范本的選擇應根據自己的寫作需求和目標來確定，最好選擇與自己寫作類型相類似或主題相關的范本進行學習。范文六：關于社會問題的范文，讓我們關注和思考社會問題的解決方法。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇一

我們常說“人在江湖，身不由己”，當然在職場中也是這樣，職場有很多許許多多的形形色色的人。每個人都想揮灑才華，博得上位。但是，人多了就必要要通過溝通合作的方式才能讓自己的工作得以完成，或是把人際處理好。只有有效地進行溝通才能夠度過工作時光。那么如何做才能成為辦公室里的溝通高手呢?下面是小編為大家收集關于有效的溝通是職場人必備技能，歡迎借鑒參考。

有效溝通的先決條件是和諧氣氛。情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!

不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟于事。尤其是在出現溝通危機時，帶著情緒去處理，不但不能解除警報，反而更會火上澆油。

這是處理溝通危機中相當重要的一個環節。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會嚴重破壞團隊中的工作氛圍，阻礙團隊成員間的正常交流，并最終導致項目或企業經營失敗。

溝通對團隊的工作展開起著關鍵性的作用，研究表明，團隊的成員80%的工作效率來自于良好的溝通。著名企管專家譚小芳老師表示，通過有效溝通，可以有效防止團隊內部成員之間以及團隊與客戶之間由于文化語境的差異而帶來的矛盾和沖突，維護團隊目標的一致性。

溝通不是一個人的自言自語，溝通有兩個維度。一為信息的發送者，一為信息的接受者，雙方你來我往，角色互相轉換，信息反復傳遞。這兩個維度應該是平等的，任何一方都必須有充分的“溝通權”;這兩個維度應該是融洽的，任何一方都有權提出自己的“溝通”意見;這兩個維度應該還是互動的，在信息的不斷傳遞和磋商中，達成一致的共識。

尤其是職場新人要切記，溝通不是洗耳恭聽，無聲無息，也不是口若懸河，夸夸其談。溝通始終是兩個維度之間平等、融洽的互動交流，把握好自己的角色和定位，掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關鍵。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇二

2《麥肯錫教我的寫作武器》。

[日]高杉尚孝/鄭舜瓏/北京聯合出版公司·后浪出版公司/2013-7。

為什么麥肯錫的文案最具說服力？看問題永遠能直擊要害？本書根據作者高杉尚孝在麥肯錫管理咨詢公司工作的豐富經驗，詳細介紹了世界一流公司的商務文案寫作方法，是一本讓你學會邏輯思考方法、提高寫作能力的實用工具書。本書分為基礎篇和實踐篇兩部分，結合實際案例，系統地介紹了運用邏輯思考，制作一份兼具邏輯力與明確表達力的精彩商務文案所需的諸多方法，如金字塔原理、mece原則、分辨問題類型的高杉法、scqor故事展開法以及具體制作報告與簡報的方法等，幫助你自動養成邏輯思考的習慣，五分鐘就構思出一篇邏輯清晰、說服力十足的商務文案。

3《問題解決力：成為最善于解決問題的優秀員工》。

[日]大前研一、齋藤顯一/李穎秋/中華工商聯合出版社/2010-1。

這本書應該是每一位職場新人的必讀書，因為，組織吸納新人，最重要的就是協助自身解決各種各樣的問題，《問題解決力：成為最善于解決問題的優秀員工》是你“可以隨身攜帶的工作導師”，無論你將來供職于世界500強企業，還是一家規模不大的公司，具備良好的行為規范，將使你在職場中立于不敗之地，終身受益。行為規范改成“職業素養”。

4《成長：從校園到職場》。

謝耘/中國人民大學出版社/2010-4。

從認識自我寫起，用極具親和力的語言講述了青年人如何加強性格修養、提高自身素質、適應從校園到職場的轉變。書中既有作者少年時代的經歷，也有多年職場奮斗的感悟，作者將其娓娓道來，幫助年輕讀者在紛繁的社會浪潮中邁向更成熟、更成功的人生。

5《我最想要的處世說明書：外企高管給畢業生的38個忠告》。

孔謐/中國長安/2010-8。

處世的困惑在初入社會時出現，又不止于職場初期。生存的秘密，工作的秘密，愛的秘密，心態的秘密，成功的秘密，這些是走上社會必須面對的所有事實。有一偏廢，則滿盤皆輸。工作不是成就自己，而是取悅老板，知道老板要什么，然后按需供給。擁有雙倍薪水也未必活得更好。財富，是自由的前提。從拾荒者到建立自己的公司只需4步。只要決定去做，絆腳石也可以成為起飛的跳板。每天早上醒來，你荷包里的最大資產是24個小時。“yes”先生永無出頭之日每個人的一生中都有許多的“第一次”，你不必裝作什么都懂。婚姻是一輩子最輸不起的交易。年歲只能使皮膚起皺紋，而拋棄熱情則使心靈起皺紋。自信是一道算術題，找對方法，就能求出結果。

6《請給我結果》。

姜汝祥/中信出版社/2009-5。

讓每一位員工行動起來，是企業存活下去實現基業常青的唯一方法。為什么無數的公司都擁有偉大的構想，卻只有少數的公司獲得持續？為什么企業大了，卻管理不過來？為什么你的團隊執行力越來越差？做大做強是一個結果，而這個結果只能從員工那里獲得。沒有強大的職業化員工，就沒有強大的企業！

思路決定出路，結果改變人生。做一個商人，最基本的天職就是創造價值，提供結果！從執行到結果，完成任務不等于結果；執行是要做結果，而不是完成任務；行動不一定成功，但是不行動一定不會成功；“結果導向”是企業和員工在當下唯一的生存之道。

7《要么拯救世界，要么滾回家！》。

作者是知名卡通漫畫家，他的博客為眾多從事設計工作和普通讀者所追捧。《要么拯救世界，要么滾回家！》通過呈現和講解他在小卡片上繪制的漫畫，為讀者打開創意的天窗。書中圖文兼備，39個技巧實用新穎。

8《權力的48條法則》。

羅伯特·格林/金馬、盧安安張小玲/東方出版中心。

《權力的48條法則》打破了慣常的邏輯模式，從反向思考的角度，用直截了當的方式，為我們解讀了歷史上的成功與失敗。盡管美國式功利主義的解讀有時讓人覺得難以接受，但其中不乏智慧的光芒和發人深省的深刻。書中所指的“權力”是一個“泛權力”的概念，并不專指政治權謀。更多的是“控制力”和“操縱力”的代名詞。書中案例大到國家戰略、政治角力、小到經營謀略、商戰手法均有涉及。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇三

作為初入職場的新人，在進入新的工作環境，一定要注意職場禮儀，否則很容易因為某些細小的失禮行為而給自己帶來很多困擾。下面是本站小編給大家搜集整理的職場新人必備的職場禮儀文章內容。希望可以幫助到大家!

