使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。我們如何才能寫得一篇優質的演講稿呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
應聘項目經理演講稿篇一
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經理的競聘。感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時借此機會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
首先作一個自我介紹,我叫xx,在項目部外省事業部工作,現在擔任xx銷售經理職務。我于20xx年8月進入公司項目部做銷售員工作。初到公司,公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景。使我堅信:選擇了xx就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責,默默地為公司的發展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
項目經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰。對我來說,今天又是一次人生的挑戰,是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折。
首先,談談我對項目經理這個工作的認識
隨著項目管理應用的迅速普及,項目經理成為日漸興起一族新型管理人員。
項目和項目管理是未來的潮流。
項目經理是項目的管理者。他們是項目的核心人物,也是項目成功的關鍵。在項目進行中,能否圓滿地完成項目目標,關鍵在于人員,而不是程序和技術。程序和技術只不過是協助人員工作的工具。
項目經理是項目團隊的領導者。他們所肩負的責任就是領導團隊準時、優質地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現項目目標。項目經理的工作即是對項目進行計劃 、組織和控制,從而為項目團隊完成項目目標提供領導決策。同時他們應當激勵項目團隊,以贏得顧客的信任。
作為項目的指揮者,項目經理要擔任的職責是對項目的計劃、組織和控制。首先,項目經理要明確項目目標,并就目標與客戶取得一致意見。接下來,項目經理應與他的團隊對項目目標進行交流,并讓團隊參與制定實現目標的計劃,這樣,才能確保全體達成共識,并對計劃更切實地執行。
項目經理一定要對項目實施監控,決不能只持觀望的態度。項目經理應有自己的項目管理信息系統,跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。
制度的優化,項目經理制是以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷公司產品,為客戶提供全方位的服務,實現客戶價值最大化的同時實現公司自身效益的最大化。將項目經理以競聘的形式產生充分體現了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
其次,談談我競聘這個崗位的一些自身優勢
1、輕車熟路,具有豐富的實際工作經驗
我是從事房地產行業工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司從基層培養起來的銷售骨干力量,也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經驗,和成功的案場管理經歷。多次被評為xx的最佳專案、優秀員工。
工作樓盤:xx案場,多次成為xx項目部的topsales
xx案場,多次做成團購,圓滿完成銷售指標。
xx案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團購,成功實現二地聯動。
現任xx銷售案場經理。
應聘項目經理演講稿篇二
大家好!
一、打造一支高戰斗力的團隊
xx區域中心擔負著年收入xxxx萬的重任,面向x大鄉鎮x萬多用戶提供服務,而xx區域中心僅有x位員工,其中還包括一個自辦營業廳的營業人員。這樣少的人員,要完成如此重的任務,必須有一支高戰斗力的團隊。
如何提高團隊戰斗力?我認為,最需要做到的是:權、責、利對等。
首先說責:責,一個區域的責,不是某一個人的責,應該是人人都有責,只不過不同的人擔負的責類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區域負責人,對工作有科學的安排,對每個人有合理的分工,讓每個人知道自己的責,敢于擔這份責,更知道為什么要擔這份責,以及如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然,更知其所以然”。
再說權:有責必有權。一個區域營銷中心,承擔著巨大的責任,其負責人既要有爭取應得權力的勇氣,又要有下放部分權力的大氣。我認為,只要不違反國家法律法規和公司規章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應該有一定的權力做出決策。因為市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當機立斷的事情,等公司內一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!
最后說利:“利”與每個人息息相關。一支團隊和這支團隊的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰斗”,也要“特別能掙錢”。一個團隊的負責人,必須對團隊的利益負責:有獎,應該從戰斗在一線的員工開始獎;要罰,應該從這個團隊的負責人開始罰。對上,不求爭取到絕對公平的工作環境,但要爭取相對公平的工作環境,讓這個團隊看得到希望、有奮斗目標、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務,實現團隊利益最大化;對下,制定合理的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自己的努力,合理合法的爭取自己應得的利益。我想,如果績效杠桿運用得當,每位員工的應得利益得到保障,何愁戰斗力不足,何愁執行力不夠?!
