總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

便民核酸工作總結篇一

便民核酸工作總結篇二

便民核酸工作總結篇三

基層建設是社會建設的重要組成部分，是整個社會管理的根基，社區是最基層的社會管理組織。為了能更向群眾提供更便捷、更優質、更高效的服務，**街道便民服務中心經過多方征詢相關意見和實際情況，把**社區公共服務中心作為職能下延的試點，全面把包括社保醫保、培訓、失業管理、土保城保、退休管理等19大項服務職能下放到基層。今年，**社區共辦理各類業務1137件，接待群眾咨詢1300余人次，取得了很好的社會效應。在這期間，中心密切關注**社區工作動態及群眾反響，并適時提供必要的業務指導和政策咨詢。職能下延這一舉措，真正做到把便民服務帶到基層，讓群眾需要的服務觸手可及、稱心如意，使社區的基層服務職能進一步擴大，走出了一條將社會管理服務工作落實到最基層、創新成果直接惠及于民的新路子。

辦事方便、快捷是群眾的一個迫切愿望，尤其是“窗口”行業群眾呼聲更高。為此，我們圍繞“窗口”特點和群眾愿望，結合創建“群眾滿意窗口”契機，一是建立年度考核制度和月度先進評選制度，激勵工作人員服務熱情；二是繼續加強政策和業務培訓，提高工作人員服務水平；三是不斷加強行風建設，從而有效地保證“窗口”的服務數量和質量，真正達到便民、快捷，使群眾滿意。今年以來，**街道便民服務中心取得了可喜的工作成績。

（一）土保農保方面：

1、新增被征地人員參加養老保障137人，到齡享受發放存折175人。

2、老農保退保為70人，累計退保金額為44921、00元。

3、城鄉居民養老保險參保86人。

（二）社保醫保方面：

1、社會養老保險辦理795人，城鎮職工醫療保險辦理640人。

2、社會保障卡申領2574人，發放1337本，醫保病歷本調換328本。

3、20xx年度城鎮居民基本醫療保險參保7459人，上繳保費3989600、00元，其中新參保2473人本。

4、土保轉基本養老保險政策受理1287人，上繳保費65529621、47元。

（三）對退休人員實行社會化管理，將是妥善解決他們后顧之憂的有效辦法，而且還將減輕社會的負擔。目前，**街道的退休人員社會化管理工作開展已步入正軌，通過各村、社區基層服務聯絡點組織管理，并開展工作，組織活動。

1、今年已新增退休人員登記3578人。4—6月份對轄區內8205名退休人員進行信息核對工作。

2、今年6月份對順利完成了對500余名遺屬供養、落實政策人員、精減職工的信息核對工作，確保了生活費的準確發放。

（四）就業方面：

1、辦理失業證595本；出具失業證明12分，對39名失業人員進行年檢。

2、失業人員辦理靈活就業342人。

3、為224家個體工商戶，共345人辦理就業登記手續。

（五）地名變更登記出具證明305份。

（六）計生窗口發放準生證295本，獨生子女證91本，流動人口登記證11本。

（七）公安窗口辦理戶口遷入、遷出、出生、死亡等變動3039人；受理身份證申領、換領和補領2631人；受理臨時身份證775人；戶籍檔案整理6152人次，填寫上級審批戶口748人；登記暫住人口105655人。

（八）今年十月開始，中心新引入一項新的服務職能，民政方面的社會救助，已受理殘疾人基本生活保障53人，最低生活保障37人，臨時困難救助19人，醫療救助11人。同時，為方便群眾辦事，中心繼續推行無午休工作制，午休期間各個窗口實行輪流值班制，統籌安排“無午休”值班工作人員和有關工作，要求工作人員在午休時間“工作標準不降，工作熱情不減，工作效率不低”，以優質的服務樹立好窗口的形象。各窗口按照a、b崗安排好值班人員，做到工作人員到崗、到位，有人辦事，所有服務事項均可在工作日午休期間辦理。今年在午休期間共接待群眾4000余人次，受到了廣大群眾和上級領導的一致認可。

