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2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇一

為進一步加大對信訪事項的督查督辦力度，提高工作效能和權(quán)威，就加強和統(tǒng)籌信訪事項督查督辦工作，制定本規(guī)定。

第一條對信訪事項的實地督查督辦，實行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一實施，建立職責(zé)明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、規(guī)范有序、務(wù)實高效的督查督辦工作機制。

第二條督查室負責(zé)統(tǒng)籌信訪事項督查督辦的協(xié)調(diào)組織工作，主要是：匯總編制工作計劃，具體組織實施，掌握督查督辦結(jié)果，綜合分析并報告督查督辦工作情況。

辦信一司、辦信二司、來訪接待司、投訴辦負責(zé)篩選信訪事項，提出工作需求，參與或牽頭進行督查督辦，跟蹤了解督查督辦建議的落實情況，報告信訪事項的化解情況。

第三條督查督辦的信訪事項主要是，中央領(lǐng)導(dǎo)同志批示的信訪事項，群眾來信、來訪和網(wǎng)上投訴中反映強烈的信訪突出問題，地方已報結(jié)案但信訪人不服處理意見的信訪事項。

督查督辦嚴格遵守逐級辦理、分級督辦的要求，督查督辦的信訪事項原則上是已經(jīng)省級部門辦理，但信訪人仍不斷重復(fù)反映的信訪事項；涉及有關(guān)地方和中央部門，確需由國家信訪局或中央聯(lián)席會議辦公室督查組督查督辦的“三跨三分離”信訪事項。

第四條各業(yè)務(wù)司室原則上在每月底前提出督查督辦需求，包括事項、理由、時間、方式和人員等內(nèi)容，征得分管局領(lǐng)導(dǎo)同意后，送督查室匯總。

督查室對業(yè)務(wù)司室的督查督辦需求綜合匯總后，協(xié)調(diào)提出具體工作方案，由分管局領(lǐng)導(dǎo)審核后，報局長辦公會研究確定。

對重大、緊急信訪事項的督查督辦，經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準后隨時組織。

第五條督查督辦主要由督查室牽頭組織相關(guān)業(yè)務(wù)司室進行，必要時可協(xié)調(diào)相關(guān)部委聯(lián)合進行。

經(jīng)局長辦公會研究指定，主辦業(yè)務(wù)司室可牽頭組織督查督辦。

主辦業(yè)務(wù)司室要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電話、信函等方式，督辦信訪事項的落實情況。

第六條落實“誰牽頭，誰負責(zé)”、“誰督辦，誰審核”的督查督辦工作責(zé)任制，堅持帶著問題下去、帶著成果回來。每一次督查督辦都要有建議、有報告、有結(jié)果。

第七條督查督辦活動統(tǒng)一組織安排，各業(yè)務(wù)司室不得單獨組織，避免同一信訪事項多頭督查督辦，避免到同一地區(qū)密集督查督辦。

第八條加強督查督辦工作情況的信息溝通和共享。督查室要及時將督查督辦工作方案及工作情況通報相關(guān)司室；主辦業(yè)務(wù)司室對督查督辦事項的結(jié)果，要及時向督查室反饋并錄入全國信訪信息系統(tǒng)，實現(xiàn)資源共享。

第九條督查督辦應(yīng)由信訪督查專員或副司級以上干部帶隊，每次組成人員原則上不超過4人。

嚴格執(zhí)行督查督辦工作方案，不得隨意改變工作地點和路線。

嚴格執(zhí)行廉政紀律，不得接受超標準接待或與工作無關(guān)的接待安排，不得接受紀念品或土特產(chǎn)。

第十條信訪事項督查督辦工作，統(tǒng)一以國家信訪局或中央聯(lián)席會議辦公室督查組的名義進行。

本規(guī)定自2013年7月1日起執(zhí)行。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇二

第一條結(jié)合貫徹落實新修訂的《信訪條例》，為進一步規(guī)范信訪督查督辦工作，建立職責(zé)明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、運轉(zhuǎn)有序的工作機制，提高督查督辦工作效率和質(zhì)量，特制定本規(guī)則。

第二條以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，強化政治意識、大局意識和責(zé)任意識，嚴格依法按政策辦事，確保黨中央、國務(wù)院、省委、省政府關(guān)于信訪工作的各項決策和部署得到貫徹落實，確保《信訪條例》的各項規(guī)定得到貫徹實施，確保督查督辦的信訪事項得到妥善處理。

第三條實行信訪事項重點督查督辦和一般督查督辦相結(jié)合的工作機制。省信訪局督查室負責(zé)國家機關(guān)立案交辦、省委省政府領(lǐng)導(dǎo)和本局領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項的督查督辦；來信受理處、來訪接待處、領(lǐng)導(dǎo)專辦處負責(zé)本處交辦信訪事項的督查督辦。

第四條堅持實事求是的原則。求真務(wù)實，察實情、說實話，準確、全面、客觀，經(jīng)得起檢驗。

第五條堅持依法辦事的原則。嚴格遵守國家法律法規(guī)，嚴格把握政策界限，嚴格工作程序和制度。

第六條堅持突出重點的原則。提高站位，圍繞黨和國家的中心工作，督促解決信訪群眾反映的熱點難點問題和信訪工作存在的突出問題。

第七條堅持注重實效的原則。結(jié)合本地、本部門工作實際，堅決避免形式主義，善于抓住主要矛盾，一盯到底，狠抓落實，不留尾巴。

第八條堅持依靠地方黨委政府和職能部門的原則。既要結(jié)合案情獨立進行分析和判斷，又要尊重地方、部門的意見，共同努力，保證督查督辦事項的落實。

第九條立案。

（二）在執(zhí)行黨的政策中出現(xiàn)偏差，需要糾正辦理的事項；

（三）群眾集體上訪或多人聯(lián)名信反映強烈、需要深入調(diào)查處理的事項；

（四）歷史遺留的政策性信訪事項；

（五）跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)困難的重要來信來訪事項；

（六）信訪工作機構(gòu)或上級行政機關(guān)交辦和轉(zhuǎn)送的信訪事項；

（七）上級和本級黨政領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要信訪事項；

（八）其他需要立案處理的重要信訪事項。

第十條交辦。

（一）省信訪局對立案信訪事項的交辦以“兩函一書”形式為主，即《中共吉林省委吉林省人民政府信訪局信訪事項交辦函》、《吉林省人民政府辦公廳信訪任務(wù)交辦函》和《吉林省人民政府信訪任務(wù)通知書》。根據(jù)實際情況也可采取其他交辦形式。市州、省直部門以下信訪工作機構(gòu)和有權(quán)處理信訪事項的行政機關(guān)可根據(jù)工作實際，本著遵照《信訪條例》和有利于問題處理的原則自行規(guī)范和確定交辦形式。

（二）信訪工作機構(gòu)的交辦函件可直接發(fā)至下級黨委、政府和信訪工作機構(gòu)及本級有權(quán)處理信訪事項的行政機關(guān)。交辦的信訪事項應(yīng)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的時限提出報結(jié)時間。

第十一條查處。

（一）對信訪工作機構(gòu)及上級行政機關(guān)交辦、轉(zhuǎn)送的信訪事項，有權(quán)處理的行政機關(guān)要決定是否受理。決定受理的，要及時立案，并進入查辦程序；決定不予受理的，要向交辦機關(guān)書面說明理由。自收到該信訪事項之日起15日內(nèi)，承辦機關(guān)無論受理與否，都要將有關(guān)意見反饋給交辦機關(guān)。

（二）在調(diào)查處理信訪事項過程中，承辦機關(guān)應(yīng)當認真聽取信訪人的投訴請求及相關(guān)機關(guān)或人員的意見，在事實清楚的前提下，正確適用法律、法規(guī)和政策，提出恰當?shù)奶幚硪庖姡⒚鞔_辦理期限，督促處理意見的落實，同時還要做好回訪工作。

1、事實清楚。對信訪事項發(fā)生的時間、地點，涉及的當事人，起因和發(fā)生的過程，造成的后果，有關(guān)機關(guān)是否做過處理等，要清楚明了。

2、處理意見恰當。處理意見必須根據(jù)調(diào)查核實的事實，正確適用法律、法規(guī)和政策。對沒有政策規(guī)定或政策規(guī)定不明確的信訪事項，既要充分考慮歷史背景，又要從實際出發(fā)，妥善處理。

3、處理意見要落實。因條件所限不能在規(guī)定期限內(nèi)落實處理意見的，必須有落實方案，明確落實的責(zé)任單位、責(zé)任人和時限，并征得信訪人的同意。

4、程序規(guī)范。受理、辦理、審核、報送等工作程序符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，有關(guān)材料完整、手續(xù)齊全。

5、期限明確。所承辦的信訪事項自承辦機關(guān)立案之日起，60日內(nèi)辦結(jié)。確需要延期的要經(jīng)本行政機關(guān)負責(zé)人批準，并報交辦機關(guān)備案，延期不得超過30日。法律、法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)有明確時限要求的，應(yīng)按照要求辦理。

6、出據(jù)《立案信訪事項辦理意見書》并搞好回訪工作。原則上，《辦理意見書》要當面送交信訪人并進行回訪，在向信訪人講清基本事實、政策依據(jù)、處理意見后，請信訪人在《立案信訪事項辦理意見書》上簽署意見。同時，要告知信訪人如對處理意見不服，何時向何機關(guān)提出復(fù)查、復(fù)核請求。

7、《立案信訪事項辦理意見書》同時報送交辦機關(guān)、上級復(fù)查機關(guān)。

（三）對情況復(fù)雜的信訪事項，受理機關(guān)在60日內(nèi)不能辦結(jié)，確需延長辦理期限的，按以下規(guī)定辦理。

1、本級直接立案的信訪事項確需延期的，由本級行政機關(guān)的負責(zé)人批準。

2、交辦的信訪事項確需延期的，應(yīng)在要求辦結(jié)時限前20日向交辦機關(guān)寫出延期申請，并書面報告工作進度，經(jīng)同意后方可延期。

3、告知信訪人，說明延期理由。

4、延期時間不得超過30日。

5、法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第十二條復(fù)查。

（一）信訪人對有關(guān)行政機關(guān)做出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到《立案信訪事項辦理意見書》之日起30日內(nèi)，請求原辦理機關(guān)的上一級行政機關(guān)復(fù)查。

（二）收到復(fù)查請求的行政機關(guān)要在收到復(fù)查請求后，通報原辦理機關(guān)、交辦機關(guān)，并自收到復(fù)查請求之日起30日內(nèi)復(fù)查完畢。

