計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟，并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

秩序部日常工作計(jì)劃表篇一

秩序部日常工作計(jì)劃表篇二

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名鄂能化的員工已經(jīng)有一年半之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司試車條件的不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)也看到了倉(cāng)儲(chǔ)管理體系的不斷健全與完善。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下、各部門及車間的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。

1、倉(cāng)庫(kù)管理工作作為公司管理的一部分，必須放在公司整個(gè)管理步驟里，這樣才能相得益彰，事半功倍。

2、做倉(cāng)庫(kù)管理工作必須以事實(shí)為依據(jù)，以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩，要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)。

3、做倉(cāng)庫(kù)管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃，必須留下一套制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范制約，從而使得倉(cāng)庫(kù)管理持續(xù)健康的向前發(fā)展。

1、首先我們從整理倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始入手，根據(jù)物品的用途、品別進(jìn)行歸類擺放，消除倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)的清查奠定了基礎(chǔ)。此后，干凈整潔的倉(cāng)儲(chǔ)容貌是我們工作的基礎(chǔ)。

2、在領(lǐng)料單的改變上我們由單一的手工制作領(lǐng)料單轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一的針式打印機(jī)所打印的一式四聯(lián)的正規(guī)單據(jù)。此四聯(lián)分別由倉(cāng)庫(kù)留存、財(cái)務(wù)留存、核算留存、使用單位留存。

3、對(duì)綜合庫(kù)房的貨位進(jìn)行逐一編排，并粘貼條形碼，為手持終端系統(tǒng)的應(yīng)用賣出第一步。

4、熟知了倉(cāng)庫(kù)手持終端器的操作方法，并熟練的掌握了手持終端應(yīng)用系統(tǒng)的步驟。

5、完全應(yīng)用了erp倉(cāng)庫(kù)管理模塊，進(jìn)行正常的入庫(kù)、出庫(kù)等手續(xù)的辦理。

6、這一年來(lái)由期初170萬(wàn)元的庫(kù)存值接收入庫(kù)至期末的20xx萬(wàn)元，在此期間庫(kù)存值金額最高達(dá)3600萬(wàn)元，本年度共累計(jì)入庫(kù)額為123，385，750。12億元，累計(jì)出庫(kù)額約98，972，742。50元。

不過(guò)，沒(méi)有矛盾也就沒(méi)有進(jìn)步，以后倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門的有效溝通，為倉(cāng)庫(kù)工作創(chuàng)造有利局面。

這也給倉(cāng)庫(kù)造成一定的壓力，同時(shí)也是倉(cāng)庫(kù)下年的工作任務(wù)。決定明年工作規(guī)劃務(wù)必全面接收管理所有物資。

在以后的工作中要更加精益求精，把誤差控制在有效的預(yù)訂的范圍內(nèi)。目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問(wèn)題還有待解決，倉(cāng)庫(kù)工作只是該流程中的一部分，為使流程更加流暢，需要各有關(guān)部門共同努力來(lái)降低成本為公司謀求更多的利潤(rùn)。

回顧20xx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問(wèn)題也是不可忽視的。展望新的一年，倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重，特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

1、適時(shí)的逐步的有效的將erp先進(jìn)的管理軟件應(yīng)用到倉(cāng)庫(kù)管理工作當(dāng)中，以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作質(zhì)的飛躍，從而長(zhǎng)久的穩(wěn)固倉(cāng)庫(kù)管理成果來(lái)服務(wù)公司其他部門。

2、進(jìn)一步完善erp倉(cāng)庫(kù)管理體系的應(yīng)用，杜絕賬實(shí)不符的現(xiàn)象發(fā)生，做到一進(jìn)一出的管理理念。

3、嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān)，能夠提供給公司真實(shí)準(zhǔn)確的庫(kù)存值報(bào)表，盡可能的減少庫(kù)存資金的占用。

4、隨著工程的結(jié)尾做好對(duì)廢舊物資以及可再利用資源的收集及管理。

5、團(tuán)結(jié)一致，為公司的投料試車積極主動(dòng)的配合好各使用部門，始終以服務(wù)為宗旨的理念前行，堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

秩序部日常工作計(jì)劃表篇三

作為一名團(tuán)支書，肩負(fù)著把握著整個(gè)班級(jí)的思想方向的重要職責(zé)。故在本學(xué)期與上一學(xué)期的最大不同之處就是要以思想建設(shè)為抓手，提高自己的積極主動(dòng)性，在理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)和平常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺(jué)悟。以思想建設(shè)帶動(dòng)“三風(fēng)”(學(xué)風(fēng)·班風(fēng)·文明風(fēng))建設(shè)；以“三風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。兩者互相促進(jìn)，互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵(lì)同學(xué)們積極向黨組織靠攏。

