報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
各單位督查工作情況報(bào)告篇一
(一) 黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)較好。各縣市區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施全面兩孩政策改革完善計(jì)劃生育服務(wù)管理的決定》(中發(fā)〔20xx〕40號(hào))和《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制的意見〉的通知》(廳字〔20xx〕13號(hào)),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。一是兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施。各縣市區(qū)根據(jù)20xx年計(jì)生工作考評結(jié)果,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),對實(shí)行“黃牌警告”、“一票否決”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村嚴(yán)格處罰到位。宜章縣創(chuàng)新計(jì)劃生育約談機(jī)制,出臺(tái)了《宜章縣計(jì)劃生育工作約談制度》,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直計(jì)生綜治部門一把手及分管領(lǐng)導(dǎo),納入約談和專項(xiàng)約談對象,并納入年度綜合績效考評。二是落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。各級(jí)均按照省市要求足額預(yù)算20xx年度計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)。北湖區(qū)20xx年人口計(jì)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算比去年人均提高1元;資興市預(yù)撥村直報(bào)工作經(jīng)費(fèi)50萬元,最終據(jù)實(shí)撥付,“兩非”辦案工作經(jīng)費(fèi)20萬元列入財(cái)政預(yù)算;臨武縣安排30萬元用于計(jì)劃生育戶外宣傳櫥窗建設(shè),安排90萬元用于村直報(bào)建設(shè)。三是推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。蘇仙區(qū)、資興市、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣、安仁縣下發(fā)了三定方案,成立衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局和婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心,并正式掛牌,人員整合到位;蘇仙區(qū)、資興市、桂陽縣、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣明確將衛(wèi)生計(jì)生辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
(二)計(jì)生政策宣傳形式多樣。各縣市區(qū)結(jié)合本地實(shí)際采取多種方式及時(shí)宣傳計(jì)劃生育新的法律法規(guī)政策。一是加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的政策宣傳。一方面,各地都將計(jì)劃生育政策法規(guī)納入縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。資興市、永興縣、蘇仙區(qū)、臨武縣等地分別邀請省衛(wèi)生計(jì)生委相關(guān)專家為中心組學(xué)習(xí)做新形勢下計(jì)劃生育工作專題講座。另一方面,各縣市區(qū)黨校都將計(jì)劃生育政策學(xué)習(xí)納入了主體班課程學(xué)習(xí)。二是開展多種形式的宣傳活動(dòng)。各地結(jié)合“5.29”協(xié)會(huì)日、“五下鄉(xiāng)”等活動(dòng)開展專項(xiàng)宣傳,印發(fā)了大量的宣傳資料。北湖區(qū)在《今日北湖》上開設(shè)宣傳專欄兩期宣傳計(jì)生政策法規(guī);安仁縣在安仁電視臺(tái)開展《衛(wèi)計(jì)新風(fēng)尚》欄目,播報(bào)衛(wèi)計(jì)新資訊,宣傳計(jì)生新政策。三是制作固定宣傳版面。各地及時(shí)清理戶外宣傳標(biāo)語,更新宣傳版面。資興市融合新的衛(wèi)生計(jì)生政策、科普知識(shí),統(tǒng)一設(shè)計(jì)了7塊市級(jí)、5塊鄉(xiāng)級(jí)、2塊村級(jí)宣傳版面;宜章縣在人口密集區(qū)或主要交通要道安裝了高規(guī)格宣傳版;臨武縣更新省道金江鎮(zhèn)至楚江路段、臨武三中至高速路口公路兩邊電線桿計(jì)劃生育宣傳牌;汝城縣在全縣范圍內(nèi)全面更新縣鄉(xiāng)村計(jì)劃生育宣傳標(biāo)語;永興縣在縣鄉(xiāng)主要交通干道設(shè)立25塊大型廣告宣傳墻,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與對口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生工作的單位聯(lián)合打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳一條路。