（三）復(fù)查意見以《立案信訪事項復(fù)查意見書》答復(fù)信訪人。

（四）將復(fù)查意見書面告知原處理機關(guān)，并將《立案信訪事項復(fù)查意見書》送同級信訪工作機構(gòu)。由信訪工作機構(gòu)負責(zé)系統(tǒng)內(nèi)的上通下達。

（六）信訪人無正當理由，自收到《立案信訪事項辦理意見書》之日起30日內(nèi)沒有請求復(fù)查，再就同一事實和理由提出投訴請求的，不再受理。

第十三條復(fù)核。

（一）信訪人對復(fù)查意見不服的，可以自收到《立案信訪事項復(fù)查意見書》之日起30日內(nèi)，向復(fù)查機關(guān)的上一級機關(guān)請求復(fù)核。

（二）收到復(fù)核請求的行政機關(guān)要在收到復(fù)核請求后，通報交辦機關(guān)，并自收到復(fù)核請求之日起30日內(nèi)復(fù)核完畢。

（三）復(fù)核意見書面告知原受理機關(guān)和復(fù)查機關(guān)，并以《立案信訪事項復(fù)核意見書》告知信訪人，同時抄送同級信訪工作機構(gòu)。由信訪工作機構(gòu)負責(zé)系統(tǒng)內(nèi)的上通下達。復(fù)核意見為終結(jié)意見。

（四）信訪人無正當理由，自收到《立案信訪事項復(fù)查意見書》之日起30日內(nèi)沒有請求復(fù)核的，再就同一問題信訪，不再受理。

（五）受理、復(fù)查、復(fù)核機關(guān)可視情況舉行公開聽證，經(jīng)過聽證的意見可依法向社會公示。

第十四條報審。

（一）交辦的信訪事項，要按照時限向交辦機關(guān)報告辦理結(jié)果。直接交辦的，直接報告；逐級交辦的，逐級審查，逐級報告。辦結(jié)報告必須經(jīng)報告單位分管領(lǐng)導(dǎo)審查同意并簽字。通過信訪工作機構(gòu)交辦的信訪事項，要有信訪部門的審查意見。

（二）辦結(jié)報告內(nèi)容要做到，信訪人反映問題表述清楚、全面；調(diào)查過程完整、清晰；適用的法律、法規(guī)和政策標注明確；處理意見和落實情況明了；有關(guān)材料要附全。辦結(jié)報告的報送份數(shù)一般為3份，有特殊要求的按照要求辦理。

（三）信訪事項的交辦機關(guān)要認真審查報告，凡不符合要求的，要提出改進意見或退回辦理機關(guān)重新調(diào)查處理。需要向上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)報告的，要及時報告。

第十五條督辦。

（一）縣級以上信訪工作機構(gòu)要對交辦信訪事項的辦理全程督查督辦。

（二）在規(guī)定時限內(nèi)承辦單位未辦結(jié)交辦事項的，應(yīng)及時進行督辦，并要求其說明理由或書面報告進展情況。

（三）督辦主要采取電話督辦、書面督辦、約請督辦、實地督辦和聯(lián)合督辦等方式。

第十六條歸檔。

督查督辦事項結(jié)案后要及時立卷歸檔。有條件的要建立電子檔案。

第十七條改進工作建議權(quán)的使用。

在督查督辦工作中，發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當及時督辦，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，提出改進建議：

（一）無正當理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項的；

（二）未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結(jié)果的；

（三）未按規(guī)定程序辦理信訪事項的；

（四）辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延的；

（五）不執(zhí)行信訪事項處理意見的；

（六）其他需要督辦的情形。

收到改進建議的行政機關(guān)應(yīng)當在30日內(nèi)書面反饋情況；未采納改進建議的，應(yīng)當書面說明理由。

第十八條完善政策建議權(quán)的使用。

對于信訪人反映的有關(guān)政策性問題，需要提請有關(guān)地方或部門研究完善的，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后，送請有關(guān)地方或部門研究處理。重要的政策性問題，及時向本級政府報告，并提出完善政策、解決問題的建議。

第十九條行政處分建議權(quán)的使用。

在督查督辦工作中，發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機關(guān)工作人員在信訪工作中有違反法律法規(guī)和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定的行為，并造成嚴重后果，應(yīng)當受到行政處分的，按照干部管理權(quán)限，向有關(guān)行政機關(guān)提出對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予行政處分的建議。

第二十條建議采納情況的了解和報告。

有關(guān)建議發(fā)出后，要及時了解建議的采納和落實情況。適時向同級政府報告采納建議的情況。

第二十一條督查督辦工作紀律。督查督辦工作人員要遵紀守法，廉潔自律，保守秘密。因公出差，確需要攜帶含有國家秘密、工作秘密的文件或其他載體，按照《國家保密法》履行批準手續(xù)，并采取嚴格的安全保密措施。

第六章附則。

第二十二條本規(guī)則自二〇〇五年五月一日起施行。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇三

為進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生督查督辦工作，確保政令暢通，提高辦事效率，促進各項工作任務(wù)的全面落實，根據(jù)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新情況、新要求，結(jié)合我局實際，特制定本制度。

一、局督查督辦工作由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局辦公室負責(zé)日常的督辦工作。局機關(guān)其它科（室）配合局辦公室做好督促檢查工作，并指定專人負責(zé)本科（室）業(yè)務(wù)的督促檢查工作。

二、督查督辦的內(nèi)容。

（一）局黨組會、局長辦公會研究確定的事項；

（二）局領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦、查辦的事項；

（三）上級單位和領(lǐng)導(dǎo)安排部署及批辦、簽轉(zhuǎn)的工作落實執(zhí)行情況；

（四）市直有關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府需要衛(wèi)生局辦理的事項和公文會簽的事項；

（五）基層單位報送衛(wèi)生局的需要審批答復(fù)的事項。

（六）群眾來信來訪的調(diào)查處理需回復(fù)事項；

（七）其他需要督辦事項。

三、督查督辦程序。

（一）責(zé)任分解。辦公室督辦人員對需要督辦的事項按其輕重緩急進行分類并確定承辦科（室），在有關(guān)公文上注明“普通件”、“急件”或“特急件”等字樣，明確承辦人辦理落實。

（二）辦公室督辦人員詳細填寫任丘市衛(wèi)生局督辦通知單。

（簡稱督辦單），并將填寫好的督辦單附在督辦件上。

（三）承辦科（室）簽收。

（四）辦公室督辦人員根據(jù)督辦事項的工作時限，通過電話催辦、登門催辦或書面催辦等方式，了解承辦科（室）辦理情況，確保督辦事項按時完成。

（五）承辦科（室）在規(guī)定的時限內(nèi)完成承辦工作后，及時填寫督辦單并送交辦公室；若在規(guī)定的時限內(nèi)未能按時完成承辦事項的，應(yīng)在督辦單上說明原因，報至辦公室。

（六）需要幾個科（室）協(xié)辦的事項，由主辦科（室）填寫督辦單，協(xié)辦科（室）必須積極配合。

（七）辦公室督辦人員將各科（室）承辦事項的辦理情況匯總，定期向辦公室主管局長、局長或局黨組匯報。

（八）辦公室定期或不定期對年初確定的局重點工作的進展情況和局其它重要會議精神的貫徹落實情況進行督促檢查，并及時向局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（九）對市委、市政府和省廳、滄州市局安排部署與上級領(lǐng)導(dǎo)的重要批示及交辦的重要事項，辦公室將重點督辦，隨時了解交辦事項的辦理情況，并及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。

四、督查督辦要求。

（一）領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。承辦科（室）的主要負責(zé)人要按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示，認真組織完成被督查的工作，并及時向局主管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作完成情況。

（二）相互協(xié)助。承辦人要按照領(lǐng)導(dǎo)批示和要求及時辦理。涉及多人承辦的事項，各承辦人在各自負責(zé)辦理的同時搞好相互配合，并由主要負責(zé)人協(xié)調(diào)綜合。

（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。

（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規(guī)定時限的，要按照要求的內(nèi)容和時限及時報告。

2、對領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般自承辦科（室）接到承辦事項起7至10個工作日內(nèi)完成；急件辦理，承辦科（室）自接到承辦事項起3個工作日內(nèi)完成；特急件辦理，承辦科（室）能即辦的應(yīng)立刻即辦，最遲不超過2個工作日內(nèi)完成。

3、情況特殊需要延長查辦時間的，須經(jīng)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，根據(jù)實際情況可適當延長辦理時限。

4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結(jié)果。

（五）有查必果。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，都要“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落、件件有回音。對辦結(jié)的承辦事項，承辦人應(yīng)及時反饋，有具體要求的還應(yīng)寫出書面查辦報告。查辦情況報告必須事實清楚、結(jié)論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。

（六）注意保密。根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，有關(guān)人員必須嚴格遵守保密相關(guān)規(guī)定和制度。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇四

為有效推進工作進度，確保2014經(jīng)營目標的實現(xiàn)，有效落實目標任務(wù)，增加工作執(zhí)行力，結(jié)合實際工作情況，制定督辦工作方案。具體如下：

一、基本思路。

緊緊圍繞目標任務(wù)，以“馬上辦、盯住干、干到位”為總要求，以明確工作責(zé)任、抓好工作落實為目標，不斷強化督查力度，促進提高工作效能，全力推進各項工作快速開展、高效運行，確保目標任務(wù)的全面完成。

二、工作原則。

（一）實事求是原則。全面、準確了解情況，注重摸清實情，實事求是、客觀公正的反映問題。

（二）注重實效原則。把抓落實、重實效貫穿于督查工作的全過程，講效率、求質(zhì)量、重效果，防止和克服形式主義。

（一）董事會、總經(jīng)辦、周例會確定事項。根據(jù)會議召開后形成會議紀要確定事項，跟蹤督促落實各項工作。對進展緩慢的工作事項進行催辦并及時向分管副總經(jīng)理報備。在跟蹤督辦過程中，隨時對確定需要督查的工作事項進行督查并報告結(jié)果。

（二）每周重點工作落實。根據(jù)每周例會重點工作安排，跟蹤督促落實重點檢查工作，對進展緩慢事項進行催辦并及時報告，每周五匯總工作完成情況，并形成書面報告提交董事會及總經(jīng)辦。

（三）《2014年目標責(zé)任書》完成進度落實。對當月的計劃目標進行重點督查，每周匯報進度，及時對進展緩慢事項深入了解情況并協(xié)調(diào)解決，每月對目標責(zé)任進展情況進行梳理匯總，對推進有力的予以表揚，對進展緩慢的予以通報催辦。

四、督查方法。

（一）督辦。督辦小組根據(jù)工作計劃安排及會議決議事項及時通知承辦部門辦理。承辦部門接到通知后，按規(guī)定的承辦時限認真及時辦理，辦理完畢后及時向督辦人反饋落實結(jié)果。