1．開(kāi)學(xué)第一周召開(kāi)班會(huì)；

2．組織一次班級(jí)的思想學(xué)習(xí)活動(dòng) ，主題“寒假回來(lái)話收獲”活動(dòng)。

3. 開(kāi)一次“我心中的班級(jí)及班委會(huì)” 主題班會(huì)，主要讓同學(xué)們提出對(duì)下半年班委會(huì)工作及班級(jí)建設(shè)的建議。

5. 開(kāi)展一次“陽(yáng)光體育活動(dòng)”帶動(dòng)同學(xué)們積極鍛煉身體。

6. 繼續(xù)上半學(xué)年發(fā)動(dòng)的“無(wú)早操，我晨讀”活動(dòng)，帶動(dòng)同學(xué)們學(xué)好英語(yǔ)，同時(shí)為四六級(jí)做好準(zhǔn)備。

7. 協(xié)助宣傳委員對(duì)外宣傳班級(jí)精神風(fēng)貌；利用微博，qq群等將重要信息及時(shí)發(fā)到班級(jí)群，以使 同學(xué)們更好的了解班級(jí)團(tuán)日工作和團(tuán)內(nèi)活動(dòng)。

8. 妥善安排好團(tuán)支部?jī)?nèi)部的建設(shè)工作，把工作精細(xì) 規(guī)范化。

9. 按照學(xué)院及系里安排，積極認(rèn)真地做好同學(xué)入校繼續(xù)學(xué)習(xí)的安排工作，并做好與對(duì)同學(xué)們的溝通交流工作。

1. 總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，不足改進(jìn)，力求進(jìn)一步深化組織工作建設(shè) 。

2. 繼續(xù)認(rèn)真努力貫徹工作管理制度。

3. 開(kāi)好班委會(huì)，積極主動(dòng)和老師 同學(xué)們溝通，拓展大家的思維。

4. 做好班級(jí)的推優(yōu)工作。

5. 認(rèn)真貫徹班級(jí)老師的管理方案。

6. 認(rèn)真作好期末考的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作，組織同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考。加強(qiáng)考試誠(chéng)信教育，創(chuàng)倒好一中積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

7. 開(kāi)一個(gè)研討會(huì)研習(xí)一下本學(xué)習(xí)的工作效果。

8. 開(kāi)好支部工作總結(jié)會(huì)議，將所有資料全面整理好，處理好，全面做好放假工作。

一個(gè)班級(jí)的思想建設(shè)無(wú)疑會(huì)影響到這個(gè)班的整體面貌，這給我以及團(tuán)支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵(lì)下，我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好，思想覺(jué)悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的班集體。我們也正朝著這個(gè)目標(biāo)而不斷地努力著！

秩序部日常工作計(jì)劃表篇四

1、貨物入庫(kù)要把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)貨物的的數(shù)量。質(zhì)量。價(jià)格仔細(xì)進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，如發(fā)現(xiàn)入庫(kù)貨物不符或其他方面的原因，我們會(huì)及時(shí)反映給總部領(lǐng)導(dǎo)，采取相應(yīng)措施。

2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全。方便。節(jié)約的原則，貨物出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

3、倉(cāng)庫(kù)的安全。衛(wèi)生。防蟲(chóng)。防鼠。防潮。防火等工作要一直執(zhí)行下去。

4、進(jìn)一步加深對(duì)公司所用貨物型號(hào)的了解，對(duì)下面?zhèn)}管所咨詢的問(wèn)題所問(wèn)必答，并且要有耐心。

5、做好倉(cāng)庫(kù)的管理。貨物的入出庫(kù)帳目，倉(cāng)庫(kù)日常保管。清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效合理的利用庫(kù)存區(qū)的面積。

6、倉(cāng)庫(kù)分區(qū)。分類及管家婆的使用，標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，我們要配合表妹把管家婆充分的合理的利用起來(lái)。

7、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，分析問(wèn)題，并在第一時(shí)間內(nèi)解決。

8、牢記倉(cāng)庫(kù)墻上的八個(gè)大字‘‘服從大局，服務(wù)基層。

9、從怎樣節(jié)約時(shí)間。如何提高效率入手，盡量使工作程序化。條理化。流水化。

20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。

秩序部日常工作計(jì)劃表篇五

關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的`業(yè)余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。

注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《^v^治安管理處罰法》、《^v^交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)悟。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全

六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失

七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì)，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外，還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。