(三)星級(jí)示范創(chuàng)建有序開展。各縣市區(qū)均能夠把計(jì)劃生育星級(jí)示范村(居)創(chuàng)建工作作為夯實(shí)基層基礎(chǔ)的一項(xiàng)重要抓手,對創(chuàng)建工作進(jìn)行及時(shí)安排部署。部分縣市區(qū)星級(jí)示范村(居)創(chuàng)建活動(dòng)方案在門檻指標(biāo)的確定、創(chuàng)建的重點(diǎn)、督查的方式等方面既各具特色,又切合實(shí)情。資興市、臨武縣、桂東縣、安仁縣已經(jīng)開展了專項(xiàng)督查,下發(fā)了整改通報(bào),桂東縣對整改不到位的創(chuàng)建村實(shí)行“一票否決”。
(一)黨政統(tǒng)籌推進(jìn)欠力度。一是衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)改革滯后。北湖區(qū)、桂陽縣、桂東縣衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局和婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心人員整合還未到位,嘉禾縣還未下發(fā)三定方案;北湖區(qū)、安仁縣還未正式下發(fā)相關(guān)機(jī)構(gòu)改革方案明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)設(shè)置衛(wèi)生計(jì)生辦,嘉禾縣、桂東縣未單獨(dú)設(shè)置“衛(wèi)生計(jì)生辦公室”,僅在“社會(huì)事務(wù)辦公室”上加掛“計(jì)劃生育辦公室”。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)尚未整合,在改革轉(zhuǎn)型過程中普遍存在基層計(jì)生隊(duì)伍不穩(wěn)、人心不定、工作不力等現(xiàn)象。二是計(jì)劃生育新的法律法規(guī)政策培訓(xùn)宣傳不夠深入。部分干部群眾甚至存在無需再抓計(jì)劃生育工作的誤解,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(居)計(jì)劃生育戶外宣傳標(biāo)語和陣地尚未及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。三是網(wǎng)格化(村直報(bào))建設(shè)未全面鋪開。蘇仙區(qū)、宜章縣、安仁縣網(wǎng)格化(村直報(bào))建設(shè)經(jīng)費(fèi)未正式撥付;資興市、臨武縣、安仁縣、汝城縣還未出臺(tái)正式實(shí)施方案。
(二)整治“兩非”工作形勢嚴(yán)峻。部分縣市區(qū)整治“兩非”工作宣傳氛圍不濃厚、部門配合不到位、治理出生人口性別比偏高問題力度不大。截止6底,全市38例任務(wù),只完成3例,完成率只有8%,各縣市區(qū)除資興市1例、宜章縣2例之外,其余縣市區(qū)尚無一例查處到位。
(三)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收滑坡明顯。受機(jī)構(gòu)改革、計(jì)生政策調(diào)整等因素影響,部分縣市區(qū)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳困難,各縣市區(qū)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率均大幅下滑。所查11個(gè)縣市區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)結(jié)案率絕大部分為0。
(四)“星級(jí)示范”創(chuàng)建不夠扎實(shí)。有的地方對星級(jí)示范村創(chuàng)建的思想觀念沒有根本轉(zhuǎn)變,存在應(yīng)付現(xiàn)象,創(chuàng)建工作停留在表面上。北湖區(qū)、蘇仙區(qū)星級(jí)示范村創(chuàng)建未開展督查;資興市三都鎮(zhèn)星級(jí)示范村創(chuàng)建活動(dòng)還未正式開展;汝城縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)星級(jí)示范村部署安排不細(xì)致,督查通報(bào)整改內(nèi)容不詳實(shí);臨武縣武水鎮(zhèn)督查問題不具體、問題雷同,工作流于表面。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要落實(shí)各級(jí)黨委政府計(jì)生工作職責(zé),黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)的責(zé)任。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)近期要對計(jì)劃生育工作進(jìn)行一次專題調(diào)研,切實(shí)解決計(jì)生工作的突出問題。要認(rèn)真落實(shí)計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任制和“一票否決”制,嚴(yán)格責(zé)任追究,加大督導(dǎo)力度,傳導(dǎo)工作壓力。要加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度,注重優(yōu)化資源配置,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),優(yōu)化職能設(shè)置,做到資源整合、人員融合、工作配合。