（二）催辦。承辦部門對督辦事項沒有在規(guī)定時限內(nèi)及時辦理的，督辦小組應(yīng)催促承辦部門及時辦理督查事項。

（三）通報。督辦小組每周對督辦事項進行匯總，對承辦部門沒有及時辦理督辦事項，在一樓“白板”上進行通報批評。

五、工作要求。

（一）高度重視，切實提高對督辦工作重要性的認識。督辦小組要充分認識督辦工作的重要性、緊迫性，高度重視，把督辦工作擺在突出位置，將督辦工作作為推進工作高效開展的重要工作抓緊抓好。

（二）督辦工作小組要嚴格按照督查工作程序，做好督查事項的登記、督辦、催辦、情況報告等工作，確保各項工作落到實處；要創(chuàng)新督辦手段，大膽創(chuàng)新和運用各種行之有效的督辦工作方式、方法；要創(chuàng)新督辦機制，進一步完善督辦的各項工作制度，變被動為主動，增強督查工作的全局性、計劃性、主動性、時效性和規(guī)范性，使督辦工作走上有計劃、有重點、有制度、常抓不懈的軌道。

（三）緊密配合，形成推動督辦工作的整體合力。承辦部門負責(zé)人要高度重視，周密安排，明確時限，責(zé)任到人；承辦人員要克服一切困難，按照“馬上辦、盯住干、干到位”的要求，跳起來摘桃子，千方百計完成工作。配合部門要加強與承辦部門的聯(lián)系溝通，密切配合，團結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。

（五）明確職責(zé)，積極有效地落實督查工作任務(wù)。董事長秘書負責(zé)督辦董事會交辦事項及《2014目標責(zé)任書》完成進度情況；總經(jīng)辦秘書負責(zé)督辦總經(jīng)辦會議決議事項及執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理交辦事項；總經(jīng)理秘書負責(zé)督辦總經(jīng)理交辦事項及每周督辦匯總報告的編寫工作。

督辦工作嚴格與各個部門、各個員工的考核成績掛鉤，對沒有按要求時限完成工作的部門，該扣分的嚴格按要求扣分，絕不姑息，在年底評先評優(yōu)中，注重督查考核結(jié)果的運用，嚴格獎罰。督查工作小組要對確定督辦的工作事項以電話、現(xiàn)場跟蹤等形式進行督辦。對于在督查過程中了解掌握的承辦部門在辦理工作中好的方法、措施和反映出來的問題，進行分析總結(jié)提煉，找出落實不力的原因、癥結(jié)，褒揚先進，鞭策后進。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇五

申請人姓名:。

聯(lián)系地址郵政編碼上海市松江區(qū)20xx00。

工作單位++++科技(上海)有限公司。

辦理機關(guān)上海市人民政府信訪辦公室。

1、被申請人應(yīng)當履行法定職責(zé)，依據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第18條,撤銷被舉報人三級資質(zhì)(暫定期一年)。

2、被申請人應(yīng)當履行法定職責(zé)，依據(jù)《物業(yè)管理條例》第60條，吊銷被舉報人滬(青浦)0212號《物業(yè)管理資質(zhì)證書》。

事實及理由：

20xx年1月5日，申請人向上海市住房保障和房屋管理局提交《實名舉報信》(證據(jù)編號1)，要求依法查處被舉報人違法騙取物業(yè)資質(zhì)行為。

被申請人20xx年02月22日給申請人的回復(fù)(證據(jù)編號2)，認定事實不清，與青浦區(qū)局先前的答復(fù)不符，有違政府公信力，涉嫌行政亂作為，為企業(yè)違法行為謀利益。

一、被申請人回復(fù)事實不清。

被申請人回復(fù)稱：“20xx年12月8日賓泉物業(yè)公司因其持有的資質(zhì)證書已過期，按照新設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)向青浦區(qū)房屋土地管理局申請核定資質(zhì)等級，并提供了相應(yīng)的文件材料”，與青浦區(qū)局的答復(fù)不符。

上海市青浦區(qū)住房保障和房屋管理局《青浦區(qū)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)備案情況》(20xx年)公開信息證明：

被舉報人：1、資質(zhì)過期，2、接管物業(yè)產(chǎn)生糾紛。

處理意見是：“延期一年”。(見證據(jù)3)。

青浦區(qū)住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據(jù)編號4)證明：“該企業(yè)得知換證消息后，于20xx年2月到青浦區(qū)房地局辦理物業(yè)資質(zhì)換證手續(xù)。由于申報材料不全，信息操作等方面原因，直至20xx年9月才通過信息預(yù)審，取得了申辦預(yù)約號20xx001815號”。

二、被申請人對不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書(1)。

被申請人回復(fù)稱：“按照新設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)向青浦區(qū)房屋土地管理局申請核定資質(zhì)等級”，沒有法律依據(jù)，超越了法定職權(quán)，是行政亂作為。

《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第7條：新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設(shè)一年的暫定期。

青浦區(qū)住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據(jù)編號4)證明：“賓泉物業(yè)注冊于青浦，并于20xx年9月12日在青浦房地局申請并獲得《上海市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級證書》”。

根據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第14條，如果重新核定，也要先辦理注銷手續(xù)。

被舉報人不是“新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，被告是因為：“1、資質(zhì)過期，2、接管物業(yè)產(chǎn)生糾紛”被“延期一年”而停牌。

三、被申請人對不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書(2)。

《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第九條：申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當提交下列材料：

(一)企業(yè)資質(zhì)等級申報表;。

(二)營業(yè)執(zhí)照;。

(三)企業(yè)資質(zhì)證書正、副本;。

(五)物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件;。

(六)物業(yè)管理業(yè)績材料。

上海市關(guān)于實施建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的通知強調(diào)，“申報材料要求真實可信，完整齊全”。

被舉報人在20xx年12月12日前不可能提交有效的“物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件”。如有提交，一定是已在20xx年7月5日被撤銷(證據(jù)編號5)的《上海金蘭花苑物業(yè)管理委托協(xié)議書》(證據(jù)編號6)。

四、被申請人濫用職權(quán)，幫助被舉報人獲得非法利益。

(1)被申請人回復(fù)稱：“我單位作出如下處理意見：青浦區(qū)住房保障和房屋管理局向上海賓泉物業(yè)管理有限公司核發(fā)資質(zhì)證書的行為符合相關(guān)規(guī)定。”這是被申請人在掩蓋自己濫用職權(quán)的行政亂作為，有違政府公信力。

青浦區(qū)住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據(jù)編號4)證明：“我局接到市房地局來電通知，要求青浦區(qū)房地局暫緩對賓泉物業(yè)公司的物業(yè)資質(zhì)申報受理……20xx年12月5日，市局告知已作出了信訪答復(fù)并簡要告之事情經(jīng)過：賓泉物業(yè)在青浦申報物業(yè)資質(zhì)證書期間，徐匯金蘭花苑業(yè)主大會通過投票表決同意由賓泉物業(yè)接管金蘭花苑的物業(yè)管理，并于20xx年6月21日在小區(qū)內(nèi)公告，并簽訂了物業(yè)管理合同”。

《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第11條指出：在申請之日前一年內(nèi)有“物業(yè)服務(wù)合同終止時，不按照規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的”，資質(zhì)審批部門不予批準。《青浦區(qū)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)備案情況》(20xx年)公開信息證明：被舉報人接管物業(yè)產(chǎn)生糾紛。處理意見是：“延期一年”(見證據(jù)3)。被申請人作為資質(zhì)審批部門應(yīng)依法對被舉報人資質(zhì)申請不予批準。

被申請人混淆時間的先后，20xx年12月5日還以被撤銷的物業(yè)管理合同來指導(dǎo)青浦區(qū)局。這是被申請人，刻意為企業(yè)的違法謀利益的行為。

(2)被申請人回復(fù)稱：“關(guān)于青浦區(qū)住房保障和房屋管理局公開信息《青浦區(qū)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)備案情況》(20xx年)中賓泉物業(yè)管理管理有限公司資質(zhì)情況與事實不符的問題，我局已要求青浦區(qū)局更正”，這是被申請人意在毀滅證據(jù)掩蓋自己的錯誤。

如果青浦房地局公開信息“中賓泉物業(yè)管理管理有限公司資質(zhì)情況與事實不符”，為什么此前要求被申請人公開被舉報人信息，時，被申請人答復(fù)是“請向青浦區(qū)住房保障和房屋管理局政府信息公開部門申請”?(見補充證據(jù)13)。

如果青浦房地局公開信息“中賓泉物業(yè)管理管理有限公司資質(zhì)情況與事實不符”，被舉報人早就提出了。為什么涉及到被舉報人名譽和經(jīng)營的政府公開信息，被舉報人至今認可。

被舉報人“接管物業(yè)產(chǎn)生糾紛”不可能是假的。青浦區(qū)局處理意見“延期一年”也不可能是假的。是有案卷可查的，被申請人蓄意毀滅證據(jù)是錯上加錯。

五、被申請人應(yīng)當依法履行職責(zé)。

根據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第18條：有下列情形之一的，資質(zhì)審批部門或者其上級主管部門，根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者根據(jù)職權(quán)可以撤銷資質(zhì)證書：

(一)審批部門工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的;。

(二)超越法定職權(quán)作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的;。

(三)違反法定程序作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的;。

(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的;。

(五)依法可以撤銷審批的其他情形。

(1)被舉報人20xx年無“物業(yè)服務(wù)合同”不具備申請資格，無內(nèi)容填寫《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》中“物業(yè)管理項目情況”(見證據(jù)8)、不符合申報法定條件。

被申請人對被處罰的被舉報人按新企業(yè)對待，沒有法律依據(jù)，超越法定職權(quán)，違反法定程序。

被申請人應(yīng)當履行法定職責(zé)，依據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第18條,撤銷被舉報人三級資質(zhì)(暫定期一年)。

(2)被舉報人以被撤銷的《物業(yè)服務(wù)合同》為欺騙手段，隱瞞20xx年6月21日至20xx年12月12日期間無物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，非法經(jīng)營(見證據(jù)5)，違規(guī)收費(見證據(jù)7)，簽署虛假《承諾書》(見證據(jù)9)，騙取資質(zhì)證書。

被申請人應(yīng)當履行法定職責(zé)，依照《物業(yè)管理條例》第60條，吊銷被舉報人滬(青浦)0212號《物業(yè)管理資質(zhì)證書》。

六、被申請人直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。

根據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第22條：資質(zhì)審批部門有下列情形之一的，由其上級主管部門或者監(jiān)察機關(guān)責(zé)令改正，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)對不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的;。

