業(yè)對(duì)外交往活動(dòng)的頻率、形式和內(nèi)容都因此有較大的增加,對(duì)員工待人接物方面的規(guī)范性要求不僅是塑造企業(yè)形象的需要,而且也是培養(yǎng)高素質(zhì)員工的必要途徑之一。待人接物規(guī)范涉及的內(nèi)容比較復(fù)雜,主要包括禮貌用語(yǔ)、基本禮節(jié)、電話禮儀、接待客人、登門拜訪等方面。
(1)基本禮節(jié)。待人接物的基本禮節(jié)包括坐、立、行的姿態(tài)及表情、手勢(shì)、握手、秩序等。于細(xì)微處見精神,員工在這些細(xì)節(jié)方面是否得體將在很大程度上影響外界對(duì)企業(yè)的看法。
(2)禮貌用語(yǔ)。文明首先是語(yǔ)言文明。語(yǔ)言美是待人接物最起碼的要求。在一個(gè)文明的企業(yè)里,“您”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”等應(yīng)該成為員工最習(xí)慣的用語(yǔ),而臟話、粗話應(yīng)該是被禁止使用的;在一些正式場(chǎng)合,連口頭禪、俗語(yǔ)等都是被禁用的。(3)電話禮儀。電話是現(xiàn)代企業(yè)與外部交往的一個(gè)重要渠道和形象展示的窗口,電話禮儀因此成為員工待人接物需要十分注意的一個(gè)方面。
(4)接待客人。這里的客人包括客戶、關(guān)系單位人員、一般來(lái)訪者,盡管其來(lái)意不同、對(duì)企業(yè)的重要性不同,但接待的要求卻應(yīng)該是一致的,首先是要熱情、禮貌。一些企業(yè)還根據(jù)實(shí)際,做出了其他許多具體的規(guī)定。
(5)登門拜訪。企業(yè)為了推銷產(chǎn)品、售后服務(wù)、爭(zhēng)取資源、協(xié)調(diào)關(guān)系,就需要登門拜訪。登門拜訪的對(duì)象可能涉及用戶、潛在用戶和政府、社區(qū)等重要關(guān)系者,是待人接物的重點(diǎn)之一。登門拜訪,第一是要提前預(yù)約,避免成為不速之客;第二是要做充分的準(zhǔn)備,以保證在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到拜訪的目的。根據(jù)不同目的,企業(yè)可以對(duì)此有相應(yīng)的規(guī)定。
5.環(huán)衛(wèi)與安全。
企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面對(duì)員工提出一定的要求,不僅有利于營(yíng)造和維護(hù)企業(yè)的良好生產(chǎn)、生活環(huán)境,而且對(duì)于塑造良好的企業(yè)視覺形象有直接幫助。保護(hù)環(huán)境規(guī)范主要有辦公室、車問(wèn)、商店、企業(yè)公共場(chǎng)所方面的清潔衛(wèi)生及保護(hù)水源、大氣、綠化等要求,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要而定。
6.素質(zhì)與修養(yǎng)。
提高員工的技術(shù)水平、工作能力和全面素質(zhì)是企業(yè)的重要目標(biāo)之一。企業(yè)除了采取短訓(xùn)班、培訓(xùn)班、研修班、講座、進(jìn)修等措施,建立必要的培訓(xùn)制度之外,還必須激發(fā)廣大員工內(nèi)在的學(xué)習(xí)提高的積極性。因此,許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)在員工提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)方面做了相應(yīng)的規(guī)定,并將其納人員工行為規(guī)范之中。
對(duì)員工在這方面的要求,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)容易比較明確具體,其他要求則一般相對(duì)“虛”一些,應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)際素質(zhì)做出合理的規(guī)定。
員工入職流程解析(精選14篇)篇十一
1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退、不曠工。
2、堅(jiān)守崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗,違者按遲到處理。
3、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。
4、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。
5、上班時(shí)間無(wú)緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。
6、上班時(shí)間,不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室,玩手機(jī),發(fā)短信和接聽手提電話。
7、愛護(hù)公共物品,儀器設(shè)備,不操作時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機(jī)器損傷。
8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭(zhēng)吵,討論美容院及其他顧客問(wèn)題,時(shí)時(shí)注意自身修養(yǎng),保持良好形象。
9、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,不得惡意傷人,不準(zhǔn)扎堆聊天,背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,要耐心與客人溝通解釋,了解客人發(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問(wèn)題,樹立企業(yè)和自身的形象。
