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朱自清散文集閱讀心得篇一
大家好!
我叫,目前在前期部門任經理職位,自xx年起從事房地產行業至今已經x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好事業。x年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,請予評議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于xx地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合xx地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。 我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
作為一名策劃人員,我本著要不斷的完善自己各方面的專業技能這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的冬天。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于**年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以*個月完成合同額*萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
朱自清散文集閱讀心得篇二
沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有電工事務,包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就是我們電工管理一種考驗和責任。作為我是一位電工班班長,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求,一要在遇到臟累苦險工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發展打下了堅實的基礎,我認為既然自己準備考一名技師,那么在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,一般工人完成起來比較困難時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出技師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發揮一名技師應有的作用,樹立一名技師應有的良好形象。
1、公司用電計量表隨著長時間運行以及負載的增加,老化、計量誤差、容量不足等問題日益突出,產生嚴重資源損耗(電費損失)及用電安全隱患。年初中心投入大量資金對整個公司營業店面(包括公司內有關單位)電表更新及不規范內線進行更換和改建。電表更新從20年元月某日開始施工某月某日完工。更換電表根據每戶店面的容量分配,電表的型號為:電子式單相dds438型5—20a、10—40a、20—80a、電子式三相四線電子表20—80a。總計:2200只;協助施工隊對戶內不規范線路整改1572戶。
2、由于發展迅速經營戶用電需求逐年增加,中心投入巨資確保網架線、主線及戶內線路供電安全。在某月份對各組團的用電線路評估,對超負荷線路進行增容:其中新裝50mm2銅芯電纜。高溫期間安裝空調專線80多戶;對市場傾斜的4根水泥電線桿更換地下電纜。緩解了供電線路壓力,平穩渡過用電高峰期。
3、西配電房對廣化鞋業基地供電是歷史遺留問題,公司今年某月某日鞋業基地發生雙路電源倒送電事故,對市場供電產生極大的安全隱患。中心領導非常重視,科室及時對東西配電房更換4臺dw16—20xxa智能斷路器。在三方的調解下,科室安排電工組配合供電公司對鞋業基地用電分離工程完美竣工。
1、公司領導把安全生產放在第一位,每次晨會科長對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復叮囑。特別對各種生產工具科長和葉工程師親自檢查和監督,發現嚴重缺陷、破損的工具及時消毀,全年里未發生人身、電網、設備、火災等事故。
2、在6—某月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量,公司安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。
3、每天對公司和廣化鞋業基地的水電常規巡視,發現情況及時處理。還配合公司每月生產安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
4、每星期五定期對定時斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查,并作好檢查記錄。今年共計更換各類路燈150余盞,發現異常情況隨時調整處理疑難的及時向公司領導匯報。
5、在每次臺風來臨之前對內供電線路網、燈桿及拉線等用電設備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
結合用電低谷期機會,克服困難分路拉電,某月中旬對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場安全監督管理。檢修中及時發現西配電房高壓電纜漏油放電,把原來70mm2銅芯高壓電纜更換120mm2銅芯高壓電纜。東西配電房低壓柜更換隔離開關(20xxa)2組、dw15斷路器(630a)3組、自愈式電容44只、切換接觸器5只零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。
1、今年電表更換完善計量表資料,做好電表更新施工記錄,把拆除下來的舊表按組團每戶做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量造冊。
2、每月對公司的13處水表(現10只)做好計劃用水報表抄送市節水辦;東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數據登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
活到老,學不了這句話是我的座右銘。科學技術不斷發展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。這幾年來,我搜集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、《直流在工業中的應用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
朱自清散文集閱讀心得篇三
述職,我個人理解為自己評價一下自己的工作,一個人的自我評價總是不能那么客觀,自我批評意識不夠,自我抬高意識很強。所以,如果我今天的述職有失偏頗之處請在座的各位領導和同事多多批評指正。
一、個人履歷小結
20xx年10月~現在我又回到連采一隊工作,責任還未落實,隨時聽候差遣,不過還是干電工。
二、工作總結
第一點體會,感謝連采二隊
有什么丟人的,不會可以學嘛,最后通過自己的努力,從幾乎什么都不會不懂,到現在對連采設備做到了應知應會,基本上掌握了電氣原理,供電系統,完好標準,故障排查等等知識和技能。20xx在教育培訓中心學習的一個月里,也是讓我受益非淺,為了對自己有個交代,也是為了對給予我厚望的時任隊長付銅川的有個交代,我刻苦努力,在連采第五期電工培訓中取得了第一名的好成績,這對于我在電工領域的學習增加很大的信心。在此,我還要特別感謝二隊的付軍師傅,和李占周師傅。從付軍師傅身上我學到了不少知識和技能,分析處理故障的能力;從李占周身上我學到了,良好的工作態度,為人處事的道理,我有什么問題,他總是傾囊而贈,他真是我的良師益友。
我不回避自己在業務上還有好多的盲點和薄弱環節,這里就不浪費各位領導和同事們的寶貴時間一一列舉了,因為畢竟學無止境,機遇也總是青睞又準備的人的,剩下的事情好好努力就可以了,不必長篇累述。
上面談了那么多關于我的事情,再說大家就該倒胃口了,下面談的基本上和我無關,是我對一些現象和問題自己的一些想法。
第二點體會,班組建設的成敗在于制度建設。
我們可能看過這樣的情景,今天開會明天開會后天開會天天開會,你來講話我來講話他來講話都來講話,你提要求我提要求他提要求都提要求,沒人落實!
