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電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇一
基于非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《電子商務(wù)概論》課程是了解電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和應(yīng)用專業(yè)領(lǐng)域,因此在授課時應(yīng)把握以下授課原則:。
2.1授課內(nèi)容:將電子商務(wù)內(nèi)容進行整合,按9個項目進行授課內(nèi)容包括電子商務(wù)認知、互聯(lián)網(wǎng)的使用、電子商務(wù)交易模式的應(yīng)用、電子支付與網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐、電子商務(wù)物流、中小企業(yè)網(wǎng)站策劃與建設(shè)、電子商務(wù)法律法規(guī),同時結(jié)合不同專業(yè)學(xué)生,講授的內(nèi)容側(cè)重點可稍微改動。
2.2教學(xué)方法:在電子商務(wù)概論的教學(xué)活動中堅持以學(xué)生主體,教師為主導(dǎo)地位的教學(xué)模式,在講述知識時結(jié)合實際的案例,培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)的興趣、意識和理念,在學(xué)習(xí)電子商務(wù)案例中掌握電子商務(wù)。電子商務(wù)是一門實踐性非常強的科目,所以在學(xué)習(xí)中充分利用目前的電子商務(wù)平臺如京東、阿里巴巴、淘寶、天貓等專業(yè)網(wǎng)站進行教學(xué),還可以通過電子商務(wù)平臺軟件,給學(xué)生們展示電子商務(wù)各模塊的功能,充分了解整個電子商務(wù)的運作過程。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇二
電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的一種新的范式,也是未來商業(yè)發(fā)展的重要方向之一。在電子商務(wù)概論這門課程的學(xué)習(xí)中,我深入了解了電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展歷程以及其在實際商業(yè)中的應(yīng)用。通過學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)這一領(lǐng)域有了更深刻的認識,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:收獲1——電子商務(wù)的發(fā)展歷程。
在課程中,我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)的發(fā)展歷程,從早期的電子數(shù)據(jù)交換到現(xiàn)代的移動支付和云計算技術(shù)的應(yīng)用。我認識到,電子商務(wù)的發(fā)展離不開科技的進步,隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于網(wǎng)絡(luò)購物、在線支付等越來越普遍的需求推動了電子商務(wù)的發(fā)展。而且,電子商務(wù)的發(fā)展也給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來了巨大的沖擊,通過電子商務(wù)平臺,傳統(tǒng)企業(yè)能夠拓寬銷售渠道,提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)更高的經(jīng)濟效益。
第三段:收獲2——電子商務(wù)的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)并存。在學(xué)習(xí)中,我了解了電子商務(wù)相對于傳統(tǒng)商業(yè)的一些明顯優(yōu)勢,比如降低交易成本、拓寬市場邊界、提高客戶體驗等。同時,我也認識到了一些電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn),比如網(wǎng)絡(luò)安全問題、物流與配送的困難以及不斷增長的競爭壓力等。了解這些優(yōu)勢和挑戰(zhàn),對于我們在今后的商業(yè)實踐中更好地利用電子商務(wù)是非常有幫助的。
第四段:收獲3——電子商務(wù)的應(yīng)用實踐。
在課程的學(xué)習(xí)中,我們也進行了一些電子商務(wù)應(yīng)用的實踐案例分析。通過這些案例,我更深入地了解了電子商務(wù)在不同領(lǐng)域的應(yīng)用,比如電子支付、電子商城、電子營銷等。同時,這些案例也讓我認識到,電子商務(wù)不僅僅是在消費領(lǐng)域有大量應(yīng)用,它也在諸如教育、醫(yī)療等服務(wù)行業(yè)中大顯身手。這讓我意識到,電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,未來的商業(yè)機會潛力巨大。
第五段:總結(jié)與展望。
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論這門課程,我對電子商務(wù)有了更加深入的了解。我認識到,電子商務(wù)不僅是一門學(xué)科,更是一種思維方式和商業(yè)模式創(chuàng)新的重要手段。未來,電子商務(wù)將繼續(xù)推動商業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,為社會帶來更多便利和經(jīng)濟效益。對于我個人而言,我也將會在今后的職業(yè)生涯中更加積極地運用電子商務(wù)的知識和技術(shù),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,通過電子商務(wù)概論的學(xué)習(xí),我不僅僅了解了電子商務(wù)的發(fā)展歷程、優(yōu)勢與挑戰(zhàn)以及應(yīng)用實踐,還對電子商務(wù)的未來發(fā)展有了更加清晰的認識。我相信,在電子商務(wù)這個快速發(fā)展的領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識與技能是非常重要的,這門課程的學(xué)習(xí)對我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極意義,我將會在今后的實踐中不斷拓寬自己的思路與視野,不斷提升自身的能力水平,為電子商務(wù)的發(fā)展貢獻自己的力量。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇三
首先,何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認識階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時候的想法!
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了?,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇四
關(guān)于電子商務(wù)師這個職業(yè)你了解多少呢?以下是小編為您整理的一些關(guān)于電子商務(wù)概論試題及答案,歡迎學(xué)習(xí)參考,同時祝所有考生獲得理想的好成績!