(二)進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)。切實(shí)抓好“星級(jí)示范”創(chuàng)建活動(dòng),著重抓好各級(jí)示范村的評定和上報(bào)工作,進(jìn)一步夯實(shí)村級(jí)基礎(chǔ),落實(shí)村組計(jì)生責(zé)任。要圍繞新的生育政策、法律法規(guī)、生殖健康、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等內(nèi)容開展全方位的計(jì)劃生育宣傳教育培訓(xùn),營造計(jì)劃生育工作濃厚氛圍,引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)的生育觀念。
(三)進(jìn)一步嚴(yán)格依法管理。加大依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)力度,各縣市區(qū)要集中開展一次社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收行動(dòng),對一些典型違法生育案件依法進(jìn)行強(qiáng)制征收,形成社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收高壓態(tài)勢。完善日常孕情監(jiān)控措施,加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作和部門協(xié)同,集中整治“兩非”,確保按時(shí)完成全年任務(wù)。加強(qiáng)流動(dòng)人口信息采集應(yīng)用,推進(jìn)流動(dòng)人口公共服務(wù)均等化。全面落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶政策,認(rèn)真貫徹郴政辦發(fā)〔20xx〕25號(hào)文件精神,突出落實(shí)好“失獨(dú)”家庭、計(jì)生特困家庭等計(jì)生特殊家庭扶助的各項(xiàng)政策。
(四)進(jìn)一步做好迎檢準(zhǔn)備。要重點(diǎn)做好定性資料的上報(bào)和迎接年度計(jì)劃生育綜合檢查、數(shù)據(jù)核查等工作。要以考核方案為綱領(lǐng),查漏補(bǔ)缺。加強(qiáng)定性資料上報(bào),即時(shí)督促指導(dǎo)市、縣兩級(jí)計(jì)生綜治部門完善上報(bào)資料和考核各項(xiàng)工作;加強(qiáng)有關(guān)數(shù)據(jù)分析,特別是認(rèn)真比對本地的工作數(shù)據(jù)與省里數(shù)據(jù)的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出指導(dǎo)意見。
各單位督查工作情況報(bào)告篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣府2014年“城市管理年活動(dòng)”會(huì)議精神,配合全縣城市環(huán)境綜合整治,加強(qiáng)縣城市容和環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境,促進(jìn)我縣兩個(gè)文明建設(shè),根據(jù)《縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”實(shí)施辦法(試行)》的通知要求,特?cái)M定該工作方案。
(一)包環(huán)境衛(wèi)生
保持責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,做到地面無痰跡、煙頭、紙屑、果皮,無散落或者懸掛的塑料袋等廢棄物,無污水污物,室內(nèi)辦公物品擺放有序,擦拭干凈。及時(shí)制止各類破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、工具和亂丟亂扔亂倒和隨地吐痰的行為。
辦公區(qū)公共區(qū)域責(zé)任人:
辦公區(qū)室內(nèi)責(zé)任人:各股室、大隊(duì)、中心負(fù)責(zé)人
公共區(qū)域責(zé)任人:
(二)包容貌秩序
各責(zé)任區(qū)域內(nèi)市容秩序的監(jiān)管和規(guī)范整治,確保不亂堆放雜物,不擺攤設(shè)點(diǎn),不越門經(jīng)營,不亂擺燈箱、桌椅,不亂搭亂建,不亂停車輛,不占道裝修,不損毀路面,不違規(guī)開挖,不噪聲擾民,制止影響市容秩序的行為。禁止責(zé)任區(qū)內(nèi)亂寫、亂畫、亂貼等“牛皮癬”現(xiàn)象。
公共區(qū)域責(zé)任人:
(三)包綠化管護(hù)
協(xié)助市政設(shè)施管理機(jī)構(gòu)管護(hù)綠化、樹木花草,維護(hù)綠化設(shè)施,做到綠地內(nèi)無廢棄物,樹木上無拴、釘、刻、劃。制止攀登和踐踏花草樹木的行為。
責(zé)任人:
(四)包立面整潔
保持建筑物外觀完好,墻面立體、玻璃幕墻整潔美觀,櫥窗、店招、戶外廣告、欄桿、空調(diào)室外機(jī)等設(shè)置規(guī)范。制止破壞建筑物立面整潔美觀的行為。
責(zé)任人:
(五)包文明倡導(dǎo)
積極引導(dǎo)和制止市民不在人行道上打牌、下棋,不在人行道上裸露上身乘涼、躺臥,發(fā)現(xiàn)看相算命、設(shè)賭騙財(cái)、打架斗毆等不文明行為。
責(zé)任人:機(jī)關(guān)全體干部職工
各單位督查工作情況報(bào)告篇三
活動(dòng)實(shí)施方案,動(dòng)員會(huì)講話、記錄,學(xué)習(xí)資料發(fā)放情況,讀書筆記,開展學(xué)習(xí)、討論和調(diào)研活動(dòng)情況。
學(xué)習(xí)過程中要通過論壇、講座、典型教育、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式,切實(shí)提高學(xué)習(xí)效果,在充分學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行交流討論,進(jìn)一步形成學(xué)校科學(xué)發(fā)展的共識(shí)。結(jié)合學(xué)習(xí)成果,深入調(diào)研走訪,廣泛聽取意見和建議,找準(zhǔn)制約學(xué)校科學(xué)發(fā)展的突出問題。
