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個(gè)人的工作計(jì)劃和展望個(gè)人的工作計(jì)劃應(yīng)該篇一

個(gè)人的工作計(jì)劃和展望個(gè)人的工作計(jì)劃應(yīng)該篇二

一、首先，抓好常規(guī)工作，盡責(zé)盡職。

1、宿舍檢查

1)具體內(nèi)容：采取特定檢查和突擊檢查兩種方式

a、特定檢查

檢查時(shí)間：每周周二12：30。

檢查方式：由各部門(mén)協(xié)助，分六小組進(jìn)行，對(duì)本系宿舍對(duì)進(jìn)普檢，嚴(yán)格按照宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)要求各個(gè)檢查小組做好詳實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的紀(jì)錄。

b、突擊檢查

檢查時(shí)間：周一至周五任一天。

檢查方式：一次抽查若干個(gè)宿舍。

檢查過(guò)程：抓較亂的個(gè)人或宿舍并對(duì)其警告，并進(jìn)行登記。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果：在宿舍檢查這一方面。要求我部的督察組認(rèn)真規(guī)范的做好當(dāng)天當(dāng)周的統(tǒng)計(jì)工作，定期把評(píng)分統(tǒng)計(jì)出來(lái)并把結(jié)果交到系部，把抽查結(jié)果以海報(bào)的形式張貼出來(lái)，以對(duì)優(yōu)秀寢室進(jìn)行表?yè)P(yáng)和將不合格寢室作為下次抽查的重點(diǎn)對(duì)象，并由系部對(duì)差寢進(jìn)行罰款60元/間，以督促我系全體學(xué)生搞好寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作。

2)系宿管部檢查后對(duì)班里的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，把差寢最多的五個(gè)班級(jí)也張榜貼出來(lái)，必要時(shí)召開(kāi)班長(zhǎng)會(huì)議，爭(zhēng)取把宿舍管理搞好。

2、晚歸檢查

具體內(nèi)容：采取突擊檢查的方式進(jìn)行，包括晚歸、晚不歸異檢和安檢四個(gè)方面。檢查時(shí)間：周一至周四的任一天晚上10：20開(kāi)始，10：50結(jié)束。檢查方式：由本部門(mén)成員分三組進(jìn)行。

二、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)節(jié)，宿管部將作以下規(guī)劃：

1、宿管文化是校園文化的重要組成部分，為將宿舍營(yíng)造成一個(gè)家的氛圍。我部與女生部也將在文化藝術(shù)節(jié)期間進(jìn)行一次宿舍文化建設(shè)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)同學(xué)積極性，美化我們的宿舍，我部也將組織學(xué)生會(huì)成員及領(lǐng)導(dǎo)老師給予評(píng)分，評(píng)選出模范宿舍予以全系表彰。

2、為加強(qiáng)各宿舍間的交流，我部擬定與女生部、文體育部協(xié)作，在寢室文化藝術(shù)節(jié)期間開(kāi)展以宿舍為單位的乒乓球比賽，旨在為同學(xué)們提供輕松、愉快的居住環(huán)境。

3、為增加同學(xué)們的課余生活樂(lè)趣，宿管部擬定與女生部聯(lián)合，在文化寢室文化藝術(shù)節(jié)期間開(kāi)展以宿舍為單位的廢棄品手工制作大賽，充分利用寢室同學(xué)們的生活廢棄物，并對(duì)優(yōu)秀的作品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

三、盡心盡力為同學(xué)辦實(shí)事。

1、針對(duì)宿舍走廊有很多燈都?jí)牡袅耍鴽](méi)有工作人員修理，給同學(xué)們?cè)斐闪瞬槐恪Ｋ薰懿繉⒍ㄆ趯?duì)宿舍內(nèi)的燈等公用設(shè)施進(jìn)行排查，對(duì)已壞的公共設(shè)施進(jìn)行登記，并上報(bào)學(xué)院維修部，以統(tǒng)一維修。

2、宿管部將在每個(gè)月月末協(xié)助宿管員對(duì)本系學(xué)生宿舍的水表對(duì)進(jìn)行登記，并及時(shí)出榜，以方便用水超標(biāo)的寢室補(bǔ)交水費(fèi)。

3、把學(xué)校的指示及時(shí)下達(dá)各宿舍，把同學(xué)們的意見(jiàn)和建議及時(shí)上報(bào)學(xué)校，做好學(xué)校和同學(xué)們之間的溝通聯(lián)系工作。

1、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、每周星期一晚開(kāi)部門(mén)例會(huì)，根據(jù)宿管部上周的工作情況進(jìn)行工作總結(jié)，并組織宿管部全體成員學(xué)習(xí)了解宿管部的職能與工作特點(diǎn)。

3、宿管部成員都要積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，如遇到重要事情不能參加工作，要提前請(qǐng)假。

4、宿管部成員都要積極主動(dòng)，及時(shí)完成院系學(xué)生會(huì)及本部門(mén)分配的任務(wù)。

5、平時(shí)多聯(lián)系同學(xué)，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極將問(wèn)題反映給系部。

6、宿管部成員平時(shí)也要嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，都要樹(shù)立形象，不發(fā)生有損學(xué)院和院系學(xué)生會(huì)及本部門(mén)名譽(yù)和形象的事件。

宿管部的目標(biāo)是：明確工作思路，完善自身管理，在學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下我們部門(mén)要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使宿管部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。宿管部的宗旨是：從學(xué)生中來(lái)，到學(xué)生中去，全心全意服務(wù)于同學(xué)”，愿意以一顆誠(chéng)心、一份責(zé)任、無(wú)限服務(wù)與工院學(xué)子共建溫馨家園。

