在辦公室工作中，總結是一種重要的學習和進步方式，可以幫助我們不斷提高工作能力和效率。請大家參考下面小編為大家整理的一些辦公室工作總結范文，希望能夠為大家提供一些寫作的思路和建議。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇一

總結一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，-年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據-年銷售狀況和市場變化，自我計劃將工作重點劃分區域，

一是;對于老客戶，和固定客戶，要經常持續聯系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表此刻：

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的潛力，加強溝通交流，能夠正確決定信息的準確性。

2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?應對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習，提高自身潛力。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性，并同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇二

尊敬的上級領導：

您們好！

時光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在xx公司已度過了兩個月。后知后覺，我用大腦的記憶系統搜索著這些日子以來的'些許工作碎片。

關于工單流程出現的問題：原本業務所開工單經管理處到業務部文員組，由我負責登記復印后發到各生產部門，其中打樣工單是由統計交于我們文員組。關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事，原由如下：

給廠務的工單復印件是由行政部xx負責復印后于副本工單一并放到文員組，由于統計誤將打樣副本工單放入復印件一迭，我一時粗心，沒能夠及時發現，在發工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發現并告知了業務處江經理，給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對此項流程進行了調整。現在給廠務處的那份工單也歸我們復印。到現在工作都還順利。

工作兩個月的時間里，這是發生第一件錯誤，請各位領導放心，我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監督，督促。謝謝。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇三

我于20xx年10月23日開始任職xx物業品質管理部文員，到今天已經有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經驗的不足及對新工作環境、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識，本人認為自己完全有能力做好現職工作，在此我也想談談對文職工作的認識、看法。

現在我主要負責部門文檔、會議、內部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊：內部文件和外來文件，在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表：

做到文件的處理即時準確，文件按類統一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒，后續文件每周五歸檔一次。

部門內部相關資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。

我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為xx(品)紀，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經買來公文寫作的'相關工具書《現代公文寫作》，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀，以在短時間內學習好公文的寫作。

在以后的工作中，會議紀要保證在會議結束后的一小時內完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關人員中熟知。

客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規范部門人員工作、學習、生活行為等。

1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導其到向應部門人員處。

2、電話接聽：屬本線電話，及時規范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關人員不在或正忙時，幫助接聽或轉接，并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員。

3、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回，如領取大件物品，則在征得領導同意后與部門相關人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批，并將已審批的需求計劃交財務部相關人員。

4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內，根據部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批，并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現用考勤表格尚未完善，對現用進行完善、改進)。

5、部門工作總結及計劃：征求領導意見進一步完善部門工作總結及計劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進行總結和計劃，并做到：總結充分、有力、明了、完善，計劃可行、可操作、可量測。將周總結在每月底匯總后做成部門工作月總結報部門負責人審查。部門人員的周及總結在周五進行收集整理，并在下周一上午呈部門負責人審查。部門月及總結在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負責人審查。

6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結及計劃時報周信息負責人處。

7、部門5s工作：總體按照公司5s規范要求進行部門5s工作。具體：每天上班前盡可能早到，察看部門人員前一天5s的執行情況，對發現問題的則等相應人員上班及時指出或提醒，每天下班時檢查部門5s情況。在日常上班時間內，對部門人員的5s執行情況進行督促，發現不符之處及時提醒當事人。對部門部分存在不符合5s規范的，自己能解決的立即予以解決。

對領導臨時交待的其他工作事務，在領會領導意圖后，在盡可能短的時間內予以有效的完成，如遇到難度時及時請教相關人員或向領導說明。

本人對現職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進之處，懇請領導指正。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇四

時光荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經站在了--年的尾巴上，回首過去的整個--年，我的心中感慨萬千。

3月份，我經過集團公司組織的面試來到--房地產有限公司，主要負責公司--項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。

下面，我將對我的--年整個工作狀況做以匯報和總結：

一、努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力。

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1、申請報告類文件：如--相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。

2、總結計劃類文件：--項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。

3、合同類文件：如--項目戶外廣告牌制作安裝協議、--水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。

4、制度類文件：如--項目辦公室規章制度、--項目計算機使用與管理制度、--天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。

5、可研報告類文件：籌建--通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

二、積極實現大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象。

辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員負責接待金--小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業戶疑問，協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。

同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作態度，認真做好每一件小事。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。

做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

四、提高工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務。

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

在處理領導交予的--日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用pdca的工作循環，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇五

反思這三個月，我作為一名新加入xx部的新人，在試用期的工作中跟隨著xx領導積極的學習和鍛煉，不僅學會了xx崗位的基礎工作能力，還大大的提升了自己在xx專業方面的能力。當然，最為重要的還是我能在這段時間里融入了xx公司的xx部門。能加入這個大家庭，讓我在工作中更有了很大的提升。

如今，三個月試用期已經結束，在此即將轉正之際，我對自己三個月來的工作和反思做一個總結，希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結：

來到公司的第一天，我就在xx領導的幫助下盡心了對工作的培訓學習。在此次的培訓中，我首先了解了公司的文化和發展，也對xx公司經營的`業務有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。

在簡單的了解之后，隨即就開始了對工作的了解。一開始，我以為自己在xx專業方面在學校里學習了這么久，怎么也不至于在基礎的上難倒。但仔細的聽取了領導的教導之后，我才發現自己想錯了!盡管在學校學習了很多的知識和技能。但那些都是為了學習而學習的能力。但在真正的工作中，追求的卻往往是實用的能力。為此，盡管我了解基礎的知識，但想要良好的運用起來卻并不簡單。

好在，在正式的工作前，我還有很多機會鍛煉自己。趁這個機會，我通過鍛煉改進了自己的工作能力。

在后來的工作方面，我積極的在工作之余學習、加強自己，并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強，但如今，倒也有了不少成長!