了解、遵守企業文化。

每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則，它們加在一起，就構成了公司的精髓――企業文化。想迅速融入環境，在公司里如魚得水，就要熟記這些制度、規則，并嚴格遵守，比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。

快速熟悉每位同事。

忽然進入一個完全陌生的環境，應該花上一番工夫，盡快和同事們熟悉起來，從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的，與之建立友誼，打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，他們就會對你進行點撥職場禮儀;職場新人必備的職場禮儀職場禮儀;職場新人必備的職場禮儀。

不過要注意，與同事搞好關系應把握一個度，千萬不要鉆進某個狹隘的小團體，拉幫結派只會引起“圈外人”對你的對立情緒，有百害而無一利。

找準自己的角色。

此外，在完成上司安排的工作過程中也應及時指出問題，服從而不盲從。敢于堅持原則，說出自己獨到見解的員工，往往容易得到上司的另眼相待職場禮儀;職場新人必備的職場禮儀禮儀大全。

工作態度樂觀。

由于不熟悉工作環境，別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經常的事。對此，千萬不要氣餒或悶悶不樂，更不要滿腹牢騷。實際上，上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇四

大家喜歡與“性情中人”打交道，比較說的來，有共同話題，說什么不繞圈子。但在職場中，性情中人在說話上往往會遭受很大損失，有時其他人會根據你講話的特點給你下絆，所以在工作中要謹慎說話，少說話多做事。即使面對委屈，也不能不分場合的抱怨，一些話要想清楚再說。我們要努力處理好每一份工作，在這個過程中要學會做人，養成自己的習慣，提高自己的能力，很多道理只能在工作后才能理解。

2、學會拒絕。

不要做個老好人，在工作中老好人不會有好結的果。因為不擅長拒絕，你幫助了某人，但他們不一定會領情。隨著時間的推移，他會認為這是理所當然的。如果你有一次不能幫他，那就可能是你的錯。每個人在工作中的責任是不同的，你犧牲了你的時間去幫助別人，如果出了問題，他會把責任推給你，真是出力不討好。所以不是每個人都會感激你的好意，一定要讓別人明白，幫助他是情分，不幫是本分。

3、不要摻雜過多的個人情感。

首先，你來這里是為了工作，而不是交朋友。不要在工作中摻雜太多的個人情感，對待工作，我們應該用嚴謹的態度面對，面對自己的朋友，是輕松和愉快的。如果我們在工作中以對朋友的態度來面對，我們的工作會做成什么樣?我相信不會做得很好，在工作中遇到志同道合的人是很好的，但這種情緒只存在于工作之外，我們必須對工作負責。因此，在工作中不要摻雜過多的個人情感。

4、學習提高自己。

不能滿足于現狀，知識是學不完的，無論什么時候，我們都應該不斷學習豐富自己，養成良好的習慣，不要有一勞永逸的想法，社會在進步，別人在進步，如果你只是停留在原地，你最終會被別人取代，甚至被這個時代淘汰。你想在工作中站穩腳跟依靠的不僅僅是能力，還包括不斷學習提高自己的心態。因為，在未來的職場道路上，只有不斷超越自己，才能保持不斷學習的心態，才能繼續前進。學習是治療現狀的良藥，猶豫不決和懶惰將繼續限制未來。

人際交往小技巧。

1、氣質是關鍵。如果學不好時尚，那就純樸、有氣質。

2、長相不令人討厭，如果你看起來不好看，就讓自己有才華，如果你沒有才華，那就時常微笑。

3、與人握手時，可以多握一會兒，顯示真誠。

4、你不必什么都使用“我”作主語。

5、不要向你的朋友借錢。

6、不要“強迫”客人看你的家庭相冊。

7、當與一起打車時，請先坐在司機旁邊。

8、堅持在背后說別人的好話，不要擔心這句好話不會傳到對方的耳中。

9、當有人在你面前說別人壞話時，你只微笑即可。

10、開車時，不要故意的停下來向騎自行車的同事問好。對方會認為你在炫耀。

11、當同事生病時，去看望他，自然地坐在他的病床邊，回到家時再認真洗手。

12、不要讓人知道你過去的一切。

13、尊重那些不喜歡你的人。

14、自我批評總是讓人們相信，但自我贊揚卻不是。

15、不要想當然地認為別人對你好是應該的，要心存感激。

16、當你說話時，記得以“我們”開頭。

17、為每一個在舞臺上唱歌的人鼓掌。

18、你必須自己喜歡自己。

19、如果你看到一個值得一看的帖子，那你就必須回復，因為你的答復會給人們前進的勇氣，也會給人們很多鼓勵，同時對方也會感謝你的。

20、如果你在表演或演講，即使只有一個人在聽，你也必須用心的繼續下去，即使沒有人歡呼，因為這是你成功的搖籃，不需要看的人成功，而是要你成功。

1、喝酒。

喝酒對工作場中的人來說并不陌生，事實上，不僅僅是工作中的人。現在，許多大學生，甚至是中學生，已經開始與酒打交道了。如果你是公司的普通員工，你可能需要在同事之間的聚會上喝酒，如果你不能喝酒，可能會破壞現場的氣氛，同事會認為你沒有團隊精神;如果你是公司的銷售人員或領導者，你需要喝更多，因為很多大企業通常都在酒桌旁談論，當你社交應酬時，喝酒對你來說是一種必不可少的軟實力。如果你滴酒不沾，你應該從現在開始試著喝點酒，慢慢的練習酒量，一次性喝得太多會對你的健康有害，但必要時喝點酒不僅會讓人愉快，還會讓你在工作中感覺良好。

2、魔術。

在春節聯歡晚會上劉謙用幾個魔術出名，他的話“接下來就是見證奇跡的時刻“一直讓人意猶未盡。學習幾個小魔術，你可以在午休時表演給大家，調整辦公室里的氣氛，或者你可以在同事的聚會上表演，成為同事們眼中的焦點。

3、溝通。

不僅是銷售人員，每個職場人士都需要加強溝通技巧。我們需要在業余時間與同事更多地交流，也需要在工作中與同事溝通。在交流中，最基本和最重要的是普通話，其次是溝通技巧。因此，我們應該在平時練習提高普通話，這樣對工作中的每個人都是有益的。