個(gè)人的工作計(jì)劃和展望個(gè)人的工作計(jì)劃應(yīng)該篇三

1、嚴(yán)格按照研修流程，結(jié)合評(píng)價(jià)的指導(dǎo)意見(jiàn)，彌補(bǔ)自己的短板。要熟悉研修的平臺(tái)，按照每一板塊的要求，積極收看專(zhuān)家的視屏講座，主動(dòng)參與群內(nèi)的討論話題，潛心研讀學(xué)習(xí)內(nèi)容，按時(shí)完成作業(yè)。對(duì)于不懂會(huì)不會(huì)的知識(shí)，主動(dòng)請(qǐng)教老師和同學(xué)，加強(qiáng)合作與分享。

2、每天安排1-2小時(shí)學(xué)習(xí)研修的課程，要抓住本次研修的好機(jī)會(huì)，密切聯(lián)系課堂教學(xué)注重理論與實(shí)踐結(jié)合，研教研學(xué)方有成效。對(duì)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的新問(wèn)題要因地制宜，結(jié)合本地的實(shí)際情況來(lái)解決，無(wú)論是硬件與軟件，都能想辦法去克服，保證完成研修任務(wù)。

3、平時(shí)要多讀書(shū)學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)自評(píng)中暴露出的能力短板要想法彌補(bǔ)，要在科學(xué)的理論指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐，要改變落后的教學(xué)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)》和《信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》，吃透本次研修的課程主題，有針對(duì)性的選擇相關(guān)主題展開(kāi)研修。

4、學(xué)思寫(xiě)相結(jié)合，在研修中要堅(jiān)持思考，堅(jiān)持撰寫(xiě)研修日記，要在博客上新開(kāi)辟一個(gè)研修專(zhuān)欄，每周至少撰寫(xiě)一篇研修心得，用一年的時(shí)間來(lái)梳理自己的學(xué)習(xí)歷程，檢視自己研修的變化。

5、積極主動(dòng)的和同學(xué)互動(dòng)，培養(yǎng)自己的合作能力。在學(xué)習(xí)坊內(nèi)，要發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，熱心為同學(xué)解決軟件的使用問(wèn)題，虛心向有能力的同學(xué)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)展自己應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂的能力，幫助學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，達(dá)到在研修的過(guò)程中師生同進(jìn)步的目的。

1、通過(guò)此次培訓(xùn)更新自己的教育理念，提高自己對(duì)信息技術(shù)教育的了解。

2、通過(guò)培訓(xùn)掌握提升自己的信息技術(shù)教育能力，并利用信息技術(shù)教育構(gòu)建有效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量。

3、通過(guò)培訓(xùn)能利用信息技術(shù)手段引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)合作、探究的自主合作。培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的新理念。

4、通過(guò)培訓(xùn)，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。

1、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)珍惜國(guó)培的機(jī)會(huì)。每天按時(shí)學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)的時(shí)間和質(zhì)量。遵循學(xué)習(xí)的要求和紀(jì)律，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，及時(shí)完成學(xué)習(xí)作業(yè)。利用平臺(tái)積極更各位教授、老師、各位同仁學(xué)習(xí)交流。

2、通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，在信息化環(huán)境下不斷更新自己教學(xué)理念，并在平時(shí)的教學(xué)中注重應(yīng)用信息技術(shù)教學(xué)能力，充分利用學(xué)校的良好教學(xué)條件，掌握白板，投影，錄播等運(yùn)用能力，提高教育質(zhì)量。

3、積極參與研討，積極發(fā)言，加強(qiáng)學(xué)員之間的互動(dòng)交流，多寫(xiě)研修日志，在反思中完善自己。

個(gè)人的工作計(jì)劃和展望個(gè)人的工作計(jì)劃應(yīng)該篇四

本班現(xiàn)有幼兒34名，其中男孩18名，女孩16名，插班生6名。班上大部分幼兒活潑大方，善于與人交往，同伴關(guān)系良好，能大膽表現(xiàn)及發(fā)表自己的見(jiàn)解，對(duì)各種新鮮事物有濃厚的興趣，生活衛(wèi)生及學(xué)習(xí)習(xí)慣較好，積極參與藝術(shù)活動(dòng)，對(duì)音樂(lè)美術(shù)有濃厚興趣，音樂(lè)感受力較強(qiáng)，具有美術(shù)的創(chuàng)新力，樂(lè)于參加體育活動(dòng)，活動(dòng)自主性較強(qiáng)。我們注重每個(gè)幼兒生活能力的培養(yǎng)，如：系鞋帶、扣扣子、拉拉練、整理床鋪、換衣服等。加強(qiáng)幼兒自我服務(wù)的同時(shí)并能簡(jiǎn)單的為他人服務(wù)逐漸形成了具有相對(duì)趨向的班級(jí)發(fā)展特點(diǎn)。由于剛開(kāi)學(xué)，幼兒的活動(dòng)常規(guī)還需加強(qiáng)。

更新觀念，以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo)，自覺(jué)遵守園的規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自己思想政治素質(zhì)，樹(shù)立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發(fā)展。

（一）身體發(fā)展（包括早鍛煉、動(dòng)作技能、生活衛(wèi)生習(xí)慣、自我保護(hù)）

1、早鍛煉安排：

（1）鞏固隊(duì)列練習(xí)，學(xué)習(xí)新的早操，養(yǎng)成堅(jiān)持每天鍛煉身體的好習(xí)慣。

（2）練習(xí)早操，學(xué)習(xí)踵趾小跑步。

（3）練習(xí)、鞏固做器械運(yùn)動(dòng)，學(xué)習(xí)跑跳步。

（4）學(xué)習(xí)踢踏步，增強(qiáng)早鍛的趣味性，提高幼兒的靈活性。

2、動(dòng)作技能：

（1）鼓勵(lì)幼兒積極勇敢地參加體育活動(dòng)，不怕困難。

（2）跑步時(shí)曲臂邁大步，較靈活地控制跑步的速度和方向，上下肢動(dòng)作較協(xié)調(diào)。

（3）學(xué)習(xí)單手、雙手向前上方用力揮臂擲物。

（4）探索多種運(yùn)動(dòng)器材的方法。

（5）學(xué)會(huì)使用簡(jiǎn)單的操作工具和材料，主動(dòng)參加各種手工活動(dòng)。

3、生活衛(wèi)生習(xí)慣：

（1）輕松、愉快地進(jìn)餐，養(yǎng)成不挑食、不掉飯的良好習(xí)慣，學(xué)習(xí)自己分發(fā)和收拾餐具。

（2）繼續(xù)培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成正確的盥洗習(xí)慣，逐步學(xué)會(huì)自理大小便。