我理想中,一支優秀的團隊,“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,雖然這樣的團隊,建設之路漫漫,吾將上下而求索。
二、加強合作
xx區域中心也就區區x號人,僅靠這x號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區域中心加強與合作伙伴的合作。
(一)加強與集團客戶部的合作
xx區域擁有眾多的事業單位、工礦企業、以及幾個大的項目工程,這些都是公司重要的集團客戶,但是,由于種種原因,xx區域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業,得到的信息更多、更及時,如集團客戶部能給xx區域的的客戶經理更多的培訓,并協助維系、發展xx集團市場,不僅僅對xx區域有利,也對集團客戶部有利。
(二)加強與渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘,低作堰”:挖掘內部潛力,理順管理流程,降低準入門檻,為渠道提供更好的服務與支撐——這是我們與渠道合作的行動方針。
xx區域現有實體渠道22家,就實際情況來說,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張,保持實體渠道數量領先;xx區域有村級代辦xx家,其中直管村代xx家,尚有x家村代非直管。實體渠道在當地一般都是很有辦法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉次數,有利于提高其積極性,又方便指導、扶持其發展業務。渠道植根于當地,熟悉環境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發展的合作伙伴,比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我認為,xx區域還有一個值得深入合作的群體:其他商家。某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也可以是我們維系、發展用戶的一大利器,我相信,如果精心策劃、嚴格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。
三、科學經營
(一)整合營銷
在某段時間內,可能有多個營銷活動同時進行,那就需要區域負責人保持清醒的頭腦,迅速理清輕重緩急,并把幾個營銷活動整合成一個合理的營銷方案付諸實施。在某段時間內,可能只有一個營銷活動,區域負責人就要認真思考,這個營銷活動的實施,除了要達成預定目標外,是否能借助這個活動,把其他相關的kpi指標也提升起來?整合營銷,勢在必行。
(二)誠信為本
我認為,電信公司作為一家負責的企業,無論是為了長治久安,還是短期利益,“誠信”都是安身立命之本。一位用戶對電信公司的評價,可以影響其周圍很多人對電信公司的看法。我認為,我們不能“一邊救今天的火,一邊埋明天的雷。”增值業務應該是前臺營業人員針對用戶的實際需求進行宣傳、推薦,而不要未經用戶許可后臺開通;未準備充分的營銷活動,不要貿然推出;無法兌現的承諾,千萬不要宣傳。
(三)基礎資料完善
基礎資料的收集整理,不是“沒事找事”,也不是為了完成任務,而是為了規范管理,精確營銷,保護自己,以及避免重復做事浪費精力?,F在經營分析系統功能日趨完善,己支撐到區域中心一級,如輔之以自己收集的第一手資料,我想,“精確營銷”將不再是一句口號。
演講完畢,謝謝!
應聘項目經理演講稿篇三
大家新年好!
我是來自xx項目部的xx,很感謝公司的這個平臺,讓我有機會再次來到在這里闡述這一年的艱辛和努力,也為自己在公司更好的發展做一次努力。謝謝!今天我應聘的崗位是三級單項目經理,下面我將從個人基本情況、個人競聘的優勢、競聘崗位的認知及工作思路等三個方面闡述我作為單項目經理的觀點。
本人于20xx年畢業于江西理工大學,本科學歷,同年7月進入我們公司xx項目部負責現場監理工作,在此期間了解監理工作性質、監理工作內容、監理工作流程,對監理工作有了較多的認識。20xx年3月進入xx項目部,在羅經理的安排下,負責wlan、室分專業的統籌管理工作,20xx年4月開始接任xx項目部無線項目的統籌管理工作。
在公司的這近3年時間,已把我從初出校園的輕狂小子變得更有責任感,更有耐性,也是這3年時間讓我對今后的工作,人生有了更多的想法,尤其是在xx的這2年時間,可謂磨礪多多,從工作態度、技能水平、人際交流等方面都有了不一樣的感觸。剛開始工作的時候,覺得工作是大家的,我能做成怎樣子就是怎樣子,后來發現工作可以帶給你榮譽感的時候也可以是挫敗感,你是一個人在工作也是一個團隊在工作,從那時候開始態度有了轉變:我要的是稱贊,而不是指指點點;我要的是進步,而不是無所謂,尤其是在無線項目管理當中,始終把好成績當成一種追求,也始終要求無線組員保持積極的工作態度,對工作一定要有負責任的意識。
對于技能水平也有較大的提高,一開始接觸工作時,施工單位會追著你安排,甚至甲方主管教著你安排工作,當時不覺得什么,現在回過頭來想那真是太尷尬了!現已不用他們追著我了,反而是我倒追他們,現對項目任務完成,任務計劃分解,計劃執行積累了一定的經驗,同時也積累了一定的處理突發事件和應急事件的能力。
而人際交流方面也變得成熟些,工作中由先前的隨性變得會考慮監理的身份,急躁的性格變得淡定。很感謝公司!