(二)對符合法定條件的企業(yè)不予頒發(fā)資質(zhì)證書的;。

(三)對符合法定條件的企業(yè)未在法定期限內(nèi)予以審批的;。

(四)利用職務(wù)上的便利，收受他人財物或者其他好處的;。

(五)不履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的。

(1)根據(jù)證據(jù)5，被申請人認為：“被舉報人在20xx年6月21日至20xx年12月12日期間確無物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第29條規(guī)定，違法行為在2年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)的，不再給予行政處罰。”

根據(jù)證據(jù)4，青浦房地局認為：“市局于20xx年9月4日接到信訪投訴，反映賓泉物業(yè)在原資質(zhì)證書已過期，資質(zhì)證書申報辦理期間尚未取得新證的情況下，承接了徐匯區(qū)金蘭花苑小區(qū)的事宜。”

上述證據(jù)證明被申請人：“不履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處”。

(2)被申請人對被舉報人不但“不履行監(jiān)督管理職責(zé)”并“發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處”，反而將被停牌的違法企業(yè)按新企業(yè)對待(行政亂作為)，在被舉報人不符合法定條件(無物業(yè)服務(wù)合同)的情況下，幫助被舉報人獲得非法利益。

被舉報人的行為屬：“對不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書”。

被申請人的上述行為，必定有“直接負責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員”。為樹政府公信力，直接責(zé)任人員應(yīng)該檢討并予行政處分。

被申請人應(yīng)該依據(jù)《上海市關(guān)于實施建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的通知》規(guī)定的：“嚴格依法履行職責(zé)，并對所有受理、批準的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任”，以樹政府公信力。

簽名：

日期：年月日

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇六

工作單位++++科技(上海)有限公司。

辦理機關(guān)上海市人民政府信訪辦公室。

行政復(fù)查請求：

1、被申請人應(yīng)當履行法定職責(zé)，依據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第18條,撤銷被舉報人三級資質(zhì)(暫定期一年)。

2、被申請人應(yīng)當履行法定職責(zé)，依據(jù)《物業(yè)管理條例》第60條，吊銷被舉報人滬(青浦)0212號《物業(yè)管理資質(zhì)證書》。

事實及理由：

20xx年1月5日，申請人向上海市住房保障和房屋管理局提交《實名舉報信》(證據(jù)編號1)，要求依法查處被舉報人違法騙取物業(yè)資質(zhì)行為。

被申請人20xx年02月22日給申請人的回復(fù)(證據(jù)編號2)，認定事實不清，與青浦區(qū)局先前的答復(fù)不符，有違政府公信力，涉嫌行政亂作為，為企業(yè)違法行為謀利益。

一、被申請人回復(fù)事實不清。

被申請人回復(fù)稱：“20xx年12月8日賓泉物業(yè)公司因其持有的資質(zhì)證書已過期，按照新設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)向青浦區(qū)房屋土地管理局申請核定資質(zhì)等級，并提供了相應(yīng)的文件材料”，與青浦區(qū)局的答復(fù)不符。

上海市青浦區(qū)住房保障和房屋管理局《青浦區(qū)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)備案情況》(20xx年)公開信息證明：

被舉報人：1、資質(zhì)過期，2、接管物業(yè)產(chǎn)生糾紛。

處理意見是：“延期一年”。(見證據(jù)3)。

青浦區(qū)住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據(jù)編號4)證明：“該企業(yè)得知換證消息后，于20xx年2月到青浦區(qū)房地局辦理物業(yè)資質(zhì)換證手續(xù)。由于申報材料不全，信息操作等方面原因，直至20xx年9月才通過信息預(yù)審，取得了申辦預(yù)約號2006001815號”。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇七

為進一步加強信訪督查督辦工作的制度化和規(guī)范化，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和行政機關(guān)工作職責(zé)等要求，制定本制度。

一、督查督辦的原則。

1、實事求是、依法辦事原則；

2、對上負責(zé)與對下負責(zé)相一致原則；

3、督促檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合原則；

4、完善程序與注重實效相結(jié)合原則。

二、督查督辦的范圍。

1、上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪件；

2、市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪件；

3、有關(guān)組織和市級以上人大代表、政協(xié)委員履行職務(wù)提交的信訪件；

4、20人以上的聯(lián)名信件；

5、其他信訪件。

三、督查督辦主體。

市信訪局作為信訪事項的督查督辦主體。

內(nèi)設(shè)各業(yè)務(wù)部門對各自經(jīng)辦的信訪事項具體承擔(dān)督查督辦職責(zé)。

四、督查督辦的主要方式。

1、查詢反饋：對責(zé)任單位辦理信訪件的措施、進度、效果進行跟蹤查詢，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

2、提出建議：支持責(zé)任單位依法按規(guī)、合情合理處理信訪件，對處理過程中遇到的問題，提出意見和建議。

3、綜合協(xié)調(diào)：對涉及多個地區(qū)、多個部門的信訪件，會同有關(guān)部門理順關(guān)系，協(xié)調(diào)、明確和推進事項的處理。

4、督促落實：督促責(zé)任單位及時處理信訪件，對進展緩慢的進行督促，對久拖不決的限時處理。

五、督查督辦的程序。

1、信訪件轉(zhuǎn)辦、交辦后，經(jīng)辦部門和經(jīng)辦人應(yīng)認真做好督辦工作，重要的信訪件要重點督辦，做到件件有著落，事事有回音。

（1）督查督辦可采取電話督辦、發(fā)函、聽取報告等形式。

（2）對涉及多個部門或重大疑難信訪案件，可聯(lián)合市委督查室等有關(guān)單位共同督查督辦。

（3）對超過法定期限不回復(fù)辦理結(jié)果的、或者1次督辦后仍不回復(fù)辦理情況，又不說明原因的責(zé)任單位，將實行書面通報，指定辦結(jié)時限，并納入信訪工作目標管理考核。

2、信訪件的辦結(jié)，要求事實清楚、符合法律法規(guī)和政策，手續(xù)完備、材料齊全、處理意見明確。

（1）符合辦結(jié)要求的，作辦結(jié)處理；不符合要求的，退回原責(zé)任單位重辦或補辦。

（2）需復(fù)函上級機關(guān)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或信訪人的，應(yīng)及時回復(fù)。

（3）信訪件辦結(jié)后，經(jīng)辦人應(yīng)將督查督辦資料連同結(jié)案材料一并整理歸檔。

六、對各業(yè)務(wù)部門應(yīng)當督查督辦的事項未按時督辦的，分管領(lǐng)導(dǎo)交由辦公室調(diào)查了解，由局長辦公會明確責(zé)任。

七、督查督辦職責(zé)納入各業(yè)務(wù)部門年度職責(zé)目標考核。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇八

第一條為了加強中心政務(wù)管理，健全制度化、規(guī)范化、程序化的運作機制，確保上級機關(guān)和中心重要決策部署的貫徹落實，提高工作效率和質(zhì)量，全面推進職業(yè)技能鑒定各項工作，特制定本制度。

第二條督辦工作，是指負責(zé)督辦工作的職能部門及其工作人員，依照制定的工作制度，對承辦督辦事項的部門及其負責(zé)人辦理、執(zhí)行督辦事項的進展情況、辦理結(jié)果所進行的專項督促、檢查、催辦工作。

第三條督辦工作堅持“圍繞中心、突出重點，實事求是、務(wù)求實效，認真辦理、及時報告”的原則，做到“事事有落實，件件有回音”。

辦事項，抓好事項落實、及時反饋辦理結(jié)果，各部門負責(zé)人是承辦工作的第一責(zé)任人。

第五條督辦工作內(nèi)容包括：

（二）廳交辦并要求定期上報的事項；

（三）廳領(lǐng)導(dǎo)批示的重要事項；

（四）省職業(yè)技能鑒定工作要點；

（五）中心工作任務(wù)抓落實臺帳的重點事項；

（六）中心領(lǐng)導(dǎo)批示、指示交辦的各項重要工作；

（七）中心各類文件、會議作出的重要決策及工作部署；

（八）其他需要督辦的事項。

（一）立項登記。對督辦工作內(nèi)容的事項，由辦公室研究提出擬辦分工意見，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批示后立項登記，并加蓋督辦專用章。登記的內(nèi)容包括：督辦事項、主辦部門、協(xié)辦部門、辦理時限及要求等。

部門或責(zé)任人。

（三）承辦。主辦部門和協(xié)辦部門接到督辦事項后，應(yīng)明確指定專人按時限和要求認真承辦落實。辦理完畢，主辦部門應(yīng)將辦理情況和相關(guān)材料經(jīng)本部門負責(zé)人審改同意并簽名確認后送中心辦公室，由辦公室匯總后呈中心領(lǐng)導(dǎo)審示。因特殊原因不能按時辦結(jié)的，主辦部門應(yīng)在辦結(jié)時限前及時向中心領(lǐng)導(dǎo)說明原因，請示延期并提出加快辦理措施，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意后順延辦理時限并報辦公室備案。

（四）催辦。辦公室應(yīng)根據(jù)督辦事項時限安排，及時掌握工作進度并加強協(xié)調(diào)，定期或不定期通過電話等口頭形式進行催辦，緊急事項要隨時催辦，并做好催辦記錄。

（五）反饋通報。建立每月通報和動態(tài)通報相結(jié)合的機制。各部門要定期和及時以書面形式向辦公室報送督辦事項的辦理情況。對于工作周期較長的重要督辦事項，承辦部門應(yīng)在每月1日前定期向辦公室書面報送落實的進展情況；在辦理期間，凡是取得階段性成果或中心領(lǐng)導(dǎo)直接參與的重要事項，承辦部門應(yīng)在2個工作日內(nèi)以工作動態(tài)等形式向辦公室書面報送工作進展情況；在推進重點督辦工作中的經(jīng)驗做法，各部門可不定期以書面形式報送。各部門報送的材料應(yīng)經(jīng)部門負責(zé)人審核并簽名確認。辦公室整理、匯總、綜合相關(guān)材料后，及時呈中心領(lǐng)導(dǎo)審示并編報信息報廳。

（六）歸檔。督辦事項辦理期間及辦理完畢后，辦公室、各部門要將全部材料按編號存放備查，年終統(tǒng)一歸檔。

第七條辦理時限。凡上級來文要求或領(lǐng)導(dǎo)簽批（交辦）件有明確辦理時限的，應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)批示（交辦）要求時限為準。如沒有明確要求時限的，原則上一般辦理期限為7個工作日，需要協(xié)調(diào)解決的一般不超過15個工作日，特殊情況經(jīng)說明后，可以適當延長。