（3）引導(dǎo)幼兒獨(dú)立、有序地穿脫衣服和鞋襪，將脫下的衣服整理好并學(xué)會(huì)自己整理床鋪。

（4）學(xué)會(huì)收拾整理玩具物品，不亂扔廢棄物，不隨地吐痰，不亂寫(xiě)、亂畫(huà)。

4、自我保護(hù)：

（1）積極配合成人進(jìn)行體檢，并愿意接受疾病的防治和治療。

（2）既學(xué)會(huì)“學(xué)習(xí)保護(hù)自己不受傷害”也要注意不傷害別人。

（3）記住父母工作單位，家庭住址及電話號(hào)碼，遇到危險(xiǎn)知道呼喊求救。

（4）認(rèn)識(shí)日常生活中的安全標(biāo)識(shí)，知道如何注意安全，懂得簡(jiǎn)單交通規(guī)則，注意安全。

（二）教學(xué)工作計(jì)劃（包括：社會(huì)、科學(xué)自然、健康、藝術(shù)、區(qū)域活動(dòng)、國(guó)學(xué)活動(dòng)）

、中班幼兒科學(xué)自然教育活動(dòng)的目標(biāo)

（1）鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)觀察和探索周?chē)Ｒ?jiàn)事物，現(xiàn)象以及變化的簡(jiǎn)單規(guī)律，并從中體驗(yàn)到愉快。

（2）有目的、有順序地觀察周?chē)Ｒ?jiàn)事物，能對(duì)事物進(jìn)行連續(xù)觀察，能發(fā)現(xiàn)事物或現(xiàn)象的差異和變化。（學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的氣象記錄）

（3）感知聲音和顏色的變化，沉浮等現(xiàn)象，有探索自然奧秘的興趣。

（4）初步了解沙、土、石等常見(jiàn)物質(zhì)以及在生活中的作用。

（5）理解今天、昨天、明天以及星期幾的作用含義。

（6）活動(dòng)游戲中，嘗試學(xué)習(xí)按一個(gè)難度對(duì)常見(jiàn)物體進(jìn)行分類(lèi)，并進(jìn)行計(jì)數(shù)練習(xí)。

（7）操作活動(dòng)中，用各種材料進(jìn)行簡(jiǎn)單的嘗試和探索，并能根據(jù)某些現(xiàn)象大膽進(jìn)行初步的猜想。

（8）積極參加小組討論的探索，培養(yǎng)幼兒合作學(xué)習(xí)意識(shí)和能力，學(xué)習(xí)用各種方法表現(xiàn)、交流、分享探索的過(guò)程與方法。

、中班幼兒科學(xué)自然教育活動(dòng)的內(nèi)容

（1）幼兒常見(jiàn)的自然現(xiàn)象(季節(jié)、氣象、理化等現(xiàn)象)及其與人類(lèi)、動(dòng)植物的關(guān)系。

（2）幼兒周?chē)奈镔|(zhì)世界及其相互關(guān)系。

（3）幼兒日常生活中常見(jiàn)的科技產(chǎn)品及其對(duì)人類(lèi)的影響。

（4）人體的結(jié)構(gòu)和功能。

、中班幼兒健康教育活動(dòng)的目標(biāo)

（1）促進(jìn)幼兒身心正常，協(xié)調(diào)地發(fā)展，增強(qiáng)其體質(zhì)。

（2）幫助幼兒獲得有關(guān)健康的基本常識(shí)和技能，形成他們正確對(duì)待健康的情感和態(tài)度。

（3）激發(fā)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣，逐步養(yǎng)成他們自覺(jué)參與或進(jìn)行體育鍛煉的習(xí)慣。

、中班幼兒健康教育活動(dòng)的內(nèi)容

（1）身體活動(dòng)的知識(shí)和技能。包括走、跑、跳、投擲、平衡、鉆爬等基本動(dòng)作及有關(guān)知識(shí)。

（2）基本體操和隊(duì)列隊(duì)形練習(xí)。

、中班幼兒藝術(shù)教育活動(dòng)的目標(biāo)

（1）進(jìn)一步體驗(yàn)、探索和感知音樂(lè)的強(qiáng)弱與快慢，音調(diào)高低和音色。

（2）更加熟練掌握打擊樂(lè)器的使用方法，喜歡為樂(lè)曲伴奏，具備初步的協(xié)調(diào)配合能力，逐步養(yǎng)成正確使用樂(lè)器，有序收放樂(lè)器的習(xí)慣。

（3）認(rèn)識(shí)更多的美術(shù)材料，并學(xué)習(xí)正確地使用它們，在活動(dòng)中能體驗(yàn)成功感知快樂(lè)感，樂(lè)于表現(xiàn)自己對(duì)事物的感受。

（4）學(xué)習(xí)多種顏色混合使用的技巧，并能合理地裝飾自己的畫(huà)面。

（5）學(xué)會(huì)畫(huà)臉譜，生日樹(shù)，小手指，鼻子等，給心已畫(huà)好的心形涂上顏色以及它的底色，還有學(xué)會(huì)畫(huà)自己的好朋友及自己。