以下就個人參與此次競聘的優勢作簡單概述。
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂得住壓力,富有強勁的責任感和團隊意識,有較好的親和力,敢于挑戰和創新;吃苦耐勞不知道算不算是優點,作為一個從農村出來的孩子,我很榮幸依然保持著這么點本性,也把它當成我的優勢,在xx這兩年“時間緊,任務重”的項目建設過程中,感謝始終有它陪我堅持了下來,當然這只是一方面;然而也是因為有了這種本性,面對工作中的各種困難頂住了壓力,逐漸培養自己的團隊意識,增強了自身的責任感和榮譽感,也體現出了我較好的親和力。但我認為要成為一名優秀的年輕項目管理者,敢于挑戰和創新也是其很重要的品質,在這幾年的工作中,自己雖然算不上是什么管理者,但也始終把這種思想融入的日常的項目實施上,也取得了一定的效果。
第二、具備扎實的專業知識和一定的項目實施經驗;踏上工作崗位以來,我時刻要求自己不放棄學習,通過日常工作積累和業余學習深造,理論聯系實際,不斷豐富和提高自己的專業知識,通過與其他同事、設計院、督導的交流,進一步鞏固了專業水平,在項目監理資料準備過程中、項目實施過程中,對監理規劃、監理實施細則,監理工作內容、流程、措施等有了更深的理解,對全業務知識能力有了一定的沉淀。作為無線單項負責人時,圍繞“三控三管一協調”的項目管理展開了內部管理的組織工作,通過目標分解,責權分工,信息反饋機制等做好項目的統籌管理工作,通過這兩年的項目實施管理,使我積累了比較豐富的工作經驗,也具有一定的項目組織、協調和綜合管理能力。
一是崗位的認知。
單項目經理在外部項目管理當中是項目經理的“左膀右臂”,是項目實施的最重要的執行者之一,在內部項目管理當中又是項目經理的“軍師參謀”。為此單項目經理也必須具有良好的綜合專業素質和項目管理協調能力,在一系列的項目計劃、組織和實施活動中做好管理工作,實現項目目標又好又快的完成,為項目經理的外部協調做有利的支持?,F公司的項目部越做越大,項目內部除區域劃分之外,單項目就成了基礎單元,單項目經理在內部管理當中也必須起帶頭作用,嚴格執行公司的各項管理制度,同時單項目經理是與一線監理員,后臺文員最直接的接觸者,可以較全面的了解員工的工作狀態,思想狀態,因此可以提供反應實情的意見及建議配合項目經理對項目內務,員工進行管理,制定適合本地市項目部的內部條例,促使項目部更好的發展。
二是工作思路。
作為一名單項目經理,我會從組織工作、管理工作、團隊建設、溝通協調等4方面開展工作。
1)組織工作
1、必須得明確目標,如果缺乏工作目標容易讓員工工作起來很茫然,這時候就應多和大家溝通,讓員工都明白項目設立的階段性目標和整體目標是什么,提高員工按時保質完成目標的意識。
2、協調分工:如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時出現扯皮現象,單項經理應主動了解專業內每一個員工的性格特點和專業知識的掌握程度,合理的分配工作任務。
3、職責一致:為使工作目標的有效實現可以賦予員工一定的職權,讓員工清晰的知道自己的職責,在實際問題解決的過程中有一定決定權。
4、統一指揮:單項經理必須能提出合理的工作方式方法,為現場監理提供指導意見,并使現場監理服從指揮,接受上級的統一安排,防止出現目標偏離的情況。
2)管理工作
管理就是管住原則,理出思路,在團隊管理當中應始終堅持管住公司的各項規章制度為原則,這是單項經理這類作為最基層的管理者工作的基石。管理的目的是效率,管理的核心是人,在這兩年的工作中我意識到管理工作的二個難點:如何提高團隊的工作效率、如何提高團隊的執行力。