征求意見、交心談心情況,開好兩個(gè)會(huì),即“黨員組織生活會(huì)”和“班子專題民主生活會(huì)”,形成班子分析檢查報(bào)告。
分析檢查報(bào)告要系統(tǒng)梳理學(xué)校發(fā)展中存在的主要問題,實(shí)事求是地分析產(chǎn)生問題的主客觀原因特別是主觀原因,總結(jié)和提煉學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生的新認(rèn)識(shí),提出今后貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校科學(xué)發(fā)展的努力方向、總體思路和工作措施。
分析檢查報(bào)告應(yīng)重點(diǎn)把握好六個(gè)方面問題:一是堅(jiān)持落實(shí)素質(zhì)教育為主的問題;二是堅(jiān)持把提高教育教學(xué)質(zhì)量、人才質(zhì)量放在中心位置的問題;三是堅(jiān)持把提高教師隊(duì)伍素質(zhì)放在突出位置的問題;四是堅(jiān)持把提高學(xué)校管理作為教學(xué)支撐的問題;五是基層黨組織、黨員先鋒模范作用發(fā)揮如何的問題;六是切實(shí)解決老百姓反映突出問題做得怎么樣。
對照分析檢查報(bào)告,制定切實(shí)可行的整改落實(shí)方案,針對查找出來的突出問題,按照輕重緩急,提出具體的整改思路和措施,明確整改落實(shí)的具體目標(biāo)和時(shí)限要求。按照整改方案和整改落實(shí)措施,堅(jiān)持實(shí)事求是,盡力而為,量力而行,集中解決一些能夠解決的突出問題,要把解決問題和創(chuàng)新工作結(jié)合起來。
活動(dòng)基本結(jié)束時(shí),及時(shí)做好總結(jié)工作,適時(shí)組織群眾對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行滿意度測評。
2、各股室深入掛聯(lián)學(xué)校指導(dǎo)和督查學(xué)習(xí)活動(dòng)情況;
3、示范學(xué)校的班子分析檢查報(bào)告要交局班子審簽,其余學(xué)校班子分析檢查報(bào)告要交掛聯(lián)學(xué)校的分管局領(lǐng)導(dǎo)審簽。
各單位督查工作情況報(bào)告篇四
督查科工作將在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞旗委、政府中心工作,按照“圍繞中心,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵”的工作思路,以推動(dòng)工作落實(shí)為核心,著力抓好“五項(xiàng)工作”,強(qiáng)化“三項(xiàng)措施”,切實(shí)促進(jìn)上級(jí)黨委和旗委各項(xiàng)決策部署以及領(lǐng)導(dǎo)批辦件的落實(shí)。
一、抓好“五項(xiàng)工作”,切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能
一是抓好決策督查。堅(jiān)持把落實(shí)好盟委重大決策和旗委各項(xiàng)部署作為督查工作重點(diǎn),抓好盟委(擴(kuò)大)會(huì)議、各專項(xiàng)工作會(huì)議精神以及盟委領(lǐng)導(dǎo)重要批示等貫徹落實(shí)情況的督查,及時(shí)向盟委反饋貫徹落實(shí)情況。抓好旗委工作會(huì)議和各專項(xiàng)工作會(huì)議以及旗委決定事項(xiàng)的督查,重點(diǎn)督促各地、各部門按照會(huì)議精神,結(jié)合自身實(shí)際明確工作目標(biāo)、制定工作措施、抓好工作落實(shí)。
二是抓好專項(xiàng)督查。緊緊圍繞30項(xiàng)專項(xiàng)推進(jìn)重點(diǎn)工作做好督查工作,及時(shí)向旗委領(lǐng)導(dǎo)反饋專項(xiàng)推進(jìn)工作進(jìn)展情況;緊緊圍繞全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)主要指標(biāo)完成情況進(jìn)專題督查,每半年通報(bào)指標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況;緊緊圍繞全旗項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改善民生等重點(diǎn)工作以及備春耕生產(chǎn)等階段性工作開展重點(diǎn)專項(xiàng)督查,努力形成高質(zhì)量的督查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、做出決策提供基礎(chǔ)性依據(jù)。
三是抓好批示件督查。對盟、旗領(lǐng)導(dǎo)批示件及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展跟蹤督查,規(guī)范辦件程序,精心做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的交辦、催辦、核查和反饋,對超出規(guī)定時(shí)限未辦結(jié)的批示件及時(shí)進(jìn)行催辦,切實(shí)提高批示件辦結(jié)率。做好旗委書記大接訪活動(dòng)旗委領(lǐng)導(dǎo)接訪案件處理意見落實(shí)情況的專項(xiàng)督查,定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理情況。