、中班幼兒藝術(shù)教育活動(dòng)的內(nèi)容

（2）手工學(xué)習(xí)塑造和制作不同形態(tài)的手工制品來(lái)表現(xiàn)自己的意愿，美化生活。活動(dòng)有剪三角形、圓形、四邊形等。

（3）欣賞學(xué)習(xí)欣賞幼兒可理解的各種美術(shù)作品、自然景物和周?chē)h(huán)境的造型、色彩、構(gòu)圖，以及所表現(xiàn)的對(duì)稱(chēng)、均衡等形式美。養(yǎng)成集中注意力觀察、欣賞的良好習(xí)慣。

、中班幼兒社會(huì)教育活動(dòng)的目標(biāo)

1、社會(huì)性認(rèn)知

1）了解社會(huì)生活中的主要規(guī)則，認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的交通工具，知道遵守交通規(guī)則。

（2）知道自己是中國(guó)人，認(rèn)識(shí)國(guó)徽，學(xué)會(huì)普通話，知道市內(nèi)的風(fēng)景名勝。

（3）知道我國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)的由來(lái)及意義，“三八”、“五一”、“六一”讓每一個(gè)幼兒在活動(dòng)中充分地表現(xiàn)自己，感受節(jié)日的氣氛。

（4）認(rèn)識(shí)周?chē)钪泻?jiǎn)單符號(hào)和標(biāo)號(hào)。

2、社會(huì)性情感

（1）引導(dǎo)幼兒保持積極愉快情緒，知道自己在長(zhǎng)大，能做許多事情，知道自己有很多愛(ài)好和想法，并能大膽表達(dá)自己的想法和感受。

（2）引導(dǎo)幼兒選擇活動(dòng)主題，學(xué)習(xí)制定活動(dòng)計(jì)劃，學(xué)習(xí)謙讓、輪流、分享，并能?chē)L試解決有些及生活中出現(xiàn)的矛盾。

（3）樂(lè)于關(guān)注周?chē)娜撕褪拢瑯?lè)意完成成人交代的任務(wù)。

3、社會(huì)性行為

（1）能按照正確的要求行動(dòng)，初步了解并學(xué)會(huì)遵守幼兒園基本規(guī)則。

（2）不怕黑暗，不怕陌生人，遇到困難知道尋求幫助，，自己能做的事自己做。

（3）能分清自己和他人的物品，不拿不是自己的東西，愛(ài)惜玩具、圖書(shū)及日常用品，用后歸還原處。

、中班幼兒社會(huì)教育活動(dòng)的內(nèi)容

（1）人際關(guān)系包括交往態(tài)度、交往規(guī)則、交往技能，以及交往中形成的自我意識(shí)、他人意識(shí)和相互關(guān)系。活動(dòng)有《開(kāi)心枕》《動(dòng)物寶寶學(xué)本領(lǐng)》《找水果》《媽媽的愛(ài)心餐點(diǎn)》《千人》等。

（2）社會(huì)環(huán)境在幼兒生活中經(jīng)常接觸的一些社會(huì)組織形態(tài)、社會(huì)結(jié)構(gòu)和其中的社會(huì)角色中，幫助幼兒了解和熟悉自己的生活環(huán)境，及有關(guān)的人和他們的勞動(dòng)，從而豐富其生活經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大視野。活動(dòng)有《好朋友寫(xiě)真集》《我的家》《百貨商場(chǎng)》等。

（4）社會(huì)文化我國(guó)主要的文化精品、民間節(jié)日、民間藝術(shù)，世界著名的人文景觀、優(yōu)秀的藝術(shù)作品等。《會(huì)說(shuō)話的臉譜》《白鼻子》等。

、中班幼兒區(qū)域活動(dòng)的目標(biāo)

（1）幼兒通過(guò)不同區(qū)域的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性的發(fā)展。

（2）通過(guò)幼兒的積極探索，發(fā)現(xiàn)材料的結(jié)構(gòu)和規(guī)律。

（3）幼兒在做做玩玩中潛移默化地學(xué)習(xí)，主動(dòng)體驗(yàn)操作和成功的快樂(lè)。

（4）幼兒通過(guò)直接參與獲得多種直接的、自然的經(jīng)驗(yàn)，有利于幼兒綜合素質(zhì)和解決問(wèn)題能力的陪養(yǎng)。

、中班幼兒區(qū)域活動(dòng)的內(nèi)容

（1）科學(xué)發(fā)現(xiàn)區(qū)（感、官、聲、光、電、磁、力等活動(dòng)）

（2）美工區(qū)平面造型如：繪畫(huà)（彩筆畫(huà)、蠟筆畫(huà)、手指畫(huà)、水墨畫(huà)等）；自然材料（沙、樹(shù)葉、蛋殼等）的剪貼，撕貼。立體造型如：捏泥、粘土、紙等；廢舊材料制作，如：紙盒、易拉罐、紙杯等。

（3）語(yǔ)言區(qū)圖書(shū)閱讀角，提供豐富多樣、數(shù)量充足的圖書(shū)如：故事書(shū)、雜志畫(huà)報(bào)、知識(shí)書(shū)等。視聽(tīng)角提供錄音帶、電視機(jī)、vcd、mp3等視聽(tīng)設(shè)備。

（4）數(shù)學(xué)區(qū)棋類(lèi)角提供飛行棋、拼圖棋、五子棋等。

迷宮角設(shè)計(jì)形象可愛(ài)、情節(jié)吸引人的迷宮圖，將數(shù)學(xué)的要求布置在路途的各個(gè)轉(zhuǎn)彎點(diǎn)上。

接龍根據(jù)數(shù)學(xué)內(nèi)容和要求制作各種接龍卡。

（5）音樂(lè)區(qū)提供樂(lè)器，如：鈴、鼓、響板、三角鐵、鑼、鼓等。

6、中班幼兒國(guó)學(xué)活動(dòng)《三字經(jīng)》熟讀與理解

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》，并根據(jù)〈綱要〉中精神，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，對(duì)幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。

