無論是在個人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題，實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。
最新醫(yī)院后勤服務外包方案匯總篇一
乙方：
一、 承包項目：甲方的員工食堂
二、 承包方式：
1、 甲方為乙方免費提供餐廳、桌椅及食堂一般的設備，在經(jīng)營期間，乙方需要更新食堂設備時，由乙方申請，經(jīng)甲方同意后由甲方增添。
2、 在經(jīng)營承包期間，食堂的燒飯電費需乙方自行承擔。食堂的設備人為損壞，由乙方負責修理或補充，食堂的清潔衛(wèi)生及下水道在甲方監(jiān)督下由乙方管理，因管理不善造成的問題，甲方限期乙方自行負責解決，若未解決甲方有權(quán)對乙方進行處罰。
3、 食堂服務員的薪資、及清潔劑之類的用品與日常行政管理所發(fā)生的費用由乙方負責。
4、 甲方以每人五元標準形式包給乙方，
三、甲已雙方的權(quán)利及義務：
1、甲方對乙方的進菜、配菜、營養(yǎng)搭配、市場行情、衛(wèi)生狀況及服務水平進行全面監(jiān)督，并按照合同履行責任，對不合理現(xiàn)象，有權(quán)要求修改并要求乙方不斷提高管理水平，若乙方還是沒有提高管理水平，甲方有權(quán)對乙方餐廳進行員工滿意率調(diào)查若沒有達到70%以上，甲方有權(quán)讓乙方進行整改，七天后再次調(diào)查還是少于70%以上，甲方有權(quán)單方面解除合同，乙方無條件答應，并要賠償一個月甲方由于更換食堂經(jīng)營者而需要支出的額外費用。
2、乙方所購買之食物與材料，均應保證由合格衛(wèi)生商供應，甲方有權(quán)去供應商了解清潔及衛(wèi)生條件。因乙方提供不潔食物造成甲方人員食物中毒或身體不適，經(jīng)醫(yī)院確診后，則由乙方負責賠償甲方員工因醫(yī)療因素而引起的實際經(jīng)濟損失并承擔相應的法律責任。
3、甲方做好餐廳的紀律工作，并加強就餐員工的素質(zhì)教育與訓練。
4、甲方負責通知各階段就餐的大約人數(shù)，一旦有較大人員變動時立即提前兩個小時通知乙方。
5、甲方員工如未按就餐時間規(guī)定的來就餐，乙方工作人員有權(quán)拒絕其就餐。如果甲方特殊情況改變就餐時間，需提前兩個小時通知乙方。
6、餐廳的食堂衛(wèi)生由乙方自行清理，因此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔。
7、公司員工就餐用之餐具應為本公司員工專用，嚴禁給非本公司員工使用。
8、廢水、廢棄物之排放，處置應符合國家及地方相關環(huán)保法律規(guī)定若未相符，須立即配合甲方進行整改治理。
9、乙方工作人員必須有政府部門檢查合格的健康證，嚴禁有傳染病人進入食堂就餐。
10、遵守國家和地方的安全衛(wèi)生規(guī)定，做到優(yōu)秀服務，文明服務，嚴格把好菜肴的質(zhì)量關，絕對禁止腐爛變質(zhì)的有毒食物進入食堂。
11、國家監(jiān)督機構(gòu)查有異常時，乙方應將異常情況及改善對策報知甲方，并做好改進工作。
12、乙方工作人員在工作期間，必須佩戴政府部門核發(fā)的健康證，隨時接受甲方食堂管理人員的檢查。注重個人衛(wèi)生，符合衛(wèi)生要求，打菜時應戴好白色工作帽與口罩。
13、乙方要有防疫部門衛(wèi)生飲食許可證書和有至飲食行業(yè)的經(jīng)營執(zhí)照。
14、做好食堂的工具用具清毒工作，嚴防其他病毒傳染保持碗、筷、飯桶清潔衛(wèi)生。
15、甲方每天就餐人員需甲方人員做好人數(shù)登記就餐完后與總經(jīng)辦管理人員溝通人數(shù)，相互做好記錄。
四、付款方法：甲方食堂負責人每月最后一天進行核算并交給乙方一份，經(jīng)乙方確認后開一張收據(jù)給甲方，在合同期間內(nèi)乙方必須壓伍仟元在甲方，作為使用工具壓金和安全衛(wèi)生押金，如雙方合同解除經(jīng)核算后將押金多退少補給予結(jié)算。
五、違約責任：
1、 乙方經(jīng)營期間，雙方不得擅自中斷合同，如有異議需提前一個月以書面形式通知對方。