為切實提高**街道年齡段人群的就業率，**街道便民服務中心一是搭建平臺，推動就業。中心工作人員積極與企業聯系挖掘就業崗位，拓寬就業渠道，工作日長期把招聘崗位在廣場電子屏幕上滾動播放。并根據季節和企業的需求，適時舉辦勞動力招聘洽談會，為勞動力供需雙方提供面對面交流的平臺。今年已舉辦現場招聘洽談會6場，共有161家企業參加招聘，推出崗位4508個，其中低門檻崗位近3338個，進場應聘**79人，現場初步與用人單位達成就業意向850人。日常職業介紹登記132家單位，提供崗位2668個，求職登記6人，介紹6人就業。二是創新思路，開發培訓項目。培訓的目的是有效地促進人員就業，根據現在居民生產生活形勢的變化，我們根據新需求，開發新的培訓項目。今年，**街道組織了一期西式面點師（初級）培訓，有27人參加培訓；組織了二期手工布藝（拼布）培訓班，有97人參加培訓，另有42人在全區各個定點培訓學校參加培訓。對于在崗農民工，我們今年主要對已經上崗的全區各幼兒園的保育員開展培訓，另外在企業較集中的橫楊社區，我們組織了5s培訓。今年共有460名在崗職工參加培訓。三是落實政策，扶持促就業。**街道便民服務中心全面落實失業人員自主創業小額貸款、“4050”靈活就業、特困失業人員再就業援助和大齡被征地失業人員用工補助等就業扶持政策。根據相關政策規定，積極向失業人員和被征地人員宣傳各類就業扶持政策，鼓勵他們根據自身實際情況去享受相應的補助扶持政策，并按上級規定每年按時受理各類補助政策的申報工作。

1、1月份失業人員申報20xx年下半年靈活就業補助**41人，補助金額4520196元；申報再就業援助補貼3人，補助金額3600元；7月份失業人員申報20xx年上半年靈活就業補助**94人，補助金額4988877元；申報再就業援助補貼3人，補助金額3600元。

2、3月份順利完成20xx年下半年度被征地人員用工補助申報工作，共有**12家相關單位申報，4586名大齡被征地人員符合享受用工補助資格，補助金額達519萬余元；9月份有1349家單位申報20xx年上半年度被征地用工補助，有4224名被征地人員符合補助資格，補助金額約420萬元。

3、隨著宣傳面的不斷擴大，各類創業扶持政策得到了落實。今年有108人申報自主創業小額貸款，累計發放貸款2291萬元；有42名創業人員申報社保補貼，補貼金額208791元；有4家企業申報創業帶動就業崗位補貼，共招用16人，補貼金額44000元。在相關政策的扶持下，有748名失業人員實現了再就業。這些優惠政策的落實，讓相關人員和單位充分享受到政策帶來的好處，從而促進就業再就業工作的順利開展。

明年，結合**街道實際，積極發揮中心在構建和諧社會中的作用，進一步促進“保發展、保民生、保穩定”各項要求的貫徹落實，保質保量完成考核標準任務和街道黨工委、辦事處賦予的各項工作任務，在服務街道穩定協調發展大局中實現工作新突破。

便民服務中心是政府為民服務、辦民辦實事的第一線，是政府的“門面”和“窗口”，服務質量的好壞直接影響政府的形象。為此，明年我們將繼續抓好四個方面，促進服務質量進一步提升。一是不斷加強行風建設。以創建“群眾滿意服務窗口”為切入口，深化效能建設和制度建設，優化服務質量，提高辦事效率，全面提升中心形象。二是加強政策和業務培訓。通過培訓，使全體工作人員加深對政策的理解，熟練掌握業務知識，為全面提高服務質量打下扎實的基礎。三是牢固樹立服務群眾的理念。中心將急群眾所急，想群眾所想，以方面群眾辦事為目標，繼續推行無午休工作制、ab崗輪換制，并根據工作需要適當安排節假日值班加班。同時中心將從小處著手，添置一些必要設施或用品，為群眾特別是老年人提供便利。四是繼續向**社區提供必要的政策輔導和業務指導，幫助提高服務水平，為**社區居民提供更完善是服務。同時，借鑒**社區職能下延的經驗，在**社區設立一個新的服務點，為**社區、**社區、**村、**村等那一片區域的居民提供服務。

窗口各項服務職能與群眾利益息息相關，群眾是否滿意也是檢驗窗口工作好壞的一個重要標準。為此，我們將繼續挖掘自身潛能，盡心盡職、任勞任怨為群眾服務，同時充分利用村、社區的優勢資源，協同配合，實現群眾滿意最大化。明年，窗口將有序開展以下幾項重點工作：1、老農保退保工作；2、1月和7月辦理靈活就業補助申報和創業者社保補貼；3、3月、9月辦理被征地人員用工補助申報；4、3-5月舉辦六屆招聘會；5、3-4月外來務工人員子女就學審核工作；6、5-6月受理20xx年度居民醫保參保工作；7、4-6月開展退休人員信息審核工作。8、8月至10月開展城鄉居民養老保險參保工作；9、9月至10月開展勞動力資源調查工作；10、11月份匯總年度考核任務臺帳；11、6月、12月開展精簡職工、遺屬人員信息核對工作；同時穿插組織開辦職業技能培訓班和組織在崗職工培訓。