4、打扮。

21世紀，打扮不再是女性的專利，男人也應該學會一點常識和技巧來打扮。干凈的衣服，良好的形象，可以讓我們在工作中增添許多色彩。愛美是人類的天性，擁有良好形象的人往往更容易受到別人的歡迎和關注。當你忙于工作時，不妨花點時間在你的形象上進行投資，這也可被視為一種放松。

5、寫字。

寫字也是職場人值得練習的軟實力之一。漂亮的字往往令人賞心悅目，想象一下，當你和客戶簽訂合同時，如果客戶看到你寫了一手好看的字，它會對你更有好感，這更有利于雙方的合作，相反，如果你的字潦草不清，不僅會讓人看起來心情不好，還會讓人無法理解你寫了什么，妨礙閱讀，影響工作效率。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇五

生活在當下這個競爭激烈的社會中，如何在職場中立于不敗之地成為了我們每個人都必須面對的一個問題。在這個過程中，我們會發現，除了專業知識以外，還需要具備一些必備的職場技能。在我個人的職場歷練中，我從中學到了許多寶貴的心得和體會，下面我將通過以下五個方面，分享我在職場中必備的技能和體會。

首先，溝通技能是職場中必不可少的一項技能。在職場中，我們需要不斷和同事、上級、客戶進行溝通和交流。良好的溝通技能可以幫助我們更快地達成共識，減少誤解和沖突。在實際操作中，我發現，正確運用非語言溝通，如眼神交流、面部表情等可以加深別人對我的理解和信任，從而更好地合作。此外，靈活運用溝通方式也很重要，有時，我們需要選擇適當的時間和場合，采用正式或非正式的方式進行溝通。總而言之，溝通技能是職場中不可或缺的一項技能。

其次，創新能力在職場中也非常重要。隨著科技的發展，市場的競爭愈發激烈，我們必須具備不斷創新的能力，才能在職場中有所作為。創新不僅是從事研發類工作的必備技能，對于其他崗位的人員來說，提出獨特的想法和方法也是很重要的。在我的職業生涯中，我發現通過多方面的學習和思考，運用所學的知識創造出新的東西，可以讓我在不斷變化的市場中保持競爭力。

第三，解決問題的能力也是職場中必不可少的技能之一。在職場中，我們經常會面臨各種各樣的問題和挑戰。良好的問題解決能力可以幫助我們快速地分析、找出問題的癥結所在，并提供有效的解決辦法。在我的經驗中，我發現遇到問題時，可以運用“五步法”：明確問題、收集信息、分析原因、制定解決方案、實施方案。通過這樣的方法，我可以更加系統和有效地解決問題，提高工作效率。

其次，團隊合作能力也是非常重要的職場技能。在職場上，很少有工作是獨立完成的，更多的是需要團隊合作。良好的團隊合作能力可以提高工作效率、減少沖突和誤解。在我的職業生涯中，我學到了要積極地聽取他人的意見和建議，并與團隊成員進行有效的溝通和協作，以實現共同目標。此外，合理分配任務、充分利用各種資源也是團隊合作中需要掌握的一項重要技能。

最后，領導能力也是一個職場中必備的技能。即使你不是一個管理者，但是在團隊中展現出良好的領導能力可以讓你在職場中脫穎而出。良好的領導能力可以幫助你激勵和激發團隊成員的潛力，提高整個團隊的效率和凝聚力。通過我的個人經驗，我發現建立信任和共享信息對于領導他人至關重要。此外，善于分配任務和充分發揮團隊成員的能力也是成功領導的關鍵。

總結來說，職場必備技能是我們在職場中必須具備的一些技能和素養，它們在我們的職業生涯中扮演著非常重要的角色。通過學習溝通技能、創新能力、解決問題能力、團隊合作能力和領導能力，我們可以更好地應對工作中的變化與挑戰，取得職業上的成功。只有不斷提升和修煉這些技能，我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇六

對于不同的人要懂得用不同的口才技巧。比如對領導講話時，要摸透領導的心聲，這樣才能得到領導的重視。要學會看清楚領導的性格，再選擇適當的溝通方式。

理解領導的行為方式，并有策略地與領導進行交流。例如，領導性格急躁的話，你的講話就要簡潔;領導為人機智謹慎的話，你的講話就要清晰細致。假如領導喜歡挑刺兒，不妨就順著他說話。

當然，還要學習如何恰當地贊美老板，以贏得好感。

2.學會贊美。

誰都喜歡傾聽悅耳的話語，而贊美別人可以使你與人更親近。

在工作場所，贊美必須不落俗套，不能生硬地贊美，要把握好贊美和奉承的程度。要懂得含蓄地贊美他人的事例，使人感到欣喜。

3.及時匯報工作。

及時向領導匯報，巧妙地對領導表示忠誠，贏得領導的信任;做好本職工作，不推卸責任;在工作中少抱怨，多傳播正能量。

4.努力表現。

把自己的思路理清再和領導講話，準確表達領導內心的意思，婉轉而含蓄地表達建議，使領導容易接受。

5.謹言慎行。

不該說的話就不要說出口，對于該說的話就要說好。在講話之前要充分準備，講話要有條理，與領導講話時不能太隨便。講話可以直率，但不能讓人尷尬，更重要的一點就是，不能隨便談論私事。

無論在工作場所還是生活中，口才都是一種非常重要的能力，而且這種能力是可以通過訓練獲得的。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇七

職場上，職場新人盡快記住同事的名字，并盡快熟悉職場環境。

有一年工作經驗的小a，這次并不像當初大學剛畢業時表現得那么青澀。在人力部辦好入職手續、來到辦公座位后，便立即與附近的同事作自我介紹，并到相鄰的工作部門進行問好，很快便已熟悉辦公室的所有同事了。許多職場人突然要認識一班陌生人的時候，往往會記不住名字。

小a表示，自己沒有這樣的困擾，“當對方報自己名字的時候，我會立即重復一遍并說出聲來，以便記憶。如果聽不清楚，我會直截了當再問他們的名字怎么寫。這樣，一輪下來，便不會再私下詢問旁邊的同事進行對號了。”

對于新人，職業顧問一般會建議要勤快多做事。在新的公司，除了安排的工作外，可以主動向上司咨詢，看還有哪些需要做的；又或者主動留意部門同事有哪些要協助，如整理辦公室、拿取文件等。主動向同事多請教工作上的問題，但要把握尺度。有些情況暫不了解則不要去碰觸。例如薪資待遇方面、對其他同事的隨意評價等。

