報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
釀酒生產總結報告篇一
一、基礎工作
學校體育工作是學校整個教育體系的重要組成部分,是實施素質教育的重要環節。為此,我校領導十分重視體育工作,已將業余訓練工作列入學校目標管理內容。在領導和全體體育教師團結協作下,確保了學校體育工作順利運作。學校特別重視田徑訓練隊的訓練和管理工作,指定校田徑教練組,負責訓練工作。
二、訓練工作
學期初田徑隊根據實際情況,進行正常人員調整,制定切實可行的訓練計劃,并建立運動員個人檔案,運動隊建立了兩個年齡梯隊,做好各年齡段的銜接工作。在日常訓練中加強管理,確保了每周訓練三次(星期一、三、四)下午中學(16:30-17:15)、高中(17:25-18:00)時間段訓練,保證了訓練質量和效果。教練員、班主任、任課教師和家長四配合做好運動員的訓練、學習和生活各方面銜接配合工作,確保運動員的德智體三個方面全面發展。各教練員充分利用課余時間加強業務學習,不斷對訓練工作進行總結和反思,從而不斷提高訓練水平。
三、注重思想教育
要帶好學校田徑隊,首先要加強對運動員的思想教育。例如經常講一些我國優秀運動員是怎樣刻苦訓練,頑強拼搏創造好成績為國爭光的事例。當然,單有學生自己的積極性是不夠的,還要取得家長們的支持。少數家長有顧慮,一則怕參加訓練后影響學習成績,二則心疼孩子,怕累壞了,練壞了。我們向家長講清道理,講明訓練目的、時間、方法等具體問題,消除家長的顧慮,保證訓練不致于影響學習成績。另一方面通過學校領導和班主任一起做工作。
平時除了抓好學生的訓練外,還及時了解學生訓練的身體狀況反應。另外還要關心田徑隊員平時的學習情況,提醒督促他們要學習訓練兩不誤。
總之,我們相信在教練的共同努力下,我校的田徑隊成績會步步提升,勇創佳績。
一、得到領導支持,取得老師配合
本學年開始,在校長的組織與幫助、各學科任老師的支持下,繼續進行田徑隊的訓練工作。在訓練前認真制定每周的.訓練計劃,從四至六年級中挑選運動員,并同各班班主任了解訓練隊中學生的學習情況,同家長取得一致認可。訓練開始后,經常與領導和教師間去聽取訓練隊的意見和建議,對提到的問題進行一一處理。如果學生學習成績下降,就采取短時停訓的辦法,促使其提高學習成績;對品質薄弱的隊員,進行思想教育,勒令其改正。
二、積累訓練經驗,開展系統訓練
田徑隊訓練隊員主要以跑為主,其中分為短跑和中長跑,還有投擲項目。在訓練過程中,邊找資料,邊做記錄。然后針對每個學生的特點進行分項,編寫行之有效的訓練計劃。
三、一分耕耘,一分收獲
標還很遠,需要繼續努力。
四、存在不足
1.學生參加業余學習班過多與訓練時間沖突。
2.運動量安排不夠適當。
3.學校場地與比賽場地不符,學生比賽難以適應。
4.學生比賽經驗不足,心理素質和意志品質差。
5.學生條件不錯,但不愿意參加訓練,得不到家長的有利支持。 以上是本學期田徑隊訓練工作的一個簡要總結,在今后的訓練工作中,要發揚優點,改進不足,為學校體育工作發揮自己的最大力量。
一年來,校田徑隊訓練工作在上級領導、校領導及班主任老師的配合下,通過全組教師的共同努力,運動隊成績比以往有明顯的進步,并在各級各類比賽中取得了理想成績,從而使我校田徑隊訓練工作逐漸走上軌道,為開創南四中體育運動新局面打下了基礎。
一、基礎工作
釀酒生產總結報告篇二
幾年來,我在工作中,堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力,新的時代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實施,對我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴格要求自己,努力提高自己的業務水平豐富知識面,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步不斷努力,現對近年來教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。
一、政治思想方面:認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、堅持認真備課,備課中我不僅備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
三、努力增強我的上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
四、與同事交流,虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
五、完善批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
六、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
