直白來講,大河票務就是個黃牛網站。起初展示的是票面價,付款后卻變成了定金。不少朋友想要退票,然而客服告知需 30 個工作日,可即便到了規定時間也未退款。今天,小編就來給大家分享一下大河票務退款最簡單的三個步驟。
分享幾個很有用的退款方法:
真的有用!打文旅委電話真的有用!必須感謝河南鄭州文旅委,退款超高效,2小時內就到賬了。最開始找大河票務客服,接著聯系12315、12345,甚至還報了警,折騰了4個月,最后打文旅委電話才成功退款。建議大家遇到類似情況也多試試這個辦法。
回復的很快
1、不停打客服電話,
2、微信客服催,
3.支付寶賬單這里投訴,
然而客服依舊沒有回應,好在后來終于撥通了客服電話,得到的回復是財務退款需要排隊,要排到12月31日才會退款。與此同時,微信客服也給出了相同的答復。之后去支付寶投訴處查看,發現商家并未作出回應。
最后一步啦,直接找支付寶客服介入就行。我上午申請的,下午就收到退款了。
11月27日付的款,最終在12月12日退了回來。好在款項退回來了,不過以后絕對不會再光顧這個網站了!
一定多通道捍衛自己的權益!!!
1、先聯系客服無果,后面把我電話拉黑
2、支付寶投訴無果,黑貓投訴商家不理
3、12315不予辦理
4、鄭州信訪會幫忙調解,不能強制退款
5、廣電文旅局網上沒有相關聯系方式
6、帽子叔叔那有專門搞這個的群
7、12345既能幫您進行登記,也能為您提供專門部門的投訴熱線。
不少網友都表示,帽子叔叔和信訪局的辦事速度那叫一個快。不過我覺得12345才是最有效的,打電話過去,他們會詢問個人姓名、電話、訂單號,還有對方公司的名字和地址。當時打電話告知會在7個工作日內回復,結果沒想到第三天問題就解決啦~~之后還會有回訪電話。大家退款的時候,一定要多嘗試幾個渠道,這樣退款的成功率才是最大的!說不定哪個渠道就能成功退款了呢!
大河票務的地址位于河南,因此在撥打電話前,別忘了加上區號0371 。
希望大家都可以成功快速退款池
官方給出的回復是30個工作日。然而,目前不少小伙伴反饋,實際上基本很難退款。大家不妨嘗試一下小編在上面分享的退款方法。
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