2、注重幼兒自我服務(wù)意識(shí)和自我管理能力的培養(yǎng)，并加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。

3、保證活動(dòng)室的采光度，注重保護(hù)養(yǎng)幼兒眼睛，防止幼兒用眼的不正確方法。

4、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、飲食進(jìn)餐習(xí)慣和良好的睡眠習(xí)慣及穿脫能力，根據(jù)天氣的變換及時(shí)更換被褥。

5、在日常的清潔工作中，我們必須做到一天一小掃、一周一大掃，并做好各項(xiàng)消毒工作，保持室內(nèi)外的衛(wèi)生環(huán)境，保持室內(nèi)空氣流通。

6、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度，利用陽(yáng)光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品，預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。

7、抓好幼兒日常生活常規(guī)工作，在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立能力，讓幼兒身心得到健康發(fā)展。

8、充分利用自然因素，開(kāi)展體育游戲、戶(hù)外體能活動(dòng)，鍛煉幼兒身體，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。

9、合理安排幼兒在園生活，培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時(shí)慣。

10、在日常生活中，加強(qiáng)安全教育，提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。

1、每周發(fā)放家園手冊(cè)，是家長(zhǎng)更好的了解幼兒在園情況。

2、每周更換家園之窗內(nèi)容，內(nèi)容體現(xiàn)豐富性，教育性，實(shí)用性。

3、充分利用入園和離園的短暫時(shí)間，積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況，在家長(zhǎng)的配合下實(shí)現(xiàn)家園共育，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。

4、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊(cè)、電話以及家庭短信箱等途徑，與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況。

5、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境，耐心聽(tīng)取家長(zhǎng)合理正確的意見(jiàn)和建議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒的健康成長(zhǎng)！

在工作過(guò)程中我們將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善。工作安排如下：

九月份

1、認(rèn)真做好家訪工作

2、完成班內(nèi)環(huán)境創(chuàng)設(shè)

3、常規(guī)訓(xùn)練

4、教師節(jié)活動(dòng)

5、開(kāi)展“特別的我”活動(dòng)

6、開(kāi)展“中秋賞月”的主題活動(dòng)，自制燈籠展覽

7、學(xué)習(xí)新操《好地方》《世界真美好》《寧夏》

十月份

1、十一國(guó)慶黃金周活動(dòng)

2、組織幼兒參加美麗的秋天，秋游活動(dòng)

3、繼續(xù)加強(qiáng)常規(guī)工作訓(xùn)練

4、開(kāi)展“妙妙鼻”主題活動(dòng)

5、參加幼兒園開(kāi)展的興趣班活動(dòng)

十一月份

1、感恩節(jié)活動(dòng)，制作卡片表達(dá)心意

2、“好忙的市場(chǎng)”為主題展開(kāi)一系列活動(dòng)

3、國(guó)學(xué)活動(dòng)

十二月份

1、圣誕節(jié)活動(dòng)

2、“給你一封信”為主題展開(kāi)一系列活動(dòng)

3、準(zhǔn)備元旦家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)

一月份

1、元旦節(jié)活動(dòng)

2、節(jié)目排練

3、做好幼兒離園工作

個(gè)人的工作計(jì)劃和展望個(gè)人的工作計(jì)劃應(yīng)該篇五

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在每周進(jìn)行至少二次的常規(guī)衛(wèi)生檢查，同時(shí)配合好學(xué)校生活部的定期檢查。及時(shí)將我們檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋給各班班長(zhǎng)、生活委員，做好交流工作，并解決好問(wèn)題。

認(rèn)真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒，因?yàn)橛變簭募彝プ哌M(jìn)幼兒園的第一步是最困難的，幼兒情緒不穩(wěn)定會(huì)對(duì)幼兒園、老師產(chǎn)生抗拒感。所以要把抗拒感變成歸屬感，就首先穩(wěn)定幼兒情緒，讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師。

2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣，有利于提高部門(mén)的影響力，更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶(hù)，潔凈一戶(hù)，滿(mǎn)意一戶(hù)”的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的.管理。家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。教育幼兒自己的事情自己做，培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服，鞋子，學(xué)做一些力所能及的事。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開(kāi)了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化，就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén)，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

進(jìn)行系統(tǒng)安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務(wù)落實(shí)情況，完成總行會(huì)議精神貫徹情況，安全防范常規(guī)工作檢查，鼓勁加油，善始善終做好后每月工作。

個(gè)人的工作計(jì)劃和展望個(gè)人的工作計(jì)劃應(yīng)該篇六

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過(guò)裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂(lè)器等。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉，舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì)。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆，教師幫助封口，做成啞鈴。

一是認(rèn)真落實(shí)市區(qū)政府關(guān)于"綠滿(mǎn)西安、花映古城，三年植綠大行動(dòng)"第二輪大植綠活動(dòng)的部署，抓住明年春季的有力時(shí)機(jī)，挖掘一批有立體綠化潛力的建筑，實(shí)施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū))，開(kāi)展社會(huì)認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)，形成全社會(huì)愛(ài)綠、護(hù)綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，栽植胸徑20—30共分的大樹(shù)200株，在友誼東路增加綠量10000平方米，設(shè)置1000余米的護(hù)欄。

1、加強(qiáng)保潔工具配備。對(duì)在問(wèn)題較多背街小巷作業(yè)的保潔員，配備裝載容量更大、機(jī)動(dòng)性更強(qiáng)的三輪車(chē)作為垃圾清運(yùn)工具，減輕保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度，促進(jìn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)速度加快。

3、針對(duì)背街小巷獨(dú)特的地域環(huán)境，開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng)，提高保潔員的工作效率。

