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醫(yī)院保潔打掃的工作總結(jié) 醫(yī)院保潔工作總結(jié)篇一
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時結(jié)清保潔費用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費用,月月能按時結(jié)帳,為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細(xì)化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實現(xiàn)利潤化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算今年為單位控制1000元開支。
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
今年自己雖然取得了一些成績,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的一年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
(一)保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強(qiáng)保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。
醫(yī)院保潔打掃的工作總結(jié) 醫(yī)院保潔工作總結(jié)篇二
2019年,我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照醫(yī)院的工作要求,經(jīng)過保潔部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為2020年的醫(yī)院保潔工作打好基礎(chǔ)。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在醫(yī)院樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在醫(yī)院建施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
2、完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
3、完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
4、完成特約清潔服務(wù)。
4、完成了配合房開活動的工作。
隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與醫(yī)院要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。
在2019年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在2020有更好的表現(xiàn)。
醫(yī)院保潔打掃的工作總結(jié) 醫(yī)院保潔工作總結(jié)篇三
xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。
不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié) 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。
嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習(xí)慣性違章。
較好地完成了各項工作任務(wù)。
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
????? ?(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。
與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。
總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為xx年的.工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理 保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。
根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職() 其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培 訓(xùn) 對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面 在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。
在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。
近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
????? ?(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(不負(fù)責(zé)日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務(wù)。
庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。
3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面 5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。
在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。
在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
附xx年5月份購綠植明細(xì)表 名稱 購進(jìn)數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵) 綠蘿 20 13 7 散尾葵 13 13 0 發(fā)財樹 5 5 0 綠巨人 24 17 7 黑金剛 2 2 0 一帆風(fēng)順 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕樹 1 1 0 搖錢樹 2 2 0 橡皮樹 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面 根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。
在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8 成本控制方面 xx年保潔平均清潔費用5500/月。
在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。
洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護(hù)每月費用近1000圓。
經(jīng)9工作中存在問題 1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機(jī),會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5 在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。
例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次, 吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。
常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
1.保潔部半年工作總結(jié)
2.商場保潔部工作總結(jié)
3.保潔部月度工作總結(jié)
4.保潔綠化部工作總結(jié)
5.醫(yī)院保潔經(jīng)理工作總結(jié)
6.售樓部保潔工作總結(jié)
7.保潔部主管工作總結(jié)
8.醫(yī)院保潔服務(wù)合同
醫(yī)院保潔打掃的工作總結(jié) 醫(yī)院保潔工作總結(jié)篇四
以全面貫徹黨“十x大”精神為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,實施“人本醫(yī)療”工程,緊緊圍繞國家“十二五”規(guī)劃與醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,堅持以病人為中心,把社會效益放在首位,以經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ),進(jìn)一步深化公立醫(yī)院改革,結(jié)合本地區(qū)實際,以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提高服務(wù)能力和擴(kuò)大服務(wù)范圍為經(jīng)濟(jì)增長的根本途徑,堅定不移地以“兩個滿意”工作思路全力推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展,跨越發(fā)展。
今年我院的工作目標(biāo)是:全面開展并完成等級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備工作,年內(nèi)順利通過二級甲等綜合醫(yī)院復(fù)評。以等級醫(yī)院復(fù)評為契機(jī),以“人本醫(yī)療”為目標(biāo),切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)管理與工作思路,不斷規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理,進(jìn)一步深入開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,通過學(xué)科建設(shè)與深化績效管理,全面提高診療水平與服務(wù)能力,推進(jìn)創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進(jìn)縣級醫(yī)院的步伐,并充分消化利用與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附醫(yī)院協(xié)作的成果以及近年來新購各種先進(jìn)設(shè)備,全面提高各科室的服務(wù)能力,建設(shè)醫(yī)院品牌與專科品牌,提高門診病人、住院病人就診人次,帶動經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長。具體指標(biāo)為:爭取零醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛比上年下降50%,醫(yī)療質(zhì)量主要統(tǒng)計指標(biāo)100%達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn),感控主要統(tǒng)計指標(biāo)90%以上達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo)合格率100%,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院綜合滿意度的評價保持95%以上,醫(yī)院藥品收占總收比例小于29%,耗材支出占總收比例小于10%,新農(nóng)合參合農(nóng)民報銷比例大于或等于201x年水平,經(jīng)濟(jì)增長10%以上,晉升高級職稱達(dá)應(yīng)晉人員10%以上,晉升中級職稱達(dá)應(yīng)晉人員50%以上,職工福利與經(jīng)濟(jì)增長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。