你必須有豐富的知識，才能完成上司交待的工作。這些知識與學校所學的有所不同，學校中所學的是書本上的死知識，而工作所需要的是實踐經驗。

一項工作從開始到完成，必定有預定的時間，而你必須在這個時間內將它完成，絕不可借故拖延，如果你能提前完成，那是再好不過的了。

工作中的閑聊，不但會影響你個人的工作進度，同時也會影響其他同事的工作情緒，甚至妨礙工作場所的'安寧，招來上司的責備。所以工作時絕對不要閑聊。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇八

第一段：引言（120字）。

在職場中，我們不僅要持有一定的專業知識，還需要具備一些職場必備的技能。這些技能可以提高我們的工作效率、拓寬我們的職業發展道路，并且在人際交往中起到了至關重要的作用。在我多年的職業生涯中，我逐漸領悟到了一些職場必備技能的重要性，今天我將與大家分享我的心得體會。

第二段：學會溝通（250字）。

在職場上，良好的溝通能力可以讓我們更好地與同事、上司和客戶進行交流。在工作中，我不斷地學習如何表達自己的觀點、如何傾聽他人的意見，并學會如何使用簡明扼要的語言來進行有效的溝通。通過良好的溝通，我能夠更好地理解他人的需求，更好地與他人合作，從而解決工作中的問題。

第三段：培養團隊合作精神（250字）。

在現代企業中，很少有工作是由個人完成的，大部分工作都需要與他人合作。團隊合作能力是每個職場人士必備的技能之一。在我的職業生涯中，我時常參與各種團隊項目，并且逐漸領悟到了團隊合作的重要性。團隊合作能夠整合各個成員的專長，發揮每個人的優勢，從而提高整個團隊的工作效率和質量。通過與團隊成員的合作，我學會了如何分工合作、如何平衡各個成員的意見，并培養了與團隊成員共同成長的心態。

第四段：培養自我管理能力（250字）。

在職場中，自我管理能力是實現個人職業目標的關鍵。職場人士需要具備良好的時間管理能力、自我激勵能力以及決策能力。在我的工作中，我學會了如何設置合理的工作計劃，如何更好地分配工作時間，并且通過自我激勵來保持工作的積極性。另外，我也學會了如何做出正確的決策，并勇敢地承擔自己的責任。這些自我管理的技能使我能夠高效地完成工作任務，并且在職場中獲得了更多的發展機會。

第五段：持續學習與適應能力（270字）。

職場中的技術和環境都在不斷地發展和變化，作為職場人士，我們需要保持持續的學習能力和適應能力。學習新知識、掌握新技能能夠提高我們的工作效率和競爭力。在我職業生涯的過程中，我始終保持學習的態度，并不斷地學習新的知識和技能。同時，我也學會了在工作中靈活應對變化，適應新環境和新要求。這種持續學習和適應的能力使我能夠不斷成長，與時俱進，贏得職場中更多的機會。

結尾（110字）。

在職場中，除了具備一定的專業知識外，我們還需要具備一些職場必備技能。學會溝通、培養團隊合作精神、培養自我管理能力以及持續學習與適應能力是其中非常重要的幾個方面。通過不斷地學習和實踐，我相信這些技能會讓我們在職場中更加成功。讓我們牢記這些心得體會，不斷提升自己的職場能力，實現個人職業的輝煌。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇九

職場新人入職必須生存技能。職場如同沒有硝煙的戰場，稍有不慎，就陷落谷底。尤其是對于職場新人來說，更是要學會一些在職場上的生存技能，這樣也不至于被炒了還不知道是什么原因被炒的。下面本站小編就來盤點下職場新人入職必須生存技能，一起了解下職場新人入職必須生存技能有哪些吧。

生存法則一：不違反制度。

很多人在大學里自由慣了，一走到工作崗位上的時候，還沒有完全按照工作的規定來要求自己，總是對單位內部的規定看得較輕，工作起來盡管趕勁很足，但就是上班的時候經常遲到早退，其實這往往是紀律嚴明的用人單位最不能容忍的。所以在上班時間一定要嚴格要求自己。

生存法則二：不說三道四。

在職場中總有那么一些人喜歡背后對某人進行說長道短，評論是非。這時你就不要參與其中，最好保持沉默，不隨便妄加評論，更不能到處散布傳言，卷入無端的是非爭吵之中。即使自己在遭受挫折與不當待遇時，也不能對自己不滿的地方妄加評論，除非你不想繼續在這工作。

生存法則三：不強出頭。

很多剛剛步入職場的人，以為自己學識豐富、能力非凡，天生就是當領導的料，于是總是愛過分的表現自己，事事愛強出頭，表現出一幅指點江山的架勢。這樣在職場中注定會失敗，你應該要有一種從零做起的心態，放下大學生的架子，充分尊重同事的意見，然后不斷地虛心請教，再加上自己的努力學習。

生存法則四：不放棄每一次表現。

在上班時，對于上司或同事交辦的每一件事，不管大小，都要想盡一切辦法、克服一切困難，力求在最短時間內高效、高質量地完成。在表現自己的時候，想辦法做個“有聲音的人”，有意識地引起上司和同事們的注意。比如向上司匯報工作，要先匯報結論，要是時間充裕的話，再詳細匯報細節;要是提交的是書面報告，千萬不要忘記簽上自己的大名。

一、工作壓力大。

職場中壓力是常有，壓力的大小取決于自己的承受能力，所以現在要做的就是提高自己的抗壓能力，找到緩解壓力的辦法。

二、對現有工作沒興趣。

很多人在求職的時候總把這個崗位想象得很好，但是現實總是事與愿違，自己并不喜歡這份工作，其實可以擺正自己的心態，重新喜歡上這份工作。

三、工作多薪資太低。

對于很多新手來說，工作多薪資太低這只是一個階段性而已，所以只要熬過這段時間就好，還要自己主動爭取職位晉升等來改變自己的收入。

四、個人發展空間狹窄。

真正身在職場中才發覺自己的選擇的這份職業發展空間太窄了，這時自己可以選擇一些技能提升自己，從而通過部門轉換拓展自己的發展空間。

職場的人際關系不如學生時的那么單純，里面存在著各種利益關系，使得自己難以融入其中，而且還要十分謹慎，這時你最好的辦法就是保持低調，先觀察理清一些利益關系，就能融入其中。