和諧勞動關系是穩定社會、促進經濟發展的一個重要環節，明年我們將以思路創新為突破口，從以下四個方面予以加強。一是要繼續加強對中小企業的業務指導。在以前調查摸底的基礎上，將重點對這些企業從勞動合同、各類保險參保、用工計酬等多方面進行規范指導，幫助企業建立用工檔案，完善各類臺帳資料，并定期進行檢查復查，促使企業自覺履行義務，從源頭上減少勞動爭議的發生。二是按照考核要求，設立勞動仲裁分院，并配備專職仲裁員和書記員。三是繼續推進企業勞動年檢，我們將借鑒其他地區的先進經驗，通過結合工商年檢從而提高勞動年檢。四是進一步有效整合資源，充分利用各系統的優勢資源，實現勞動爭議調解仲裁街道化解率在60%以上的目標。

便民核酸工作總結篇四

(一)完善鎮便民服務中心建設，延伸服務鏈條

我鎮成立便民服務中心以來，目前進駐中心的正常工作窗口共9個，分別為民政優撫、社會勞動保障、農醫、農保、一卡通、農林水土、矛盾調解、計劃生育、公共資源等。并按要求配備了場地設施和工作人員，制定了工作制度，實行了“一站式服務”，能為群眾代理辦證業務和服務事項，為群眾辦事帶來了實實在在的方便。1-12月共辦理各類事項8857件，處理各類事項8843件。為我鎮經濟的發展和招商引資創造了優良的經濟。

(二)積極開展創新創業服務年活動，提升科學發展水平

按照縣委的統一部署，在縣創新創業服務年活動領導小組的指導下，本中心成立了創新創業服務年活動領導小組，制定了實施方案，扎實開展了落實實踐科學發展觀活動。嚴格制定學習計劃，明確學習內容，采取多種形式，做好學習培訓;開展“深入解放思想，推動創新創業”的學習討論，提升了創新創業觀念;通過多種形式實踐活動的開展，增強了創新創業觀念，增進了團結，提高了班子的凝聚力，取得了實效。

(三)狠抓機關效能建設，提升服務水平

積極開展機關效能建設活動，創新工作方法，使中心的機關效能建設活動取得了實效。進一步加強了大廳的工作紀律管理，提升了工作人員的服務態度、服務水平。健全完善了中心各項制度建設，重點抓好了首問責任制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”的落實。

(四)強化內部管理，爭創一流窗口形象

1、加強學習，提高政策水平和業務素質。不學習就沒有進步，不學習就沒有發展，為提高中心工作人員的思想政治素質、政策水平、業務素質，中心組織工作人員采取集中學習、自學等形式學習“三個代表”重要思想、十七大精神及縣委、縣政府重要文件精神，不斷提高思想政治素質，組織工作人員利用休息日學習業務知識，不斷提高業務素質，重點解決窗口工作人員審批項目不清、法律依據不熟悉、服務運行不規范等方面存在的問題，切實增強服務本領和能力。

2、加強作風建設，創新管理手段。抓人員管理首先從考勤開始，從上、下班和坐班時間抓起。通過每日考勤和不定期檢查，以及外出臨時離崗登記和嚴格的請銷假制度，有效地促進了工作人員遵章守規，保證了窗口人員上班時間在崗在位。

3、完善服務手段，提高服務質量。樹立“中心人員為窗口服務，窗口人員為社會服務”的“雙服務”工作目標，教育窗口工作人員，改變工作作風，增強群眾觀念，徹底擯棄“衙門”作風，著力打造“便民、快捷、高效”的服務平臺。

4、加強現場管理，塑造一流的窗口形象。一是堅持總值班制度，及時接待、協調、處理現場出現的各種情況和問題;二是中心管理人員堅持工作在大廳，辦公在現場，服務在窗口，把問題解決在萌芽狀態;三是突出抓好服務規范的考核檢查，堅持做到每天至少檢查一次出勤和現場情況。

總之，今年來我鎮便民服務工作取得了一定的成績，為全鎮經濟社會全面發展，較好地發揮了保駕護航的作用。但我們還清醒地認識到存在很多不足，這些都有待于我們在今后的工作中切實加以解決。

二、下一步工作打算

(一)做好宣傳工作。鄉鎮便民服務中心是一項實實在在的民心工程，所以要在群眾中進行廣泛的宣傳，要通過張貼公告、印發宣傳單、集會宣傳等，讓群眾認識到中心確實是好，確實便民。