第八條獎懲。中心將督辦事項完成情況與考核評優(yōu)相結(jié)合。中心督辦通報是考核評優(yōu)的重要依據(jù)。中心對及時辦理督辦事項、工作成效顯著、反饋信息及時的承辦部門，予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。對貽誤工作、造成不良影響的，視情節(jié)給予批評，部門負責(zé)人和承辦人要向中心領(lǐng)導(dǎo)或在中心辦公會議上作出書面說明，情節(jié)嚴重的要追究責(zé)任，實行各項評比一票否決。承辦部門人員接到督辦任務(wù)后，要及時向承辦部門負責(zé)人匯報，按時辦理，對積壓、拖延、造成督辦事項不能按時辦結(jié)的，要追究當事人的責(zé)任。

第九條本工作制度由中心辦公室負責(zé)解釋，并逐步健全完善。

第十條本工作制度自發(fā)布之日起實施。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇九

第一條為進一步提高紀委、監(jiān)察室處理群眾來信來訪的質(zhì)量和效率，達到“件件有著落，事事有回音”的要求，維護信訪舉報人的合法權(quán)益，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》、《監(jiān)察機關(guān)舉報工作辦法》等有關(guān)法規(guī)，制定本制度。

第二條凡屬紀委、監(jiān)察室業(yè)務(wù)內(nèi)轉(zhuǎn)辦的信訪件一經(jīng)發(fā)出，即列入督辦范圍。

第三條信訪督辦件分重點信訪督辦件和一般信訪督辦件。

（一）重點信訪督辦件是指：上級紀檢監(jiān)察機關(guān)要結(jié)果、要情況的；個人或集體上訪的；超過報結(jié)期限的；久拖不決或互相推諉，意見不一致的；需要盡快反饋情況的；反映處級干部問題的；其他需要及時了解查處的。

（二）一般信訪督辦件是指：上級紀檢監(jiān)察機關(guān)轉(zhuǎn)辦的。

第五條對重點信訪督辦件原則上每月督辦一次，一般信訪督辦件原則上每季度督辦一次。

第六條對重點信訪督辦件，主要采取電話督辦、發(fā)函督辦、派員督辦、會議督辦等方式督辦。

第七條督辦應(yīng)事先擬定工作方案，并將擬督辦意見填入《信訪件督辦情況登記表》，經(jīng)紀委、監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。

序辦理。

第九條對已移交司法機關(guān)和行政執(zhí)法機關(guān)處理的信訪案件，要定期了解處理情況，有關(guān)機關(guān)作出結(jié)論后按有關(guān)規(guī)定處理。

第十條對重點信訪件不按規(guī)定報結(jié)的，對承辦的部門給予通報；對轉(zhuǎn)辦的信訪件不按規(guī)定辦理或調(diào)查不清、處理不公，導(dǎo)致信訪人再次信訪的，除通報批評外，視情追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十

委托人姓名：

所在單位(所處地址)：

聯(lián)系電話：

代理員姓名：

(所處地址)：聯(lián)系電話：

現(xiàn)委托同志作為我(們)的信訪事項代理人，代為我(們)向有關(guān)部門提出信訪請求，協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門做好信訪事項的辦理工作。在委托代理期間，我(們)承諾不再上訪。

委托人：

信訪代理員：

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2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十一

總結(jié)20xx年的工作，我們確實取得了很好的成績，為維護社會穩(wěn)定，促進全縣發(fā)展做了貢獻，但同時也應(yīng)看到我們工作中仍存在問題和不足，來縣集體訪和*總量仍高位運行，仍然存在大量*隱患。反映較為強烈的有：

三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國家重點工程500萬伏高壓線路工程拆遷安置問題；

五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問題；

六是運輸市場部分正三輪駕駛員要求營運問題；

七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補償安置問題；

八是企業(yè)改制中反映的問題。經(jīng)貿(mào)、供銷等單位職工經(jīng)常來縣*。如齒輪廠、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠、木螺釘廠等企業(yè)職工多次來縣*，要求購買養(yǎng)老保險，解決生活出路。

此外我縣去京個訪人數(shù)較多，占全市去京*總數(shù)的三分之一以上，雖然沒有集體訪，但是個訪及重復(fù)個訪較多。

明年的*隱患較多，我們要切實增強責(zé)任意識和憂患意識，不斷努力探索新形勢下*工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年*工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。

一要進一步加大《*條例》宣傳貫徹力度。重點要體現(xiàn)兩個規(guī)范，既要規(guī)范*人的*行為，又要規(guī)范黨政機關(guān)及工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時，宣傳好條例，確保按照《*條例》規(guī)定的程序運作。

二要繼續(xù)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部*接待日工作。已經(jīng)開展的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日工作，解決了大量的*難題，取得了明顯成效，縣*已把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪作為一項制度來長期執(zhí)行。做到主動介入、主動下訪，努力把大量的*問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，力爭實現(xiàn)在三至五年內(nèi)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集體訪不出縣*工作總體目標。

三要進一步強化*工作責(zé)任制，進一步控制越級集體訪的發(fā)生。我縣將繼續(xù)堅持*工作目標管理責(zé)任制，對年終考核的后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實行一票否決，重點管理。針對上述我縣存在的*隱患，相關(guān)部門和單位要按照屬地管理的原則，實行包保責(zé)任制，認真地處理好群眾反映的問題，確保問題處理在縣內(nèi)，對因工作失誤造成群眾集體越級*的，對因勸返處置工作不及時、不到位引發(fā)嚴重性事件的，對因勸返穩(wěn)控不力造成*人員滯留重要場所等情況，嚴格落實*工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和過錯追究制。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十二

各黨支部，各村(居)民委會，駐鎮(zhèn)各單位，機關(guān)各部門：

20xx年，我鎮(zhèn)信訪工作要以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，牢固樹立立黨為公，執(zhí)政為民，堅持解放思想，實事求是，與時俱進，拓寬思路，構(gòu)建社會主義和諧社會，推進社會主義新農(nóng)村，確保全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。結(jié)合本鎮(zhèn)實際，特作如下計劃。

一、強化信訪責(zé)任意識。

各單位、各部門、各村要把信訪工作納入議事日程，要從講政治、講穩(wěn)定、講大局的高度來加強對信訪工作的認識，明確責(zé)任，落實措施，強化管理，做到“愛民、為民、安民”。黨政一把手要親自過問信訪工作，親自閱批群眾來信，接待群眾來訪。分管領(lǐng)導(dǎo)和從事信訪工作人員要深入調(diào)查，主動上門服務(wù)，做好政治思想工作，把矛盾化解在基層，為群眾服好務(wù)。

二、認真做好基層信訪工作，努力減少越級上訪。

充分發(fā)揮各基層民調(diào)組織的作用，各村、社和各單位、居委會都要建立和完善民調(diào)組織，健全機構(gòu)，充實人員，盡力化解矛盾。今年將繼續(xù)實行信訪工作“分級負責(zé)，歸口辦理”的原則，一級抓一級，決不能相互推諉，更不能把矛盾上交。把工作做到基層，減少越級信訪。

三、努力做好集體上訪的排查預(yù)測、疏導(dǎo)和化解工作，確保全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。

群眾集體上訪，從性質(zhì)上說是人民內(nèi)部矛盾，是一個時期、一個地區(qū)社會矛盾和問題的客觀反映。因此要按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的方針，堅持“可散不可聚，可順不可激，可解不可結(jié)”的原則，處理好群眾集體上訪。抓好信訪苗頭的預(yù)測，堅持各級調(diào)解、形成意見、逐級上報的原則，把問題解決在初發(fā)階段;加大信息反饋力度;認真處理來信來訪;控制事態(tài)發(fā)展;加強部門之間、上下級之間的聯(lián)系和配合，做到上下一致，通力協(xié)作;同時加強政策法規(guī)的宣傳教育，把思想教育工作做深做細，使群眾自覺維護好安定團結(jié)。

四、加強領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實、做好工作。

解決好群眾的問題，做好群眾信訪工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。各村各單位要加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，措施落實到位。要堅持和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪值班接待制度，不能回避矛盾，避重就輕，更不能敷衍拖延，而要主動地面對群眾做好工作，鎮(zhèn)黨委政府并將信訪工作納入年終目標考核。希落實好專人負責(zé)處理信訪問題，并嚴格執(zhí)行好各項規(guī)章制度，確保穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十三

1、聽取信訪人陳述，屬于建委受理范圍的信訪事項，由信訪人填寫《信訪人登記表》，信訪人登記表中應(yīng)要求信訪人填寫具體聯(lián)系方式、姓名、家庭住址、信訪事項及要求，并在登記表右下位置簽名，由信訪辦正式受理。不屬于建委受理范圍的'信訪事項可以當場告知當事人，或建議信訪人去相關(guān)部門進行信訪。

2、信訪人信訪事項正式受理以后，由接訪人員負責(zé)在《來信來訪請示》表中填寫信訪人的要求和請示內(nèi)容，填寫后由辦公室楊主任簽字批轉(zhuǎn)，交由相關(guān)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示，接訪人員將信訪件復(fù)印后通知具體接辦單位，信訪事項第一文庫網(wǎng)處理時間一般為60日，特殊情況可延長一個月，但不得超過30日。

3、接訪人員在通知具體接辦單位之前要填寫《信訪事項轉(zhuǎn)送（轉(zhuǎn)辦/交辦）通知單》，在通知單上應(yīng)注意填寫60日承辦時間，領(lǐng)取人親筆簽名，注明信訪事項受理告知單、信訪事項處理意見書，并蓋信訪章。

4、《信訪事項受理告知單》交具體承辦單位，由承辦單位負責(zé)填寫。

6、牢記信訪處理時間，信訪事項辦理時間到期承辦單位仍無處理結(jié)果的要打電話催辦。

7、做好第三季度信訪接待統(tǒng)計，信訪結(jié)束以后報建委辦公室。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十四

為了確保上級重要決定、指示和本單位重大目標和工作部署及時落到實處，取得實效，制定本制度。

(一)全系統(tǒng)重大工作事項的督辦工作，實行由單位“一把手”負總責(zé)，副職領(lǐng)導(dǎo)對分管的業(yè)務(wù)條線內(nèi)有關(guān)事項負責(zé)，各部門負責(zé)人對本部門有關(guān)工作事項負具體責(zé)任的工作制度。

(二)辦公室是全系統(tǒng)重大工作事項督辦工作的組織和協(xié)調(diào)部門，負責(zé)全系統(tǒng)各項重大工作事項的受理、分解、督辦和檢查驗收、綜合反饋工作。

(一)市局和縣委、縣政府重要會議、文件和重大工作部署。

(二)縣人大、政協(xié)交辦的有關(guān)建議、提案。

(三)縣長熱線和縣軟建辦交辦的有關(guān)工作事項。

(四)重大來信來訪和投訴、舉報。

(五)縣局黨組會議、局長辦公會議部署的重大工作事項。

(六)市局和縣委、縣政府以及本系統(tǒng)下達的工作目標和工作指示。

(七)市局和縣委、縣政府、縣局領(lǐng)導(dǎo)重要批示。

(八)上級督查督辦部門指示的有關(guān)工作事項等。

(一)辦公室和機關(guān)各部門對上級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)交辦的工作事項和地方有關(guān)部門提請協(xié)辦及群眾反映的與本單位或部門有關(guān)的工作事項必須立即接辦，嚴禁推諉不辦或隨意逾期接辦。

