人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇一

出納工作總結及20xx年工作計劃第三部分

隨著醫院不斷的發展壯大，學習新的'知識早已經顯得十分重要。下面是本人20xx年的工作計劃：

1、開始閱讀現金管理條例、銀行結算制度，嚴格執行銀行結算制度和醫院的費用報銷規定等，負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下，希望醫院領導給予我分輕重緩急支付各項支出的權利。

2、管好庫存現金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現金，不得浮存賬外現金。

3、根據記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，做到合法準確、手續完備、單證齊全。

4、逐筆序時登記現金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結，并與庫存現金相核對，發現錯誤及時查找原因，并向領導及時匯報。

5、按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證，數字準確。

6、妥善保管有關印章、票據等，做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔。

7、定期和不定期向醫院領導匯報工作。

8、協助各部門完成一些分外工作。

9、完成醫院領導臨時交辦的其他各項工作任務。

1、在實訓之前應熟悉模擬實訓資料，了解被審計單位的基本情況以及會計報表審計的要求并準備好實訓所需工具。

2、實訓正式開始后必須仔細閱讀、討論模擬材料，認真判斷模擬材料中提供的信息，按照中國注冊會計師指南的要求完成初步審計活動、審計計劃、風險評估、控制測試和實質性測試、評價證據和發表審計意見等工作。

3、通過學習，我們能運用現代風險導向理論，選擇審計程序，掌握各種審計方法的應用，掌握銷售與收款循環、購貨與付款循環、生產循環、籌資與投資循環、貨幣資金審計工作底稿的編寫與審計報告的撰寫，從而提高我們理論聯系實際、分析與解決實際問題的能力，并具備審計實務的初步操作能力。

領導把我擺上了這個的位置，那我就應該也必須在這個位置上有所作為，我將本著穩定是前提、創新是動力、發展是目標的整體思路繼續前行。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇二

組織機構：

組長：

副組長：

成員：

醫療信訪辦公室設立在醫務科接待人： 服務信訪辦公室設立在精神文明辦：接待人： 職工信訪辦公室設立在工會接待人：

指導思想：一是明確領導責任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領導、職能科室、業務科室層層抓落實;三是深入一線，主動聽取意見，提高信訪工作的主動性;四是把化解醫患矛盾與醫院管理相結合，以信訪投訴所反映的問題為線索，對涉及醫院工作人員責任心不強、違反規章制度、操作規程、服務缺陷等方面問題進行梳理，調查取證，嚴肅處理，以加強醫院的精神文明建設和行政管理力度，提高醫院服務、質量水平。

工作安排： 一是在日常工作中專職干部常規接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫院精神文明例會，共同探討分析，尋求解決問題的方案。

信訪程序：按照統一受理、分級負責、歸口辦理、責任到人的原則，受理后的醫療糾紛案件，醫務科作為辦理部門，關于服務禮貌為精神文明辦，職工問題由工會負責，其主要負責人就是第一責任人，應按規定時間進行辦理。對一般信訪，也要求件件有著落、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復，同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔。

投訴公開：為方便患者咨詢投訴，在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度，自覺接受患者、家屬及社會監督。

投訴分析：注意做好統計匯總和動態分析等基礎管理工作，將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態分析》、《病員來信專欄》等等，送領導、有關處室負責人，以及時了解、掌握情況，采取措施，有效化解各種醫患矛盾糾紛。

工作重點：堅持從源頭抓起，充分考慮患者的利益，學會換位思考，設身處地體會病人的心情，主動提供服務。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題，在治標的同時不斷完善服務體系。病人對于醫藥價格問題投訴較多，我們及時進行了研究分析，從維護患者的利益出發，在門診實行了明碼標價，門診收據上醫藥價格一目了然。做好住院賬單一日清，病人隨時可以了解自己在住院時所發生的一切費用，真正做到了使病人放心。

工作總結：杜絕醫療糾紛，防范不必要的投訴，首先全院職工要加強醫德教育，端正服務思想。樹立病人第一、質量第一、安全第一觀念，努力改善服務態度，全心全意為病人服務，從思想上重視醫療安全工作。加強醫療技術管理，防微杜漸。健全規章制度，明確各級人員職責，制定科學的技術操作規程和質量標準并嚴格執行，這是防范醫療缺陷的基礎。努力改變有章不循、執法不嚴的惡習是防止醫療缺陷的`關鍵，培養認真負責、一絲不茍的作風是防止醫療缺陷的重要環節。

科學對待醫療安全管理，不為人情、面子所困。認真登記《醫療差錯事故登記本》，并有討論、結論、處理意見，不隱瞞，不漏報。抓好醫療差錯管理。差錯是事故的苗頭，要抓住不放。提倡首診負責制，對于臨界病人，首診醫生更要負責到底，做到事事有交接，不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環節，重點防范。急危重和疑難病人是醫療安全的重點;手術科室是醫療差錯的高危科室;新技術的開展要填寫申請表，申報后方可施行;節假日人員思想不易集中，更要加強管理。五要及時報告，把事故或差錯的損夫降低到最低限度。

總之，結合醫療行業特點，做好信訪工作，對于改善醫療作風，提高醫療質量，維護正常醫療秩序，化解醫患矛盾糾紛，構建和諧的醫患關系，促進醫療的健康發展和社會安定團結都具有十分重要的意義。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇三

1、鉆卡客戶：年交會費20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。

2、金卡客戶：年集分18000分。

3、普通卡客戶：年集分3000分。

醫院客戶服務部將根據客戶的累計有效消費調整客戶類別。

1、開通健康服務車免費接送住院客戶。

2、金卡：鉆卡貴賓通道服務凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡，說明來意后由客服人員協助辦理一切手續，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。