首先,我認為通過構建合理的工作流程,使信息得到閉環處理,這是一個保障高效率執行的法寶,員工在工作時如缺乏合理的工作流程,干起活來會很不順暢,信息得不到及時的處理,問題越積越多,工作越干越累,我們可以通過流程解決這類共性問題,將人的工作內容和范圍納入到流程中來,信息流所到環節有專人處理,并明確處理時限,處理完成后進入下一個環節,使信息在一個環內得到解決。流程的另一個好處是可以固化優秀的管理經驗,將知識積累在項目內部不間斷的傳遞,避免人員的流失將好的工作經驗,知識積累一起帶走。因此我認為在項目管理工作中由必要將用流程解決問題的意識融入到每一位員工的工作中。
我始終看重的是工作態度和責任心,我認為這兩點可以決定一個員工執行力的大小,在提高團隊的執行力方面,單項經理必須發揚嚴謹務實,勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談,評頭論足的毛病,從小事做起,一件一件落實,一項一項抓成績,干成一件是一件,養成腳踏實地,埋頭苦干的精神,要提高辦事效率,強化時間觀念,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行,干凈利落的良好習慣,為其他員工做出表率作用。
3)團隊建設
一個項目部就是一個的團隊,團隊建設的好壞,與項目部的發展息息相關,在xx的這兩年工作中也始終發現一些問題;既有的工作目標,工作流程得不到有效的執行,信息反饋脫節,工作效率低下,有的員工出現工作態度散漫,主動性不強甚至抵觸的現象,在日常的繁雜的事情上過多的浪費精力,重點問題沒有得到解決,很多有效的措施停留在思想層面沒有執行,緊急事務響應緩慢,處理態度不認真等影響團隊建設的問題,因此我認為團隊的建設除要把組織工作,管理工作做扎實,將日常工作流程化,責權明確,分工到位,通過明確工作界面,工作紀律,加強考核辦法的實施之外,嚴格督查員工的工作效果及工作執行情況,加強溝通和相互理解。單項經理作為一個管理者要善于搭建各種互幫互助,相互學習的平臺,組織學習別人優秀的工作經驗和新知識,提出一些有效的工作方式方法,為員工的自我提升創造通道,同時注意激發集體的智慧和力量,充分發揮他們的主觀能動性,激發各自的潛能,調動他們的積極性,為團隊的建設,項目部的發展出謀劃策。
4)溝通協調
在對外溝通方面,要站在公平,公正,公開的角度,以監理專業化、標準化、規范化的形象保持與建設方、設計方、施工方等多家單位保持溝通協調,充分了解建設方的需求,更多的取得建設方的支持和信任,認清我方與施工方的工作關系,認清與其他監理單位的競爭與合作,在項目內部的溝通中,首先應建立信息溝通制度,如工作例會,碰頭會、發會議紀要、工作流程圖或信息、打電話等方式來溝通信息,其次可通過私下里了解組員的興趣,更多的引導他們談論自己,贊許甚至恭維他們的愛好,給予他們信心,建立更真誠,心平氣和的友好關系,在工作上;遇到問題,更多的相互討論前因后果,給他們思路,讓他們發揮自身的主動性,更積極的尋找解決問題的方法,對卓有成效的工作給予贊許和激勵,培養他們的工作態度,提高工作效率,提升他們的責任感。
非常感謝各位領導的聆聽,非常感謝公司的平臺,作為天和人,我將一如既往的努力學習彌補自己的不足,也衷心祝愿我們公司不斷的發展壯大,我愿同公司一起成長,強大起來。
我的演講到此結束,謝謝!