4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，與執(zhí)法部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，全力清理占道經(jīng)營(yíng)、馬路攤點(diǎn)，從源頭上減少衛(wèi)生問(wèn)題出現(xiàn)。

5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機(jī)會(huì)，就近新建垃圾壓縮站。縮短垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)距離，減輕垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)強(qiáng)度，緩解垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)壓力。

三是做好保潔員隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶(hù)區(qū)拆遷改造的完成，保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大，人員流失嚴(yán)重。部分較為年富力強(qiáng)的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員，或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作，或流向轄區(qū)駐地單位從事強(qiáng)度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員，也因?yàn)樵诮紖^(qū)租房，睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問(wèn)題已經(jīng)對(duì)我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響，形勢(shì)嚴(yán)峻且有進(jìn)一步惡化趨勢(shì)。xx年，我局將加強(qiáng)與區(qū)勞動(dòng)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位，變一種途徑來(lái)提高他們的工資待遇，并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進(jìn)行保潔員公寓建設(shè)資金補(bǔ)貼的情況下，鼓勵(lì)街辦見(jiàn)縫插針式的.建設(shè)保潔員公寓，以此作為穩(wěn)定保潔員隊(duì)伍的有效手段，吸進(jìn)更多較為年富力強(qiáng)的人員參加到保潔隊(duì)伍中來(lái)。

四是全面提高綠化管護(hù)能力和作業(yè)水平。前幾年，由于實(shí)施多頭管理，綠籬、綠化帶和綠化小廣場(chǎng)衛(wèi)生搞的不徹底，缺株斷壟現(xiàn)象得不到有效解決，xx年，我局理順管護(hù)機(jī)制，將全區(qū)36座綠化小廣場(chǎng)中，除9座駐地單位自管外的27座，統(tǒng)一收歸區(qū)綠化隊(duì)管理，管護(hù)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)由區(qū)政府納入xx年財(cái)政預(yù)算。xx年，我們將加強(qiáng)對(duì)14萬(wàn)平方米綠籬和9萬(wàn)平方米的綠化小廣場(chǎng)管護(hù)，最大化消滅衛(wèi)生死角和缺株斷壟現(xiàn)象，在苗木定型修剪和品種搭配上做文章，打造一批造型獨(dú)特、富有美感、品位較強(qiáng)的園藝精品，創(chuàng)作出具有碑林的特色的園林綠化景觀。

五是努力提高免費(fèi)公廁衛(wèi)生質(zhì)量。近幾年，由于全市、全區(qū)實(shí)施環(huán)衛(wèi)設(shè)施大建設(shè)，使我局走入了工作誤區(qū)，片面強(qiáng)調(diào)硬件設(shè)施，趕進(jìn)度趕質(zhì)量，而忽視了公廁衛(wèi)生檢查。此外，歷年公廁建設(shè)歷史遺留問(wèn)題較多，也牽扯了一些精力，導(dǎo)致公廁衛(wèi)生跟不上，群眾投訴時(shí)有發(fā)生。xx年，我局將全面修訂完善公廁管理制度，對(duì)照公廁管理"四凈三無(wú)"標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)巡查，落實(shí)獎(jiǎng)懲，做到小問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，一般問(wèn)題不過(guò)夜，大問(wèn)題不隔天，切實(shí)提高公廁管理水平，爭(zhēng)取優(yōu)異成績(jī)。

六是探索實(shí)施野廣告清理新路子。過(guò)去，"野廣告"一直由城管員或保潔員進(jìn)行兼職清理，清理不徹底而且不規(guī)范，xx年，我局將參照一些發(fā)達(dá)城市的做法，摸索實(shí)施野廣告清理市場(chǎng)化運(yùn)作，按照"出資，清潔公廁承保，市容管理部門(mén)監(jiān)督"三位一體的辦法，根據(jù)全區(qū)清理野廣告的工作量，申請(qǐng)爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政支持，向社會(huì)招投標(biāo)，招募有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)保潔公司參與野廣告清理，由我局進(jìn)行定量考核，實(shí)施督辦，以此來(lái)消除亂張貼、亂涂抹等衛(wèi)生頑疾。

七是加強(qiáng)機(jī)掃車(chē)隊(duì)管理。實(shí)施機(jī)掃化作業(yè)是市容保潔工作的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，今年，我局爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政資金300萬(wàn)，購(gòu)置了10臺(tái)機(jī)掃車(chē)，按照大型機(jī)械車(chē)輛要集中管理的原則，我局已收回已下放到街辦的11臺(tái)掃地車(chē)。xx年，我局將對(duì)全區(qū)21臺(tái)掃地車(chē)實(shí)施集中管理，規(guī)范作業(yè)，避免由于管理不善、維修不及時(shí)，造成車(chē)輛無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，降低機(jī)掃率的現(xiàn)象。

八是實(shí)施建筑垃圾規(guī)范化清運(yùn)。xx年，我局將繼續(xù)加強(qiáng)建筑垃圾清運(yùn)管理，實(shí)施引導(dǎo)與懲處并處的管理策略，加大宣傳教育力度，引導(dǎo)從業(yè)人員依法依規(guī)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)，實(shí)施全天候巡查機(jī)制，出重拳打擊違法違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為，確保渣土營(yíng)運(yùn)開(kāi)快車(chē)、多拉土、亂拋灑、亂傾倒、威脅行人安全等問(wèn)題得到有效治理，進(jìn)一步促進(jìn)長(zhǎng)效化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

個(gè)人的工作計(jì)劃和展望個(gè)人的工作計(jì)劃應(yīng)該篇七

20xx年，我將嚴(yán)格按照公司發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作措施，履行崗位職責(zé)，完善自我，提升自我，實(shí)事求是地參與公司建設(shè)，充分發(fā)揮和挖掘公司的資源優(yōu)勢(shì)和潛力，增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