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.負責(zé)傳輸和顯示頁面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議是()
2.兩個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)通過物理連接形成的網(wǎng)絡(luò),稱為()
a.專用網(wǎng)
b.公共網(wǎng)
c.虛擬公用網(wǎng)
d.虛擬專用網(wǎng)
3.思想的所有權(quán)和對思想的實際或虛擬表現(xiàn)考|試/大的控制權(quán),稱為()
a.物權(quán)
b.知識產(chǎn)權(quán)
c.使用權(quán)
d.所有權(quán)
4.電子商務(wù)發(fā)展的第二階段是()
時代
b.聯(lián)機服務(wù)
d.電子報文傳送技術(shù)
5.電子現(xiàn)金系統(tǒng)具備四個基本特點,其中保證電子現(xiàn)金能不被輕易地復(fù)制或篡改,屬于()
a.可交換性
b.貨幣價值
c.安全性
d.儲存查詢性
6.預(yù)裝在internet explorer 中的電子考|試/大錢包是()
oft wallet
t
wallet
cash
7.超文本標(biāo)注語言的英文縮寫是()
是指()
a.呼叫中心
b.供應(yīng)商
c.物流運輸
et 服務(wù)商
9.認證中心的核心職能是()
地址認證
b.簽發(fā)和管理數(shù)字證書
c.域名認證
d.服務(wù)器認證
10.中國銀行屬于在線中介的類型是()
a.接入服務(wù)商
b.金融中介
c.結(jié)算/交易處理商
d.信息訪問提供商
11.通過檢索引擎或點擊鏈接進入網(wǎng)站尋找信息的技術(shù),稱為()
a.推式技術(shù)
b.拉式技術(shù)
c.定制技術(shù)
d.嵌套技術(shù)
12.不屬于www服務(wù)器軟件考|試/大的是()
b
是指()
a.電話業(yè)務(wù)網(wǎng)
b.電視業(yè)務(wù)網(wǎng)
c.手機業(yè)務(wù)網(wǎng)
d.綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)
是指()
a.網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議
b.數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議
c.安全電子交易協(xié)議
d.安全套接層協(xié)議
15.一級域名gov 的含義是()
a.教育機構(gòu)
b.軍事機構(gòu)
c.團體組織
d.政府機構(gòu)
16.關(guān)于主機托管的特點,下列表述中正確的是()
a.經(jīng)營者獨立承擔(dān)成本
b.租用者可以有自己的域名
c.經(jīng)營者不按硬盤空間大小收費
d.租用者不可以有自己的域名
17.在實施電子商務(wù)的過程中,適宜采用的管理技術(shù)是()
a.項目管理技術(shù)
b.企業(yè)管理技術(shù)
c.生產(chǎn)管理技術(shù)
d.人員管理技術(shù)
18.關(guān)于java 說法,考|試/大下列表述中正確的是()
a.不支持代碼重用
b.是一種面向?qū)ο蟮恼Z言
c.是一種面向過程的語言
d.是微軟公司開發(fā)的程序設(shè)計語言
19.屬于后付代幣的是()
a.借記卡
b.電子零錢
c.電子輔幣
d.電子支票
20.在需要保護的網(wǎng)絡(luò)與可能帶來安全威脅的互聯(lián)網(wǎng)或其它網(wǎng)絡(luò)之間建立的保護層,稱為()
a.屏蔽層
b.應(yīng)用層
c.防火墻
d.物理層
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.對電子商務(wù)實施外包的形式有()
a.部分外包
b.早期外包
c.聯(lián)合外包
d.委托外包
e.晚期外包
22.保護版權(quán)的范疇包括()
a.文學(xué)及音樂作品
b.戲曲和舞蹈作品
c.繪畫和雕塑作品
d.電影和其它影視作品
e.建筑作品
23.拍賣的種類有()
a.英式拍賣
b.自行拍賣
c.雙重拍賣
d.荷蘭式拍賣
e.密封遞價拍賣
24.互聯(lián)網(wǎng)客戶機/服務(wù)器體系的組成考|試/大要件包括()
a.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
服務(wù)器
c.編譯軟件
d.運行瀏覽器的客戶機
e.操作系統(tǒng)
25.消費者的類型包括()
a.沖動購買者
b.猶豫購買者
c.耐心購買者
d.觀望購買者
e.分析購買者
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
26.在包交換網(wǎng)絡(luò)中,將文件和信息分解成包,并在這些包上打上______________和目的地的電子標(biāo)簽。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇五
根據(jù)學(xué)校的要求本人在20__年_月_日開始為期_天的時間在__有限公司進行了社會實_。在___有限公司實_期間,明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次實_的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
一、實_單位基本狀況。
__有限公司成立于20__年,是中國電信集團全資子公司___有限責(zé)任公司和___有限公司共同投資成立的科技公司。___擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務(wù)許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經(jīng)驗的管理團隊帶領(lǐng)下,不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務(wù)市場,并不斷取得新的突破。__建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺,目前已開通坐席__個,向國內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務(wù)。公司的主營業(yè)務(wù)為_小時多語種呼叫中心外包服務(wù)、__客戶服務(wù)熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨,憑借資深的管理團隊、先進的技術(shù)平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力,向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
二、實_時間。
20__年_月_日——20__年_月__日。
三、實_地點。
__市___有限公司。
四、實_內(nèi)容。
在這次實_中實_單位給安排的兩種工作,其中一種是關(guān)于__地圖糾錯的,另一種是關(guān)于__的網(wǎng)絡(luò)的使用狀況,剛開始到公司培訓(xùn)的時候,我們幾個同學(xué)就被選走做__地圖糾錯,我在這個項目做了__多天,收獲挺多的。
在做__地圖的時候,首先是培訓(xùn)了_個星期,跟公司里的一個主管,聽培訓(xùn)就像聽課,說的就是紙上得來終覺淺,還是需要去實踐的,講了兩天如何去糾錯__地圖中的錯誤,第三天就讓我們開始講怎么做,其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點搬遷就需要通過電話,知名網(wǎng)站,店里電話,以及當(dāng)?shù)氐碾娫捄藢嵏狞c已搬遷,故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的,當(dāng)時培訓(xùn)的主管說,打電話的時候不可以說自己是__地圖的,自己是__公司的,只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候,發(fā)現(xiàn)做一條很慢,既要保證做的對,還要保證效率。培訓(xùn)的是一個主管,管理我們的又是一個主管,我們工作的時候,不準(zhǔn)接電話,上班時間不準(zhǔn)玩手機,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。更不準(zhǔn)上班時間吃東西,上班的時候我們就是打電話,查資料,很枯燥,做這種工作就需要責(zé)任心,對每個人負責(zé),更對自己負責(zé)。之后,由于我們做的比較快,沒有什么需要的糾錯的了,我們就調(diào)回了大部隊,一起做___項目。
這個項目是另一個主管負責(zé)的,主要的就是打電話,做調(diào)查問卷,如果是一個簡單的問卷還好說,人們可能會配合,問卷太長,如果全部都問的話,最長的問卷有__分鐘,問卷分為長問卷和短問卷,長問卷是調(diào)查網(wǎng)民的,短問卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個項目工作只有一個感覺就是,渴。就總得喝水,這種電話不好打,由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了,所以配合的人沒有那么多,就這樣我們也得去做問卷調(diào)查。這就是工作,有不配合的人會接電話罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話,不能給客戶發(fā)火,這就是原則問題。
在_個月里都是做__項目的,其實有苦也有甜,打電話做問卷也鬧出來好些笑話,比如問,我們要問一下被調(diào)查人員的年紀(jì),被調(diào)查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的,有一個同事就問成了,“請問,您今年屬什么?”,聽到以后,我們就全笑了,苦中作樂!
在最后的幾天,換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問卷,這個還是比較簡單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最后一搏就結(jié)束了,結(jié)束了只覺得渾身輕松,不過畢業(yè)就在眼前,今后就要面對這樣的生活了,這就是要踏入社會前的小鍛煉。
五、實_總結(jié)。
實_很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)_生涯就要接近尾聲,實_是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實_其實就是把自己學(xué)到的知識運用到平時的實際工作中去,在實_中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)_一些實用知識,在實_工作中不斷學(xué)_,反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學(xué)_目的,去尋找自己的實_公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇六