六、獲取知識有限進步較小。

當你工作到一定程度的時候，發現這里帶給你的知識逐漸變小，而自己已經發揮到做好的程度了，這時你可以考慮跳槽來改變現狀。

第一周要注意的事項。

記住人名，到人事部門填寫個人相關資料;詢問哪里可以吃午餐，同時把你的文字處理機與公司的作業網絡連上線;向同事做。

自我介紹。

并設法了解你的主管以及主管的頂頭上司各是個什么樣的人;搞清楚什么工作可以帶回家做。

牢記人名：

學習公司的文化。

公司跟人一樣，有它獨特鮮明的性格。每一家公司自有它的一套價值制度、可接受與不可接受的行為模式、獎懲辦法、好惡、令人崇拜的人物、與為人不知的事情。所以在你準備大展長才之前，不能不對公司的文化與性格有所了解。當然，公司也有其負面的方面。不久，你將會聽到、看到——無論你喜不喜歡——公司同事的羅曼史、能力平平的秘書、會議室理的爾虞我詐、辦公室里的政治以及主管想在中國創作銷售金字塔的秘密心愿。諸如此類的背后組織將逐漸在你眼前、耳邊出現。建議你不妨接受這些信息，從中學習吸取教訓，但是個人不要介入(你也許比較希望以質疑態度萊看待這些事情)。如果你能跟公司這些背后信息保持距離，就能夠潔身自重，保全個人聲譽，當然也能夠保住飯碗。

謹慎行事。

不要期待在開始的幾星期就擊出全壘打。你要眼觀四面、耳聽八方，有選擇性地問問題，并且盡量做一個傾聽者。保持親切有禮的態度總是對的，但是不要在初次與人認識后，就勉強去發展密切的友誼關系。不要輕易向人吐露心事，也別隨便坦述內心深處的想法，一般人對這種行為通常會產生負面的反應，繼而對你起疑心。而一個對你私人問題知之甚祥的主管，雖然內心同情你，卻不放心讓你多負責任——如此將對你的升遷機會有所影響。

跟主管建立融洽的關系。

試圖領會你的主管要的是什么。他喜歡簡單明了的說明，還是喜歡長篇大論的解釋?他喜歡你巨細無遺地報告所有問題，還是只聽重點?他很在乎守時與工作有沒有如期完成嗎?他是早上比較親切還是下午?了解主管的“做事模式”和特別嗜好，可使你成為主管心目中的得力助手。

話到嘴邊留半句。

《祈禱書》上有一句禱詞：“讓我的口舌遠離中傷誹謗的話語。”這句禱告語也非常適用于工作場所。當你還在念大學時，你可以大肆抨擊教授、校園的行政人員，可是一進入公司，若對你的主管口出惡言，可能會讓你的事業毀于一旦。而議論同事是非也是不好的行為。

不要好高騖遠。

你對新工作的興奮與憧憬，可能很快就會被憤怒、厭煩的情緒所替代。這是司空見怪的事情。畢竟，新的工作已經改變了你原來舒適的生活方式。有了工作以后，私人時間變少了，日常的生活步調也跟著變得難以控制。當你覺得懷才不遇時，也許你正處于缺乏安全感與對自我不肯定的狀況。面對這段自我要求高的時期，你對自我本身以及將來應有切合實際的期望。由于是一個新人，你可能被分派給最不好的任務，被要求花更長的時間工作，甚至你領的薪水還很低。實際上，所有的專業領域都會有新人，因而這種情況不能算是要求過分或者不公平。實習的這段期間可訓練你快速成長，以此為基礎，你將拓展燦爛耀眼的事業生涯。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇十

《浮沉》將帶你走進一個真實的職場世界：點滴細節，串成完整而實用的職場生存法則，陰謀與陽謀相反相成，勇氣和智慧并力齊發，構成最為驚心動魄的商界博弈大戰。無論你是職場新人，還是在職場浮沉多年的老手，都能從這部小說中收獲奮起的動力和智慧，找到情感的共鳴！

《浮沉》講述了一個外企女孩喬莉通過自己的努力，由前臺到秘書再到銷售，一步步走向成功的故事。整個故事看起來極度真實，在外企工作的人，尤其是從事it行業的，更是從這本書里找到了極大的共鳴，周圍甚至有人宣稱，這是一部職場的教科書。

書主人公喬莉是一顆悲壯的棋子，又是一名無畏的勇士，她既可能一戰成名，也可能淪為陣前的炮灰……寫給在職場中歷練，商海中浮沉，不拋棄、不放棄的人們！

說到《浮沉》的作者崔曼莉，長相秀美的中國自由女作家，筆名“京城洛神”。在網絡發表長篇小說《浮沉》第一部，引起轟動。著有長篇小說《最愛》，《浮沉》，《琉璃時代》，中短篇小說集《卡卡的信仰》等。其中《浮沉》銷售過百萬冊，《琉璃時代》獲中國作家出版集團長篇小說獎，短篇小說獲諸多文學獎。

《浮沉》的誕生曾在網上引起“軒然大波”，2007年9月新浪讀書開辟《浮沉》專欄的時候，當日點擊率就沖破了十萬，留言更是過千條。

6天后，近百個網站、論壇轉載《浮沉》，數以萬計的《浮沉》粉絲以各種形式結成聯盟，討論該書及神秘作者“京城洛神”。

來著網友的評價：“《浮沉》除了將商戰理論講解清楚，案例引人共鳴外，是將職場性騷擾寫的最“驚心動魄”的一本。也許跟本人是職場女性有關，很能引起共鳴。最直接的一句：是一本太好的小說，期待下一本。”

其實《浮沉》并沒有結局，所以后來又有了第二部《浮沉2》。相對于1，個人感覺2更加精彩！但小說畢竟是小說，回到我們的現實生活，職場生涯我們怎么過的只有我們自己心里明白。這本勵志書籍《浮沉》，推薦給千千萬萬的職場中人，愿你們終成自己的一番事業！

職場新人必備技能（匯總16篇）篇十一

用電話溝通和交流工作，是職場中必不可少的一種溝通方式。那么職場新人必備電話禮儀知識有什么呢?下面本站小編為大家整理了職場新人必備電話禮儀知識，希望大家能夠喜歡。

當你給他人打電話時，你應調整好自己的思路。而當你的電話鈴響起之時，你應該盡快集中自己的精力，暫時放下手頭正在做的事情，以便你的大腦能夠清晰地處理電話帶來的信息或商務。當然，上述過程應該迅即完成，如果你讓電話鈴響得時間過長，對方會掛斷電話，你便會失去得到信息或生意的機會。