2、 本合同發(fā)生爭議時，雙方以友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
六、本合同雙方簽章后生效，合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、此合同到20xx年12月31終止。
如單方想解除合同，要提前一個月提出，并雙方協(xié)商好后才能解除。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
最新醫(yī)院后勤服務外包方案匯總篇二
外包合同監(jiān)管是政府實施公共服務外包的重要環(huán)節(jié),外包合同是怎樣的呢?以下是本站小編為大家整理的外包合同范文，歡迎參考閱讀。
甲方：
乙方：
一、 承包項目：甲方的員工食堂
二、 承包方式：
1、 甲方為乙方免費提供餐廳、桌椅及食堂一般的設備，在經(jīng)營期間，乙方需要更新食堂設備時，由乙方申請，經(jīng)甲方同意后由甲方增添。
2、 在經(jīng)營承包期間，食堂的燒飯電費需乙方自行承擔。食堂的設備人為損壞，由乙方負責修理或補充，食堂的清潔衛(wèi)生及下水道在甲方監(jiān)督下由乙方管理，因管理不善造成的問題，甲方限期乙方自行負責解決，若未解決甲方有權(quán)對乙方進行處罰。
3、 食堂服務員的薪資、及清潔劑之類的用品與日常行政管理所發(fā)生的費用由乙方負責。
4、 甲方以每人五元標準形式包給乙方，
三、甲已雙方的權(quán)利及義務：
1、甲方對乙方的進菜、配菜、營養(yǎng)搭配、市場行情、衛(wèi)生狀況及服務水平進行全面監(jiān)督，并按照合同履行責任，對不合理現(xiàn)象，有權(quán)要求修改并要求乙方不斷提高管理水平，若乙方還是沒有提高管理水平，甲方有權(quán)對乙方餐廳進行員工滿意率調(diào)查若沒有達到70%以上，甲方有權(quán)讓乙方進行整改，七天后再次調(diào)查還是少于70%以上，甲方有權(quán)單方面解除合同，乙方無條件答應，并要賠償一個月甲方由于更換食堂經(jīng)營者而需要支出的額外費用。
2、乙方所購買之食物與材料，均應保證由合格衛(wèi)生商供應，甲方有權(quán)去供應商了解清潔及衛(wèi)生條件。因乙方提供不潔食物造成甲方人員食物中毒或身體不適，經(jīng)醫(yī)院確診后，則由乙方負責賠償甲方員工因醫(yī)療因素而引起的實際經(jīng)濟損失并承擔相應的法律責任。
3、甲方做好餐廳的紀律工作，并加強就餐員工的素質(zhì)教育與訓練。
4、甲方負責通知各階段就餐的大約人數(shù)，一旦有較大人員變動時立即提前兩個小時通知乙方。
5、甲方員工如未按就餐時間規(guī)定的來就餐，乙方工作人員有權(quán)拒絕其就餐。如果甲方特殊情況改變就餐時間，需提前兩個小時通知乙方。
6、餐廳的食堂衛(wèi)生由乙方自行清理，因此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔。
7、公司員工就餐用之餐具應為本公司員工專用，嚴禁給非本公司員工使用。
8、廢水、廢棄物之排放，處置應符合國家及地方相關環(huán)保法律規(guī)定若未相符，須立即配合甲方進行整改治理。
9、乙方工作人員必須有政府部門檢查合格的健康證，嚴禁有傳染病人進入食堂就餐。
10、遵守國家和地方的安全衛(wèi)生規(guī)定，做到優(yōu)秀服務，文明服務，嚴格把好菜肴的質(zhì)量關，絕對禁止腐爛變質(zhì)的有毒食物進入食堂。
11、國家監(jiān)督機構(gòu)查有異常時，乙方應將異常情況及改善對策報知甲方，并做好改進工作。
12、乙方工作人員在工作期間，必須佩戴政府部門核發(fā)的健康證，隨時接受甲方食堂管理人員的檢查。注重個人衛(wèi)生，符合衛(wèi)生要求，打菜時應戴好白色工作帽與口罩。
13、乙方要有防疫部門衛(wèi)生飲食許可證書和有至飲食行業(yè)的經(jīng)營執(zhí)照。
14、做好食堂的工具用具清毒工作，嚴防其他病毒傳染保持碗、筷、飯桶清潔衛(wèi)生。
15、甲方每天就餐人員需甲方人員做好人數(shù)登記就餐完后與總經(jīng)辦管理人員溝通人數(shù)，相互做好記錄。