七、積極推進素質教育。新課改提了的,要以提高學生素質教育為主導思想,為此,我在教學工作中并非只是傳授知識,而是注意了學生能力的培養,把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
在教學工作中,處處以身作則,以強烈的責任感和責無旁貨的使命去培養丁青的希望。我的努力得到了回報,所任班級成績突出,受到學校領導的肯定,我會繼續努力豐富自己,提高自己,為祖國的教育事業努力奮斗。
釀酒生產總結報告篇三
xxxx年工作開展的主要做法:
目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務,個個肩上有壓力,全力向目標沖刺,結合目標任務,出臺了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環的發展軌道。
我廠處處本著"以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成"的目的,全年狠抓人員穩定管理,一是健全相應的管理制度和規章制度,從人員出勤,規范操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質,以提高培養員工的大局觀念,質量意識,培養崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩定性,三是在全廠職工中營造良好的企業文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
質量是我們贏得市場的最終保證,為此,在xxxx年內,我廠在質量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調整,并加大對生產過程的全方位控制力度,加強對各質量控制點的監控,明確生產加工過程中各環節的質量責任,加大對質量標準體系文件的學習,增強質量規范意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產品質量穩定提高。
一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調配,量方定崗施其專長,促進現場管理正常有序,四是加強現場的監察力度,從員工著裝等細節入手,規范和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感,提高現場管理水平。五是加強現場維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
一是加強設備基礎監查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節獎超罰,使節約部門在工資上得到體現,齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養設備,認真開展設備安全、現場自查、互查、監查、推動日常檢查、監督的有效實施。三是依托科技創新推動整體工作,以有效的科技創新來拉動整體工作的逐步上升。
年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發明、創造、為工廠創效益,另一方面實現產品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點,以規范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制,實現效益。
釀酒生產總結報告篇四
根據公司和生產部年度的設備管理和消缺技改計劃,有計劃實施了生產部提出的設備維護保養消缺的總目標,根據計劃,檢修班超額完成了任務。為了完成本年度設備管理維護消缺,可以說機務檢修班困難重重,主要體現在我們專業技術人員少(機務檢修共計六人),而我們要完成全廠的鍋爐、汽機、化水、公共設施、燃料系統、尾氣系統這么六大項多個專業任務,為了完成計劃和處臵突發任務,所有人員都是以一定倆使用,每一人要掌握各類專業技能,可以說我們的機務檢修人員都是“車、鉗、卯、電焊、磨”全能人員,對全廠的99%的設備設施都是我們來完成檢修和技改的,可以說“上到屋面土建工程,下到廁所疏通”,所有的工作都是全力以赴完成,而現實中我們的備品備件、公用物資都是比較缺乏的,可是設備消缺還要必須完成,這就使我們絞盡腦汁來恢復設備良好狀態,這就體現出檢修班的技術能力、這就體現出檢修班的工作作風、這就體現檢修班為公司著想的思想意識。為了完成公司和生產部的設備管理總目標,我深知設備管理是一個較為復雜的體系,它包含了巡視操作、維護保養、維修改造、備品備件、人員培訓等多方面,為保證完成年度設備管理總目標,為此我從制度、程序、技能、方法等環節開展工作,在20xx年以前設備管理的基礎上,進一步提出了一些新的作法,為設備管理水平的提高起到了一定的作用。