四是抓好會(huì)風(fēng)督查。堅(jiān)持把狠抓會(huì)風(fēng)督查作為提高會(huì)議效果的有效手段,加大對旗委組織各類會(huì)議的會(huì)風(fēng)督查力度,保障會(huì)場紀(jì)律,實(shí)行會(huì)風(fēng)督查通報(bào)制度,切實(shí)減少無故缺席會(huì)議、非指定人員代替參加會(huì)議及中途退場等現(xiàn)象的發(fā)生,努力提高會(huì)議質(zhì)量。
五是抓好督查調(diào)研。在督查過程中,堅(jiān)持對具有典型性的工作進(jìn)行解剖式督查調(diào)研,不斷總結(jié)對全局工作有指導(dǎo)意義的做法和經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和掌握新情況、新問題,特別是苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。
二、強(qiáng)化“三項(xiàng)措施”,努力提高督查工作水平
一是強(qiáng)化能力建設(shè)。實(shí)行每周研讀一篇盟旗領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)講話,每周收集、通讀、儲(chǔ)備一篇精品材料,每周瀏覽一次時(shí)政要聞“三個(gè)一”學(xué)習(xí)制度,及時(shí)了解國家宏觀調(diào)控政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,努力把握盟委、行署決策部署,提高督查全局性、針對性,加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,努力提高自身組織協(xié)調(diào)能力、調(diào)查研究能力、分析問題和解決問題能力、文稿寫作能力。
二是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立實(shí)事求是思想,堅(jiān)持把“實(shí)”作為督查工作之本,查實(shí)情、說實(shí)話、獻(xiàn)實(shí)策。切實(shí)增強(qiáng)工作主動(dòng)性,力爭工作往前趕,要求時(shí)限的工作,以保證時(shí)間為前提力求質(zhì)量,不要求時(shí)限的工作,以保證質(zhì)量為前提力求時(shí)間。努力把工作做細(xì),向細(xì)節(jié)處求高效、上水平。強(qiáng)化自律意識(shí),嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立良好的工作形象。服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,在做好自身工作的同時(shí)積極配合其他科室的工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
各單位督查工作情況報(bào)告篇五
1.科研考核執(zhí)行準(zhǔn)則:按學(xué)校和學(xué)院考核標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)執(zhí)行,但不疊加。具體來說,未達(dá)到學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)科研工作量時(shí),執(zhí)行學(xué)校文件;達(dá)到學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)科研工作量,但未達(dá)到商學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)科研工作量時(shí),執(zhí)行商學(xué)院文件。
2.年度未完成標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)工作量者,按學(xué)校規(guī)定和商學(xué)院文件執(zhí)行。即未完成工作量的扣款額=(1-實(shí)際工作量/標(biāo)準(zhǔn)工作量)×績效工資。
3.公派出國留學(xué)人員,留學(xué)時(shí)間在三個(gè)月以內(nèi),績效工資按同職級(jí)*均標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;三個(gè)月以上的,績效工資分段計(jì)算,超過三個(gè)月的期間,先行發(fā)放績效工資的70%,余下部分待按期回到原工作崗位后再補(bǔ)發(fā)。
4.在讀博士可以在兩種績效工資發(fā)放方式中選其一:第一,無工作量要求,全額工作量算超工作量,基本工資全發(fā),績效工資不發(fā),每月發(fā)放生活補(bǔ)貼500元;第二,按正常在崗老師要求,完成工作量,獲取績效工資。
5.計(jì)劃內(nèi)國內(nèi)課程進(jìn)修、訪學(xué)等,期間不要求工作量,績效工資全發(fā)。
6.員工享受法定假期休假,在法定假期上課全額計(jì)算超工作量;
年《國際貿(mào)易理論》與《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》兩門理論課程的外聘教師,課時(shí)酬金標(biāo)準(zhǔn)為100元/課時(shí),補(bǔ)助交通費(fèi)400元。
8.教務(wù)辦xx能老師完成了教務(wù)秘書的全部工作職責(zé),按學(xué)校下?lián)艿?個(gè)缺編補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放其工資。
9.繼續(xù)保留2%項(xiàng)目標(biāo)時(shí)。
10.在商學(xué)院雙肩挑且?guī)Ь幍娜藛T,完成了標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)工作和科研工作,根據(jù)商學(xué)院二級(jí)教授的績效工資標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)齊其差額部分。