在這三個月的工作上，我積極勤勉，能認真完成領導交代的工作，仔細的處理好自己的任務。并認真遵守公司的紀律與規定，維護公司和團推的紀律。

此外，在工作之余我也通過網絡積極的改進了自身，努力的提升了自己的工作能力，讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。

如今，盡管試用期已經結束，但我卻依舊需要進步，還望您能在今后的工作中多多教導，我一定會努力的學習、鍛煉自己，讓我成為一名出色的xx員工!

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇六

這是我來到x公司的第一個月，作為公司的辦公室文員，我每天的工作任務非常的繁多，但是因為公司的不同，文員的工作任務也會不一樣，雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經驗，但是實際上的幫助并不是很大，一切還得從頭再來，慢慢的適應。

我作為公司的辦公室文員，經過三周的工作時間，現在的我已經大致能夠適應這份工作了，但是有些地方還是會存在著缺陷，仍待加強。這是我來到公司的第三周，公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來，這一周我主要的工作內容是，把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理，因為公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好，檔案都已經建立完畢了，我只需要負責核對一遍，然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產的清點工作，比如說有電腦多少臺，其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把，詢問是否有員工需要更換的等等，主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數，這樣可以很大程度的提高防偷防盜，并且合理的使用公司的東西，是能夠起到節儉的效果的。

這周的工作，我還算是很妥善的完成了，但是我知道還有很多的工作在等著我，作為辦公室的文員，我的工作任務還有很多，不可能只是涉及到這么一點，如果我要成為一個合格且優秀的辦公室文員，那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。

以下就是我對下周工作的計劃：

我之前的那個公司是不需要我參加會議的，因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙，為了更好的完成工作，我在下周就必須在這方面下苦功夫，在這之后，我就需要正式的開始做會議重點紀要了，我不允許自己在工作職責上出現任何的不足，所以我需要提前做好準備，我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。

1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件，這也是我以后的工作之一，這需要我非常的了解公司的情況，這樣才能準備出最正確的宣傳內容。

2、來到公司一周了，我一直在忙工作上的事情，對于辦公室同事們我都沒有挨個認識，這對于一個文員來說，無疑會增加我很多的工作難度，比如公司文件的送發工作，我要是不認識人的話，我就沒辦法迅速的完成。

3、公司員工們的社會保險工作，我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽，一點差錯都不能有，這是員工們關心的頭等大事，我務必要做到人人落實到位。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇七

我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的`收集和整體，協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下：

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇八

回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下：

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。

1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，善于自我反省。

3、注意培養自己的綜合素質，把理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素質和業務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。

自xxxx年xx月xx日至今，不覺中x個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。

我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協助辦公室主任日常工作；同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：

1、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

2、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

業務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

3、分清職責，加強協調，保證溝通。

業務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

4、加強自身學習，提高業務水平。

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的.提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。

下半年工作計劃主要為以下幾個方面：

1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

2、做好各種數據匯總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位。

3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇九

一服務企業各項工作的“大管家”。

服務是辦公室的天職。當好企業的“大管家”，關鍵要在“辦”什么、如何“辦”上下功夫。首先是“辦”什么?作為辦公室，這個“辦”理所當然就是要抓好辦文、辦會、辦事。“辦文”重在“準確、及時、規范”，起草文稿要精煉，語言表達要準確;收發文件要及時，簽批文件要中肯;審核文件要認真，印發文件要規范。每一個環節都要嚴格把關，并按照精簡要求，盡可能少發文、慎發文，發管用的文。關于辦文，提幾條要求：一是每一次黨委會都要形成會議紀要，避免“議而不決”。同時要提高成文效率，會議紀要要及時下發，不能拖拉延誤。二是收發文件要做到認真負責、遵規守矩，該傳到哪一級領導審批的文件，必須及時呈批呈閱，不能擅作主張。原則上上級發文，各部門、單位上報集團文件，必須第一時間呈報主要領導批閱。三是簽發文件要規范、高效。以集團公司名義對上級政府部門和重要合作伙伴行文，經法務部門審核把關后，報分管領導簽字，最后由董事長或集團總裁簽發。各類專題會議紀要按照“誰分管、誰召開、誰簽發”的原則，由分管領導簽發。“辦會”重在“細致、周密、協調”，會議方案要細致，議程安排要周密，會議籌備要充分，會務分工要明確，會場部置要整齊，會議組織要協調。一些重要會議一定要提前籌備，盡可能不搞“突然襲擊”。要關注每一個細節，話筒響不響?空調好不好用?文件印刷質量如何?標語橫幅是否準確無誤?會議接待是否符合八項規定要求?會議的每一個細節，都可能影響組織者的形象，甚至影響領導同志的權威。今后明確一個原則，只要集團主要領導參加的會議，不管是哪個部門或者單位組織的，辦公室都要負總責、把好關。以集團公司名義召開的會議，辦公室更是責無旁貸。“辦事”重在“嚴謹、高效、靈活”。這里面要著重突出一個程序問題，要有請示，有匯報，有反饋，事事層層把關，一級對一級負責，絕不能憑想當然，搞自由主義。其次是如何“辦”?前提必須要出力，不出力干不好辦公室工作。“辦”字中間是一個“力”，兩邊有兩個點。這兩個點，一個代表汗水，一個代表淚水。辦公室的同志工作節奏快，心理壓力大，比其他部門付出的都要多，既要付出辛勞的汗水，有時還要付出心酸的淚水。別的部門干不了的工作，我們要干，為領導分憂;別的部門承受不了的委屈，我們也要承受，為領導解愁。所以當好企業的“大管家”很不容易，要具備任勞任怨、事無巨細、敢于擔當的強烈事業心和責任心。辦公室工作無小事，常常是大事要事交織，急事難事疊加，任何思想上的麻痹松懈、行為上偏差紕漏都可能影響工作運轉，甚至影響大局。因此，希望每位同志都應樹立“最后一道關口”的意識，敬業守責、守土盡責，對工作不是一般負責，而要極端負責;工作不是一般的標準，而是極高的標準;站好每一個崗位，守住每一道防線，扎扎實實做好每一天、每一項工作，真正做到“零差錯、零缺陷、零失誤”。此外，辦公室還擔負著行政接待、公車管理、后勤保障、檔案管理等重要職責和任務，要營造良好的生活和辦公環境，嚴格管好公車，做好公務接待，搞好內外協調，依法合規做好后勤保障工作。