以往設備管理維護都是無計劃無頭緒,隨機性特別大,造成機務檢修每天都不知道忙些什么工作,更甚的是此工作沒有終結半路就有新的任務,造成我們的工作都是“半拉子”工程,沒有一個是全部終結合格的設備檢修,并且使我們每天每時沒玩沒了的忙,給我們機務檢修人員的壓力非常的大,而且身心也很累。自五月份我接受機務檢修管理工作開始,針對以前存在的無章法的管理組織工作的毛病,制定了點檢定修管理方法。主要進行以下幾個方面的改革:一是實施點檢工作管理流程,有力解決設備缺陷發現和處臵及時性。對于檢修工作其第一時間發現缺陷是減少非計劃停機解列的最為有效地實施手段,有利于企業經濟效益,也有利于檢修工作,減少檢修時間和工作強度。工作流程管理的工作時段為,早7:50至8:00為晚間值班與白班人員進行情況交接,這樣便于掌握晚間設備缺陷情況,有利于白天設備消缺工作;8:00至8:05到集控值班室收集各自管理區域的設備缺陷單,并填寫具體消缺時間。8:05至8:10檢修碰頭會,安全、點檢修理等問題分工預定和其他方面的工作情況,8:10至8:30檢修班組展開對管轄區域設備進行點檢。8:30至11:30按照分工對設備進行消缺或處臵緊急任務.11:30至13;30中午午飯及休息13:30至13:35對上午工作進度進行匯報并對下午工作進行分工或處臵緊急任務。13:35至16:50按照分工對設備進行消缺或處臵緊急任務16:50至17:00匯報設備消缺情況。17:00下班。這個時間計劃根據季節情況稍微有變化,對于緊急設備故障需要搶修的以緊急搶修為主,這樣目的使我們的檢修管理有計劃性和時間約束性,便于工作的推進,經過實踐,驗證了點檢工作管理流程在實施中時效性,起到了事倍功半的效果。在實施管理流程工作我要求所屬人員必須嚴格執行以下幾點:首先,在檢修實施點檢時,必須做到穿工作服、工作鞋,戴安全帽和防護鏡。這樣做的目的就是安全第一為首要。其次,要求檢修人員要嚴格按照點檢計劃對管理區域的設備進行點檢。再次,根據點檢項目安排定修中檢查修復。第四,根據設備劣化傾向安排在設備運行或者停機停爐時檢查修理。第五,對經常出現故障的要跟蹤檢查。第六,對生產運行方日常點檢發現問題的部位進行診斷檢查。第七,對前一天或前一晚上檢修及搶修過的部位作重點檢查。第八,對點檢中發現的問題及時處理或者填寫缺陷記錄,或需要做安全措施之后進行處理。第九,工作檢修計劃按照前一天的晚會內容及專工和各部門工作任務單進行的,如無任務單,檢修按照檢修工作計劃執行,期間不執行臨時不影響生產運行的任務,在下次工作計劃內執行。二是執行“5s管理”模式,有力解決檢修程序化,確保檢修質量和現場環境清潔。即要求檢修人員在檢修工作必須要做到:“一無五要”即安全措施無漏洞;焊接工藝要標準;標記尺寸要記清;裝配工藝要精密;試驗合格要署名;人走場地要清理。這樣的目的就是解決設備維修質量,不能出現返修問題,打牢他們的責任意識。
這樣有利于檢修人員對設備所屬區域實施有效的檢查和巡視,便于及時發現問題及時處理,減少維修費用和工時。我們實施a、b角制是點檢管理分工責任制的一種補充。這樣的目的就是對每一臺(件)設備,都有明確的設備點檢責任人,該責任人即為設備的a角。在此同時又必須明確當該責任人因故不在時的備用管理人員,即為該設備的b角。設備a、b角應相互交流。點檢人員在擔任某些設備a角的同時,還可擔任另外一些設備的b角。為此我對檢修班六人成員確定兩人為一組共分三組,第一組為鍋爐系統:a角為趙金明、b角為魏家福,負責對鍋爐系統包括1#2#鍋爐本體及輔機、羅茨風機、空壓風機; 第二組為汽、化系統:a角為田國軍、b角為張明久汽、化系統包括1#2#汽機及輔機、化學車間各設備、綜合水泵房、各加藥設備、化學取樣設備、自來水泵房設備;第三組為燃料、尾氣系統:a角為劉芳宇、b角為喬宇,負責對燃料、尾氣系統包括煤棚設備、一號、二號輸煤皮帶、煤破碎機、垃圾破碎機、1#2#鍋爐垃圾鏈板、1#2#3#4#給煤機、1#2#垃圾行吊、點火供油、除塵系統。這樣的分組的目的就是加強設備主管責任和及時維護的設備,便于及時掌握設備運行狀態。通過此項措施,更好地加強檢修對設備管理和維護檢修工作,也使檢修班的維修技術和管理水平得到提升。
為了確認全廠的關鍵設備技術狀況,我們對全廠關鍵設備進行了梳理,全面排查全廠備用和無備用的關鍵設備,并按要求確定哪些設備需要實施檢修或者保養,并對經常出現故障影響到運行的設備進行多套方案緊急處臵措施保證生產運行。從5月份開始每周、月進行一次檢修總結分析例會,通過設備管理工作例會,使我們全面總結檢修和未檢修設備運行狀況和存在問題,共商解決辦法,加強了檢修任務底數,便于在下周工作中分配好技術人員搭配,有效地促進了設備檢修質量和效率。
在今后的工作上面,我部門會針對性的做出調整。在技術人員的培養上不僅要帶會一批人上手,也要做出系統的設備技術資料歸檔,便于以后接手的人可以參考利用。設備的運轉周期做好記錄,設備非人為損壞時的損耗周期均采集,清楚知道什么時候應該去給設備維護、保養、加油。平時的規范操作,日常的點檢,都要嚴謹負責的作風,細致安全的作業,提高設備完好率,熟悉車間工作崗位的職責,更好的服務車間。我們將繼續求真務實、銳意進取,為設備部更加輝煌的明天付出自己的努力。
釀酒生產總結報告篇五
一、????學校領導安全工作常放心中。?