一個多月的電子商務(wù)實訓(xùn),讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是,切忌夸大。
無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。
第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)。
無論自己做的是--客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節(jié),細節(jié)決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節(jié)、看重細節(jié),一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié),我們才會有進步。
第五、學(xué)會自我管理,量化自己的目標(biāo)。
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動,一步一步朝著自己的目標(biāo)前進。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇七
我有幸到__網(wǎng)合作企業(yè)____有限公司實習(xí),在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括__規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的__業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對__公司文化的理解、在__學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實習(xí)。
20__年__月__日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團,開始了我們的實習(xí)生涯。
在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括__規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的__業(yè)務(wù)知識。20__年__月__日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以__語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在__學(xué)到的__業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、__網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括__網(wǎng)、__廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解__集團的__項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。
初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
來到__公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到__公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有__公司的服務(wù)理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字,簡單的39個字,概括出__集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔(dān)著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+12的團隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司__項目部的運營大廳里,還有這么一句話:創(chuàng)造__年的感動今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這是__網(wǎng)的一個口號。我想,__網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇八
法國思想家笛卡爾曾經(jīng)說過一句話:“最有價值的知識是有關(guān)方法的知識。”之所以這么說,是因為方法能解決問題。電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)作為一個新興行業(yè),自身處于快速變化過程中,在學(xué)習(xí)過程中,我認為下列方法可供參考。
1.整體和細節(jié)相結(jié)合。了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu),一個完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對這些方面都學(xué)得很深入,必須突出重點,重點就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式,就必須對傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù),沒有實踐經(jīng)驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
2.經(jīng)驗觀察法。沒有一成不變的商務(wù)模式,這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看,觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè),邊看邊問自己這個網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便,獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。
3.對比的方法。對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)采購、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。
4.實踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。
5.假想的方法。學(xué)習(xí)過程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問題。電子商務(wù)行業(yè)沒有永遠正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說不定自己的想法是個很好的創(chuàng)意,有一天你可以去實現(xiàn)它?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。
學(xué)習(xí)電子商務(wù),重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時候,進一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù),遠比其它學(xué)科來的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。養(yǎng)成求新的思維方式和習(xí)慣,也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
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電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇九
這次在教師發(fā)展在線上進行了短期的《電子商務(wù)概論》課程學(xué)習(xí),李琪老師和應(yīng)喆老師在培訓(xùn)視頻里講了很多理論教學(xué)的知識,那些實踐教學(xué)的操作方法和經(jīng)典案例讓我對電子商務(wù)這門課的教學(xué)有了新的見解和認識,這也是我這次培訓(xùn)的最大收獲。
培訓(xùn)中,李琪老師給我們灌輸了一種思想,那就是知識是基礎(chǔ),意識是骨架,理念是靈魂,實踐是精神,方法是手段。只有基礎(chǔ)知識扎實了才是你從事這個專業(yè)的最基本,能夠幫助自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中站得更高,走得更遠。
電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強的學(xué)科。因為電子商務(wù)發(fā)展時間較短,教育部在理論教學(xué)上缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求,所以各大高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等制訂出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。
在這種情況下應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生呢?如前所述,電子商務(wù)知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實務(wù)和電子商務(wù)實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實踐。
據(jù)我的了解,各個學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調(diào)的是“點”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點”和“面”的結(jié)合。“面”指的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識,具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?!包c”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護)、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。
“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進步的基礎(chǔ)與動力。
在未來的社會發(fā)展趨勢下,電子商務(wù)一定會越來越成熟和茁壯,而我們教師要做的教學(xué)工作就是培養(yǎng)學(xué)生打好電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和職業(yè)技能,為以后的挑戰(zhàn)積累經(jīng)驗。
最后,感謝李琪老師和應(yīng)喆老師的辛勤培訓(xùn)與指導(dǎo),感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心給我們廣大教師一個培訓(xùn)與交流的平臺!萬分感謝!