二協調各方利益關系的“潤滑劑”。

如果將企業運營比作一部高速運轉的機器，那么辦公室所起的作用相當于各個中樞環節的“潤滑劑”，缺少“潤滑劑”必然會導致“中梗阻”。只有各個方面的關系理順了，整個工作系統運轉才會路路暢通。具體工作中，要認真處理好四個方面的關系。“對上”，要主動搞好領導之間、上級主管部門之間的關系，始終注意把握全局、顧全大局，通盤考慮，綜合平衡。這其中，辦公室所起的作用非常關鍵，每天要做大量的協調工作，相關的會議、會務要協調有關領導參加;有的活動需要牽頭抓總，搞好與其他部門的銜接。每周一要組織召開黨委會、領導班子碰頭會，每天要匯總各黨委委員工作計劃，調度協調領導安排的工作。除了做好這些內部協調工作之外，要積極主動與上級政府部門多匯報、多溝通、多交流、多學習，加強工作交流，增進感情交融，盡最大努力獲得上級各方面的支持。“對下”，辦公室的工作不能光盯著上面，更要服務好下面。要為部門、為基層單位、為群眾搞好服務，架好橋梁，做好上呈下達、下情上傳，形成上下同心、步調一致的工作合力。過去我們常講“三服務”，即為領導、為部門、為基層搞好服務。辦公室是企業的“第一窗口”，我們不僅要向上看，更要向下看，對上負責與對下負責相統一，努力把“三服務”做成“三滿意”。領導身邊的人最重要的品質是謙虛。辦公室的同志絕不能高高在上、頤指氣使，更不能把自己等同領導同志看待，特別是司機、秘書等特殊崗位的同志，任何時候都不能忘乎所以，要時時刻刻擺正自身位置。辦公室同志的威信不是靠吹噓、咋呼、蠻橫得來的，要始終保持一種謙和的心態，設身處地為基層、為群眾考慮，事事處以公心。基層的同志很不容易，基層來文、辦事，要高度重視，熱情服務，以真情真心贏得基層同志的尊重。今后一旦發現辦公室人員對基層單位同志頤指氣使甚至故意刁難的，立即清理出辦公室隊伍。“對內”，要抓好班子，帶好隊伍。好的隊伍都是帶出來的，不是指揮出來的。辦公室的主任、副主任，都要以身作則，率先垂范，既當好“指揮員”，又當好“戰斗員”，一級帶一級，一級抓一級，帶領全辦同志一起沖鋒陷陣。“對外”，要全面加強與市委辦、市府辦、發改、海洋漁業、交通、國資等市委市政府部門，海關、海事等口岸部門，萬華、張裕等國有企業，中石油、中海油、中石化、魏橋集團、京博物流等戰略合作伙伴的聯系與交流。良好的協作關系是靠日積月累的交往培育的，深厚的感情友誼要靠真情實意去交流維護的。

三要做落實集團黨委決策的“先鋒隊”。

千條萬條，不抓落實就是“白條”，千招萬招，不抓落實也是“空招”。集團黨委確定今年的工作主題是“改革創新年”，提出全面推進“五大改革”、全面實施“五大創新”、全力建設“五大港口”的“三五戰略”，繪就現代化國際一流強港的宏偉藍圖。“三五戰略”絕不是口號，各項改革創新決策能否落到實處，辦公室責任重大。在抓落實的過程中，辦公室必須一馬當先，沖鋒在前，扮演好“先鋒隊”的角色，突出抓好三個方面的落實。一要緊緊圍繞集團中心工作抓落實。集團的工作中心就是工作會議部署的重點工作、集團黨委研究確定的56個創新與突破項目、每一次黨委會確定的重大決策和事項，辦公室要圍繞中心工作，及時分解立項，制定督查方案，堅持上下聯動，跟蹤督查通報，督促各單位、部門切實提高落實效率。對我交辦的批示件，要加強督導檢查，每半月提報一次進展和落實情況，重大事項實行掛牌督辦，銷號管理。二要突出問題導向抓落實。抓落實的過程，實際上也是不斷發現問題，努力解決問題的過程。要敢于“哪壺不開提哪壺”，及時發現決策推進過程中的問題，找準落實不好的癥結，提出解決問題的建議，有喜報喜，有憂報憂，糾錯補漏，調整完善，把工作層層推向深入。三要嚴格問責問效抓落實。對已確定的任務，要定進度、定責任，出實招、動真格、求實效，以嚴督實導做到善作善成，防止“都負責又都不負責”的問題。要堅持獎罰分明，讓敢于擔當、勇于負責的同志得到褒獎，讓縮頭縮腳、推諉扯皮的單位和人員受到問責。集團黨委決定的每一項決策，都要一把不松地抓好落實;做不好的，就要追究責任。