3、免專家及普通掛號費。

4、溫馨服務：客戶出院三天后會接到管床醫生的問候電話，每逢重大節假日通過短信發送節日祝福或電話祝福，使客戶時時能感受到醫院對其重視和關注，從而提升客戶對醫院的`認同感和滿意度。

5、資訊快遞：及時向客戶免費寄送醫院最新醫療服務，最新醫療信息及預防保健知識。

6、免費體檢：健康咨詢及生日祝福：客戶每年度可享受免費體檢，并可隨時致電醫院服務熱線進行健康咨詢，更可在對應生日時得到醫院贈送的生日禮品禮品將不定期更換

7、貴賓沙龍服務醫院根據高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯誼會，聯誼會可根據客戶特點選擇不同主題，新醫療服務推介會。酒會。運動會。旅游。電影觀賞。音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現出"為客戶創造價值"的理念。

8、專有客戶服務代表"一對一服務"為使鉆卡貴賓感受到醫院對其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個性化飲食及運動計劃，推行專有家庭保健醫生，每兩周上門為其提供保健。醫療咨詢。代請專家看病等醫療服務。注：高端客戶每年收會費二千元

有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。

醫院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務代表將相關信息嚴格登記。

客戶數據采集與建檔

1每日列出出院三天后需要跟蹤服務的客戶并督促管床醫生執行電話問候服務。

2每隔二個工作日可在"客戶查詢"系統中查詢客戶，對采集到的數據再次核對。確定級別后，在客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應后續服務歸納劃分。

3為每一位客戶建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應歸檔清單。

4每月30號前，統計出次月將過生日的客戶資料，并進行科學有序的整理統計建檔。并隨時進行相應更新調整。

5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單，以方便查詢。

1、服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

2、每統計出客戶生日信息資料，制成清單在客戶生日進行電話或短信祝福。

3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊：《客戶服務報》《健康報》。

4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫院客戶服務部相關人員，工作人員當時審核客戶最新級別狀態，并將客戶情況及時反饋給相應預保科，以便作好銜接準備。

5、開通服務熱線，隨時進行健康咨詢。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇四

在20xx年的工作中，我們雖然做了一些工作，并取得了一些成績。但與上級要求和廣大患者的需求還有一定差距。在深化改革、醫院管理、醫護質量、服務水平等諸多方面還存在著許多不足，這都是我們今后工作的努力方向。以下就是下一年工作情況的計劃。

1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴充病床100張左右，使新院病床由70—100張左右擴充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。

2、完成地下車庫設計及開工手續，初步完工，為新院綠化、美化創造條件。

3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計，根據資金到位情況，部分或全部開工。

4、完成兩個社區服務中心建設項目，使兩個分院增加病床80張，保持分院業務收入的增長。

1、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施，確立腫瘤科在全市的優勢地位，增強醫院的核心競爭力。

1）規范、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。

2）合理布局病區，腫瘤內科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數，及手術、放療病人數。

3）病理科擴大業務業務量，檢驗科開展腫瘤標志物檢驗，建立血庫。

4）充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備，發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。

完善、規范合作專科的的管理，借鑒其市場運作、服務理念和手段，推進全院的經營水平。

2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況，提升現有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養新的經濟增長點。

1）骨科：骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳，在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上，開展脊柱外科手術、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術，為分科打下基礎。

2）成立微創外科，在現有普外科基礎上，增加部分設備，選送人員外出進修，引進部分關鍵技術人才，開展微創外科手術，如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經濟增長點。

內科要利用承擔社區服務優勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質量。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現有設備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的'管理機制和營銷手段，增加病人量和業務收入，保障職工待遇，化解歷史負債風險。

4、兩個社區服務中心規范運行，擴大收入，實現收支平衡。

1、繼續完善分院目標管理模式，兌現xx年目標獎懲，完善xx年目標。

2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業務，并對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。

3、實現全院資源（設備、人員）共享，各分院不在重復購買較高價值設備。

4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。

隨著醫院項目建設進入常軌，醫院的內涵管理成為今后2—3年內醫院發展的主要動力。全院必須高度重視內涵管理工作

1、加強醫療安全管理，提高醫療質量

1）、深入開展醫療質量萬里行、醫院管理年活動，按照《xx省醫院評審管理辦法》，做好我院各項管理工作，為今后的等級評審申報奠定基礎。

2）、完善院、科二級質量管理組織和醫院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現醫療質量管理日常化、規范化。

3）、加強護理管理工作，提高護士隊伍整體素質，合理配備護理人員，維護護士合法權益，切實保障護士待遇。

4）、強化輔助科室管理，加強各分院人員設備共享，提升診斷準確率。

2、加強醫療服務管理

開展優質服務活動，制定施方案，細化各項工作，改善服務態度，轉變工作作風。

3、加強行政、財務、后勤管理，為臨床做好保障

1）、理順全院行政體制和運行機制，保證醫院高效、有序運轉。

2）發揮財務職能，加強財務基礎工作，理順全院財務管理體制和機制，降低醫院運行成本。全院開始實行預算管理，為逐步實施全面預算管理做準備。

3）、完善醫院分配制度和人事管理制度，調動職工工作積極性。

4）、強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉，后勤圍著臨床轉”的服務理念，提高后勤供應的滿意度。降低醫院運行成本。

5）、加強醫院信息系統建設。在條件具備的情況下建立醫生工作站，實施住院電子病歷，為實現數字化醫院打下基礎。

xx年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3—5人。加強現有專業技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作，并且根據專業性質強化考核。認真做好在職醫務人員的繼續教育工作。