11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度,輪流值班,頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班,扣除當(dāng)天的工資及分成。
12、實(shí)行崗位責(zé)任制,保持各自崗位的清潔衛(wèi)生,做好崗位工具的保養(yǎng)工作。
13、樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心,愛護(hù)公共財(cái)物,不得偷盜和浪費(fèi),操作完畢,物歸原處,擺放整齊。
14、樹立良好的職業(yè)道德,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,和店內(nèi)的問(wèn)題,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。
16、維護(hù)好自身形象,語(yǔ)氣柔和甜美,微笑服務(wù),物品輕拿輕放。關(guān)門開門注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。
17、認(rèn)真配合工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣,違者視開除處理。
18、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到領(lǐng)導(dǎo)沒在和在一個(gè)樣,很好維護(hù)企業(yè)形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。
20、樹立團(tuán)隊(duì)精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
21、維護(hù)美容院利益,不得帶情緒上班,應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。
22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,見面要問(wèn)候,互敬互愛,保持良好的企業(yè)形象。
23、樹立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任,如沒有直接責(zé)任人,則美容院全體承擔(dān)。
員工入職流程解析(精選14篇)篇十二
2、通知相關(guān)部門新員工到崗時(shí)間。
二、入職手續(xù)。
人力資源部負(fù)責(zé):
1、填寫完善《應(yīng)/受聘人員登記表》,交驗(yàn)證件;
2、出具與原單位終止勞動(dòng)合同的證明;
3、辦理《入職通知單》;
4、填寫《年度錄用人員明細(xì)》表,更新員工通訊錄。
5、告知新員工試用期的前7天為試崗期。
7天試崗期通過(guò),與其簽訂《勞動(dòng)合同書》,辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù),購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),并通知總經(jīng)理辦公室為其解決餐補(bǔ)和住宿。不通過(guò)即辦理離職手續(xù)。
用人部門負(fù)責(zé):
1、帶領(lǐng)新員工參觀公司、部門,介紹部門人員;
2、介紹崗位職責(zé),具體工作內(nèi)容;
3、為新員工安排工位、電腦、辦公用品、工具、工作服等;
4、填寫《見習(xí)計(jì)劃表》,為新員工制定詳細(xì)的試用期學(xué)習(xí)及工作內(nèi)容。
5、在試用期間,安排導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)溝通。
三、入職培訓(xùn)。
1、公司介紹——人力資源部。
2、各項(xiàng)制度——人力資源部。
3、公司文化與理念——人力資源部。
4、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)——技術(shù)部、用人部門。
5、安全教育——安技科。
四、轉(zhuǎn)正評(píng)估——用人部門。
1、試用期考評(píng)合格者即辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),不合格者延長(zhǎng)試用期或終止試用。
3、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)試用期的表現(xiàn)及掌握本崗位的技能知識(shí),對(duì)新員工進(jìn)行考評(píng)。
4、部門主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考評(píng)者的自評(píng)及部門負(fù)責(zé)人的意見,確定考核結(jié)果。
5、人力資源部將《轉(zhuǎn)正、定級(jí)表》歸檔進(jìn)個(gè)人檔案,薪資員按轉(zhuǎn)正后崗位工資執(zhí)行計(jì)算。
五、入職結(jié)束。
人力資源部2012年5月4日。
員工入職流程解析(精選14篇)篇十三
—填寫“職位申請(qǐng)表”——人力資源部面試——用人部門面試——同意錄用后——通知報(bào)到時(shí)間及所需要證件和材料。
二、員工報(bào)到、辦理入職工作流程
通知錄用、報(bào)到——收取入職所需的證件和材料——開具制服配給表——到制服管理處領(lǐng)取制服——登記入職者資料——錄指紋——安排宿舍——發(fā)放工作牌、(員工手冊(cè))等——分配部門——到部門報(bào)到。
三、員工辭職流程
員工辭職需提前一個(gè)月向所在部門提出申請(qǐng)——部門應(yīng)在三天以內(nèi)——了解情況分析:批準(zhǔn)或不準(zhǔn)通還員工——獲準(zhǔn)的辭職報(bào)告報(bào)人力資源部——人力資源部在三天內(nèi)了解情況:批準(zhǔn)或不準(zhǔn)提出理由反饋到部門——獲準(zhǔn)的辭職員工可在一個(gè)月時(shí)間到時(shí)辦理相關(guān)離職手續(xù)或在人力資源部補(bǔ)充人員到崗后即可辦理離店手續(xù)。