八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題

九、注重個(gè)性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作

配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，積極提出管理建議

秩序部日常工作計(jì)劃表篇六

忙碌的20--年即將過(guò)去?；厥卓蛣?wù)部一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。

自20--年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后，20--年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次，接待報(bào)修10300余次，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次，日平均接待來(lái)訪30余次，回訪平均每日20余次。

在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制。

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)-號(hào)-人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng)，如一些晚會(huì)、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，0。3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)。

通過(guò)一次次的活動(dòng)，體現(xiàn)了--小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計(jì)自20--年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失。

本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒(méi)安水表，從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費(fèi)用。

七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)調(diào)整水價(jià)。

在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整，園區(qū)內(nèi)20--多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清，便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取，取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細(xì)查到位每一戶。

八、不辭辛苦，入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。

根據(jù)計(jì)劃安排，20--年11月開(kāi)始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作，我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作，同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62%。

20--年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善--物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服部全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為---物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!

客服部20--年工作計(jì)劃：

一、針對(duì)20--年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20--年收費(fèi)率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

四、根據(jù)公司要求，在20--年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行考核。

五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制，在實(shí)際工作中不斷加以完善。

六、完成--陽(yáng)臺(tái)維修工作。

秩序部日常工作計(jì)劃表篇七

1）每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事！

2）每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽，并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià)，方便顧客選購(gòu)和避免客訴。

3）安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。

4）每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單，并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng)，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前，并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫(kù)存。

5）每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

6）每個(gè)星期固定有一天要分

分批對(duì)員工和促銷員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

秩序部日常工作計(jì)劃表篇八

幼兒教育領(lǐng)域分為健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五個(gè)范疇，內(nèi)容是全面的、啟蒙性的，各領(lǐng)域的內(nèi)容相互滲透，從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)、技能等方面的發(fā)展，給教師留有廣闊的教育創(chuàng)新的空間，放手讓教師在這一空間中施展才華，得以成長(zhǎng)。

學(xué)前教育活動(dòng)的組織應(yīng)注重綜合性、生活性和趣味性，幼兒一日生活中的各項(xiàng)活動(dòng)都對(duì)幼兒發(fā)展有重要的價(jià)值，應(yīng)有機(jī)的整合各項(xiàng)活動(dòng)，努力提高各項(xiàng)活動(dòng)的整體成效，課程的實(shí)施要注意各類活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系，發(fā)揮這些活動(dòng)的互補(bǔ)作用，做到在生活中學(xué)習(xí)、在游戲中學(xué)習(xí)，使一日生活成為一個(gè)真正的教育整體。

健康領(lǐng)域目標(biāo)：

1、會(huì)靈活使用筷子，能自己疊放好衣服，會(huì)自己疊被子，整理床鋪，能根據(jù)天氣變化及時(shí)增減衣服，愿意吃各種有營(yíng)養(yǎng)的健康食物。

2、能夠初步控制自己的情緒，遇到不愉快的事知道應(yīng)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；做事有一定的堅(jiān)持性，不怕困難和失敗，能進(jìn)行多次嘗試；喜歡自己的性別，有健康的性意識(shí)。

3、知道噪音、污染等對(duì)身體的損害，知道遇到火災(zāi)、溺水及觸電時(shí)最簡(jiǎn)單的自救方法；能辨認(rèn)常見(jiàn)的多種安全標(biāo)志，并主動(dòng)按標(biāo)志的批示行動(dòng)；知道迷路、走失時(shí)的自救辦法。

4、能隨著音樂(lè)節(jié)奏有精神地做操，動(dòng)作有力、到位；能熟練協(xié)調(diào)地用多種姿勢(shì)鉆、滾、爬和攀登，能做短暫的懸垂動(dòng)作；能閉目自轉(zhuǎn)和單足站立；探索多種玩法。

語(yǔ)言：

1、能理解較復(fù)雜的多重指令；能用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)自己情感，在集體面前說(shuō)話時(shí)態(tài)度大方自然，能根據(jù)場(chǎng)合的需要調(diào)節(jié)自己的音量、語(yǔ)速；能完整流暢的講述自己熟悉的故事。

2、引導(dǎo)幼兒接觸優(yōu)秀的兒童文學(xué)作品，基本上能把握作品的品味和情感脈絡(luò)，體驗(yàn)感受作品的意境和人物心理；能有感情地表演詩(shī)歌、童話故事，能自編或與同伴共同創(chuàng)編兒歌、故事。

3、有主動(dòng)探索漢字的愿望，初步了解漢字與實(shí)物、圖片間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，有閱讀圖書中與畫面直接對(duì)應(yīng)的文學(xué)的興趣；在繪畫及有趣的圖形等練習(xí)中培養(yǎng)前書寫技能。