(二)依法行政，規范運行。鄉鎮便民服務中心作為工作實體、責任主體，決定了其工作的重要性、特殊性，也決定其必須帶頭依法行政。要嚴格貫徹落實《行政許可法》，嚴格規范職務行為，絕不能以言代法、以權壓法。要對全體工作員進行經常化、制度化的依法行政培訓，自覺在法律框架內思考問題和進行工作。

(三)拓寬服務領域。只有不斷拓寬服務領域，在事關群眾的生產生活、經濟發展、農業科技等方面深入開展新的服務，鄉鎮便民中心才能把群眾中建立起對鄉鎮便民中心的信任、依賴和支持。鄉鎮便民中心要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務的同時，拓寬服務領域，豐富服務形式，開展上門服務，延伸服務鏈條。

(四)加強中心隊伍建設。鄉鎮便民服務中心的工作人員要具備兩種素質：一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業務技能，要“一專多能，一崗多責”。因此，抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。今后，一要強化宗旨教育，二要加強業務技能培訓，三要做到一專多能，一崗多能。

(五)加快電子政務建設。在推進項目辦理公開的基礎上，加強網絡建設，完善辦件管理系統、查詢系統。認真學習借鑒外地運行模式，進一步完善便民服務中心的硬件、軟件建設。

總之，我鎮便民服務中心通過四年多來的運行，進一步轉變了機關作風，方便群眾辦事，促進了農村經濟發展和社會和諧穩定，取得了明顯成效，但同先進單位相比還有一定差距，今后，我們將進一步加大工作力度，借鑒好的經濟，真正把便民服務中心建設成服務群眾的民心工程、轉變職能的示范工、招商引資的窗口工程，再塑安龍新形象。

便民核酸工作總結篇五

今年以來，二七區疾控中心按照“發揮特長、志愿參與”的原則，結合我中心工作特點和群眾的實際需求，開展以“服務群眾、服務基層、服務社會、服務發展”為主要內容的志愿服務。以創先爭優為價值取向，創新志愿者服務方式，推進志愿服務常態化，積極參與社會建設，加強黨與群眾之間的紐帶作用，為構建和諧美好家園做出新貢獻。

一、黨員志愿者服務活動開展情況

1.開展勞務市場環境衛生清潔整治活動。為保 蠢 障外來務工人員的身體 鞍 健康，還大家一個清潔 輔 的環境，x 月 16 日下 松 午，二七區疾控中心與 央 銘功路街道辦事處全體 陶 工作人員在解放路勞務 搭 市場開展了環境衛生集 瘴 中清理整治活動。我中 憶 心專業消殺人員首先對 春 銘功路辦事處的同志進 柱 行了消毒知識和個人防 燥 護的現場培訓，同時為 艘 這次清潔整治活動提供 照 了 2 個背負式噴霧器， 瀝 20 瓶消殺藥片，4 瓶 級 滅蚊蠅消毒劑，以及 4 這 0 套防護衣，20 包口 瀉 罩、帽子、手套，30 藝 0 余份傳染病宣傳冊。

任 工作人員對市場路面、 找 便道、果皮箱等衛生死 錫 角進行了清理，對護欄 揉 、座椅等公共設施進行 曳 清洗、擦拭，對整個市 找 場進行了消殺處理。經 鄖 過 2 個多小時的集中清 他 理，勞務市場及其周邊 歲 道路煥然一^v^員志愿 陸 者服務活動總結及小結 策 。

2.開展“世界 贛 防治結核病日”宣傳活 押 動。今年 x 月 24日是 們 第 17 個“世界防治結 硅 核病日”，宣傳主題是 甘 “你我共同參與，消除 繃 結核危害”。我中心根 嫂 據市衛生局統一部署， 綻認真準備、精心組織， 嬌 開展了一系列的結核病 霓 防治宣傳活動。

此 鵝 次宣傳活動全區共發放 閨 結核病宣傳材料 160 爍 00 多份，出動專業人 豬 員 500 余人次，設立 喳 咨詢臺 60 個，制作宣 梯 傳橫幅 80 條，宣傳版 泛 面 200 余塊黨員志愿 肝 者服務活動總結及小結 埔 。通過活動，宣傳了我 一 國政府在結核病防治工 纓 作方面取得的成績以及 缸 國家實行免費治療肺結 奔 核病的優惠政策，提高 舶 了公眾對結核病防治知 奈 識的知曉率，增強了全 操 民的防病意識，共建結 穴 核病防控新局面。

淘 3.開展農村飲用水水 清 質監測工作。農村飲用 燒 水水質監測是保障農村 苯 飲水安全的重要手段， 輯 及時掌握農村飲水水質 石 及其動態變化，是建設 胡 社會主義新農村和保障 冤 廣大農民群眾身體健康 螟 的重要舉措，我中心于 猩 x 月 9 日―12 日，對 悍轄區農村水質開展集中 糞 監測，以掌握農村生活 蓖 飲用水的水質情況，確 胞 保農村安全飲水。