(二)凡是需要單位領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定的工作事項，具體承辦部門應(yīng)當及時提請領(lǐng)導(dǎo)研究，嚴格按照決議辦事。凡是必須由單位領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的工作事項，具體承辦部門應(yīng)當事先向單位領(lǐng)導(dǎo)請示，嚴格按領(lǐng)導(dǎo)的批示辦事，事后及時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告工作結(jié)果，防止失誤。

(三)對于人大建議、政協(xié)提案以及縣長熱線、來信來訪、投訴、舉報和上級督查督辦部門交辦的工作事項，建立并實行登記、承辦、交辦、催辦和結(jié)果反饋臺賬制度。

(四)對于比較復(fù)雜或有多個部門參與的工作事項，牽頭部門要加強協(xié)調(diào)，參與部門要主動配合，確保在規(guī)定的時限內(nèi)圓滿完成工作任務(wù)。

(五)因情況特殊，不能在規(guī)定時限內(nèi)完成工作事項時，承辦部門應(yīng)在規(guī)定時限終了前向本單位領(lǐng)導(dǎo)和交辦部門說明理由，經(jīng)批準后方可延期辦理。

(六)本單位全體工作人員在接辦重大工作事項過程中，要強化責(zé)任，強化效率，保證質(zhì)量。凡接辦不主動、不規(guī)范以及結(jié)果反饋不及時、不準確，交辦工作事項的領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)檢查驗收不合格及群眾不滿意的要追究具體承辦人及其本部門主要負責(zé)人的責(zé)任。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十五

20xx年上半年，xx信訪*工作在上級領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，并按照xx集團有關(guān)要求及文件條例，規(guī)范信訪工作行為，層層落實文件責(zé)任，定期開展隱患排查，切實解決問題，著力化解內(nèi)部矛盾，有力促進了公司經(jīng)營工作的順利向前發(fā)展，創(chuàng)造穩(wěn)定有序的內(nèi)部環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線，第一時間了解職工生產(chǎn)工作中的實際困難，掌握職工的思想動態(tài)，通過組織豐富多樣的宣教活動，介紹國家和企業(yè)的各類政策，正確引導(dǎo)職工。下面將上半年來的信訪工作及下半年信訪工作思路報告如下：

（一）20xx年xxx信訪基本情況。

20xx年截至6月30日，xxx未收到包括“來人來函來電”等任何形式的信訪件，xxx職工沒有一人越級*，切實保障了職工隊伍的整體穩(wěn)定，營造了積極向上的工作氛圍。xxx黨支部、工會，經(jīng)常性的組織各類宣教活動，引導(dǎo)職工的思想動態(tài)，尤其是對崗下職工，xx現(xiàn)有困難職工9人，xx工會會不定期的進行電話聯(lián)系困難職工，如有職工疑慮的問題，及時溝通、及時反饋。緊盯重點領(lǐng)域、重點群體、重點人員方面的突出信訪問題。

xxx始終堅持不回避矛盾、不回避信訪人為原則，本年原xx職工打來電話，希望能幫助協(xié)調(diào)解決原來工傷認定相關(guān)問題，xxxx及社險部門及時溝通，幫助其推進解決了相關(guān)問題，及時解決了職工心中的困惑，化解了矛盾。

（二）加強信訪工作領(lǐng)導(dǎo)，引動和重視職工思想動態(tài)。

xxx高度重視職工思想動態(tài)，通過部務(wù)會、職代會、工會委員會，及時將集團公司和xxx相關(guān)制度文件和工作精神傳達至每個崗位和每名員工，同時發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，及時向職工宣講黨和國家新的政策，化解職工的負面情緒，并組織開展“百年黨史我領(lǐng)讀”、“喜迎建黨百年學(xué)習(xí)勞模精神”學(xué)習(xí)活動。還組織職工參與集團公司“百年百題”及“安全月答卷”活動。在職工中搭建學(xué)習(xí)氛圍，積極引導(dǎo)職工思想。同時，積極發(fā)揮明星員工評選工作機制，在職工中樹立先鋒模范榜樣，通過先進典型的選樹，在職工中營造風(fēng)清氣正的工作氛圍。在建黨百年之際，物管中心更是嚴格按照上級部署，積極跟進*期間信訪情況。

（三）加強隊伍建設(shè)，全面提升履職盡責(zé)能力。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子認真貫徹落xxx、xxx各項決策部署，班子成員團結(jié)協(xié)作、密切配合，發(fā)揚民主、求同存異，在重大問題和重大決策上始終堅持民主集中制。二是加強干部隊伍建設(shè)。注重干部學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，采取集體學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、主題黨日活動等形式，加強對黨員干部的教育培訓(xùn)，提高干部的綜合素質(zhì)。從日常管理、行為規(guī)范等方面加大了管理力度，強化工作作風(fēng)，干部隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進一步增強，切實推動信訪工作再上新臺階。

（一）加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，著力提高信訪工作水*。認真落實信訪工作責(zé)任制，夯實基層信訪工作責(zé)任；不斷提高信訪事項的辦理效率，推動信訪工作在基層有效落實。

（二）創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。不斷完善矛盾糾紛化解協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，用法治思維和法治方式解決信訪難題，化解矛盾糾紛。

（三）加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。抓好初信、初訪的受理、辦理，推進重信重訪治理，加大重點領(lǐng)域和重點群體信訪問題化解力度，力爭實現(xiàn)群眾最多訪一次。

（四）加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應(yīng)急預(yù)案，著力維護重要敏感時期信訪穩(wěn)定工作，扎實做好群體訪、異常訪等處置工作，切實維護良好信訪秩序。

（五）加強督查督辦，推動信訪各項工作落地生根。健全信訪督查機制，適時開展聯(lián)合督查、專項督查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，推動信訪各項工作落地生根，為構(gòu)建*安和諧的工作環(huán)境發(fā)揮更大的作用。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十六

20xx年的信訪工作計劃與思路是：切實做到用*精神武裝頭腦、引領(lǐng)實踐、推動工作。繼續(xù)深入貫徹落實中央和省市一會議文件精神，切實推進已形成的良好信訪工作機制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作，使我縣信訪*形勢進一步好轉(zhuǎn)、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關(guān)系更加和諧。

具體工作目標是：把來訪總量控制在20xx年底*人次以內(nèi)，努力實現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標，一提高，即：提高初信初訪一次性處結(jié)率，從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生;兩杜絕，即：杜絕進京去省大規(guī)模集體*，杜絕進京非正常*;三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體*明顯下降，重復(fù)*明顯下降。確保進京赴省零集體訪;初信初訪辦結(jié)率要達到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達到100%，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達到95%，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;主要采取以下六個方面的措施：

接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范*秩序。

堅持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素，定期對信訪案件辦理情況進行督查督辦。科學(xué)“立案”，責(zé)成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問題，及時組織召開協(xié)調(diào)會議，明確主體責(zé)任單位，夯實責(zé)任，提出辦理要求。工作上做到“四個到位”，實現(xiàn)“四個目標”。“四個到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個目標”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結(jié)事了、初信初訪力爭不產(chǎn)生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報表彰。

狠抓“三訪”活動。一是堅持縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題，經(jīng)_協(xié)調(diào)各職能部門一時得不到解決的信訪問題，信及時匯報縣主管領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)親自接待*群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題，息訴罷訪，案結(jié)事了，決不形成積案，造成案件堆積。二是下訪。本著與領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分管工作相結(jié)合的原則，篩選出信訪個案，匯報主管領(lǐng)導(dǎo)，方便領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)時帶案下訪，促成問題盡早解決。三是約訪。縣_堅持做到“一周一總結(jié)、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則，認真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點信訪案件及時匯報主要分管領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排，及時通知*群眾，進行約訪，力促問題解決、息訴罷訪。

堅持抓好信訪督查督辦工作，落實領(lǐng)導(dǎo)，夯實責(zé)任，限期辦結(jié)。不定期督查督辦信訪案件，促進信訪日常工作深入開展。每季度，督察組堅持督導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領(lǐng)導(dǎo)接待*和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進行通報反饋，做到上下銜接，互通情況，共同*，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門全面化解矛盾糾紛，通報案件辦理情況，力促責(zé)任的全面落實。

一是注重對群眾信訪知識的宣傳，引導(dǎo)群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓(xùn)，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力，認真落實好掛職鍛煉干部管理辦法及相關(guān)政策，推動信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳，辦好每一期信訪簡報，將我縣在信訪工作中的好做法及時宣傳上報，形成經(jīng)驗材料，注重典型的培養(yǎng)和宣傳，推動全縣信訪工作再上臺階。

六、加大矛盾糾紛社會風(fēng)險評估工作，當好黨委*的參謀助手。

指導(dǎo)好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風(fēng)險評估，對嚴重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時上報，作為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)，對*出臺的各類政策決定跟蹤調(diào)查了解，形成調(diào)查報告，提出具有建設(shè)性的建議，發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十七

基礎(chǔ)不實，地動山搖，我們充分認識到維護社會穩(wěn)定，做好*工作，加強基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。

在年初對這支隊伍分類分批進行了*工作培訓(xùn)，提升了他們做好*工作的能力。形成了*工作眾人拾柴的局面，使*信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到社區(qū)，第一時間得到調(diào)解處置。

二是強化社區(qū)組織建設(shè)。有力地鞏固*工作第一道防線，使小事不出社區(qū)甚至大事不出社區(qū)的目標落到了實處。

創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負責(zé)到底；建立*巡查排摸制度。規(guī)定*干部不座辦公室，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動下訪，做到抓未、抓早，把預(yù)測工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實實，減少事后的大張旗鼓，由*向下訪的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了*工作的主動權(quán)，打破了*事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動局面，同時也進一步密切了干群關(guān)系。

雖然我社區(qū)去年的*工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機制，但還存在較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善措施，積極探索，努力工作，使**工作做得更好，為創(chuàng)建*安社區(qū)，構(gòu)筑和諧社會作出新的貢獻。