四、付款方法：甲方食堂負責人每月最后一天進行核算并交給乙方一份，經(jīng)乙方確認后開一張收據(jù)給甲方，在合同期間內(nèi)乙方必須壓伍仟元在甲方，作為使用工具壓金和安全衛(wèi)生押金，如雙方合同解除經(jīng)核算后將押金多退少補給予結(jié)算。
五、違約責任：
1、 乙方經(jīng)營期間，雙方不得擅自中斷合同，如有異議需提前一個月以書面形式通知對方。
2、 本合同發(fā)生爭議時，雙方以友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
六、本合同雙方簽章后生效，合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、此合同到20xx年12月31終止。
如單方想解除合同，要提前一個月提出，并雙方協(xié)商好后才能解除。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
甲方：
乙方：
簽訂地點：
簽訂日期：
依據(jù)《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定，合同雙方就打印外設外包項目的服務，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、服務內(nèi)容，方式和要求：
1、乙方為甲方提供打印外設的一切耗材;
2、乙方為甲方提供打印外設的維修;
3、實施細則
前期做預案
1. 技術人員調(diào)查各科室使用狀況：包括更換頻率和用量;
2. 工程部根據(jù)技術人員調(diào)查情況制定好時間表，定期更換設備耗材。(原則上部門不會因耗材用盡耽誤工作)
3. 打印機上印有緊急更換電話，應對突發(fā)情況。
基本熟悉情況
1. 合理安排技術人員按用量定期更換設備耗材;
2. 巡檢人員每月上門一次，檢查設備的使用狀況，包括打印質(zhì)量服務及回訪。
1. 詳細的實施表
2. 固定技術人員一對一實施方案
二、合同簽訂此次外包費用總額為人民幣 x元，合同簽定后支付乙方40%，另60%合同結(jié)束后支付。
1、本合同按甲方現(xiàn)有統(tǒng)計規(guī)模計算。如以后甲方需要增加，數(shù)量巨大的應在增加日起從新更改合同內(nèi)容，適當調(diào)整可在新一年合同簽訂時修改。
2、乙方應保證所提供服務的及時和完善，保證所提供之電腦外接設備及相關耗材的產(chǎn)品質(zhì)量。本合同涉及的各項內(nèi)容和服務價格，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可根據(jù)實際維護情況進行調(diào)整。
3、甲方需要改動打印外設的設置、位置時，乙方予以全力配合，若甲方擅自改動則乙方不承擔甲方因此而造成的一切后果。
4、未經(jīng)甲乙雙方同意，任何一方不得擅自變更或終止本合同，經(jīng)甲乙雙方同意可變更或終止本合同。
二、違約責任：
外包服務違反本合同約定，違約方應當按《技術合同法實施條例》第九十八條、第九十九條規(guī)定，承擔違約責任。
三、爭議的解決辦法：
在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決。當事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方規(guī)定定，采用以下2種方式中的任何一種方式解決。
(一)因本合同所發(fā)生任何爭議，申請仲裁委員會仲裁;
(二)按司法程序解決。
四、其他事項：
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方蓋章、簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
最新醫(yī)院后勤服務外包方案匯總篇三
乙方：
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方設備的正常使用，對甲方的線切割等設備(附設備清單)進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前，設備應正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂合同。
第一條;協(xié)議時間