和 嘎 金屬指標，覆蓋了水質 幀 監測的主要項目黨員志 倡 愿者服務活動總結及小 氮 結。

4.為一線的 迪 女職工進行免費“兩癌 原 ”篩查。在五一勞動節 娛 來臨之際，二七區疾控 京 中心邀請鄭州市婦幼保 淑 健院專家為黃河飯店 1 勇 50 多名工作在一線的 店 女職工進行免費“兩癌 析 ”篩查活動。

這次 絢 篩查活動是我中心“學 預 雷鋒樹新風”系列活動 鞍 之一，也是市委、市政 剝 府民生“十大實事”的 撐 具體體現，充分表明了 景 黨和政府對一線職工身 霖 心健康的關心和愛護。

癢 我中心不僅對廣大女職 燈 工進行免費體檢，還發 階 放了 300 份女性健康 孽 指導手冊，對一些常見 賊 疾病的預防知識進行普 甚 及和宣傳，使女職工掌 容 握了一些預防疾病的知 告 識，對提高女職工健康 達 水平起到了促進作用， 抿 真正做到“關愛女性， 圓 關注健康”。

對重點人群碘缺 滅 乏病防治知識的普及， 咒 有效地提高了群眾自我 袍 保健意識，加強了對“ 簽 碘缺乏病”危害的認識 息 ，促進了群眾身體健康 成 。

二、取得的成效

喀 1.增強了黨員的身份 愈 意識。作為一名黨員， 伊 首先要牢記自己的“第 扒 一身份”，堅持從自身 逾 做起，從點滴做起，自 鑰覺塑造和維護黨員的良 潤 好形象黨員志愿者服務 耀 活動總結及小結。通過 絆 開展志愿者服務活動， 襪 發揮了黨員的先鋒模范 喂作用，強化了組織紀律 話 觀念，增強了黨員的身 蔬 份意識和責任意識。

2.提高了服務意識 誅 。通過開展志愿者服務 媚 活動，增強工作人員服 賬 務基層的意識，牢固樹 篇 立了為人民服務的宗旨 朗 ，以實際行動樹立了疾 哄 控中心的良好形象，發 威 揮志愿者在服務群眾、 炊 服務社會、促進和諧方 擲 面的作用。

三、展望未 摘 來，制定三個安排

瘴 1.建立健全長效工作 隕 機制，讓服務內容更加 趙 貼近群眾黨員志愿者服 綁 務活動總結及小結。健 閘 全志愿者服務機制，力 評 促志愿者工作規范化。

眾的需求

2.進一步優化志愿 袒 者隊伍結構黨員志愿者 雜 服務活動總結及小結。

巢 一方面，繼續加大志愿 瘟 者教育力度，引導和激 掖勵廣大干部職工積極極 峭 身服務基層、服務社會 哄 、服務群眾工作的積極 瘴 性，更多地投身到志愿 諧 者隊伍中來;另一方面 跋 ，動員和吸納各類專業 個 志愿者的參與，不斷壯 棟 大服務力量，改善隊伍 誦 結構。

3.加大宣 瓢 傳力度。拓展各種宣傳 纏 渠道，加大宣傳力度， 艷 助推志愿者服務活動家 虧 喻戶曉。充分運用街道 間 、社區板報、手機短信 喝 、微博等各種載體，通 鄧 過群眾喜聞樂見的宣傳 釉 形式，大力宣傳志愿服 涕 務理念;積極宣傳志愿 鎮 者服務活動一線的典型 赦 事例，并定期評選和表 荷 彰參與志愿者服務活動 渣 的先進典型，在全中心 壕 掀起學先進、塑典型比 滅 奉獻的服務熱潮，吸納 插 更多的人參與到志愿者 曰 服務活動中來。

1 銹 2345620xx 年 囂 度，我們將以深入貫徹 淖 落實黨的 xx 大精神為 搭 主線，緊緊圍繞建設“ 哈 平安、法治、和諧”諸 趙 城這一目標，大力弘揚 劑 “奉獻、友愛、互助、 妮 進步”的志愿者精神， 價 把培育和發展社區黨員 慌 志愿者服務隊伍作為社 洗 區黨建工作的主要內容 裔 來抓，立足扶貧幫困、 項 文化教育、社會安全、 價 美化環境等方面，不斷 蘭 創新服務載體，探索社 增 區黨員服務群眾的新途 午 徑，提高社區黨組織的 攏 凝聚力和戰斗力。