1、來電鈴聲不可超過三次才接。

有時候電話響一次就接了，會給人以一種很唐突的感覺，會讓對方感覺認為你壓根沒心聽他講話，但是當來電響了三次以后再接，會讓對方等的不耐煩、焦急的情緒。如果是客戶的話，可能會影響雙方的合作，所以，在電話鈴聲響了兩次后接是最佳的狀態，但是如果確實分不開身接電話的時候，電話響了超過了三次你在接起的時候，你應該要向對方表示歉意：說一句讓您久等了。一般的規范電話用語：首先應。

自我介紹。

把自己的情況介紹一下讓對方確定所打的電話是無誤的避免了一些因為打錯電話浪費的時間。

2、要注意通話時語氣的用法。

電話是非常直觀的一種溝通方式，也是一種非常便捷的溝通方式，所以語氣是一定要注意了，因為對方不僅會注意你的內容，同時也很注意你的語氣，在工作電話中盡量要采用禮貌用語，要有積極主動的語氣，讓對方產生想與你溝通的心情，這樣機會就會大很多了。

3、與客戶通電話要堅持后掛電話的原則。

當對方在與你說再見的時候，同時你也要禮貌的回復對方一下，表示尊重對方，等對方先把電話掛掉，你確認通話結束后你才把電話掛掉。切忌掛電話時要小心不要發出過大的聲音。

備注：

1、隨時記錄。

在手邊放有紙和筆，隨時記下你所聽到的信息。如果你沒做好準備，而不得不請求對方重復，這樣會使對方感到你心不在焉、沒有認真聽他說話。

2、自報家門。

一拿起電話就應清晰說出自己的全名，有時也有必要說出自己所在單位的名稱。同樣，一旦對方說出其姓名，你可以在談話中不時地稱呼對方的姓名。

3、轉入正題。

當你接聽電話時，不要“哼哼哈哈”地拖延時間，而應立即做出反應。一個好的。

開場白。

可能是：“您需要我做什么?”當你覺出對方有意拖延時間，你應立即說：“真不巧!我正要參加一個會議，不得不在5分鐘后趕到會場。”這樣說會防止你們談論不必要的瑣事，加速商務談話的進展。

4、避免將電話轉給他人。

自己接的電話盡量自己處理，只有在萬不得已的情況下才能轉給他人。這時，你應該向對方解釋一下原因，并請求對方原諒。例如，你可以說：“布朗先生會處理好這件事的，請他和您通話好嗎?”在你作出這種決定之前，應當確定地方愿意你將電話轉給他人。例如，你可以說：“對于這件事，我們很快會派人跟您聯系的。”

5、避免電話中止時間過長。

如果你在接電話時不得不中止電話而查閱一些資料，應當動作迅速。你還可以有禮貌地向對方說：“您是稍候片刻，還是過一會兒我再給您打過去?”

讓對方等候時，你可以按下等候鍵。如果你的電話沒有等候鍵，就把話筒輕輕地放在桌子上。如果查閱資料的時間超過你所預料的時間，你可以每隔一會兒拿起電話向對方說明你的進展。如，你可以說：“約翰先生，我已經快替您找完了，請您再稍候片刻。”當你查找完畢，重新拿起電話時，可以說：“對不起，讓您久等了”，以引起對方的注意。

對于接電話的人來講，當需要查閱資料而有禮貌地請對方稍等片刻，這是可以令對方接受的。如果有人在你正在通話時打進電話，你可以選擇合適的詞語讓你通話的人稍候。然后拿起另一部電話說：“你能否稍等?我正在接聽一個電話。”如果打來電話的人只是有一些小事，便可以當即回絕，然后迅即轉向第一個電話，而這個人也會意識到你很忙而加速你們的討論。

1)男士。

1.短發，清潔、整齊，不要太新潮;。

2.精神飽滿，面帶微笑;。

3.每天刮胡須，飯后潔牙;。

4.白色或單色襯衫，領口、袖口無污跡;。

5.領帶緊貼領口，系得美觀大方;。

6.西裝平整、清潔;。

7.西裝口袋不放物品;。

8.西褲平整，有褲線;。

9.短指甲，保持清潔。

10.皮鞋光亮，深色襪子。

11、全身3種顏色以內。

2)女士。

1.發型文雅、莊重，梳理整齊，長發要用發夾夾好，不能染鮮艷的顏色;。

2.化淡妝，面帶微笑;。

3.著正規套裝，大方、得體;。

4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色;。

5.裙子長度適宜;。

6.膚色絲襪，無破洞;。

7.鞋子光亮、清潔;。

8.全身3種顏色以內。

1.直呼老板名字。

直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。

2.以“高分貝”講私人電話。

在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。

3.開會不關手機。

“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。

4.讓老板提重物。

跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現紳士風范，幫女士提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。

5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是oo公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx，謝謝你的轉答。”

6.遲到早退或太早到。

不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。

7.看高不看低，只跟老板打招呼。

只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

8.老板請客，專挑昂貴的餐點。

別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。

9.不喝別人倒的水。

主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

10.想穿什么就穿什么。

“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇十二

作為初入職場的新人，在進入新的工作環境，一定要注意職場禮儀，否則很容易因為某些細小的失禮行為而給自己帶來很多困擾。

了解、遵守企業文化。

每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則，它們加在一起，就構成了公司的精髓――企業文化。想迅速融入環境，在公司里如魚得水，就要熟記這些制度、規則，并嚴格遵守，比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。

快速熟悉每位同事。

忽然進入一個完全陌生的環境，應該花上一番工夫，盡快和同事們熟悉起來，從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的，與之建立友誼，打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，他們就會對你進行點撥。

不過要注意，與同事搞好關系應把握一個度，千萬不要鉆進某個狹隘的小團體，拉幫結派只會引起“圈外人”對你的對立情緒，有百害而無一利。

找準自己的角色。

初入職場，對公司的特點、運營方式尚不熟悉，工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進入角色，可以名正言順地去請教上司和周圍的同事，但這并不意味著事無巨細都去詢問，凡事謹小慎微就顯得缺乏進取精神，缺乏朝氣，會令人覺得你是個優柔寡斷的人，不能委以重任。

應做到既富有個性，又能按有關章程來做。盡快弄清并熟悉自己的職責范圍，并留心盡力做好本職范圍之內的事情。此外，在完成上司安排的工作過程中也應及時指出問題，服從而不盲從。敢于堅持原則，說出自己獨到見解的員工，往往容易得到上司的另眼相待。

工作態度樂觀。

由于不熟悉工作環境，別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經常的事。對此，千萬不要氣餒或悶悶不樂，更不要滿腹牢騷。實際上，上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。