四當好領導科學決策的“參謀長”。

過去有句話叫“身在兵位，胸為帥謀”。整個辦公室系統，上到各主任，下到普通干部職工，都是領導的參謀和助手。大家要做領導同志的貼心小棉襖，日常聽到的、見到的、想到的，都可以隨時與領導匯報和交流。這不是鼓勵大家“打小報告”。“打小報告”是以不正當的目的和不純的動機為出發點，有選擇地、偏面地向領導傳遞信息。我們提倡大家敢講真話，多講真話。當好領導參謀和助手需要做好兩項功課，一是搞好調查研究。沒有調查就沒有發言權，辦公室人員不能整天坐在家里搞調度、抓落實、做督查，要主動走出去，深入基層開展調查研究，深入一線掌握第一手資料，積極主動思考帶有全局性、戰略性和前瞻性的重大問題，力求參到點子上，謀到關鍵處，抓到痛點難點。再一個是做好信息工作。信息工作是領導的“千里眼”“順風耳”。要聚焦全國兩會、中央經濟工作會議、港口圈、微港口等重大活動與前沿媒體，圍繞國際國內經濟運行、港口體制改革、行業規費減免、重大社情民意等工作重心，廣泛搜集和報送大量有價值的信息，超前預測對我們港口經濟運行的可能影響，多反映一些工作中遇到的難點問題、共性問題、深層問題，為領導同志掌握情況、科學決策提供更多、更實、更全的信息。

基本要求。

如何做好辦公室工作，我對大家提幾點要求，共五個詞、十個字：團結、忠誠、奉獻、博學、認真。這是我對辦公室和各位同志的基本要求，希望大家在今后的工作中時刻牢記，推進各項工作再上新水平。

一團結。

團結最出形象、出威信、出效率、出戰斗力。辦公室作為集團的“窗口”，形象靠什么來維護，首要的就是團結。每一個人都有自己的長處，大家在一起工作，要善于發現別人的長處，互相取長補短，而不能好高騖遠、自以為是。辦公室絕對不允許不團結，不允許特立獨行，不允許過度張揚，不利于集團的話堅決不說，不利于集團的事堅決不做，時時刻刻以大局為重，以集團利益為重。我們經常說：“互相補臺，好戲連臺;互相拆臺，共同跨臺”。這就是團結的力量。

二忠誠。

忠誠是立人之本。在辦公室工作，更要講忠誠，堅守忠誠。首先，要對黨忠誠。在任何情況下都要講政治，堅持嚴字當頭、實字托底，始終把紀律和規矩挺在前面，嚴守規矩，不碰紅線，不越黃線，堅守底線。其次，要對領導忠誠。這種忠誠不是當領導的“應聲蟲”，而是要與領導保持正常的溝通，要善于跟領導溝通，準確把握領導意圖，及時反饋基層情況，當領導工作出現疏漏時能夠及時提醒糾正。要注重維護領導形象，堅決摒棄特權思想，不能狐假虎威，假借領導名義做損害領導形象的事情，更不能違法亂紀。不能在領導背后說三道四，妄議領導，詆毀破壞領導形象。不能當領導面阿諛奉承、溜須拍馬，投機取巧做表面文章。扎實干事、本分做人的同志永遠都是最受人尊重的，也一定是最受領導器重和進步最快的。第三是對事業忠誠。要履職盡責，踏實工作，全力以赴、優質高效做好領導交辦的每一項工作任務。

三奉獻。

辦公室工作量大、任務重，面臨的急事、大事、難事多，很多同志加班加點是“家常便飯”，經常是超負荷、連軸轉，也失去了很多陪伴家人、享受生活的機會，做出了很大的犧牲。這是需要有一點奉獻精神的。希望大家珍惜在辦公室磨礪的機會，堅持和發揚任勞任怨、兢兢業業的奉獻精神，始終保持一種好心態，正確處理苦與樂、得與失的關系，耐得住寂寞，受得了委屈，經得起考驗。我相信，天道酬勤，有奉獻必有收獲，大家付出了辛勤的汗水，一定能收獲屬于自己的成就和幸福。

四博學。

學習是人類最可貴的品質，不學習終將被時代淘汰。辦公室人員更要把學習抓緊，要把學習當成一種習慣，一種精神追求，一種政治責任。缺什么學什么，少什么補什么，堅持在干中學，在學中干，不斷更新知識結構，增強服務本領，提升個人素質，做到“提筆能寫、遇事能辦、開口能說”，甚至成為“萬金油”，到哪個崗位都能盡快適應工作、勝任工作。要向書本學，靜下心多學習研究理論性書籍，既要廣泛涉獵、拓寬視野、提升境界，又要多看、精學好書，少看網頁、微信、朋友圈。要向先進學，要瞄準國際國內一流水準，對標同行業最高水平，不斷學習先進企業的現代化管理、信息化技術、改革創新經驗。要向基層學，自下而上的經驗往往更有創造力和生命力，我們要充分尊重基層的“首創精神”，挖掘、發現、推廣基層的好經驗、好作法。像龍口港公司的信息化就比集團公司做得好。要向政府學，政府辦公室系統最顯著的特點是運轉高效、執行力強。各級政府從正月初七到正月十五都要召開一系列重要會議，兩辦人員經常年都過不好，春節期間加班加點籌備會議已經成為工作常態。每一次重大會議背后都凝聚著辦公室同志們無數的心血和汗水，體現了政府系統辦公室人員無私奉獻、忘我拼搏、忠誠高效的優良作風和品質。企業是有限責任公司，但政府是無限責任政府;企業有節假日、雙休日，但政府沒有，而且往往越是節假日，安全、環保、消防、治安、信訪、維穩等工作任務越重、壓力越大。沒有高效運轉的機制，政府就很難為企業創造出最好的營商環境。與此同時，政府的高效運轉和超強的執行力，也成為我們國有企業學習的最好榜樣。