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十
作為一個經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我的電子商務(wù)課程讓我略感興趣。雖然我已經(jīng)知道電子商務(wù)的定義,但是在這門課上我學(xué)到了更深入的知識。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論課程中的心得體會。
電子商務(wù)是一種在互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的方式,包括電子支付、在線購物、電子營銷等。學(xué)習(xí)它的最大意義在于幫助我們了解商業(yè)活動的新模式,并為未來的工作或創(chuàng)業(yè)提供新的思路。同時,它也為消費者帶來了更為方便、快捷的購物體驗。
在電子商務(wù)的學(xué)習(xí)過程中,我們主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)商平臺的原理、電子商務(wù)的經(jīng)營模式、電商的法律法規(guī)等方面的知識。特別是,我們學(xué)習(xí)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,如數(shù)據(jù)平臺、拼團模式、社交電商和直播帶貨等,都是新型并且具有前途的電子商務(wù)形式,我們應(yīng)該了解并掌握。
第三段:電子商務(wù)的風(fēng)險與防范。
電子商務(wù)也存在著各種風(fēng)險,如電信詐騙、欺詐交易、個人信息泄露等問題經(jīng)常發(fā)生。這就要求我們必須有科學(xué)的防范措施,比如安全軟件的安裝、密碼的設(shè)置、購物平臺的選擇以及合理的消費習(xí)慣等。
第四段:電子商務(wù)帶來的機遇。
除了面對風(fēng)險,我們還需看到電子商務(wù)帶來的機遇。隨著數(shù)字化的推進,電子商務(wù)行業(yè)將變得越來越普遍,并創(chuàng)造出大量商機。對于創(chuàng)業(yè)者來說,電子商務(wù)是一個永不結(jié)束的挑戰(zhàn),我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
第五段:總結(jié)。
在學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論的過程中,我深刻了解到電子商務(wù)的定義、意義、主要課題,包括一些風(fēng)險與防范,同時也看到了電子商務(wù)所帶來的機遇。這門課程猶如一幅電子商務(wù)的畫卷,我們需要從中領(lǐng)悟出電子商務(wù)行業(yè)的趨勢和發(fā)展之路。未來,隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)將更加壯大,我也希望自己能在其中扮演一份重要的角色,為電子商務(wù)行業(yè)貢獻自己的力量。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的主要趨勢。了解電子商務(wù)成為了現(xiàn)代人必不可少的基礎(chǔ),因此我在大學(xué)選修了電子商務(wù)概論這門課程。本文主要探討我在學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論過程中的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)這門課程時,我們首先學(xué)習(xí)了電子商務(wù)的定義和歷史。然后,我們深入研究了電子商務(wù)的商業(yè)模式和在現(xiàn)代通信技術(shù)的背景下,電子商務(wù)在個人、企業(yè)和政府行為上的應(yīng)用和影響。此外,我們還學(xué)習(xí)了在線支付、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密等安全技術(shù),這些技術(shù)是電子商務(wù)的重要組成部分。
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,我發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)不僅是一種商業(yè)模式,更是一種商業(yè)思維的轉(zhuǎn)變。在電子商務(wù)中,以客戶為中心的營銷策略和高效的供應(yīng)鏈管理被強調(diào)。而在傳統(tǒng)商業(yè)模式中,經(jīng)常落后于市場動態(tài),導(dǎo)致營銷和供應(yīng)鏈管理的低效,給經(jīng)營帶來巨大的風(fēng)險。另外,在電子商務(wù)中重視數(shù)據(jù)的管理和分析,通過數(shù)據(jù)分析提高運營效率、降低經(jīng)營風(fēng)險和營收成本,成為了商業(yè)成功的重要因素。
第四段:實踐應(yīng)用。
通過本門課程的學(xué)習(xí),我們有機會實踐電子商務(wù)的理論知識。我們分組完成了一個電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計和開發(fā),并學(xué)習(xí)了網(wǎng)站的運營和維護。通過這種親身實踐,我們不僅加深了對電子商務(wù)理論知識的理解,也掌握了實踐運用,在未來的職業(yè)生涯中獲得了更多的競爭力。
第五段:總結(jié)。
總體而言,學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,尤其是實踐部分,讓我們對電子商務(wù)有了全面的了解和認識。通過這門課程,我們認識到電子商務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)的必然趨勢,掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識和技能是當(dāng)代商業(yè)人才不可或缺的基礎(chǔ)。接下來,我們將繼續(xù)深入電子商務(wù)領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和提升,適應(yīng)時代的變化,成為成功的商業(yè)人才。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十二
電子商務(wù)概論是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中不可忽視的一門課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我對電子商務(wù)的概念、原理、模式等方面有了更加深入的了解。在這次結(jié)課之際,我想總結(jié)一下我在這門課程中的心得體會。