???????開學第一天,酈重光校長就在工作會議上指出:“學校的.主導工作是教育,而教育的前提條件是師生有一個穩定、安全、平靜的教學教育環境。教師安全、學生安全、財產安全是我們工作的基本點,是關系到學校穩定發展的大事。因此,安全工作是教育工作的先導和外圍,是我們必須做好的一項工作。”為此,學校成立以酈重光校長為組長,壽泉均老師為副組長,政教處、團支部、班主任為組員的創安領導小組。建立黨政工團齊抓共管的治安網絡。?
二、安全工作“硬件建設”和“制度建設”并重。?
??????(1)硬件建設。結合“四防“要求,學校重建圍墻,設立傳達室,添置消防設備,拆除危房,并由總務處和政教處負責,在學期初對學生寢室、學生食堂、學生課桌登、門窗的玻璃作了檢查,消除安全隱范。?由于外地人員的大量流入,從許多方面給安全工作帶來了諸多不穩定的因素,學校還為保安人員添置了必要的設備。?
???????(2)制度建設。經過幾年的積累,學校已擁有一套完整的保安制度和獎罰制度。學校加強了內部信息建設,建立上下一線的治安網絡。學校已擁有《江藻鎮中治安年度保衛計劃》《江藻鎮中治安工作考核細則》《江藻鎮中違反治安條理處罰條例》《三項競賽細則》等制度。安全工作做到“有章可循”“有法可依”。?
三、????層簽訂責任書,責任到人。?
???????為了進一步落實“誰主管、誰負責”的原則,切實加強學校內部治安工作,學校和保安機構、保安機構和每位保安人員,政教處和每位班主任教師都是層層簽訂責任書。學校對此項工作進行定期、不定期檢查。對成績顯著者給予獎勵,對工作不負責者,實施一票否決,取消當年評先進的資格。?
四、????具有一支責任心強的保安隊伍?
???????針對學校人多,活動場地擁擠,進出校門的學生家長、外地民工多,人口雜這一實際問題,學校組織了一支由青年教師為主的保安隊伍,添置設備,訓練人員,做到應急及時。學期初,附近村出現外地人員流串作案,為防范于末然,學校進行24小時值班制。早上5:30至晚10:00,由值周老師負責學校安全和正常教育秩序,晚10:00至凌晨5:30分,由值夜人員維護學校安全。由于各線盡心盡力,學校教學環境安定,教學秩序良好。?
五、????傳達室、各重點保衛場所專人負責。?
??????學校聘請謝培太師傅為學校傳達室管理員,24小時不離崗。對進出校門的學生家長、外地人員一律進行登記,并禁止校外人員帶危險物品進學校。對電腦室、生化實驗室、物理實驗室等有貴重物品的場所實行專人負責。學校定期抽查各室各點的工作情況。?
六、????治安工作“常抓不懈”“巨細無遺”。?
??????本學期,學校對學生食堂進行了招標。食堂外來人員的進入、學生的食物衛生等問題為保安工作增加了負擔。學校一方面與食堂承包方制訂合同,由學校和承包方共同加強對外地民工的管理,另一方面,由值班老師和值班班級共同管理食堂,一周一輪流。?
??????一學年來,無任何重大事故發生,學校教育秩序井然。保安工作取得一定成效。? “創安工作總結”版權歸作者所有;轉載請注明出處!