工作重點是:1、“以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵”,完成等級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備工作,年內(nèi)通過二級甲等綜合醫(yī)院評審,使醫(yī)院管理與技術(shù)水平上臺階。2、以“人本醫(yī)療”為中心,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注重內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化病人就醫(yī)體驗,有效減少醫(yī)療糾紛與病人投訴。3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),培育拳頭品*術(shù),提高醫(yī)院核心競爭力。4、進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,從嚴(yán)抓好次均醫(yī)療費用控制。5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作,開展舊區(qū)改造與配套完善工程。6、進(jìn)一步完善全員績效考核管理,堅持“四公”原則,完善薪酬體系,改善職工福利,提高職工滿意度。7、推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點工作。
二、具體工作計劃
(一)、不斷改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)院的組織、領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)醫(yī)院民主、科學(xué)管理。
貫徹^v^關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾與厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)調(diào)查研究,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),解決實際問題,高效務(wù)實,厲行勤儉節(jié)約。
堅持民主集中制原則,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,堅持分工負(fù)責(zé)制與責(zé)任追究制。
根據(jù)公立醫(yī)院改革部署,探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機(jī)構(gòu)為框架,以“人本醫(yī)療”為核心,結(jié)合等級醫(yī)院評審,進(jìn)一步完善各種管理制度建設(shè)與落實,完善綜合目標(biāo)管理考評制度,加強(qiáng)崗位職責(zé)的考核評價工作,重點是職能部門的崗位職責(zé)績效考評工作,進(jìn)一步加強(qiáng)工作效能建設(shè),不斷推進(jìn)醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)與人本的管理。
(二)、加強(qiáng)政治思想教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
采取各種形式積極開展政治思想教育與職業(yè)道德教育工作,結(jié)合工作實際,加強(qiáng)醫(yī)院文化體系建設(shè)與推廣,增強(qiáng)教育的有效性,營造正直、誠信、積極向上的良好思想輿論環(huán)境。倡導(dǎo)“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”,倡導(dǎo)“自由、平等、公正、法治”,倡導(dǎo)“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。
堅持黨風(fēng)廉政建設(shè),持續(xù)開展治理商業(yè)*工作,切實貫徹執(zhí)行藥品、耗材以及大型設(shè)備集中招標(biāo)采購工作,完善小件設(shè)備與零星工程的院內(nèi)集中議價制度,進(jìn)一步推進(jìn)耗材一站式陽光采購工程。堅持院務(wù)公開,充分利用職代會、病人工休會、社會監(jiān)督員以及院長接待日等途徑,接受社會群眾、病人以及職工的民主監(jiān)督。
貫徹落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,完善職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入勞酬、評優(yōu)的綜合考評之中。形成長效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度。
(三)、完成等級醫(yī)院復(fù)評工作,確保順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供平臺保障。持續(xù)開展“三好一滿意”活動與平安醫(yī)院建設(shè)活動,推進(jìn)創(chuàng)全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,推進(jìn)創(chuàng)建縣級先進(jìn)醫(yī)院步伐。
以開展等級醫(yī)院復(fù)評為契機(jī),以“人本醫(yī)療”為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度與工作流程,完善院內(nèi)管理框架,充實醫(yī)院管理內(nèi)涵,按時完成備評各項工作任務(wù),確保年內(nèi)順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評。
1、以綜合辦、質(zhì)控科為管理與考核主體,完善職能部門管理體系建設(shè),加強(qiáng)職能部門考核工作,逐條對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),組織內(nèi)評,重點在查找薄弱環(huán)節(jié),督促做好查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)相互協(xié)調(diào),確保任務(wù)按時完成。
2、抓住醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)兩個等級醫(yī)院評審重點,以“人本醫(yī)療”為核心,持續(xù)開展“三好一滿意”活動,以新等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)全院的管理工作。以倡導(dǎo)“高度關(guān)注病人”為切入點,把服務(wù)理念從單純的“疾病診療”轉(zhuǎn)變到全面的“健康管理”上,促使“以病人為中心”落到實處,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,切實維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念,優(yōu)化就醫(yī)體驗,使等級醫(yī)院復(fù)評成果充分體現(xiàn)到服務(wù)水平中。
重點是:
1.按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)審,逐條落實,尤其是核心條款,查漏補(bǔ)缺,確保資料完整,合格。
2.進(jìn)一步完善制度,上半年匯編成冊。
3.加強(qiáng)應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),培訓(xùn)要求有針對性,要取到實效,提高整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
4.進(jìn)一步完善、落實質(zhì)量管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為,以控制次均醫(yī)療費用為重點,嚴(yán)格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范,促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用,杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
5.加強(qiáng)南區(qū)環(huán)境管理,開展北區(qū)環(huán)境改造,增加便民利民措施,方便病人就醫(yī)。改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量考評制度、方法,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
6.加強(qiáng)財務(wù)管理,厲行節(jié)能降耗,全面控制醫(yī)療成本,提高公費醫(yī)療與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、居民醫(yī)療保險的實際報銷比例,維護(hù)病人的切身利益,確保醫(yī)院經(jīng)濟(jì)正常運行。
7、加強(qiáng)醫(yī)院安全系統(tǒng)管理,繼續(xù)開展“創(chuàng)平安醫(yī)院”活動,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,努力增加安全保障設(shè)施,排查安全事故隱患,完善各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作,確保病人、陪人、職工、家屬以及進(jìn)修、實習(xí)生的人身、財產(chǎn)安全。及時了解職工與病人的思想動態(tài),化解職工內(nèi)部矛盾與醫(yī)患矛盾,預(yù)防^v^與各種非法活動發(fā)生,維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)。