研究制定醫院高層次人才發展培養、塑造規劃，培養、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家，成為優秀學科帶頭人。

1、醫院整體搬遷工作是現階段的重要工作，目前，主體已完工，我們還將加大人力、物力投入，加快工程進度。

2、加快公立醫院改革的步伐，增加投入，加強單病種質量控制和臨床路徑管理，規范藥品采購流程，實行崗位績效工資制度。

3、保持門診、住院人次均遞增10%，確保醫療衛生事業可持續發展。

4、繼續深入開展“醫療質量萬里行”和“三好一滿意”活動，按照衛生部二甲醫院評審標準開展工作，為做好醫院等級評審和驗收打下堅實基礎。

5、加強醫院管理，加大各項規章制度的貫徹執行力度，確保醫療和財產安全。

6、加強醫院行風建設和醫德醫風建設，規范醫療和服務行為，強化約束機制，杜絕違規違紀行為。

7、加強重點學科建設，加大科技興院戰略力度。

8、強化服務意識，大力提升患者滿意度和信任度。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇五

20xx年護理部繼續堅持以改革護理服務，提高護理質量，豐富護理內涵，拓展服務領域為重點，在管理形式上追求以病人需求為服務導向，在業務上注重知識更新，積極吸納多學科知識，不斷提升護理服務能力和專業水平。繼續按照三級醫院等級評審標準要求，結合醫院總體工作目標，緊緊圍繞 質量、安全、服務、管理、績效的標準開展工作，制訂護理工作計劃如下：

1、加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務質量，深化優質護理服務，確保護理安全；

2、強化優質護理服務內涵，落實責任制整體護理；

3、進一步完善護士崗位管理、績效管理；

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養，切實提高護理隊伍整體素質；

5、加強對護士的專業考核，提高護理人員專業素質

6、大力推進護理信息化建設；

7、創新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業發展。

（一）、加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全

1、認真貫徹落實《河南省優質護理服務十化評價標準》，強力推進優質護理服務。護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現持續改進，實行目標管理。

2、繼續實行護理質量三級管理體系，各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋，分析原因，提出整改措施，追蹤評價整改效果，適時修訂護理質量標準，完善制度、規范，提出改進措施，促進護理質量的持續改進。

3、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

4、加強重點環節，重點時段，重點人群、重點部門（消毒供應室、手術室、急診科、透析室）的護理質量管理，護理部將不定期下科室按照三甲標準要求進行監管，確保護理安全。

4。1、護理人員的環節監控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領、重點監督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。

4。2、患者的環節監控：對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控：對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防止意外事件的發生；對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規范、工作流程及應急預案；能為患者提供符合規范的輸血治療服務等，確保患者安全。

4。3、對實習、進修生的環節監控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入醫院的實習護士、進修護士進行法律意識教育，提高她們的風險意識和能力，使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴格執行查對制度，杜絕護理差錯發生。

5、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

6、健全、完善患者風險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發生。

（二）強化優質護理內涵，落實責任制整體護理

1、實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要。加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實以病人為中心的服務理念，按照分級護理、專科護理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，關注患者身心健康；做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務，為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

2、 加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規范，責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通，配合醫師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護患信任。

3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點，各護理單元有專科護理常規，具有專業性，適用性，責任護士要運用專業技術知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復，要能解決護理疑難問題，提高專科護理水平，提高護理質量。

4、護理部每季度進行住院患者滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態度，提高服務質量。

（三）加強護士崗位管理、績效管理

1、實施護理人員分級管理，護士崗位分級設設置為n1、n2、n3、n4四級，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等，分層次設崗。以護士能力為主要評價指標，同時參考護士的工作年限與學歷水平，使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，體現人盡其才，才盡其用的科學用人機制，從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。根據病情、護理難度和技術要求，對護士進行合理分工。

2、配合醫院科學設置護理崗位，合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則，與人力資源部共同測定并設置護理崗位，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上，控制其它護理崗位人數比例5%。

3、合理配置護士數量，科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士，不同崗位的護士數量和能力素質質量滿足工作需要，根據不同專科特點，護理工作量實行科學的排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段（午間、夜間、節假日）增加護理人員，體現對患者的`連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士100余名，實現標準床護比，重點科室（手術部（室）、重癥醫學科、急診科等）護士配置符合國家標準。滿足臨床工作需要。

4、繼續完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度，包括護士的工作業績考核、職業道德評定和業務水平測試，護士的個人收入與績效考核結果掛鉤，建立基于護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案，能夠體現多勞多得、優勞優酬，充分調動護士工作積極性，并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜，體現同工同酬、多勞多得、優績優酬，調動護理人員積極性。

5、改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去，加強細節管理，使護士工作具有執行力和可操作性。

6、完善崗位說明書系統，落實各項崗位職責。

（四）加快護士長 、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質

1、對從事護理管理崗位的人員按照省衛生廳組織的護理管理崗位培訓要求，全體護士長進行培訓，提高護士長的管理能力。

2、護理部每季度組織全院業務學習一次，大科每月一次，科室內每月組織業務學習二次。

3、根據護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核手冊。

4、對護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核常抓不懈。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病

例討論，科內每月組織1—2次護理查房。

6、按照衛生部和省衛生廳要求，加強專科護士培養，組織重癥監護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監護室等護理人員參加省衛生廳組織的專科護士培訓，培訓率達到100%。各科室制定本科室專科理論與技能培訓及考核計劃，每月考核一次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，技術考試為50項護理操作及專科操作項目，人人必須合格。提高專科護士水平。20xx年擬安排護士進修血液透析、手術室和骨科專科護理，加快專科護理的建設和發展。鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平，計劃今年派出15—20名業務骨干到省人民醫院進修學習，提高護理人員的素質，全年已計劃申報市級繼續教育項目20項，提高護士學術水平。