社會(huì)：

1、熱愛(ài)班集體，有初步的集體榮譽(yù)感；有初步的道德責(zé)任感，能對(duì)好人好事表現(xiàn)出敬仰之情，對(duì)壞人壞事表現(xiàn)出憤慨之情；有初步的愛(ài)國(guó)心。

2、知道家鄉(xiāng)的自然景物和標(biāo)志性建筑以及主要的社會(huì)事物；知道臺(tái)灣是祖國(guó)的一部分，并簡(jiǎn)單了解祖國(guó)的文化傳統(tǒng)；初步認(rèn)識(shí)我國(guó)的主要民族，知道其名稱、生活習(xí)俗和服飾特點(diǎn)等；初步了解世界主要國(guó)家和聯(lián)合國(guó)等國(guó)際組織；有初步的環(huán)保意識(shí)。

3、有初步的自我調(diào)控能力，有初步的與人合作的能力；能克服困難完成簡(jiǎn)單的.任務(wù)；能較快地適應(yīng)陌生的環(huán)境。

4、知道自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，做事有一定的主見(jiàn)；誠(chéng)實(shí)、勇敢不怕生、不膽怯，不怕困難；能與小伙伴友好相處，不獨(dú)占、不爭(zhēng)搶，不過(guò)分以自我為中心。

科學(xué)：

1、熱愛(ài)大自然，能體驗(yàn)到科學(xué)的重要和有趣；在探索過(guò)程中愛(ài)思考，好提問(wèn)、專心、細(xì)致，愿意用簡(jiǎn)單的科學(xué)方法解決生活，游戲中的問(wèn)題。

2、觀察事物，對(duì)事物進(jìn)行多維分類，有初步的概括能力。

3、初步認(rèn)識(shí)自然資源與人類的關(guān)系，了解保護(hù)自然資源的初步知識(shí)；感知電閃雷鳴、彩虹等自然現(xiàn)象及變化規(guī)律，了解陽(yáng)光、空氣、水等的作用及危害；感知彈性、摩擦生電等現(xiàn)象；知道現(xiàn)代科技成果，大膽想像未來(lái)。

4、體會(huì)量守恒、圖形守恒、圖形轉(zhuǎn)換，知道物體等分，認(rèn)識(shí)時(shí)鐘（整點(diǎn)、半點(diǎn)）日歷，會(huì)期0以內(nèi)數(shù)的倒數(shù)，按數(shù)群計(jì)算；會(huì)10以內(nèi)數(shù)的組成、加減運(yùn)算，會(huì)自編簡(jiǎn)單應(yīng)用題；認(rèn)識(shí)幾種形體，初步了解面與體的關(guān)系；會(huì)用多種簡(jiǎn)單方法對(duì)物體進(jìn)行測(cè)量、記錄、統(tǒng)計(jì)。

藝術(shù)

1、受與了解民族民間音樂(lè)、戲曲音樂(lè)、世界優(yōu)秀音樂(lè)作品，能初步體會(huì)，并進(jìn)入音樂(lè)作品所表達(dá)的意境。積極接觸并感受周圍生活中的美好事物、藝術(shù)建筑，體驗(yàn)自然和社會(huì)中各種美好的景象。

2、欣賞各種名畫、民族民間和兒童美術(shù)、工藝作品、領(lǐng)會(huì)作品的內(nèi)容及主要特點(diǎn)，了解美術(shù)作品如向反映現(xiàn)實(shí)生活，豐富美感經(jīng)驗(yàn)；通過(guò)對(duì)音樂(lè)、美術(shù)作品的情感體驗(yàn)和審美感受，有接觸更多音樂(lè)、美術(shù)作品的愿望。

3、學(xué)習(xí)領(lǐng)唱、輪唱簡(jiǎn)單的兩聲部合唱；會(huì)用聲音、動(dòng)作、情緒、樂(lè)器來(lái)表現(xiàn)各現(xiàn)各種不同風(fēng)格性質(zhì)的音樂(lè)作品；學(xué)習(xí)根據(jù)音樂(lè)作品所表達(dá)的含義，創(chuàng)編簡(jiǎn)單的舞蹈。

學(xué)習(xí)收集和作用身邊物品和廢舊材料，創(chuàng)造性地表現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)和感受，大膽表達(dá)自己獨(dú)特的思想和感情，體驗(yàn)自由表達(dá)和創(chuàng)造的樂(lè)趣；樂(lè)意用自己的作品裝飾美化環(huán)境，體驗(yàn)成功的快樂(lè)。