第二條;合同工作內(nèi)容及范圍
工作內(nèi)容：甲方合同附表清單中的設備日常檢查、維護保養(yǎng)、調(diào)試、突發(fā)故障維修等工作。
補充說明：甲方若在合同期內(nèi)增加設備，不屬本合同范圍。
第三條;乙方義務
2、甲方不提供給乙方使用維修工具，所有工具自帶，乙方針對所承包設備的主機、配件、硬盤、電路板、開關、變頻器等配件更換和維修，保證甲方設備能正常完好運行。
3、乙方所有工作不得分包其他單位和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止合同。
4.乙方因派人員工作人員失誤(技能欠缺、維修遲緩或誤操作所引起事故擴大)對甲方造成經(jīng)濟損失，由乙方全部承擔經(jīng)濟損失。
5.乙方根據(jù)甲方設備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排人上門維修。在接通知后，應急事故，乙方必須24小時內(nèi)到達現(xiàn)場;普通維修，乙方可在24至48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
6、乙方接到通知，未能急時維修，甲方有權(quán)外聘維修人員，維修所產(chǎn)生的費用，由乙方負責，費用在當月的維修維護費中扣出。
7.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
8.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
9.乙方根據(jù)甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并告知甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維修計劃，對甲方設備進行上門維護。一般情況下，每一個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
10.乙方不包修機床的xy軸絲桿的正常磨損更換配件費用、電腦顯示器維修更換費用、電子尺的維修更換費用。
第四條;甲方義務
1.甲方在合同內(nèi)設備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對合同內(nèi)設備進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
3.設備發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方不承擔配件費用。
4.甲方有義務對乙方工作人員進行必要的作業(yè)安全教育。
5.甲方有權(quán)根據(jù)設備使用情況隨時檢查乙方的工作、維修、保養(yǎng)記錄;組織包括乙方在內(nèi)的設備聯(lián)合檢查，并對乙方工作提出監(jiān)督、忠告、表彰、處理。
7.甲方有權(quán)隨時檢查乙方工作人員的資質(zhì)證件，制止任何違章作業(yè)行為及方案執(zhí)行。
8. 甲方有權(quán)視情節(jié)輕重處罰或辭退乙方不稱職的員工，乙方不得無故拒絕。
第五條;合同費用
本合同總價 _ _ _ 元/年，費用包括乙方工作涉及到的勞務費、管理費、工具費、所有稅費、各種保險、安全費用、技能和職業(yè)資格證審驗費用、食宿費、加班費、車費、及合同明示或涉及到的所有風險、責任、義務等費用。
第六條;費用支付方法
甲方以現(xiàn)金形式按季度支付乙方勞務費，乙方要提前5-10天開出3%增值稅發(fā)票，甲方收到發(fā)票30天內(nèi)付款。
第七條;違約責任和爭議解決
1.甲乙雙方必須認真履行本合同下的權(quán)利和義務，否則，構(gòu)成違約，由違約方承擔違約責任，即向?qū)Ψ劫r償因違約行為所造成一切直接的和間接的及不可預見的損失。如雙方均有過失，將按過失程度分別承擔責任。
2.如由甲方支付費用不及時，從逾期之日起，按欠付金額的萬分之五向乙方支付滯納金。如乙方不能及時進行設備檢查和維修保養(yǎng)，甲方將從費用中扣罰所采用的措施費用。