首先,通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論這門課程,我對電子商務(wù)的概念有了更加全面的認識。之前,我對電子商務(wù)還停留在簡單的網(wǎng)購、支付寶等層面上,通過這門課程的學(xué)習(xí),我明白了電子商務(wù)是指利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺進行商業(yè)活動的一種商業(yè)模式。電子商務(wù)的出現(xiàn),不僅改變了傳統(tǒng)商業(yè)活動的模式,而且也為商業(yè)活動的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。因此,對于在大數(shù)據(jù)時代的我們來說,學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識是非常重要的。
其次,通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,我對電子商務(wù)的發(fā)展原理有了更加深入的理解。電子商務(wù)的發(fā)展離不開市場需求、技術(shù)支持、法律法規(guī)等多個方面的因素。只有了解和掌握這些原理,我們才能更好地應(yīng)對電子商務(wù)中可能出現(xiàn)的問題,創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。在學(xué)習(xí)過程中,我深刻體會到了市場需求的重要性,只有準(zhǔn)確把握市場需求,才能開發(fā)出滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三,電子商務(wù)的模式是實現(xiàn)商業(yè)價值的重要手段。通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,我了解到了電子商務(wù)的多種模式,如B2B(企業(yè)對企業(yè))、B2C(企業(yè)對消費者)等。在學(xué)習(xí)過程中,我們通過案例分析等方式深入了解了這些模式的優(yōu)點和缺點。了解這些模式,我們可以在實際運營中選擇合適的模式,從而更好地實現(xiàn)商業(yè)價值。
第四,電子商務(wù)的發(fā)展充滿著機遇和挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化時代的到來,電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,給傳統(tǒng)商業(yè)帶來了前所未有的沖擊。電子商務(wù)的發(fā)展不僅提供了更多的商機,同時也給商家?guī)砹烁蟮母偁帀毫?。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,才能在激烈的競爭中占得一席之地。
最后,通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論,我明白了電子商務(wù)不僅僅是利用電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺進行交易,更是一種商業(yè)模式和思維方式的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)的發(fā)展迅猛,給商業(yè)活動帶來了新的變革,而我們作為新時代的年輕人,更要不斷學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識,才能在未來的商業(yè)競爭中立于不敗之地。
總之,通過這門課程的學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)有了更加深入的認識和理解。電子商務(wù)的發(fā)展為商業(yè)活動帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,才能在電子商務(wù)時代取得成功。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我能夠運用所學(xué)知識,不斷創(chuàng)新和進步,為電子商務(wù)的發(fā)展貢獻自己的力量。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十三
互聯(lián)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)是互相連接的計算機網(wǎng)絡(luò)所組成的一個大系統(tǒng),這個系統(tǒng)覆蓋全球。
www:就是萬維網(wǎng),是互聯(lián)網(wǎng)的一部分,它是一些計算機按照一種特定方式互相連接所構(gòu)成的互聯(lián)網(wǎng)的子集,這些計算機可以很容易地進行內(nèi)容互訪。其最重要的特點是具有容易使用的標(biāo)準(zhǔn)圖形界面。
圖形用戶界面:
電子商務(wù):就是以電子方式進行商務(wù)交易。它以數(shù)據(jù)的電子處理和傳輸為基礎(chǔ),包含了許多不同的活動。它涉及產(chǎn)品和服務(wù),傳統(tǒng)活動與新活動。 eft:即電子資金轉(zhuǎn)賬,是指通過企業(yè)間通訊網(wǎng)絡(luò)進行的賬戶交易信息的電子傳輸,由于它以電子方式提供匯款信息,從而使電子結(jié)算實現(xiàn)了最優(yōu)化。 業(yè)務(wù)流程:企業(yè)在進行商務(wù)活動時開展的各種業(yè)務(wù)活動通常稱為業(yè)務(wù)流程。
外部集成:電子商務(wù)的外部集成是將供應(yīng)商、政府機構(gòu)和公司集成為一個共同的社區(qū),使它能在任何計算機平臺之間進行通信。
內(nèi)部集成:電子商務(wù)的直接應(yīng)用就是企業(yè)業(yè)務(wù)的內(nèi)部集成,完成內(nèi)部集成的企業(yè)可用電子方式接收訂單,然后自動將信息發(fā)到生產(chǎn)、運輸、結(jié)算和存貨系統(tǒng)。 融合:
內(nèi)容融合:使數(shù)字化的信息可以低成本地進行處理、檢索、分類、加強、轉(zhuǎn)換、壓縮、加密、復(fù)制和傳送。
傳輸融合:指壓縮和存儲數(shù)字化信息,使它能通過現(xiàn)有的混合基礎(chǔ)設(shè)施進行傳輸,也指通信設(shè)備的融合。
交易成本:交易成本是買主和賣主收集信息和協(xié)商買賣交易時發(fā)生的全部成本的總和。
等級制組織結(jié)構(gòu):等級制組織,有一個高高在上的總裁或總經(jīng)理,他的下面有幾個副總經(jīng)理向他匯報工作,副總經(jīng)理的下面又有更多地中級經(jīng)理向他們匯報工作,依此類推。
行業(yè)價值鏈:一個特定的業(yè)務(wù)單位的價值鏈所從屬的更大的業(yè)務(wù)流。
包交換:既經(jīng)濟又易于管理的技術(shù)在兩點之間傳輸數(shù)據(jù),這種模式叫包交換,在包交換網(wǎng)絡(luò)中,將文件和信息分解成包,在這些包上打上信息源和目的地的電子標(biāo)簽。這些包在網(wǎng)絡(luò)中從一臺計算機傳輸?shù)搅硪慌_計算機,直至抵達目的地。目的地的計算機再把這些包集中起來,并把每個包中的信息重新集合成原先的數(shù)據(jù)。在包交換中,每個包從源頭到目的地的最佳路徑是由途經(jīng)的各個計算機決定的。 tcp/ip:tcp/ip是一種雙層程序。tcp控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達目的地后的重組。ip控制信息包從源頭到目的地的傳輸路徑。ip處理每個信息包的所有地址信息,確保每個信息包都打上了正確的目的地地址標(biāo)簽。