釀酒生產總結報告篇六
生活是花朵,文章是我們用花朵釀造出來的“蜂蜜”。
那么我們應該怎么樣去觀察生活,從生活中學習寫作呢?除了前面講到的寫日記,用素材本的技巧以外,我們還想提醒同學們幾點。
從多方面去觀察體驗生活。讀萬卷書,行萬里路。利用假期,走向大自然,走向異國他鄉,觀察風景名勝,偉人故居,這是自然生活。幫爸媽做家務,給奶奶打下手,走親訪友,節日聚會,這是家庭生活。關心弱者,熱心公益,遵守規則,愛護環境,這是社會生活。當然,還有學校生活、網絡生活等等。
從多角度觀察體驗生活。閱讀,使我們了解歷史生活;勞動,使我們體會實際生活;鍛煉,使我們體驗體育生活;藝術,使我們陶醉于心靈生活;班級活動,使我們嘗試民主生活。
實本質,我們要認真思考;對于生活中的丑惡現象,我們要堅決反對;對于生活中的美好萌芽,我們要熱情歌頌,小心扶持。
總之一句話,真誠地生活,真誠地寫作。抒發真情實感,表現真知灼見。
釀酒生產總結報告篇七
1、 日常來訪招待
2、 商務宴請接待:
1、 一般業務會談
2、 合作洽談會議
會談前準備好領導需要的會談資料,盡可能詳細,隨身備好領帶名片
提前檢查會議室的安排布置,通風設備,電源設備,供水設備等
做好會談人員的接待工作,如接待人員安排,聯系方式,接待車牌號等
會談進行時,做好會議記錄,會議結束后,擬寫會議紀要及報道,督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點,應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了,出會議室時迅速關好門,在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點)
3、 重要會議
做好會議接待工作:包括會議接待計劃及財務清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預定,預計可能的突發狀況的應急方案,檢查工作細目表等,計劃制定后提前與參會人員溝通核實,確定行程計劃的安排。(補充細節) 會議資料的準備(補充資料) 會后工作(補充資料)
1、 與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作,盡可能全面的為領導的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源,項目申報等方面的最新信息)
2、 與商務接待及日常工作相關的信息收集。
商務接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面。
日常工作方面:如通訊錄,公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)
包括衛生整理,工作匯報等 五、提醒備忘事宜
如接待外賓是,提前告知各國風俗習慣。
釀酒生產總結報告篇八
釀酒生產總結報告篇九
一、經營業績
1、負債業務:截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產業務:截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增 萬元。9月底,我行向**項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款,有效調整了我行的貸款結構,提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷**、**兩家優質房地產企業貸款各5000萬元,為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元,資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元,手續費收入達到6.6萬元。
3、中間業務:今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高,并積極拓展中間業務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業務收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元,以及國際結售匯收入2800元,開拓了新的中間業務空間。代理發售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產品中間業務收入達到**萬元。
4、國際業務:今年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業務的貿易企業,我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元,國際結算量達到71.71萬元。11月,經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業務后,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業務培訓,懸掛宣傳條幅進行業務推介,并在較短的時間內開始辦理業務,為我行今后國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業務:為了給客戶提供方便快捷的高科技服務,減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發展企業網銀客戶14戶,個人網銀273戶,callcenter簽約287戶,網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面:2005年**路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績,實現全年安全生產無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創造能力,提高經營水平
在2005年的工作中,**路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標,以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據,對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產品,合理調配人員,達到提高經營水平的目的`。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優美環境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業務發展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護,小額客戶由前臺通過優質服務進行維護,要求每天專人統計余額變動,大額進出情況,并調查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網,如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理,客戶經理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理,開辟vip客戶專區,篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段,發現并留住高端客戶,從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
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匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉,績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可,準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性,5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經理充分發揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內大客戶的維護工作,我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使**科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量,防范資金風險
今年,面對dcc上線、員工業務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關,要求員工提高核算質量,積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應的處罰措施,使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關,使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓,提高員工業務水平和綜合素質。
今年,我行加大了培養優秀人才的力度,把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃,每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨干的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續創造安全無事故
安全是各項業務發展的基礎,是第一要事。對外我行密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規章制度,并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內簽訂職工聯保責任書,員工思想動態調查報告。設立專職稽核員,對帳務全程監控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業務發展。
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