3.如因違約等事宜發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決。本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。自協(xié)議簽訂之日起生效。如有未盡事宜，甲乙雙方另行協(xié)商后，作出補充合同，補充合同與本合同具有同等法律效力。
4.合同內(nèi)設備甲方員工人為損壞，或因操作不當損壞，乙方不承擔維修費用，由甲、乙雙方協(xié)商處理。如因自然災害、火災等引起損失，甲、乙雙方各自承擔各方的損失。
5.乙方因違反國家有關法律，法規(guī)及甲方的有關制度，發(fā)生事故或過失給他人造成的人身傷害或財產(chǎn)損失，或被有關部門審查或處罰的，均由乙方承擔，甲方不負連帶責任和賠償責任。
最新醫(yī)院后勤服務外包方案匯總篇四
乙方(承包方)：
合同簽訂時間：
第二條 乙方對本協(xié)議約定項目的承包期限自本協(xié)議生效之日起啟動， 于 年 月 日結(jié)束。(或“至達成以下目標時結(jié)束： 。 ”)
第三條 外包項目承包費用
甲方支付給乙方的外包項目承包費用標準為每月 元(人民幣)，交費日期為每月 日之前(如遇國家規(guī)定的法定節(jié)假日應提前)，數(shù)額依當月甲、乙雙方核定后的付款通知上的數(shù)額為準。
第四條 甲方權(quán)利與義務
1.甲方應將外包項目的目標及完成情況及時通知乙方，并有權(quán)就外包項目的完成情況進行監(jiān)督并給予建議。
2.甲方應指定專人負責與乙方就外包項目的執(zhí)行、完成情況進行及時、有效地溝通，并應在本合同生效時將甲方聯(lián)系人的聯(lián)絡方式告知乙方。同時，為保證雙方的順暢溝通，甲方應當指定后備的臨時聯(lián)系人。
3、甲方應按照外包項目的實施流程和項目需要，向乙方外包項目人員提供完成外包項目所必須的工作條件和工作保護。若甲方違反前述義務，外包項目人員因此發(fā)生的工作傷害、事故等，相關責任及費用由甲方承擔。
4.甲方有權(quán)就實際需要對本合同所涉項目的具體內(nèi)容進行補充或變更，但事先須與乙方另行達成書面補充協(xié)議，且甲方須就補充或變更的內(nèi)容另行支付乙方相應的項目管理費用。
5.甲方應于約定的時間與方式足額向乙方支付外包項目管理費用。甲方支付遲延，除應承擔違約責任外，造成乙方工作延誤的，乙方不承擔違約責任。
6.甲方在不影響保密的前提下，應向乙方提供甲方的主要行政管理規(guī)定(條款)，或根據(jù)自身管理規(guī)定與乙方共同制定項目人員需遵守的規(guī)定，以便于乙方根據(jù)此更好地管理外包項目人員。
第五條 乙方的權(quán)利義務
1.乙方應負責外包項目的執(zhí)行，完成本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容或目標。
2.乙方應就甲方的合理建議調(diào)整外包項目的實施。
3.乙方應認真、嚴謹、負責地完成外包項目。就外包項目的執(zhí)行情況和執(zhí)行過程中遇到的問題應及時與甲方溝通。
4.經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致變更外包項目內(nèi)容的，乙方應根據(jù)變更的內(nèi)容，在甲方的支持下及時調(diào)整外包項目的實施方式。
5.除征得甲方書面同意外，乙方原則上不應將外包項目的實施工作全部或部分轉(zhuǎn)移給第三方。否則，乙方應就第三方的工作向甲方負責。
6、乙方應指定專人負責外包項目的管理。
第六條 違約責任
1.甲方未按約定履行支付義務的，每遲延支付一天，須向乙方支付相當于未支付金額 %的違約金。
2.乙方未依據(jù)本合同約定完成所涉項目的，須向甲方支付相當于外包項目管理費用 %的違約金。
3.由于違約造成損失的，違約方應負賠償義務。
第七條 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決;達成補充協(xié)議的，補充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
第八條 爭議解決
因本合同及其附件發(fā)生的或與本合同及其附件有關的一切爭議，雙方應在友好協(xié)商的基礎上予以解決。經(jīng)友好協(xié)商仍不能達成解決措施的，甲乙任何一方有權(quán)將爭議提交北京仲裁委員會進行裁決。