我們也可能看到過這樣的情景,
一、工作現場,班長就像是足球場上的裁判,磨破了嘴跑斷了腿,結果工作還是干的漏洞百出,拖泥帶水,費力不討好,還被礦領導批!
問題的癥結就在于,沒有真正實現由人治到法治的轉變,
第三點體會,如何落實以人為本理念。
集團公司把以人為本當做核心理念的一部分來提出的,而我們在落實時卻總是敷衍了事,總是一味的從大處著眼,而不能實實在在的從日常的細節中著手,眼睛總是拿著望遠鏡從上看,不能拿著放大鏡從下看!
還有就是工人的洗浴問題,噴頭壞的壞,不好使得不好使,能好好出水溫度適宜的越來越少了,誰關心過,注意過,誰來負責,誰來管!
還有就是下班后的行人路線問題,聯合建筑的正門是下班后交燈的最近最佳的路線,可是打掃衛生的大姐不知受了哪位領導的唆使,就是不讓渾身臟了吧唧的泥腿子工人從這里通過,非得讓那么多的工人繞那個羊腸小道,迂回到燈房交燈,請問是何道理?這是官僚主義在作祟,這是封建專制在散發出千年的惡臭,這是形式主義在興風作浪!
工人是我礦生產的生力軍和主力軍,是我礦真正的建設者和主人翁,但是作為主人卻沒有受到應有的尊重和禮遇,反而成了弱勢群體,處處受到不平等的對待。
朱自清散文集閱讀心得篇四
去年的現在我還是xx電氣xx班技術員,那是心里總是有個結打不開,一方面想對自己有一個更高的目標及考驗,一方面卻擔心原來班組往后的工作,同時也怕自己做不好,懷著各種復雜的心情當別人沉浸在圣誕的喜悅中時,我踏上了來xx項目部的征程,告別了往日共同奮戰檢修的同事們,而迎接我的是xx項目部#1機組168最后一天,這一天我榮幸成為了宇翔xx項目部xx電廠電氣班班長。
初來本項目部天公不作美滴水成冰、寒風刺骨,但這并沒有凍滅我對帶好電氣班組這個目標追求的熱情,在未做任何調整與休息的前提下一頭扎入工作中,工作是艱辛的,懷著這人激情帶領班組成員,用一年的辛勤汗水的付出換來了機組的長期穩定運行,作為電氣班組的一班之長為本班組能有今天的成績感到自豪。
由于項目比較特殊在班組成立之初我身兼數職,同時擔當了專工、班長、技術員的職責,擔任了500kv高壓配電設備主崗,由于本班組為新成立班組,機組也為新投運機組,新學員進入較多,大部分人員對主系統設備還不是很熟悉,前期大部分情況還得下現場組織隱患排查、技術整改、維護消缺工作。
在這樣的前提下帶領班組通過以老帶新、理論結合際加班加點實進行了短期人員技能強化培訓,拿下了前期現場消缺工作。
完成了機組檢修工作。通過這次的機組檢修,使設備健康水平提高的同時,進一步提高了班組成員的技能水平,使全體成員對pc段、mcc段、干式變等配電設備的檢修有了一個更好的系統了解。
全年帶領班組班組成員員團結一致,客服各種困難,在同時兼任技術員職責的時期,建立良好的就地實操培訓機制,帶動了班組成員對追求新知識的渴望,從而做到了全年班組人員0流失。
在這里感謝班組全體成員,正是由了你們的全力支持、團結一致、盡職盡責才使得班組能順利完成了各項工作。
作為電氣班班長班組安全是重中之重,多次組織班組開展安全會議,把安全放在班組建設的金字塔頂端,帶領班組做到了,全年工作執行工作票達300余張合格率100%,全年無一人身輕傷以上人身事故、無一異常以上設備事故。
在組織消缺方面,由于新投運機組前期遺留缺陷及設備不穩定引起的缺陷較多,前期組著班組成員不分晝夜加班加點通過長期的點檢、維護現已趨于穩定,除去因廠方備件問題及相關重大基建遺留缺陷(如:大范圍電纜敷設工作、大范圍電纜蓋板松動等)外消缺率為100%。
路改造等),為今后的維護打下了堅實的基礎。
雖說全年各項工作很忙,其中有定期工作、消缺、機組檢修、改造、設備基建配合等,但忙中偷閑、加班加點帶領班組成員完成了所投運設備的各項臺賬建立、圖紙資料收集、全廠380v保護定值核對等工作。
忙也好、累也罷,我在本項目部的第一年就這樣匆匆忙忙收尾了,新的一年需要面對的挑戰還很多,首先需要進一步加強定期工作,因為缺陷是班組的負擔,定期工作做好了才能有效減少缺陷的發生;其次各項臺賬還需要進一步跟進完善;再次新一年的反措計劃、整改計劃、技造工作都陸續制定有待再拼一把勁把各項工作做的更好。
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朱自清散文集閱讀心得篇五
在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業戶之上服務第一”的基本原則,在客服回訪后,業戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業戶更好的服務。
三月份到六月份我參加了對1d,1c和美食美客的檔口進行了一次線路改造,在改造中我們發現有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下超市最大的安全隱患就是火災,我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標準的完成,所以我們在改造時,把對超市禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負起責任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來公司后,經過了一個星期的培訓,在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻,是我更堅定的在以后的維修中,對超市要負起自己的一份責任。
可以說我們是超市的保駕護航者,保證超市的正常用電是我們每天的責任和義務,貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心,落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
作為一名大型超市燈具維修人員,要及時準確的發現并排除故障,有大的安全隱患要及時上報,為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態度對待每一個客戶。
五一年來在領導和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。通過一年的工作,使我的業務能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。