11.管理人員績效工資按學(xué)校和學(xué)院文件執(zhí)行。
出席人員:xxx
記錄人:xxx
各單位督查工作情況報(bào)告篇六
20xx年督查科工作將在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞旗委、政府中心工作,按照“圍繞中心,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵”的工作思路,以推動(dòng)工作落實(shí)為核心,著力抓好“五項(xiàng)工作”,強(qiáng)化“三項(xiàng)措施”,切實(shí)促進(jìn)上級(jí)黨委和旗委各項(xiàng)決策部署以及領(lǐng)導(dǎo)批辦件的落實(shí)。
一是抓好決策督查。堅(jiān)持把落實(shí)好盟委重大決策和旗委各項(xiàng)部署作為督查工作重點(diǎn),抓好盟委(擴(kuò)大)會(huì)議、各專項(xiàng)工作會(huì)議精神以及盟委領(lǐng)導(dǎo)重要批示等貫徹落實(shí)情況的督查,及時(shí)向盟委反饋貫徹落實(shí)情況。抓好旗委工作會(huì)議和各專項(xiàng)工作會(huì)議以及旗委決定事項(xiàng)的督查,重點(diǎn)督促各地、各部門按照會(huì)議精神,結(jié)合自身實(shí)際明確工作目標(biāo)、制定工作措施、抓好工作落實(shí)。
二是抓好專項(xiàng)督查。緊緊圍繞30項(xiàng)專項(xiàng)推進(jìn)重點(diǎn)工作做好督查工作,及時(shí)向旗委領(lǐng)導(dǎo)反饋專項(xiàng)推進(jìn)工作進(jìn)展情況;緊緊圍繞全旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)主要指標(biāo)完成情況進(jìn)專題督查,每半年通報(bào)指標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況;緊緊圍繞全旗項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改善民生等重點(diǎn)工作以及備春耕生產(chǎn)等階段性工作開展重點(diǎn)專項(xiàng)督查,努力形成高質(zhì)量的督查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、做出決策提供基礎(chǔ)性依據(jù)。
三是抓好批示件督查。對盟、旗領(lǐng)導(dǎo)批示件及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展跟蹤督查,規(guī)范辦件程序,精心做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的交辦、催辦、核查和反饋,對超出規(guī)定時(shí)限未辦結(jié)的批示件及時(shí)進(jìn)行催辦,切實(shí)提高批示件辦結(jié)率。做好旗委書記大接訪活動(dòng)旗委領(lǐng)導(dǎo)接訪案件處理意見落實(shí)情況的專項(xiàng)督查,定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理情況。
四是抓好會(huì)風(fēng)督查。堅(jiān)持把狠抓會(huì)風(fēng)督查作為提高會(huì)議效果的有效手段,加大對旗委組織各類會(huì)議的會(huì)風(fēng)督查力度,保障會(huì)場紀(jì)律,實(shí)行會(huì)風(fēng)督查通報(bào)制度,切實(shí)減少無故缺席會(huì)議、非指定人員代替參加會(huì)議及中途退場等現(xiàn)象的發(fā)生,努力提高會(huì)議質(zhì)量。
五是抓好督查調(diào)研。在督查過程中,堅(jiān)持對具有典型性的工作進(jìn)行解剖式督查調(diào)研,不斷總結(jié)對全局工作有指導(dǎo)意義的做法和經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和掌握新情況、新問題,特別是苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。
一是強(qiáng)化能力建設(shè)。實(shí)行每周研讀一篇盟旗領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)講話,每周收集、通讀、儲(chǔ)備一篇精品材料,每周瀏覽一次時(shí)政要聞“三個(gè)一”學(xué)習(xí)制度,及時(shí)了解國家宏觀調(diào)控政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,努力把握盟委、行署決策部署,提高督查全局性、針對性,加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,努力提高自身組織協(xié)調(diào)能力、調(diào)查研究能力、分析問題和解決問題能力、文稿寫作能力。