2023年某信訪事項督辦函（匯總18篇）篇十八

信訪事項復(fù)查復(fù)核是《信訪條例》確定的一項基本工作制度，是維護信訪人合法權(quán)益的程序保障。那么你知道信訪事項復(fù)查。

申請書。

申請人：xxx，女，xx歲(身份證號碼xxxxxxxxxxxxxxx)，

住xxxxx街道xx村xx組xxx號，電話:xxxxxxxxxxx。

被申請人：xx街道辦事處。

法定代表人：xxx，職務(wù)：主任。

請求事項：申請人不服被申請人于20xx年5月6日作出的xx20xx號第6號《信訪事項答復(fù)意見書》不服，特此申請復(fù)查。

申請復(fù)查事項：

一、要求撤銷20xx年5月6日作出的xx20xx號第6號《信訪事項答復(fù)意見書》。

二、要求被申請人依法履行職責(zé)，審查確認xx村于20xx年6月25日作出的“會議記錄”第七條與與憲法、法律、法規(guī)和國家的政策相抵觸，侵害了申請人的合法權(quán)利。

三、要求被申請人責(zé)令xx村依法改正于20xx年6月25日作出的“會議記錄”第七條。

四、要求被申請人責(zé)令xx村向申請人發(fā)放已發(fā)放的村集體經(jīng)濟收益款3500元，組里3060元。

五、申請人要求參加聽證會，參加辯論。

事實與請求：

——堅持以人為本。始終把依法保障公民權(quán)益貫穿于政府各項工作，著重保障民生權(quán)益，努力與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)，切實維護社會公平正義。

——堅持依法行政。全面履行法定職能，嚴格遵守法定程序，無越權(quán)、濫權(quán)和不作為，堅決做到平等保護、權(quán)責(zé)一致、監(jiān)督有力，切實保障公民的實體權(quán)利和程序權(quán)利。

在第四項第20、明確規(guī)定保障和規(guī)范村民自治。指導(dǎo)、支持和幫助村民依法開展自治管理，督促村民自治組織完善村務(wù)民主決策、民主管理和民主監(jiān)督機制。探索對村民自治執(zhí)行國家法律法規(guī)情況的監(jiān)督檢查和村規(guī)民約備案制度，逐步建立村民自治活動的糾錯機制。健全村民權(quán)益糾紛的行政調(diào)處機制，保障村民在土地承包、宅基地分配、集體經(jīng)濟組織內(nèi)部收入分配等方面的合法權(quán)益。

xx村20xx年6月25號召開村二委會、組長會議，并形成《村二委會、組長會議記錄》以會議決議形式捍然侵犯申請人的合法權(quán)利，帶領(lǐng)村民對抗國家法律與政策，可xx街道辦事處還是沒有盡其責(zé)任漠視xx村的行為，不采取措施加以制止與糾正，造成xx村違法自治，使村組織上的權(quán)力凌駕于國法之上，使xx村變成一個以強欺弱，以勢力欺壓個體，鄰里失和，沒有法律可講，影響社會穩(wěn)定的違法組織。

三、申請人將情況向被申請人反映，就是希望村組織的上級主管部門依法履行職責(zé)，采取措施加以制止與糾正，對xx村發(fā)生的違法村民自治行為采取措施加以制止與糾，希望村上級部門幫助與指導(dǎo)xx村依法自治，避免一個基層組織在違法的道路上越走越遠。但xx街道辦事處卻模棱兩可不重視的態(tài)度。

為了合法權(quán)益我又于20xx年5月6日向xxx信訪局反映，市信訪局把我反映的事情轉(zhuǎn)到街道，xx街道于20xx年5月6日作出的xx20xx號第6號《信訪事項答復(fù)意見書》，答復(fù)是一種極不負責(zé)的推脫，說關(guān)于村歸民約“備案”問題，依據(jù)《中華人民共和國村民組織法》第二十七條規(guī)定;“村民會議可以指制定和修改村民自治章程、村規(guī)民約，并報鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的人民政府備案。”xx街道辦事處屬于xxx人民政府的派出機構(gòu)，不屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，所以對xx村的村規(guī)民約沒有備案的職責(zé)。以此推卻責(zé)任。故要求撤銷20xx年5月6日作出的xx20xx號第6號《信訪事項答復(fù)意見書》。

四、申請人在反映問題的一年時間里，奔波之事只為國家法律與政策能夠在一個基層組織得到貫徹與落實，.申請人聽到最多的話語就是村民自治不好干預(yù)，而申請人要說的是村民自治不等于村組織不要黨的領(lǐng)導(dǎo),不等于不要政府的行政部門管理，不等于不要批評教育,街道辦事處作為村組織的上級主管部門完全有義務(wù)與責(zé)任，用組織的嚴肅性和履行國家法律賦予的行政管理權(quán)、行政監(jiān)督權(quán)，完全可以行使行政管理職能進行合法有效的引導(dǎo)和干預(yù)，促使國家法律與政策能夠在村組織得到貫徹與落實，理直氣壯地伸張正義,制止錯誤,，正確引導(dǎo)村組織依法自治，否則國家的法律條文與政策就會在一個地方成為廢紙。

五、申請人目的也只為國家法律與政策能夠在村組織得到貫徹與落實，從而確保申請人在村組的合法權(quán)益不受侵犯，促使xx村組依法自治。要求被申請人依法履行職責(zé)，審查確認xx村于20xx年6月25日作出的“會議記錄”第七條與與憲法、法律、法規(guī)和國家的政策相抵觸，侵害了申請人的合法權(quán)利。要求被申請人責(zé)令xx村依法改正于20xx年6月25日作出的“會議記錄”第七條。要求被申請人責(zé)令xx村向申請人發(fā)放已發(fā)放的村集體經(jīng)濟收益款3500元，組里3060元。

據(jù)以上事實與理由，本人依信訪條例有關(guān)規(guī)定請xx政府對被申請人于20xx年5月6日作出的xx20xx號第6號《信訪事項答復(fù)意見書》進行復(fù)查并撤消，必要時請求政府就本人信訪案件進行聽證。

此致

xxx人民政府。

20xx年6月29日。

申請人姓名:。

聯(lián)系地址郵政編碼上海市松江區(qū)20xx00。

工作單位++++科技(上海)有限公司。

辦理機關(guān)上海市人民政府信訪辦公室。

1、被申請人應(yīng)當履行法定職責(zé)，依據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第18條,撤銷被舉報人三級資質(zhì)(暫定期一年)。

2、被申請人應(yīng)當履行法定職責(zé)，依據(jù)《物業(yè)管理條例》第60條，吊銷被舉報人滬(青浦)0212號《物業(yè)管理資質(zhì)證書》。

事實及理由：

20xx年1月5日，申請人向上海市住房保障和房屋管理局提交《實名舉報信》(證據(jù)編號1)，要求依法查處被舉報人違法騙取物業(yè)資質(zhì)行為。

被申請人20xx年02月22日給申請人的回復(fù)(證據(jù)編號2)，認定事實不清，與青浦區(qū)局先前的答復(fù)不符，有違政府公信力，涉嫌行政亂作為，為企業(yè)違法行為謀利益。

一、被申請人回復(fù)事實不清。

被申請人回復(fù)稱：“20xx年12月8日賓泉物業(yè)公司因其持有的資質(zhì)證書已過期，按照新設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)向青浦區(qū)房屋土地管理局申請核定資質(zhì)等級，并提供了相應(yīng)的文件材料”，與青浦區(qū)局的答復(fù)不符。

上海市青浦區(qū)住房保障和房屋管理局《青浦區(qū)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)備案情況》(20xx年)公開信息證明：

被舉報人：1、資質(zhì)過期，2、接管物業(yè)產(chǎn)生糾紛。

處理意見是：“延期一年”。(見證據(jù)3)。

青浦區(qū)住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據(jù)編號4)證明：“該企業(yè)得知換證消息后，于20xx年2月到青浦區(qū)房地局辦理物業(yè)資質(zhì)換證手續(xù)。由于申報材料不全，信息操作等方面原因，直至20xx年9月才通過信息預(yù)審，取得了申辦預(yù)約號20xx001815號”。

二、被申請人對不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書(1)。

被申請人回復(fù)稱：“按照新設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)向青浦區(qū)房屋土地管理局申請核定資質(zhì)等級”，沒有法律依據(jù)，超越了法定職權(quán)，是行政亂作為。

《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第7條：新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設(shè)一年的暫定期。

青浦區(qū)住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據(jù)編號4)證明：“賓泉物業(yè)注冊于青浦，并于20xx年9月12日在青浦房地局申請并獲得《上海市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級證書》”。

根據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第14條，如果重新核定，也要先辦理注銷手續(xù)。

被舉報人不是“新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，被告是因為：“1、資質(zhì)過期，2、接管物業(yè)產(chǎn)生糾紛”被“延期一年”而停牌。

三、被申請人對不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書(2)。

《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第九條：申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當提交下列材料：

(一)企業(yè)資質(zhì)等級申報表;。

(二)營業(yè)執(zhí)照;。

(三)企業(yè)資質(zhì)證書正、副本;。

(五)物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件;。

(六)物業(yè)管理業(yè)績材料。

上海市關(guān)于實施建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的通知強調(diào)，“申報材料要求真實可信，完整齊全”。

被舉報人在20xx年12月12日前不可能提交有效的“物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件”。如有提交，一定是已在20xx年7月5日被撤銷(證據(jù)編號5)的《上海金蘭花苑物業(yè)管理委托。

協(xié)議書。

》(證據(jù)編號6)。

四、被申請人濫用職權(quán)，幫助被舉報人獲得非法利益。

(1)被申請人回復(fù)稱：“我單位作出如下處理意見：青浦區(qū)住房保障和房屋管理局向上海賓泉物業(yè)管理有限公司核發(fā)資質(zhì)證書的行為符合相關(guān)規(guī)定。”這是被申請人在掩蓋自己濫用職權(quán)的行政亂作為，有違政府公信力。

青浦區(qū)住房保障和房屋管理局20xx年12月5日給申請人的函(證據(jù)編號4)證明：“我局接到市房地局來電通知，要求青浦區(qū)房地局暫緩對賓泉物業(yè)公司的物業(yè)資質(zhì)申報受理……20xx年12月5日，市局告知已作出了信訪答復(fù)并簡要告之事情經(jīng)過：賓泉物業(yè)在青浦申報物業(yè)資質(zhì)證書期間，徐匯金蘭花苑業(yè)主大會通過投票表決同意由賓泉物業(yè)接管金蘭花苑的物業(yè)管理，并于20xx年6月21日在小區(qū)內(nèi)公告，并簽訂了物業(yè)管理合同”。

《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第11條指出：在申請之日前一年內(nèi)有“物業(yè)服務(wù)合同終止時，不按照規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的”，資質(zhì)審批部門不予批準。《青浦區(qū)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)備案情況》(20xx年)公開信息證明：被舉報人接管物業(yè)產(chǎn)生糾紛。處理意見是：“延期一年”(見證據(jù)3)。被申請人作為資質(zhì)審批部門應(yīng)依法對被舉報人資質(zhì)申請不予批準。