四、辦理員工離職手續(xù)流程
員工獲準(zhǔn)辭職后——持所在部門開具的《人事變動(dòng)書》——至人力資源部核準(zhǔn)——人力資源部開具〈離店手續(xù)流程單〉——辦理有關(guān)離職手續(xù):退還制服、財(cái)務(wù)簽準(zhǔn)、退宿舍、交還〈員工手冊(cè)〉、工作牌、各種鑰匙——結(jié)算工資。
第一條 為規(guī)范公司人事管理,確保人事為公司在入職、試用期轉(zhuǎn)正、及勞動(dòng)合同變更、勞動(dòng)關(guān)系解除、離職程序等方面提供可靠依據(jù),特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司各序列員工的人事制度管理。
第二章? 入職報(bào)到
第三條 人資部是具體負(fù)責(zé)新員工辦理入職手續(xù)的職能部門,入職時(shí)您須出示以下有效證件的原件并保留復(fù)印件:1、身份證;2、學(xué)歷證書、學(xué)位證書;3、職稱證書、資格證書;3、近期免冠大一寸彩色紅底照片3張。
第四條 當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的'原件并留下復(fù)印件,以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:1、姓名或身份證號(hào)碼;2、職稱、從業(yè)資格;3、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。
您進(jìn)入公司后,部門都會(huì)指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務(wù)外,還會(huì)指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品,使用辦公設(shè)備、用餐等有關(guān)工作的具體事項(xiàng)。
第三章 試用及轉(zhuǎn)正
第五條 試用
(一) 按照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,本公司與員工的勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不超過(guò)一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不超過(guò)二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不超過(guò)六個(gè)月。 本公司與同一勞動(dòng)者只約定一次試用期。 以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的,不約定試用期。試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。試用期屆滿,經(jīng)考核不符合崗位要求者作終止試用,解除勞動(dòng)關(guān)系。
(二)試用期間如有重大貢獻(xiàn)或工作表現(xiàn)非常突出者,經(jīng)主管副總或總經(jīng)理審核同意,報(bào)人力資源部部核定后可提前轉(zhuǎn)正。
第六條 轉(zhuǎn)正
(一)試用期屆滿時(shí),由部門對(duì)員工試用期間的工作進(jìn)行考核,按要求填寫《職員試用轉(zhuǎn)正錄用呈報(bào)表》后提交人力資源部核定。
(二)人資部根據(jù)審批結(jié)果為員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
第四章? 勞動(dòng)關(guān)系的變更
第七條? 公司可根據(jù)實(shí)際客觀情況、員工績(jī)效考核、員工勝任力,來(lái)變更員工的工作崗位、薪酬待遇或其他有關(guān)事項(xiàng)。公司應(yīng)尊重員工的個(gè)人意愿,但確因?qū)嶋H工作需要變更有關(guān)事項(xiàng)時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致解決。
第五章 勞動(dòng)關(guān)系的終止及解除
第八條 公司或者員工均可根據(jù)勞動(dòng)合同、公司規(guī)章制度或有關(guān)法律,提出解除或終止勞動(dòng)關(guān)系。但必須提前通知對(duì)方,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,法律另有規(guī)定者除外。
第九條? 辭職
(一)因個(gè)人原因辭職,或勞動(dòng)合同期屆滿不續(xù)訂合同者,必須提前30天遞交書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)并按規(guī)定辦理離職手續(xù)后,方可離職;否則,須補(bǔ)償公司相當(dāng)于其1個(gè)月工資作為代通知金(勞動(dòng)合同期屆滿不續(xù)訂者除外)。
(二)由公司資助參加培訓(xùn)的員工,在協(xié)議的服務(wù)期內(nèi)辭職時(shí),應(yīng)按公司規(guī)章或法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定償還培訓(xùn)費(fèi)用。
第十條 辭退
(一)經(jīng)考核不符合崗位任職要求的員工,公司有權(quán)予以辭退。
(二)發(fā)生下列情形之一,公司將按規(guī)定予以立即辭退,而無(wú)須提前通知:
1、試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合公司錄用條件的;
2、國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。