二是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立實(shí)事求是思想,堅(jiān)持把“實(shí)”作為督查工作之本,查實(shí)情、說實(shí)話、獻(xiàn)實(shí)策。切實(shí)增強(qiáng)工作主動(dòng)性,力爭工作往前趕,要求時(shí)限的工作,以保證時(shí)間為前提力求質(zhì)量,不要求時(shí)限的工作,以保證質(zhì)量為前提力求時(shí)間。努力把工作做細(xì),向細(xì)節(jié)處求高效、上水平。強(qiáng)化自律意識(shí),嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立良好的工作形象。服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,在做好自身工作的同時(shí)積極配合其他科室的工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三是強(qiáng)化規(guī)范建設(shè)。充分發(fā)揮督查刊物載體作用,繼續(xù)辦好《督查通報(bào)》、《督查專報(bào)》、《督查情況內(nèi)部反映》、《批示落實(shí)情況報(bào)告》、《決策落實(shí)情況》等督查刊物,推動(dòng)督查工作規(guī)范化。加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)批示件管理,嚴(yán)格建立領(lǐng)導(dǎo)批示件臺(tái)帳,確保領(lǐng)導(dǎo)批示件有記載、有去向,對辦理完結(jié)的督辦件實(shí)行一案一檔,以備隨時(shí)查閱。對重點(diǎn)督查工作制定督查實(shí)施方案,對督查內(nèi)容進(jìn)行分解立項(xiàng),明確工作重點(diǎn)、督查主體、完成時(shí)限和保障措施,提高督查質(zhì)量。
各單位督查工作情況報(bào)告篇七
“12345”便民服務(wù)熱線話務(wù)員是通過市人才市場向全市公開招聘,經(jīng)筆試、計(jì)算機(jī)技術(shù)水*測試及面試程序后,嚴(yán)格篩選擇優(yōu)錄用了24名話務(wù)員,均為大專以上學(xué)歷。在正式上崗之前,對她們進(jìn)行了為期一個(gè)月時(shí)間的專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),聘請了電信部門專業(yè)培訓(xùn)師、*部門業(yè)務(wù)骨干、蘇州12345便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員等專業(yè)人員為培訓(xùn)講師。內(nèi)容為話務(wù)員禮儀培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)、*部門機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、語言溝通技巧、政策法規(guī)及部門知識(shí)庫學(xué)習(xí)等多科目專業(yè)培訓(xùn),并安排進(jìn)入110指揮中心和電信10000號(hào)進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),話務(wù)員的業(yè)務(wù)水*,服務(wù)質(zhì)量,特別是為民服務(wù)的意識(shí)都達(dá)到了較高的水準(zhǔn),從而能更好地為廣大市民服務(wù)。
雖然在業(yè)務(wù)上、處理問題上我們可能還顯得稚嫩,但對于訴求人,我們首先做到真誠熱情,不厭其煩地聽取來電人提出的問題,想方設(shè)法地為其找到答案,往往有時(shí)要打十幾個(gè)電話才能得到確切答案。在受到委屈時(shí)我們也盡量克制,掛斷電話后才會(huì)找身邊的同事舒緩情緒。在這半年里,也碰到了一些不如意的事情,有煩惱,有誤會(huì),已經(jīng)都過去了,一笑過后云淡風(fēng)輕。但得到更多的是快樂,是同事間的愉快相處。每當(dāng)群眾發(fā)自內(nèi)心感謝我們的時(shí)候,也是我們最開心的時(shí)候。有一次,當(dāng)一位市民說“有你們這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是我們市民的福氣”時(shí)我為自己感動(dòng)了,也更堅(jiān)定了立足當(dāng)下,當(dāng)好一名話務(wù)員,努力提高自身業(yè)務(wù)技能,與同事們一起,接聽好每一個(gè)電話,受理好每一次求助的決心,使有限的生命變得更有意義和價(jià)值。
耐心從事話務(wù)工作,需要我們有極大的耐心和細(xì)心,富有技巧的語言溝通能力,以及相對全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。就我個(gè)人而言,原本并不是一個(gè)耐心很好的人,所以在初期接觸話務(wù)工作的過程中,在遇到一些思路不很清晰或表達(dá)能力較差的來電人時(shí),往往做不到時(shí)時(shí)保持*穩(wěn)親和的心態(tài),而不夠*和的心態(tài)很容易通過一些語氣語勢傳遞給來電人,導(dǎo)致來電人的情緒得不到很好的控制,無形中給后序工作增加了難度。有過幾次類似的經(jīng)驗(yàn)之后,我意識(shí)到了保持*和心態(tài)的重要性,并且在后來的工作中盡量注意,也確有成效。耐心接聽每一位訴求人的電話,有效緩解來電人的情緒,也是話務(wù)工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。
細(xì)心這半年來,從接到群眾反映的各色各樣的問題中,我們發(fā)現(xiàn)很多事情就發(fā)生在我們身邊,作為一個(gè)聆聽者,我們能做到的就是以熱心、耐心、細(xì)心的工作態(tài)度去接每一個(gè)電話,盡量詳細(xì)的記錄工單,生怕遺漏了重點(diǎn),作為*部門和市民溝通的橋梁,我們用心去幫市民解決小事情,反映大問題。在回訪過程中,聽到市民的感謝,我們會(huì)覺得很欣慰。對于一些市民超乎常理的要求,我們也會(huì)耐心和細(xì)心地解釋,讓其理解。從當(dāng)初接電話時(shí)聲音的顫抖,語言組織的語無倫次,忘記問這問那的緊張,到現(xiàn)在能夠從容地接聽電話,詳細(xì)有序地問清相關(guān)情況,熟練地制作好每一張工單。在這半年里的時(shí)間里,自己覺得得到了很好的鍛煉,也在不斷地進(jìn)步,不斷地增加知識(shí),不斷地更新自己的記憶。