7、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規范化培訓制度。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等，并分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進行輪轉，一年后確定科室。

（五）加強對護士的專業考核，提高護理人員專業素質

1、理論考試：

（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試，每月一次，內容為專科理論知識、相關法律法規、院內感染知識等。

（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行，內容為《基礎護理學》第四、五版為主。

（3）試卷為百分制，60分為及格分，60分以上評定為合格，80分

以上評定為良好，90分以上評定為優秀，未達到及格分評定為不合格。

2、技術考試：

（1）由各科護士長組織本科護理人員考試，每月一次，內容為22項護理技術操作及專科技術操作考試。

（2）全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度全院護理人員護理技術操作培訓考核計劃。

（3）技術考核為百分制，中級、高級職稱95分為合格，低于95分為不合格，98分及以上為優秀，中級及以下人員90分為合格，低于90分為不合格，95分及以上為優秀。

3、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員，一個月內給予一次補考機會，考核評價以補考成績為準。凡參加補考合格的，一律只能評定為合格，不能評定為良好或優秀。補考一次仍不合格者，離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現金/次/人。再次補考仍不合格者，責令暫停其執業活動3個月，接受培訓，直至考核合格后方可繼續執業。

（2）進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者，需本人寫出申請、護士長簽字，護理部批準，方可免于考試。

（3）凡在規定期限內無故不參加考核者，分別扣罰所在科室及本人100元現金/次/人，對當事人給與一次補考機會，仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執業活動3個月，接受培訓，經考核合格后方可繼續執業。

（4）科室連續3次有不合格者，護士長負連帶責任并處以100元罰款。

（5）對年度理論考核和技術考核均達到優秀的護理人員，適時予以表彰和獎勵，在年終評先、職稱晉升時給予優先考慮。

4、護理核心制度考核每月1—2項，應急預案及處理程序考核每月1—2項，由病區、大科質控組每月抽查兩項，護理部質控管理一組每季度對病區上季度考核的內容任抽一項考核，具體安排見20xx年護理核心制度考核計劃和20xx年應急預案及處理程序考核計劃。

（六）大力推進護理信息化建設，提高工作效率

加強護理不良事件、壓瘡、網上上報的管理，充分利用現代信息技術在護理質量管理中的作用，優化流程，提高工作效率，繼續完善電子病歷護理文書管理。

（七）創新思維開展科研，推進臨床護理教學

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習，不斷拓展視野，創新思維，積極撰寫護理科研論文，提高論文質量和影響力，除普通論文外，力爭在國家核心期刊發表論文5篇以上。

2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理，實習人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會，總結實習帶教工作，出科前進行理論、操作考核，新上崗護士崗前培訓兩周。

（八）、開展一些有意義的文娛活動，豐富業余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

（九）、護理各項指標完成：

1、基礎護理合格率90%

2、專科護理合格率100%

3、分級護理合格率100%

4、危重患者護理合格率90%

5、急救物品完好率100%

6、醫療器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率95%

8、病人對護理工作的滿意度90%

9、護理技術操作合格率95%

10、手術安全核查率100%。

11、健康宣教覆蓋率 100%

12、優質護理服務覆蓋率 100%

13、責任制整體護理合格率100%

20xx年，護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標，在院黨委的領導下，加大護理質量監控力度，帶領全院護士不斷學習，不斷進取，使護理管理規范化、制度化和法制化，確保護理質量符合質量標準要求。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇六

新的一年,為創建優美的醫院環境,提升精神文明建設水平,醫院愛衛會根據醫院的發展目標和自身要求,特制定以下工作計劃:

調整醫院愛國衛生委員會班子成員，由冉成茂同志任主任，、黎海波、游寶英同志任副主任，孔凡新、蘇基海、金則釗、沈海蘭、艾黎、沈桂蘭、胡吉和、卓柏清等同志為成員。

調整院健康教育領導小組，由肖平同志任組長，金則釗、沈海蘭同志任副組長，蘇基海、艾黎、沈桂蘭、易發勇、胡吉和等同志為成員。

調整環境保護領導小組，由黎海波同志為組長，夏政權、孔凡新為副組長，蘇基海、卓柏清、金則釗、沈海蘭、艾黎、沈桂蘭、胡吉和等同志為成員。

愛衛會工作職責：制定全院衛生工作計劃，檢查標準和檢查辦法，制定環境衛生管理制度，組織開展各項愛國衛生活動，督導檢查院愛國衛生活動的落實和評比。

健康教育領導小組職責，編制全院健康教育工作計劃，組織開展健康教育的宣傳，開展以健康教育為主的各項健康教育活動和社區健康教育，總結和推介健康教育的典型和經驗，檢查和督導各科室健康教育的落實。

環境保護領導小組的職責，編制全院環保工作計劃，組織實施環保業務及環保活動，開展環境美化、綠化、亮化及三廢治理。落實各項環保措施，總結和推介環保先進典型和經驗，改善就醫環境保護勞動環境，通報、檢查和督導落實各項環保工作，反饋環保信息。

1、繼續完善醫院愛衛會管理辦法，定期召開愛衛委成員會議，商討、改進工作。重點加強醫療廢物、生活垃圾、污水處理、污氣排放、放射防護、環境監測與整治的規范化管理。

2、加強防病治病和衛生保健知識的宣傳教育，利用一切資源做好健康宣教工作，服務百姓。

3、加強食堂從業人員管理，做好健康體檢，持證上崗。加強食堂衛生、食品安全管理，確保用膳安全。

4、每月至少組織一次全院性的衛生質量大檢查，保潔公司領班跟隨，及時反饋存在問題，平時加強保潔工作質量監督檢查，對保潔人員工作進行評比，并進行適當獎懲，從而充分調動保潔人員的工作積極性。