五認真。

毛主席說過：“世界上的事，怕就怕認真二字，共產黨人是最講認真的。”從事辦公室工作，要在“認真”上再加個“認真”。要務實做事，發揚“踏石留印、抓鐵留痕”的精神，放下架子，鋪下身子，實實在在做事，將集團黨委各項決策部署落到實處。要較真做事。做人不能太較真，但做事一定要較真。辦公室最講細節，對工作要層層把關，尤其是第一關非常重要，必須切實負起責任。對已經決定的工作，要鍥而不舍較真落實下去，每個環節都要克服依賴心理，嚴要求、負好責、把好關，細之又細，慎之更慎，確保不出差錯。要“不忘初心”，這是我工作、做人一直堅守的準則。我們大多數同志都是農民的子孫后代，要時刻記住我們是從哪里來的，又要往哪里去，多想一想剛到煙臺港工作時的初心是什么，時刻保持勤懇踏實的工作定力，大家辛苦也要苦有所值，不忘初心才能方得始終。

最后我要說的是，辦公室的同志干得很苦，付出很多。在對大家嚴格要求的同時，辦公室的領導班子對每一個員工和家庭一定要熱情關心、真情關懷，關心同志們的工作和生活，關心同志們的鍛煉和成長，設身處地為同志們排憂解難，親力親為替同志們擋風遮雨，為大家營造既嚴謹高效又寬松和諧的工作和生活環境。我也希望通過辦公室系統同志們的共同努力，把集團黨委的意志迅速傳導下去，推動集團各項決策部署盡快落地生根、開花結果，助推我們現代化國際一流強港夢想盡快變成現實。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇十

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就xx年的工作情況總結如下：

一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。過去的xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二：盡心盡責，做好本職工作，xx年以來，本人主要完成了一下工作：

1、文員工作嚴要求

1：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。

2：下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，xx年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的'xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

3、內外宣傳講效果宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

4、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。xx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。 xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇十一

為深入貫徹黨的xx大精神，扎實推進企業黨風建設和反腐朽工作，xxx有限公司(以下簡稱公司)根據省國資委、xxx控股公司黨委工作布置和要求，按照抓常規促深化、抓重點求突破、抓創新顯特色的工作思路，緊緊圍繞企業生產經營為中心，堅持突出重點，加強監管，注重預防，規范權力的工作原則，著力打造廉潔和諧的企業環境，為企業科學發展提供強大助力。現將活動開展情況匯報如下：

公司領導高度重視廉潔國企建設工作，堅持把建設廉潔國企工作納入全年黨建工作中，多次召開專題工作會議，研究部署建設廉潔國企活動各項工作，成立了由黨委書記、董事長擬梓任組長，總經理余澤并和紀委書記路玫任副組長，公司其他副總經理及相關部門領導為成員的建設廉潔國企工作領導小組;同時，下設活動辦公室，掛靠公司監察審計室，具體負責活動的組織協調和督促檢查工作。公司根據生產經營實際，制定下發了《關于深入開展建設廉潔國企活動的實施方案》，規定了建設廉潔國企活動目標和內容，明確了活動措施和實施步驟，做到層層分解活動任務，實現活動有計劃、有安排，任務明確，責任落實，促進建設廉潔國企活動的工作有序開展。

組織公司領導干部和關鍵崗位人員深入學習國務院、政府廉政工作會議精神，其中重點學習了《在xx屆中央紀委二次全會上發表重要講話》和《第xx屆中紀委第二次全體會議公報》，并且逐條學習了中央“八項規定”、“六項禁令”等內容，增強職工隊伍廉潔意識。二是將廉潔從業工作融入學習黨的xx大精神和新黨章知識測試活動中，開展公司全體中層以上領導干部結合崗位實際，談體會、談認識，共撰寫學習心得62篇。三是緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動、領導干部“四下基層”以及“133”黨建工作機制建設活動，廣泛深入一線，大力宣傳廉潔國企活動相關內容，充分調動干部職工積極性和創造性，扎實推進企業作風建設。四是召開黨員民主(組織)生活會，組織黨員領導干部從廉潔從業著手，結合思想、工作、作風情況進行對照檢查，聯系實際找差距，開展批評與自我批評，統一思想，共同提高。五是加強法制和紀律教育，通過黨性黨紀黨風教育、警示教育、崗位廉政風險教育和公司。

規章制度。

的集中學習培訓，提高領導干部依法依規依程序辦事的能力和水平。六是豐富宣傳教育載體，通過會議、宣傳欄、led屏等各種形式，及時宣傳報道開展廉潔國企業活動的情況。此外，公司充分發揮黨支部、工會、共青團作用，組織開展形式多樣、豐富多彩的建設廉潔國企活動，營造良好輿論氛圍。

要項目決策和大額資金使用等重大事項由集體討論決定，強化對公司領導干部職權行為的監督制約。特別是認真貫徹執行“三重一大”決策制度實施辦法，健全完善公司物資比價采購、資金管理使用、基建工程招投標、設備采購招投標等內部管理制度。二是完善黨務公開制度，落實“有領導機構、有工作部署、有編制目錄、有制度措施、有載體平臺、有歸類建檔”的“六有”目標，加強黨務公開標準化建設;堅持以職工代表大會為主要形式，對公司生產經營指標、經營承包方案、工資獎金分配方案、人事勞工安排等重大事項，通過職工代表審議，加強民主監督。三是編制完善《廉政風險防控手冊》，建立風險預警機制，從重要部門、關鍵崗位、管理薄弱環節三個層面，對易發生腐朽行為，或可能發生腐朽問題開展風險點排查工作，并提出廉政風險的等級和防控措施，不斷完善對權力運行的有效監控機制，從源頭上防止違紀違規案件的發生。