因此，一方面，要沉住氣，從小事做起，樂于做一些力所能及的瑣碎雜事，比如：為復印機加紙，給飲水機加水，用抹布順手擦擦臟的地方等，做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用，它們往往最能給人留下好印象。另一方面，要虛心請教別人，以便盡快上手工作。

虛心請教。

進入陌生的工作環境，肯定會有很多不懂的事情，這個時候就要虛心請教，問問題前先多觀察身邊的現象，多動腦子。在請教別人時，應當帶著謙虛的態度。因為你在詢問問題的同時也是在和同事溝通，增進情誼，這是一個交流的過程，而不是一個單純的獲取答案的過程。

此外，向領導和老同事請教工作，體現了對他們的尊重。要知道，很多人都有“好為人師”的情結，他們在獲得心理滿足的同時，不僅不會小瞧你，反而會因為受到尊重增加對你的好感，拉近了彼此的心理距離，有助于建立良好的人際關系。

當然，在向別人求教的同時，自己也應該努力鉆研業務，提高獨立工作能力。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇十三

前不久，和剛入職不久的同事小欒一起去給客戶匯報產品方案，匯報的地點選在對方的會議室，當天參加會議的人很多，還有不少領導，會議室里非常擁擠。小欒可能是覺得有些熱，就把外衣放在了一邊，沒想到這卻出了問題。正在我們匯報到一半兒的時候，突然手機響了，小欒意識到這是自己的手機。但屋里人太多，他的外衣卻放在門口，手機一直響個不停，中間也隔著好多人，小欒要過去拿的話大家都得起身才能讓他過去，會場秩序一時間搞的很亂，也讓對方的領導感到有些不滿，弄得我們都很尷尬。

作為初入職場的新人，小欒顯然沒有考慮過公共場合手機應該放在哪里合適，很多人習慣于把手機隨意擺放，這在自己家里或者工位上沒有問題。但在公共場合手機的擺放是很有講究的，但很多人并沒有意識到。手機在不使用的時候，可以放在口袋里，也可以放在書包里，但要保證隨時可以拿出來，免得像小欒那樣。在與別人面對面時，最好不要把手機放在手里，也不要對著別人放置，這都會讓對方感覺不舒服。而對于職場人士來說，最好也不要把手機掛在脖子上，這會讓人覺得很不專業。

接聽手機勿擾他人。

除了要注意手機擺放位置之外，職場新人也要懂得接聽手機的禮儀。手機最大的優勢就是隨時隨地可以通話，這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負面效果。同事小張剛剛來到公司不久，在辦公室里接聽手機的時候總是聲音很大，旁若無人。周圍的同事有的正在思考業務，有的正在和其他客戶通話聯系工作，他這樣大聲講話，影響了周圍人正常的工作，沒多長時間就招來了同事們的不滿。

對于職場新人來說，給他人的第一印象往往很大程度上決定了日后的發展，而小張這種行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人，不考慮他人的感受。在公共場合接聽手機時一定要注意不要影響他人。有時辦公室因為人多，原本就很雜亂，如果再大聲接電話，往往就會讓環境變得很糟糕。作為職場新人，在沒有熟悉環境之前，可以先去辦公室外接電話，以免影響他人，特別是一些私人的通話更應注意。

打電話前考慮對方。

如今，手機作為溝通的重要工具，自然是聯系客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機前，首先應該想到他是否方便接聽你的電話，如果他正處在一個不方便和你說話的環境，那么你們的溝通效果肯定會大打折扣，因此這是職場新人必須要學會的一課。最簡單的一點，就是在接通電話后，先問問對方是否方便講話，但僅有這是遠遠不夠的。

我一般會在平時主動了解客戶的作息時間，有些客戶會在固定時間召開會議，這個時間一般不要去打擾對方。而電話接通后，要仔細傾聽并判斷對方所處的環境，如果環境很嘈雜，可能說明他正在外面而不在辦公室，這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話，則說明他可能正在會場里，你應該主動掛斷電話，擇機再打過去。

手機如今已是再平常不過的事物，但在職場中，一部手機卻可以折射出你的職場能力。因此職場新人一定要掌握手機禮儀，讓手機成為自己的職場幫手，而不是減分利器。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇十四

在職場，初來乍到的新人必須提前了解職場辦公室職場禮儀，不要等到出糗再來學習禮儀。下面是本站小編給大家搜集整理的新人必備的職場辦公室禮儀文章內容。

電話禮儀。

在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯系人，通話內容等，這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。

迎送禮儀。

當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

名片禮儀。

遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

介紹禮儀。

介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

握手的禮儀。

愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

1、打招呼。

辦公室內的“招呼”因人而易,不過親切的。

問候語。

與贊美語,乃是工作中不可或缺的禮貌語言.一些服務行業的公司強力倡導問候語言,要求員工在清晨時利用晨會時間,練習各種打招呼的語氣語調,希望他們在不斷地學習中,養成彬彬有禮的好習慣.

問候語在人際溝通當中屬于基本寒喧語言的一種,就如同在家里起床應該向長輩問安,在工作場合中也應該隨時表現自己的良好人際關系.適當的問候語不是聽起來不自然或是很做作的語言,而是投入自己的關心與親切的互動.問候語也是一種起始語言,在展開各種話題的時候,多多應用問候語常常讓雙方可以迅速化解冰凍,進入應有的主題.

贊美語并不容易形成,多數成功的領導都會巧妙地運用贊美語達到激勵員工的目的,其效果甚至比給予金錢的鼓勵還要有價值.練習贊美語首先需要細心觀察對方的舉措,找到對方可以贊美的項目,然后用簡單、深刻的語言,激勵人心.

2、人際關系。

對于上司布置的任務,做下屬的應當服從和執行,并在執行任務的過程中及時向直接領導請示和及時匯報工作進展.

下屬面見上司時,要注意衣著整潔,不在上司面前抽煙;上司發表的言論,即便有不妥之處,也不該立即打斷,尤其是有他人在場時,可以等上司說完再誠懇地提出自己的見解.

造訪上司辦公室時,無論門是關著還是開著,都應輕輕敲門.

作為集體中的一員,無論是服飾儀表,還是言談舉止,最好能與大家保持一致.

當同事在專注地工作時,應避免打攪對方,與同事開玩笑要注意分寸,不要私自翻動同事放在辦公桌上或抽屜里的物品.

與同事之間的經濟往來應該“一清二白”,向同事借錢、借物,應打。

借條。

并及時歸還;不要隨意打聽其他同事的薪水或獎金.