5、投入適當的`物力和財力，進行路面硬化，綠化養護及建筑物殘缺修繕，加強全院控煙工作，繼續創建無煙科室，做好除四害工作，為廣大職工及病友提供一個干凈整潔，衛生舒適的花園式工作和就醫環境。

1、統一認識，醫院把愛國衛生工作列入重要議程，每季度研究一次，并進行情況通報。

2、增加愛國衛生的投入，今年計劃投資15萬元，加強院內綠化、地面硬化、增設排水設施，增加花卉林木綠地面積，更換公廁沖水設施等。

3、繼續進行三廢治理，投資15萬元對食堂改造。

4、加強重點傳染病管理，完善傳染病區各項配套設施。

5、及時保質保量完成醫院臨時布置的各項臨時性工作任務。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇七

一、認真學習《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，進行消防安全宣傳教育。

二、建立健全消防安全制度，堅持“誰主管誰負責”的原則，明確職責，完善組織機構，按照三級防火制度，高度重視消防安全工作。

三、繼續和各科室主任護士長簽訂消防安全目標責任書，明確各科室消防安全責任人，一層抓一層、層層抓落實，消除火災隱患。

四、調整消防安全領導小組 完善消防組織機構。

五、建立健全消防檔案。

六、堅持消防安全每日巡查制度，作好巡查記錄，消防安全每日巡查由聘請的保安人員負責。

七、在ct室、b超室等精密儀器處配置二氧化碳氣體滅火器，對全院消防器材進行保養維修，保證正常使用。

八、對全院職工進行消防安全知識培訓二次。

九、組織保安人員和義務消防隊進行消防滅火演練二次。

十、完成主管部門安排的.其他消防安全工作。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇八

行業作風是指行業系統內職工隊伍素質修養的組合及外在表現。醫院的行業作風建設是醫院綜合實力的重要組成部分，也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風作為醫院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進方 案,范 文庫歡迎您 采8集我院醫療服務質量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫環境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：

為抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

為加強醫療質量監控，我院成立了醫療質量監控領導小組，xxx任組長，組員為xxx和xxx。并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度，努力提高服務質量。

為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變&方^案范%文庫-整理^&“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛生院不送紅包同樣能得到優質服務，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風氣。

堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局;加大對醫藥購銷和醫療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規范醫療服務項目和診療行為，公開承諾規范服務項目和診療行為的十必須和十不要;繼續開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫務公開工作，建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通|方|案范|文庫=整理%^制度;邀請兄弟單位醫德醫風先進典型來醫院介紹經驗，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者的宣傳教育活動，使醫務人員樹立刻苦鉆研業務、全心全意為患者服務的思想。

糾風工作的`目的是為了加強衛生行風的建設，推動衛生工作的改革與發展，是為了實現“用比較低廉的費用提供比較優質的醫療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫療工作的同時，切實加強行業作風建設，增強醫院的競爭力，促進方 案,范 文庫歡迎您 采8集醫院的改革與發展。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創出一流的服務質量，使我院早日邁入現代化醫院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫療服務需求。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇九

在院領導的親切關懷和正確領導下，依靠兄弟科室的支持幫助，科研科全科同志團結協作、求真務實、勤懇工作，創新工作思路，全年工作取得了一定的成績，現總結如下：

重點學科是體現醫院特色和水平的重要標志，加強重點學科建設對提高醫院科技創新能力和學術隊伍建設具有重要的推動作用。院領導高度重視學科建設工作，提出了許多建設性意見。科研科認真貫徹落實院領導指示精神，不斷加強醫院學科建設工作，著力打造國家、省、院三級學科建設體系。

1、國家級重點專科申報實現零的突破

科研科多方協調解決國家臨床專科申報工作的存在的問題和困難，認真組織做好申報工作，經過不懈努力，20xx年2月我院康復科（即康復醫學科）被國家中醫藥管理局確定為國家中醫“十二五”重點專科建設培育項目；20xx年7月呼吸內科（即呼吸與危重癥醫學科）被衛生部確定為20xx年度國家臨床重點專科建設項目。2個國家級學科的獲批，結束了我院無國家級專科的歷史，標志著我院學科建設實現了新的突破，是醫院學科建設新的里程碑。

2、積極做好省臨床

安徽省自然科學基金6項；安徽高校省級自然科學研究項目12項，其中重點項目1項，一般項目3項，自籌項目8項；安徽高校省級優秀青年基金1項；安徽省中醫藥課題2項；蚌埠市科技計劃項目3項；蚌埠醫學院課題49項。

3、成果方面

由我院整形外科李光早教授領銜的科研團隊的最新科研成果《腓腸外側神經—小隱靜脈營養血管蒂皮瓣解剖及臨床應用研究》榮獲安徽省科技進步三等獎。

4、著作論文方面

截止20xx年12月31日，全院共發表論文345篇，其中sci論文21篇、medline收錄論文7篇、外文期刊論文4篇、二類期刊35篇、三類期刊92篇。論文發表數量穩步增長，高檔次論文不斷涌現，說明我院科技競爭力正持續提升。科研科認真做好論文版面費報銷工作，并將發表論文統計、核對、匯編成冊，為醫、教、研表彰做準備工作。

5、學術活動

為活躍學術氛圍，擴大學術交流，借建院60周年之機，在院領導的指導下，科研科積極邀請專家來我院講學，成功邀請到以我校著名校友段樹民院士、衛生部北京醫院副院長、中華醫學會呼吸病學分會主任委員王辰教授、上海交通大學醫學院研究生院常務副院長顧琴龍教授、中國醫學科學院腫瘤醫院副院長王綠化教授、上海肺科醫院周彩存教授等多位學者來我院講學，收到很好效果。