局域網(wǎng)(lan):是把一些工作站和個人機連成一個網(wǎng)絡(luò),局域網(wǎng)一般位于一個特定的地理區(qū)域內(nèi),局域網(wǎng)中的每臺計算機都有自己的中央處理器來運行程序,也可用網(wǎng)絡(luò)中其他計算機的數(shù)據(jù)和設(shè)備。
url:即統(tǒng)一資源定位符,由名稱和縮略語構(gòu)成。一個url至少包括兩部分,至多包括四部分。一個簡單的兩部分url的前一部分表示互聯(lián)網(wǎng)訪問的資源所采用的協(xié)議名稱,后一部分表示資源位置。
域名:包括兩個或以上的圓點分隔的單詞。域名越左面的部分越具體,從左到右越來越通用,域名最右部分是域名中最通用的部分。例如http://和http://.
http:是超文版?zhèn)鬏攨f(xié)議的縮寫,它是負責(zé)傳輸和顯示頁面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。
smtp:即簡單郵件傳輸協(xié)議,規(guī)定了郵件信息的具體格式和郵件管理方式。用戶計算機上運行的電子郵件客戶機程序請求郵件服務(wù)器進行郵件傳輸,郵件服務(wù)器采用簡單郵件傳輸協(xié)議。
pop:即郵局協(xié)議,pop是負責(zé)用客戶機/服務(wù)器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議。
《電子商務(wù)概論名詞解釋文庫》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)成為了現(xiàn)代商業(yè)活動的重要形式之一。為了跟上時代的步伐,我選擇了修讀電子商務(wù)概論這門課程。在這門課的幾個月的學(xué)習(xí)中,我深入了解了電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展歷程以及市場趨勢,并對未來的電子商務(wù)發(fā)展有了更清晰的認識。在課程結(jié)束之際,我想分享一下我的心得和體會。
首先,電子商務(wù)的學(xué)習(xí)讓我對這個領(lǐng)域有了更深入的了解。在過去,我只是對電子商務(wù)有一個表面的認識,認為它就是在網(wǎng)上進行商品買賣的過程。但是通過這門課的學(xué)習(xí),我明白了電子商務(wù)遠不止于此。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用各種電子設(shè)備和技術(shù)進行商務(wù)活動的一種形式。它包括電子支付、電子市場、電子商店等多個層面,它的應(yīng)用范圍涵蓋了幾乎所有的商業(yè)領(lǐng)域。因此,通過學(xué)習(xí)電子商務(wù),我對這個領(lǐng)域的研究和應(yīng)用有了更全面的認識。
其次,這門課還讓我意識到了電子商務(wù)的發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)也在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。世界各地越來越多的企業(yè)開始將傳統(tǒng)的商業(yè)活動轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上,這不僅讓他們的生意更具有競爭力,同時也拓寬了他們的市場和客戶群。而對于消費者來說,電子商務(wù)為他們提供了更便利、更快捷的購物方式,滿足了他們的個性化需求。因此,我認為電子商務(wù)的發(fā)展將是一個持續(xù)的趨勢,我們也應(yīng)該緊跟時代的步伐,學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的知識和技能。
另外,電子商務(wù)課程還讓我認識到了電子商務(wù)的挑戰(zhàn)和機遇并存。在我們學(xué)習(xí)的過程中,我們不僅了解到了電子商務(wù)的優(yōu)勢和好處,同時也了解到了它所面臨的挑戰(zhàn)。例如,網(wǎng)絡(luò)安全問題、虛假宣傳等都是電子商務(wù)面臨的難題。然而,我們不能只看到它的挑戰(zhàn),還要看到其中的機遇。隨著云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展也將受益匪淺。通過運用這些先進的技術(shù),我們可以更好地解決電子商務(wù)面臨的問題,并且創(chuàng)造更多的商機。因此,我們需要保持積極的態(tài)度,緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐,主動探索電子商務(wù)的機遇。
最后,電子商務(wù)的學(xué)習(xí)讓我意識到自己在這個領(lǐng)域還有許多需要學(xué)習(xí)和提升的知識和技能。電子商務(wù)作為一個新興的學(xué)科,涉及到的知識體系非常龐雜和多樣化。盡管我在這門課程中掌握了一些基本的概念和理論,但我深知自己離精通電子商務(wù)還有很大的差距。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù),提升自己在這個領(lǐng)域的專業(yè)能力。我計劃進一步研究電子商務(wù)的前沿技術(shù)和市場動向,通過實踐和項目經(jīng)驗來提升自己的實踐能力,以便更好地適應(yīng)未來電子商務(wù)的發(fā)展。
總之,通過這門電子商務(wù)概論課程的學(xué)習(xí),我深入了解了電子商務(wù)的基本概念和發(fā)展歷程。我認識到電子商務(wù)的發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程,并且面臨著挑戰(zhàn)和機遇并存。我也認識到在這個領(lǐng)域,我還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的知識和技能。因此,我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電子商務(wù),并且保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進修的態(tài)度,以便更好地適應(yīng)這個快速發(fā)展的領(lǐng)域。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十五
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的迅速普及和全球經(jīng)濟一體化,電子商務(wù)正越來越廣泛地應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)濟貿(mào)易領(lǐng)域。以下本站小編為你帶來電子商務(wù)概論學(xué)習(xí)心得總結(jié),希望對你有所幫助!