公司認真落實建設廉潔國企工作責任制，嚴格履行“一崗雙責”職責，從實際出發，建立和完善了“黨委統一領導、黨政齊抓共管、部門各負其責、職工積極參與”的黨風廉政建設工作機制，深入推進廉潔國企活動開展。一是建立黨風廉政建設責任制，與18各基層黨組織簽訂了《黨風廉政建設。

責任書。

》，通過責任與擔當，權力與義務的統一，形成齊抓共管、層層落實的黨風廉政建設責任體系。二是堅持開展領導干部述職述廉和個人有關事項報告工作，建立廉潔檔案，對其廉潔從業實行動態監控。三是強化審計監督，組織對基層單位內部分配資金使用情況進行內部審計，對調整離任的領導進行任期經濟責任審計。同時，在公司技改技措、環境整治、工程建設、設備招標與物品采購等各項目上進行全過程的監督監控，并建立健全了防治“小金庫”的長效機制。

廉潔文化是反腐倡廉建設的靈魂。公司領導高度重視國有企業廉潔文化建設，將反腐倡廉建設納入企業生產、經營和管理之中，融入企業文化建設，倡導誠信經營、廉潔從業的廉潔文化理念，弘揚新風正氣，培育遵紀守法、廉榮貪恥的企業氛圍。公司通過開設道德講堂、讀廉潔圖書、播放廉潔信息、參觀廉潔教育基地等職工喜聞樂見的宣傳、教育形式，全方位、多角度地對廉潔文化進行詮釋，努力培育“廉榮貪恥”的廉潔文化。今年公司組織了司管干部和全體中層干部年度述職。

述廉報告。

會2場，開展了道德講堂8場次800多人參加觀摩，組織公司60余名中層以上領導干部到永安市法院新建成的“乾坤清氣”展館反腐倡廉警示教育基地進行參觀學習。通過上述活動，豐富了公司廣大干部職工的精神文化生活，倡導了廉榮貪恥的理念，進一步增強了黨員干部拒腐防變的意識，筑牢了廉潔從業的思想道德防線，使廉潔文化深入人心。

黨風正，企業興。福建兵工裝備有限公司正是通過多種措施，讓廉潔教育更有說服力，讓規章制度更有約束力，讓監督約束更有威懾力，全力打造廉潔國企，實現國有資產保證增值。

辦公室作為聯系全處職工群眾的重要“紐帶”，是體現精神面貌的重要“窗口”，我們抓契機、促提升，在辦公室工作中不斷創新思路，完善機制，努力做好“三個提升”，進一步提高服務的質量和水平，促進辦公室各項工作不斷提高。

身在兵位、胸為帥謀，在日常工作中辦公室始終把為領導決策當好參謀擺在突出的位置，牢牢抓住牽動全局的重點、熱點、難點問題，深入細致地調查，潛心入微地研究，在重大決策、關鍵問題上給領導獻計獻策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎上，努力貼近發展大局、貼近領導思路、貼近職工群眾意愿，反復琢磨觀點，精心錘煉文字，堅持以“精、準、實、新”原則做好各類辦文工作。尤其是針對一些重要、重大文件和會議材料的起草，堅持集體討論，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長，力求使文稿成為領導和有關方面認可的精品力作。堅持實事求是和可靠有用的原則，深入現場和基層一線了解情況，及時收集和上報重要情況、重大突發性事件、重點不穩定因素等信息，為及時有效地應對和處置各類問題提供翔實而準確的第一手資料。以高度的責任心抓實抓細抓好職工來信來訪工作，耐心做好職工思想工作，有效避免事態擴大和矛盾激化，確保各種問題和矛盾都能盡早解決。按照對突發事件“早預防、早發現、早處置”的要求，加強前期調查工作，摸索建立起了一套預案齊全、反應迅速、信息準確、處理穩妥的應急處置辦法，有效地將各種不穩定因素消滅在萌芽狀態。

按照領導滿意，機關干部、職工滿意，基層群眾滿意這“三個滿意”的總體要求，我們充分發揮辦公室的優勢,積極做好各項協調工作，不斷提升辦事辦會的服務質量。在具體工作的中,我們突出抓好領導公務活動和日常事務的協調處理。對重要會議、活動超前協調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務隨叫隨辦,不拖拉、不滯后。對于需要同時安排多項活動時能做到統一協調,綜合權衡,通盤考慮。今年上半年,盡管辦公室人員短缺,但從未因此而影響各項活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協調,使各項活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊。對于各種事務,我們始終把握一點,就是工作無小事,件件抓落實,開展工作時做到講程序、講規矩、講大局、講協調、講團結，從而使工作上下步調一致,各項工作處于良性運行狀態。

積極加強軟硬件投入，努力提升會務服務質量。近年來隨著各類大大小小的會議對會場硬件和軟件設施提出了更高更新的要求，我們緊貼實際需要，加大投入，加強了對各會議室硬件配置，逐步淘汰了部分使用時間較長、效果差的設備，更新了一批投影設備、音響設備，建設成了一個多媒體會議室，可提供各類電視電話會議服務。為了進一步提升會議服務的水平和質量，我們加強了服務人員的培訓，提出了熱心、貼心、舒心的“三心服務”的要求。

通過完善各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。加強對人、財、物的管理，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、辦公用品使用、請假、值日、公務接待等各種常規管理，各項工作井然有序。