實驗室生物安全關系到職工及廣大人民群眾身體健康與生命安全，科研科認真落實衛生部及省廳文件精神，提高業務水平與防范意識，加強實驗室生物安全管理及毒菌種的管理與檢查，規范病原微生物實驗活動，防止病原微生物逃逸和擴散，確保實驗室生物安全，并順利通過了省市兩級政府主管部門組織的.專項檢查。

科研科科注重對臨床試驗的管理，組織各專業研究人員參加國家局gcp培訓，提高其gcp意識；響應省藥監局號召，積極參加藥物臨床試驗機構聯系會議，與省內同行交流機構管理體會；嚴格試驗審查和準入，注重對受試者的保護，強化臨床試驗的質量控制，積極發現并組織協調試驗過程中出現的問題。全年新承擔藥物臨床試驗研究項目23項，其中國際多中心臨床研究2項；器械臨床驗證10項。

為進一步加強我院碩士生臨床和科研工作的管理，根據國家教育部、衛生部、國家中醫藥管理局、蚌埠醫學院等有關文件精神，結合醫院實際，科研科制定了《蚌埠醫學院第一附屬醫院研究生管理辦法》，新辦法完善了研究生在院期間管理要求；明確了培養流程；加大了對研究生生活補助力度，碩士生由原來的每月260元提高到500元、博士生提高到1500元；為醫院研究生管理提供了堅強制度保障。

按學院要求，認真組織20xx年碩士生導師遴選工作，共遴選出導師106人。

對研究生培養全過程進行追蹤控制，從進院培訓，輪轉考核、發放補助、開題報告、中期考核、論文發表、直至畢業答辯離院。尤其是邀請國內外和本院專家就研究生關心的領域進行講學，拓寬了研究生視野，擴大了研究生知識面。本年度20xx級106位研究生全部順利通過論文答辯并獲得碩士學位，20xx級125名研究生也順利進入臨床輪轉。

科研科全心全意為醫學科技工作者服務，認真推選各學會專家委員，為各會員提供各種及時信息服務，按時繳納醫學會會費，積極參與組織安徽省醫學會會員代表大會及換屆改選工作，起到了很好的溝通醫學會與醫學科技工作者的作用。全年共推選學會省級專家68名、市級專家16名。

科研科牽頭條款10個，檢查專家評價a級6個、b級3個、c級1個，達標情況超過了三級綜合醫院甲級標準要求。衛生廳專家反饋意見認為我院科研管理工作規范，但是高水平成果和國家級科研成果轉化方面還需進一步提升。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇十

xx年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下，在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處，現結合xx年財務工作，擬定20xx年財務科工作計劃

第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的財務基礎工作進一步做實。

第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的.分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供可靠的決策信息。

第三、進一步加強財務日常監督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。

第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往，在院領導的直接領導和關心、幫助下，力爭開辟新的資金來源渠道，保證我院資金需要。

第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯系，為院爭取的優惠政策，為院的發展爭取的資金，力爭我院利益化。

第六、堅持“財務收支兩條線”，力爭做到財務票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發揮的財務效益。

第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。

第八、加強學習，提高財務人員素質，做好勤儉節約、增收節支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動院整體財務工作再上新臺階。

第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作。

第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇十一

20xx年我院將繼續貫徹執行《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》和《疫苗貯存與運輸管理規范》等法律法規，根據《20xx年長武縣疾病控制工作要點》要求，重點落實以下幾方面工作：

1、積極貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》，抓好春、秋季兒童入托、入學預防接種證查驗工作，規范資料管理。

2、做好鄉級冷鏈運轉條件下的預防接種工作，確保全年12次冷鏈運轉。“九苗”接種率保持在95%以上，“兩腦”接種率提高到95%以上。

3、做好流動人口等常規免疫難以覆蓋人群中兒童的免疫接種工作，進一步鞏固免疫屏障，消除“免疫空白”。

4、提高麻疹疫苗及時接種率，對于15歲以下兒童麻疹疫苗開展麻疹疫苗的補充免疫接種工作。

5、進一步提高乙腦和流腦疫苗及時接種率，特別是加強免疫接種率和及時接種率。

1、繼續做好維持無脊灰狀態和麻疹消除工作，加強afp病例監測，確保無麻疹暴發。無白候，破傷風病例，其余免疫規劃疫苗，針對疾病發病低于往年水平。

2、新生兒破傷風、白喉和百日咳監測：按照衛生部《新生兒破傷風監測方案》的要求，加強新生兒破傷風疑似病例的個案調查和主動監測工作，防止病例漏報；做好白喉和百日咳病例個案調查工作；按照國家規定的免疫程序，做好適齡兒童百白破疫苗常規免疫工作，提高全程接種率和及時接種率。

1、建立計劃免疫兒童個案

（1）20xx年實現兒童接種資料個案管理信息化，出生兒童接種卡發卡率達到100%。

（2）20xx年1月1日以后出生兒童預防接種信息全部錄入計算機。

2、繼續開展預防接種證查驗工作。對20xx年幼兒園、小學入學新生開展預防接種證查驗工作。要求幼兒園、小學入學新生預防接種證查驗率達到100%，漏種疫苗補種率達到100%以上。

3、進一步加強接種門診管理工作。規范接種程序，搞好接種環境衛生，為群眾提供一個安全舒適的接種環境。

4、疫苗及冷鏈管理繼續貫徹執行條例和工作規范的有關規定，做好疫苗管理和冷鏈系統管理。加強疫苗的計劃、使用和內部管理工作，建立健全各項管理制度；實行專人負責、專帳管理；繼續做好疫苗微機化管理工作，切實提高其管理水平。及時制訂和上報第一類疫苗的年度使用計劃，確保第一類疫苗有計劃的分發和使用，避免疫苗浪費。嚴格冷鏈使用管理制度，完善疫苗貯存、運輸溫度記錄和庫存管理等冷鏈運轉機制，要按要求做好配發冷鏈設備的使用與維護工作，保證專物專用。

5、預防接種管理正確處理第一類疫苗和第二類疫苗的'關系，必須在優先確保第一類疫苗接種的基礎上，有計劃地開展其他疫苗的`預防接種工作，決不允許因開展其他疫苗的預防接種沖擊和干擾免疫規劃項目的正常實施；二類疫苗必須在群眾自愿的基礎上自行選擇使用，不得強制使用。進一步加大工作力度，強化常規免疫的日常管理，在做好基礎免疫的同時，切實將加強免疫接種納入常規冷鏈運轉的免疫服務工作，提高加強免疫的合格接種率和及時接種率；提高常規接種率報告的準確性和真實性；統一使用《陜西省兒童預防接種證》，加強接種卡、證的管理，提高卡、證相符率。

6、預防接種安全及異常反應監測要加強預防接種前接種人員的業務培訓、技術指導，嚴格按照技術規程操作，減少和避免預防接種不良事件的發生。在預防接種積極使用一次性無菌注射器，加強注射器使用后的回收和無害化處理。加強預防接種異常反應的監測工作，按照工作規范相關要求，對預防接種異常反應進行報告和處理。

7、宣傳和培訓充分利用提供預防接種服務的時機，采用群眾喜聞樂見形式，廣泛宣傳免疫規劃工作的重要意義，普及免疫防病知識，爭取群眾的理解、支持和配合；做好“4、25”宣傳日和消滅脊灰強化免疫日的宣傳工作。建立、健全培訓制度和冷鏈運轉前例會制度，有計劃地開展針對工作人員的《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》及《預防接種工作規范》等法律、法規的培訓及業務技術培訓。

8、流動人口管理流動人口是免疫預防管理的重點和難點，要按照要求定期和不定期開展流動人口的調查，切實了解轄區流動人口的分布及動態變化情況，并結合當地流動人口的實際，想方設法，在預防接種門診的開診頻次、時間、方式等多方面為流動人口提供更方便、周到的服務。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇十二

20xx年是積極上進的一年，也是復審二級醫院的一年，在這一段時間里根據20xx年的工作總結，現將工作計劃列表如下：

<

新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項任務，我們堅信有各級領導大力支持，一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度，加強醫療質量安全管理，領會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”和“優質護理服務”精髓，努力提高科室醫護人員素質，以安全、優質、高效的全層服務，打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。

1、人性化管理：醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置

④危重病人立刻處理，溝通到位

⑤主管醫生，主管護士負責護送危重病人檢查

⑥醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒

⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象

⑧出院時送出病區，反復交代出院注意事項。

加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的`風險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。

按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉核心制度，做到人手一冊。科室成立

①醫療質量管理小組

②醫療安全小組

③病案管理小組

④院感控制小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。

加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇十三

xx年，是醫院搬遷后一個新的開始。面對困難與挑戰，只有不斷增強綜合實力，才能更好更快地發展。辦公室將按照醫院的'整體工作部署，結合實際，圍繞醫院發展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內部管理，做好"三辦"和"三服務"工作，具體工作計劃如下：

1、辦公室工作瑣碎而繁雜，將根據實際情況進行合理分工、合理安排，使科室人盡其才，用其所長優化互補，確保工作井然有條，并不斷探索工作的新方法，在增強工作創造性的同時，做到辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁;

2、安排好各類行政會議，做好會議記錄，貫徹會議決議;

3、綜合醫院工作計劃、總結及有關文件的草擬，并負責督促、協調、執行;

4、做好各類行政文件的收發、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;

5、做好印鑒管理、文件打印、對外聯絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作;

6、做好各類辦公用品領用登記，做到既不浪費，又能滿足工作需要;

7、深入科室，廣泛征求各科室意見，進一步完善綜合目標考核的修訂工作，使綜合目標考核更具科學性、實用性和可操作性;

8、認真完成領導交辦的其他工作。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇十四

xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。 五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的`維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。

1.優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。

(2)從xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

醫院工作計劃結束語 醫院工作計劃開頭篇十五

一是適應社會主義市場經濟的發展和經濟社會環境的變化，完成《中華人民共和國注冊會計師法》的修訂工作，適時啟動《總會計師條例》(國務院令第72號)的修訂調研工作。

二是根據信息化條件下會計基礎工作呈現的新特點，組織做好《會計檔案管理辦法》(財會字〔1998〕32號)和《會計基礎工作規范》(財會字〔1996〕19號)的修訂調研工作，指導和規范信息化條件下的單位會計基礎工作。

三是在總結xx”時期會計管理工作經驗的基礎上，科學制定《會計改革與發展xx”規劃綱要》，指導今后五年全國會計管理工作。

四是依法依職責依程序辦事。嚴格按照《中華人民共和國會計法》和《中華人民共和國注冊會計師法》等法律法規和規章制度賦予的職責和權限開展各項工作，明確工作職責，形成分工明確、責任到位的工作機制，建立科學合理的內部工作制度，嚴格按制度按程序開展工作。

一是繼續加大企業內部控制規范宣傳培訓工作。采用召開內控典型案例經驗交流會、內控網站建設等多種形式，繼續廣泛宣傳企業內控規范體系;將內控規范內容納入會計從業人員的繼續教育和考試范圍。二是做好實施前試點工作。會同證監會等單位選擇具有代表性的a股主板上市公司開展內控規范實施前的試點工作，為xx年內控規范在主板上市公司全面實施做好準備。三是積極推動中央企業貫徹實施內控規范體系，建立有關協調機制。四是研究起草《行政事業單位內部控制規范》，配合審計、紀檢監察部門，將內控規范的建設與實施納入我國懲治和預防腐敗體系，充分發揮內部控制在防范舞弊等方面的作用。

五是進一步推動地方貫徹實施內控規范，指導各地制定本地區企業內控規范貫徹實施方案，逐步推進內控規范在全國范圍內的貫徹實施。

一是扎實推進企業會計準則通用分類標準在首批實施企業和會計師事務所的平穩施行，為我國上市公司全面實施通用分類標準積累經驗，為完善通用分類標準提供依據，為加快通用分類標準獲得國際專業組織和主要資本市場認可奠定基礎。

二是建立通用分類標準實施跨部門協調機制，解決實施和擴展應用中的問題;穩步推進通用分類標準在銀行、證券等方面監管中的擴展應用，推動以會計信息化為基礎、通用分類標準應用為核心的'企業綜合統一報告平臺的逐步形成，促進監管信息的信息共享、互聯互通，提高經濟管理信息質量。

三是在國家標準化管理委員會下，成立全國會計信息標準化技術委員會，推進會計信息化領域的標準化工作，起草和推動發布包括xbrl標準在內的會計信息化國家標準。

四是緊密圍繞通用分類標準實施等會計信息化核心工作，加強對國家科技支撐計劃重點項目《基于xbrl的標準財務報告平臺建設及示范應用》的管理，高質量完成項目規定的各項任務，并積極推動多出科技成果。

一是細化落實《會計行業中長期人才發展規劃(xx—20xx年)》(財會〔xx〕19號)的主要任務、政策措施和重大工程，大力推進地方會計人才規劃編制工作，匯總整理地方人才建設成果，推廣先進做法，加大政策宣傳力度，積極營造會計人才成長成才的良好環境。

二是積極探索建立分類別的會計領軍人才能力框架體系，健全會計領軍人才培養工程管理制度，創新人才選拔機制和使用機制，將地方會計領軍人才培養與全國會計領軍人才培養有機銜接，促進會計領軍人才的合理流動。

三是研究修訂《會計從業資格管理辦法》(財政部令第26號)，推進會計從業資格無紙化考試，選擇部分省市試點，研究探索會計從業資格證書電子化的可行性。

四是組織開展全國先進會計工作者評選表彰工作，樹立楷模、弘揚正氣，激勵廣大會計人員奮發向上。

五是開展正高級會計專業技術資格評審試點工作，改革完善現行會計專業技術資格制度，形成初級、中級、高級(含副高級和正高級)等層次清晰、相互銜接、體系完整、逐級遞進的會計專業技術資格體系。

同時，繼續做好初中高級會計專業技術資格考試管理工作。六是推進村級會計委托代理服務工作，總結和推廣地方經驗和先進做法，指導督促各地不斷改進工作方式，擴大工作覆蓋面，提高工作質量。七是繼續深入參與會計專業碩士學位(mpacc)教育建設有關工作，積極探索解決會計一級學科的有關事宜。八是積極推進全國會計人員信息管理系統建設，構建全國會計人員統一數據平臺，全面實現會計人員跨省級單位的信息化調轉，初步建成全國會計人員信息庫。

一是為充分發揮地方及相關部門會計管理機構的工作積極性和創造性，促進廣泛開展調查研究，聯合地方及相關部門會計管理機構組織開展會計基礎工作、總會計師制度框架、政府會計相關問題、產品成本核算、會計從業資格、企業會計信息化、企業會計準則實施機制、注冊會計師法規體系完善及會計師事務所監管等重大會計課題研究工作，為我國會計改革與發展提供理論支持。

二是加強與地方的溝通交流，形成合力，更好地為會計改革和發展服務。健全信息共享和互動交流機制，通過網站、《會計管理動態》、《會計管理簡報》等渠道，及時發布、宣傳會計管理工作的重要進展、成功經驗和創新做法等，實現全國各級會計管理機構之間的信息交流與共享;通過組織開展小型專項的研討會、經驗交流會等活動，促進地方會計處之間，特別是東西部之間、南北部之間、發達地區與欠發達地區之間的橫向溝通聯系與互動交流。

三是完善逐級考核機制。通過制定科學的考核指標，建立有效的考核體系，開展逐級考核，一體化推進全國會計管理工作。

一是努力做好會計指數研究，盡快推出會計指數研究成果，在會計為經濟社會發展服務方面謀求新的突破。

二是圍繞會計改革與發展中的熱點難點問題，組織xx年度學術年會和專業委員會專題學術研討活動，開展課題攻關，配合做好政府會計改革研究、會計準則趨同問題研究、內控規范貫徹實施及其推廣問題研究、成本會計改革研究、xbrl實施問題研究及培訓等。

三是建立政產學研相結合的研究基地，加速科研成果轉化，提高科研成果服務效能。

四是加強會計理論方面的國際交流與合作，定期出版《會計研究》及《中國會計研究(英文版)》等資料，努力提升我國會計理論研究水平，擴大中國會計理論的國際影響。

五是加強對地方會計學會的工作指導，樹立全國一盤棋思想，帶動和提升地方會計學會的學術研究水平。

六是采取有效措施，加強會計學會秘書處的基礎建設，完善學會網站和會員服務系統，提高會員服務能力。