一、 蕊 不斷發展壯大黨員志愿 儀 服務隊伍

便民核酸工作總結篇六

為了做好農村勞動力轉移就業工作，按照市局關于《關于開展20xx年春風行動的通知》要求，為進一步推動全面縣農村勞動力轉移就業工作，更好地滿足20xx年春節后進城務工人員求職就業和企業招聘用人的需要，樂安縣按照市局的統一部署，從20xx年1月至3月在全縣統一組織開展了“春風行動”。經過全縣上下的共同努力，取得了令人滿意的活動成效。

活動期間，全縣各級人力資源市場共組織召開各類招聘會、洽談會52場，邀請縣園區內36個企業和用工單位來縣街心花園開展現場招聘活動，提供轉移就業崗位3652個。為農民工等各類求職人員提供免費服務16523人次；動員本地企業吸納農民工就業1845人；組織參加培訓112人，免費提供勞動維權服務和法律咨詢服務6人。“春風行動”的開展，有力的促進了農村勞動力的有序流動和大規模的轉移就業，到3月下旬，全縣農村勞動力轉移就業19851人，其中：省內轉移3975人（本縣域內新增轉移就業1845人），省外轉移15876人。

今年，全縣的“春風行動”重點圍繞“搭建供需平臺，促進轉移就業”的主題，開展了四項具體活動。

（一）搞好“供需對接”服務

為了給就地就近轉移就業和外出務工的農村勞動力同域內各類企業和用工單位搭建供需平臺，我局在“春風行動”啟動儀式當天，組織了大規模的“專場招聘會”。來自全縣工業園區36家企業和用工單位，同參會的1260多名農民工進行了對接活動。招聘會提供3000多個轉移就業崗位，600余名農民工與企業達成就業意向性協議。“春風行動”活動期間，縣就業服務局組織域內相關企業，深入鄉鎮村屯，組織現場對接會（16個鄉鎮平均每個鄉鎮2場），使廣大農民不出家門就找到了就業崗位。

（二）積極推動創業促就業工作

為了在“春風行動”期間組織有一定資金、技術和管理經驗的農民工自主創業，我局把國家、省、市關于創業方面的各項優惠政策印制成冊，廣為散發，在全社會形成全民創業促進就業的輿論氛圍。活動期間，為了發揮農民工返鄉創業基地作用，進行了一次走訪調查活動，協調解決現實存在的問題，最大限度的為創業人員提供必要扶持。通過宣傳動員，鼓勵農民進入城鎮創業、返鄉創業和就地就近從事二三產業創業。并承諾為創業人員提供創業項目、創業指導、創業培訓、創業咨詢等服務。全方位滿足創業人員所需，從而實現創業帶動就業的作用。

（三）搭建“送信息送崗位”服務平臺

為認真貫徹活動要求，大力優化就業創業環境，我局全方位開展“送崗位送信息”服務活動。為了切實做好“送信息”工作，滿足農民工的渴望，早動手、早運作，早在20xx年12月就向縣內用工企業廣泛收集用工信息，認真篩選后，印制《園區企業招工簡章》5萬余份。在“春風行動”啟動儀式上，將宣傳材料散發到廣大農民手中。還通過縣電視臺、“送崗下鄉大篷車”使各類用工信息進村入戶。鄉鎮、村基層就業服務平臺，利用微信小程序、網絡、信息員把信息送到農民家中。具有時效性、選擇性、準確性的勞務信息和就業崗位，滿足了廣大農民轉移就業的需求。

（四）大力優化就業創業環境。

為了給已經外出和準備外出的農民工提供全方位的就業服務，解除他們的后顧之憂，認真開展了優化就業創業環境，為務工人員和創業人員送去溫暖。為了增強農民工的維權意識，就業局為他們提供了就業政策和相關法律咨詢指導，并建立了實名制，發放了維權聯系卡，及時提供維權服務。與此同時我們還加大了人力資源市場監察力度，嚴厲查處非法用工行為和非法中介行為。及時受理舉報投訴，提供咨詢服務。各鄉鎮政府分別開展一次對留守老人和兒童的走訪慰問活動，落實了互幫互助和關愛措施，解除了農民工的后顧之憂。

（一）宣傳動員，營造氛圍

為了使“春風”吹遍樂安城鄉，組織了大規模的宣傳發動工作，通過標語、宣傳車、宣傳板、宣傳冊等手段，積極宣傳國家和省市鼓勵農民轉移就業的政策措施，宣傳當前的就業形勢以及進城務工和返鄉創業的先進典型。引導農民合理、有序的進城求職擇業，指導他們理性采取科學方法維護自己的合法權益。各鄉鎮、社區勞動保障所在進城農民較為集中的區域開展宣傳活動，免費向他們發放“春風卡”“用工信息”和“維權手冊”，還通過村級勞動保障協理員有針對性地將宣傳資料送到農民的家中，在全縣營造了濃厚的社會輿論氛圍。