應聘項目經理演講稿篇四
大家好。
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經理的競聘。決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。參加這次競聘,是因為一方面;我對公司推行項目經理競聘上崗機制的由衷擁護和信任;另一方面;通過這次競聘來鍛煉提高自己。感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會。同時借此機會感謝公司領導及同事們在工作中對我的關心和支持!
1、項目經理是項目合同履約的負責人,代表公司處理執行合同中的一切重大事宜。
2、是項目計劃的制定和執行的監督人:為達到項目預定的目標,需要事前制定周全的計劃使項目全體成員圍繞共同的目標按照科學的方法協調一致將項目做好做細。
3、是項目組織的指揮員:項目管理涉及眾多的部門、專業、人員和環節,是一項系統工程。為了提高項目管理的工作效率并節省項目的管理費用,進行良好的組織和分工,充分發揮每個成員的作用。
4、是項目協調工作的紐帶:項目建設的成功不僅依靠我們施工單位的工作,還需要業主、分包單位的協作配合以及地方政府、社會各方面的指導與支持。項目經理是協調各方面關系使之相互緊密協作配合的橋梁與紐帶。
5、是項目控制的中心:項目工期、工程質量、安全及工程造價的控制是項目投資效益的重要因素,也是項目考核的主要指標。項目經理必須千方百計的進行項目的進度、質量、安全、費用進行綜合控制。
作為項目經理崗位,工作紛繁雜亂并且綜合協調的任務量重,做好這項工作必須要有一定項目管理能力的人來擔任。多年來,我在公司這個大家庭里,通過前輩的教導和同齡人的幫助,使我從一名初入社會的學生逐漸成長起來,并能夠真正成為城建大家庭的一員。在這幾年里通過不斷實踐與學習使我的業務技術水平和管理水平有了很大的提高,我缺乏經驗,這是事實,但我相信,只要大家給予真誠的支持和幫助,憑著自身的勤奮努力,謙虛好學,加之多年從事技術管理和施工管理工作的經驗,我有信心一定有能力勝任這一工作。
1、克服麻痹大意思想,保證工程全過程的安全管理。建立健全安全生產的組織措施和技術措施,認真貫徹落實安全生產檢查,確保施工安全。
2、加強工程項目的技術、質量管理。強化質量體系運行管理,嚴格做好質量通病的防治,抓細過程質量控制。
3、成本控制方面。按時進行項目成本統計分析,及時做出成本風險預測,不斷優化方案,杜絕不合理費用的發生,嚴格落實工程變更及工程簽證文件的書面確認工作,有效控制工程費用。
4、加強內控實行碰頭會,強化項目內部溝通控制,每天在規定的時間內對工程當天及當前需解決的問題進行明確。加快解決問題的速度,增加項目的溝通力和執行力。
5、強化工程承包服務意識。本著務實合作的態度與項目各方進行溝通合作,確保有一個良好的外部施工環境,明確承包義務與權利,杜絕推委和扯皮現象的發生。提高公司的信譽度與美譽度。
總之“安全與質量并舉、信譽與效益并存”是項目管理的宗旨。如果我能競聘成功我將珍惜機會,用心、用情、用心干好工作,如不成功我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職盡責。無論如何我都將“以誠待人,用心做事”。
我的競聘陳述完畢!
謝謝大家。
應聘項目經理演講稿篇五
你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折,我叫小王,大專學歷,畢業后應聘進入中國移動金昌分公司,在營業廳做營業員,在營銷四部任業務經理,至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經理。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立溝通從心開始的服務理念,以追求客戶滿意服務為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。