以“各項(xiàng)制度基本完善，業(yè)務(wù)發(fā)展初具規(guī)模，經(jīng)濟(jì)效益有所提高，服務(wù)水平客戶(hù)認(rèn)可”為目標(biāo)。認(rèn)真履職盡責(zé)，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前公司存在問(wèn)題和發(fā)展前景，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)力爭(zhēng)把公司打造成一支“堅(jiān)韌創(chuàng)新型，專(zhuān)業(yè)快捷型，凝聚和諧型，穩(wěn)健誠(chéng)信型”的融資擔(dān)保行業(yè)一流團(tuán)隊(duì)。科學(xué)有效地掌握和運(yùn)用各項(xiàng)規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范行為，加強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)推廣，使融資擔(dān)保客戶(hù)群體進(jìn)一步擴(kuò)大，中間業(yè)務(wù)（金融咨詢(xún)、投資咨詢(xún)）客戶(hù)群體有所突破，進(jìn)一步鞏固服務(wù)對(duì)象的忠誠(chéng)度。

在具體工作上，我將以推進(jìn)公司發(fā)展為準(zhǔn)則，以自我提升，團(tuán)隊(duì)提升、業(yè)務(wù)提升為抓手，認(rèn)真做到勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。勤動(dòng)腦，提升專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性。主要做好以下工作。

一是建強(qiáng)優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)。建立健全完整、科學(xué)、有效的組織體系和知識(shí)互補(bǔ)型的專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步招賢納士，引進(jìn)人才，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)管理、經(jīng)濟(jì)、信貸、風(fēng)控、會(huì)計(jì)、法律、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)人才合理配備。

二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，全面提升自身和員工素質(zhì)。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立創(chuàng)品牌意識(shí)，擴(kuò)大公司在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力，搶占和擴(kuò)充融資擔(dān)保行業(yè)的市場(chǎng)占有份額。

三是擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。制定強(qiáng)有力的`獎(jiǎng)懲措施。在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，招商客戶(hù)的工作中要奮力拓展，勇于創(chuàng)新，制定強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施，加大落實(shí)公司整體戰(zhàn)略部署力度。

四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)。建立被擔(dān)保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況初步判斷、被擔(dān)保企業(yè)信用等級(jí)評(píng)估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)反擔(dān)保措施評(píng)估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)授保額度評(píng)估系統(tǒng)。確保公司業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)。

個(gè)人的工作計(jì)劃和展望個(gè)人的工作計(jì)劃應(yīng)該篇八

新的一年，對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶(hù)的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商，提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象。

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。

(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定。

應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén))，同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。

可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20--年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。

個(gè)人的工作計(jì)劃和展望個(gè)人的工作計(jì)劃應(yīng)該篇九

20xx年面臨國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)波動(dòng)下行，授信客戶(hù)各類(lèi)信用風(fēng)險(xiǎn)呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，銀行及擔(dān)保公司借貸安全受到前所未有的沖擊。面對(duì)復(fù)雜多樣的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式，xx擔(dān)保公司通過(guò)多種舉措不斷防控和化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。一是制定了擔(dān)保授信政策指引，并動(dòng)態(tài)地為業(yè)務(wù)定位、布局、創(chuàng)新提供方向指引及指導(dǎo)；二是進(jìn)一步優(yōu)化了風(fēng)險(xiǎn)管理部整體架構(gòu)，突出了技術(shù)支撐和管理服務(wù)的工作職能；三是開(kāi)展了兩輪項(xiàng)目巡查工作，對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致的風(fēng)險(xiǎn)摸排，并制定了“一戶(hù)一策”項(xiàng)目管控方案；四是優(yōu)化了多項(xiàng)操作風(fēng)險(xiǎn)管控流程，重新修訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)合同，制定了在業(yè)務(wù)中引入強(qiáng)制執(zhí)行制度的方案，在項(xiàng)目評(píng)審會(huì)中建立了法審查意見(jiàn)的制度，法務(wù)工作領(lǐng)域不斷拓寬，對(duì)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的支撐服務(wù)作用進(jìn)一步凸現(xiàn)等。通過(guò)以上方面的工作，推進(jìn)了xx擔(dān)保公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的競(jìng)進(jìn)提質(zhì)。

20xx年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在向新常態(tài)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，其結(jié)構(gòu)、方式和體制的改變逐步推進(jìn)并顯現(xiàn)，導(dǎo)致20xx年經(jīng)濟(jì)增速面臨著較大的壓力，信貸資產(chǎn)質(zhì)量必然將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

20xx年，武漢市圍繞著做好新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管和社會(huì)管理工作，在城建攻堅(jiān)計(jì)劃、“三舊”改造計(jì)劃、生態(tài)文明建設(shè)計(jì)劃、城市綜合管理計(jì)劃的引導(dǎo)下，在物流建設(shè)、金融中心建設(shè)、交通建設(shè)、生態(tài)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)為主的項(xiàng)目工程中取得了一定的進(jìn)展，其后續(xù)投資的力度將為武漢市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力，為公司在20xx年更好地服務(wù)于武漢客戶(hù)提供了契機(jī)。從公司層面看，集團(tuán)公司變革轉(zhuǎn)型調(diào)整，進(jìn)一步的資本實(shí)力增強(qiáng)都將使xx擔(dān)保公司的組織架構(gòu)、管理模式、經(jīng)營(yíng)能力方面更加強(qiáng)健。