第九條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至所約定項目結(jié)束之日終止。
第十條 本合同壹式貳/肆份，甲乙雙方各執(zhí)壹/貳份，具有同等的法律效力。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：
地址： 地址：
年 月 日 年 月 日
最新醫(yī)院后勤服務外包方案匯總篇五
乙方： (以下簡稱乙方) _________________
(一)聘用協(xié)議有效期
自_____年___月___日至_____年___月___日共___月。
(二)協(xié)議到期，甲方可根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、身體狀況及有關政策規(guī)定決定是否與乙方繼續(xù)簽訂聘用協(xié)議。乙方可根據(jù)自己的實際情況，決定是否繼續(xù)受聘。如需續(xù)聘，雙方應重新簽約。
(一)甲方安排乙方在 _____________________ 工作。甲方如因工作需要，可以調(diào)換乙方的工作崗位。
(三)乙方需遵守國家的法律、法令和法規(guī)，愛護國家及醫(yī)院財產(chǎn)、遵守勞動紀律及甲方各項規(guī)章制度。
(四)乙方應具備良好的思想品德和敬業(yè)精神，熱愛本職工作，有事業(yè)心和工作責任心。
(五)乙方須按照甲方確定的崗位職責自覺接受甲方管理，服從工作安排，按時按質(zhì)完成工作任務。
(七)聘用協(xié)議期內(nèi)，在未經(jīng)甲方同意或選送的情況下，乙方不得擅自占用工作時間參加各類專業(yè)或?qū)W歷學習。
(一)工資：
3、次月___日為發(fā)薪日，如遇節(jié)假日或公休日順延或提前;
4、醫(yī)院根據(jù)國家規(guī)定從乙方工資中代扣代繳個人所得稅;
5、員工工資為醫(yī)院機密，任何人不得詢問對方工資，也不允許向外透露，否則將按《員工手冊》相關規(guī)定對當事人進行處罰。
(二)福利待遇：
1、協(xié)議期內(nèi)乙方可享受國家規(guī)定的各項休假。每年國家法定休假：元旦節(jié)___天、清明節(jié)___天、勞動節(jié)___天、端午節(jié)___天、中秋節(jié)___天、國慶節(jié)___天、春節(jié)___天，每月休假(___天)，其它婚假___天、雙方父母及配偶子女死亡___天按事假處理。按甲乙雙方約定休假日辦理。因為醫(yī)療行業(yè)的特殊性，甲方可以根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的特點靈活安排乙方的休假時間，以不違反國家關于勞動保護的強制性法規(guī)為準。
2、食宿醫(yī)院的有關規(guī)定執(zhí)行。
3、其它事項參照醫(yī)院《員工手冊》。
最新醫(yī)院后勤服務外包方案匯總篇六
乙 方：
甲方從事電子商務業(yè)務，經(jīng)過平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、 服務的時間與數(shù)量
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據(jù)業(yè)務需要，甲方可派員進行業(yè)務指導，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為：
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立id或qq獨立id為一客)
2. 咨詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
五、 商業(yè)秘密及服務保障
1. 雙方應就本協(xié)議內(nèi)容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密;
4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。