齊心話務(wù)員不是個(gè)體,而是一個(gè)群體,很多時(shí)候需要互幫互助。當(dāng)來電人言辭激烈時(shí),其他同事就在旁邊暗示自己不要沖動(dòng),往往就會(huì)避免一場口角發(fā)生。我們組在這方面做的比較不錯(cuò)。幫忙接聽電話,勢必會(huì)影響自己的話務(wù)量,但她們從來沒有因此拒絕。*時(shí)工作中的調(diào)侃,緩解了緊張的情緒,同事之間的友誼也在潛移默化中建立了起來。中心不是簡單的話務(wù)員加管理人員,她的前后還有一百多個(gè)聯(lián)動(dòng)單位,我們要做的是1+12。工作是開始,也是結(jié)束,一加一是否大于二,我們也是關(guān)鍵。態(tài)度決定工作,認(rèn)清這一點(diǎn),我們的工作充滿了激情。
奮斗當(dāng)然了,工作時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚在不斷積累之中,工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不足。需要嫻熟的語言溝通技巧、控制情緒能力。同時(shí)安撫對方的情緒,說來輕松,真正要做到,還需要更加寬容的心態(tài)和歷經(jīng)世事的智慧吧,不是一蹴而就的事情。同時(shí),話務(wù)員的知識(shí)面也急需拓寬,而且并不局限于知識(shí)庫里面的內(nèi)容。便民服務(wù)中心的工作其實(shí)包羅萬象,只要是訴求人打過來的電話,內(nèi)容有實(shí)際意義的,我們就需要盡可能地給予解答。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),拓寬知識(shí)面,掌握行之有效的溝通技巧,提高語言表達(dá)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程,以便今后更好地服務(wù)于便民服務(wù)中心。
各單位督查工作情況報(bào)告篇八
市政監(jiān)察大隊(duì) 7 2017 年工作總結(jié)及 8 2018 年工作計(jì)劃
市政監(jiān)察大隊(duì) 2017 年工作總結(jié)及 2018 年工作計(jì)劃
一、基本情況 (一)深化拓展“城市形象提升年”活動(dòng)。
3.開展市政道路設(shè)施巡查工作。加大對市政道路及公共設(shè)施的監(jiān)察工作,在發(fā)現(xiàn)井蓋、護(hù)欄缺失損壞時(shí),及時(shí)拉好警戒線,并上報(bào)產(chǎn)權(quán)單位。2017 年以來共上報(bào)并處理各種丟失、損壞的井蓋 175 起、護(hù)欄 107 起、地面塌陷 6 起,查處污染市政道路行為 1191 起。
4.開展渣土運(yùn)輸撒漏專項(xiàng)整治。加大對重大案例的處罰力度,成立專項(xiàng)整治隊(duì)伍,對工地撒漏、不按要求設(shè)置洗車槽、泥頭車帶泥上路進(jìn)行嚴(yán)管重罰,渣土運(yùn)輸撒漏污染現(xiàn)象已得到有效控制。2017 年以來共查處市政道路污染事件 x 起,其中道路撒漏事件 411 起,輪胎帶泥事件 x 起,責(zé)令責(zé)任工地清掃 934 次,聯(lián)系附近工地協(xié)助清掃 121 次,聯(lián)系環(huán)衛(wèi)工人協(xié)助清掃 x 次,共辦理一般行政處罰案件(運(yùn)輸撒漏、挖掘道路等)立案處罰 23 起,有效消除了中心城區(qū)道路因渣土運(yùn)輸撒漏造成的大氣污染。
(二)全面開展創(chuàng)城迎國檢活動(dòng)。
緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)城部署工作重點(diǎn),通過實(shí)行定人員、定崗位、定職責(zé)的“三定”管理,全面開展城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治大行動(dòng),努力打造文明、靚麗xx,以全新的城市面貌迎國檢。一是以日常巡查為基礎(chǔ)、集中整治為手段,徹底治理店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、馬路市場、亂停亂放等不文明行為。二是堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、變堵為疏”的原則,實(shí)行錯(cuò)時(shí)管理,加大對侵占、破壞市政設(shè)施、園林綠化等行為的查處力度,切實(shí)解決城市管理中群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和薄弱環(huán)節(jié)。三是加強(qiáng)宣傳,營造全民參與氛圍,向市民發(fā)放創(chuàng)文明城市宣傳單 x 份,在日常巡查執(zhí)法中,加強(qiáng)對市民環(huán)境衛(wèi)生方面的引導(dǎo)與宣傳,引導(dǎo)市民自覺保持城市衛(wèi)生。通過提高市民意識(shí),減少亂扔雜物、隨地吐痰、亂涂亂貼亂畫等現(xiàn)象,形成全民參與創(chuàng)建工作的濃厚氛圍,提升城市管理水平和城市文明程度。
(三)全面深化城市管理執(zhí)法體制改革工作。
按照區(qū)委全面深化改革工作部署,我大隊(duì)迅速開展城市管理執(zhí)法體制改革工作,6 月成立了全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),強(qiáng)化落實(shí),以重點(diǎn)突破帶動(dòng)全局,不斷提高改革整體效能,全面推動(dòng)部門城市管理執(zhí)法體制改革工作開展。7 月對我大隊(duì)改革情況進(jìn)行全面深入摸底,明確改革主體,不斷理順本部門改革思路, 在 10 月完成執(zhí)法體制改革方案(初稿)上報(bào)區(qū)政府。