在繼承總結以往工作運行經驗的基礎上，建立和規范了辦公室工作流程，完善辦文、辦會、辦事的制度和程序，減少中間環節，確保每一項工作、每一個環節都有章可循、有規可依，從而實現由靠人管人管事向靠制度管人管事轉變。通過建立完善了辦公室各項規章制度，細化工作職責，量化工作任務，做到人人責任分明、處處有章可循、事事有始有終。大家都能補臺不拆臺，補位不越位，達到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求，大家心往一處想，勁朝一處使，形成了眾人拾柴火焰高的良好態勢。進一步建立健全科學的考核評價機制，做到獎勤罰懶、獎優罰劣，激發辦公室全體人員不斷提高自身素質、服務水平和工作效率。

加強檔案規范化、標準化、信息化管理。近年來我們加強了檔案基礎業務建設，提升了檔案工作質量和管理水平，重點抓好財務、文書等各類檔案收集、整理和歸類工作，實現檔案整理規范化、目標管理制度化，做到檔案收集完整、劃分保管期限準確、整理和編目科學。加快檔案信息化建設的步伐，實現資料檢索和查看更加方便快捷，推動了檔案工作更加有效地服務于鉆井生產發展。

在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇十二

辦公室處于承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋梁，協調各有關部門關系的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。在決策實施過程結束后，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。

公司總部上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。對于分公司領導的決策，辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯系，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實處。

盡管有時候公司內的文件并不太多，但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務的有關事項。

四、協調職能

辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調，即指致于票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。

時間過得很快，回首過去的在xx公司工作的日子，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉眼間又將跨過一個季度，回首望，雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。現對這段時間的工作做一個總結。

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個綜合協調管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗，不僅日常工作要準確到位，而且應當更為準確的領會領導意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。

將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想，發揮工作的主動性、積極性，主動發現問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節奏。

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的。因此，必須對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規矩，不破壞公司規定，規范辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。

對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協助領導同事籌備項目開盤的相關工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。

在領導和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。

近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，我希望通過不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇十三

從未想過2019年會這樣悄無聲息的過去，回想起來我覺得這一年真的是非常幸運。這一年，在公司里面我深切的感受到的是經理對大家無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，這對剛參加工作的我來說是受益匪淺的。

元旦那天公司組織我們一起去燒烤，一起吃飯“辭舊歲，迎新年”，與往年相比，這次節日沒有了學生時代的貪圖玩樂，卻多了一份公司文化的溫馨融洽。將近一年的時間，我從對環評工作的膚淺了解，到通過親自去看現場，自己整理資料寫項目，對環評工作已有了一定的掌握。沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，下面要說的只是在工作中的一些瑣碎想法和話語。

也許我不是工作最出色、業務能力最強的員工，但從工作的第一天起，我就發誓一定要努力做一名盡職盡責的好員工。為此，我給自己定了一個目標：一是每做一個項目就要做到扎實，每次報告書/表在點評后，是方法錯了，還是詳略不當，還是排版順序不對，還是措辭不講究?下次自己該從什么角度去做，自己仔細思考，細細品味總結，不要讓自己錯第二次;二是在空閑的時候，自己多看看上崗證復習資料，爭取一次性通過;三是多和同事交流，分享心得，找到個體價值和公司價值的共同點，一起創造更美好的明天。這一年來，我一共寫了30多個環評項目，包括兩本報告書，涉及房地產、采石場、養殖場、加油站、物流中心等各行各業。感覺自己最大的收獲有以下兩方面。

認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。環評工作責任大、壓力大，環評的質量就是重中之重，因為它的好壞直接影響著公司的聲譽以及項目的質量。只有對環評工作有正確的認識，才能按高要求寫好環評報告表、報告書，才是真正的對工作負責，對社會負責。對工作的不負責，就是對自己人生的不負責。工作松懈，得過且過，敷衍了事，不求進取，這樣是很難在事業上有所成就的。

二是能力提高了。能力由基本能力和專業能力兩方面組成。譬如一只駱駝，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。對于我們來說，專業能力決定了你適合于何種工作，基本能力(包括自信力、協作能力、承擔責任的能力、冒險精神、以及發展潛力等)決定了你能在工作中有多大的作為。環評工作是一個在不斷完善、不斷提高、不斷變化的一個過程，每一個項目的生產工藝、選址、周邊環境等等的差異都有可能導致環評報告有截然不同的結果。而每一個人站在不同的立場，分析問題的角度都有差異，只有認真思考每個人對待同一個問題所持的不同觀點，同時總結自己的思想上的不足才能真正提升自己的能力。

一個團隊最重要的一點是要找到一個共同的價值，讓每個隊員為了這個共同的價值就像做自己的事一樣全身心的投入精力與熱忱，這種團隊的力量是驚人的不可估量的。在與公司一起成長、一起發展的過程中，肯定會遇到這樣那樣的新情況，只有以團隊為核心，與同事們一起學習，才能一起進步。“三人行，必有我師焉”這句話我會永遠牢記。公司經理、同事、項目業主都是我的老師，你們豐富的經驗是一筆寶貴的財富，是我學習的源泉，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識，必然會積累經驗。有了你們，面對困難的時候才能不妥協、不松懈，將壓力轉化為工作的動力。累了和大家一起聊聊，大家互相鼓勵，互相尊重，互相幫助。公司溫馨的環境造就了大家之間的相互信任，相互扶持，讓所有人都得到彼此的尊重，讓每個人在日常工作中更加的有斗志和毅力來面對工作中的壓力和挑戰。