這次在教師發(fā)展在線上進行了短期的《電子商務(wù)概論》課程學(xué)習(xí),李琪老師和應(yīng)喆老師在培訓(xùn)視頻里講了很多理論教學(xué)的知識,那些實踐教學(xué)的操作方法和經(jīng)典案例讓我對電子商務(wù)這門課的教學(xué)有了新的見解和認識,這也是我這次培訓(xùn)的最大收獲。
培訓(xùn)中,李琪老師給我們灌輸了一種思想,那就是知識是基礎(chǔ),意識是骨架,理念是靈魂,實踐是精神,方法是手段。只有基礎(chǔ)知識扎實了才是你從事這個專業(yè)的最基本,能夠幫助自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中站得更高,走得更遠。
電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強的學(xué)科。因為電子商務(wù)發(fā)展時間較短,教育部在理論教學(xué)上缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求,所以各大高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等制訂出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。
在這種情況下應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生呢?如前所述,電子商務(wù)知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實務(wù)和電子商務(wù)實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實踐。
據(jù)我的了解,各個學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調(diào)的是“點”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點”和“面”的結(jié)合?!懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識,包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識,具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?!包c”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護)、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。
“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進步的基礎(chǔ)與動力。
在未來的社會發(fā)展趨勢下,電子商務(wù)一定會越來越成熟和茁壯,而我們教師要做的教學(xué)工作就是培養(yǎng)學(xué)生打好電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和職業(yè)技能,為以后的挑戰(zhàn)積累經(jīng)驗。
最后,感謝李琪老師和應(yīng)喆老師的辛勤培訓(xùn)與指導(dǎo),感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心給我們廣大教師一個培訓(xùn)與交流的平臺!萬分感謝!
電子商務(wù)概論是我的最后一門專業(yè)選修課,卻誤打誤撞地選進了強化班開設(shè)的課程,意外之余也有不少驚喜和收獲——課程內(nèi)容與形式的安排和我預(yù)想中的很不一樣,課堂的開放程度也相當(dāng)高。不得不說,這樣自主的學(xué)習(xí)方式的確能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的輕松和愉悅。
關(guān)于電子商務(wù),之前的了解大多比較感性和片面,在這方面相對比較熟悉的內(nèi)容是與我自己負責(zé)的srtp項目有著緊密關(guān)聯(lián)的“團購”。在電子商務(wù)概論的第一次課程中,我對電子商務(wù)這種現(xiàn)代商業(yè)模式有了更全面的了解,包括電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)的特點、電子商務(wù)的要素、電子商務(wù)的載體以及電子商務(wù)的應(yīng)用分類等等。在談到以交易對象作為電子商務(wù)應(yīng)用分類的依據(jù)時,一個詞匯立刻牢牢地抓住了我的耳朵,這就是電子商務(wù)c2b模式中的代表——威客。
最早聽聞威客還是在我上初中的時候,在青年文摘上看到了關(guān)于“威客”的介紹。正如對待拼客、博客等網(wǎng)絡(luò)新生詞匯一樣,彼時的我將威客視作了一種生活模式,當(dāng)看到雜志上所介紹的各路威客們通過在網(wǎng)絡(luò)上的點擊與任務(wù)上載輕輕松松賺走一筆收入時,那真是羨慕不已。印象最深的一個例子是,一名女威客給一位征孩子姓名的先生提供了“高勝寒”這一備選方案,最后“中標(biāo)”獲得了5000元的人民幣獎金。也許正是威客的這種自由自在的生活狀態(tài)吸引了我,以至于七八年后的我依舊對這個名詞念念不忘,幻想著自己也能在網(wǎng)絡(luò)上淘得一桶金。
但威客顯然不僅是一類人群的代號,也不只是一種生活模式。威客的理念與威客的業(yè)務(wù)發(fā)展,是基于威客商業(yè)模式的出現(xiàn)而誕生的。出于對威客的好奇與喜愛,我搜集了有關(guān)于威客及其運營方面的知識與信息,從一定程度上對威客這一電子商務(wù)模式有了更清晰的認識。
【什么是威客?】。
威客是指那些通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力、經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成實際收益的人,他們在互聯(lián)網(wǎng)上通過解決科學(xué),技術(shù),工作,生活,學(xué)習(xí)中的問題從而讓知識、智慧、經(jīng)驗、技能體現(xiàn)經(jīng)濟價值。
【威客出現(xiàn)的背景】。
威客理論認為互聯(lián)網(wǎng)上的知識(各種文章、資料、回答問題的答案等)都具有一定的經(jīng)濟價值,應(yīng)該可以作為商品出售,它符合經(jīng)濟學(xué)的價值規(guī)律。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)支付手段的逐步完善,通過互聯(lián)網(wǎng)為知識、智慧、能力、經(jīng)驗進行定價就成為可能。因此互聯(lián)網(wǎng)開始從完全免費共享的時代,過渡到了互聯(lián)網(wǎng)的知識價值化時代,知識、智慧、能力、經(jīng)驗通過互聯(lián)網(wǎng)也具備商業(yè)價值的理念將逐步被人接受。在互聯(lián)網(wǎng)的知識價值化時代,知識、智慧、經(jīng)驗、技能都可以成為商品通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易。這是威客模式理論提出的重要前提和基礎(chǔ)。知識的價值化一方面使人們參與到智力互動問答中去,并提供高質(zhì)量的知識產(chǎn)品,另一方面通過問題的提出和解答,知識、智慧、能力、經(jīng)驗也真正成為商品被交易。
【威客的三種運營流程】。
