想找抖音人工客服,怎么就這么難呢?想投訴的時候,找個靠譜的電話簡直費勁。而且有時候好不容易聯(lián)系上所謂“人工”,卻發(fā)現(xiàn)根本不是真正的客服。話說回來,抖音人工客服到底幾點上班呀?投訴電話和人工服務電話究竟是多少呢?接下來,就跟小編一起了解下吧。
在抖音平臺,若你有投訴需求,其對應的投訴電話為950525 。
通常情況下,不少投訴即便打電話也起不了作用,小編建議直接通過12315進行投訴。
維權(quán)成功經(jīng)驗操作:
1. 堅決與平臺周旋:反復聯(lián)系抖音客服尋求介入,務必保持強硬態(tài)度!
2,12345終極武器:
個人成功經(jīng)驗:
撥打上海12345投訴抖音,別接抖音綠色通道,要12345工作人員來處理,要求人工記錄投訴,別轉(zhuǎn)語音。抖音客服回電老是說些重復無用的話,像“無法支持”這類不用理會,堅定自己的訴求,要是不處理,就持續(xù)撥打12345 。后續(xù)抖音會聯(lián)系商家去處理。我這次投訴大概15天左右處理完,耗時雖長但無妨,最終維權(quán)成功了。希望大家都能維權(quán)成功,絕不能讓不良商家侵害消費者的合法權(quán)益。
抖音的客服熱線為 “9502018” 。
此外,在平臺上也能夠找到人工客服,具體方法如下:
要是碰到售后問題,不妨先嘗試與賣家進行協(xié)商解決。要是協(xié)商沒有成功,那么可以借助抖音的官方客服來展開投訴。具體操作如下:打開抖音 APP,找到并進入抖音商城,點擊你想要投訴的商品訂單,隨即會進入【訂單詳情頁】,把頁面往下拉,選擇頁面下方的【官方客服】,在彈出的對話頁面輸入你要投訴的店家,然后找到并點擊【連線人工客服】,最后依據(jù)投訴內(nèi)容發(fā)起投訴,這樣就完成整個投訴流程了。
抖音官方人工客服的服務時段為每日9:00至20:00 。
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