員工入職流程解析(精選14篇)篇十四
(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵(lì)新員工的士氣。
(2)幫忙新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
(3)讓使新員工明確自我的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
(4)培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的本事及供給尋求幫忙的方法。
2.培訓(xùn)資料。
(1)職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。
2)讓本部門其他員工明白新員工的到來(lái)。
3)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,并給新員工布置第一項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)到職后第一天。
向人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。
新員老員工相互認(rèn)識(shí),參觀公司。
了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
明確工作及職責(zé)要求。
獲得第一項(xiàng)工作任務(wù)。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評(píng)估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
明確下次績(jī)效考核的時(shí)間。
3)到職后一個(gè)月:
部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的`表現(xiàn),并填寫評(píng)價(jià)表。
4)到職后三個(gè)月:
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
對(duì)公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jī)效考核制度等進(jìn)行講解。
發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問(wèn)題。
3.培訓(xùn)反饋與考核。
(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后一個(gè)月)。
(5)試用期績(jī)效考核表(到職后三個(gè)月)。
4.新員工培訓(xùn)教材。
(1)新員工培訓(xùn)須知。
(2)公司整體培訓(xùn)教材。
(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
5.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
(1)經(jīng)過(guò)多種形式在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,讓所有員工了解新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。
(2)各部門推薦并培訓(xùn)本部門的培訓(xùn)講師。
(3)將“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料印發(fā)給各部門。
(4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
(5)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
(6)新員工必須完成“新員工培訓(xùn)”表格。
法律分析:新員工入職流程主要共分為六大步驟:入職準(zhǔn)備、入職報(bào)到、入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正評(píng)估、入職結(jié)束。一般來(lái)說(shuō),新員工入職的流程比較麻煩和復(fù)雜的,主要包括入職準(zhǔn)備、入職報(bào)到等等五個(gè)階段。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》。
第十六條勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同。
第十七條訂立和變更勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。勞動(dòng)合同依法訂立即具有法律約束力,當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。
1、員工個(gè)人簡(jiǎn)歷1份。
2、身份證、相關(guān)畢業(yè)證、學(xué)歷證、各類資質(zhì)等級(jí)證書復(fù)印件各1份(驗(yàn)原件)。
3、_網(wǎng)打印出來(lái)的學(xué)歷驗(yàn)證報(bào)告書1份(允許招收大專以下學(xué)歷的不需要)。
4、蓋有上家單位公章或人力資源部章的離職證明(最好是公章,更可信)。
5、一寸彩色照片3張。
6、社保卡、住房公積金卡復(fù)印件各1份(驗(yàn)原件)。
7、區(qū)級(jí)以上正規(guī)公辦醫(yī)院入職體檢表1份(或三個(gè)月以內(nèi)有效的健康證明)。
8、面試評(píng)價(jià)表1份(有需要的還有背景調(diào)查表1份)。
9、入職登記表1份。
10、員工簽名的入職承諾書1份(有需要的還要有員工簽名的保密及競(jìng)業(yè)避止協(xié)議)。
11、員工簽名的勞動(dòng)合同一式兩份。
12、新員工薪資核定表1份。