被申請人混淆時間的先后，20xx年12月5日還以被撤銷的物業(yè)管理合同來指導(dǎo)青浦區(qū)局。這是被申請人，刻意為企業(yè)的違法謀利益的行為。

(2)被申請人回復(fù)稱：“關(guān)于青浦區(qū)住房保障和房屋管理局公開信息《青浦區(qū)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)備案情況》(20xx年)中賓泉物業(yè)管理管理有限公司資質(zhì)情況與事實不符的問題，我局已要求青浦區(qū)局更正”，這是被申請人意在毀滅證據(jù)掩蓋自己的錯誤。

如果青浦房地局公開信息“中賓泉物業(yè)管理管理有限公司資質(zhì)情況與事實不符”，為什么此前要求被申請人公開被舉報人信息，時，被申請人答復(fù)是“請向青浦區(qū)住房保障和房屋管理局政府信息公開部門申請”?(見補充證據(jù)13)。

如果青浦房地局公開信息“中賓泉物業(yè)管理管理有限公司資質(zhì)情況與事實不符”，被舉報人早就提出了。為什么涉及到被舉報人名譽和經(jīng)營的政府公開信息，被舉報人至今認可。

被舉報人“接管物業(yè)產(chǎn)生糾紛”不可能是假的。青浦區(qū)局處理意見“延期一年”也不可能是假的。是有案卷可查的，被申請人蓄意毀滅證據(jù)是錯上加錯。

五、被申請人應(yīng)當依法履行職責(zé)。

根據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第18條：有下列情形之一的，資質(zhì)審批部門或者其上級主管部門，根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者根據(jù)職權(quán)可以撤銷資質(zhì)證書：

(一)審批部門工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的;。

(二)超越法定職權(quán)作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的;。

(三)違反法定程序作出物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批決定的;。

(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的;。

(五)依法可以撤銷審批的其他情形。

(1)被舉報人20xx年無“物業(yè)服務(wù)合同”不具備申請資格，無內(nèi)容填寫《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》中“物業(yè)管理項目情況”(見證據(jù)8)、不符合申報法定條件。

被申請人對被處罰的被舉報人按新企業(yè)對待，沒有法律依據(jù)，超越法定職權(quán)，違反法定程序。

被申請人應(yīng)當履行法定職責(zé)，依據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第18條,撤銷被舉報人三級資質(zhì)(暫定期一年)。

承諾書。

》(見證據(jù)9)，騙取資質(zhì)證書。

被申請人應(yīng)當履行法定職責(zé)，依照《物業(yè)管理條例》第60條，吊銷被舉報人滬(青浦)0212號《物業(yè)管理資質(zhì)證書》。

六、被申請人直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。

根據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第22條：資質(zhì)審批部門有下列情形之一的，由其上級主管部門或者監(jiān)察機關(guān)責(zé)令改正，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)對不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書的;。

(二)對符合法定條件的企業(yè)不予頒發(fā)資質(zhì)證書的;。

(三)對符合法定條件的企業(yè)未在法定期限內(nèi)予以審批的;。

(四)利用職務(wù)上的便利，收受他人財物或者其他好處的;。

(五)不履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的。

(1)根據(jù)證據(jù)5，被申請人認為：“被舉報人在20xx年6月21日至20xx年12月12日期間確無物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第29條規(guī)定，違法行為在2年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)的，不再給予行政處罰。”

根據(jù)證據(jù)4，青浦房地局認為：“市局于20xx年9月4日接到信訪投訴，反映賓泉物業(yè)在原資質(zhì)證書已過期，資質(zhì)證書申報辦理期間尚未取得新證的情況下，承接了徐匯區(qū)金蘭花苑小區(qū)的事宜。”

上述證據(jù)證明被申請人：“不履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處”。

(2)被申請人對被舉報人不但“不履行監(jiān)督管理職責(zé)”并“發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處”，反而將被停牌的違法企業(yè)按新企業(yè)對待(行政亂作為)，在被舉報人不符合法定條件(無物業(yè)服務(wù)合同)的情況下，幫助被舉報人獲得非法利益。

被舉報人的行為屬：“對不符合法定條件的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書”。

被申請人的上述行為，必定有“直接負責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員”。為樹政府公信力，直接責(zé)任人員應(yīng)該檢討并予行政處分。

被申請人應(yīng)該依據(jù)《上海市關(guān)于實施建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的通知》規(guī)定的：“嚴格依法履行職責(zé)，并對所有受理、批準的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任”，以樹政府公信力。

簽名：

日期：年月日

申請人：浙江省仙居縣城關(guān)為民醬菜廠。地址，仙居縣城區(qū)原穿城北路大泉頭。

法定代表人：張月珍，女，20xx年12月8日出生，漢族，農(nóng)民，住仙居縣城區(qū)機建路1一8號，系廠長。身份證號：332624531208002電話：

申請人仙居縣城關(guān)為民醬菜廠﹙以下簡稱申請人﹚，對仙居縣城區(qū)建設(shè)整合指揮部﹙以下簡稱指揮部﹚20xx年2月9日作出“關(guān)于穿城北路為民醬菜廠拆遷事項要求補償?shù)幕貜?fù)”和20xx年4月6日仙居縣城區(qū)建設(shè)整合指揮部“處理信訪事項答復(fù)意見書”的認定和補償標準不服，特此申請復(fù)查。

申請復(fù)查事項：

一、申請人被拆遷的286平方米土地使用權(quán)，是申請人通過合法手續(xù)轉(zhuǎn)讓來的。指揮部認為是征用的劃撥土地，既無事實依據(jù)，又無法律依據(jù)，應(yīng)予撤銷。

二、申請人被拆遷的286平方米土地使用權(quán)，應(yīng)按集體性質(zhì)轉(zhuǎn)讓的土地標準補償。指揮部認為按征用的劃撥土地標準補償，于法無據(jù)，應(yīng)予糾正。

申請復(fù)查事實和理由：

20xx年，申請人自籌資金籌建醬菜廠項目，向仙居縣計劃經(jīng)濟委員會申報，該委于20xx年4月27日作出仙計經(jīng)固(20xx)53號文件同意批復(fù)。20xx年4月4日，仙居縣計劃經(jīng)濟委員會同意申請人的項目結(jié)轉(zhuǎn)至20xx年度實施。

根據(jù)《土地管理法》第九條“農(nóng)民集體所有的土地，可以依法確定給單位或者個人使明”的規(guī)定，20xx年10月7日，申請人在征得仙居縣原城關(guān)鎮(zhèn)市橋村十隊全體社員同意，支付了座落在仙居縣城北大泉頭地方1.15畝土地補償費10000元、安置補償費13000元和青苗補償費500元，合計人民幣23500元，取得該處土地使用權(quán)后，向市橋村、城關(guān)鎮(zhèn)、仙居縣土地管理局遞交建設(shè)用地呈報表。10月7日由市橋村、10月8日由原城關(guān)鎮(zhèn)、10月15日由縣土管局分別批準同意使用。

20xx年10月15日，浙土仙證字﹙20xx﹚第45號浙江省建設(shè)用地許可證，準予城關(guān)為民醬菜廠在城關(guān)穿城北路大泉頭，土地性質(zhì)集體，用地面積為壹畝壹分伍厘的耕地上建設(shè)廠房。

20xx年10月9日，建設(shè)用地規(guī)劃許可證﹙92﹚浙規(guī)征，編號1141020準予在穿城北路(北段)西建設(shè)廠房。

20xx年11月21日，建設(shè)工程規(guī)劃許可證﹙92﹚浙規(guī)證，編號1141020準予建設(shè)。

醬菜廠建成后，投入了生產(chǎn)。20xx年，因仙居縣城區(qū)穿城北路建設(shè)需要，拆除了申請人286平方米廠房，至今未給予土地補償和安置，嚴重侵犯了申請人的土地使用權(quán)。

20xx年8月23日，申請人向指揮部遞交“房屋拆遷安置申請書”一份。經(jīng)過165天等待和電話、走訪18次艱難請求后，該部于20xx年2月9日作出“穿城北路內(nèi)的286平方米土地由于是為民醬菜廠征用的劃撥土地，根據(jù)浙江省實施《土地管理法》辦法第二十九條第二款的規(guī)定“原以劃撥方式取得土地使用權(quán)的，參照收回時征用非耕地的補償標準予以補償”按縣政府征地區(qū)片綜合價給予補償”的回復(fù)。

根據(jù)《土地管理法實施條例》第二十五條第三款“征地補償、安置方案報縣人民政府批準后，由縣人民政府土地行政主管部門組織實施。征用土地的各項費用應(yīng)當自征地補償、安置方案批準之日起3個月內(nèi)全額支付”和第二十三條第一款第三項“劃拔使用國有土地的，由市、縣人民政府土地行政主管部門向土地使用者核發(fā)國有土地劃撥決定書”規(guī)定。指揮部至今沒有向申請人支付過征用土地補償費，也沒有向申請人核發(fā)過國有土地劃撥決定書。指揮部認為申請人的286平方米土地是“征用的劃撥土地”無事實依據(jù)，與《行政復(fù)議法》“土地劃撥，是指行政機關(guān)代表國家將土地交給某個單位無償無期限使用的行為”釋義不符。

綜上所述，申請人認為，根據(jù)《憲法》第十條第四款“土地的使用權(quán)可以依照法律的規(guī)定轉(zhuǎn)讓”的規(guī)定，申請人286平方米的土地使用權(quán)是依法取得，應(yīng)受法律保護。根據(jù)《憲法》第十條第三款“國家為了公共利益的需要，可以依照法律規(guī)定對土地實行征收或者征用并給予補償”的規(guī)定，指揮部對申請人的土地使用權(quán)至今沒有給予補償，就認為申請人286平方米土地是征用的劃撥土地與事實不符，于法無據(jù)，按征用劃撥土地的標準補償，適用法律錯誤。

根據(jù)《憲法》第十三條“公民的合法的私有財產(chǎn)不受侵犯”和《信訪條例》第十四條第(一)項“信訪人不服行政機關(guān)及其工作人員職務(wù)行為”的規(guī)定，申請人為維護自己的合法權(quán)益，特請求縣人民政府依法復(fù)查，撤銷指揮部“穿城北路內(nèi)的286平方米土地由于是為民醬菜廠征用的劃撥土地”的錯誤認定，要求按照20xx年11月31日仙居縣人民政府福應(yīng)街道辦事處，福街辦發(fā)﹙20xx﹚64號文件第四條第二項“每平方米600元標準”規(guī)定予以作價補償，呈請支持。

此致

仙居縣人民政府。

申請人：仙居縣城關(guān)為民醬菜廠。

法定代表人：

電話：