能成為公司的一員，我覺得自己是幸運的;能與公司一起成長，是我人生經歷中一筆重要的財富。這一年來我深切的感受到了公司對我們的關心與熱愛。我知道公司也十分注重文化氛圍的營造，每次團聚、出游都讓我們帶著“家屬”這一點十分難得，而且還出錢讓我們參加環評上崗證考試，這種“以人為本”的理念使得我們在這樣的環境中工作感覺十分溫馨。可以毫不夸張的說，換到別的公司，很難再遇到像李經理你這樣的領導。記得您說過您也曾經當過員工，很理解作為員工需要的是什么。也許正是您的這種經歷，形成了您這種“工作中像領導，生活中像朋友”的為人處世學問，使得我們在公司里時刻感到家的溫暖。每一個人都是懂得感恩的，都會“飲水思源”，會“投之以桃子報之以李”，作為成長中的公司，對我們所做的一切我已經感到很滿足，實在是無可挑剔了。我僅希望公司在新的一年里，進一步加強制度建設，制度是一個公司高效發展的保障，是員工高效工作的動力量之源，需要不斷的修正，每一名員工都嚴格遵守公司的各項。

規章制度。

該懲罰的就懲罰該獎勵的就獎勵必須圍繞公司的年度工作規劃明確自己的職責在各司其職的基礎上互動合作;進一步加強公司的管理良好的管理是公司良性運轉的重要保證使大家工作起來有條不紊;進一步加強公司的文化建設“細節之間見風范毫厘之間定乾坤”公司的文化與公司的形象切切相關是公司內涵的重要體現也是企業軟實力的重要環節它能讓公司走的遠走的穩。

這一年在與同事們一起提升、與公司一起成長的過程中，我在思想的成熟、業務的熟練、技術的提高諸方面均取得了長足進步，但同時也存在一些不足。比如：角色轉變較慢，在辦理項目的社交場合不夠成熟，交際能力、應變能力尚待提高;業務知識不全面，導致與業主對話時底氣不足;對工作缺乏創新性，缺乏在工作中總結、發現和解決新問題的能力，在工作上局部環節有進步，但整體水平徘徊不前。

我相信，在這樣的團隊當中，我一定能克服困難、改正缺點，在今后的工作中一定更加能游刃有余。我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，努力學習工作業務知識、提高工作業務水平，為公司的發展盡我綿薄之力，與公司一起創造更美好的明天。

歲月如梭，須臾間，我走出大學校門已經兩年半之久，這兩年半對我來說有著極其重要的意義，亦是我人生中一個重要的驛站。我告別了漫長的讀書生涯，開始步入職場。而轉戰職場的歷練，不僅使我淺嘗到成熟自信的淡定，更使我漸悉了克己奮進的真諦。

2019年8月1日，我來到了××長三角市場群投資有限公司，并很榮幸的成為了公司成立來的首批員工。經過短暫的適應，通過領導詳細的介紹，我對公司的制度體系，工作性質有了初步的了解，在公司進行的各項會議和工作中感受了××長三角市場群投資有限公司起步之艱辛，責任之重大，前景之廣闊。

根據公司的安排我主要負責信息管理等方面的工作，屬于綜合事務部。經過短暫的幾天時間，領導們真摯熱情的笑臉凝聚了一顆顆忐忑的心，克難攻堅的作風燃燒了大家奮斗的激情。在各個領導的關心和帶領之下，整個公司的各項工作有條不紊地開展起來。

編寫了綜合商貿城項目技術方案審查咨詢會議(代擴初會審會議)各部門意見匯總;參加了市內資引進工作聯絡員會議，填寫并上報了市內資引進項目情況統計表;負責了幾期簡報的信息整理采編匯總，采集簡報片段，征詢領導意見，修改簡報內容，發送簡報文件;完成了一些資料查找、文件打印、表格制作、會議記錄、對外聯絡、會議通知等的工作。這些工作一來培養鍛煉了我耐心細致的性格和品質;二來拓展了我的相關行業視野;三來充實了我的知識體系，使我對一些政府公文的結構與內容要求了然于胸;四來加深了我對公司工作內容、項目進展、宣傳推介等各方面的了解，以便更好地開展本職工作。

我始終以開朗豁達的心態融入集體，以謙虛謹慎的態度深入思考，以積極樂觀的姿態投入工作。半年來，在公司領導的關心和同事的幫助下順利開展和完成了各項工作。雖然在這半年工作時間中我取得了一定的進步，但是我深知，對于我漫長的職業生涯和人生目標來說，這只是漫漫長途中的一小步。商品市場園區和物流園區是高端優質的項目，需要高端優質的人才與之配套。這就要求我不斷完善專業知識體系，擴展相關行業視野，也要求我具備獨立的人格，縝密的思維，創新的品質。因此我對自己的未來的一年也有了一個更高的期許。

在未來的2019年中，我會繼續保持現在飽滿的工作熱情，積極的工作態度，踏踏實實向身邊的各位領導、同事學習各項專業知識，在完成自身任務的前提下，努力提高自己的業務能力，使自己盡快有能力在信息管理相關專業領域獨當一面，從而為綜合事務部，為××市長三角投資有限公司，為××市商品市場(物流)園區的建設貢獻自己的一份力量。

2019年，對于公司來說是蓄勢待發的一年，對于園區辦來說是至關重要的一年，對于我來說更該是全力拼搏的一年。

國企辦公室文員工作總結（通用14篇）篇十四

來了尾聲，入職x個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結：

文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

在過去的x個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔干凈的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。

在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況；此外，還需完善資料管理工作；發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作；及時處理領導下達的臨時工作。

本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領導安排的`每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。

雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現像，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：

一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達；把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

五是努力做好其他臨時性工作。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結，在以后的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻。