時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇一
酒店質量檢查小組(簡稱質檢小組)由領導小組和工作小組組成,負責酒店各部門服務質量及工作質量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進行跟進考核。
(一)領導小組:組長:總經(jīng)理。副組長:副總經(jīng)理。組員:財務總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、質檢培訓部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。
(二)工作小組:組長:副總經(jīng)理。副組長:質檢培訓部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。組員:行政總廚、工程部經(jīng)理、房務部經(jīng)理、總辦副主任、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理、大堂副理。
酒店質量檢查項目范圍:項目范圍。
1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))。
2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)。
3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)。
4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)。
5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)。
6、其他服務項目(包括會議宴會服務、健身房、游泳池、更衣室)。
酒店質量檢查運行模式:
(一)酒店質檢小組工作原則:酒店質檢小組工作原則:
原則1、參加質檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認真負責的態(tài)度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質檢工作,服從酒店領導及質檢小組的工作安排。
2、質檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內容,要如實的記錄在質檢情況表上,并提出個人看法。
(二)酒店質檢工作的運作方式:
酒店質檢工作的運作方式:
1、每周一次定期檢查,參加人員由質檢工作小組組長確定,并出具2周質檢報告;每兩月一次檢查,由質檢工作小組組長??安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關人員參加,進行對酒店安全設施設備與維護保養(yǎng)進行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場記錄并出具質檢報告,屆時由質檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質檢領導小組成員或外請業(yè)內人士、旅游局專家會同酒店質檢工作小組一起對酒店進行抽查,并出具專業(yè)報告。
2、質檢時部門應派服務人員在現(xiàn)場會同質檢工作小組接受檢查。
3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質檢工作小組組長應指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調查問題責任原因。
4、質檢小組將檢查結果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質檢報告發(fā)至各部門。
5、各部門經(jīng)理在質檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽字確認后質檢報告反饋到質檢小組。
6、質檢小組依據(jù)質檢報告上的整改計劃和結果進行復查,并將結果反饋到質檢領導小組審閱。
7、如部門未及時反饋結果或不予整改、處理、重復出現(xiàn)同一問題,質檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報,并要視情況對所在部門負責人進行相應的經(jīng)濟考核。
8、質檢中如有爭議的問題,上報由酒店質檢領導小組協(xié)調處理,視情況決定是否處罰。
(三)酒店質檢渠道:
酒店質檢渠道:質檢渠道:a、直接檢查;b、值班記錄;c、其他人或部門反饋;d、客人投訴;e、賓客意見表等。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇二
一、第一時間按要求完成領導安排的各項工作,協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質量水平,降低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
3.加強實驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),及時進行統(tǒng)計分析,為領導決策提供依據(jù)。
三、完善部門管理制度,制定部門管理制度,確保各項工作安全順利開展。
1.完善實驗室管理制度;
2.完善藥品管理制度;
3.完善儀器設備管理制度;
4.完善留樣室管理制度。
四、提高本部門的技術水平,加強團隊的技能培訓,從以下幾個方面著手:
2.加強部門檢查水平的自我評估,防止錯檢漏檢的發(fā)生。
第五,提高部門凝聚力,灌輸團隊理念,努力把質檢部門建設成凝聚力高、競爭意識強、學習力強的團隊。
2.增強團隊意識,本著合作和奉獻的精神工作。
新的一年,新的氛圍,質檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的準備,相信公司明天會更好!
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇三
一、 酒店質量檢查組織網(wǎng)絡: 酒店質量檢查小組(簡稱質檢小組)由領導小組和工作小組組成, 負責酒店各部門服務質量及工作質量的檢查、 監(jiān)督, 并提出整改意見, 進行跟進考核。
二、酒店質量檢查項目范圍: 酒店質量檢查項目范圍: 項目范圍
1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))
2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、 商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)
3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服 務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、 餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公 共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇四
質檢部總體工作目標:
1、質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2、要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。
3、明確質檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
1、為了確保產(chǎn)品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3、為了更好的產(chǎn)品檢驗,需要為質檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。
質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合與協(xié)調,以便更好質檢目標。新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。切實做好年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需求。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇五
20xx年,我將在上級主管部門的要求下,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質量問題,保質保量,對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
3、針對20xx年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。
對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。
4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業(yè)務水平。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取在明年取得更好的工作成績。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇六
20xx年,我們質量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司改革、發(fā)展、質量、效益的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續(xù)、有效的運行。
本年度將根據(jù)公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經(jīng)驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續(xù)、有效的運行。
根據(jù)公司內部質量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化,嚴格執(zhí)行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時,協(xié)助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。
在內審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經(jīng)驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
本年度,質管辦將依據(jù)管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學習;二是根據(jù)我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇七
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認真學習,狠抓工程質量管理, 及時糾正工程中的問題,保質保量,對公司負責。
1、在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患于未然才是根本,所以 把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況, 包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、 認真態(tài)度,我們的質檢工作才能做實做好。
全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取 在源頭把不利因素降至最低。
2、一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的 預見性,方能起到技術先行的作風,比如控制路面混凝土澆筑中,先拿出防止通病 的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內面層收活,掌握拆模時間,做 好養(yǎng)護工作等程序。在以后的工作中,我會不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓,培養(yǎng)自己 工作中的預見性,并應用至工程中。
3、在質檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾 正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
本著公開、公正、公平的原則,嚴格認真執(zhí)行產(chǎn)品評判標準,對所有工序逐一 認真檢查,并努力做好質量檢驗的記錄,一旦發(fā)現(xiàn)質量問題或質量隱患應及時下令 操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質量事故的發(fā)生。
4、對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工 過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入自己的施工日記;參加 每周的項目部例會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個 人的業(yè)務水平;將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映給上級, 將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。
5 在工程質量管理上,我認為一個好的質檢人員,其實應該是一個好的工程人 員,俗話說:活到老,學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識,此外還需要現(xiàn)場管理 經(jīng)驗,這一切,都需要平時的實踐,實踐出真知。對待質檢工作不能人浮于事,做老 好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精 益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地 的作風,方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自 己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇八
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。
3、總結經(jīng)驗,針對20xx年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在,并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部門、技術部門一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。
4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業(yè)務水平。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,不定期對各個質檢員的檢測準確性、完全性進行考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),做到檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)。總之,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。