在黃河票務購買一張票,付了定金之后還需要補多少錢呢?最近,眾多大咖的演唱會紛紛開票,不少小伙伴由于買不到票,便選擇在黃河票務平臺購票。那么,黃河票務買票可靠嗎?購買后能正常發貨嗎?接下來,就和小編一同了解黃河票務買票的相關信息吧。
不太靠譜。
避雷黃河票務app!我在2025年8月5日預定了8月17日的演唱會門票,因價格過高,我選擇取消訂單直接退款。然而一直等到10月,退款都未到賬。之后,我分別通過App內投訴通道以及該票務400電話投訴通道多次聯系,卻始終沒能拿到退款。
沒錯,有網友爆料,在距離演唱會僅剩三天的時候,打電話告知我還需支付3000元(這當中包含了服務費)
之前說的只是定金,票錢還沒算進去,這明顯就是黃牛行徑啊。我果斷選擇退款,然后卸載相關軟件。看不看演唱會無所謂,但堅決不能助長黃牛的歪風邪氣,絕不能向他們低頭。
黃河票務所屬的公司名稱為河南小票票,其注冊地址位于河南鄭州,這些信息在后續投訴過程中均會用到。
一、撥打河南地區12315受理電話0371 - 12315,向工作人員陳述“黃河票務不退款”,并詢問公司名稱和注冊地址,之后如實回答工作人員的提問,由工作人員進行登記。不過,該投訴最終會被派至步驟二對應的監督管理局進行處理。
二、一定要撥打0371 - 67711232,這個電話堪稱重中之重!它是河南鄭州監督管理局的聯系方式,而這個局正是直管該公司的行政執法部門。接我電話的是位小姐姐,態度好得沒話說。我跟她傾訴:“我給客服打了好多回電話,每次都只是讓我等,就連app上的在線投訴,也只是一味讓我等。”小姐姐立刻回應:“不用找客服,直接聯系我們就可以。”聽到這話,我差點感動得落淚,瞬間感覺心里有了底氣,仿佛背后有了堅實的靠山,就像有人在堅定地告訴我,能信任她!可惜呀,沒問清楚小姐姐叫什么,不然我肯定得寄面錦旗過去好好感謝!
三、下載12315 APP進行在線投訴,投訴內容的填寫詳情可查看圖片。此投訴同樣會被派送至步驟二提及的監管部門進行處理。
四、我采用的是微信支付方式。在微信中,可通過“支付 - 賬單”路徑找到支付記錄,接著選擇“對該筆支付存在疑慮”來進行投訴。不過,這種投訴方式效果不太顯著,黃河票務通常只會回復一句“耐心等待”。我推測使用支付寶支付的話應該也能投訴,只是我沒有嘗試過。
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