現(xiàn)如今,威客模式的商業(yè)網(wǎng)站作為威客理論發(fā)展的載體,不斷推動著威客這一商務(wù)模式的發(fā)展前進。在不斷的探索與嘗試過程當(dāng)中,威客商業(yè)網(wǎng)站逐漸從單一的“解答問題后獲取報酬”經(jīng)營模式,進化成為更經(jīng)濟、高效的運營方式。威客商業(yè)網(wǎng)站的主要運營流程發(fā)展如下:
現(xiàn)金懸賞任務(wù)流程(任務(wù)方主導(dǎo)):
首先由任務(wù)發(fā)布者發(fā)布任務(wù),同時全額預(yù)付現(xiàn)金給威客網(wǎng)站。任務(wù)發(fā)布后,眾多威客參與任務(wù),最后由威客網(wǎng)站將任務(wù)獎金支付給作品最好的威客。
招標(biāo)任務(wù)流程(任務(wù)方與威客網(wǎng)站合作):
首先由任務(wù)發(fā)布者發(fā)布任務(wù),并向威客網(wǎng)站支付少量定金或不支付定金。任務(wù)發(fā)布后經(jīng)威客網(wǎng)站確認的高水平威客報名參加任務(wù),并由任務(wù)發(fā)布者選擇合適威客開始工作。最后,根據(jù)工作進度由任務(wù)發(fā)布者或威客網(wǎng)站向威客支付酬勞。
威客地圖流程(威客主導(dǎo)):
首先由威客在威客網(wǎng)站開設(shè)威客空間或工作室。任務(wù)發(fā)布方通過技能關(guān)鍵詞查詢威客或智力作品后,雙方通過站內(nèi)留言,email,即時通訊,電話,直接見面等方式進行溝通,確定是否合作。合作完成后,雙方可以在威客網(wǎng)站進行相互評價。
【小結(jié)】。
威客的出現(xiàn),賦予了互聯(lián)網(wǎng)時代一種新的思維模式,對知識管理的促進作用是毋庸置疑的。雖然現(xiàn)在我國的威客商業(yè)網(wǎng)站運營仍存在一些如標(biāo)價、信用等問題,但在經(jīng)濟社會背景下,威客模式的發(fā)展前景依舊光明。威客可以解決搜索引擎無法創(chuàng)造性的給出答案的問題,并在豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類型的同時創(chuàng)造了更為自由的就業(yè)環(huán)境。由衷地希望威客能夠在中國越走越遠,越走越好。
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電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十六
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程,每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識,從開學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。
其實在這堂課開始之前我們就接觸過電子商務(wù),我們經(jīng)常在淘寶上購物,但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務(wù)是個很神奇的東西,電子商務(wù)并不是簡單書上的定義,他需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù),因為他對企業(yè)帶來什么利潤,那么他也會對整個社會有貢獻。
電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)歷三個階段。第一階段(1992年——1997年),電子商務(wù)出現(xiàn);第二階段(1997年——20xx年),電子商務(wù)發(fā)展的重點事網(wǎng)上交易,也就是學(xué)界和商業(yè)機構(gòu)經(jīng)常討論的b2b、b2c、c2c;第三階段(20xx年——?),電子商務(wù)進入p2p階段。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看,被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對電子商務(wù)有了更深一層的認識。電子商務(wù)作為一個很新的學(xué)科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務(wù)就是電子交易,即建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認為只是建一個網(wǎng)頁,做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務(wù)所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算機環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡單地說,電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行商業(yè)活動,它不是單純的技術(shù)問題,而是代表了一次新的經(jīng)濟革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟增長方式。
電子商務(wù)概論學(xué)后感(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十七
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺,筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動態(tài),因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺,把自己所閱讀的資訊給收錄起來,以此來分享。
很快的這樣的平臺搭建起來了,當(dāng)然也參觀了別人的模版,在一個學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來,當(dāng)然,不是簡單的復(fù)制,進行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實的粉絲。當(dāng)時只是靠筆者一個人的努力,當(dāng)然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類要合理。比如當(dāng)時幾個分類版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大,想要找學(xué)生來幫忙,但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè),沒辦法做到這一點。
第三,事無巨細。在轉(zhuǎn)載資訊文章時,比如說要注明出處,作者,這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時,轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來,讓讀者能夠條件清晰,好按時間等來分類。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源,也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進行深度挖掘。
這是當(dāng)時的一些想法,細想還是比較單純的!時過境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!