(四)、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
繼續(xù)以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以“市場緊缺,我院適宜,效果確切”為原則,努力開展學(xué)科建設(shè)工作。
201x年,充分發(fā)揮與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會協(xié)作的成果,利用與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附院協(xié)作契機(jī),推廣應(yīng)用新技術(shù),使現(xiàn)有的優(yōu)勢醫(yī)療技術(shù)保持區(qū)域水平,完成感染性疾病科開科,在疼痛科基礎(chǔ)上開展大康復(fù)科建設(shè),加強(qiáng)各學(xué)科專業(yè)組的專業(yè)化培育,創(chuàng)造條件進(jìn)行專業(yè)臨床科室細(xì)分,爭取各學(xué)科同步發(fā)展,追趕區(qū)內(nèi)同級醫(yī)院先進(jìn)水平,擴(kuò)大醫(yī)院影響力,帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)水平全面提高。
重點是進(jìn)一步規(guī)范人才梯隊建設(shè),加強(qiáng)人員培訓(xùn),充分發(fā)揮新增設(shè)備的作用,努力提高新分科室服務(wù)能力,推進(jìn)創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進(jìn)縣級醫(yī)院的步伐。
1.提高各學(xué)科責(zé)任人的學(xué)科帶頭意識,大局意識與前瞻意識,加強(qiáng)橫向擴(kuò)展與縱向拔高,積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學(xué)科與相關(guān)學(xué)科前沿技術(shù),同時,加強(qiáng)學(xué)科團(tuán)隊培養(yǎng)與管理,進(jìn)一步完善科室的管理框架,充實科室管理內(nèi)容,推進(jìn)科室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
2.推行“人本醫(yī)療”,培訓(xùn)人本醫(yī)療相關(guān)理念與工作方法,以“高度關(guān)注病人”為目標(biāo),改革臨床診療與護(hù)理規(guī)范以及操作流程,同時,以病人為中心,以臨床科室需求為依據(jù),改善醫(yī)技科室與后勤保障部門服務(wù)流程,支持“人本醫(yī)療”落地。
3.促進(jìn)科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術(shù)與搶救器械應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),醫(yī)技科室新增設(shè)備應(yīng)用技術(shù)與疑難病例鑒別診斷技術(shù)的培訓(xùn),提高整體診療業(yè)務(wù)水平。努力謀求各科室新技術(shù)、適宜技術(shù)的發(fā)展、引進(jìn),創(chuàng)建各科室龍頭、特色的業(yè)務(wù)技術(shù),推動科室技術(shù)的全面發(fā)展。
醫(yī)院保潔打掃的工作總結(jié) 醫(yī)院保潔工作總結(jié)篇五
工作概要:專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,提供一個良好的手術(shù)環(huán)境。
工作職責(zé)
1。嚴(yán)格按照手術(shù)科室規(guī)定操作,上班前必須更換手術(shù)室工作衣、褲、帽、口罩和手套。
2.認(rèn)真做好手術(shù)臺、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。
3.充分做好術(shù)前準(zhǔn)備室和術(shù)后復(fù)蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。
4.保持護(hù)士臺、值班室、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生。
5.及時處理手術(shù)室的垃圾,并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋。
6.統(tǒng)一堆放穿過的手術(shù)衣、褲,并集中裝入指定布袋內(nèi)。
7.保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。
8.嚴(yán)禁帶戒指、手表等裝飾品操作,以防交*感染。
醫(yī)院保潔打掃的工作總結(jié) 醫(yī)院保潔工作總結(jié)篇六
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)xx和xx的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在x經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對2021年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為2022年的工作打好基礎(chǔ)。
1、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)xx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在2022年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在2022有更好的表現(xiàn)。
醫(yī)院保潔打掃的工作總結(jié) 醫(yī)院保潔工作總結(jié)篇七
??(一)保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
??(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
??(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
??(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
??(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運。
??(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
??(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
??(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強(qiáng)保潔意識,樹立形象。
??(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
??(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
??(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。
醫(yī)院保潔打掃的工作總結(jié) 醫(yī)院保潔工作總結(jié)篇八
??1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊,嚴(yán)格控制人員的流失。
??2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。
??3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
??4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx公司名譽(yù)及影響工作的員工。
??5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。
??6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。
??每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;xx樓飯?zhí)玫貧智逑矗回?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
??每季度工作:
??第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
??第二、三季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。
??第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。
??在今后的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。
醫(yī)院保潔打掃的工作總結(jié) 醫(yī)院保潔工作總結(jié)篇九
2020年,我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照醫(yī)院的工作要求,經(jīng)過保潔部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為2020年的醫(yī)院保潔工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在醫(yī)院樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在醫(yī)院建施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
2、完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
3、完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
4、完成特約清潔服務(wù)。
4、完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與醫(yī)院要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
七、2020年的工作安排
1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。
在2020年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在2020有更好的表現(xiàn)。