（二）制定方案，加強領導

我縣各級領導對“春風行動”高度重視，將其作為今年幫助農村勞動力實現轉移就業工作的一號工程來抓。為此，制定了“春風行動”工作方案，成立了由就業局局長任組長，副局長任副組長，就業等相關部門為成員的“春風行動”領導小組，切實加強對活動的組織領導。各鄉鎮、社區也分別成立了相應的活動領導小組，形成了覆蓋全縣、上下聯動、責任到位、組織有力的領導體系。各級領導小組周密計劃、精心部署、加強領導，為推進活動深入扎實開展奠定了堅實的基礎。

（三）發揮平臺作用，促進有序轉移

為了有針對性地開展“春風行動”，真實掌握全縣農村勞動力就業意向和崗位狀況，利用農民工春節返鄉之際，依托鄉鎮勞動保障所和村級勞動保障協理員，進一步充實完善了勞動力資源信息庫，對勞動力的數量、結構、技能狀況及就業意向等基本情況做到“全清”和實時動態管理。同時開展企業春季用工需求調查，及時主動跟有關用人單位聯系，掌握春節后企業用工需求數量、結構等情況，幫助求職者和用人單位建立聯系。

為幫助農村勞動力及時實現轉移輸出，就業服務部門，鄉鎮勞動保障平臺大力開展勞務輸出洽談會，為求職者和用人單位構建勞動力交流平臺。多次集中舉辦小型和大型勞務輸出招聘洽談會。

20xx年的“春風行動”雖然結束了，但全縣農村勞動力轉移就業工作還在繼續，勢頭正濃。我們將以“春風行動”為契機，進一步加大農村勞動力轉移就業工作的力度，開創今年全縣勞務經濟工作新局面！

便民核酸工作總結篇七

一、本月持續宣傳政策，緊緊圍繞提高出生人口素質和群眾滿意率這一總體目標，做好工作，加大宣傳，擴大政策的知曉率。本月窗口為居民發放一、二孩生育服務證xx個；新生兒上戶xx戶；補辦獨子證x戶；開具證明x份；接待群眾計生業務咨詢xx人次。

二、本月結合轄區實際，完善勞動與社會保障體系建設，為本轄區居民提供優質、高效、規范的服務，以建立城鄉一體化的勞動保障體系為立足點，積極開展工作。本月窗口錄入新增失業金領取人員x人；提取與接收本轄區失業人員檔案x份；回復居民咨詢xx人次；辦理就業失業登記證x人；就業困難人員認定x人；社會保險業務經辦xxx件。

三、本月開展醫保集中宣傳，有效保障人民群眾的基本醫療需求，維護廣大人民群眾的切身利益。本月窗口為居民辦理城鄉居民基本醫療保險成人x人，少兒x人，新生兒xx人；業務咨詢xx人次；發放醫保卡xx張；激活新型社保卡、轉移醫保xxx人。

四、本月以改善人民群眾基本生活為要務，積極落實相關政策，建立綜合性社會救助體系。努力解決轄區居民生活中遇到的實際問題和困難，讓真正有困難的居民感受到政府的溫暖，讓他們的基本生活有所保障。本月窗口為居民辦理x省老年證x本，辦理x市老年證x本；接待前來咨詢居民xx人次；辦理退役軍人事務xx件；陪同區民政局入戶走訪事實無人撫養兒童，核實基本情況；完成x月低保增減工作，填報殘疾人兩項補貼、低保x月民政財務系統；與各社區開會協商低保審核權限下放事宜，接待區民政局到街道報告低保審核權限下放試點產生的問題、困難；積極開展“春風送暖”入戶走訪準備工作，將走訪人員名單按戶籍地分到各社區；時時關心低保人員。入戶一名近期生活困難低保人員。

五、推進殘疾人社會保障體系和殘疾人服務體系的建設，從殘疾人最關心、最直接、最現實的利益著手，加強科學管理和服務，確保各項工作的落實。本月窗口受理殘疾人證申請x人，換發第三代殘疾人證x人，遷移x人；繼續開展xxxx年殘疾人家庭醫生簽約工作；接待居民咨詢xx余人次；持續開展xxxx年殘疾人入戶走訪工作，走訪xx戶；受理精神疾病免費服藥申請x人；受理殘疾兒童康復訓練補貼申請x人；組織x名有就業愿望殘疾人參加x市殘疾人專場招聘會；xxxx年“助殘圓夢”行動計劃殘疾人藝術培訓摸底x名殘疾人有培訓意愿收集信息并上報；開展國家級功勛榮譽表彰獎勵獲得者統計工作；開展違規持有殘疾人證清理工作并完成第三代智能殘疾人證發放工作。