基于以上分析，20xx年我們將面對(duì)以下機(jī)遇和挑戰(zhàn)：一是20xx年外部經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇使企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)缺乏動(dòng)力，貿(mào)易環(huán)境的不穩(wěn)定性會(huì)對(duì)公司客戶(hù)產(chǎn)生一定的影響；二是貨幣內(nèi)部供應(yīng)與影子銀行供應(yīng)的同步趨緊形態(tài)將扭轉(zhuǎn)，企業(yè)面臨的融資方式更加靈活，但準(zhǔn)入門(mén)檻提高、融資成本增加等問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)的借款風(fēng)險(xiǎn)在近期內(nèi)難以緩解；三是隨著企業(yè)面臨的生存環(huán)境更加復(fù)雜多變，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生部位正逐步蔓延和相互交叉感染，使擔(dān)保公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作也將面臨著更大的挑戰(zhàn)；四是銀行于20xx年進(jìn)行的大規(guī)模收貸活動(dòng)作用明顯，在基本面回暖的情況下，除去因收貸因素倒閉的企業(yè)，一批在強(qiáng)壓下生存下來(lái)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將可能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、盈利能力，擔(dān)保公司也將面臨更多更優(yōu)的選擇。

因此，傾向政策的沖擊仍存留在信貸市場(chǎng)中，實(shí)體經(jīng)濟(jì)與信貸市場(chǎng)面臨著更復(fù)雜的局面，我們只有提升全面風(fēng)險(xiǎn)控制與管理能力，方能穩(wěn)步發(fā)展。

20xx年，xx擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作思路是：密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)政策、市場(chǎng)行情的變化，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，做到因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，進(jìn)一步“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、精細(xì)管理、堅(jiān)持全方位、全過(guò)程全面主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理”，為公司經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型下的業(yè)務(wù)發(fā)展提供差異化、前瞻性和保障性服務(wù)。

優(yōu)化結(jié)構(gòu)，就是要優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升非融業(yè)務(wù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比，實(shí)施差異化管理；優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持“有進(jìn)有退”，進(jìn)退有序；優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)，不斷降低單戶(hù)擔(dān)保額，降低集團(tuán)性質(zhì)的擔(dān)保余額，擴(kuò)大客戶(hù)基數(shù)；優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升評(píng)審會(huì)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理人員的素質(zhì)。

精細(xì)管理，就是要加強(qiáng)保前、保中、保后的履職管理，不僅要形式上合規(guī)，更要重實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的'防控，要將精細(xì)管理浸潤(rùn)到公司的經(jīng)營(yíng)理念之中，貫徹于經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到每位員工。

1、全面梳理流程。20xx年xx擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)將獨(dú)立承擔(dān)擔(dān)保板塊的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，不再與集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理交叉，因此要全面梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)及管理流程，根據(jù)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和資源配臵狀況，完善內(nèi)部控制制度，找出關(guān)鍵控制點(diǎn)，針對(duì)每一控制點(diǎn)，制定控制辦法、管理人員和操作人員職責(zé)等措施，使管理制度逐步系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。

2、建立內(nèi)控機(jī)制。根據(jù)集團(tuán)的管控要求，樹(shù)立全員、全程內(nèi)控理念，建立前、中、臺(tái)分工制約機(jī)制，明確各部門(mén)內(nèi)控職責(zé)，將責(zé)任分解到人，建立起清晰的追蹤路徑，并抓好精細(xì)化管理的落實(shí)工作，形成層層落實(shí)的工作氛圍。

3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)約束。進(jìn)一步完善保后管戶(hù)主責(zé)任人制度、分層次的貸后監(jiān)管制度、定期風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度、責(zé)任追究制度的建設(shè)，從根本上解決保后管理薄弱的問(wèn)題，提高信貸風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程管理水平。

4、提升信息管理。要不斷優(yōu)化信息系統(tǒng)流程管理，提高信息系統(tǒng)對(duì)各部門(mén)的協(xié)同作用，努力將各項(xiàng)制度改進(jìn)的要求通過(guò)流程系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，提升專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化管理水平。

（二）不斷調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)的差異化管理

1、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實(shí)施融資性和非融資性擔(dān)保的差異化管理。在20xx年業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上，應(yīng)提高非融業(yè)務(wù)占比，將非融業(yè)務(wù)規(guī)模占比由目前的19%提升至%，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)規(guī)模突破億元。同時(shí)，要根據(jù)各類(lèi)擔(dān)保業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位、政策把握、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、責(zé)任承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化和差異化的風(fēng)險(xiǎn)管理原則，對(duì)非融業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)差異化的流程制度，提高運(yùn)營(yíng)效率和管控措施。

2、優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持“有進(jìn)有退”的行業(yè)選擇。20xx年要緊盯信貸行業(yè)政策和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，做好“兩高一剩“行業(yè)持續(xù)性退出，政策調(diào)整下的防御性退出，風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)的及時(shí)性退出，節(jié)約資本占用的戰(zhàn)略性退出。在20xx年行業(yè)選擇上，應(yīng)對(duì)加大對(duì)新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)集群的支持力度；積極支持利用生活水平改善和消費(fèi)類(lèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)；積極支持現(xiàn)代制造業(yè)和依附本地產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)下制造企業(yè)；嚴(yán)格房地產(chǎn)項(xiàng)目借貸，審慎擇選建筑類(lèi)企業(yè)，實(shí)行限額管理；暫停鋼貿(mào)、煤炭貿(mào)易和大宗生產(chǎn)物資貿(mào)易類(lèi)企業(yè)授信等。

3、優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)，降低單戶(hù)擔(dān)保額。應(yīng)積累廣泛客戶(hù)資源，堅(jiān)持多戶(hù)、額度適中的原則，將公司平均單戶(hù)擔(dān)保額由目前的1200萬(wàn)元降至1000萬(wàn)元以下。在單個(gè)項(xiàng)目授信額度上，大型或集團(tuán)客戶(hù)授信不突破3000萬(wàn)；中小型客戶(hù)授信不突破1500萬(wàn)；小微型客戶(hù)不突破500萬(wàn)。

4、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升項(xiàng)目評(píng)審質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理人員素質(zhì)。