3、話禮貌。

電話禮貌也是辦公室不可缺少的禮貌之一,許多洽公的客戶往往因為一個電話搞得心情不好或是溝通不良.所以,電話禮貌必須作為全體員工的基礎訓練項目,全力推動,貫徹執行,使客戶在第一次接聽電話開始就對您的公司感覺非常滿意.這種培訓要靠長期鍛煉,不是一朝一夕可以促成的.

微笑的臉才會產生微笑的聲音,聲音是可以訓練和管理的.絕大多數人都沒有對自己的聲音進行訓練,完全憑借本能的自然音調來說話,這是極大的錯誤.透過電話的聲音,是必須營造的.我們可以面對鏡子仔細觀察自己說話的樣子,并錄下聽自己說話的聲音,找出自己說話時嚴重的缺點,加以改正.

由于電話里面只聞其聲,不見其人.所以,要用簡單的kiss理論來說話(keepitsimpleandshort).運用簡單扼要的字句,避免使用過于專業的名詞或者是行話,這樣會使對方很難快速理解.即使是無法避免的時候,也請使用比較通俗的名詞,并加以淺顯的說明,這樣可以節省彼此寶貴的時間,避免誤會.

職場新人必備技能（匯總16篇）篇十五

初入職場的新人，一定要注意職場禮儀。那么大家知道職場新人必備的職場禮儀有什么嗎?下面本站小編為大家整理了職場新人必備的職場禮儀，希望大家能夠喜歡。

了解、遵守企業文化。

每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則，它們加在一起，就構成了公司的精髓――企業文化。想迅速融入環境，在公司里如魚得水，就要熟記這些制度、規則，并嚴格遵守，比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。

快速熟悉每位同事。

忽然進入一個完全陌生的環境，應該花上一番工夫，盡快和同事們熟悉起來，從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的，與之建立友誼，打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，他們就會對你進行點撥。

不過要注意，與同事搞好關系應把握一個度，千萬不要鉆進某個狹隘的小團體，拉幫結派只會引起“圈外人”對你的對立情緒，有百害而無一利。

找準自己的角色。

初入職場，對公司的特點、運營方式尚不熟悉，工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進入角色，可以名正言順地去請教上司和周圍的同事，但這并不意味著事無巨細都去詢問，凡事謹小慎微就顯得缺乏進取精神，缺乏朝氣，會令人覺得你是個優柔寡斷的人，不能委以重任。

應做到既富有個性，又能按有關章程來做。盡快弄清并熟悉自己的職責范圍，并留心盡力做好本職范圍之內的事情。此外，在完成上司安排的工作過程中也應及時指出問題，服從而不盲從。敢于堅持原則，說出自己獨到見解的員工，往往容易得到上司的另眼相待。

工作態度樂觀。

由于不熟悉工作環境，別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經常的事。對此，千萬不要氣餒或悶悶不樂，更不要滿腹牢騷。實際上，上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。

因此，一方面，要沉住氣，從小事做起，樂于做一些力所能及的瑣碎雜事，比如：為復印機加紙，給飲水機加水，用抹布順手擦擦臟的地方等，做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用，它們往往最能給人留下好印象。另一方面，要虛心請教別人，以便盡快上手工作。

虛心請教。

進入陌生的工作環境，肯定會有很多不懂的事情，這個時候就要虛心請教，問問題前先多觀察身邊的現象，多動腦子。在請教別人時，應當帶著謙虛的態度。因為你在詢問問題的同時也是在和同事溝通，增進情誼，這是一個交流的過程，而不是一個單純的獲取答案的過程。

此外，向領導和老同事請教工作，體現了對他們的尊重。要知道，很多人都有“好為人師”的情結，他們在獲得心理滿足的同時，不僅不會小瞧你，反而會因為受到尊重增加對你的好感，拉近了彼此的心理距離，有助于建立良好的人際關系。(面試網)。

當然，在向別人求教的同時，自己也應該努力鉆研業務，提高獨立工作能力。

(一)尊重同事。

相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎，同事關系也不例外，同事關系不同于親友關系，它不是以親情為紐帶的社會關系，親友之間一時的失禮，可以用親情來彌補，而同事之間的關系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關系，最重要的是尊重對方。

(二)物質上的往來應一清二楚。

同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來，但切忌馬虎，每一項都應記得清楚明白，即使是小的款項，也應記在備忘錄上，以提醒自己及時歸還，以免遺忘，引起誤會。向同事借錢、借物，應主動給對方打張。

借條。

以增進同事對自己的信任。有時出借者也可主動要求借入者打借條這也并不過分借入者應予以理解如果所借錢物不能及時歸還應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜都會在對方的心理上引起不快從而降低自己在對方心目中的人格。

(三)對同事的困難表示關心。

同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關系更加融洽。

(四)不在背后議論同事的隱私。

每個人都有“隱私”，隱私與個人的名譽密切相關，背后議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。

(五)對自己的失誤或同事間的誤會，應主動道歉說明。

同事之間經常相處，一時的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動向對方道歉，征得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。

1)男士。

1.短發，清潔、整齊，不要太新潮;。

2.精神飽滿，面帶微笑;。

3.每天刮胡須，飯后潔牙;。

4.白色或單色襯衫，領口、袖口無污跡;。

5.領帶緊貼領口，系得美觀大方;。

6.西裝平整、清潔;。

7.西裝口袋不放物品;。

8.西褲平整，有褲線;。

9.短指甲，保持清潔。

10.皮鞋光亮，深色襪子。

11、全身3種顏色以內。

2)女士。

1.發型文雅、莊重，梳理整齊，長發要用發夾夾好，不能染鮮艷的顏色;。

2.化淡妝，面帶微笑;。

3.著正規套裝，大方、得體;。

4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色;。

5.裙子長度適宜;。

6.膚色絲襪，無破洞;。

7.鞋子光亮、清潔;。

8.全身3種顏色以內。

職場新人必備技能（匯總16篇）篇十六

在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯系人，通話內容等，這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。

當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

1)將手機及bb機的聲音調低或振動，以免影響他人。

2)打電話時盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時間。

3)不翻動其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。

4)有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小sticker，寫清時間、內容、簽名并且不忘謝謝。

5)將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地。

6)男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環境。

7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，也不穿過分性感的衣服。

8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑。

9)不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息。

10)盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛。

1.職場“司馬他”語錄，新人必備。

2.職場禮儀必備常識。

5.初入職場禮儀的必備要素——握手。

7.職場新人如何應對。

8.職場新人潛規則。

9.職場新人求職技巧。

10.新人入職的職場法則。