六、積極為前來咨詢的居民做好宣傳工作，使轄區居民更深入的了解城市公共住房制度，加強業務學習，提高從業人員的整體水平，公平公正的審核居民的住房保障申請。本月窗口回復居民咨詢xx人次；受理公租房年審申請x戶；經紀機構備案申請x件；受理租賃補貼申請x戶。

便民核酸工作總結篇八

xx鎮便民服務中心成立于xxxx年，窗口主要以社會保障辦公室為主，涉及勞動就業、崗位培訓、土保、農保、社保、保險等醫療保險以及殘聯、民政等內容，半年來，共受理各種群眾辦事xxxx多人，辦結率xxx%。

1、確立指導思想。

便民服務中心的主導思想是“上為政府解憂，下為百姓排難”，以方便群眾辦事為目標，以政務公開為宗旨，減少行政審批程序和環節，切實擔負起為民服務，方便群眾的職能，樹立政府窗口的良好形象。

2、建立崗位制度。

按照各項職能不同，本中心設立民政、勞動就業、慈善等四大塊內容，同時承接信訪受理、社會治安管理窗口職能，包含就業、保險、殘聯、殯葬、信訪等內容，對每個同志做了工作分工，在分工基礎上，做到分工不分家，每項工作在主辦人外出時，都有被替代人，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現狀，制訂完善工作人員首問責任制，代轉責任制，嚴格勞動紀律，外出時在外出去向牌上注明去向情況，崗位責任制建立后，至今基本做到了當天的事當天辦，無積壓群眾應辦事，真正方便了群眾辦事。

3、努力提高服務質量。

我鎮便民服務中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關重要，我們多次辦務會議，嚴格工作紀律，做到熱情服務，有問必答，誠懇做事，笑臉待人，對群眾有意見的問題或事，做好耐心細致的說服解釋工作，同時為來辦事群眾端上一杯水。杜絕了和群眾爭吵，事難辦，話難聽等現象，對不理解甚至無理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來，帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務公開，提高為群眾服務的質量，對一些醫保、社保、用工補助等政策性強的工作，多次運用標語等，廣泛向群眾宣傳，向各村進行廣泛張貼，避免了群眾對政策不理解等現象。

4、做好廉政教育。

嚴格按照《xx區基層站所工作人員廉潔自律行動規范》要求，嚴格禁止向辦事群眾吃請，接受土特產等情況，這種情況從現實上來說，我中心是基本上不可能發生，但是警示教育我們還是抓得很緊。

5、優化服務環境。

我們是窗口單位，我們十分重視干部和窗口工作人員的形象，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環境雖然簡陋，但打掃得井井有條，各項制度上墻，辦公桌內無與工作無關的雜物。

6、指導便民服務中心工作。

我鎮成立后，按區民政局和鎮黨委政府要求，分別在昆亭、慈岙設立了二個便民服務中心，我們妥善處理鎮中心與村中心的關系，正確指導村中心便民服務中心的工作，在業務上、工作方法上關注村中心的事項，認真做好村中心提交上來的各項待辦事項，目前，兩個便民服務中心正式運行后，為鎮中心減輕了一定壓力，該項工作受到了省市領導的關注，已有省市民政系統人員來我鎮參觀。

1、中心軟硬件設施不完善，因辦公面積限制，房間較小，中心只能以社保辦為主進行運行，其他部門如國土、派出所等，無法進入中心辦公。

2、人員緊張。我們便民服務中心共有x人，春中主要從事窗口的只有x人，涵蓋了鎮所有的辦事項目，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。

3、村級便民服務中心的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務中心代辦職能尚有欠缺。

1、完善便民服務中心軟硬件設施，制訂上崗牌，工作流程，崗位責任制等，提升便民服務中心整體形象。

2、抓好服務質量，以建設和諧社會，創建新農村建設為目標，著力在服務質量上下功夫，按照工作審批程序，發揮窗口便民作用，提高辦事的質量和效益，做到不拖、不欠，高效有序。

3、逐步完善便民服務中心功能，在現有基礎上，逐步擴大綜治、土管、計生等進入范圍，千方百計擴大中心服務大廳，爭取在年底，對各條件進入中心的辦事機構基本進入中心辦事。

4、做好村級便民服務中心的管理，以便民為目標，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計為群眾解難。